1. Sharon Ponce
Lorena Oyuela
Sara Castillo

2. ¿Quiénes Somos?
es una empresa 100% Hondureña, a la
vanguardia de la moda fabricando carteras, bolsos, fajas y
billeteras de legítimo cuero y materiales de excelente calidad
que resisten el uso diario, con la finalidad de satisfacer el
gusto y necesidades de nuestros clientes con productos de
CALIDAD Y DURACION COMPROBADA.
DUOS nació con el propósito de satisfacer la necesidad de las
mujeres profesionales de lucir exitosas y elegantes con poco
esfuerzo y a precios accesibles a la bolsa de la consumidora
promedio de carteras y accesorios.

3. Misión & Visión
Misión
Brindar artículos de calidad a un costo justo, otorgándoles la oportunidad a
nuestros clientes de realizar sus compras de manera segura y eficiente.
Visión
Ser una empresa líder en venta de artículos femeninos. Contando con los mejores
precios a nivel regional.

4. Objetivos
Corto Plazo
• Crear nuestra cartera de clientes por nuestros precios,
promociones y variedad.
Mediano Plazo
• Lograr una mayor participación en el mercado,
incrementando la línea de productos con 5 nuevos
artículos.
Largo Plazo
• La expansión de nuestra empresa a nivel nacional.
• Poder exportar nuestros productos a nivel
internacional.

5. Branding
Queríamos que nuestro marca fuera sencilla pero con una identidad
visual fácil de recordar.
Nuestra marca será dará a conocer por los dos enfoques, vender
marca y vender producto, pretendemos posicionar DUOS Election en
la mente de nuestro público-objetivo, y poner en manifiesto las
ventajas de nuestro producto para mover al cliente potencial a
adquirirlo.
“No hay uno sin dos”

6. Presupuesto
Hardware
• Computadora (2) 15,000.00 c/u
• Impresora (2) 1,500.00 c/u
• Web Cam (2) 500.00c/u
• UPS (2) 2000.00c/u
Personal
• (1)VENDEDOR PERMAMENTE: 1000 LPS SUELDO BASE (8% EN COMISIONES POR
CADA VENTA)
• (1)VENDEDOR/ REPARTIDOR : 1500 LPS. SUELDO BASE (10% EN COMISIONES POR
CADA VENTA)
• (3) GERENTES, DUEÑOS & PROPIETARIOS
• GERENTE 1: VENTAS & SERVICIO A DOMICILIO
• GERENTE 2: PUBLICIDAD Y MERCADEDO
• GERENTE 3: CONTABILIDAD Y FINANZAS
NOTA: Dichos gerentes emprendedores aportan un capital inicial, y se constituyen como
una Sociedad de Responsabilidad Limitada en base a acciones comunes y preferentes,
pero los gerentes han decidió que de tener ganancia alguna esta misma pasará con el
título de ganancias retenidas, teniendo en cuenta que el negocio aun empieza.

7. Nuestro Mercado
DUOS Election es para un mercado con las
siguientes características:
• Damas ejecutivas
• 25 a 40 años de edad
• Clase Media – Media Alta

8. Hacer un Pedido
Ponemos a su disposición dos (2) modalidades
para hacer un pedido:
1. Por Internet en nuestra página Web:
www.duoselection.jimdo.com (24h/día, todos los días)
2. Por teléfono en el +5042230-0040 (de lunes a viernes, de
8:00am a 8:00pm), explicando previamente el proceso de
venta, las condiciones de entrega.

9. Sobre El Proceso De Compra
Junto a cada uno de nuestros productos se puede encontrar un acceso
a 'Añadir al carrito de compras' que irá componiendo su compra. Se
deben tener en cuenta los siguientes puntos:
• Podrá pagar por Internet (Tarjeta de Crédito o PayPal), por
transferencia bancaria o contra reembolso: en una primera fase,
nuestra página sirve para formalizar pedidos y abrir un canal de
comunicación entre el cliente y nosotros.
• En todo momento tendrá acceso al seguimiento del estado de su
pedido: mediante un número de pedido podrá consultar los
diferentes estados de su pedido y la información complementaria
que el comercio le tenga que dar.

10. Pasos Para Pedidos & Compra
1. Usted compone el carrito de la compra añadiendo los productos
que desea.
2. Recibirá un presupuesto final en función de los precios reales
3. Deberá confirmar dicho presupuesto en el correo electrónico que
reciba y proceder al pago*.
4. Cuando su pago se haya efectuado inmediatamente su pedido
aparecerá como “En Preparación”.
5. Luego podrá encontrar información del transportista y número de
referencia del envío como información complementaria cuando
el pedido aparezca como “Enviado”.
NOTA:
Si eligió por transferencia bancaria, no olvide poner el número de pedido en la
transferencia
El resto de tramitaciones como garantías, devoluciones, etc. deberá realizarlas
directamente con nosotros.

