SEO: Inhouse vs Agentur

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SEO: Inhouse vs Agentur

  1. 1. INHOUSE SEO ODER AGENTUR Referent: Kai Spriestersbach München - 22. Mai 2012Mittwoch, 5. Dezember 12
  2. 2. ÜBER MICH • Kai Spriestersbach • SEO seit 2004 • 2,5 Jahre Inhouse SEO • 4 Jahre Agentur SEO • Selbstständig seit 2012 mit seokai.com • SEO-Consulting • Online Marketing Podcast • Online-Verlag • SEO-Tools • Gründer Suchkraft.com Optimierung für die lokale Suche für KMUMittwoch, 5. Dezember 12
  3. 3. WAS IST GUTES SEO? seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  4. 4. DEN KUNDEN STETS IM BLICK Optimieren Sie stets für die Nutzer, nicht die Technik der Suchmaschine! seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  5. 5. GANZHEITLICH DENKEN SEO ist mehr als nur Rankings! seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  6. 6. GOOGLE ALS PARTNER Wer innerhalb eines Ökosystems nachhaltige Erfolge erzielen möchte, muss sich an dessen Spielregeln halten. seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  7. 7. ERFOLGREICH... 30,0 22,5 15,0 7,5 0 07.09.2009 16.11.2009 25.01.2010 05.04.2010 14.06.2010 23.08.2010 01.11.2010 10.01.2011 21.03.2011 30.05.2011 08.08.2011 17.10.2011 26.12.2011 05.03.2012 Maßnahmen außerhalb der Google Richtlinien sind zum Teil nach wie vor sehr erfolgreich. seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  8. 8. ABER NICHT NACHHALTIG 30,0 20,0 10,0 14.06.2010 02.08.2010 20.09.2010 08.11.2010 27.12.2010 14.02.2011 04.04.2011 23.05.2011 11.07.2011 29.08.2011 17.10.2011 05.12.2011 23.01.2012 12.03.2012 30.04.2012 Manipulationen und Überoptimierung führt mittel- bis langfristig zur Abwertung seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  9. 9. INHOUSE VERSUS AGENTUR Beide Herangehensweisen haben Vor- und Nachteile seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  10. 10. VORTEILE INHOUSE seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  11. 11. GESCHWINDIGKEIT ✓ Schnelle Reaktionszeit ✓ Wenig Kommunikations-Overhead ✓ Schnittstellen und Prozesse bekannt seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  12. 12. ZEIT & KOSTEN ✓ Der Inhouse Mitarbeiter macht nichts anderes ✓ Zeit für detaillierte und tiefe Analysen ✓ Ausführliche Wettbewerbsbeobachtung ✓ Interne Mitarbeiter sind günstiger als Agenturen seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  13. 13. FIRMENWISSEN ✓ Wissen über Ressourcen und Abhängigkeiten ✓ Verständnis für den Markt und die eigene Zielgruppe ✓ Kennt Produkte und Dienstleistungen und Mitbewerber ✓ Kennt Webseite mit allen Schwächen und Stärken seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  14. 14. INTEGRATION ✓ Volle Kontrolle über sämtliche Aktivitäten ✓ SEO ist ein multidisziplinäres Gebiet ✓ Interne Prozesse und Ansprechpartner bekannt seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  15. 15. SEO IST MULTIDISZIPLINÄR ✓ Aufbau von internem SEO Know-How in allen Bereichen sinnvoll ✓ IT ✓ Werbung ✓ Vertrieb ✓ PR ✓ Social Media seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  16. 16. ENGAGEMENT & GLAUBWÜRDIGKEIT ✓ Identifikation mit dem eigenen Handeln ✓ Persönliches Engagement der Mitarbeiter ✓ Guter Linkaufbau & Generierung von Social Media Signalen aus dem Unternehmen heraus effizienter ✓ SEO-Agenturen für Blogger & Journalisten oft ein rotes Tuch seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  17. 17. NACHTEILE INHOUSE seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  18. 