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ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE

PÁGINA 1       PÁGINA 6             PÁGINA 7          PÁGINA 12
Nuestro reto   Nuestros servicios   Casos prácticos   Nuestro equipo
NUESTRO RETO


HOY EN DÍA LAS EMPRESAS SE ENCUENTRAN CON UN GRAN DESAFÍO: ENCONTRAR MANERAS DE
PRODUCIR BIENES Y SERVICIOS QUE MEJOREN NUESTRA CALIDAD DE VIDA RESPETANDO
AL MISMO TIEMPO EL MEDIO AMBIENTE. A TRAVÉS DE UN ENFOQUE ESTRATÉGICO E INTEGRAL
DE LA COMUNICACIÓN PORTER NOVELLI PONE A DISPOSICIÓN DE LAS ORGANIZACIONES LA
EXPERIENCIA, HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS NECESARIAS PARA AFRONTAR ESTE RETO.


Nuestra área de especialización Energía+Medio Ambiente combina la experiencia en comunicación de Porter Novelli
en los sectores de energía y sostenibilidad con nuestro potencial en Public Affairs y social media para ayudar a las
empresas en 5 áreas clave: sostenibilidad, tecnología limpia, energía, productos ecológicos y servicios de apoyo.


Desde nuestro origen en los años 70                                             , Porter Novelli ayuda a sus
                     cambio social y de comportamiento                  . La especialización Energía+Medio
               una extensión directa de nuestra experiencia desarrollando estrategias de comunicación en temas
críticos como la educación nutricional y anti-tabaco o la concienciación y prevención contra el SIDA


Desde Pekín a Nueva Delhi , de Bruselas a San Francisco, Porter Novelli ofrece la combinación adecuada de
servicios en comunicación estratégica, experiencia en el sector, talento centrado en la industria y recursos globales
para aquellos clientes en los que la energía y el medio ambiente son componentes estratégicos en su negocio.




2   |   PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE
“ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE EMERGE
COMO UN ASPECTO CRÍTICO PARA CASI
LA TOTALIDAD DE NUESTROS CLIENTES
EN TODO EL MUNDO. DESDE
PROVEEDORES DE ENERGÍA, FIRMAS DE
TECNOLOGÍA LÍMPIA, COMPAÑÍAS
DE PRODUCTOS DE CONSUMO,
HASTA ASOCIACIONES INDUSTRIALES O
GRANDES GRUPOS, TODOS ELLOS
REQUIEREN NUEVAS ESTRATEGIAS
DE COMUNICACIÓN QUE CONJUGUEN
LA EXPERIENCIA EN EL CONOCIMIENTO
DE LAS AUDIENCIAS, LAS RELACIONES
PÚBLICAS Y LOS SOCIAL MEDIA CON
LA COMPRENSIÓN PROFUNDA DE
CUESTIONES CLAVES COMO
LA SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA.”

GARY STOCKMAN, CEO DE PORTER NOVELLI




                            PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE   |   3
COMPROMISO CON LA SOSTENIBILIDAD

COMO COMPAÑÍA GLOBAL EN RELACIONES PÚBLICAS Y FUNDADA
EN EL CAMPO DEL MARKETING SOCIAL, PORTER NOVELLI
ESTÁ COMPROMETIDA INTERNAMENTE CON LA SOSTENIBILIDAD.
ADEMÁS DEL SEGUIMIENTO DE NUESTRA HUELLA DE CARBONO,
ASUMIMOS OTRAS MEDIDAS DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
E INFORMAMOS DE ELLO A NUESTRA EMPRESA MATRIZ,
OMNICOM. PERSEGUIMOS LA REDUCCIÓN DEL CONSUMO DE
CARBONO Y OTROS IMPACTOS MEDIOAMBIENTALES DERIVADOS
DE NUESTRA ACTIVIDAD EN TODO EL MUNDO. CONTRIBUIMOS A LA
MEJORA DE LA VIDA DE NUESTROS EMPLEADOS Y SUS FAMILIAS,
ASÍ COMO DEL DÍA A DÍA DE NUESTROS CLIENTES, ACCIONISTAS,
PROVEEDORES Y COMUNIDADES EN LAS CUALES OPERAMOS.
PARA NOSOTROS ESTA APORTACIÓN VA MÁS ALLÁ DE UNA
ACTITUD EN EL TRABAJO DIARIO CON NUESTROS CLIENTES,
E IMPLICA TAMBIÉN UTILIZAR NUESTRAS HABILIDADES
PROFESIONALES Y ENERGÍA PARA AYUDAR A OTROS
EN LAS CUESTIONES QUE NOS PREOCUPAN.




4   |   PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE
NUESTRO ENFOQUE


ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE ES UN ENFOQUE DE COMUNICACIÓN                                             Y COMPLEJO QUE ABARCA
EMPRESAS, ENTIDADES GUBERNAMENTALES, INSTITUCIONES EDUCATIVAS Y MUCHOS OTROS AGENTES
SOCIALES. PORTER NOVELLI OFRECE A SUS CLIENTES SERVICIOS EN CINCO                                           :



                                                                                                                                               SUPPO

                                                                          OFIT, ED
                                                               :N   ON-PR         U   CA
                                                          NS                            TIO
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                                                                                                   O
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                                                                                                    VE
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                                                                                                      RN
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                                                                                                        ME
                             PO




                                                                                                          NT
                                                                                  GREEN
                            SUP




                                                   CORPORATE




                                                                                                            AL
                                                                              PRODUCTS &
                                                   SUSTAINABILITY
                                                                                SERVICES




                                                                                 ENERGY
                                                   CLEANTECH
                                                                               COMPANIES




SOSTENIBILIDAD                                                            ENERGÍA
Cada vez nuestros grandes clientes de RSC se                              Las compañías eléctricas tradicionales están haciendo
ven obligados a informar más detalladamente a sus                         fuertes inversiones en fuentes de energía renovable a
stakeholders sobre sus actividades sostenibles.                           la vez que mejoran la sostenibilidad de sus operaciones
Gracias a nuestra expereriencia en marketing social                       actuales. Porter Novelli ayuda a clientes del sector de la
y know how en sostenibilidad ayudamos a nuestros                          energía a comunicar de forma efectiva sus actividades
clientes en el reto de entablar un diálogo dirigido                       y gestionar su reputación corporativa.
y sólido que fortalezca su reputación corporativa e
increment la fidelización de sus grupos de interés.                       PRODUCTOS Y SERVICIOS ECOLÓGICOS
                                                                          Los denominados "green" productos influyen cada
TECNOLOGÍA LIMPIA                                                         vez más en las decisiones de compra de los consumidores.
Nuestros clientes en tecnologías limpias van desde                        Trabajamos con empresas que desarrollan productos y
empresas de capital riesgo a compañías en expansión o                     servicios para un consumidor comprometido a través de
grandes multinacionales fuertementemente asentadas.                       lanzamientos innovadores y campañas de marketing.
Todos ellas comparten el objetivo de introducir en el
mercado nuevas tecnologías y soluciones enfocadas a la                    SERVICIOS DE APOYO
generación de energía renovable y el uso eficiente de los                 Colaboramos con muchas ONGs, organizaciones gubernamentales,
recursos. En Porter Novelli ayudamos a estas compañías                    universidades y centros académicos, así como asociaciones
a contar sus historias y ofrecer sus servicios y                          empresariales centradas en educar, informar y proporcionar
productos al mundo.                                                       recursos relacionados con la Energía+Medio Ambiente.




