1. ความหมายและองคประกอบของเทคโนโลยีสารสนเทศ
สารสนเทศ (Information) หมายถึง การรวบรวมขอมูลดิบ (Raw Data) จากที่ตางๆมา
ผานกระบวนการเรียงลําดับ การคํานวณ การจัดกลุม หรือสรุปผล เพื่อสรางเปนรายงานหรือจัด
ใหอยูในรูปแบบที่เหมาะสมตอการนําเสนอขององคกรซึ่งจะเรียกขอมูลดิบหลังจากผาน
กระบวนการขางตน นี้วาเปน สารสนเทศ
เทคโนโลยี (Technology) หมายถึง ทุกสิ่งทุกอยางที่เกี่ยวกับการผลิต การสราง การใช
สิ่งของกระบวนการหรือวิธีการดําเนินงาน รวมไปถึงอุปกรณที่ไมไดมีในธรรมชาติ
เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ Information Technology (IT) จึงหมายถึง การนํา
เทคโนโลยคอมพวเตอร และ เทคโนโลยีอื่น ๆ มาใชในการจัดการ กระบวนการดําเนินงาน
ี ิ
สารสนเทศ หรือ สารนิเทศในขั้นตอนตาง ๆ ตั้งแตการเสาะแสวงหา การวิเคราะห การจัดเก็บ
การจัดการ และ การเผยแพร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ความถูกตอง ความแมนยํา และ ความ
รวดเร็วทันตอการนํามาใชประโยชน
ดังนั้นเทคโนโลยีสารสนเทศ จึงเกิดจากการบูรณาการระหวางคอมพิวเตอรกับ
เทคโนโลยีโทรคมนาคม ซึ่งเทคโนโลยีทั้งสองมีการทํางานที่สัมพันธกัน ดังนี้
1. เทคโนโลยีคอมพิวเตอร ใชสําหรับการจัดการระบบสารสนเทศ เพื่อใหได
สารสนเทตามทตองการอยางถกตอง รวดเรว และมีประสิทธิภาพ ไมวาจะเปนการ
่ี   ู  ็
คัดเลือก จัดหา การวิเคราะห การสืบคน ที่สามารถผลิตสารสนเทศใหสนองตอ

2. ความตองการของผูใชได ซึ่งกระบวนการจัดทําสารสนเทศ จะประกอบดวย
กรรมวิธี 3 ประการ คือ
1.1 การนําขอมูลเขา (Input Data)
1.2 การประมวลผลขอมล (Process)
 ู
1.3 การแสดงผลขอมูล (Output Information)
Input Data Process Information
2. เทคโนโลยีโทรคมนาคม จะชวยใหการสื่อสาร หรือ การเผยแพร
สารสนเทศไปยังผูใชในแหลงตางๆ เปนไปอยางรวดเร็ว ถูกตอง ครบถวน ทันตอ
เหตุการณ ในลักษณะรูปแบบตางๆ เชน ขอมูล ซึ่งอาจเปนตัวเลข ตัวอักษร ภาพ
เสียง ซึ่งเทค โนโลยีที่ใชในระบบคมนาคม เชน ระบบโทรศัพท โทรเลข
วิทยุกระจายเสียง โทรทัศน และรวมถึงระบบเครือขายคอมพิวเตอรดวย
ผูสงสารสนเทศ ผูรับสารสนเทศ