Rapport destage

CENTRE DE DOCUMENTATION TIERS MONDE UNIVERSITÉ PAUL VALÉRY, MONTPELLIER III
La création d’un dossier
documentaire sur la
révolte tunisienne
& Rapport de stage critique
Rapport de Stage
Master Recherche Information et Communication & Documentation
Présentée par Sarah BOUTOUBA
Juin 2013
Encadrés par : Madame Danielle ELDIN
Documentaliste
Co-responsable du CDTM
Monsieur Alain CHANTE
Responsable du M2 Recherche
Professeur en sciences de l'information et de la communication
Responsable du LERASS-CERIC
Année universitaire : 2012/2013

CENTRE DE DOCUMENTATION TIERS MONDE UNIVERSITÉ PAUL VALÉRY, MONTPELLIER III
La création d’un dossier
documentaire sur la
révolte tunisienne
& Rapport de Stage critique
Rapport de Stage
Master Recherche Information et Communication & Documentation
Présentée par Sarah BOUTOUBA
Juin 2013
Encadrés par : Madame Danielle ELDIN
Documentaliste
Co-responsable du CDTM
Monsieur Alain CHANTE
Responsable du M2 Recherche
Professeur en sciences de l'information et de la communication
Responsable du LERASS-CERIC
Année universitaire : 2012/2013

Remerciements
Ce stage de deux mois, effectué au CDTM de Montpellier, a été pour moi une expérience
professionnelle fructueuse qui m’a permis d’enrichir mes connaissances dans le domaine de
la documentation.
Je remercie Mme Danielle Eldin, documentaliste au CDTM et responsable des stages, pour
les conseils et le temps qu’elle m’a consacré pour répondre à mes nombreuses questions.
Je tiens également à remercier toute l’équipe du CDTM et les stagiaires, pour leur accueil
chaleureux, leur gentillesse et pour les nombreux échanges qui ont grandement contribué à
la réalisation de ce rapport.
Pour finir, je tiens à remercier tous les étudiants du Master Information et Documentation,
en particulier les étudiants Facebook, pour leurs conseils, leur soutien et les moments de
plaisanterie qui ont pallié les périodes les plus difficiles.

Sommaire
LISTE DES SIGLES ET DES ACRONYMES................................................................................................................ 5
INTRODUCTION .......................................................................................................................................................... 6
1ÈRE PARTIE – PRÉSENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL : LE CENTRE DE DOCUMENTATION
TIERS MONDE.............................................................................................................................................................. 7
1. PRÉSENTATION DE LA STRUCTURE......................................................................................................................................8
1.1. La ville de Montpellier............................................................................................................................................................8
1.2. L’Histoire du CDTM..................................................................................................................................................................8
1.3. Le réseau RITIMO......................................................................................................................................................................9
1.4. Le Fonds documentaire et l’organisation spatiale................................................................................................10
1.4.1. Fonds documentaire..........................................................................................................................................................10
1.4.2. Organisation spatiale.........................................................................................................................................................10
2. MISSIONS ET FONCTIONNEMENT......................................................................................................................................11
2.1. La documentation dans le milieu de la Solidarité Internationale et associatif : « informer pour
faire agir »..................................................................................................................................................................................................11
2.2. Le Fonctionnement ...............................................................................................................................................................12
2.2.1. Régime juridique.................................................................................................................................................................12
2.2.2. Les moyens............................................................................................................................................................................12
2ÈME PARTIE – LA MISSION EFFECTUÉE : LA CRÉATION D’UN DOSSIER DOCUMENTAIRE SUR LA
RÉVOLTE TUNISIENNE............................................................................................................................................13
1. LE DOSSIER DOCUMENTAIRE.............................................................................................................................................14
1.1. Synthèse documentaire.......................................................................................................................................................14
1.2. Revue de presse.......................................................................................................................................................................15
1.3. Bibliographie............................................................................................................................................................................15
2. LA RÉVOLTE TUNISIENNE ET LA « RÉVOLUTION 2.0 »...................................................................................................16
3ÈME PARTIE – RÉSULTATS : DÉROULEMENT ET OBSERVATION CRITIQUE DU STAGE.........................17
1. LE PLANNING ET LA DÉMARCHE GLOBALE ......................................................................................................................18
1.1. Le Planning ...............................................................................................................................................................................18
1.2. La démarche globale............................................................................................................................................................18
2. OBSERVATION CRITIQUE ...................................................................................................................................................19
2.1. Les points faibles....................................................................................................................................................................19
2.2. Les points forts........................................................................................................................................................................19
CONCLUSION..............................................................................................................................................................20
BIBLIOGRAPHIE........................................................................................................................................................21
TABLE DES ILLUSTRATIONS..................................................................................................................................22
ANNEXE 1 : PLANNING..............................................................................................................................................23
ANNEXE 2 : RESPONSABILITÉS ET ORGANIGRAMME.........................................................................................23
ANNEXE 3 : DATES IMPORTANTES.........................................................................................................................24
RÉSUMÉ.......................................................................................................................................................................27

