1. 23 juin 2012 à l’Ecole des Mines Paris
Réseau de Santé Marocain du
Monde
Moroccan Board Health Sarah Elhairy
Network

2. Optimisation de
la E-Présence & la E-Influence
23 juin 2012 à l’Ecole des Mines Paris
Réseau de Santé Marocain du
Monde
Moroccan Board Health Sarah Elhairy
Network

3. Optimisation de
la E-Présence & la E-Influence
Réseau associatif de professionnels de la santé
23 juin 2012 à l’Ecole des Mines Paris
Réseau de Santé Marocain du
Monde
Moroccan Board Health Sarah Elhairy
Network

5. SOMMAIRE

6. SOMMAIRE
• Introduction
• Quelques définitions
• E-Présence
• L’AFD lance un nouveau site web de prévention
• Renaloo lance sa web TV
• Le Téléthon 2011 omniprésent sur le web et les médias sociaux
• E-Influence
• Médecins du Monde lance une cyber manifestation
• Un tchat en direct pour la 6e Journée Française de l’Allergie
• UNITAID lance une campagne web de sensibilisation
• E- Fundraising
• Solidaire Ville : un serious game solidaire sur Facebook
• Conclusion

7. SOMMAIRE
• Introduction
• Quelques définitions
• E-Présence
• L’AFD lance un nouveau site web de prévention
• Renaloo lance sa web TV
• Le Téléthon 2011 omniprésent sur le web et les médias sociaux
• E-Influence
• Médecins du Monde lance une cyber manifestation
• Un tchat en direct pour la 6e Journée Française de l’Allergie
• UNITAID lance une campagne web de sensibilisation
• E- Fundraising
• Solidaire Ville : un serious game solidaire sur Facebook
• Conclusion

9. Introduction

10. Introduction
• Aujourd'hui, toute organisation non gouvernementale est confrontée à la
nécessité absolue de COMMUNIQUER. Elle doit répondre à un besoin croissant
et toujours plus exigeant de la part de ses donateurs et/ou membres actifs
1- Tout d'abord, parce que le 21ième siècle est sans conteste celui de l'image immédiate, de la communication
instantanée, du direct. Il faut non seulement être visible sur la toile (premier outil de recherche international) mais aussi dans un
rapport de proximité. Les ONG évoluent et vivent avec leur temps en s'adaptant aux changements. Celui de la communication est majeur et
ne pourrait être oublié.
2- Ensuite, dans un contexte de crise économique, la recherche de fonds publics et privés est devenue, plus que
jamais, un véritable défi. Cependant, c'est une étape cruciale du travail puisqu'elle rend possible le fonctionnement de l'organisation. Il
faut donc constamment démontrer son efficacité et sa pérennité à travers les actions menées. Une bonne communication garantit, pour un
œil extérieur, un développement durable et cohérent du projet.
3- Enfin, de plus en plus de donateurs, publics et privés, exigent des comptes-rendus plus concrets. Un rapport chiffré est toujours
plus parlant en étant accompagné d'images. Les décideurs sont de plus en plus sollicités et deviennent donc plus exigeants et en attente de
garanties. Souvent, des photos et vidéos permettent de réellement prendre l'ampleur du problème auquel fait face l'ONG sur le terrain, de
manière concrète. Il faut tenir les gens informés de vos actions, de manière rapide et efficace.

11. Introduction
• Aujourd'hui, toute organisation non gouvernementale est confrontée à la
nécessité absolue de COMMUNIQUER. Elle doit répondre à un besoin croissant
et toujours plus exigeant de la part de ses donateurs et/ou membres actifs
1- Tout d'abord, parce que le 21ième siècle est sans conteste celui de l'image immédiate, de la communication
instantanée, du direct. Il faut non seulement être visible sur la toile (premier outil de recherche international) mais aussi dans un
rapport de proximité. Les ONG évoluent et vivent avec leur temps en s'adaptant aux changements. Celui de la communication est majeur et
ne pourrait être oublié.
2- Ensuite, dans un contexte de crise économique, la recherche de fonds publics et privés est devenue, plus que
jamais, un véritable défi. Cependant, c'est une étape cruciale du travail puisqu'elle rend possible le fonctionnement de l'organisation. Il
faut donc constamment démontrer son efficacité et sa pérennité à travers les actions menées. Une bonne communication garantit, pour un
œil extérieur, un développement durable et cohérent du projet.
3- Enfin, de plus en plus de donateurs, publics et privés, exigent des comptes-rendus plus concrets. Un rapport chiffré est toujours
plus parlant en étant accompagné d'images. Les décideurs sont de plus en plus sollicités et deviennent donc plus exigeants et en attente de
garanties. Souvent, des photos et vidéos permettent de réellement prendre l'ampleur du problème auquel fait face l'ONG sur le terrain, de
manière concrète. Il faut tenir les gens informés de vos actions, de manière rapide et efficace.

