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TRABAJO FINAL: DETECCION DE MI INSATISFACCION Introducción: Interesante ejercicio se torna el trabajo de identificar una insatisfacción de índole laboral, sobretodo, cuando este proceso nos interpela directamente respecto a nuestro actuar, a nuestra conciencia, a nuestras capacidades e incapacidades, sobre nuestra afecciones o desafecciones, a los esfuerzos que uno dispone para generar actividades y/o acciones que vislumbren un cambio, es decir, se transforma en una valiosa herramienta de gestión que nos permite desplegar un  ejercicio que contrasta nuestros procesos mentales con una práctica concreta . Aplicaré esta herramienta de trabajo en el presente documento y desde mi propia experiencia laboral en el ámbito de salud pública, intentado identificar la brecha de mi insatisfacción y de precisar el rol que frecuentemente utilizamos en nuestros procesos mentales, víctima o actor, como etapas fundamentales de los procesos y que facilitan actuar conscientemente, sea aceptando o modificando nuestros modelos de pensar y de hacer. Identificar de esta forma una o varias insatisfacciones independiente de su naturaleza, identificar el estado actual y el deseado, facilitará asumir un rol activo, ser un actor y un protagonista de los cambios que se aspiran, no siempre fáciles de realizar, particularmente, cuando se logran ciertas oportunidades y nuestros paradigmas no se exponen a los cambios requeridos.
TRABAJO FINAL: DETECCION DE MI INSATISFACCION Identificación de mi insatisfacción: Rutina laboral en la  Administración pública Realidad Cambio en el modelo conductual de los funcionarios públicos Aspiración Brecha de  Insatisfacción Procesos Actuales Innovación de Procesos: Cambios 1. Técnicos 2. Relacionales
TRABAJO FINAL: DETECCION DE MI INSATISFACCION Brecha de insatisfacción: La brecha de insatisfacción identificada me genera  molestia  y  frustración , por la detección generalizada que se observa en el desarrollo de las funciones públicas y que tiende anular otras iniciativas que favorecerían mejorar los procesos, la gestión y los resultados de la administración pública.  Al analizar los procesos que generan y derivan en la situación observada, identifico elementos técnicos y relacionales que, en mi opinión, intervienen directamente: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
TRABAJO FINAL: DETECCION DE MI INSATISFACCION ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Descripción de procesos : Enfasis en modelos mentales Procesos Actuales ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
TRABAJO FINAL: DETECCION DE MI INSATISFACCION Procesos relacionales:  modelos mentales. Desde una mirada personal, interiormente, sospecho que mis modelos mentales, mis paradigmas, se asocian más a la posibilidad de intervenir en todos los procesos que nos afectan, sin poder despojarme del interés de mi entorno, lo que me provoca grandes insatisfacciones o frustraciones cuando las acciones de otros no lo privilegian. A través de este ejercicio reafirmo este juicio, especialmente si considero que mi insatisfacción la identifico por la rutina que prevalece ante la posibilidad de un cambio que, finalmente, beneficiaría a las personas. Causa raíz:  frustración  por mis competencias, capacidades o habilidades. Modelos mentales Causa Raíz = FRUSTRACION ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
TRABAJO FINAL: DETECCION DE MI INSATISFACCION ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
TRABAJO FINAL: DETECCION DE MI INSATISFACCION Objetivo general: “ Modificar la causa raíz que provoca mi insatisfacción”. DISEÑO DE INTERVENCION :  COMPROMISO DE GESTION: Erradicación de mi insatisfacción   Nº de reuniones realizadas 2007 Nº de reuniones programadas (3) 2007 Porcentaje de reuniones programadas con equipo de trabajo Definir agenda de reuniones con equipo de trabajo para evaluar diseño de políticas comunicacionales, su implementación y medición de resultados. Nº de reuniones realizadas 2007 Nº de reuniones espontáneas Porcentajes de reuniones espontáneas Nº de reuniones realizadas 2007 Nº de reuniones programadas(2) 2007 Porcentaje de reuniones programadas Programar y registrar reuniones de Intercambio de experiencias personales. Nº de canales creados 2007 Nº de canales posibles (1) 2007 Porcentaje de canales o medios creados para la difusión de experiencias y conocimientos Generar canales o medios para conocimientos y experiencias profesionales. Fórmula de Cálculo Indicador Objetivos Específicos
TRABAJO FINAL: DETECCION DE MI INSATISFACCION IDENTIFICACION DE MI INSATISFACCION Y DISEÑO DE INTERVENCION O LEVANTAMIENTO DE PROCESOS Rutina laboral en la  Administración pública Realidad Cambio en el modelo conductual de los funcionarios públicos Aspiración Brecha de  Insatisfacción Procesos Actuales Innovación de Procesos: Cambios 1. Técnicos 2. Relacionales ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Causa Raíz: frustración

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  • 2. TRABAJO FINAL: DETECCION DE MI INSATISFACCION Identificación de mi insatisfacción: Rutina laboral en la Administración pública Realidad Cambio en el modelo conductual de los funcionarios públicos Aspiración Brecha de Insatisfacción Procesos Actuales Innovación de Procesos: Cambios 1. Técnicos 2. Relacionales
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  • 7. TRABAJO FINAL: DETECCION DE MI INSATISFACCION Objetivo general: “ Modificar la causa raíz que provoca mi insatisfacción”. DISEÑO DE INTERVENCION : COMPROMISO DE GESTION: Erradicación de mi insatisfacción Nº de reuniones realizadas 2007 Nº de reuniones programadas (3) 2007 Porcentaje de reuniones programadas con equipo de trabajo Definir agenda de reuniones con equipo de trabajo para evaluar diseño de políticas comunicacionales, su implementación y medición de resultados. Nº de reuniones realizadas 2007 Nº de reuniones espontáneas Porcentajes de reuniones espontáneas Nº de reuniones realizadas 2007 Nº de reuniones programadas(2) 2007 Porcentaje de reuniones programadas Programar y registrar reuniones de Intercambio de experiencias personales. Nº de canales creados 2007 Nº de canales posibles (1) 2007 Porcentaje de canales o medios creados para la difusión de experiencias y conocimientos Generar canales o medios para conocimientos y experiencias profesionales. Fórmula de Cálculo Indicador Objetivos Específicos
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