Présentation de différentes applications possibles du Rich Media (ex : animation 360°) sur des sites internet marchands (clients ScanCube).

1. Comment rendre votre site plus
performant grâce au Rich Media ?
SCANCUBE
88, Bd de Ménilmontant
75020 PARIS
Tél : 01 58 53 52 52
www.scancube.fr
Présenté par Anne-Marie Chancerel,
Chargée de communication et marketing web

2. Agenda
• Introduction
• Le marketing sensoriel à l’ère digitale
– Définition du marketing sensoriel, exemple Nature & Découvertes
– Stimulation des sens sur internet
– Ce que veut le cyberacheteur
– Avantages du Rich Media
– Limites du Rich Media
• La solution ScanCube
– Présentation de la société
– Exemples de photos/animations
– Cas client n° 1 : Eden Shoes
– Cas client n° 2 : SoKult
– Cas client n° 3 : Newquest
• Conclusion
• Contact
• Sources

3. Introduction
Définition du Rich Media :
Ensemble des technologies permettant d’inclure
du contenu multimédia et interactif (vidéo, son,
animations) sur des pages Internet.
En d’autres termes :
-> Le marketing sensoriel sur la toile

4. Le Marketing sensoriel
Nature & Découvertes,
stimulation des 5 sens
VUE : Ambiance naturelle : bois, pierre
de Bourgogne
ODORAT : Odeur de cèdre diffusée à
l’extérieur des magasins; signature
olfactive
OUIE : Bruit d’eau qui coule + musique
douce
TOUCHER : Produits déballés sur
étagères, autorisation de toucher
GOUT : Tisane aux plantes offerte aux
clients
Boutique Nature & Découvertes, Rue de Passy 75016 Paris

5. Sur internet : 3 sens seulement
• Vue : ergonomie du site, qualité des
photos produits HD
• Ouïe : playlist audio, vidéo explicative
avec son, vidéo de présentation avec
signature sonore
• Toucher : écran tactile > tablette,
smartphone

6. Ce que veut le cyberacheteur
Les résultats de l’étude Adobe’s
Scene7 "What Shoppers Want"
ont pointé vers l’importance
d’offrir autant d’images que
possible (de toutes les
couleurs, sous toutes les vues)
avec des détails
riches, idéalement montrant
toutes les faces du produit dans
une vue 360°.

7. Les critères préférés des utilisateurs
 Vues alternatives
 Changer la
couleur
 Faire tourner le
produit (360)
 Vidéo
 Images du produit
en situation

8. Avantages du Rich Media
Le Rich Media offre la possibilité à l’internaute de s’approprier le
produit en le regardant sous toutes les coutures (animation 3D,
animation 360°) et en pouvant zoomer sur les détails.
En termes de rentabilité :
• Taux de conversion
• Engagement
• Taux de retour
• Lever les freins à l’achat
• Augmenter les ventes

9. Limites du Rich Media
• Compatibilité des technologies
(résolu avec l’html5)
• Lourdeur des fichiers
• Coût de production
(résolu avec ScanCube !)

10. La solution ScanCube
ScanCube est une solution photo spécialement conçue et
développée pour les e-commerçants afin de leur
permettre de prendre les photos de leurs produits en
série à moindre coût et de monter en quelques clics des
animations de produit multi-vues 3D et 360° grâce à
notre option plateau tournant.

11. Installation du système ScanCube
Compact, le studio ScanCube s’incorpore aisément à votre
environnement de travail
1 caisson ScanCube
Logiciel 1 appareil photo
Easy-ScanCube compatible
1 trépied
En option :
1 plateau tournant synchronisé

12. Exemple de vidéo produit 360°

15. Animation 360
Le plateau tournant
ScanCube permet de
monter une animation
360° à partir de plusieurs
vues du même produit

16. Cas client n°1 :
Vente de chaussures en ligne
2 exemples : Eden Shoes + SoKult
Le marché de la chaussure en ligne (France) :
• Plus d’1 cyberacheteur sur 2 (54 %) a acheté des vêtements ou des
chaussures sur Internet, au cours des douze derniers mois
• Habillement/Mode = 4e catégorie de produits la plus commandée sur
internet, derrière Voyages, Services, Produits culturels
• Politique de frais de retours offerts -> fort intérêt à diminuer le taux de
retour produit

