SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 18
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Começando com o Scup
• O que é um monitoramento;
• Como acessar o Scup Social pela primeira vez;
• Como criar um projeto no Scup Social;
• Como criar buscas em mídias espontâneas.
O que você irá aprender?
O que é um monitoramento?
O monitoramento é um meio de
observar, analisar e inspecionar a
sua marca. Ele permite que você
saiba o que estão falando sobre a
sua marca nas mídias sociais, por
meio de buscas criadas com a
palavra-chave escolhida.
Primeiro passo
O primeiro passo é entrar no site do
Scup Social e fazer o cadastro para
criar sua conta - a conta é criada na
hora e você já pode começar a usar a
ferramenta :)
Só não esqueça de confirmar seu
cadastro no e-mail que receberá
do Scup!
Criando um monitoramento
Se você já estiver logado, vá
para o "Meu Painel" no Scup
Social e clique na opção "Criar
Monitoramento".
Começando os trabalhos
Quando começar um novo projeto, encontrará a tela abaixo:
Este é o espaço para escolher o nome do seu monitoramento. Você pode usar o nome da
sua marca, do seu concorrente, de projetos, assunto em destaque, campanha
promocional ou evento.
Comece as bucas!
É muito simples começar a cadastrar
buscas dentro do seu perfil. Já na
tela inicial, pós nomenclatura do
monitoramento, você já pode criar
buscas no Twitter ou Google+.
É só digitar a palavra-chave pela
qual quer buscar (Ex.: teste) e definir
quais mídias deverão trazer
resultados.
Mais pra frente vamos conectar as
suas contas das mídias sociais para
buscar o que acontece por lá.
Yes!
Conecte suas contas
Vá em Configurações > Contas.
Conecte suas contas
Clique em "Adicionar Nova
Conta".
Conecte suas contas
Selecione a rede social que
você irá cadastrar.
Conecte suas contas
Depois de permitir o acesso do
Scup às suas contas e escolher
a página e perfil, você terá
vantagens como fazer buscas
autenticadas e acessar
Mensagens Privadas.
Importante! se você mudar a senha da sua conta no Facebook será necessário recadastrá-la
dentro do Scup para continuar publicando pela plataforma.
Cadastre outras buscas
Caso deseje criar outras
buscas, em outras redes
sociais, do que aquelas criadas
no começo do cadastro, acesse
Configurações > Buscas.
Cadastre outras buscas
Clique em "Adicionar Nova
Busca".
Cadastre outras buscas
Aqui é só selecionar a mídia
social e o tipo de buscas, bem
como definir as palavras-chave -
da mesma forma que fizemos
nos início do cadastro.
Pronto! Agora é só
acompanhar o resultado na
aba Menções o/
Quer saber mais? Inscreva-se
nos nossos treinamentos e
acesse a Central de Ajuda!
Obrigado!

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Como monitorar concorrentes e fazer pesquisas de mercado nas midias sociais
Como monitorar concorrentes e fazer pesquisas de mercado nas midias sociaisComo monitorar concorrentes e fazer pesquisas de mercado nas midias sociais
Como monitorar concorrentes e fazer pesquisas de mercado nas midias sociaisZubitSocial
 
[Manual] Como tornar didáticos e dinâmicos seus relatórios de monitoramento e...
[Manual] Como tornar didáticos e dinâmicos seus relatórios de monitoramento e...[Manual] Como tornar didáticos e dinâmicos seus relatórios de monitoramento e...
[Manual] Como tornar didáticos e dinâmicos seus relatórios de monitoramento e...Júnior Siri
 
Atuando em monitoramento de midias sociais secomunica
Atuando em monitoramento de midias sociais secomunicaAtuando em monitoramento de midias sociais secomunica
Atuando em monitoramento de midias sociais secomunicaTarcízio Silva
 