Sarah Boutouba │ Master 2 IC Recherche │ UPV 2013 5
Liste des sigles et des acronymes
ATFD : Association Tunisienne de Femmes Démocrates
CDTM : Centre de Documentation Tiers Monde
CIDES : Centres d’Information pour un Développement Solidaire
CLID : Centre Lorrain d’Information pour le Développement
DPH : Dialogue Proposition Histoire
DVD : Digital Versatile Disc
FLES : Français Langue Étrangère et Seconde
LTDH : Ligue Tunisienne des Droits de l’Homme
MTM : Maisons des Tiers Mondes
MTMSI : Maison des Tiers Mondes et de la Solidarité Internationale
OPAC : Online Public Access Catalog
PEB : Prêt Entre Bibliothèque
PMB: PhpMyBibli
RCD: Rassemblement Constitutionnel Démocratique
RITIMO : Réseau d’Information et de Documentation pour la Solidarité et le
Développement Durable
SIGB : Système Intégré de Gestion de Bibliothèque
TIC : Technologie de l’Information et de la Communication
UGTT : Union Générale Tunisienne du Travail
Wi-Fi : Wireless Fidelity

Introduction
Il m’a paru essentiel de débuter ce rapport par la présentation de mon parcours de
formation et professionnel afin de mieux comprendre le choix de mon stage et mon
intérêt pour le domaine de la documentation. Passionnée par le voyage et les nouvelles
découvertes, j’ai d’abord suivi une formation pour enseignant en Français Langue
Étrangère et Seconde et c’est durant un stage dans une association de langue, que j’ai
découvert la documentation. Curieuse de nature, ce domaine m’a attiré parce qu’il
touche au savoir et à tous les domaines humains : il était plus facile pour moi de
consolider mes passions avec mon travail.
Ce rapport rend compte de deux mois de stage effectués au Centre de Documentation
Tiers Monde de Montpellier, durant lesquels ma mission principale a été de réaliser un
dossier documentaire sur la révolte tunisienne. Cette expérience professionnelle m’a
paru riche d’enseignement. Étant novice dans le domaine de la documentation, ce stage a
été pour moi, l’opportunité de participer activement à la vie d’une structure
documentaire tout en enrichissant ma culture générale.
Cette structure est un centre documentaire associatif dont l’objectif primordial est
d’informer le public français sur les réalités vécues dans les pays du Sud. Le choix du lieu
du stage s’est fait selon cette caractéristique : j’ai voulu explorer l’articulation entre ces
deux missions différentes d’information et de solidarité internationale.
Le but de ce rapport de stage est de présenter mes processus de travail ainsi que mon
observation critique du milieu. Dans cette perspective, la première partie est consacrée
à la présentation du Centre de Documentation Tiers Monde et de son environnement. La
seconde et troisième parties rendent compte de la mission principale de mon stage, et en
particulier du déroulement de la réalisation d’un dossier documentaire thématique.

1ère partie – Présentation
de la Structure d’accueil :
le Centre de Documentation
Tiers Monde
Introduction :
Avant de se lancer dans une description détaillée de mes tâches effectuées durant
ce stage, il convient de situer l’environnement de ce dernier, notamment à travers
la présentation de la structure d’accueil. Ce qui nous permettra par la suite de
mieux comprendre le déroulement et l’objectif de la création du dossier
documentaire sur la Tunisie.
Dans cette partie, je décris la ville où est situé le centre documentaire, son
histoire, ses missions et son fonctionnement.

1.Présentation de la structure
1.1. La ville de Montpellier.
La ville où j’ai effectué mon stage est la 8ème
ville de France et la 3ème ville de l’axe
méditerranéenne, avec environ 350 000
habitants, chef-lieu du département de
l’Hérault et de la région du Languedoc-
Roussillon. Située dans le sud-est de la
France et proche de la mer Méditerranée, la
ville de Montpellier bénéficie d’atouts
géographiques et climatiques. Ville jeune et
étudiante, elle accueille chaque année plus
de 70 000 étudiants et 1/3 de sa population
a moins de trente ans. Elle est officiellement
divisée depuis 2001, en sept quartiers : Montpellier-Centre,
Croix d’Argent, les Cévennes, Mosson, Hôpitaux-facultés, Port-Marianne et
Prés d’Arène.
Le CTDM est situé dans le quartier Montpellier – centre, sur le boulevard Louis Blanc,
proche de l’Écusson, le centre historique de Montpellier et le cœur de la ville.
1.2. L’Histoire du CDTM.
Le Centre de Documentation Tiers Monde a été créé en 1978 par les associations
montpelliéraines de solidarité, afin d’avoir un lieu de débat et d’informer le public
français sur les rapports Nord-Sud, de défendre les droits des peuples et d’agir pour
la solidarité.
Le centre déménage plusieurs fois dans la ville de Montpellier durant ses dix
premières années. En 1988, la Mairie de Montpellier met à la disposition de la
Maison des Associations Victor Duruy,
dont fait partie le CDTM avec une douzaine
d’associations, les locaux d’une ancienne
école désaffectée située sur le Boulevard
Louis Blanc, l’espace Martin Luther King.
Dans les années 1990, les associations du
CDTM décident de créer le collectif de la
Maison des Tiers Monde afin de distinguer
l’animation du centre documentaire de
celle du collectif d’associations : chaque association a son fonctionnement, ses
propres objectifs et activités.
Figure 1. Boulevard Louis Blanc, Montpellier.
Source : Google Maps
Figure 2. Espace Martin Luther King, Montpellier. Source :
Google Maps

