1. Sistemele ERP, BI și SFA de la Senior Software sprijină extinderea la nivel național a
distribuitorilor
HP Distribution, distribuitor local de echipamente tehnico-sanitare și accesorii pentru gaz,
intenționează să își extindă în acest an activitatea la nivel național și să-și mărească portofoliul
de produse. Având în vedere volumul tot mai mare de date ce trebuie gestionat și analizat,
compania a ales să implementeze sistemele ERP, BI și SFA de la Senior Software, în special
datorită flexibilității și stabilității acestora, dar și a serviciului de suport post-implementare.
HPD, localizată în Timișoara, distribuie echipamente tehnico-sanitare și accesorii pentru gaz:
detectoare de gaz, filtre, racorduri. Compania s-a remarcat ca un jucător important pe piața de
profil din România prin personalul foarte bine instruit, suportul post-vânzare, competitivitatea
crescută a produselor, raportul foarte bun preț – calitate și politicile comerciale personalizate în
funcție de nevoile clientului.
Dezvoltarea companiei și dorința de a trece de la o piață locală la una națională au creat un nou
context, în care exigențele legate de productivitate au crescut semnificativ, fiind astfel necesară
reorganizarea activității și automatizarea proceselor operaționale. Domnul Christian Ponk,
Administratorul companiei HPD, declară: “Dat fiind volumul tot mai mare de date care trebuia
gestionat, informația tot mai complexă de care aveam nevoie pentru a ne desfășura activitatea
în condiții optime precum și feedback-ul slab pe care îl primeam de la fostul sistem informatic,
am considerat oportună implementarea unui sistem ERP.”
Senior Software a oferit companiei HPD soluția SeniorERP integrată cu add-on-urile SeniorSFA,
pentru automatizarea forței de vânzare și SeniorVisualBI, pentru rapoarte interactive, ușor de
realizat și interpretat. Domnul Christian Ponk, Administratorul companiei HPD, motivează
alegerea sistemelor Senior Software cu faptul că "sunt adaptabile cerințelor societății noastre,
sunt flexibile dar și stabile. SeniorERP ne va ajuta să gestionăm cât mai eficient resursele
societății din toate departamentele. De asemenea, de un real ajutor este și serviciul de suport
care susține eficient clientul și oferă un plus de încredere în utilizarea programului."
Soluțiile SeniorVisualBI și SeniorSFA reprezintă un sprijin real în controlul și analiza tuturor
activităților legate de procesul de vânzare și nu numai:
 Managerii HPD au ales SeniorVisualBI pentru că este complet interactiv și vizual, ceea ce
face ca informația să fie mult mai ușor de interpretat. Acum pot urmări indicatori precum
gradul de încadrare în planul de vânzări, gradul de îndeplinire a targetelor propuse pe agenți,
pe produse, pe perioade, etc. De asemenea este foarte util și în urmărirea variației stocurilor

2. putându-se astfel crea previziuni pentru a se face aprovizionări în cantitatea justă și la
momentul oportun.
Platforma Tableau Software pe care este dezvoltat sistemul SeniorVisualBI, a fost recent
evaluată de Gartner, lider mondial în consultanță pe tehnologie, drept soluția de business
intelligence cea mai îndrăgită de către utilizatori datorită ușurinței în utilizare și performanței
crescute.
 SeniorSFA este un sistem de automatizare a forței de vânzări, integrat cu SeniorERP. În
cazul HPD, acesta a permis micșorarea timpilor de tranzacție a informațiilor din piață,
respectiv de la clienți până la sediul central. Managerii companiei îl văd ca pe un instrument
foarte util și comod pentru agenții care efectuează vizite frecvente la sediul propriilor clienți.
În urma implementării soluțiilor integrate oferite de Senior Software, beneficiile se remarcă și în
ceea ce privește modul de lucru al angajaților. Aceștia au devenit mai disciplinați, iar managerii
pot măsura mai eficient gradul de îndeplinire a sarcinilor ce le revin fiecăruia având la dispoziție
instrumente care oferă în timp real informații asupra activității lor.
Un alt aspect deosebit de important este îmbunătățirea relației cu clienții odată cu reducerea
timpului de răspuns la solicitările acestora. Automatizarea procesului de vânzare, posibilitatea
de a stabili reguli stricte în ceea ce privește politicile comerciale sunt doar câteva dintre
funcționalitățile care au contribuit la obținerea acestor rezultate.
Ca și obiective pentru anul în curs, HPD își dorește extinderea pe piață atât din punct de vedere
al acoperirii geografice cât și al diversității produselor oferite. Managerii companiei își doresc să
treacă de la o piață predominant regională la o piață națională, fapt care impune o organizare
crescută. „Utilizarea sistemelor oferite de Senior Software oferă un plus de încredere și o bază de
pornire foarte utilă în previzionarea modului în care urmează să efectuăm această extindere
propusă.”, subliniază domnul Christian Ponk.
Strategia de dezvoltare a companiei are în vedere acțiuni concrete pentru promovarea
întreprinderii în rândul potențialilor clienți. De asemenea, o importanță deosebită este acordată
clienților existenți cărora li se oferă tot suportul pentru a crește satisfacția acestoră față de
produsele și serviciile HPD.
Pentru detalii, accesați www.SeniorERP.ro
Despre SeniorERP:

3. SeniorERP este cea mai nouă platformă tehnologică pentru Distribuție, Producție, Servicii și
Retail:
 Primul ERP din România disponibil SaaS
 Primul ERP din România disponibil în Azure - soluția cloud de la Microsoft
 Primul ERP din România care a încorporat cea mai nouă generație de interfață, pentru a
asigura simplitate în utilizare
 Primul ERP din România scris complet în tehnologia .NET 4.0 - care include WCF pentru
comunicație securizată în timp real prin internet și WF pentru modelarea fluxurilor de
business conform nevoilor clienților
 Primul ERP din România care a încorporat platforma de analiză a datelor Tableau Software -
lider mondial în vizualizarea datelor
Despre Senior Software:
Înființat în 2003, Senior Software este unul dintre cei mai inovatori jucători pe piața sistemelor
software de management al afacerilor. Companie având capital integral românesc, Senior
Software dezvoltă și implementează sisteme informatice de ultimă generație, specializate pe
verticale de piață, SeniorERP și SeniorCRM.
Senior Software este Microsoft Gold Certified Partner și deține certificare Microsoft pentru
SeniorERP în conformitate cu cerințele Microsoft Windows Server, Web Services și .NET
Framework. Senior Software este certificată conform standardelor ISO 9001:2000 pentru
sistemul de management al calității. Implementarea standardelor ISO pentru managementul
calității a avut ca scop principal definirea unor procese și obiective măsurabile și garantarea
replicării calității la standarde înalte în orice activitate desfășurată pentru clienții companiei.
Printre clienții Senior Software se numără:
Walmark România, Regency Company, Mirano, Consolight, Multibond Dural, Akzo Nobel
Coatings România, Phoenix Contact, Rocast, Side Grup, General Parmafood, Apollo Mod
Distribution, Koelner România, Velfina, Dinamic 92 Distribution, S&D Pharma, Immergas
România, Farmaceutica Remedia, Hofigal, Biochefarm, KG Rulmenți, Felder Gruppe, Vitap
Echipamente, Sea-Bell Trading, General Industry, Sentia, Dacia Plant, Gamacris Distribuție,
Casalco, Ocean Fish, DDS Group, Romvelia Prodcom, Vitacom Electronics etc.