Lavagem a Seco, Lava Rapido a Seco, Franquia Lavagem a Seco, Franquia Lava Ra...
Lavagem a Seco, Lava Rapido a Seco, Franquia Lavagem a Seco, Franquia Lava Ra...Lavagem a Seco, Lava Rapido a Seco, Franquia Lavagem a Seco, Franquia Lava Ra...
Lavagem a Seco, Lava Rapido a Seco, Franquia Lavagem a Seco, Franquia Lava Ra...lavagemaseco
 
Monitoramento de Mídias Sociais - Cásper Líbero - 07/2015 - parte 03
Monitoramento de Mídias Sociais - Cásper Líbero - 07/2015 - parte 03Monitoramento de Mídias Sociais - Cásper Líbero - 07/2015 - parte 03
Monitoramento de Mídias Sociais - Cásper Líbero - 07/2015 - parte 03Tarcízio Silva
 
Marketing na Era Digital, por Martha Gabriel
Marketing na Era Digital, por Martha GabrielMarketing na Era Digital, por Martha Gabriel
Marketing na Era Digital, por Martha GabrielMartha Gabriel
 
Paving the path to Narrowband 5G with LTE IoT
Paving the path to Narrowband 5G with LTE IoTPaving the path to Narrowband 5G with LTE IoT
Paving the path to Narrowband 5G with LTE IoTQualcomm Research
 

Andere mochten auch (8)

Como monitorar concorrentes e fazer pesquisas de mercado nas midias sociais
Como monitorar concorrentes e fazer pesquisas de mercado nas midias sociaisComo monitorar concorrentes e fazer pesquisas de mercado nas midias sociais
Como monitorar concorrentes e fazer pesquisas de mercado nas midias sociais
 
[Manual] Como tornar didáticos e dinâmicos seus relatórios de monitoramento e...
[Manual] Como tornar didáticos e dinâmicos seus relatórios de monitoramento e...[Manual] Como tornar didáticos e dinâmicos seus relatórios de monitoramento e...
[Manual] Como tornar didáticos e dinâmicos seus relatórios de monitoramento e...
 
Atuando em monitoramento de midias sociais secomunica
Atuando em monitoramento de midias sociais secomunicaAtuando em monitoramento de midias sociais secomunica
Atuando em monitoramento de midias sociais secomunica
 
Lavagem a Seco, Lava Rapido a Seco, Franquia Lavagem a Seco, Franquia Lava Ra...
Lavagem a Seco, Lava Rapido a Seco, Franquia Lavagem a Seco, Franquia Lava Ra...Lavagem a Seco, Lava Rapido a Seco, Franquia Lavagem a Seco, Franquia Lava Ra...
Lavagem a Seco, Lava Rapido a Seco, Franquia Lavagem a Seco, Franquia Lava Ra...
 
Monitoramento de Mídias Sociais - Cásper Líbero - 07/2015 - parte 03
Monitoramento de Mídias Sociais - Cásper Líbero - 07/2015 - parte 03Monitoramento de Mídias Sociais - Cásper Líbero - 07/2015 - parte 03
Monitoramento de Mídias Sociais - Cásper Líbero - 07/2015 - parte 03
 
WorldWatchReport™ 2015
WorldWatchReport™ 2015WorldWatchReport™ 2015
WorldWatchReport™ 2015
 
Marketing na Era Digital, por Martha Gabriel
Marketing na Era Digital, por Martha GabrielMarketing na Era Digital, por Martha Gabriel
Marketing na Era Digital, por Martha Gabriel
 
Paving the path to Narrowband 5G with LTE IoT
Paving the path to Narrowband 5G with LTE IoTPaving the path to Narrowband 5G with LTE IoT
Paving the path to Narrowband 5G with LTE IoT
 

Mehr von Scup

[Webinar] As marcas que se destacaram na Rio 2016
[Webinar] As marcas que se destacaram na Rio 2016[Webinar] As marcas que se destacaram na Rio 2016
[Webinar] As marcas que se destacaram na Rio 2016Scup
 