En 2000, la MTM prend le nom de la Maison des Tiers Monde et de la Solidarité
Internationale et elle a pour objectif principal d’aider et de faire rencontrer toutes les
personnes désireuses d’effectuer des actions d’information, de réflexion, d’échange
et de découverte en faveur de la solidarité internationale.
Depuis, la MTMSI est composée de trente-huit associations et n’a de cesse d’évoluer
en fonction des grandes mutations socioculturelles du monde et des rapports Nord-
Sud.
1.3. Le réseau RITIMO
Le CDTM fait partie du réseau RITIMO. Ce réseau
regroupe en France, environ quatre-vingt-dix
associations qui œuvrent pour la solidarité et le
développement durable.
Son action s’inscrit dans le mouvement
altermondialiste et son mode d’action est la collecte,
la sélection et la diffusion d’informations plurielles et citoyennes émanant
essentiellement de citoyens, d’associations et des mouvements sociaux mondiaux.
Ce réseau soutient la production écrite et le partage d’expériences entre des
organisations et des personnes du monde entier, à travers la COREDEM1 et la
démarche dph. Cette démarche s’appuie sur des logiciels libres de bases de données,
de moteurs de recherche et d’indexations pour la création de sites ressources. Ces
sites sont des archives et des centres de documentation virtuels et en réseau. Ils
répondent principalement à trois critères : la mise à disposition d’informations, la
structuration de ces informations et la mise en lumière d’un propos éditorial.
Le CDTM participe activement au réseau RITIMO par la rédaction de notices et
d’outils pédagogiques, le dépouillement régulier de 17 périodiques, le parrainage de
trois centres pour la correction de notices (CIDES, CLID et la Maison du Monde
d’Évry) et la participation à la ronde de relecture du réseau.
1
Cf. Sitographie

1.4. Le Fonds documentaire et l’organisation spatiale
1.4.1. Fonds documentaire
Le fonds documentaire est constitué d’environ 4520 documents sur les thèmes du
rapport Nord-Sud et de la solidarité internationale. Les documents sont
essentiellement en français mais certains documents sont en anglais et en espagnol.
Le fonds est réparti entre la banque, la salle de lecture et de stockage.
Les ressources sont rangées par ordre alphabétique, par continent et pays. Il se
compose de 4253 monographies, 60 périodiques, 207 vidéos, 38 expositions, 9 jeux,
des mallettes et des dossiers pédagogiques. Il existe plusieurs modes d’acquisition :
PEB, don et achat.
Le traitement du Fonds documentaire se fait essentiellement par la base de données
PMB et un thésaurus qui est propre au réseau
RITIMO. PMB est un logiciel de Système Intégré de
Gestion de Bibliothèque. Ce logiciel open source
fonctionne gratuitement et simplement avec les
navigateurs Web habituels : ce qui permet de
dynamiser le fonds documentaire. Il est
téléchargeable à distance et il possède déjà une base
de données avec les modules installés : catalogue,
circulation, etc. Ce logiciel est constitué de deux
interfaces, une de gestion et l’autre d’utilisation OPAC. Il est donc accessible et
adaptable par les professionnels et les usagers.
Le CDTM utilise aussi la base ORC pour répertorier les acteurs de la solidarité
internationale en Languedoc Roussillon. Au total, 178 organismes sont
régionalement répertoriés et mises en ligne.
1.4.2. Organisation spatiale
Selon une convention annuelle, la Mairie de Montpellier met à la disposition du
CDTM, une salle située au rez-de-chaussée de l’espace Martin Luther King. Elle a une
superficie de 69m2 et elle s’organise en trois zones. La première zone, située à
l’entrée du local, est réservée à la banque d’accueil, de prêt, de communication et de
renseignement. La seconde zone est dédiée à la salle de consultation des documents
et la troisième zone au stockage des archives.
L’espace est optimisé, organisé et agréable mais la circulation est rendue difficile à
cause de l’étroitesse du local.
Figure 3. Centre de Documentation
Tiers Monde, Montpellier. Source :
http://www.cdtm34.org

