1. Guerrilla
Tàctiques per a la
microcultura
Sessió: Comunicació
Digital
23 de març
CC Convent de Sant Agustí

2. Qui som?
Centre Cívic – Centre cultural de proximitat
Que fem?
Multiplicitat de serveis,
gran varietat de programació,
Treball multigeneracional,
Suport a projectes/persones/col·lectius
molt variats,
Característiques particulars?
Espai patrimonial
situat al centre de la ciutat
Treballa transversalment en
creació audiovisual o
creació contemporània.

3. Abans del 2.0.
• Centre Municipal – Rigidesa en el
funcionament i manca d’autogestió de les
eines digitals.
• Manca Llibre d’Estil - Logo única eina
d’identitat
• Suport web, puntualment.
• Creació web estàtica (actualització informació
amb PDF)

4. Raons per apostar per una
comunicació més activa
• Raó de necessitat: el creixement del centre (activitats
/ posicionament, etc) no corresponia a les eines de
comunicació de què disposava.
• Raó de discurs: Centre especialitzat en creació
audiovisual. Digitalització era una necessitat
(sobretot amb el creixement de l’ús de les
tecnologies)
• Flexibilització Ajuntament
• Anul·lació Logo Convent

5. Primeres passes
• Primers intents de “creació imatge Convent” –
Programació Musical PLE DE MÚSICA.
• Formació equip en 2.0. + recerca d’assessorament.
• Recerca de referents en altres institucions

6. PLA DE COMUNICACIÓ
repensant-ho tot
• Definició tots els serveis i valorar necessitats
de comunicació (analògica i digital).
• Identificació i calendarització de tots els canals
i processos comunicatius de Convent.
• Definir quines eines utilitzem per realitzar una
comunicació més “institucional” i quines eines
i canals utilitzem per cada servei particular.

7. 2n pas: Disseny i creació llibre estil +
Identificació estratègies comunicació digital
• Agenda com a punt de partida: Creació de la nova
imatge Convent. (Patrimoni/antiguetat/ vs
modernitat/creacio contemporània Disseny)
Alguns exemples: Agenda – programació tallers
• Actualització Base Dades + Contractació servei e-
mailing.
• Identificació i generació de circuits per una
comunicació més eficaç.
• Escollir eines digitals àgils i adequades a les nostres
necessitats. Tenir-ho tot actualitzat i en ús.

9. 3r pas: Creació i ordenació eines
digitals
• Twitter: àmbit creació audiovisual
• Facebook: Joves i infància
• Canal Vimeo: classificació i ordenació de tot els
vídeos que teníem.
• Cancel·lació eines no útils
• Blog (en construcció)
• Issuu (+visualització)

10. Decisions estratègiques
• De Butlletí Mensual PDF amb tota la info a Butlletí
quinzenal HTML amb info millor estructurada i
segmentada.
• Recerca de mecanismes que permetin el circuit de la
informació i l’estalvi en la gestió.
• Enviament informació digital segmentada segons
àmbits d’interés dels usuaris.
• Web = serveis vs blog = contingut cultural
(dinamisme)

12. Tot aquest procés ens ha permés…
PUNT DE VISTA ENDOGEN:
• Ordenar millor conceptualment el propi centre.
• Establir mecanismes i procesos interns de generació d’informació /
comunicació.
• Equilibrar balança entre Producció / Comunicació
PUNT DE VISTA EXOGEN:
• Poder mostrar cada servei o línia de treball de manera específica a
usuaris específics però integrada a la globalitat del centre.
• Guanyar en visibilitat i en comprensió.
• Reforçar marca Convent: hem accedit a nous públics / generació de
noves oportunitats de programació.

13. Aspectes a tenir en compte…
• Gestió del creixement de Convent. Més i
millor comunicació > + públic (valorar recursos
humans i econòmics).
• Work in progress constant.
• Atents a noves eines 2.0. – 3.0. – 4.0 – 1500.0