12. Introduction
• Aujourd'hui, toute organisation non gouvernementale est confrontée à la
nécessité absolue de COMMUNIQUER. Elle doit répondre à un besoin croissant
et toujours plus exigeant de la part de ses donateurs et/ou membres actifs
1- Tout d'abord, parce que le 21ième siècle est sans conteste celui de l'image immédiate, de la communication
instantanée, du direct. Il faut non seulement être visible sur la toile (premier outil de recherche international) mais aussi dans un
rapport de proximité. Les ONG évoluent et vivent avec leur temps en s'adaptant aux changements. Celui de la communication est majeur et
ne pourrait être oublié.
2- Ensuite, dans un contexte de crise économique, la recherche de fonds publics et privés est devenue, plus que
jamais, un véritable défi. Cependant, c'est une étape cruciale du travail puisqu'elle rend possible le fonctionnement de l'organisation. Il
faut donc constamment démontrer son efficacité et sa pérennité à travers les actions menées. Une bonne communication garantit, pour un
œil extérieur, un développement durable et cohérent du projet.
3- Enfin, de plus en plus de donateurs, publics et privés, exigent des comptes-rendus plus concrets. Un rapport chiffré est toujours
plus parlant en étant accompagné d'images. Les décideurs sont de plus en plus sollicités et deviennent donc plus exigeants et en attente de
garanties. Souvent, des photos et vidéos permettent de réellement prendre l'ampleur du problème auquel fait face l'ONG sur le terrain, de
manière concrète. Il faut tenir les gens informés de vos actions, de manière rapide et efficace.

13. Introduction
• Aujourd'hui, toute organisation non gouvernementale est confrontée à la
nécessité absolue de COMMUNIQUER. Elle doit répondre à un besoin croissant
et toujours plus exigeant de la part de ses donateurs et/ou membres actifs
1- Tout d'abord, parce que le 21ième siècle est sans conteste celui de l'image immédiate, de la communication
instantanée, du direct. Il faut non seulement être visible sur la toile (premier outil de recherche international) mais aussi dans un
rapport de proximité. Les ONG évoluent et vivent avec leur temps en s'adaptant aux changements. Celui de la communication est majeur et
ne pourrait être oublié.
2- Ensuite, dans un contexte de crise économique, la recherche de fonds publics et privés est devenue, plus que
jamais, un véritable défi. Cependant, c'est une étape cruciale du travail puisqu'elle rend possible le fonctionnement de l'organisation. Il
faut donc constamment démontrer son efficacité et sa pérennité à travers les actions menées. Une bonne communication garantit, pour un
œil extérieur, un développement durable et cohérent du projet.
3- Enfin, de plus en plus de donateurs, publics et privés, exigent des comptes-rendus plus concrets. Un rapport chiffré est toujours
plus parlant en étant accompagné d'images. Les décideurs sont de plus en plus sollicités et deviennent donc plus exigeants et en attente de
garanties. Souvent, des photos et vidéos permettent de réellement prendre l'ampleur du problème auquel fait face l'ONG sur le terrain, de
manière concrète. Il faut tenir les gens informés de vos actions, de manière rapide et efficace.