                                                                                          PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE       |   5
NUESTROS SERVICIOS


    A PARTIR DELCONOCIMIENTO EN COMUNICACIÓN SOCIAL, PORTER NOVELLI OFRECE UN PAQUETE DE SERVICIOS PARA
    NUESTROS CLIENTES DE ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE. UTILIZANDO LOS MEDIOS SOCIALES COMO PLATAFORMA CLAVE
    LOGRAMOS FORTALECER EL DIÁLOGO, CREAR COMUNIDADES ONLINE, IDENTIFICAR Y SEGUIR INFLUENCERS Y GESTIONAR
    LA REPUTACIÓN EN TIEMPO REAL. JUNTO A ESTO, NUESTRA EXPERIENCIA EN PUBLIC AFFAIRS PARA LOS CLIENTES EN
    ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE ES FUNDAMENTAL CONSIDERANDO EL PAPEL QUE JUEGAN LOS GOBIERNOS NACIONALES
    Y LOCALES EN ESTE SECTOR.                 CAPACIDADES, COMBINAD            CON NUESTRA EXPERIENCIA EN ENERGÍA+MEDIO
    AMBIENTE, NOS PERMITE         OFRECER SERVICIOS ÚNICOS,                           Y                                .



    STAKEHOLDERS                                                      RELACIONES CON LA COMUNIDAD Y EDUCACIÓN
    Las redes sociales y los medios digitales son el marco            Conseguir el apoyo de las comunidades locales, sobre todo en
    ideal para que nuestros clientes conecten en tiempo real          lo relativo a permisos y ubicaciones, es una de las principales
    con sus audiencias. La credibilidad se construye mediante         preocupaciones de las organizaciones de Energía+Medio Ambiente
    el diálogo y la participación más que lanzando mensajes           Gracias al conocimiento de la realidad de los medios locales
    sostenibles en la forma y no en el fondo, es decir, haciendo      y apoyándonos en los social media, identificamos los organismos
    "greenwashing". Porter Novelli cuenta con una lista               y entidades que más pueden influir en la actividad del cliente y
    de key opinon leaders (KOL) en energía y sostenibilidad.          desarrollamos acciones y           de comunicación para educar-informar
    No nos limitamos a las relaciones informativas                    a estas comunidades e involucrarlas en el proceso de toma de
    tradicionales sino que buscamos establecer diálogos               decisiones   yuda o        a acelerar el proceso para obtener luz verde
    de interés entre esos líderes de opinión y nuestros               para un proyecto y favore su aceptación por la comunidad.
    clientes. Ayudamos también a construir comunidades
    online con diferentes stakeholders, como empleados,               INVESTIGACIÓN DE 'GREENFLUENCERS'
    clientes y otros públicos de su cadena de valor.                  Los "greenfluencer " son aquellos consumidores que son percibidos
    Con ello conseguimos, no sólo acercamos a sus                     por amigos y compañeros como asesores de confianza en compras
    audiencias, sino establecer una corriente de buenas               de productos y servicios ecológicos. Bajo esta posición tienen el poder
    prácticas a lo largo de toda la organización. El resultado        de promocionar o denigrar un producto o compañía en lo que se refiere
    de esta estrategia es transformar a estos grupos                  a su responsabilidad medioambiental. Por todo esto es crítico para los
    de interés en embajadores de la compañía.                         responsables de marketing entender a los greenfluencers y saber cómo
                                                                      interactuar con ellos. Aprovechando nuestra plataforma de investigación
    GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN EN TIEMPO REAL                           Styles, Porter Novelli realiza encuestas a greenfluencers para conocer
    Más que nunca el sector de Energía+Medio Ambiente                 comportamientos, preferencias y necesidades de consumidores
    está sujeto a la opinión pública. Trabajamos con nuestros         ecológicos y comprender el perfil de este importante grupo de             .
    clientes para auditar sus protocolos de comunicación y            Cada año encuestamos a miles de greenfluencers en Europa y Estados
    construir una base sólida de cara a posibles situaciones de       Unidos para averiguar la mejor manera de atraer a los consumidores
    crisis. Utilizamos las herramientas necesarias para identificar   ecológicos. Estos estudios permiten a Porter Novelli desarrollar planes de
    a aquellos influencers del sector que intervienen en              comunicación estratégicos y eficaces que ayudan a nuestros clientes
    medios de comunicación tradicionales y social media, y            alcanzar sus objetivos de marketing y negocio.
    analizamos el contenido e influencia de sus opiniones.
    Cuando detectamos una tendencia negativa, trabajamos              SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA
    con el cliente para establecer un diálogo en tiempo real          Los ejecutivos de las empresas de          mundo están
    que evite que la       se convierta en una crisis.                cada vez más la sostenibilidad corporativa como un elemento
    Ayudamos a restaurar      reputación corporativa tras una         crítico en las estrategias y comunicaciones de sus compañías.
    situación de crisis. Con una gestión adecuada, nuestros           Porter Novelli cuenta con el conocimiento y experiencia para
    clientes incluso pueden ver reforzada la reputación de            planificar con nuestros clientes            que les ayuden a incorporar
    su marca gracias a una estrategia de comunicación                 un mensaje sostenible a toda su comunicación. Además, creamos
    oportuna, auténtica y precisa, capaz de alcanzar                  comunidades online y otras plataformas para involucrar a públicos de
                       audiencias clave.                              interés. También desrrollamos informes de reputación en tiempo real para
                                                                      conocer tanto su situación en un momento concreto como su evolución.




6   |   PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE
CASOS PRÁCTICOS




  PORTER NOVELLI APOYA A LOS CLIENTES DEL SECTOR ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE EN

  TODO EL MUNDO. NUESTRO LIDERAZGO MUNDIAL EN COMUNICACIÓN NOS PERMITE

  OFRECER LOS RECURSOS Y COBERTURA NECESARIA. AL MISMO TIEMPO, NUESTRA

  PRESENCIA EN 90 OFICINAS NOS PERMITE ADAPTAR LOS SERVICIOS A LAS NECESIDADES

  LOCALES. A CONTINUACIÓN PRESENTAMOS ALGUNOS




                                                 PORTER NOVELLI: CHINA
                                                 En la prefectura de Bije, una de las regiones más pobres de
                                                 China, Porter Novelli ha trabajado con un consorcio de
                                                 empresas multinaciones y el gobierno local y nacional chino,
                                                 incluyendo el Partido Comunista Chino, para crear una
                                                 estrategia de desarrollo sostenible en esta área. Las bases
                                                 económicas, sociales y medioambientales del plan de
                                                 desarrollo consisten en potenciar la tecnología en
                                                 infraestructuras para proveer de suministro de agua potable,
                                                 generación de energía renovable, transporte rápido y eficiente
                                                 y servicios electrónicos en materia de salud, agricultura y

  DE ESTRATEGIAS Y ACCIONES QUE LLEVAM finanzas. Todo esto creará un entorno sostenible con el que
                                                 las autoridades locales confian atraer a empresas, residentes
                                                 y turistas a la región. Porter Novelli ha asumido la comunicación
                                                 del proyecto para llegar a las principales audiencias, trabajando
                                                 con asociaciones públicas y privadas mediante una relación muy
                                                 cercana con el gobierno chino tanto a nivel local como federal. El
                                                 patrocinador más fuerte del proyecto, Ericsson, está actualmente
                                                 trabajando en un estudio de viabilidad en exclusiva para
                                                 abastecer a la zona rural con una red móvil de internet y
                                                 comunicaciones para canalizar gran parte de la estrategia sostenible.