2.Missions et Fonctionnement
2.1. La documentation dans le milieu de la Solidarité
Internationale et associatif : « informer pour faire agir ».
La principale caractéristique d’un centre de documentation dans le milieu de la
solidarité internationale est
d’« informer pour faire agir ».
Qu’est-ce que cela veut dire ?
Cela signifie que le CDTM a pour
objectifs principaux l’accueil,
l’information et la sensibilisation
du public sur la solidarité
internationale, les rapports
Nord-Sud et le développement
durable. Pour répondre au mieux à ces objectifs, le centre développe plusieurs
missions :
 Accueil et orientation : le CDTM prépare et oriente des candidats au départ
pour des actions humanitaires, pour du volontariat, pour des chantiers
internationaux et pour des projets solidaires dans les pays du Sud.
 Éducation au développement : par la participation à des campagnes de
sensibilisation, la diffusion et la création de matériel pédagogique, le CDTM
sensibilise le public, principalement les scolaires, aux grandes questions du
développement durable. Il apporte une aide technique et pédagogique aux
enseignants et aux animateurs pour la réalisation de leurs projets éducatifs
pour le développement.
 Développement de collaboration : le CDTM collabore avec des
établissements d’enseignement, des organismes de recherche, des
collectivités territoriales, des associations et des collectifs d’acteurs de
l’éducation à l’environnement en France et à l’International.
Figure 4. Centre de Documentation Tiers Monde, Montpellier.
Source : http://www.cdtm34.org

2.2. Le Fonctionnement
2.2.1. Régime juridique
Le CDTM est une association à but non lucratif relevant de la Loi du 1er juillet 1901.
Cette loi garantit le droit et la liberté d’association à chaque citoyen sans autorisation
préalable. Ainsi, une association de Loi de 1901 est le groupement d’au moins deux
personnes morales autour d’un objet commun.
2.2.2. Les moyens
2.2.2.1. Les moyens humains
Le CDTM compte 37 adhérents et 11
élus au conseil d’administration dont
3 coresponsables. Il y a 8
permanents2 bénévoles qui assurent
l’accueil du public et la gestion
documentaire du centre. Le CDTM
salarie une personne qui a à sa charge
la gestion des bases de données PMB
et ORG, la mise à jour du site Internet de l’association3 et la maintenance
informatique. Le réseau RITIMO organise occasionnellement des sessions de
formation documentaire pour l’équipe du CDTM.
2.2.2.2. Les moyens matériels
Le CDTM dispose de trois bureaux, de six tables de travail, de chaises, de quatre
armoires et des rayonnages de bibliothèque. Il est équipé de trois ordinateurs fixes,
un ordinateur portable, deux imprimantes, un scanner, deux photocopieurs, un
magnétoscope avec écran, un lecteur DVD, un vidéoprojecteur et une ligne
téléphonique WIFI.
2
Cf. Annexe 2
3
http://www.cdtm34.org/
Figure 5. La salle de réunion de l'espace Martin Luther
King, Montpellier. Source : http://www.cdtm34.fr

2ème partie – La mission
effectuée : la création d’un
dossier documentaire sur la
Révolte Tunisienne
Introduction :
La mission principale de mes deux mois de stage a été la création d’un outil
pédagogique sur la Tunisie : un dossier documentaire à destination des usagers
du CDTM.
Dans cette partie, je présente cette mission à travers un bref développement sur
la révolte tunisienne et les outils élaborés.

1.Le dossier documentaire
Le dossier thématique est un outil documentaire constitué de documents de formes
et de sources variées qui répondent à une problématique précise de façon objective.
Dans le cadre de mon stage, j’ai dû répondre à la problématique suivante : Tunisie,
révolution 2.0 ou révolte populaire ? 4Pour répondre au mieux à mes objectifs, j’ai
partagé mon dossier en trois parties : une synthèse documentaire, une revue de
presse et une bibliographie sélective. J’ai fait le choix de présenter le dossier ainsi,
afin de permettre aux personnes, qui le désirent, d’approfondir le sujet.
Le CDTM suit une logique de partage des connaissances, j’ai donc sélectionné des
documents émanant du monde académique, journalistique et de blogs d’internautes
afin de donner la parole au plus grand nombre sur ce mouvement protestataire.
1.1. Synthèse documentaire
La synthèse documentaire est un outil qui nécessite la constitution et l’analyse
d’un corpus d’informations provenant de divers documents : écrits, oraux et
audiovisuels. Elle est un exercice de reformulation et de condensation d’un
corpus de documents à un tout cohérent et objectif.
La démarche que j’ai entreprise pour la réalisation de la synthèse documentaire
est :
 La lecture analytique du corpus : cette forme de lecture a pour but la
compréhension des documents étudiés. L’objectif est donc de ne pas
critiquer les propos des auteurs mais de les interpréter.
 La réalisation d’un tableau comparatif : il facilite le travail de
comparaison entre les documents. Pour ma synthèse, j’ai reporté le
résultat de mon analyse selon quatre critères : la nature du document, sa
structure logique, la tonalité de l’auteur et les références culturelles des
documents.
 Le plan : une synthèse est constituée d’une introduction, d’un
développement et d’une conclusion.
4
Cf. 2. La Révolte Tunisienne et la Révolution 2.0

