Ponencia "APLICACIÓN DEL CROWDSOURCING EN LAS EMPRESAS: "Es fácil obtener ayuda a través de Internet si sabes cómo“ en la JORNADA INFORMATICA SOLIDARIA SOBRE REDES SOCIALES 2011 (Algemesí, 8-marzo-2011) organizada por I.E.S. SAN VICENTE FERRER.

1. Jornada Informática Solidaria 2.011
sobre REDES SOCIALES (#JIS11)
“APLICACIÓN DEL
CROWDSOURCING EN LAS
EMPRESAS:
Es fácil obtener ayuda a través de Internet
si sabes cómo“

2. INDICE
•PASADO
• PROYECTO METAL 2.0
• Eventos
• Innovación en TIC
• Brecha digital 2.0
•PRESENTE
• PROYECTO METAL 2.0 CS
• Del Creer para ver al Ver para creer
•FUTURO
• REFLEXIONES
pág 2

3. Proyecto METAL 2.0
• FECHAS: ene-2008 a dic-2009
• NOMBRE: METAL 2.0: Viabilidad de las herramientas Web 2.0 en el
sector del metal
• FINANCIACIÓN:
– PROGRAMA DE I+D - Proyectos de I+D en Cooperación- IMPIVA
• SOCIOS: AIMME, DOE-UPV
• ACTIVIDADES:
– Estado del arte:
• II Web 2.0 Meeting Point-IIR (sep-2008)
• Foro web privado con los asistentes a la jornada
– Jornada de presentación: 60 asistentes y 100.000 visitas web con
videos en: http://www.metal20.org/eventos/evento.asp?id=6
– Encuesta científica y tecnológica: 260 respuestas
– Experiencias piloto: 1.000 adheridos grupo EXPERIMENTO METAL 2.0
– Difusión:
– PREMIO A LA INSTITUCIÓN DINAMIZADORA DEL SECTOR TIC
– 345 apariciones en medios:
¿Las redes sociales pueden servir para incrementar la competitividad de las empresas?
http://www.aimme.es/informacion/informativo/ficha.asp?id=1989
• MÁS INFORMACIÓN: http://www.metal20.org
pág 3

4. Video: 787
Presentacion: 3.118
pág 4

5. Video: 388
Presentacion: 1.693
pág 5

6. Video: 1.874
pág 6

7. Video: 2.454
Presentacion: 1.436
pág 7

8. Video: 6.852
Presentacion: 2.147
pág 8

9. Video: 677
Presentacion: 1.727
pág 9

10. INNOVACION EN TIC
2.0
Fuente: Nova Spivack - http://www.mindingtheplanet.net via @jaraluce pág 10

11. INNOVACION EN TIC
INNOVACIÓN EN TIC
Oportunidad competitiva
Fuente: Teoría de la Difusión de las Innovaciones (Everett Rogers)
http://es.wikipedia.org/wiki/Difusion_de_innovaciones
pág 11

12. INNOVACION EN TIC
- PRECAUCION: “NI TANTO NI TAN
CALVO”
2000 Comercio electrónico
2007 Second life
2010 ¿Community managers?
- A la vez que la OFERTA TIC debe
desarrollarse la DEMANDA TIC (han
de ganar dinero con ello, AMBOS)
Fuente: Curva de sobreexpectación de Gartner
http://en.wikipedia.org/wiki/Hype_cycle
pág 12

13. Brecha Digital 2.0
Red social España Global
Facebook 12M 500M
Linkedin 1M 75M
Xing 1.4M 9.6M
Tuenti 8M 0
Twitter 2M 145M
Viadeo 350.000 30M
Fuente: GoogleNews
•En España está conectada el 59.8% de los 46M de habitantes: (Fuente: INE)
•La brecha digital 1.0 abarca a 18.5M (1/3) de habitantes no conectados y 27.5M sí (2/3)
•La brecha digital 2.0 abarca a 27.5M-12M=15.9M de internautas no usuarios de redes
sociales (57%)=> falta incluir esos indicadores en las estadísticas oficiales. pág 13