18. ALLER ANFANG IST SCHWER ✓ Know-How intern oft nicht vorhanden ✓ Mitarbeiter müssen gefunden werden ✓ Prozesse müssen zuerst erarbeitet werden seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  19. 19. RISIKEN ✓ Fixkosten ✓ Weiterbildung ist zeitintensiv ✓ Vorsicht vor Betriebsblindheit! seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  20. 20. VORTEILE AGENTUR seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  21. 21. EINFACHER START ✓ Agenturen sind flexibel und skalierbar ✓ Start auch ohne Vorwissen möglich ✓ Agentur kann in sämtlichen Aspekten beraten ✓ SEO-Strategie wird geliefert und muss „nur“ noch überprüft und kontrolliert werden. seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  22. 22. ARBEIT MIT EXPERTEN ✓ Spezialisiertes Know-How vorhanden ✓ Agenturen sind immer auf dem neuesten Stand ✓ Einblicke in viele Märkte und Projekte seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  23. 23. ERFAHRUNG ZÄHLT ✓ Erfahrung ist sehr wichtig im SEO ✓ Best Practices bekannt und Prozesse optimiert ✓ Kontakte und Netzwerke vorhanden, besonders effektiv im Linkaufbau seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  24. 24. NACHTEILE AGENTUR seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  25. 25. DIENSTLEISTER ✓ Sie sind erstmal nur ein Kunde unter vielen ✓ Zielgruppe, Produkte und Märkte müssen erst kennengelernt werden ✓ Agenturen haben oft eine oberflächliche Betrachtung ✓ Qualitätssicherung muss Inhouse erfolgen! seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  26. 26. KOMMUNIKATIONSBARRIERE ✓ Keinen direkten Zugriff auf interne Ressourcen ✓ Wenig Verständnis für interne Prozesse und Abhängigkeiten ✓ Reibungsverluste durch Kommunikation seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  27. 27. GENERELLE NACHTEILE ✓ Kosten ✓ Abhängigkeit ✓ Vertragliche Bindung seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  28. 28. KLEINE ODER GROSSE AGENTUR? seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  29. 29. KLEINE AGENTUREN ✓ Erfolg ist Chefsache ✓ Wenig skalierbar ✓ Intensive Beziehung ✓ Verfügbarkeit unsicher ✓ Flexibel und agil ✓ Evtl. wenig Verständnis für andere Bereiche, wie ✓ Hands-On-Mentalität SEA,Conversions, ✓ Wenig Overhead Display, Affiliate, PR, etc. seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  30. 30. GROSSE AGENTUREN ✓ Erfahrung mit großen ✓ Kosten Projekten ✓ Wer betreut ihr ✓ Verständnis für Projekt wirklich? Konzerngegebenheiten ✓ Flexible und skalierbare Ressourcen seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  31. 31. WIE FINDE ICH EINE GUTE AGENTUR? seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  32. 32. PLANEN SIE VOR ✓ Effiziente IT-Prozesse ✓ Interner Projektmanager als Schnittstelle nach Innen ✓ Mitarbeit aller Abteilungen ✓ Qualitätssicherung für SEO- ✓ Rückendeckung vom Maßnahmen implementieren Top-Management ist wichtig seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  33. 33. ZIELE DEFINIEREN ✓ Was wollen Sie erreichen? ✓ Was können Sie selbst leisten? ✓ Was wollen Sie zukünftig selbst übernehmen? ✓ Welches Budget steht zur Verfügung? seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  34. 34. DIE ZUSAMMENARBEIT ✓ Was soll die Agentur leisten? ✓ Wie messen Sie deren Erfolg? ✓ Wer ist der Ansprechpartner? ✓ Wie läuft die Kommunikation ab? seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  35. 35. AGENTURBETEILIGUNG Ausmaß der Agenturbeteiligung in % 100 75 50 ✓ Analyse & Evaluierung ✓ Optimierungsmaßnahmen ✓ Fortbildung 25 ✓ SEO-Strategie ✓ Konkurrenzbeobachtung ✓ Etablierung der Reportings ✓ Unterstützung im ✓ Transfer von Best Practices Linkbuilding ✓ Evaluierung der Erfolge ✓ Know-How Austausch 0 SEO-Reifegrad des Unternehmens Das Ausmaß der notwendigen Agenturbeteiligung ist abhängig vom SEO-Reifegrad des Unternehmens seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  36. 