11. Transacción de Compra
INFORMACIÓN DE LA TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO
CIUDAD:
NOMBRE:
APELLIDOS:
TIPO DE PAGO:
NUMERO DE TARJETA DE CRÉDITO:
FECHA DE VENCIMIENTO:
NUMERO DE VERIFICACION:
DIRECCIÓN DE FACTURACIÓN
DIRECCIÓN1:
DIRECCIÓN 2:
DIRECCIÓN 3:
TELÉFONO:

12. Métodos De Pago
Tarjeta De Crédito
• Visa
• Master Card
Paypal
Transferencia Bancaria
*Nota: En Lempiras o Dólares.

13. Entregas & Gastos de Envío
• Los gastos de envío son GRATIS para pedidos a
partir de 1200 lempiras en el área de
Tegucigalpa.
• En el caso de que el cliente requiera envío
para ciudades distintas a TGU o SPS se hará
uso de canales de distribución y el cliente
incurrirá en los costos.

14. Precios & Ofertas
Los precios de venta indicados en el Portal se muestran
en lempiras y, salvo error tipográfico, todos los precios
incluyen IVA.
DUOS Election podrá realizar promociones exclusivas
para cliente en línea.
Los gastos de envío en promociones, se añadirán al total
del importe de los productos seleccionados una vez
realizado el pedido.

15. Competencias
• www.mercadolibre.com.
• www.olx.com
• www.almacenesmendels.com
• www.minitake.com

16. Políticas de Seguridad &
Privacidad del usuario
En www.duoselection.jimdo.com el respeto de su
privacidad y de la seguridad de sus datos es
fundamental y estamos conscientes de la confianza
que deposita en nosotros al hacer negocios con
nosotros.
Por eso, tomamos todas las medidas de seguridad
necesarias para proteger sus datos. De ninguna
forma usaremos sus datos sin su autorización.

17. Políticas con Pedidos
En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado,
se llevará a cabo una investigación junto con el transportista
que podría durar varios días. Durante este período, no se
podrá efectuar ningún reenvío ni reembolso del pedido.
Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo
está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si
detectase cualquier anomalía originada por la manipulación
durante su envío indíquelo*.
• *NOTA: No obstante dispone de un plazo de 48 horas para indicarnos en el
teléfono +5042230-0040 la incidencia que tenga.

18. 1. ¿Los productos poseen alguna garantía?
El producto que usted compre posee una garantía que expira y no prorrogable de 2 semanas por desperfectos de
manufactura (costuras, manchas del color).
2. ¿Existe algún protocolo de cambio en caso de que el producto no satisfaga mis expectativas?
En caso de que el producto no satisfaga sus expectativas puede enviar un correo a cambios@duos.hn en los siguientes 7
días de haber recibido su producto. Explique su reclamo y no desprenda las etiquetas del producto.
3. Perdí la etiqueta de mi producto, ¿Puedo hacer cambios?
La empresa se reserva el derecho de hacer cambios de producto si el producto no presenta las etiquetas
correspondientes.
4. ¿Existen envíos a todo el territorio Hondureño? ¿Tiene algún precio extra?
Nuestros envíos están habilitados para las ciudades de Tegucigalpa y San Pedro Sula, y el flete está incluido en el precio
estándar de envío. Para envíos a cualquier otra parte hay un cobro adicional.
5. ¿Puedo pagar con dólares u otra moneda?
Nuestros cobros son realizados exclusivamente en lempiras o dólares.
6. El servidor no procesa mi número de tarjeta. ¿Qué hago?
Haz clic en el botón de “refrescar” en la parte superior izquierda de tu pantalla.
Ingresa nuevamente el número de tu tarjeta cuidando de escribir correctamente los números sin utilizar guiones.
7. Estoy fuera del país pero deseo hacer una compra con entrega a Honduras.
Tus compras pueden hacerse a nivel mundial, solamente cuida que la tarjeta con que hagas el pago sea en dólares.
FAQ’S

19. ¿Dónde nos encuentras?
Pinterest
www.pinterest.com/delection/
Página Web
www.duoselection.jimdo.com
www.facebook.com/pages/Duos-
Election/730111990362739
Fan Page
http://www.youtube.com/channel/U
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YouTube

20. #AmoDUOS
¡Mira nuestro catálogo en un video!
#YoSoyDUOS
http://www.youtube.com/watch?v=88
pFCjo8q4A