14. Introduction
• Aujourd'hui, toute organisation non gouvernementale est confrontée à la
nécessité absolue de COMMUNIQUER. Elle doit répondre à un besoin croissant
et toujours plus exigeant de la part de ses donateurs et/ou membres actifs
1- Tout d'abord, parce que le 21ième siècle est sans conteste celui de l'image immédiate, de la communication
instantanée, du direct. Il faut non seulement être visible sur la toile (premier outil de recherche international) mais aussi dans un
rapport de proximité. Les ONG évoluent et vivent avec leur temps en s'adaptant aux changements. Celui de la communication est majeur et
ne pourrait être oublié.
2- Ensuite, dans un contexte de crise économique, la recherche de fonds publics et privés est devenue, plus que
jamais, un véritable défi. Cependant, c'est une étape cruciale du travail puisqu'elle rend possible le fonctionnement de l'organisation. Il
faut donc constamment démontrer son efficacité et sa pérennité à travers les actions menées. Une bonne communication garantit, pour un
œil extérieur, un développement durable et cohérent du projet.
3- Enfin, de plus en plus de donateurs, publics et privés, exigent des comptes-rendus plus concrets. Un rapport chiffré est toujours
plus parlant en étant accompagné d'images. Les décideurs sont de plus en plus sollicités et deviennent donc plus exigeants et en attente de
garanties. Souvent, des photos et vidéos permettent de réellement prendre l'ampleur du problème auquel fait face l'ONG sur le terrain, de
manière concrète. Il faut tenir les gens informés de vos actions, de manière rapide et efficace.

15. Introduction
• Aujourd'hui, toute organisation non gouvernementale est confrontée à la
nécessité absolue de COMMUNIQUER. Elle doit répondre à un besoin croissant
et toujours plus exigeant de la part de ses donateurs et/ou membres actifs
1- Tout d'abord, parce que le 21ième siècle est sans conteste celui de l'image immédiate, de la communication
instantanée, du direct. Il faut non seulement être visible sur la toile (premier outil de recherche international) mais aussi dans un
rapport de proximité. Les ONG évoluent et vivent avec leur temps en s'adaptant aux changements. Celui de la communication est majeur et
ne pourrait être oublié.
2- Ensuite, dans un contexte de crise économique, la recherche de fonds publics et privés est devenue, plus que
jamais, un véritable défi. Cependant, c'est une étape cruciale du travail puisqu'elle rend possible le fonctionnement de l'organisation. Il
faut donc constamment démontrer son efficacité et sa pérennité à travers les actions menées. Une bonne communication garantit, pour un
œil extérieur, un développement durable et cohérent du projet.
3- Enfin, de plus en plus de donateurs, publics et privés, exigent des comptes-rendus plus concrets. Un rapport chiffré est toujours
plus parlant en étant accompagné d'images. Les décideurs sont de plus en plus sollicités et deviennent donc plus exigeants et en attente de
garanties. Souvent, des photos et vidéos permettent de réellement prendre l'ampleur du problème auquel fait face l'ONG sur le terrain, de
manière concrète. Il faut tenir les gens informés de vos actions, de manière rapide et efficace.

17. Quelques définitions

18. Quelques définitions

19. Quelques définitions
• E-Présence : La présence sur le Web a des noms différents tels que la présence sur Internet et la
présence en ligne, mais ils portent tous le même sens. La présence Web se définie comme étant
«l'apparence d'une personne ou une organisation sur le World Wide Web» et le montant de la
présence sur le Web peut être mesurée dans la quantité de sites d'une organisation ou un individu, qui
peuvent inclure leur propre site web, profils de réseaux sociaux, et le classement de leur site moteur
de recherche, de la circulation, la popularité et backlinks.

20. Quelques définitions
• E-Présence : La présence sur le Web a des noms différents tels que la présence sur Internet et la
présence en ligne, mais ils portent tous le même sens. La présence Web se définie comme étant
«l'apparence d'une personne ou une organisation sur le World Wide Web» et le montant de la
présence sur le Web peut être mesurée dans la quantité de sites d'une organisation ou un individu, qui
peuvent inclure leur propre site web, profils de réseaux sociaux, et le classement de leur site moteur
de recherche, de la circulation, la popularité et backlinks.
• E- Influence : Le terme de e-influenceur est souvent entendu ou utilisé pour désigner une
personne au sein d’une entité dont la fonction est de construire ou défendre la réputation d’une
marque ou d’une association sur Internet. Ce travail de e-influence se fait essentiellement sur les
forums, blogs et réseau sociaux.

