O que você vai aprender:
> O que é um monitoramento;
> Como acessar o Scup pela primeira vez;
> Como criar um projeto no Scup;
> Tipos de monitoramento;
> Como cadastrar mídias próprias; e
> Como criar buscas em mídias espontâneas.
2. • O que é um monitoramento;
• Como acessar o Scup Social pela primeira vez;
• Como criar um projeto no Scup Social;
• Como criar buscas em mídias espontâneas.
O que você irá aprender?
3. O que é um monitoramento?
O monitoramento é um meio de
observar, analisar e inspecionar a
sua marca. Ele permite que você
saiba o que estão falando sobre a
sua marca nas mídias sociais, por
meio de buscas criadas com a
palavra-chave escolhida.
4. Primeiro passo
O primeiro passo é entrar no site do
Scup Social e fazer o cadastro para
criar sua conta - a conta é criada na
hora e você já pode começar a usar a
ferramenta :)
Só não esqueça de confirmar seu
cadastro no e-mail que receberá
do Scup!
5. Criando um monitoramento
Se você já estiver logado, vá
para o "Meu Painel" no Scup
Social e clique na opção "Criar
Monitoramento".
6. Começando os trabalhos
Quando começar um novo projeto, encontrará a tela abaixo:
Este é o espaço para escolher o nome do seu monitoramento. Você pode usar o nome da
sua marca, do seu concorrente, de projetos, assunto em destaque, campanha
promocional ou evento.
7. Comece as bucas!
É muito simples começar a cadastrar
buscas dentro do seu perfil. Já na
tela inicial, pós nomenclatura do
monitoramento, você já pode criar
buscas no Twitter ou Google+.
É só digitar a palavra-chave pela
qual quer buscar (Ex.: teste) e definir
quais mídias deverão trazer
resultados.
Mais pra frente vamos conectar as
suas contas das mídias sociais para
buscar o que acontece por lá.
12. Conecte suas contas
Depois de permitir o acesso do
Scup às suas contas e escolher
a página e perfil, você terá
vantagens como fazer buscas
autenticadas e acessar
Mensagens Privadas.
Importante! se você mudar a senha da sua conta no Facebook será necessário recadastrá-la
dentro do Scup para continuar publicando pela plataforma.
13. Cadastre outras buscas
Caso deseje criar outras
buscas, em outras redes
sociais, do que aquelas criadas
no começo do cadastro, acesse
Configurações > Buscas.
15. Cadastre outras buscas
Aqui é só selecionar a mídia
social e o tipo de buscas, bem
como definir as palavras-chave -
da mesma forma que fizemos
nos início do cadastro.