 La rédaction : une synthèse est un résumé de ce qui a été étudié, elle ne
doit pas être longue et diluer de façon critique, les propos des auteurs.
1.2. Revue de presse
Une revue de presse est une synthèse d’articles journalistiques permettant de
présenter des points de vue sur un thème traité. Durant mon stage, j’ai
sélectionné plusieurs articles sur la révolte tunisienne émanant essentiellement
de journaux alternatifs.
J’ai suivi une méthode pour réaliser cette revue :
 Sélection d’articles : j’ai sélectionné plusieurs articles provenant de la
presse alternative numérique.
 Le choix : mon choix de sélection des articles portait sur la pertinence des
informations : j’ai voulu réaliser une revue qui retrace l’histoire de la
révolte tunisienne de la destitution de Bourguiba en 1987, à la mort du
journaliste Chokri Belaïd en 2006, en me référant à la presse alternative.
 Réalisation : j’ai réalisé une partie – sélection d’articles- dans mon dossier
documentaire afin de permettre au lecteur d’avoir un panorama d’articles
qui suit un fil historique.
1.3. Bibliographie
Une bibliographie est une liste de références et de notices bibliographies
classées selon la forme des documents et qui permet au lecteur de repérer
des documents sur un sujet précis ou qui ont servi à la réalisation d’une
production.
Dans mon dossier, la bibliographie a une visée pédagogique, j’en ai donc
consacré une partie. Elle est un outil qui résulte de mon travail de veille et
qui permet au lecteur d’approfondir le sujet.
Pour la réaliser, j’ai suivi quelques règles afin de garantir la véracité des
informations. Elle est principalement constituée d’informations provenant
du monde universitaire et j’ai soigneusement consulté tous les documents
référencés avec un regard critique.

2. La révolte Tunisienne et la « Révolution 2.0 »
Le 14 janvier 2011, le président BEN ALI, à la suite des révoltes populaires qui
touchent la Tunisie depuis l’immolation par le feu d’un vendeur à la sauvette à Sidi
Bouzid, fuit le pays après 23 ans de règne sans partage. Ce mouvement a eu une telle
résonance sur les réseaux sociaux, que certains intellectuels l’ont qualifié de
« Révolution 2.0 », en référence au Web social. À travers la réalisation d’un dossier
documentaire, je me suis penchée sur cette expression : la chute de Ben Ali a-t-elle
été anticipée par les TIC ?
L’histoire5 a pu montrer que la révolte
tunisienne est une révolution humaine
qui est née et a eu lieu dans la « rue ».
Ce mouvement de protestation s’est
déroulé au XXIème siècle, où le Web est
une pratique sociale du quotidien. Elle
est donc une révolte populaire qui a
utilisé les médias et les outils de son
temps pour protester contre le pouvoir
mis en place.
Si on doit la qualifier de « révolution »,
elle ne prend pas fin avec la chute de
BEN ALI, elle reste inachevée. Excepté
le départ d’un dictateur, le peuple
tunisien n’a pas encore eu ce qu’il
réclame : une véritable démocratie, une
justice de liberté et sociale.
On ne peut tout simplement pas
qualifier cette révolte de Révolution.
5
Cf. Annexe 3
Figure 6. Carte de la Tunisie d'Aujourd'hui. Source :
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/pays-zones-geo/

3ème partie – résultats :
déroulement et observation
critique du stage
Introduction :
Après avoir présenté l’environnement du stage, la structure d’accueil et la
mission effectuée, cette partie est consacrée à la description du déroulement
de mes tâches et à l’évaluation critique de mon stage.

1. Le Planning et La démarche globale
1.1. Le Planning6
J’ai effectué un stage de 280 heures réparties en deux mois : de Février à Avril 2013.
Pour répondre au mieux à la mission demandée, j’ai planifié mon travail en deux
parties : le premier mois a été consacré à la formulation de la problématique et à la
recherche documentaire et le second mois, à la rédaction du dossier.
1.2. La démarche globale7
La démarche globale que j’ai suivie afin de réaliser le dossier documentaire est la
suivante :
1) Le choix du sujet : j’ai choisi un sujet d’actualité qui répond aux objectifs
du centre : la révolte tunisienne.
2) Problématique : j’ai problématisé mon sujet qui est vaste en le centrant
sur l’expression Révolution 2.0.
3) Recherche documentaire : j’ai utilisé pour cette étape trois méthodes :
- les moteurs de recherche
- le catalogue Pmb du réseau RITIMO
- une petite veille informationnelle : j’ai utilisé pour ceci des applications
Web (netvibes, pearltrees et scoop it)
4) Sélection des documents : j’ai sélectionné des documents en fonction de
la pertinence des informations et des objectifs du CDTM
5) Le plan de travail et la bibliographie8
6) Rédaction et réalisation du dossier : le style doit être simple et clair
puisque le document a une portée pédagogique.
6 Cf. Annexe 1
7
Cf. 1. Dossier documentaire
8
Cf. 1. Dossier documentaire

