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Estab Diretrizes Organiz
1.
CAPÍTULO 3
ESTABELECIMENTO DAS DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS slide 1 1 slide 1 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
2.
Fundamentos da missão
organizacional • Uma etapa importante no estabelecimento da diretriz de qualquer organização é o desenvolvimento de uma missão que reflita os resultados da análise do ambiente. • Missão organizacional é uma declaração da razão pela qual a organização existe. • Estabelecer a missão organizacional é parte fundamental da tarefa da administração, pois uma missão formalmente expressa facilita o entendimento sobre os rumos da organização. slide 2 2 slide 2 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
3.
Quais informações aparecem
na declaração da missão? • Produto ou serviço da empresa. • Mercado. • Tecnologia. • Objetivos da empresa. • Filosofia da empresa. • Autoconceito da empresa. • Imagem pública. slide 3 3 slide 3 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
4.
A natureza dos
objetivos organizacionais • Um objetivo organizacional é uma meta para a qual a organização direciona seus esforços. • Para dirigir suas organizações à eficácia, os executivos devem usar os objetivos como: • Orientações na tomada de decisão. • Guia para aumentar a eficiência organizacional. • Guia para avaliação do desempenho. slide 4 4 slide 4 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
5.
Áreas em que
os objetivos organizacionais são estabelecidos Devem ser especificados objetivos suficientes a fim de que todas as áreas importantes para o funcionamento da empresa sejam envolvidas. Oito áreas-chave devem ser abordadas pelos objetivos organizacionais: 1. Posicionamento no mercado. 2. Inovação. 3. Produtividade. 4. Níveis de recursos. 5. Lucratividade. 6. Desempenho e desenvolvimento dos executivos. 7. Desempenho e atitude dos funcionários. 8. Responsabilidade social. slide 5 5 slide 5 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
6.
Características dos objetivos
eficazes Os objetivos organizacionais estão de algum modo em todas as organizações modernas. Diversas diretrizes têm sido desenvolvidas ao longo do tempo para ajudar os administradores a desenvolver objetivos organizacionais eficazes, que sejam: • específicos; • exigentes de esforços; • atingíveis; • flexíveis; • mensuráveis; • consistentes a longo e a curto prazos. slide 6 6 slide 6 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
7.
O processo para
estabelecer as diretrizes organizacionais • O processo de estabelecimento das diretrizes organizacionais consiste de três etapas principais: 1. Reflexão sobre os resultados da análise do ambiente. 2. Estabelecimento de uma missão organizacional efetiva. 3. Estabelecimento de objetivos organizacionais eficazes. • Para estabelecer diretrizes organizacionais, os administradores devem se apoiar em uma combinação consistente de missão e objetivos organizacionais. slide 7 7 slide 7 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
8.
•
Com o passar do tempo, o processo que os administradores usam sistematicamente no desenvolvimento de objetivos organizacionais dividiu- se em quatro etapas: • Análise das tendências ambientais. • Desenvolvimento de objetivos para a organização como um todo. • Desenvolvimento de uma hierarquia de objetivos. • Desenvolvimento de objetivos individuais. • Os objetivos de lucratividade são importantes para as organizações, independentemente do tamanho ou tipo de indústria. slide 8 8 slide 8 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
9.
slide 9 9
slide 9 slide ©© 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. ©2009 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados.
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