17. Exemple 1 : Eden Shoes
L’ENTREPRISE :
Société française créée par Frédéric Banjout en 1991
Effectif : 100 (x2 en l’espace de 2 ans)
CA réalisé en 2010 : 12 720 000€
LE POSITIONNEMENT :
Image, mode et prix accessible
LA CIBLE :
Femmes urbaines 20-35 ans
Shoe-addicts (achats d’impulsion)
LES PRODUITS:
Moyenne / haut de gamme
Collections renouvelées plusieurs fois par an

18. Stratégie cross-canal
Site de vente en ligne
www.edenshoes.fr lancé en mai
2012 + réseau de distribution en
ligne :
Implantation physique sur
tout le territoire national :
35 magasins au total

19. Exemple fiche produit

20. Retour client
« En choisissant la solution ScanCube,
nous avons divisé par 2 notre budget
photo et plus besoin de détourage ! La
gradabilité de la lumière permet de
prendre de très belles photos avec du
relief. Eden Shoes a dès le départ misé
sur l’animation 360° car nous pensons
que c’est un vrai bénéfice
consommateur. »

21. Exemple 2 : SoKult
L’ENTREPRISE :
• Création en novembre 2010 par Frédéric Roumat, Jérôme Cami
et Cédric Cami
• Effectif : 4
• Nouvelle version en ligne du « Select store » lancée en
septembre 2012
LE POSITIONNEMENT :
La mode chic et décontractée pour homme et femme
LA CIBLE :
Jeunes actifs de 25 à 40 ans, CSP+
LES PRODUITS :
Collections de designers
Editions limitées

22. Responsive Web Design
-> Le site s’adapte à la largeur de
l’écran + chaque chaussure tourne
légèrement au passage de la
souris

23. Exemple fiche produit

24. Cas client n°2 : Agence web
• Agence web située à
Chambéry, Paris, Sydney et
Philadelphie
• Création de sites portails et
e-commerce
complets, conseil en
ergonomie, réalisation de
projets web et mobile
• Effectif : 40

25. Problématique
« Beaucoup de clients e-commerce ne font pas leurs photos eux-
mêmes et sont souvent pris par les délais » constate Yann
Costes, CEO
LA SOLUTION :
NewQuest utilise ScanCube pour
produire les photos produit pour ses
clients (jusqu’à 100 photos pour un
site).

27. Exemple fiche produit

28. Retour client
« ScanCube est avant tout
une équipe dynamique et
professionnelle qui nous a
permis de déterminer quel
était le matériel le plus
approprié pour notre
activité.»

29. Conclusion
Le Rich Media est un formidable
levier de différenciation de votre
marque et un élément
incontournable de votre stratégie
visuelle. Le but n’est pas d’appliquer
une stratégie Rich media à
l’ensemble de votre site, ou à
l’ensemble de vos catégories de
produits, mais plutôt de mettre en
valeur la gamme de produits la plus
appréciée du grand public ou celle
qui possède le meilleur taux de
transformation.

30. Merci de votre attention.
Des questions ?
SCANCUBE
www.scancube.fr
88, bd de Ménilmontant
Tél : 01 58 53 52 52
Mail : am.chancerel@scancube.fr
Twitter :@ScanCube_photo

31. Sources
• Etude Kantar Media Compete (2012) : Online Shopper Intelligence
• Etude Malinéa réalisée pour le compte de la FEVAD, Catherine BARBA (2011) :
2020, la fin du e-commerce ou l’avènement du commerce connecté ?
• Adobe Scene7 Viewer Study : What shoppers want (2010)
• Audience Le Mag.com (2012) : T-commerce, quand l’achat redevient tactile
(enquête Médiamétrie)
• Manageris synthèse (2009) : La génération Y au travail
• E-commerce Mag.fr (2009) : Rich Media : une nouvelle génération d’outils
d’animation commerciale
• ABC Net Marketing (2009) : Impact et efficacité des formats Rich media
• ABC Net Marketing (2009) : Limite et contrainte du format Rich media