21. Quelques définitions
• E-Présence : La présence sur le Web a des noms différents tels que la présence sur Internet et la
présence en ligne, mais ils portent tous le même sens. La présence Web se définie comme étant
«l'apparence d'une personne ou une organisation sur le World Wide Web» et le montant de la
présence sur le Web peut être mesurée dans la quantité de sites d'une organisation ou un individu, qui
peuvent inclure leur propre site web, profils de réseaux sociaux, et le classement de leur site moteur
de recherche, de la circulation, la popularité et backlinks.
• E- Influence : Le terme de e-influenceur est souvent entendu ou utilisé pour désigner une
personne au sein d’une entité dont la fonction est de construire ou défendre la réputation d’une
marque ou d’une association sur Internet. Ce travail de e-influence se fait essentiellement sur les
forums, blogs et réseau sociaux.
• E-Fundraising : Anglicisme utilisé pour décrire une opération de collecte de fonds sur internet. La
collecte en ligne est une opportunité importante à saisir pour les petits acteurs innovants. Elle n'en
est pas moins importante pour les grandes organisations de solidarité internationale.

22. Quelques définitions
• E-Présence : La présence sur le Web a des noms différents tels que la présence sur Internet et la
présence en ligne, mais ils portent tous le même sens. La présence Web se définie comme étant
«l'apparence d'une personne ou une organisation sur le World Wide Web» et le montant de la
présence sur le Web peut être mesurée dans la quantité de sites d'une organisation ou un individu, qui
peuvent inclure leur propre site web, profils de réseaux sociaux, et le classement de leur site moteur
de recherche, de la circulation, la popularité et backlinks.
• E- Influence : Le terme de e-influenceur est souvent entendu ou utilisé pour désigner une
personne au sein d’une entité dont la fonction est de construire ou défendre la réputation d’une
marque ou d’une association sur Internet. Ce travail de e-influence se fait essentiellement sur les
forums, blogs et réseau sociaux.
• E-Fundraising : Anglicisme utilisé pour décrire une opération de collecte de fonds sur internet. La
collecte en ligne est une opportunité importante à saisir pour les petits acteurs innovants. Elle n'en
est pas moins importante pour les grandes organisations de solidarité internationale.

23. Quelques définitions
• E-Présence : La présence sur le Web a des noms différents tels que la présence sur Internet et la
présence en ligne, mais ils portent tous le même sens. La présence Web se définie comme étant
«l'apparence d'une personne ou une organisation sur le World Wide Web» et le montant de la
présence sur le Web peut être mesurée dans la quantité de sites d'une organisation ou un individu, qui
peuvent inclure leur propre site web, profils de réseaux sociaux, et le classement de leur site moteur
de recherche, de la circulation, la popularité et backlinks.
• E- Influence : Le terme de e-influenceur est souvent entendu ou utilisé pour désigner une
personne au sein d’une entité dont la fonction est de construire ou défendre la réputation d’une
marque ou d’une association sur Internet. Ce travail de e-influence se fait essentiellement sur les
forums, blogs et réseau sociaux.
• E-Fundraising : Anglicisme utilisé pour décrire une opération de collecte de fonds sur internet. La
collecte en ligne est une opportunité importante à saisir pour les petits acteurs innovants. Elle n'en
est pas moins importante pour les grandes organisations de solidarité internationale.

25. E-Présence
5 principaux objectifs de communication web

26. E-Présence
5 principaux objectifs de communication web
• 1. Assurer le financement de l'association et de ses missions

27. E-Présence
5 principaux objectifs de communication web
• 1. Assurer le financement de l'association et de ses missions
• 2. Mobiliser

28. E-Présence
5 principaux objectifs de communication web
• 1. Assurer le financement de l'association et de ses missions
• 2. Mobiliser
• 3. Informer

29. E-Présence
5 principaux objectifs de communication web
• 1. Assurer le financement de l'association et de ses missions
• 2. Mobiliser
• 3. Informer
• 4. Modifier les comportements

30. E-Présence
5 principaux objectifs de communication web
• 1. Assurer le financement de l'association et de ses missions
• 2. Mobiliser
• 3. Informer
• 4. Modifier les comportements
• 5. Promouvoir l'association

31. E-Présence
5 principaux objectifs de communication web
• 1. Assurer le financement de l'association et de ses missions
• 2. Mobiliser
• 3. Informer
• 4. Modifier les comportements
• 5. Promouvoir l'association