2. Observation critique
2.1. Les points faibles
La réalisation d’un outil pédagogique et documentaire demande énormément de
temps et du recul afin de pouvoir garder un regard objectif sur notre travail et pour
réaliser une recherche documentaire complète.
La question de la Tunisie était pour moi un point nouveau et j’ai perdu beaucoup de
temps à lire et comprendre les enjeux de cette révolte. Je n’ai pas su organiser mon
temps rentablement mais j’ai pu cibler tout ce qu’il faut et ne faut pas faire afin de
faire aboutir efficacement un projet. La documentation est un domaine nouveau pour
moi et toutes les erreurs commises lors de ce stage ont été bénéfiques.
J’ai donc manqué de temps et mon dossier documentaire reste inachevé bien qu’il
m’a permis d’appréhender les grandes étapes et difficultés de la réalisation d’un outil
pédagogique sur un domaine que je ne maîtrise pas : la neutralité, la rigueur, la
vérification de la véracité des informations, la recherche documentaire, etc.
2.2. Les points forts
Le CDTM est un centre de documentation qui réalise plusieurs évènements autour de
la solidarité internationale et du développement durable. Durant mon stage, j’ai pu
participer à des cafés d’actualités, des conférences et observer la préparation de
campagne de sensibilisation. Toutes ses activités ont été éducatrices, j’ai pu enrichir
ma culture générale sur la tragédie Malienne, la colonisation de la Palestine et
l’agriculture durable.
Ce stage a été un lieu de rencontre qui a aussi nourri mon travail de mémoire que je
fais en parallèle de ce rapport. Cette année, je réalise une étude sur les « exclus » de
la société de l’Information dont l’objectif est d’explorer les différentes formes
d’exclusion et de pratiques informationnelles. J’ai pu m’entretenir de façon
informelle avec des personnes qui œuvrent pour l’éducation populaire et participer à
une non-conférence participative riche d’enseignement sur l’usage social des TIC.

Conclusion
Ces deux mois de stage ont été une expérience nouvelle et enrichissante dans la mesure
où j’ai pu découvrir le fonctionnement d’une structure documentaire alors que je n’avais
jamais travaillé en documentation. J’ai pu apprendre et découvrir des outils
pédagogiques et documentaires qui ont réveillé mon imagination.
J’ai pris conscience que mes formations dans les domaines de l’art théâtral, de la
communication, de la didactique des langues et des sciences du langage pouvaient se
consolider avec celle de la documentation. Ce qui m’a permis de prendre confiance en
moi en me faisant comprendre que mon parcours atypique n’a pas été une perte de
temps : il raconte mon histoire. La documentation est un domaine vaste, il est possible
de marier passion pour le voyage et pour les nouvelles découvertes avec les tâches
« classiques » du documentaliste.
Bien que je n’aie pas terminé le dossier documentaire, j’ai adoré le faire car j’ai pu
apprendre beaucoup de choses sur la Tunisie, un point que je ne maîtrisais pas du tout
avant ce stage. J’ai pu revivre les contraintes de la préparation d’un cours de FLE sauf
que je ne connaissais pas mon public et ne maîtrisais pas le domaine. La pédagogie et la
curiosité ont une place importante en documentation : qu’est-ce qu’informer ? C’est
apprendre aux autres tout en apprenant.
Ce stage a confirmé mon ambition d’évoluer professionnellement en gestion de
l’information à travers l’univers du social, de l’éducation populaire et de la solidarité
internationale.