                                                                 PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE          |   7
CASOS PRÁCTICOS



    ENVÍO DE CONTENEDORES Y SERVICIOS DE INFORMACIÓN, CSIS

                                                 PORTER NOVELLI: REINO UNIDO
                                                 En el Reino Unido, Porter Novelli trabajó con el Container
                                                 Shipping and Information Services (CSIS) para promover
                                                 el papel que juega el envío de contenedores en el desarrollo
                                                 de la economía mundial y situar el debate en torno al
                                                 impacto medioambiental de este importante sector. A
                                                 través de un programa con los medios de comunicación
                                                 internacionales gestionado desde Londres, ayudamos
                                                 al CSIS a construir un mensaje medioambiental consistente
                                                 y global centrado en incrementar la comprensión sobre los
                                                 avances en sostenibilidad en el envío de contenedores.
                                                 El trabajo culminó con una colaboración con la BBC que
                                                 en septiembre 2008 lanzó el seguimiento a través de GPS
                                                 de un contenedor con la marca BBC en un viaje durante un
                                                 año alrededor del mundo.



    SISTEMA DE REPOSICIÓN DE AGUAS SUBTERRÁNEAS

                                                 PORTER NOVELLI: ESTADOS UNIDOS
                                                 El condado de Orange, localizado en el sur de California, es una
                                                 región árida y seca          l agua es un bien escaso. La creciente
                                                 demanda y la falta de disponibilidad de agua importada
                                                 de recursos tradicionales, como el río Colorado, en la parte
                                                 norte de California, hace que el abastecimiento sea cada vez
                                                 más caro y       . El órgano encargado del agua y el
                                                 saneamiento del condado de Orange desarrolló una innovadora
                                                 solución para la escasez. Se trataba de purificar el agua del
                                                 alcantarillado y hacerla potable. La primera reacción puede
                                                 ser: '¿Beber el agua del alcantarillado? ¡Que asco!'.
                                                 desde 2008,                           una vez el agua ha sido tratada
                                                        purificada con la misma calidad que el agua embotellada
                                                        combina con otras fuentes de agua del condado de Orange.


                                                 Porter Novelli desarrolló una estrategia de consumo que se
                                                 basaba en la educación de los residentes sobre los beneficios
                                                 del agua de alcantarillado purificada para el consumo humano,
                                                 centrándose en la seguridad y la viabilidad del proceso.
                                                 A su vez, también se hacía hincapié en la importancia del
                                                 proyecto para prevenir la escasez de agua. Tras la campaña, las
                                                 encuestas mostraron altísimos índices de aceptación (un 77%)
                                                 y por primera vez el proceso se prefirió por encima de la
                                                 desalación. El proyecto ha sido un éxito durante más de dos años
                                                 y, hasta la fecha, cabe señalar que no existe una oposición
                                                 organizada al proyecto.




8   |   PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE
CASOS PRÁCTICOS




                  PORTER NOVELLI: BÉLGICA Y LUXEMBURGO
                  Porter Novelli desarrolló y ejecutó recientemente una estrategia
                  de comunicación corporativa sostenible 360º para Siemens
                  Bélgica y Luxemburgo. Con un enfoque estratégico, Porter
                  Novelli aconsejó a Siemens cómo comunicar de la forma más
                  efectiva su "Green Portfolio" de productos y soluciones innovadoras,
                  las cuales permiten a sus clientes reducir su huella de carbono.
                  A través de un programa de comunicación global y en fases,
                  focalizado en el uso de los social media, se ha logrado crear una
                  gran sensibilización entre los principales stakeholders de Siemens.




                  PORTER NOVELLI: ESTADOS UNIDOS
                  Timberland es líder mundial en diseño, ingeniería y marketing de
                  calzado, ropa y accesorios de primera calidad para consumidores
                  que valoran el tiempo libre. La dedicación de Timberland en la
                  confección de productos de calidad esta en sintonía con
                  el compromiso de la compañía “doing well and doing good” que
                  abarca a empleados, consumidores y proveedores con el objetivo
                  de transformar las comunidades en que viven y trabajan.

                  Timberland es un modelo a seguir para marcas que buscan tener el
                  menor impacto en el medio ambiente y animan a sus clientes a
                  hacer lo mismo. Desde el uso de materiales y aplicación de procesos
                  productivos sostenibles a sus prácticas de marketing, Timberland
                  aplica la sostenibilidad a todas sus áreas de negocio. Para ayudar a impulsar
                  esta misión, Timberland contrató a Porter Novelli en 2009 para generar
                  conciencia sostenible sobre la línea de calzado Earthkeepers,
                  la más sostenible y elegante de la compañía hasta la fecha.

                  Porter Novelli desarrolló y ejecutó una campaña de relación con
                  los medios orientada al estilo de vida y la sostenibilidad, y enfocada en
                  periodistas y bloggers. Uno de los momentos destacados fue el llamado
                  "Ciudad, Ciclos y Estilo”, un evento interactivo dirigido a medios
                  lifestyle con el objetivo de acercarles la marca Earthkeepers y que
                  viviesen diferentes experiencias urbanas al aire libre. El concepto
                  se plasmó a través de un tour en bicicletas antiguas por Nueva York,
                  en concreto por el West Village y el parque del río Hudson, que les
                  permitía experimentar la sensación de libertad y naturaleza en un
                  entorno urbano. Además, Porter Novelli llevó el evento a casa de
                  todos los fans de la marca a través de las redes sociales y todas las
                  plataformas digitales de Timberland.


                                  PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE         |   9
CASOS PRÁCTICOS




                                                  PORTER NOVELLI: BÉLGICA
                                                  Desde hace 16 años la oficina de Porter Novelli en Bélgica ha
                                                  ayudado a posicionar a Nutreco como líder mundial y empresa
                                                  responsable en nutrición animal. Los avances en pienso animal de
                                                  Nutreco son el origen del alimento de millones de consumidores
                                                  a nivel mundial. Calidad, innovación y sostenibilidad son
                                                  principios básicos de la cultura empresarial de Nutreco, que inspiran
                                                  desde la investigación y la compra de materias primas a los productos
                                                  y servicios de agricultura y acuicultura. Nutreco emplea
                                                  cerca de 9.700 personas en 30 países y con un mercado que llega
                                                  a 80 países. En 2008 desarrollamos una plataforma estratégica
                                                  para Nutreco llamada "Alimentando el Futuro". Como resultado
                                                  de un intensivo ejercicio de posicionamiento, la campaña se ha
                                                  convertido hoy en el centro de la estrategia de negocio de Nutreco:
                                                  cómo duplicar la producción sin dejar una huella ecológica. Dos
                                                  años después, Nutreco es aplaudido por su compromiso en la
                                                  alimentación sostenible. Con la ayuda de Porter Novelli, hoy
                                                  Nutreco es percibida como pionera en creación de valor
                                                  a través de la sostenibilidad.