33. L’AFD lance un nouveau site
web de prévention
A l’occasion de la 1ère Semaine nationale de prévention du
diabète, l’Association Française des Diabétiques (AFD) lance
le site de prévention Contrelediabete.fr
Avec le lancement du site Contrelediabete.fr, l’Association Française des
Diabétiques (AFD) propose aux internautes de tester en ligne leur risque face
au diabète.
L’objectif de ce site est d’orienter les personnes à risque vers les médecins
traitants et les pharmaciens, de donner une information fiable et d’informer le
public sur cette maladie encore trop mal perçue est d’inciter le grand public.
Ce test en ligne permet à travers 5 questions d’évaluer son niveau de risque
(faible, modéré ou élevé) et de recevoir par e-mail des préconisations
adaptées à son profil.

34. L’AFD lance un nouveau site
web de prévention
A l’occasion de la 1ère Semaine nationale de prévention du
diabète, l’Association Française des Diabétiques (AFD) lance
le site de prévention Contrelediabete.fr
Avec le lancement du site Contrelediabete.fr, l’Association Française des
Diabétiques (AFD) propose aux internautes de tester en ligne leur risque face
au diabète.
L’objectif de ce site est d’orienter les personnes à risque vers les médecins
traitants et les pharmaciens, de donner une information fiable et d’informer le
public sur cette maladie encore trop mal perçue est d’inciter le grand public.
Ce test en ligne permet à travers 5 questions d’évaluer son niveau de risque
(faible, modéré ou élevé) et de recevoir par e-mail des préconisations
adaptées à son profil.

35. Renaloo lance sa web TV
La communauté Renaloo lance une web TV d’information
destinée principalement aux personnes concernées par les
maladies rénales : Renaloo TV.
Renaloo, communauté de patients concernés par l’insuffisance rénale, la dialyse
ou la greffe, investit le média vidéo avec la chaîne Renaloo TV qui propose une
série documentaire inédite sur les moments-clés du parcours de l’insuffisance
rénale, souvent sources d’angoisse pour ceux qui les vivent
L’objectif de cette web TV est de rassurer les patients, de délivrer des
témoignages justes et sincères pour permettre de mieux appréhender la
maladie.

36. Renaloo lance sa web TV
La communauté Renaloo lance une web TV d’information
destinée principalement aux personnes concernées par les
maladies rénales : Renaloo TV.
Renaloo, communauté de patients concernés par l’insuffisance rénale, la dialyse
ou la greffe, investit le média vidéo avec la chaîne Renaloo TV qui propose une
série documentaire inédite sur les moments-clés du parcours de l’insuffisance
rénale, souvent sources d’angoisse pour ceux qui les vivent
L’objectif de cette web TV est de rassurer les patients, de délivrer des
témoignages justes et sincères pour permettre de mieux appréhender la
maladie.

38. Le Téléthon 2011
omniprésent sur le web et les
médias sociaux
A l’occasion du Téléthon 2011, l’Association Française contre les
Myopathies (AFM) a présenté sa stratégie de communication sur le
web et les médias sociaux.
Pour cette 25e édition du Téléthon, l’AFM a mis en place un dispositif complet sur le
web pour mobilier les internautes et récolter un maximum de dons.
Le dispositif de promotion web de l’AFM se décline également sur les médias
sociaux avec un compte Twitter et une page Facebook permettant de réagir aux
manifestations, aux défis et invitant à faire un don.

39. Le Téléthon 2011
omniprésent sur le web et les
médias sociaux
A l’occasion du Téléthon 2011, l’Association Française contre les
Myopathies (AFM) a présenté sa stratégie de communication sur le
web et les médias sociaux.
Pour cette 25e édition du Téléthon, l’AFM a mis en place un dispositif complet sur le
web pour mobilier les internautes et récolter un maximum de dons.
Le dispositif de promotion web de l’AFM se décline également sur les médias
sociaux avec un compte Twitter et une page Facebook permettant de réagir aux
manifestations, aux défis et invitant à faire un don.