Bibliographie
Monographie
BEN JELLOUN, Tahar (2011) L’étincelle : révolte dans les pays arabes, Paris : Gallimard.
PICANO, Jean (1998) Méthodologie du rapport de stage, Paris : Ellipses.
Articles
BARON Alain, « La Tunisie avant 2011 : le règne de Ben Ali (1987 -2011) », Solidarité
Internationale [en Ligne], consulté le 13 mars 2013. URL : http://www.europe-
solidaire.org/spip.php?article27044
Courriers Internationales « Les Islamistes au pouvoir »[en ligne], consulté le 13 mars
2013 URL : http://www.courrierinternational.com/article/2013/02/14/les-islamistes-
au-pouvoir-chronologie
EuroNews « Chronologie : la révolte populaire en Tunisie », [en ligne], consulté le 14
mars 2013 URL : http://fr.euronews.com/2011/01/15/chronologie-de-la-revolte-
populaire-en-tunisie-ben-ali/
GIRARD, René (2011). Le Mythe de la révolution 2.0 , Zeboute’ blog [en ligne :
http://zeboute.wordpress.com/2011/02/21/reseaux-sociaux-le-mythe-de-la-
revolution-2-0/ ] Consulté le 3 avril 2013.
Universalis, « TUNISIE - Chronologie (1990-2008) », Encyclopædia Universalis [en ligne],
consulté le 12 mars 2013. URL : http://www.universalis-edu.com/encyclopedie/tunisie-
actualite-1990-2008/
Sitographie
CDTM. (s.d). Le Centre de Documentation Tiers Monde de Montpellier. En ligne
http://www.cdtm34.org/ , consulté le 10 juin 2013
COREDEM. (s.d.). La communauté des sites ressources pour une démocratie mondiale. En
ligne http://www.coredem.info/ , consulté le 9 juin 2013
DPH. (s.d). Dialogue, proposition, histoire pour une citoyenneté mondiale. En ligne
http://www.d-p-h.info/index_fr.html , consulté le 9 juin 2013
Net vibes. (s.d). Dashboard Everything. En ligne http://www.netvibes.com/fr, consulté
le 10 juin 2013
Pearl trees. (s.d). Cultivez vos intérêt. En ligne http://www.pearltrees.com/ , consulté le
10 juin 2013
Pmb Service. (s.d). Pmb service, l’expert en gestion documentaire. En ligne
http://www.pmbservices.fr/nouveau_site/pmbservices.html , consulté le 10 juin 2013
Ritimo. (s.d). Information, outils, initiatives pour un monde solidaire. En ligne
http://www.ritimo.org/ , consulté le 10 juin 2013
Scoop it. (s.d) Shine on the web. http://www.scoop.it/ , consulté le 10 juin 2013

Table des Illustrations
Figure 1. Boulevard Louis Blanc, Montpellier. Source : Google Maps...............................................8
Figure 2. Espace Martin Luther King, Montpellier. Source : Google Maps .....................................8
Figure 3. Centre de Documentation Tiers Monde, Montpellier. Source :
http://www.cdtm34.org ....................................................................................................................................10
Figure 4. Centre de Documentation Tiers Monde, Montpellier. Source :
http://www.cdtm34.org ....................................................................................................................................11
Figure 5. La salle de réunion de l'espace Martin Luther King, Montpellier. Source :
http://www.cdtm34.fr........................................................................................................................................12
Figure 6. Carte de la Tunisie d'Aujourd'hui. Source :
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/pays-zones-geo/............................................................................16

Annexe 1 : planning
Jour Horaire Nombre d’heures
Lundi Matin : 9h – 12 h
Après Midi : 14 h – 18 h
7 heures
Mardi Matin : 9h – 12 h
7 heures
Mercredi Matin : 9h – 12 h
7 heures
Jeudi Matin : 9h – 12 h
7 heures
Vendredi Matin : 9h – 12 h
7 heures
Total d’heures /
semaine
Période de Stage Total d’heures
35 heures Du 4 Févier au 29 mars
2013
280 heures
Annexe 2 : responsabilités et organigramme
Françoise T.
(lundi)
Trésorière – co-responsable
Simon
(lundi)
Secrétaire – co-responsable
André
(mardi)
Chargé des publications
Monique
(mardi)
Trésorière adjointe
Madeleine
(mercredi)
Archiviste – chargée d’évènementiel
Pierre
(mercredi)
Documentaliste
Danielle P.
(jeudi)
Documentaliste
Danielle E.
(jeudi)
Documentaliste – co-responsable

Annexe 3 : dates importantes
1987 – 19909
7 Novembre 1987 : le premier Ministre Ben Ali destitue le président Bourguiba.
1989 : création de l’ATFD.
1989 : Ben Ali impose son autorité sur l’UGTT.
1991 : Ben Ali lance une offensive contre la LTDH.
1990 – 200810
20 Mars 1994 : le président Zine El Abidine Ben Ali est élu à la présidence du pays.
À partir de Mars 1994 : plusieurs médias étrangers sont interdits en Tunisie
(notamment le Monde et Libération).
24 Mars 1994 : Moncef Marzouki, l’ancien président de la LTDH, est arrêté et poursuivi
pour « diffusion de fausses nouvelles de nature à troubler l'ordre public » et « diffamation
des autorités judiciaires ».
9 0ctobre 1995 : Mohamed Mouada, un opposant du R.C.D, est arrêté et condamné à 11
ans de prison pour atteinte à la sureté de l’État.
11 Février 1998 : Khemais Ksila, le vice-président de la LTDH, est condamné à 3 ans de
prison pour « propagation de nouvelles de nature à troubler l'ordre public » et « incitation
des citoyens à transgresser les lois ».
24 Octobre 1999 : Zine El Abidine Ben Ali remporte la 1ère élection présidentielle
pluraliste depuis 1956.
3 Avril 2000 : le journaliste Toufik Ben brik entame une grève de la faim afin de
contester les actes d’intimidation dont ses proches et lui-même font l’objet et pour
réclamer la libération de son frère, inculpé d’agression contre les forces de l’ordre. Il met
un terme à cette grève le 15 mai de la même année.
26 Mai 2002 : la réforme constitutionnelle, qui doit permettre un 4ème mandat
présidentielle à Ben Ali, est approuvée par les « électeurs » à 99%.
9
BARON Alain, « La Tunisie avant 2011 : le règne de Ben Ali (1987 -2011) », Solidarité Internationale [en Ligne],
consulté le 13 mars 2013. URL : http://www.europe-solidaire.org/spip.php?article27044
10
Universalis, « TUNISIE - Chronologie (1990-2008) », Encyclopædia Universalis [en ligne], consulté le 12 mars 2013.
URL : http://www.universalis-edu.com/encyclopedie/tunisie-actualite-1990-2008/

