A master's thesis with the title of "Käynnissäpidon hiljaisen tiedon siirtäminen wikin avulla" (engl. Transfer of tacit knowledge in integrated operation and maintenance by using a wiki) started 2007 and published 2008 at Tampere University of Technology. Only in Finnish.

1. Käynnissäpidon hiljaisen tiedon siirtäminen wikin avulla 2008 Diplomityö Satu Luoma Tampereen teknillinen yliopisto

2. ” Me tiedämme enemmän kuin osaamme selittää” (M. Polanyi, 1966)

4. Kohteena hiljainen tieto kuva: Suat Eman kuva: Michelle Meiklejohn kuva: phil1950

5. Ratkaisuna wiki ” Wiki on verkkoyhteistyönä tuotettu verkkosivusto, jota käyttäjät voivat muokata suoraan selaimella. Wiki-termillä voidaan viitata sekä yksittäiseen wikisivustoon että wikisivuston luomiseen käytettävään wikiohjelmistoon.” (Sanastokeskus TSK 2007)

6. Miksi juuri wiki? monelta –monelle hierarkkinen kategoriat tagit upotetut linkit kontekstuaalisuus yhteistyö uuden tiedon luominen muokkaaminen kommentointi vuorovaikutteinen vapaa rakenne

8. Miten hiljaista tietoa siirretään? Wikissä

11. Miten hiljaista tietoa siirretään? Yhteistyö tekee prosessista jatkuvan! Käytännössä Toisen käyttäjän muutos toimii ärsykkeenä toisen käyttäjän toiminnalle. Uutta tietoa tuotetaan, syntyy yhteinen ymmärrys tiedosta

12. Hiljaisen tiedon siirtäminen on sosiaalinen prosessi luottamus luottamuksen rakentuminen verkossa organisaatiokulttuuri fyysinen yhteisö vs. verkkoyhteisö motivaatio maine palkitseminen …

13. Käyttäjä onkin käyttäjätuottaja! Käyttäjät luovat sisällön

14. Pääsyyllinen [email_address] http:// fi.linkedin.com /in/ satuluoma http:// twitter.com / SatuLuoma http:// delicious.com / satuluoma Itsekin käyttäjä, käyttäjätuottaja ja SoMe-intoilija Koko diplomityö lainattavissa fyysisenä kappaleena Tampereen teknillisen yliopiston kirjastosta. Sähköisen version saat ottamalla minuun yhteyttä!