41. E-Influence en 7 actions

42. E-Influence en 7 actions
• 1) L’action de communication fondatrice :
• Les associations peuvent y recourir lors de leur fondation,
• 5) L’action participative d’intégration du
grand public
• 2) L’action de conquête de légitimité • Les réseaux sociaux offrent alors de très importants moyens de mobilisation
mais aussi de coordination de l’action des membres ou sympathisants agissant sur
• L’enjeu est de susciter la confiance des financeurs et partenaires. le terrain
• Ces actions sont souvent un préalable à la réalisation des activités, voire la
diversification vers un domaine ou un territoire nouveau. • 6) L’action de communication relayée
• Les relations presse sont très importantes, néanmoins les réseaux sociaux • L’association met à contribution des partenaires
peuvent permettre de créer des « communautés » et surtout de s’insérer dans
• Les réseaux sociaux ne sont pas au cœur de ces actions de communication
des « collectifs ».
• 3) L’action d’accompagnement terrain • 7) Et l’action de consécration
• Lorsque les associations et ONG deviennent des cadres de construction de
• Les associations recourent à ce type de communication lorsqu’elles ont besoin
réputation
de donner des preuves des actions concrètes qu’elles mènent sur le terrain
• Les associations qui recourent à ce type d’actions sont celles qui occupent ou
• Les réseaux sociaux concourent en complétant des bases de données.
qui ambitionnent une position de « médiateur »
• 4) L’action de participation aux débats • Les réseaux sociaux s’insèrent alors dans un ensemble de communications
médiatiques
publics
• Porter dans l’espace public des témoignages sur les situations de conflits,
d’urgence, d’actualité.
• Les réseaux sociaux sont un outil pour mobiliser les membres ou le public

45. Médecins du Monde lance
une cyber manifestation
Afin de sensibiliser les candidats à l’élection présidentielle
et aux législatives, Médecins du Monde lance une grande
cyber manifestation pour un système de santé plus
solidaire.
Cette cyber manifestation “2012, Votez Santé” propose aux internautes
d’agir aux côtés de Médecins du Monde pour un système de santé plus
solidaire.
Chaque internaute qui souhaite s’engager peut se cyber mobiliser en
s’inscrivant avec son compte Facebook, son compte Twitter ou
simplement depuis son ordinateur en téléchargeant une photo : son avatar
manifestera !
Cette manifestation se déroule en deux étapes :
• étape 1 : période d’inscription
• étape 2 : organisation d’un évènement place du Palais Royal à Paris
dans le cadre de la journée mondial de la santé le 5 avril.
Chaque internaute ayant participé a reçu un mail lui indiquant que la
mobilisation débute et pourra se voit manifester virtuellement place de la
Bastille, portant des pancartes avec les messages de Médecins du Monde :
La santé n’est pas un luxe, il y a des politiques qui rendent malade ! Une
carte vitale pour tous ! …
L’objectif est de ce dispositif est de mobiliser les internautes en proposant
une animation digitale originale et ludique, afin de porter les messages de
Médecins du Monde en cette campagne électorale.

48. Un tchat en direct pour
la 6e Journée Française
de l’Allergie
A l’occasion de la 6ème Journée Française de l’Allergie,
l’Association Asthme & Allergies organise un tchat en
direct avec des allergologues.
L’Association Asthme & Allergies a choisi de consacrer la prochaine
Journée française de l’allergie aux allergènes associés à l’air intérieur. A
cette occasion un tchat en direct a été organisé loù des allergologues et
des conseillers médicaux ont répondu aux questions des internautes sur
ces allergies
Les internautes ont ainsi pu découvrir de nombreuses solutions
destinées à améliorer leur environnement intérieur, et apprendre à
décrypter les symptômes liés à ces allergies.
Suite à ce dialogue, un module « Questions/Réponses » à été mis en
ligne.