                                                  PORTER NOVELLI: ESTADOS UNIDOS
                                                  Es probable que el acceso al agua potable se convierta en el futuro
                                                  en un obstáculo para el crecimiento de las ciudades e industrias de
                                                  muchos lugares del mundo. La necesidad de entender y cuantificar
                                                  el impacto en los recursos híbridos se está convirtiendo en algo
                                                  esencial para la sostenibilidad y prosperidad futuras. Nuestro
                                                  cliente, Veolia Water North America (VWNA), lanzó recientemente
                                                  el índice Water Impact Index, el primer indicador que permite
                                                  evaluar el impacto de la actividad humana sobre los recursos hídricos.
                                                  La empresa también ha anunciado el que se espera sea el primer
                                                  análisis simultáneo de agua y carbono del ciclo del agua en una gran
                                                  área metropolitanas. Porter Novelli ayuda a VWNA a comunicar estos
                                                  éxitos y desarolla herramientas dirigidas a sus stakeholders.

                                                  VWNA es el proveedor líder de gestión integral del agua y de
                                                  servicios de aguas residuales para clientes tanto municipales como
                                                  industriales, prestando servicio a más de 14 millones de personas en
                                                  unas 650 comunidades de América del Norte. Veolia Water es la
                                                  división de agua de Veolia Environment. Porter Novelli también ha
                                                  trabajado con VWNA desde el verano de 2008, cuando acudieron a la
                                                  agencia, paradifundir los resultados de una estudio encargado por su
                                                  empresa matriz. Posteriormente, se les ha ayudado a desarrollar su
                                                  liderazgo estratégico y comunicar otras iniciativas corporativas clave.



10   |   PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE
CASOS PRÁCTICOS




                                                  PORTER NOVELLI: ESPAÑA
                                                  Desde hace tres años la oficina de Porter Novelli en Valencia
                                                  gestiona la comunicación del Proyecto Castor, promovido por la
                                                  compañía Escal UGS, como un reto apasionante. Situado a
                                                  22 kilómetros de la costa, en la localidad mediterránea de Vinarós,
                                                  el Proyecto Castor será el almacén subterráneo de gas natural con
                                                  mayor capacidad de los que se construyen en España y uno de los
                                                  más grandes de Europa. La infraestructura energética entrará en
                                                  funcionamiento en la primavera de 2012 y podrá atender un tercio
                                                  de la demanda de gas natural de España durante 50 días.

                                                  Porter Novelli ha aplicado una estrategia de comunicación 360º,
                                                  atendiendo las sensibilidades del entorno local, vecinos, administraciones
                                                  públicas y sociedad en general. Para su ejecución han sido necesarias
                                                  más de 42 autorizaciones de las administraciones competentes
                                                  (nacional, autonómica y local), entre ellas la Declaración de Impacto
                                                  Ambiental (DIA). El Proyecto Castor es un ejemplo de integración y
                                                  de respeto medioambiental y, desde la comunicación, hemos puesto
                                                  el acento en mantener un diálogo abierto y permanente con todas
                                                  las audiencias de interés para que el proyecto sea percibido y
                                                  entendido como un proyecto para todos.



                                                  PORTER NOVELLI: ESPAÑA
                                                  Acciona es una de las principales corporaciones empresariales
                                                  españolas, líder en la promoción y gestión de infraestructuras, energías
                                                  renovables, agua y servicios. Desde 2008 y tras la salida de Endesa en
                                                  2009, Acciona ha culminado su transformación en una compañía
                                                  pionera en desarrollo y sostenibilidad que persigue el menor impacto
                                                  de sus actividades en el medio ambiente.

                                                  Porter Novelli ayudó a gestionar la comunicación de Acciona en estos
                                                  años impulsando la imagen sostenible e innovadora de la compañía y
                                                  de sus divisiones. El reto de la comunicación fue también construir
                                                  un estilo de comunicación comprometida, sostenible, que posicionase
                                                  a Acciona como un líder en la transición hacia una economía
                                                  baja en carbono.

                                                  La máxima expresión de esta comunicación sostenible fue la Campaña RE_,
                                                  una nueva estrategia corporativa destinada a reforzar la apuesta sostenible
                                                  de sus actividades e involucrar a la sociedad en los cambios hacia un nuevo
                                                  modelo económico. Porter Novelli asumió la parte de relaciones públicas
                                                  y comunicación on line, que buscó implicar a los medios en este
                                                  compromiso, con tres hitos clave: presentación teaser, implicar a través de
                                                  la música con miniconciertos el grupo Playing for Change y divulgar
                                                  la presencia de Acciona en Copenhague.



11   |   PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE
NUESTRO EQUIPO


La red global de Porter Novelli se extiende a
más de 90 oficinas en 60 países incluyendo
Asia, Europa y América. En Iberia, Porter
Novelli cuenta con oficinas de servicio integral
en Madrid, Barcelona, Valencia y Lisboa.
Además nuestra presencia mundial nos
permite estar donde y cuando nuestros
clientes lo necesitan. Unas fuentes de
innovación y un mercado global como el
de la energía y el medioambiente requieren
la posibilidad de un pensamiento y
soporte global.


Para facilitar la comunicación y el apoyo a nuestros
clientes, Porter Novelli ha establecido una red global
de Energía+Medio Ambientecon con más de
25 especialistas en nuestras principales
oficinas de todo el mundo. El grupo de trabajo
se reúne regularmente para compartir las
mejores prácticas y promover lacolaboración
conjunta en proyectos e iniciativas centradas en
Energía+Medio Ambiente




                                                         PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE   |   12
BUENOS AIRES, ARGENTINA              WELLINGTON, NEW ZEALAND
             MELBOURNE, AUSTRALIA                 MANAGUA, NICARAGUA
             SYDNEY, AUSTRALIA                    LAGOS, NIGERIA
             VIENNA, AUSTRIA                      OSLO, NORWAY
             SALZBURG, AUSTRIA                    PANAMA, REPUBLIC DE PANAMA
             DORNBIRN, AUSTRIA                    WARSAW, POLAND
             BRUSSELS, BELGIUM                    LISBON, PORTUGAL
             BRASILIA, BRAZIL                     BUCHAREST, ROMANIA
             SÃO PAULO, BRAZIL                    MOSCOW, RUSSIA
             RIO DE JANEIRO, BRAZIL               JEDDAH, SAUDI ARABIA
             SOFIA, BULGARIA                      RIYADH, SAUDI ARABIA
             MONTRÉAL , CANADA                    SINGAPORE
             TORONTO,CANADA                       BRATISLAVA, SLOVAK REPUBLIC
             VANCOUVER, CANADA                    JOHANNESBURG, SOUTH AFRICA
             SANTIAGO, CHILE                      BARCELONA, SPAIN
             BEIJING, CHINA                       MADRID, SPAIN
             SHANGHAI, CHINA                      VALENCIA, SPAIN
             BOGOTA, COLOMBIA                     STOCKHOLM, SWEDEN
             SAN JOSÉ, COSTA RICA                 ZURICH, SWITZERLAND
             PRAGUE, CZECH REPUBLIC               BERNE, SWITZERLAND
             ÅRHUS, DENMARK                       DAR ES SALAAM, TANZANIA
             COPENHAGEN, DENMARK                  ISTANBUL, TURKEY
             SANTO DOMINGO, DOMINICAN REPUBLIC    ABU BHABI, UNITED ARAB EMIRATES
             SAN SALVADOR, EL SALVADOR            DUBAI, UNITED ARAB EMIRATES
             HELSINKI, FINLAND                    BANBURY, UNITED KINGDOM
             PARIS, FRANCE                        LONDON, UNITED KINGDOM
             DÜSSELDORF, GERMANY                  EDINBURGH, UNITED KINGDOM
             MUNICH, GERMANY                      ATLANTA, UNITED STATES
             ATHENS, GREECE                       AUSTIN, UNITED STATES
             GUATEMALA CITY, GUATEMALA            BOSTON, UNITED STATES
             TEGUCIGALPA, HONDURAS                CHICAGO, UNITED STATES
             BUDAPEST, HUNGARY                    FORT LAUDERDALE, UNITED STATES
             BANGALORE, INDIA                     IRVINE, UNITED STATES
             MUMBAI, INDIA                        LOS ANGELES, UNITED STATES
             NEW DELHI, INDIA                     NEW YORK, UNITED STATES
             TEL AVIV, ISRAEL                     SAN DIEGO, UNITED STATES
             MILAN, ITALY                         SAN FRANCISCO, UNITED STATES
             ROME, ITALY                          SEATTLE, UNITED STATES
             TOKYO, JAPAN                         WASHINGTON DC, UNITED STATES
             NAIROBI, KENYA
             SEOUL, KOREA
             RIGA, LATVIA                         FOTOGRAFÍAS:
             BEIRUT, LEBANON                      PORTADA (SUNFLOWERS) FOXYPAR4
             MÉXICO CITY, MEXICO                  PÁG. 4 (SUCCULENT) JUST CHAOS
             AMSTELVEEN, NETHERLANDS              PÁG. 7 (WINDMILLS) C. G. P. GREY
             AUCKLAND, NEW ZEALAND                PÁG 8 (CARGO) ONELONECLONE
                                                  PÁG. 9 (BULLET TRAIN) RACHELH
                                                  PÁG. 9 (TENT) RICK MCCHARLES
                                                  PÁG. 10 (COWS) EX_MAGICIAN
                                                  PÁG. 10 (DUCKS) SAILOR CORUSCANT