[Palestra] Customer-First: Por que todas as empresas transformarão o relacion...
[Palestra] Customer-First: Por que todas as empresas transformarão o relacion...[Palestra] Customer-First: Por que todas as empresas transformarão o relacion...
[Palestra] Customer-First: Por que todas as empresas transformarão o relacion...Scup
 
[Webinar] O profissional de RP 2.0
[Webinar] O profissional de RP 2.0[Webinar] O profissional de RP 2.0
[Webinar] O profissional de RP 2.0Scup
 
[SCUP] Webinar: Busca retroativa de Twitter
[SCUP] Webinar: Busca retroativa de Twitter[SCUP] Webinar: Busca retroativa de Twitter
[SCUP] Webinar: Busca retroativa de TwitterScup
 
[SCUP] Tutorial: Cómo hacer atención a clientes en Scup
[SCUP] Tutorial: Cómo hacer atención a clientes en Scup[SCUP] Tutorial: Cómo hacer atención a clientes en Scup
[SCUP] Tutorial: Cómo hacer atención a clientes en ScupScup
 
[SCUP] Tutorial: Menciones - como clasificar datos y hacer filtros
[SCUP] Tutorial: Menciones - como clasificar datos y hacer filtros[SCUP] Tutorial: Menciones - como clasificar datos y hacer filtros
[SCUP] Tutorial: Menciones - como clasificar datos y hacer filtrosScup
 
[SCUP] Tutorial: Como obtener informes en Scup
[SCUP] Tutorial: Como obtener informes en Scup [SCUP] Tutorial: Como obtener informes en Scup
[SCUP] Tutorial: Como obtener informes en Scup Scup
 
[SCUP] Tutorial: Empezando con Scup
[SCUP] Tutorial: Empezando con Scup[SCUP] Tutorial: Empezando con Scup
[SCUP] Tutorial: Empezando con ScupScup
 
[Webinar Scup] Análise Automática de Sentimentos
[Webinar Scup]  Análise Automática de Sentimentos[Webinar Scup]  Análise Automática de Sentimentos
[Webinar Scup] Análise Automática de SentimentosScup
 
[Webinar Scup] Aprimorando suas buscas no Twitter
[Webinar Scup]  Aprimorando suas buscas no Twitter[Webinar Scup]  Aprimorando suas buscas no Twitter
[Webinar Scup] Aprimorando suas buscas no TwitterScup
 
[SCUP] Tutorial: How to obtain reports in Scup
[SCUP] Tutorial: How to obtain reports in Scup[SCUP] Tutorial: How to obtain reports in Scup
[SCUP] Tutorial: How to obtain reports in ScupScup
 
[SCUP] Tutorial: Mentions - How to classify data and make filters
[SCUP] Tutorial: Mentions - How to classify data and make filters[SCUP] Tutorial: Mentions - How to classify data and make filters
[SCUP] Tutorial: Mentions - How to classify data and make filtersScup
 
[SCUP] Tutorial: Over view of the tool
[SCUP] Tutorial: Over view of the tool [SCUP] Tutorial: Over view of the tool
[SCUP] Tutorial: Over view of the tool Scup
 
[SCUP] Tutorial: Starting with Scup
[SCUP] Tutorial: Starting with Scup [SCUP] Tutorial: Starting with Scup
[SCUP] Tutorial: Starting with Scup Scup
 
Planejamento Orçamentário para Agências
Planejamento Orçamentário para AgênciasPlanejamento Orçamentário para Agências
Planejamento Orçamentário para AgênciasScup
 
Scup - Webinário Gestão de Imagens nas Redes Sociais, com Patrícia Peck
Scup - Webinário Gestão de Imagens nas Redes Sociais, com Patrícia PeckScup - Webinário Gestão de Imagens nas Redes Sociais, com Patrícia Peck
Scup - Webinário Gestão de Imagens nas Redes Sociais, com Patrícia PeckScup
 
Webinário Scup - Como trabalhar métricas em mídias sociais
Webinário Scup - Como trabalhar métricas em mídias sociaisWebinário Scup - Como trabalhar métricas em mídias sociais
Webinário Scup - Como trabalhar métricas em mídias sociaisScup
 
