A comunicação facilita quando bem exercida, ou complica quando deficiente, qualquer atividade social. Precisamos de ouvir, ler, escrever e falar com eficácia. Para ser bem-sucedidos, precisamos de dominar as várias ferramentas e canais de comunicação: os relatórios (em português e inglês, com nível elevado) as reuniões presenciais, por videoconferência, apresentações, palestras, reuniões (grandes ou pequenas, dado que os desafios são diferentes), vídeo, o mail, as redes sociais, etc. Mais do que a capacidade intelectual, ela determina o nosso sucesso pessoal e profissional e a produtividade das empresas e organizações. A importância da comunicação, como ferramenta ao serviço da objetividade e concretização, na perspetiva das empresas.

1. A importância da comunicação para o sucessoA importância da comunicação para o sucesso
profissionalprofissional
9 de Fevereiro de 2015
Fernando Naves, Vítor Trigo

2. • Oficial Piloto da Marinha Mercante.
• Programador, Técnico de Sistemas e de Marketing na
IBM em Portugal, Itália (EMEA em Milão) e EUA
(Rochester, MN).
• Docente Universitário.
​

3. Vitor Trigo geriu toda a sua carreira profissional na IBM onde assegurou,
durante 36 anos, diversas responsabilidades nas áreas técnicas e
comerciais. Quando se aposentou era Director de Operações, integrando
Vendas, Qualidade e Satisfação de Clientes e CRM - Customer Relationship
Management. Presidia o Senior Leadership Team e a Direcção Operacional.
É Associado Fundador da Share.
Vitor Trigo é Licenciado em Gestão de Recursos Humanos e Master em
Gestão Comercial e Marketing. ​

4. PROGRAMA UNIVERSIDADES 2015
4

5. “COMPETÊNCIASTRANSVERSAIS PARA A
EMPREGABILIDADE”
1 Janeiro 2015 2 Fevereiro 2015
seg ter qua qui sex sáb dom seg ter qua qui sex sáb dom
1 2 3 4 1
5 6 7 8 9 10 11 2 3 4 5 6 7 8
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6. “COMPETÊNCIASTRANSVERSAIS PARA A
EMPREGABILIDADE”
1 Janeiro 2015 2 Fevereiro 2015
seg ter qua qui sex sáb dom seg ter qua qui sex sáb dom
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