„changemanagement“              was ist das überhaupt &          wie passt da social media rein?                         #...
agenda                         was ist „changemanagement“?                         warum „change“ bei social-media?       ...
/me                         #life   - FR @ ludwigshafen                         #work - berater @ 7P                      ...
changemanagement                         herkunft                         theorie                         zusammenhängeSam...
abgrenzungen                         Organisationsentwicklung (OE)                                                        ...
veränderungenSamstag, 11. August 12
die 7 phasen der veränderung                                                                                              ...
die 7 phasen der veränderung                                                                                              ...
die 7 phasen der veränderung                                                                                              ...
ziele des change                            managements                         #informieren                         #moti...
und in der praxis?                         beispiel: einführung einer software                         zweck: wissensmanag...
einführung software              Road                                                               Kick                  ...
wichtig vor dem start                         #auftragsklärung durch projektteam                         #support durch to...
die vision macht es            Zufriedene Kunden        Vision                                                           V...
social media                         wie ist das jetzt mit social media?                         was verändert sich dadurc...
social mediaSamstag, 11. August 12
http://walljet.posterous.com/kubel-wasser-der-neue-blumenkubelSamstag, 11. August 12
Samstag, 11. August 12
evolution? revolution?                         kommt auf:                          den einsatzort (abteilung) an          ...
give me feedback!                         social-media bedeutet:                          neue impulse                    ...
statement                         Einführung von Social Media - ohne                         die Möglichkeit von Veränderu...
social media =                            changetool?                         support durch management                    ...
changetools                         Enterprise 2.0                         „Social Workplace“                         E2.0...
changeprojekte                         einführung software                         social media                         DE...
Bild: New York Times Photo ArchivesSamstag, 11. August 12
vielen dank!                                twitter:   @scytto                                xing: /profile/ingo_sauer   ...
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Change Management und Social Media

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Was ist eigentlich dieses "Change Management" und welche Rolle bzw. Chance bietet Social Media dabei. Oder auch umgekehrt: was ist an Organisationsentwicklung nötig, wenn Social Media im Unternehmen eingeführt wird.
Neueste Version des Vortrags mit Ergänzungen zur Changeunterstützung durch Social-Media.

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Change Management und Social Media

  1. 1. „changemanagement“ was ist das überhaupt & wie passt da social media rein? #bcki session ingo sauerSamstag, 11. August 12
  2. 2. agenda was ist „changemanagement“? warum „change“ bei social-media? wie hilft social-media beim change?Samstag, 11. August 12
  3. 3. /me #life - FR @ ludwigshafen #work - berater @ 7P #community - admin @ medienforumSamstag, 11. August 12
  4. 4. changemanagement herkunft theorie zusammenhängeSamstag, 11. August 12
  5. 5. abgrenzungen Organisationsentwicklung (OE) re zielorientierte, geplante und bewusst vo o n lu ti gesteuerte Entwicklung von Organisationen in t io lu Wachstums-, Veränderungs- & Krisensituationen n o ev OE basiert auf spezifischen - Prinzipien Gestaltung & Changemanagement - Methoden & Unterstützung von: Interventions- - strategischer Neuausrichtung verfahren - strukturellem Umbau - Instrumenten & - kultureller Veränderung Werkzeugen Personalentwicklung Entwicklung von - Selbstverantwortung - Personal Mastery - LeadershipSamstag, 11. August 12
  6. 6. veränderungenSamstag, 11. August 12
  7. 7. die 7 phasen der veränderung 7. Integration Jetzt NEU! 6. Erkenntnis Wahrgenommene eigene Kompetenz 2. Ablehnung durchschnittliche Kompetenz 5. Lernen 3. Rationale Einsicht 4. Emotionale Akzeptanz 1. Schock ZeitSamstag, 11. August 12
  8. 8. die 7 phasen der veränderung 7. Integration Jetzt NEU! 6. Erkenntnis Wahrgenommene eigene Kompetenz 2. Ablehnung durchschnittliche Kompetenz 5. Lernen 3. Rationale Einsicht 4. Emotionale Akzeptanz 1. Schock Zeit Projektphase GoingLive ProduktivphaseSamstag, 11. August 12
  9. 9. die 7 phasen der veränderung 7. Integration Jetzt NEU! 6. Erkenntnis Wahrgenommene eigene Kompetenz 2. Ablehnung durchschnittliche Kompetenz 5. Lernen 3. Rationale Einsicht 4. Emotionale Akzeptanz 1. Schock Zeit Projektphase GoingLive ProduktivphaseSamstag, 11. August 12
  10. 10. ziele des change managements #informieren #motivieren #befähigenSamstag, 11. August 12
  11. 11. und in der praxis? beispiel: einführung einer software zweck: wissensmanagement @ support schwierigkeit: altlasten & 15 teamsSamstag, 11. August 12
  12. 12. einführung software Road Kick WS0 WS1 WS2 Launch Show Off Erstellung Teaminhalte Erfassung Kundenfragen Erstellung zentrale Inhalte Roadshow Fragen Workshops Inhalte / Kick Off Launch für CC Bild: NASA TV 12Samstag, 11. August 12
  13. 13. wichtig vor dem start #auftragsklärung durch projektteam #support durch top-management #vision durch auftraggeberSamstag, 11. August 12
  14. 14. die vision macht es Zufriedene Kunden Vision Verbesserung Werte Servicequalität Kunden- Fähigkeiten & Kompetenzen orientierung Wissens Verhalten & Prozesse -Mgmt Software Arbeitsumfeld & Technologie Wirkung Aufwand Bild: CC by SA 2.0: scarletgreen @ flickr 14Samstag, 11. August 12
  15. 15. social media wie ist das jetzt mit social media? was verändert sich dadurch? was kann sich dadurch verändern?Samstag, 11. August 12
  16. 16. social mediaSamstag, 11. August 12
  17. 17. http://walljet.posterous.com/kubel-wasser-der-neue-blumenkubelSamstag, 11. August 12
  18. 18. Samstag, 11. August 12
  19. 19. evolution? revolution? kommt auf: den einsatzort (abteilung) an das ziel an den zu erwarteten nutzen anSamstag, 11. August 12
  20. 20. give me feedback! social-media bedeutet: neue impulse verkürzte zyklen „sichtbare“ qualitätSamstag, 11. August 12
  21. 21. statement Einführung von Social Media - ohne die Möglichkeit von Veränderungen im Unternehmen selbst - ist Vergeudung von Potential.Samstag, 11. August 12
  22. 22. social media = changetool? support durch management klima des vertrauen ergebnisse fließen erkennbar zurückSamstag, 11. August 12
  23. 23. changetools Enterprise 2.0 „Social Workplace“ E2.0 + S-M Beispieltool: YammerSamstag, 11. August 12
  24. 24. changeprojekte einführung software social media DEIN projekt? :-)Samstag, 11. August 12
  25. 25. Bild: New York Times Photo ArchivesSamstag, 11. August 12
  26. 26. vielen dank! twitter: @scytto xing: /profile/ingo_sauer ingo.sauer@7p-group.comSamstag, 11. August 12

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