Scup e dp6 webinário monitoramento de crises
Scup e dp6 webinário monitoramento de crisesScup e dp6 webinário monitoramento de crises
Scup e dp6 webinário monitoramento de crisesScup
 
[Scup] Tutorial: Como fazer monitoramento político com o Scup
[Scup] Tutorial: Como fazer monitoramento político com o Scup [Scup] Tutorial: Como fazer monitoramento político com o Scup
[Scup] Tutorial: Como fazer monitoramento político com o Scup Scup
 
[Scup] Case Completo - Banco Mercantil no atendimento nas redes sociais
[Scup] Case Completo - Banco Mercantil no atendimento nas redes sociais[Scup] Case Completo - Banco Mercantil no atendimento nas redes sociais
[Scup] Case Completo - Banco Mercantil no atendimento nas redes sociaisScup
 

Mehr von Scup (20)

[Webinar] As marcas que se destacaram na Rio 2016
[Webinar] As marcas que se destacaram na Rio 2016[Webinar] As marcas que se destacaram na Rio 2016
[Webinar] As marcas que se destacaram na Rio 2016
 
[Palestra] Customer-First: Por que todas as empresas transformarão o relacion...
[Palestra] Customer-First: Por que todas as empresas transformarão o relacion...[Palestra] Customer-First: Por que todas as empresas transformarão o relacion...
[Palestra] Customer-First: Por que todas as empresas transformarão o relacion...
 
[Webinar] O profissional de RP 2.0
[Webinar] O profissional de RP 2.0[Webinar] O profissional de RP 2.0
[Webinar] O profissional de RP 2.0
 
[SCUP] Webinar: Busca retroativa de Twitter
[SCUP] Webinar: Busca retroativa de Twitter[SCUP] Webinar: Busca retroativa de Twitter
[SCUP] Webinar: Busca retroativa de Twitter
 
[SCUP] Tutorial: Cómo hacer atención a clientes en Scup
[SCUP] Tutorial: Cómo hacer atención a clientes en Scup[SCUP] Tutorial: Cómo hacer atención a clientes en Scup
[SCUP] Tutorial: Cómo hacer atención a clientes en Scup
 
[SCUP] Tutorial: Menciones - como clasificar datos y hacer filtros
[SCUP] Tutorial: Menciones - como clasificar datos y hacer filtros[SCUP] Tutorial: Menciones - como clasificar datos y hacer filtros
[SCUP] Tutorial: Menciones - como clasificar datos y hacer filtros
 
[SCUP] Tutorial: Como obtener informes en Scup
[SCUP] Tutorial: Como obtener informes en Scup [SCUP] Tutorial: Como obtener informes en Scup
[SCUP] Tutorial: Como obtener informes en Scup
 
[SCUP] Tutorial: Empezando con Scup
[SCUP] Tutorial: Empezando con Scup[SCUP] Tutorial: Empezando con Scup
[SCUP] Tutorial: Empezando con Scup
 
[Webinar Scup] Análise Automática de Sentimentos
[Webinar Scup]  Análise Automática de Sentimentos[Webinar Scup]  Análise Automática de Sentimentos
[Webinar Scup] Análise Automática de Sentimentos
 
[Webinar Scup] Aprimorando suas buscas no Twitter
[Webinar Scup]  Aprimorando suas buscas no Twitter[Webinar Scup]  Aprimorando suas buscas no Twitter
[Webinar Scup] Aprimorando suas buscas no Twitter
 
[SCUP] Tutorial: How to obtain reports in Scup
[SCUP] Tutorial: How to obtain reports in Scup[SCUP] Tutorial: How to obtain reports in Scup
[SCUP] Tutorial: How to obtain reports in Scup
 
[SCUP] Tutorial: Mentions - How to classify data and make filters
[SCUP] Tutorial: Mentions - How to classify data and make filters[SCUP] Tutorial: Mentions - How to classify data and make filters
[SCUP] Tutorial: Mentions - How to classify data and make filters
 