14. Brecha Digital 2.0
•Sociedad “Ana-Digi”:
•Radicales analógicos (1.0):
•Sólo ven las manecillas
•Radicales digitales (2.0):
•Sólo ven los dígitos
•Resto: Aceptan lo mejor de cada uno de los dos
mundos y:
•Pasivos (1.0, 2.0->”ME”): Lo usan a su
conveniencia de forma endogámica, no aportan
nada (Brecha de la participación – via @dreig).
•ProActivos (1.0+2.0=3.0->”WE”): Aportan algo de
forma recíproca y/o construyen puentes entre los
dos lados de la brecha para convencer a los
radicales y pasivos => Evangelización
Más información: “Cambio hacia la empresa 1.0 + 2.0 = 3.0”
http://www.santiagobonet.org/2010/05/29-cambio-hacia-la-empresa-10-20-30-22.html
pág 14

15. Brecha Digital 2.0
“La nueva BRECHA DIGITAL 2.0 como motor del cambio de nuestra sociedad”
http://www.santiagobonet.org/2010/04/27-la-nueva-brecha-digital-20-como.html
Le invitamos a hacer el siguiente ejercicio:
– 1º. Abra una nueva hoja de cálculo y ponga en la primera columna las
direcciones web de su empresa/organismo y las de sus 5 ó 10 principales
competidores.
– 2º. En la segunda columna, rellene el año de publicación de esa página web si
conoce ese dato, o sinó puede obtenerlo mediante herramientas como
INTERNET ARCHIVE (http://www.archive.org/web/web.php). A ese año réstele
el número 2000, es decir, una página del 2010 dé como resultado "10".
– 3º. En la tercera columna indique si la página en cuestión tiene visible alguno de
los logos de RSS, TWITTER, FACEBOOK, LINKEDIN, XING, YOUTUBE,
SLIDESHARE, TUENTI, etc. e indique en esa columna el nº de "logos 2.0"
anteriores y súmele 1 si además permite la suscripción abierta por email a las
novedades de la página.
– 4º Finalmente, añada una cuarta columna con la suma de las dos columnas
anteriores, y ordene las filas de forma descendente de forma que queden en la
parte superior las páginas con puntuación cercanas a 20, y en la parte inferior a
0.
pág 15

16. Brecha Digital 2.0
EJEMPLO: Colegios de Ingeniería Informática
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17. Brecha Digital 2.0
•Mediante este ejercicio, el FIN no es disponer en
la empresa/organismo de una página web reciente
con muchos logotipos 2.0 y seguir haciendo las
cosas de la misma manera de siempre…
•Sino que se trata de una HERRAMIENTA para
abrirnos los ojos en base a dedicarnos
periódicamente a identificar, observar, imitar y/o
ayudar (coopetition) la ACTITUD de la
empresa/organismo "lider 2.0" que mejor lo esté
haciendo en nuestro sector o ámbito de actividad.
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18. Brecha Digital 2.0
•El gran cambio cultural que se está produciendo gracias a las
redes sociales, derivado del compartir el timeline en un lugar común
de Internet (lo de menos es la herramienta en sí donde lo hacemos
mientras esté conectada con las más usadas), es:
•1) COMPARTIR: la posibilidad de aplicar la inteligencia colectiva,
pidiendo ayuda a nuestra red de amigos, a los problemas de la vida
cotidiana, desde buscar un electricista, buscar u ofertar empleo, o
encontrar un socio para un proyecto viendo su idoneidad a través de la
red. Pero antes de pedir, hay que dar sin esperar nada a cambio. Internet
es como un boomerang, a más valor añadido compartido obtendremos
más contactos y más conocimiento complementario.
•2) COLABORAR: la posibilidad de colaborar y comprometerse a algo a
golpe de click. Esa implicación antes era mucho mas costosa de
conseguir en tiempo y dinero dado que requería viajar y conocerse en
una feria, congreso, etc. Ahora es justo al revés, la gente tras conocerse
en redes sociales se "desvirtualiza" en encuentros mensuales de
networking.
•3) EXPERIMENTAR: la posibilidad de probar una nueva IDEA para ver si
genera para alguien algún VALOR observando los RESULTADOS, o sea,
INNOVAR a golpe de click.
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19. PRESENTE: Proyecto METAL 2.0CS
CROWDSOURCING
Tercerización masiva o subcontratación voluntaria, consiste en externalizar tareas que,
tradicionalmente, realizaba un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o
una comunidad (masa), a través de una convocatoria abierta.
• Aplicación de nuevas técnicas de comunicación como son la
innovación abierta y la inteligencia colectiva a la resolución de
problemas de cualquier ámbito empresarial:
•Ideágoras
•Predicciones
•Análisis de mercado
•Creación conjunta/Co-creación
•Trabajo cooperativo
•Soporte y apoyo
•Generación de contenidos cooperativos
•Consumo colaborativo
•Financiación
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20. PRESENTE: Proyecto METAL 2.0CS
• FECHAS: ene a dic-2010
• NOMBRE: METAL 2.0 CROWDSOURCING - Web 2.0, redes sociales y
crowdsourcing aplicados al sector del metal
• FINANCIACIÓN: PROGRAMA DE I+D - IMPIVA
• SOCIOS: AIMME, DOE-UPV, GMV
• ACTIVIDADES:
– Estado del arte:
• Vigilancia tecnológica: grupo privado zotero.org + observatorio.aimme.es
• Grupo “secreto” de Facebook INTRANET METAL 2.0 CROWDSOURCING
– Jornada de presentación: 40 asistentes + 60 por streaming
– Encuesta: tras asistir a jornada o ver videos: http://www.metal20.org/encuesta
– Experiencias piloto: tras rellenar la encuesta http://www.metal20.org/experiencias_piloto
– Difusión:
• Jornada “Hacia el nuevo sector del metal 2.0” (23-sep), Jornada Vall d’Uixó (2-nov)
• Entrevistas en los programas de UPV TV “Politécnica Tal Cual” y “Mundo de ideas”
• Informe con los resultados publicado en Bubok (papel y e-book) y PDF.
– Reconocimientos:
• La Comisión Europea ha seleccionado a AIMME para el Comité de dirección del grupo EU
competitiveness on the web
• FINALISTAS PREMIOS FUNDETEC 2010
• MÁS INFORMACIÓN: http://www.metal20.org
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21. pág 21