50. UNITAID lance une campagne
web de sensibilisation
UNITAID, association humanitaire en partenariat avec l’OMS
(Organisation mondiale de la santé) investi le web pour sensibiliser le
grand public sur l’accès à des traitements médicaux dans les pays en
voie de développement.
Cette campagne mondiale de sensibilisation vise à faciliter l’accès à des traitements
médicaux contre les maladies du sida, du paludisme et de la tuberculose dans les pays en
voie de développement. Cette campagne est notamment relayée sur les médias sociaux .
L’objectif est de sensibiliser un public toujours plus large sur les actions de UNITAID à

51. UNITAID lance une campagne
web de sensibilisation
UNITAID, association humanitaire en partenariat avec l’OMS
(Organisation mondiale de la santé) investi le web pour sensibiliser le
grand public sur l’accès à des traitements médicaux dans les pays en
voie de développement.
Cette campagne mondiale de sensibilisation vise à faciliter l’accès à des traitements
médicaux contre les maladies du sida, du paludisme et de la tuberculose dans les pays en
voie de développement. Cette campagne est notamment relayée sur les médias sociaux .
L’objectif est de sensibiliser un public toujours plus large sur les actions de UNITAID à

52. UNITAID lance une campagne
web de sensibilisation
UNITAID, association humanitaire en partenariat avec l’OMS
(Organisation mondiale de la santé) investi le web pour sensibiliser le
grand public sur l’accès à des traitements médicaux dans les pays en
voie de développement.
Cette campagne mondiale de sensibilisation vise à faciliter l’accès à des traitements
médicaux contre les maladies du sida, du paludisme et de la tuberculose dans les pays en
voie de développement. Cette campagne est notamment relayée sur les médias sociaux .
L’objectif est de sensibiliser un public toujours plus large sur les actions de UNITAID à

53. UNITAID lance une campagne
web de sensibilisation
UNITAID, association humanitaire en partenariat avec l’OMS
(Organisation mondiale de la santé) investi le web pour sensibiliser le
grand public sur l’accès à des traitements médicaux dans les pays en
voie de développement.
Cette campagne mondiale de sensibilisation vise à faciliter l’accès à des traitements
médicaux contre les maladies du sida, du paludisme et de la tuberculose dans les pays en
voie de développement. Cette campagne est notamment relayée sur les médias sociaux .
L’objectif est de sensibiliser un public toujours plus large sur les actions de UNITAID à

54. UNITAID lance une campagne
web de sensibilisation
UNITAID, association humanitaire en partenariat avec l’OMS
(Organisation mondiale de la santé) investi le web pour sensibiliser le
grand public sur l’accès à des traitements médicaux dans les pays en
voie de développement.
Cette campagne mondiale de sensibilisation vise à faciliter l’accès à des traitements
médicaux contre les maladies du sida, du paludisme et de la tuberculose dans les pays en
voie de développement. Cette campagne est notamment relayée sur les médias sociaux .
L’objectif est de sensibiliser un public toujours plus large sur les actions de UNITAID à

55. Source : 7eme séminaire francophone de la collecte de fonds

56. E-Fundraising
Source : 7eme séminaire francophone de la collecte de fonds

57. E-Fundraising
Source : 7eme séminaire francophone de la collecte de fonds

58. E-Fundraising
• Les médias sociaux et la technologie mobile permettent
de changer radicalement la façon de concevoir la
communication des ONG. Ces outils et les pratiques qu'ils
engendrent permettent notamment de proposer de
nouvelles façons de recueillir des fonds en ligne (ou
fundraising).
Certes pour l'instant, le don en ligne ne constitue qu'une
goutte d'eau par rapport au reste des dons. Estimé à 3 %
(17 % par prélèvement bancaire, 80 % par chèque ou
espèces) on observe néanmoins une croissance
exponentielle de ce type de collecte, et un changement de
profil du donateur en ligne, par rapport au donateur
traditionnel.
• Si ce type d'approche présente de nombreux avantages,
plus de réactivité, plus écologique, plus jeune, la Source : 7eme séminaire francophone de la collecte de fonds
question de la sécurisation des dons continue de poser