13   |   PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE
energiaymedioambiente@porternovelli.es
www.porternovelli.es

PORTER NOVELLI IBERIA
Mesena, 22 2º izda.
Madrid, 28033

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Porter Novelli - Comunicación ENERGÍA + MEDIO AMBIENTE

  • 1. ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE PÁGINA 1 PÁGINA 6 PÁGINA 7 PÁGINA 12 Nuestro reto Nuestros servicios Casos prácticos Nuestro equipo
  • 2. NUESTRO RETO HOY EN DÍA LAS EMPRESAS SE ENCUENTRAN CON UN GRAN DESAFÍO: ENCONTRAR MANERAS DE PRODUCIR BIENES Y SERVICIOS QUE MEJOREN NUESTRA CALIDAD DE VIDA RESPETANDO AL MISMO TIEMPO EL MEDIO AMBIENTE. A TRAVÉS DE UN ENFOQUE ESTRATÉGICO E INTEGRAL DE LA COMUNICACIÓN PORTER NOVELLI PONE A DISPOSICIÓN DE LAS ORGANIZACIONES LA EXPERIENCIA, HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS NECESARIAS PARA AFRONTAR ESTE RETO. Nuestra área de especialización Energía+Medio Ambiente combina la experiencia en comunicación de Porter Novelli en los sectores de energía y sostenibilidad con nuestro potencial en Public Affairs y social media para ayudar a las empresas en 5 áreas clave: sostenibilidad, tecnología limpia, energía, productos ecológicos y servicios de apoyo. Desde nuestro origen en los años 70 , Porter Novelli ayuda a sus cambio social y de comportamiento . La especialización Energía+Medio una extensión directa de nuestra experiencia desarrollando estrategias de comunicación en temas críticos como la educación nutricional y anti-tabaco o la concienciación y prevención contra el SIDA Desde Pekín a Nueva Delhi , de Bruselas a San Francisco, Porter Novelli ofrece la combinación adecuada de servicios en comunicación estratégica, experiencia en el sector, talento centrado en la industria y recursos globales para aquellos clientes en los que la energía y el medio ambiente son componentes estratégicos en su negocio. 2 | PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE
  • 3. “ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE EMERGE COMO UN ASPECTO CRÍTICO PARA CASI LA TOTALIDAD DE NUESTROS CLIENTES EN TODO EL MUNDO. DESDE PROVEEDORES DE ENERGÍA, FIRMAS DE TECNOLOGÍA LÍMPIA, COMPAÑÍAS DE PRODUCTOS DE CONSUMO, HASTA ASOCIACIONES INDUSTRIALES O GRANDES GRUPOS, TODOS ELLOS REQUIEREN NUEVAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN QUE CONJUGUEN LA EXPERIENCIA EN EL CONOCIMIENTO DE LAS AUDIENCIAS, LAS RELACIONES PÚBLICAS Y LOS SOCIAL MEDIA CON LA COMPRENSIÓN PROFUNDA DE CUESTIONES CLAVES COMO LA SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA.” GARY STOCKMAN, CEO DE PORTER NOVELLI PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE | 3
  • 4. COMPROMISO CON LA SOSTENIBILIDAD COMO COMPAÑÍA GLOBAL EN RELACIONES PÚBLICAS Y FUNDADA EN EL CAMPO DEL MARKETING SOCIAL, PORTER NOVELLI ESTÁ COMPROMETIDA INTERNAMENTE CON LA SOSTENIBILIDAD. ADEMÁS DEL SEGUIMIENTO DE NUESTRA HUELLA DE CARBONO, ASUMIMOS OTRAS MEDIDAS DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA E INFORMAMOS DE ELLO A NUESTRA EMPRESA MATRIZ, OMNICOM. PERSEGUIMOS LA REDUCCIÓN DEL CONSUMO DE CARBONO Y OTROS IMPACTOS MEDIOAMBIENTALES DERIVADOS DE NUESTRA ACTIVIDAD EN TODO EL MUNDO. CONTRIBUIMOS A LA MEJORA DE LA VIDA DE NUESTROS EMPLEADOS Y SUS FAMILIAS, ASÍ COMO DEL DÍA A DÍA DE NUESTROS CLIENTES, ACCIONISTAS, PROVEEDORES Y COMUNIDADES EN LAS CUALES OPERAMOS. PARA NOSOTROS ESTA APORTACIÓN VA MÁS ALLÁ DE UNA ACTITUD EN EL TRABAJO DIARIO CON NUESTROS CLIENTES, E IMPLICA TAMBIÉN UTILIZAR NUESTRAS HABILIDADES PROFESIONALES Y ENERGÍA PARA AYUDAR A OTROS EN LAS CUESTIONES QUE NOS PREOCUPAN. 4 | PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE
  • 5. NUESTRO ENFOQUE ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE ES UN ENFOQUE DE COMUNICACIÓN Y COMPLEJO QUE ABARCA EMPRESAS, ENTIDADES GUBERNAMENTALES, INSTITUCIONES EDUCATIVAS Y MUCHOS OTROS AGENTES SOCIALES. PORTER NOVELLI OFRECE A SUS CLIENTES SERVICIOS EN CINCO : SUPPO OFIT, ED :N ON-PR U CA NS TIO IO NA AT L, IZ G N A O RG VE O RN RT ME PO NT GREEN SUP CORPORATE AL PRODUCTS & SUSTAINABILITY SERVICES ENERGY CLEANTECH COMPANIES SOSTENIBILIDAD ENERGÍA Cada vez nuestros grandes clientes de RSC se Las compañías eléctricas tradicionales están haciendo ven obligados a informar más detalladamente a sus fuertes inversiones en fuentes de energía renovable a stakeholders sobre sus actividades sostenibles. la vez que mejoran la sostenibilidad de sus operaciones Gracias a nuestra expereriencia en marketing social actuales. Porter Novelli ayuda a clientes del sector de la y know how en sostenibilidad ayudamos a nuestros energía a comunicar de forma efectiva sus actividades clientes en el reto de entablar un diálogo dirigido y gestionar su reputación corporativa. y sólido que fortalezca su reputación corporativa e increment la fidelización de sus grupos de interés. PRODUCTOS Y SERVICIOS ECOLÓGICOS Los denominados "green" productos influyen cada TECNOLOGÍA LIMPIA vez más en las decisiones de compra de los consumidores. Nuestros clientes en tecnologías limpias van desde Trabajamos con empresas que desarrollan productos y empresas de capital riesgo a compañías en expansión o servicios para un consumidor comprometido a través de grandes multinacionales fuertementemente asentadas. lanzamientos innovadores y campañas de marketing. Todos ellas comparten el objetivo de introducir en el mercado nuevas tecnologías y soluciones enfocadas a la SERVICIOS DE APOYO generación de energía renovable y el uso eficiente de los Colaboramos con muchas ONGs, organizaciones gubernamentales, recursos. En Porter Novelli ayudamos a estas compañías universidades y centros académicos, así como asociaciones a contar sus historias y ofrecer sus servicios y empresariales centradas en educar, informar y proporcionar productos al mundo. recursos relacionados con la Energía+Medio Ambiente. PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE | 5
