Revisión bibliográfica de lo que dicen distintos autores sobre el liderazgo (su definición), las características, competencias y habilidades del líder.
4. El líder del futuro
Peter Drucker
Definición de liderazgo
“La única definición de un líder es alguien
que tiene seguidores. Unos individuos son
pensadores, otros son profetas. Ambos
papeles son muy importantes y
necesarios. Pero sin seguidores no puede
haber líderes”
5. Lo que de verdad hacen los líderes
John P. Kotter
Definición de Liderazgo
Actividad o proceso de influenciar a la gente
para que se empeñe voluntariamente en el
logro de los objetivos del grupo (…)
6. Inteligencia Emocional en Liderazgo
Nureya Abarca
Definición de Liderazgo:
“Quizás lo más importante es que el líder debe
adaptarse al grupo que dirige. Las diversas
situaciones requieren de distintos tipos de
liderazgo. Sin embargo, a pesar de las
diferencias, los líderes exitosos han demostrado
tener algo en común: un alto grado de
inteligencia social y una flexibilidad que lo adapte
a su grupo”
7. Liderazgo Basado en Resultados
Dave Ulrich, Jack Zenger, Norm Smallwood
Definición de Liderazgo
“Esta de moda pensar en los lideres como
personas que dominan ciertas competencias y
emanan carácter. Aunque estamos de acuerdo
con esta perspectiva, pensamos que le falta algo
para asegurar que los lideres ejerzan un liderazgo
de verdad. Los lideres hacen mucho más que
demostrar atributos. Los lideres eficaces
consiguen resultados”.
8. Liderar a los otros, gobernarse a sí mismo
Warren Bennis
Definición de Liderazgo
“Administrar significa
producir, cumplir, asumir
responsabilidades, dirigir. Liderar es
influir, orientar en una
dirección, curso, acción u opinión. La
distinción es decisiva. Los administradores
hacen bien lo que hacen, mientras que los
líderes hacen lo que hay que hacer”
9. Liderazgo sin respuestas fáciles
Ronald Heifetz
Definición de Liderazgo
“En lugar de buscar salvadores, deberíamos
pedir un liderazgo que nos desafíe a enfrentar
los problemas que no tienen soluciones
simples e indoloras, los problemas que exigen
que aprendamos nuevos métodos”
10. Liderar con PNL
Joseph O’Connor
Definición de Liderazgo
“Liderar” es un verbo que implica
acción, movimiento (…) Cuando pienses en
liderazgo, recuerda que (…) los líderes
actúan, se mueven hacia algo, incitan a la
acción, transforman a las personas y a la
forma en que estas piensan”
11. La Quinta Disciplina
Peter Senge
• “En una organización inteligente, los
líderes son diseñadores, mayordomos y
maestros. Son responsables de construir
organizaciones donde la gente expande
continuamente su aptitud para
comprender la complejidad, clarificar la
visión y mejorar los modelos mentales
compartidos, es decir, son responsables
de aprender”
12. El Octavo Hábito
Steven Covey
Definición de Liderazgo
“El liderazgo consiste en
transmitir a las personas su
valía de un modo tan claro
que éstas acaben viéndola en
sí mismas”
13. Ontología del Lenguaje
Rafael Echeverría
“El líder no es sólo alguien que
participa activamente en la
invención de sí mismo; al hacerlo
transforma el espacio social de su
comunidad (…) El liderazgo
involucra el retorno del individuo a
su ser social”
14. El camino del líder
David Fischman
“El liderazgo no es un destino sino un viaje, y
la visión nos traza la dirección. El viaje
empieza cuando puedes ver la diferencia
entre donde estás y donde quisieras estar. La
visión es una imagen de un futuro
posible, que inspira a actuar e inspira a otros
a actuar a su vez”
15. Creación de Modelos con PNL
Robert Dilts
“El liderazgo es la capacidad para involucrar a
otros en el proceso de consecución de un
objetivo dentro de un sistema o entorno más
amplio (…) es conseguir que otros quieran
hacer cosas. Por lo tanto, el liderazgo está
íntimamente vinculado con motivar a los
demás e influir en ellos”.
16. El Líder como Coach
Nureya Abarca
• El liderazgo efectivo se manifiesta en
aquellos gerentes que están en contacto con
sus valores y en los que la autoridad interior
proviene de sus propias creencias y
convicciones. En este sentido, el liderazgo
tiene una parte que es individual, pero
también hay otro aspecto que es
fundamentalmente referido al ámbito
colectivo, el cual se centra en los propósitos
y estrategias acordadas en la organización”
18. El Coaching es Liderazgo Aplicado
Thomas G. Crane
• Los líderes hacen tres cosas:
1. Dan dirección: llevan a cabo acciones que
favorecen la misión, estrategia, objetivos
clave, metas y planes de acción organizacionales.
2. Moldean la cultura: alinean las acciones con los
valores organizacionales
3. Coachean: desarrollan accountability por el
desempeño y el desarrollo de los empleados
19. Liderar con PNL
Joseph O’Connor
Los tres pilares del Liderazgo
¿Qué es lo que pone al líder al frente?