36. 7 FRAGEN AN DIE AGENTUR 1. Wie transparent kommuniziert die Agentur? 2. Wer wird Sie betreuen? 3. Welche Ziele erwartet die Agentur? 4. Hat die Agentur ausreichend Know-How? 5. Welche Referenzen und Beispiele gibt es? 6. Ist die Agentur stets aktuell informiert? 7. Befolgt die Agentur Googles Richtlinien? seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  37. 37. TIPPS IM PITCH ✓ Funktioniert die Kommunikation? ✓ Partnerschaftliches Verhältnis ist wichtig ✓ Offen und rechtzeitig kommunizieren ✓ Bezahlter Pitch ✓ Budgets nennen seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  38. 38. VORSICHT ✓ Finger weg bei Intransparenz ✓ Aufklärung über sämtliche Strategien und Maßnahmen ist Pflicht ✓ Outsourcing: Was wird extern eingekauft und was nicht? ✓ Wieviel Leistung bekomme ich wirklich für mein Geld? ✓ Vorsicht bei Laufzeitverträgen seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  39. 39. FINGER WEG! ✓ „Wir haben den Google Algorithmus geknackt“ ✓ „Sie müssen nichts an Ihrer Seite ändern“ ✓ „Wir tragen Sie in tausende X ein“ ✓ „Kaltakquise oder Spam-Mails“ ✓ „Wir garantieren Platz 1“ ✓ „Backlinkpflicht“ ✓ „Cloaking, Doorwaypages, etc.“ seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  40. 40. MEINE EMPFEHLUNGEN • Lernbereitschaft: Verstehen Sie SEO • Kontrollieren Sie stets die Agentur • Bauen Sie mittel- bis langfristig ein eigenes SEO-Team auf • Lassen Sie sich von einer guten Agentur beraten und begleiten seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  41. 41. KOSTENLOSER TRAFFIC: WIE TEUER IST SEO? seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  42. 42. KOSTENLOSER TRAFFIC: WIE TEUER IST SEO? Ø 90 EUR / STUNDE seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  43. 43. KOSTENLOSER TRAFFIC: WIE TEUER IST SEO? Ø 90 EUR / STUNDE http://www.tagseoblog.de/seo-kostet-90-eur-pro-stunde-wie-effektiv-ist-seo seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  44. 44. RECHNET SICH SEO? • Wieviel SEO-Traffic bekommen Sie? • Wieviel Umsatz entsteht dadurch? • Wieviel kostet Sie Ihr SEO-Projekt? seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  45. 45. DER ROI VON SEO seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  46. 46. DIE RICHTIGE AGENTUR: STEUERUNG ÜBER KPIS Visits Rankings SISTRIX Sichtbarkeitsindex PageRank IP-Popularity Non-Branded Referring Domains organic Traffic SEO-Umsatz seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  47. 47. ZERTIFIZIERUNG IM SEO ✓ Es gibt kein Google SEO-Zertifikat! ✓ Seriöse Zertifizierung bietet Sicherheit ✓ Zertifikate sind keine Garantie seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  48. 48. ZERTIFIZIERUNG IM SEO ✓ Viele gute und vor allem kleine Agenturen sind oft nicht BVDW-zertifiziert. ✓ Gründe hierfür: • Man muss mind. zehn Kunden offenlegen, die dem BVDW e.V. Auskunft geben können • Mindestens fünf ausgefüllte Kundentestimonials müssen vorhanden sein • SEO-Honorar Umsatz von mind. 250.000 EUR seokai.comMittwoch, 5. Dezember 12
  49. 49. VIELEN DANK Kai Spriestersbach Web: http://www.seokai.com Adresse: Gaßnerstr. 23, 80639 München Blog: http://www.seokai.com/blog/ Tel: 089 17 99 78 45 Twitter: http://www.seokai.com/@ Mobil: 0176 96 933 632 Google+: http://www.seokai.com/+ E-Mail: kai.spriestersbach@googlemail.com Podcast: http://www.onlineradar.deMittwoch, 5. Dezember 12

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