  • 6. NUESTROS SERVICIOS A PARTIR DELCONOCIMIENTO EN COMUNICACIÓN SOCIAL, PORTER NOVELLI OFRECE UN PAQUETE DE SERVICIOS PARA NUESTROS CLIENTES DE ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE. UTILIZANDO LOS MEDIOS SOCIALES COMO PLATAFORMA CLAVE LOGRAMOS FORTALECER EL DIÁLOGO, CREAR COMUNIDADES ONLINE, IDENTIFICAR Y SEGUIR INFLUENCERS Y GESTIONAR LA REPUTACIÓN EN TIEMPO REAL. JUNTO A ESTO, NUESTRA EXPERIENCIA EN PUBLIC AFFAIRS PARA LOS CLIENTES EN ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE ES FUNDAMENTAL CONSIDERANDO EL PAPEL QUE JUEGAN LOS GOBIERNOS NACIONALES Y LOCALES EN ESTE SECTOR. CAPACIDADES, COMBINAD CON NUESTRA EXPERIENCIA EN ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE, NOS PERMITE OFRECER SERVICIOS ÚNICOS, Y . STAKEHOLDERS RELACIONES CON LA COMUNIDAD Y EDUCACIÓN Las redes sociales y los medios digitales son el marco Conseguir el apoyo de las comunidades locales, sobre todo en ideal para que nuestros clientes conecten en tiempo real lo relativo a permisos y ubicaciones, es una de las principales con sus audiencias. La credibilidad se construye mediante preocupaciones de las organizaciones de Energía+Medio Ambiente el diálogo y la participación más que lanzando mensajes Gracias al conocimiento de la realidad de los medios locales sostenibles en la forma y no en el fondo, es decir, haciendo y apoyándonos en los social media, identificamos los organismos "greenwashing". Porter Novelli cuenta con una lista y entidades que más pueden influir en la actividad del cliente y de key opinon leaders (KOL) en energía y sostenibilidad. desarrollamos acciones y de comunicación para educar-informar No nos limitamos a las relaciones informativas a estas comunidades e involucrarlas en el proceso de toma de tradicionales sino que buscamos establecer diálogos decisiones yuda o a acelerar el proceso para obtener luz verde de interés entre esos líderes de opinión y nuestros para un proyecto y favore su aceptación por la comunidad. clientes. Ayudamos también a construir comunidades online con diferentes stakeholders, como empleados, INVESTIGACIÓN DE 'GREENFLUENCERS' clientes y otros públicos de su cadena de valor. Los "greenfluencer " son aquellos consumidores que son percibidos Con ello conseguimos, no sólo acercamos a sus por amigos y compañeros como asesores de confianza en compras audiencias, sino establecer una corriente de buenas de productos y servicios ecológicos. Bajo esta posición tienen el poder prácticas a lo largo de toda la organización. El resultado de promocionar o denigrar un producto o compañía en lo que se refiere de esta estrategia es transformar a estos grupos a su responsabilidad medioambiental. Por todo esto es crítico para los de interés en embajadores de la compañía. responsables de marketing entender a los greenfluencers y saber cómo interactuar con ellos. Aprovechando nuestra plataforma de investigación GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN EN TIEMPO REAL Styles, Porter Novelli realiza encuestas a greenfluencers para conocer Más que nunca el sector de Energía+Medio Ambiente comportamientos, preferencias y necesidades de consumidores está sujeto a la opinión pública. Trabajamos con nuestros ecológicos y comprender el perfil de este importante grupo de . clientes para auditar sus protocolos de comunicación y Cada año encuestamos a miles de greenfluencers en Europa y Estados construir una base sólida de cara a posibles situaciones de Unidos para averiguar la mejor manera de atraer a los consumidores crisis. Utilizamos las herramientas necesarias para identificar ecológicos. Estos estudios permiten a Porter Novelli desarrollar planes de a aquellos influencers del sector que intervienen en comunicación estratégicos y eficaces que ayudan a nuestros clientes medios de comunicación tradicionales y social media, y alcanzar sus objetivos de marketing y negocio. analizamos el contenido e influencia de sus opiniones. Cuando detectamos una tendencia negativa, trabajamos SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA con el cliente para establecer un diálogo en tiempo real Los ejecutivos de las empresas de mundo están que evite que la se convierta en una crisis. cada vez más la sostenibilidad corporativa como un elemento Ayudamos a restaurar reputación corporativa tras una crítico en las estrategias y comunicaciones de sus compañías. situación de crisis. Con una gestión adecuada, nuestros Porter Novelli cuenta con el conocimiento y experiencia para clientes incluso pueden ver reforzada la reputación de planificar con nuestros clientes que les ayuden a incorporar su marca gracias a una estrategia de comunicación un mensaje sostenible a toda su comunicación. Además, creamos oportuna, auténtica y precisa, capaz de alcanzar comunidades online y otras plataformas para involucrar a públicos de audiencias clave. interés. También desrrollamos informes de reputación en tiempo real para conocer tanto su situación en un momento concreto como su evolución. 6 | PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE
  • 7. CASOS PRÁCTICOS PORTER NOVELLI APOYA A LOS CLIENTES DEL SECTOR ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE EN TODO EL MUNDO. NUESTRO LIDERAZGO MUNDIAL EN COMUNICACIÓN NOS PERMITE OFRECER LOS RECURSOS Y COBERTURA NECESARIA. AL MISMO TIEMPO, NUESTRA PRESENCIA EN 90 OFICINAS NOS PERMITE ADAPTAR LOS SERVICIOS A LAS NECESIDADES LOCALES. A CONTINUACIÓN PRESENTAMOS ALGUNOS PORTER NOVELLI: CHINA En la prefectura de Bije, una de las regiones más pobres de China, Porter Novelli ha trabajado con un consorcio de empresas multinaciones y el gobierno local y nacional chino, incluyendo el Partido Comunista Chino, para crear una estrategia de desarrollo sostenible en esta área. Las bases económicas, sociales y medioambientales del plan de desarrollo consisten en potenciar la tecnología en infraestructuras para proveer de suministro de agua potable, generación de energía renovable, transporte rápido y eficiente y servicios electrónicos en materia de salud, agricultura y DE ESTRATEGIAS Y ACCIONES QUE LLEVAM finanzas. Todo esto creará un entorno sostenible con el que las autoridades locales confian atraer a empresas, residentes y turistas a la región. Porter Novelli ha asumido la comunicación del proyecto para llegar a las principales audiencias, trabajando con asociaciones públicas y privadas mediante una relación muy cercana con el gobierno chino tanto a nivel local como federal. El patrocinador más fuerte del proyecto, Ericsson, está actualmente trabajando en un estudio de viabilidad en exclusiva para abastecer a la zona rural con una red móvil de internet y comunicaciones para canalizar gran parte de la estrategia sostenible. PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE | 7