[SCUP] Tutorial: Over view of the tool
[SCUP] Tutorial: Over view of the tool [SCUP] Tutorial: Over view of the tool
[SCUP] Tutorial: Over view of the tool
 
[SCUP] Tutorial: Starting with Scup
[SCUP] Tutorial: Starting with Scup [SCUP] Tutorial: Starting with Scup
[SCUP] Tutorial: Starting with Scup
 
Planejamento Orçamentário para Agências
Planejamento Orçamentário para AgênciasPlanejamento Orçamentário para Agências
Planejamento Orçamentário para Agências
 
Scup - Webinário Gestão de Imagens nas Redes Sociais, com Patrícia Peck
Scup - Webinário Gestão de Imagens nas Redes Sociais, com Patrícia PeckScup - Webinário Gestão de Imagens nas Redes Sociais, com Patrícia Peck
Scup - Webinário Gestão de Imagens nas Redes Sociais, com Patrícia Peck
 
Webinário Scup - Como trabalhar métricas em mídias sociais
Webinário Scup - Como trabalhar métricas em mídias sociaisWebinário Scup - Como trabalhar métricas em mídias sociais
Webinário Scup - Como trabalhar métricas em mídias sociais
 
Scup e dp6 webinário monitoramento de crises
Scup e dp6 webinário monitoramento de crisesScup e dp6 webinário monitoramento de crises
Scup e dp6 webinário monitoramento de crises
 
[Scup] Tutorial: Como fazer monitoramento político com o Scup
[Scup] Tutorial: Como fazer monitoramento político com o Scup [Scup] Tutorial: Como fazer monitoramento político com o Scup
[Scup] Tutorial: Como fazer monitoramento político com o Scup
 
[Scup] Case Completo - Banco Mercantil no atendimento nas redes sociais
[Scup] Case Completo - Banco Mercantil no atendimento nas redes sociais[Scup] Case Completo - Banco Mercantil no atendimento nas redes sociais
[Scup] Case Completo - Banco Mercantil no atendimento nas redes sociais
 

Kürzlich hochgeladen

TI EXAMES - NIST Cybersecurity Framework.pdf
TI EXAMES - NIST Cybersecurity Framework.pdfTI EXAMES - NIST Cybersecurity Framework.pdf
TI EXAMES - NIST Cybersecurity Framework.pdfRodrigoMori7
 
PRODUCT OPS - COMO APROVEITAR O MÁXIMO DESTA NOVA TENDÊNCIA - Priscila Chagas...
PRODUCT OPS - COMO APROVEITAR O MÁXIMO DESTA NOVA TENDÊNCIA - Priscila Chagas...PRODUCT OPS - COMO APROVEITAR O MÁXIMO DESTA NOVA TENDÊNCIA - Priscila Chagas...
PRODUCT OPS - COMO APROVEITAR O MÁXIMO DESTA NOVA TENDÊNCIA - Priscila Chagas...Priscila Ribeiro Chagas
 
Knowtree - Extração de Dados com o KAPE.
Knowtree - Extração de Dados com o KAPE.Knowtree - Extração de Dados com o KAPE.
Knowtree - Extração de Dados com o KAPE.Thiago lindolfo
 
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...Dirceu Resende
 
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...Dirceu Resende
 
O papel da automação de processos no mundo do trabalho pós-moderno
O papel da automação de processos no mundo do trabalho pós-modernoO papel da automação de processos no mundo do trabalho pós-moderno
O papel da automação de processos no mundo do trabalho pós-modernoDenis Pereira Raymundo
 
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...Dirceu Resende
 

Kürzlich hochgeladen (7)

TI EXAMES - NIST Cybersecurity Framework.pdf
TI EXAMES - NIST Cybersecurity Framework.pdfTI EXAMES - NIST Cybersecurity Framework.pdf
TI EXAMES - NIST Cybersecurity Framework.pdf
 
PRODUCT OPS - COMO APROVEITAR O MÁXIMO DESTA NOVA TENDÊNCIA - Priscila Chagas...
PRODUCT OPS - COMO APROVEITAR O MÁXIMO DESTA NOVA TENDÊNCIA - Priscila Chagas...PRODUCT OPS - COMO APROVEITAR O MÁXIMO DESTA NOVA TENDÊNCIA - Priscila Chagas...
PRODUCT OPS - COMO APROVEITAR O MÁXIMO DESTA NOVA TENDÊNCIA - Priscila Chagas...
 