24 Octobre 2004 : le président Ben Ali est réélu avec 94,5 % des voix.
Du 14 au 19 Novembre 2005 : le Sommet Mondial de l’Information se tient à Tunis.
Du 28 au 30 Avril 2008 : le président Nicolas Sarkozy se rend en Tunisie pour signer
plusieurs contrats industriels.
2008 – 201311
17 Décembre 2010 : Mohamed Bouazizi s’immole par le feu pour protester contre la
confiscation de sa marchandise.
19 Décembre 2010 : les manifestations à Sidi Bouzid prennent de l’ampleur
27 Décembre 2010 : les manifestations gagnent la capitale tunisienne.
28 Décembre 2010 : 1ère allocution du Président Ben Ali à la télévision, il affirme
« Qu’une minorité d’extrémistes et d’agitateurs (…) ait recours à la violence et aux troubles
dans la rue (…) est inacceptable ».
29 Décembre 2010 : Ben Ali effectue un remaniement ministériel.
5 Janvier 2011 : décès de Mohamed Bouazizi.
6 Janvier 2011 : plusieurs avocats se mettent en grève contre la répression policière.
10 Janvier 2011 : Ben Ali intervient pour la 2ème fois à la Télévision. Il promet à son
peuple la création de 300 000 emplois en 2 ans.
13 Janvier 2011 : le président Ben Ali annonce qu’il ne se présentera pas à l’élection
présidentielle de 2014 et promet la liberté de la presse.
14 Janvier 2011 : Ben Ali quitte la Tunisie et Foued Mebazaa est nommé président de la
république par intérim.
17 Janvier 2011 : Ghannouchi forme le « Gouvernement d’Union National ».
30 Janvier 2011 : retours à Tunis du président d’Ennahdha, Rached Ghannouchi.
11
Courriers Internationales « Les Islamistes au pouvoir »[en ligne], consulté le 13 mars 2013
URL : http://www.courrierinternational.com/article/2013/02/14/les-islamistes-au-pouvoir-chronologie
EuroNews « Chronologie : la révolte populaire en Tunisie », [en ligne], consulté le 14 mars 2013
URL : http://fr.euronews.com/2011/01/15/chronologie-de-la-revolte-populaire-en-tunisie-ben-ali/

18 Février 2011 : création de la Haute Instance pour la réalisation des objectifs de la
révolution.
27 Février 2011 : démission de Mohamed Ghannouchi et nomination de Béji Caid
Essebsi à la tête du gouvernement.
13 Avril 2011 : Ben Ali est inculpé dans 18 affaires, notamment pour conspiration
contre la sécurité du pays, meurtre avec préméditation, consommation et trafic de
drogue.
23 Novembre 2011 : Ennahdha emporte le premier scrutin « libre » de la Tunisie.
30 Novembre 2011 : la justice militaire condamne Ben Ali à 5 ans de prison.
12 Décembre 2011 : Moncef Marzouki est élu président de la république par
l’Assemblée Constituante.
14 Décembre 2011 : Hamadi Jebali est nommé au poste de chef du gouvernement.
26 Septembre 2012 : une jeune femme violée est accusée par le Tribunal de Tunis,
« d’atteint à la pudeur ».
6 février 2013 : l’assassinat de Chokri Belaïd provoque plusieurs manifestations dans le
pays.

Résumé
Résumé en français :
Ce rapport de stage retrace les grandes étapes de la création d’un dossier documentaire
sur la révolte tunisienne pour un centre de documentation associatif qui œuvre en
faveur de la Solidarité Internationale.
Champs disciplinaires :
Sciences de l’Information et de la Communication & Documentation
Sciences humaines et sociales
Mots-clés :
Association - Centre de Documentation Tiers Monde - Dossier Documentaire - Révolte
Tunisienne – Solidarité International
English Abstract :
This internship report outlines the main steps of creating a documentary record on the
Tunisian Revolt for an association documentation center that works in the International
Solidarity.
Engineering disciplines :
Information and Communication Sciences & Library Science
Humanities and Social Sciences
Keywords :
Non-profit organization – Documentation Center Tiers Monde – Documentary record-
Tunisian Revolt – International Solidarity

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