Y una vez en el frente, ¿qué le
mantiene allí?
– La autoridad (su posición oficial o formal)
– El conocimiento (lo que sabe).
– El ejemplo (sus acciones, que hacen que
otros quieran ser como él)
20. Competencias del Líder
Stephen P. Robbins y David A. DeCenzo
• Competencias Técnicas: Habilidad para aplicar la experiencia o el conocimiento
especializado en el trabajo. Competencias relacionadas con la planeación y el
control.
• Competencias Interpersonales: Trabajar con las personas para lograr
objetivos, comprender sus necesidades, comunicarse, escuchar, motivar a otros
(nivel individual y grupal). Competencias relacionadas con la organización, el
personal y el desarrollo de empleados.
• Competencias Conceptuales: Análisis y diagnostico de situaciones
complejas, consciencia organizacional, perspectiva, solución creativa de
problemas
• Competencias Políticas: Pericia para aumentar el poder personal e influir en la
organización, establecer conexiones correctas. Competencias relacionadas con
las negociaciones, manejo de conflictos, proyección de carisma y delegación de
autoridad
21. Habilidades del Liderazgo
Robert Dilts
• Pensamiento estratégico: capacidad de identificar el
estado deseado, evaluar el estado inicial y establecer y
recorrer los estados de transición.
• Relación: entender, motivar y comunicarse con otras
personas
• Propias: escoger o idear el estado, la actitud, los
criterios o las estrategias más apropiadas para una
situación.
• Pensamiento sistémico: identificar y comprender el
ámbito problema en el que funcionan él, sus
colaboradores y la empresa.
23. El líder del futuro
Peter Drucker
Características del Líder Eficaz
• La popularidad no es liderazgo. Los resultados sí
lo son.
• Establecen ejemplos.
• Tienen responsabilidad.
• No predican, hacen.
• Tolerantes con la diversidad de las
personas, intolerantes cuando se trata de la
actuación, criterios y valores.
• Resisten la mayor tentación: hacer lo que goza de
la aprobación general en lugar de hacer lo
correcto.
24. Lo que de verdad hacen los líderes
John P. Kotter
Competencias para el liderazgo
• Fijar una orientación
• Coordinar a las personas
• Motivar a las personas
• Crear una cultura de liderazgo
25. Liderar a los otros, gobernarse a sí mismo
Warren Bennis
Las cuatro estrategias del líder
• Atención a través de la visión (creación del enfoque)
• Significado a través de la comunicación (transmitir
una imagen atractiva de la situación deseada)
• Confianza a través del posicionamiento
(integridad, coherencia)
• Despliegue del yo a través de la consideración
positiva de sí mismo (gestión del yo).
26. Liderazgo sin respuestas fáciles
Ronald Heifetz
Principios estratégicos del liderazgo
• Identificar el desafío adaptativo. Diagnosticar la
situación a la luz de los valores que están en
juego, y separar las cuestiones secundarias.
• Mantener el nivel de malestar dentro de una gama
tolerable para realizar el trabajo adaptativo.
• Enfocar la atención en las cuestiones en proceso de
maduración, y no en distracciones reductoras de
estrés.
• Hacer trabajar a la gente, pero a un ritmo que
puedan soportar. Ubicar y desarrollar la
responsabilidad presionando a las personas que
tienen el problema.
• Proteger las voces del liderazgo sin autoridad.
27. •
•
•
•
•
Manejar los cambios
Promover el aprendizaje
Preservar el sentido del contexto social
Preservar espacios de reflexión
Promover la toma de conciencia de los límites
28. Disciplinas de Liderazgo
Peter Senge
•
•
•
•
Pensamiento Sistémico
Dominio Personal
Modelos Mentales
Construcción de una visión
compartida
• Aprendizaje en equipo
29. Liderazgo Basado en Resultados
Dave Ulrich, Jack Zenger, Norm Smallwood
Competencias para el Liderazgo
• Fijar el rumbo (visión, clientes, futuro)
• Demostrar carácter personal
(hábitos, integridad, confianza, razonamiento
analítico)
• Movilizar la dedicación individual (hacer que
otros se comprometan, compartir poder)
• Engendrar capacidad organizacional (formar
equipos, administrar el cambio).
• Orientarse a objetivos y conseguir resultados
30. La Inteligencia Emocional
en la Empresa
¿Qué hacen los líderes?
• Articulan y despiertan entusiasmo en pos
de una visión y misión compartidas
• Se ponen a la vanguardia cuando es
necesario, cualquiera sea su cargo
• Orientan el desempeño de
otros, haciéndoles asumir su
responsabilidad
• Guían mediante el ejemplo
31. Los 7 hábitos de la gente altamente
efectiva. Steven Covey
• Ser proactivo (responsabilidad, iniciativa)
• Tener un fin en mente (visión/valores)
• Establecer primero lo primero
(integridad/ejecución)
• Pensar en ganar/ganar (respeto/beneficios
mutuos)
• Comprender, y después ser comprendido
• Sinergia (cooperación creativa)
• “Afilar la sierra” (renovar).