  • 8. CASOS PRÁCTICOS ENVÍO DE CONTENEDORES Y SERVICIOS DE INFORMACIÓN, CSIS PORTER NOVELLI: REINO UNIDO En el Reino Unido, Porter Novelli trabajó con el Container Shipping and Information Services (CSIS) para promover el papel que juega el envío de contenedores en el desarrollo de la economía mundial y situar el debate en torno al impacto medioambiental de este importante sector. A través de un programa con los medios de comunicación internacionales gestionado desde Londres, ayudamos al CSIS a construir un mensaje medioambiental consistente y global centrado en incrementar la comprensión sobre los avances en sostenibilidad en el envío de contenedores. El trabajo culminó con una colaboración con la BBC que en septiembre 2008 lanzó el seguimiento a través de GPS de un contenedor con la marca BBC en un viaje durante un año alrededor del mundo. SISTEMA DE REPOSICIÓN DE AGUAS SUBTERRÁNEAS PORTER NOVELLI: ESTADOS UNIDOS El condado de Orange, localizado en el sur de California, es una región árida y seca l agua es un bien escaso. La creciente demanda y la falta de disponibilidad de agua importada de recursos tradicionales, como el río Colorado, en la parte norte de California, hace que el abastecimiento sea cada vez más caro y . El órgano encargado del agua y el saneamiento del condado de Orange desarrolló una innovadora solución para la escasez. Se trataba de purificar el agua del alcantarillado y hacerla potable. La primera reacción puede ser: '¿Beber el agua del alcantarillado? ¡Que asco!'. desde 2008, una vez el agua ha sido tratada purificada con la misma calidad que el agua embotellada combina con otras fuentes de agua del condado de Orange. Porter Novelli desarrolló una estrategia de consumo que se basaba en la educación de los residentes sobre los beneficios del agua de alcantarillado purificada para el consumo humano, centrándose en la seguridad y la viabilidad del proceso. A su vez, también se hacía hincapié en la importancia del proyecto para prevenir la escasez de agua. Tras la campaña, las encuestas mostraron altísimos índices de aceptación (un 77%) y por primera vez el proceso se prefirió por encima de la desalación. El proyecto ha sido un éxito durante más de dos años y, hasta la fecha, cabe señalar que no existe una oposición organizada al proyecto. 8 | PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE
  • 9. CASOS PRÁCTICOS PORTER NOVELLI: BÉLGICA Y LUXEMBURGO Porter Novelli desarrolló y ejecutó recientemente una estrategia de comunicación corporativa sostenible 360º para Siemens Bélgica y Luxemburgo. Con un enfoque estratégico, Porter Novelli aconsejó a Siemens cómo comunicar de la forma más efectiva su "Green Portfolio" de productos y soluciones innovadoras, las cuales permiten a sus clientes reducir su huella de carbono. A través de un programa de comunicación global y en fases, focalizado en el uso de los social media, se ha logrado crear una gran sensibilización entre los principales stakeholders de Siemens. PORTER NOVELLI: ESTADOS UNIDOS Timberland es líder mundial en diseño, ingeniería y marketing de calzado, ropa y accesorios de primera calidad para consumidores que valoran el tiempo libre. La dedicación de Timberland en la confección de productos de calidad esta en sintonía con el compromiso de la compañía “doing well and doing good” que abarca a empleados, consumidores y proveedores con el objetivo de transformar las comunidades en que viven y trabajan. Timberland es un modelo a seguir para marcas que buscan tener el menor impacto en el medio ambiente y animan a sus clientes a hacer lo mismo. Desde el uso de materiales y aplicación de procesos productivos sostenibles a sus prácticas de marketing, Timberland aplica la sostenibilidad a todas sus áreas de negocio. Para ayudar a impulsar esta misión, Timberland contrató a Porter Novelli en 2009 para generar conciencia sostenible sobre la línea de calzado Earthkeepers, la más sostenible y elegante de la compañía hasta la fecha. Porter Novelli desarrolló y ejecutó una campaña de relación con los medios orientada al estilo de vida y la sostenibilidad, y enfocada en periodistas y bloggers. Uno de los momentos destacados fue el llamado "Ciudad, Ciclos y Estilo”, un evento interactivo dirigido a medios lifestyle con el objetivo de acercarles la marca Earthkeepers y que viviesen diferentes experiencias urbanas al aire libre. El concepto se plasmó a través de un tour en bicicletas antiguas por Nueva York, en concreto por el West Village y el parque del río Hudson, que les permitía experimentar la sensación de libertad y naturaleza en un entorno urbano. Además, Porter Novelli llevó el evento a casa de todos los fans de la marca a través de las redes sociales y todas las plataformas digitales de Timberland. PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE | 9
  • 10. CASOS PRÁCTICOS PORTER NOVELLI: BÉLGICA Desde hace 16 años la oficina de Porter Novelli en Bélgica ha ayudado a posicionar a Nutreco como líder mundial y empresa responsable en nutrición animal. Los avances en pienso animal de Nutreco son el origen del alimento de millones de consumidores a nivel mundial. Calidad, innovación y sostenibilidad son principios básicos de la cultura empresarial de Nutreco, que inspiran desde la investigación y la compra de materias primas a los productos y servicios de agricultura y acuicultura. Nutreco emplea cerca de 9.700 personas en 30 países y con un mercado que llega a 80 países. En 2008 desarrollamos una plataforma estratégica para Nutreco llamada "Alimentando el Futuro". Como resultado de un intensivo ejercicio de posicionamiento, la campaña se ha convertido hoy en el centro de la estrategia de negocio de Nutreco: cómo duplicar la producción sin dejar una huella ecológica. Dos años después, Nutreco es aplaudido por su compromiso en la alimentación sostenible. Con la ayuda de Porter Novelli, hoy Nutreco es percibida como pionera en creación de valor a través de la sostenibilidad. PORTER NOVELLI: ESTADOS UNIDOS Es probable que el acceso al agua potable se convierta en el futuro en un obstáculo para el crecimiento de las ciudades e industrias de muchos lugares del mundo. La necesidad de entender y cuantificar el impacto en los recursos híbridos se está convirtiendo en algo esencial para la sostenibilidad y prosperidad futuras. Nuestro cliente, Veolia Water North America (VWNA), lanzó recientemente el índice Water Impact Index, el primer indicador que permite evaluar el impacto de la actividad humana sobre los recursos hídricos. La empresa también ha anunciado el que se espera sea el primer análisis simultáneo de agua y carbono del ciclo del agua en una gran área metropolitanas. Porter Novelli ayuda a VWNA a comunicar estos éxitos y desarolla herramientas dirigidas a sus stakeholders. VWNA es el proveedor líder de gestión integral del agua y de servicios de aguas residuales para clientes tanto municipales como industriales, prestando servicio a más de 14 millones de personas en unas 650 comunidades de América del Norte. Veolia Water es la división de agua de Veolia Environment. Porter Novelli también ha trabajado con VWNA desde el verano de 2008, cuando acudieron a la agencia, paradifundir los resultados de una estudio encargado por su empresa matriz. Posteriormente, se les ha ayudado a desarrollar su liderazgo estratégico y comunicar otras iniciativas corporativas clave. 10 | PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE
