O documento descreve o data center da empresa SAN, destacando suas características de escalabilidade, confiabilidade, segurança e foco no relacionamento com os clientes. O data center possui geradores, UPS, sistema de climatização e segurança contra incêndios para garantir a disponibilidade dos serviços. A segurança física e lógica protegem os dados dos clientes e a estrutura pode ser ampliada conforme a demanda.

2. INFRA-ESTRUTURA
DATA CENTER
“Escalabilidade, Confiabilidade,
Segurança e Relacionamento.”
São fatores que fazem da SAN a solução de
internet perfeita no Brasil
Conheça. A partir de agora mais sobre o seu parceiro de negócios.
SAN Internet / 2011 – Direitos Reservados

3. O QUE É O
SAN DATA CENTER
A SAN atualmente hospeda uma grande quantidade de dados na internet.
Dentre outras coisas, a SAN é responsável por:
Mais de 500 mil contas de e-mail de clientes que geram um tráfego de mais
de 1,5 milhão de mensagens eletrônicas/dia.
Mais de 10 mil sites hospedados recebendo visitas de milhões de pessoas
de várias partes do mundo mensalmente.
Mais de 40 mil empresas conectando-se a internet via acesso discado ou
banda larga.
O SAN Data Center é o local preparado para armazenar toda essa informação
de modo seguro e contínuo.
Modelo de estado da arte em: Energia, Climatização, Conexão a Internet,
redundância, segurança e capacidade de crescimento. O início de operações do
SAN Data Center é um grande passo na garantia do crescimento da SAN.
Todo o projeto de reformulação e chegada ao SAN Data Center consumiu 3 anos,
uma reestruturação lógica, mudanças no quadro funcional além de R$ 2 milhões
de investimento em infra-estrutura.
Como parceira para esse projeto, a SAN escolheu a empresa Oi, integrando-se a
um dos pontos centrais de internet no Brasil. Garantindo à SAN a capacidade de
ampliar suas conexões nacionais e internacionais na internet.

4. GERADORES E UPS
Um dos maiores cuidados da SAN é com o fornecimento ininterrupto de
energia elétrica estabilizada.
Por isso, nosso Data Center dispõe de circuitos elétricos alternativos e
independentes daqueles oferecidos pelas companhias de energia elétrica
contando com sistema de UPS, cabeamento e grupo motor gerador
separados.
Não menos importante, é o suporte de energia suplementar que permite a
ampliação do fornecimento de energia, além do contratado em blocos de
1kVA.
Além disso, o SAN Data Center tem seus próprios geradores, no-breaks
redundantes, sistemas exclusivos de baterias e oferece as melhores
soluções para aterramento e proteção de suas instalações.

5. CLIMATIZAÇÃO E
ANTI-INCÊNDIO
O sistema de climatização do SAN Data Center é um dos diferenciais para
a adequada manutenção do desempenho e segurança do funcionamento
dos serviços.
Na área de produção ela pode variar em, no máximo, 1ºC. Para isso,
contamos com uma estrutura de refrigeração N+1, ou seja, para cada
equipamento operante, há outro de reserva (pronto para uso).
Com um poderoso sistema anti-incêndio com extintores FM200 (que retiram
o oxigênio do ambiente em 4 segundos evitando que o fogo se alastre),
podemos garantir aos nossos clientes um nível de segurança dos
mais altos do mercado.

6. SEGURANÇA
As empresas não devem hospedar seus sites ou suas informações em um
ambiente físico que não está 100% protegido. No Data Center da SAN, a
integridade dos dados dos clientes e o funcionamento ininterrupto dos servidores
estão garantidos.
Entre as medidas de segurança que adotamos, estão:
Segurança Física:
A segurança física é garantida através de controle de acesso (equipe de
segurança terceirizada monitorando todos os ambientes e guardas
armados) ao prédio do Data Center.
Segurança Lógica:
A Segurança lógica funciona utilizando sistema de biometria (identificação
de digitais) que permitem ou negam acesso aos diferentes níveis do Data
Center dependendo da sua autorização.

7. ESCALABILIDADE
Se a demanda de uma empresa cresce, a estrutura da SAN precisa crescer junto.
E estamos preparados para isso.
Optamos por um ambiente totalmente escalável, onde possamos crescer a
qualquer momento deixando nossos clientes tranquilos para realizarem seus
negócios na internet sem a preocupação da falta de estrutura do seu
provedor ou empresa de hospedagem.
Na nossa estrutura contamos com:
2 Canais redundantes de 1 Gbps de Internet (conectividade total de 2
Gbps);
Routers, Load Balancers, Firewalls, Switches e demais equipamentos
duplicados e redundantes;
Cabeamento estruturado e Racks à disposição em 8.000 m2 de área
construída.
Todos os recursos podem ser ampliados em caso de necessidade sem a
parada do sistema.

8. CONFIABILIDADE
Buscando uma solução inigualável, a SAN não poderia deixar de ter o melhor
hardware do mercado.
Toda a plataforma de serviços é hospedada em equipamentos de última
geração dos líderes mundiais nesse segmento como: DELL, CISCO, EMC
entre outros, garantindo a confiança de uma operação ininterrupta.
A SAN também conta com uma solução de backup de segurança feita
automaticamente através de “Robôs de Backup” que trabalham nas cópias
constantes dos dados para garantir ainda mais a integridade das informações
dos nossos clientes.

9. SOLUÇÃO PERFEITA
Para complementar a solução tecnológica ideal, a SAN conta com uma das
melhores infraestruturas de sistema para internet do país atendendo hoje a
mais de 50.000 clientes no país.
A SAN fornece todas as opções que só quem está disposto a ser líder de
mercado pode oferecer. Uma solução flexível, segura e escalável em que o
cliente pode escolher o seu plano de serviços de forma personalizada.
Um ambiente 100% Cloud Computing e com balanceamento de carga, faz
da SAN a melhor opção para serviços de hospedagem de sites, e-mails,
registro de domínios e acesso no Brasil.
Uma solução perfeita para clientes que precisam ser profissionais até na
internet.

10. RELACIONAMENTO
Mas só tecnologia não resolve o problema das empresas.
Sem dúvida, apesar da SAN garantir uma das melhores infraestruturas do
Brasil a nossos clientes, o que nos faz diferentes é a preocupação com o seu
sucesso.
Consultores especializados, atendimento regionalizado, núcleos de
atendimento, gerentes de contas, planos diferenciados de suporte.
Tudo desenhado para garantir a perfeição no relacionamento.
Ao ser atendido pela SAN, você sempre será tratado como cliente especial.
Agora você pode ter mais orgulho ainda de ser parceiro de uma das maiores
empresas de internet do Brasil.