22. PRESENTE: Proyecto METAL 2.0CS
Fuente: Nova Spivack - http://www.mindingtheplanet.net via @jaraluce pág 22

23. Video: 1.462
Presentacion: 1.872
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25. Del Creer para ver al Ver para creer
•EJEMPLO Nº 1:
–Infometal.com > Estadísticas Ofertas/demandas comerciales
más contactadas: PREMIO de 93 contactos por 0 euros
http://www.infometal.com/estadisticas/topcontactos.asp
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26. Del Creer para ver al Ver para creer
•EJEMPLO Nº 2:
– PREMIO EMAIL CON LINKS DE ALTO VALOR AÑADIDO A
LOS ADHERIDOS A UNA CAUSA DE FACEBOOK QUE MÁS
HAN COLABORADO EN LA DIFUSIÓN:
http://www.causes.com/causes/231213/hall_of_fame
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27. Del Creer para ver al Ver para creer
•EJEMPLO Nº 3:
– PREMIO A LOS SEGUIDORES DE UNA PAGINA DE
FACEBOOK CON MÁS AMIGOS INVITANDOLE A COLABORAR
EN LA DIFUSIÓN:
http://www.facebook.com/pages/Malaga-Spain/El-Ser-Creativo-I-Congreso-de-
Mentes-Brillantes/128271290521526
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28. pág 28

29. pág 29

30. pág 30

31. pág 31

32. pág 32

33. Clicks (bit.ly/crowds11): 3.300
Nº usuarios Twitter: 376
Nº usuarios Facebook: 285
Nº usuarios Tuenti: 19
TOTAL: 680 (ÉXITO 20,6%)
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34. FUTURO
"El mayor ROI es que su CEO crea en redes
sociales“, Manuela Battaglini (Valencia, 25-feb-2011)
“La mejor forma de predecir el futuro es
inventarlo”, Dr. Alan Kay
“El futuro no tengo ni idea de cómo será. Lo único
que sé, es que será de los jóvenes”, Dr. Manuel
Castells (CITILAB-Cornella, 3-nov-2010)
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35. “Juntando a gente apasionada,
seguro que salen cosas apasionantes”
¡Muchas gracias por tu atención,
TE ESPERAMOS en metal20.org!
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