60. Solidaire Ville : un serious game sur Facebook

61. Solidaire Ville : un serious game sur Facebook
Rajeunir le public des donateurs « social gaming »
Solidaire Villes est une plateforme de micro-don en ligne lancée en avril dernier
par le CCFD – Terre Solidaire. Elle prend la forme d’une application Facebook,
faisant ainsi du CCFD la première organisation caritative à utiliser ce moyen
pour récolter des fonds. L’objectif de la démarche est de recruter des
donateurs sur la tranche des 25-40 ans, aujourd’hui encore très
minoritaire dans le don.
Quand 90% des revenus de l’association proviennent de la
générosité du public, on comprend la nécessité de cette « relève
générationnelle » chez les donateurs. L’application multiplie ainsi les clins d’œil
en ce sens.
Il s’agit pourtant bien d’une application de don. L’argent est
réel, tout comme le reçu et le potentiel abattement fiscal.
C’est tout le principe de la plateforme : découvrir les projets de
l’association au quotidien pour sensibiliser les internautes à
donner.
En choisissant le divertissement pour collecter, l’ONG s’inscrit
dans les usages de Facebook, tout en profitant du
rayonnement de ce réseau social. Il est ainsi possible après avoir
donné, de « partager » son don avec ses amis, en leur envoyant un cadeau
virtuel. Ces derniers sont alors invités à leur tour à se rendre sur l’application.

62. Solidaire Ville : un serious game sur Facebook
Rajeunir le public des donateurs « social gaming »
Solidaire Villes est une plateforme de micro-don en ligne lancée en avril dernier
par le CCFD – Terre Solidaire. Elle prend la forme d’une application Facebook,
faisant ainsi du CCFD la première organisation caritative à utiliser ce moyen
pour récolter des fonds. L’objectif de la démarche est de recruter des
donateurs sur la tranche des 25-40 ans, aujourd’hui encore très
minoritaire dans le don.
Quand 90% des revenus de l’association proviennent de la
générosité du public, on comprend la nécessité de cette « relève
générationnelle » chez les donateurs. L’application multiplie ainsi les clins d’œil
en ce sens.
Il s’agit pourtant bien d’une application de don. L’argent est
réel, tout comme le reçu et le potentiel abattement fiscal.
C’est tout le principe de la plateforme : découvrir les projets de
l’association au quotidien pour sensibiliser les internautes à
donner.
En choisissant le divertissement pour collecter, l’ONG s’inscrit
dans les usages de Facebook, tout en profitant du
rayonnement de ce réseau social. Il est ainsi possible après avoir
donné, de « partager » son don avec ses amis, en leur envoyant un cadeau
virtuel. Ces derniers sont alors invités à leur tour à se rendre sur l’application.

63. Sarah Elhairy

64. Conclusion
Sarah Elhairy

65. Conclusion
• 3 raisons pour se connecter au web 2.0
Sarah Elhairy

66. Conclusion
• 3 raisons pour se connecter au web 2.0
• Mobiliser de nouveaux publics
Sarah Elhairy

67. Conclusion
• 3 raisons pour se connecter au web 2.0
• Mobiliser de nouveaux publics
• Renforcer et mettre en lumière l’adhésion des membres et des différents partenaires aux
actions de l’association de la part de ses membres
Sarah Elhairy

68. Conclusion
• 3 raisons pour se connecter au web 2.0
• Mobiliser de nouveaux publics
• Renforcer et mettre en lumière l’adhésion des membres et des différents partenaires aux
actions de l’association de la part de ses membres
• Disposer de relais de notoriété, elles sont le signe de l’expansion de l’association et de
son action et elles sont autant de preuves des actions concrètes menées sur le terrain.
Sarah Elhairy

69. Conclusion
• 3 raisons pour se connecter au web 2.0
• Mobiliser de nouveaux publics
• Renforcer et mettre en lumière l’adhésion des membres et des différents partenaires aux
actions de l’association de la part de ses membres
• Disposer de relais de notoriété, elles sont le signe de l’expansion de l’association et de
son action et elles sont autant de preuves des actions concrètes menées sur le terrain.
• et 1 conseils : «Ne pas hésiter à expérimenter»
Sarah Elhairy

70. Sarah Elhairy

71. Sarah Elhairy

72. • "Faceau monde qui bouge, il vaut
mieux penser le changement que
changer le pansement !" Francis Blanche
Sarah Elhairy

73. seau de Santé Marocain du Monde
Moroccan Board Health Network
Sarah Elhairy

74. JE VOUS REMERCIE DE
VOTRE ATTENTION
seau de Santé Marocain du Monde
Moroccan Board Health Network
Sarah Elhairy

75. JE VOUS REMERCIE DE
VOTRE ATTENTION
L’intégralité de cette présentation est disponible sur
www.webazz.com/seminaires
seau de Santé Marocain du Monde
Moroccan Board Health Network
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