Knowtree - Extração de Dados com o KAPE.
Knowtree - Extração de Dados com o KAPE.Knowtree - Extração de Dados com o KAPE.
Knowtree - Extração de Dados com o KAPE.
 
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
 
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
 
O papel da automação de processos no mundo do trabalho pós-moderno
O papel da automação de processos no mundo do trabalho pós-modernoO papel da automação de processos no mundo do trabalho pós-moderno
O papel da automação de processos no mundo do trabalho pós-moderno
 
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
Apresentação Power Embedded - Descubra uma nova forma de compartilhar relatór...
 

[Scup] Tutorial: Começando com o Scup

  • 2. • O que é um monitoramento; • Como acessar o Scup Social pela primeira vez; • Como criar um projeto no Scup Social; • Como criar buscas em mídias espontâneas. O que você irá aprender?
  • 3. O que é um monitoramento? O monitoramento é um meio de observar, analisar e inspecionar a sua marca. Ele permite que você saiba o que estão falando sobre a sua marca nas mídias sociais, por meio de buscas criadas com a palavra-chave escolhida.
  • 4. Primeiro passo O primeiro passo é entrar no site do Scup Social e fazer o cadastro para criar sua conta - a conta é criada na hora e você já pode começar a usar a ferramenta :) Só não esqueça de confirmar seu cadastro no e-mail que receberá do Scup!
  • 5. Criando um monitoramento Se você já estiver logado, vá para o "Meu Painel" no Scup Social e clique na opção "Criar Monitoramento".
  • 6. Começando os trabalhos Quando começar um novo projeto, encontrará a tela abaixo: Este é o espaço para escolher o nome do seu monitoramento. Você pode usar o nome da sua marca, do seu concorrente, de projetos, assunto em destaque, campanha promocional ou evento.
  • 7. Comece as bucas! É muito simples começar a cadastrar buscas dentro do seu perfil. Já na tela inicial, pós nomenclatura do monitoramento, você já pode criar buscas no Twitter ou Google+. É só digitar a palavra-chave pela qual quer buscar (Ex.: teste) e definir quais mídias deverão trazer resultados. Mais pra frente vamos conectar as suas contas das mídias sociais para buscar o que acontece por lá.
  • 9. Conecte suas contas Vá em Configurações > Contas.
  • 10. Conecte suas contas Clique em "Adicionar Nova Conta".
  • 11. Conecte suas contas Selecione a rede social que você irá cadastrar.
  • 12. Conecte suas contas Depois de permitir o acesso do Scup às suas contas e escolher a página e perfil, você terá vantagens como fazer buscas autenticadas e acessar Mensagens Privadas. Importante! se você mudar a senha da sua conta no Facebook será necessário recadastrá-la dentro do Scup para continuar publicando pela plataforma.
  • 13. Cadastre outras buscas Caso deseje criar outras buscas, em outras redes sociais, do que aquelas criadas no começo do cadastro, acesse Configurações > Buscas.
  • 14. Cadastre outras buscas Clique em "Adicionar Nova Busca".
  • 15. Cadastre outras buscas Aqui é só selecionar a mídia social e o tipo de buscas, bem como definir as palavras-chave - da mesma forma que fizemos nos início do cadastro.
  • 16. Pronto! Agora é só acompanhar o resultado na aba Menções o/
  • 17. Quer saber mais? Inscreva-se nos nossos treinamentos e acesse a Central de Ajuda!