  • 11. CASOS PRÁCTICOS PORTER NOVELLI: ESPAÑA Desde hace tres años la oficina de Porter Novelli en Valencia gestiona la comunicación del Proyecto Castor, promovido por la compañía Escal UGS, como un reto apasionante. Situado a 22 kilómetros de la costa, en la localidad mediterránea de Vinarós, el Proyecto Castor será el almacén subterráneo de gas natural con mayor capacidad de los que se construyen en España y uno de los más grandes de Europa. La infraestructura energética entrará en funcionamiento en la primavera de 2012 y podrá atender un tercio de la demanda de gas natural de España durante 50 días. Porter Novelli ha aplicado una estrategia de comunicación 360º, atendiendo las sensibilidades del entorno local, vecinos, administraciones públicas y sociedad en general. Para su ejecución han sido necesarias más de 42 autorizaciones de las administraciones competentes (nacional, autonómica y local), entre ellas la Declaración de Impacto Ambiental (DIA). El Proyecto Castor es un ejemplo de integración y de respeto medioambiental y, desde la comunicación, hemos puesto el acento en mantener un diálogo abierto y permanente con todas las audiencias de interés para que el proyecto sea percibido y entendido como un proyecto para todos. PORTER NOVELLI: ESPAÑA Acciona es una de las principales corporaciones empresariales españolas, líder en la promoción y gestión de infraestructuras, energías renovables, agua y servicios. Desde 2008 y tras la salida de Endesa en 2009, Acciona ha culminado su transformación en una compañía pionera en desarrollo y sostenibilidad que persigue el menor impacto de sus actividades en el medio ambiente. Porter Novelli ayudó a gestionar la comunicación de Acciona en estos años impulsando la imagen sostenible e innovadora de la compañía y de sus divisiones. El reto de la comunicación fue también construir un estilo de comunicación comprometida, sostenible, que posicionase a Acciona como un líder en la transición hacia una economía baja en carbono. La máxima expresión de esta comunicación sostenible fue la Campaña RE_, una nueva estrategia corporativa destinada a reforzar la apuesta sostenible de sus actividades e involucrar a la sociedad en los cambios hacia un nuevo modelo económico. Porter Novelli asumió la parte de relaciones públicas y comunicación on line, que buscó implicar a los medios en este compromiso, con tres hitos clave: presentación teaser, implicar a través de la música con miniconciertos el grupo Playing for Change y divulgar la presencia de Acciona en Copenhague. 11 | PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE
  • 12. NUESTRO EQUIPO La red global de Porter Novelli se extiende a más de 90 oficinas en 60 países incluyendo Asia, Europa y América. En Iberia, Porter Novelli cuenta con oficinas de servicio integral en Madrid, Barcelona, Valencia y Lisboa. Además nuestra presencia mundial nos permite estar donde y cuando nuestros clientes lo necesitan. Unas fuentes de innovación y un mercado global como el de la energía y el medioambiente requieren la posibilidad de un pensamiento y soporte global. Para facilitar la comunicación y el apoyo a nuestros clientes, Porter Novelli ha establecido una red global de Energía+Medio Ambientecon con más de 25 especialistas en nuestras principales oficinas de todo el mundo. El grupo de trabajo se reúne regularmente para compartir las mejores prácticas y promover lacolaboración conjunta en proyectos e iniciativas centradas en Energía+Medio Ambiente PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE | 12
  • 13. BUENOS AIRES, ARGENTINA WELLINGTON, NEW ZEALAND MELBOURNE, AUSTRALIA MANAGUA, NICARAGUA SYDNEY, AUSTRALIA LAGOS, NIGERIA VIENNA, AUSTRIA OSLO, NORWAY SALZBURG, AUSTRIA PANAMA, REPUBLIC DE PANAMA DORNBIRN, AUSTRIA WARSAW, POLAND BRUSSELS, BELGIUM LISBON, PORTUGAL BRASILIA, BRAZIL BUCHAREST, ROMANIA SÃO PAULO, BRAZIL MOSCOW, RUSSIA RIO DE JANEIRO, BRAZIL JEDDAH, SAUDI ARABIA SOFIA, BULGARIA RIYADH, SAUDI ARABIA MONTRÉAL , CANADA SINGAPORE TORONTO,CANADA BRATISLAVA, SLOVAK REPUBLIC VANCOUVER, CANADA JOHANNESBURG, SOUTH AFRICA SANTIAGO, CHILE BARCELONA, SPAIN BEIJING, CHINA MADRID, SPAIN SHANGHAI, CHINA VALENCIA, SPAIN BOGOTA, COLOMBIA STOCKHOLM, SWEDEN SAN JOSÉ, COSTA RICA ZURICH, SWITZERLAND PRAGUE, CZECH REPUBLIC BERNE, SWITZERLAND ÅRHUS, DENMARK DAR ES SALAAM, TANZANIA COPENHAGEN, DENMARK ISTANBUL, TURKEY SANTO DOMINGO, DOMINICAN REPUBLIC ABU BHABI, UNITED ARAB EMIRATES SAN SALVADOR, EL SALVADOR DUBAI, UNITED ARAB EMIRATES HELSINKI, FINLAND BANBURY, UNITED KINGDOM PARIS, FRANCE LONDON, UNITED KINGDOM DÜSSELDORF, GERMANY EDINBURGH, UNITED KINGDOM MUNICH, GERMANY ATLANTA, UNITED STATES ATHENS, GREECE AUSTIN, UNITED STATES GUATEMALA CITY, GUATEMALA BOSTON, UNITED STATES TEGUCIGALPA, HONDURAS CHICAGO, UNITED STATES BUDAPEST, HUNGARY FORT LAUDERDALE, UNITED STATES BANGALORE, INDIA IRVINE, UNITED STATES MUMBAI, INDIA LOS ANGELES, UNITED STATES NEW DELHI, INDIA NEW YORK, UNITED STATES TEL AVIV, ISRAEL SAN DIEGO, UNITED STATES MILAN, ITALY SAN FRANCISCO, UNITED STATES ROME, ITALY SEATTLE, UNITED STATES TOKYO, JAPAN WASHINGTON DC, UNITED STATES NAIROBI, KENYA SEOUL, KOREA RIGA, LATVIA FOTOGRAFÍAS: BEIRUT, LEBANON PORTADA (SUNFLOWERS) FOXYPAR4 MÉXICO CITY, MEXICO PÁG. 4 (SUCCULENT) JUST CHAOS AMSTELVEEN, NETHERLANDS PÁG. 7 (WINDMILLS) C. G. P. GREY AUCKLAND, NEW ZEALAND PÁG 8 (CARGO) ONELONECLONE PÁG. 9 (BULLET TRAIN) RACHELH PÁG. 9 (TENT) RICK MCCHARLES PÁG. 10 (COWS) EX_MAGICIAN PÁG. 10 (DUCKS) SAILOR CORUSCANT 13 | PORTER NOVELLI: ENERGÍA+MEDIO AMBIENTE