1. TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PARA OPTAR POR EL TÍTULO DE TECNICO EN CIENCIAS PUBLICITARIAS / DISEÑO GRAFICO PUBLICITARIO TEMA: LOS EFECTOS DE LA PUBLICIDAD TELEVISIVA EN NIÑOS DE 3 A 6 AÑOS DE LOS N.S.E. B y C DE LIMA METROPOLITANA EN LA ACTUALIDAD Autores: Sr. Carrión Ferreyra, Marco AntonioSra. Jurado Tello, Ayllin Elisa Srta. Roca Prieto, Sandra Guilliana

3. ¿En que medida dicho diagnóstico nos permitirá elaborar recomendaciones tendientes a mejorar sus contenidos?

4. ¿Qué grado y nivel de participación de los actores sociales alrededor de sus vidas se requiere para que las recomendaciones sean efectivas? Cabe enunciar el problema de la siguiente manera: ¿Cuáles son los efectos de la publicidad televisiva en niños de 3 a 6 años de los N.S.E. B y C a nivel de Lima Metropolitana en la actualidad?

6. Establecer pautas que definan los parámetros a seguir por las empresas y los medios de comunicación en la elaboración de sus piezas publicitarias televisivas dirigidas a niños de 3 a 6 años de los N.S.E. B y C a nivel de Lima Metropolitana.

7. Concientizar a las empresas y los medios de comunicación acerca de su poder de influencia sobre los niños en busca de una mejor y más adecuada aplicación de los mensajes publicitarios.

8. Promover una iniciativa legislativa que tenga como principal objetivo la protección de los niños menores de 7 años ante los efectos de la publicidad televisiva.

10. Es importante establecer pautas a través de las cuales los niños reciban una adecuada orientación acerca de todo aquello que ven en televisión utilizando un lenguaje adecuado a su edad y entendimiento, lo que deberá ser puesto en práctica por todos los actores que intervienen de manera directa en su desarrollo.

12. Procedimiento general que se siguió en la investigación 1. Planteamiento y definición del problema 2. Definición del Objetivo General y los Objetivos específicos 3. Definición de los Supuestos e Hipótesis (General y Específicas) 4. Definición del Universo, Población y Muestra 5. Análisis de investigaciones y estudios previos 6. Análisis de la bibliografía disponible (libros, revistas, diarios, internet) 7. Análisis del Marco Histórico (publicidad, televisión, publicidad y Televisión en el Perú) 8. Análisis de las Teorías del Aprendizaje y sus efectos 9. Definición del Marco Conceptual 10.Análisis del Marco Legal 11. Presentación de los resultados del análisis conceptual de las teorías del aprendizaje. 12. Determinación de las técnicas de recolección de información (aplicación de encuestas y realización de entrevistas) 13. Análisis de las encuestas y de las entrevistas. 14. Contrastación de la hipótesis (general y específicas) 15. Planteamiento de conclusiones y recomendaciones.

13. Capítulo I Descripción de la realidad problemática Existen una serie de opiniones para determinar los efectos de la publicidad televisiva en los niños. Los que la responsabilizan de diversos efectos negativos como: violencia verbal y física, bajo desempeño y desarrollo, falta de creatividad, poca interacción con niños, malos hábitos alimenticios, vida sedentaria y poca actividad física. Ejemplo: la publicidad de juguetes de series y dibujos animados diversos como GI Joe, Max Steel, Transformers,Power Rangers, Dragon Ball Z, que demuestran una serie de actos violentos como asesinatos, guerras, puñetazos, golpizas, cuchilladas, balaceras o patadas, lo que fomenta el aprendizaje de conductas y soluciones violentas. Los que le reconocen una serie de efectos positivos ya que proporciona entretenimiento, fomenta su aprendizaje pudiendo incluso hasta ser educativa. Ejemplo: enseña a los niños adecuados hábitos de higiene bucal, a dormir a la hora correcta, a respetar las reglas de tránsito, entre otros. Ante esto es importante puntualizar: La imitación, también conocida como aprendizaje vicario o social (Teoría planteada por Albert Bandura: forma de adquirir nuevas conductas por medio de la observación) es el primer mecanismo de aprendizaje que tienen los niños sin poder seleccionar aquello que imitan y por ello, lo hacen tanto con modelos reales como con personas en la televisión o de los dibujos animados. Es importante controlar responsablemente el tiempo que los niños menores de 6 años pasan frente a la televisión buscando promover el desarrollo de otras actividades y, buscar los mejores contenidos disponibles tratando que, tanto sus padres como otros adultos relacionados, les expliquen lo que ven en su justa y real dimensión.

15. Los niños son el segmento menos atendido en cuanto a su protección y el más indefenso y emocionalmente vulnerable ante la persuasión publicitaria.

18. La Secretaria General del Consejo Consultivo de Radio y Televisión CONCOR TV.

19. Presidenta de la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso de la República.

21. Nivel de compromiso e identificación con los objetivos de la investigación. Expertos y profesionales ligados a organismos públicos o privados que desempeñen sus actividades en el ámbito de acción de las disciplinas antes mencionadas.5. Elaboración de cuestionarios. 6. Planificar y organizar el lugar de las entrevistas, la fecha y la hora. 7. Realizar las entrevistas

22. 8. Determinar a quienes se les realizará la encuesta y determinar el número de encuestados. 9. Elaborar las encuestas a ser aplicadas a los entrevistados (niños, padres, profesora o responsable de aula). 10. Definir los centros de educación preescolar en los cuales se aplicarán las encuestas. 11. Aplicar las encuestas. 12. Transcribir y procesar la información más relevante obtenida durante la realización de las entrevistas y las encuestas. 13. Analizar e interpretar los resultados de las entrevistas y encuestas. 14. Plantear conclusiones y recomendaciones. 15. Redactar el informe de la investigación.

23. Capítulo III Marco teórico y conceptual Investigaciones previas 1.Las Teorías sobre los efectos sociales de la violencia en televisión, estudio de la violencia en los medios de comunicación y su influencia en torno a: infancia, violencia y televisión no pudiendo definir que es violencia o que no o sus límites éticos pero determinando que la infancia merece una especial protección y llegando al acuerdo mayoritario que la violencia es un grave problema social. 2.Violencia en la publicidad televisiva dirigida a menores, expresa la preocupación por la violencia que se presenta en las pantallas de televisión. Es determinante para el desarrollo de la agresividad humana desde la infancia, teniendo en cuenta que la gran mayoría de los niños ven televisión sin ningún tipo de control de sus padres en cuanto a contenidos o a horarios. Textos y Libros 1. Medios de Comunicación y Violencia. Un análisis del incremento de la violencia y la inseguridad y hace referencia al efecto de la televisión, como medio del fomento de la violencia. Revisa los principales enfoques teóricos desarrollados, en especial los efectos de la televisión sobre los niños planteando recomendaciones dirigidas a los principales actores involucrados en su desarrollo como los padres, la escuela, los medios, el estado. 2.Como aprenden los niños cuyo objetivo es poner al alcance de los padres de familia y los maestros una visión acerca del aprendizaje y desarrollo de los niños, analizando sus necesidades emocionales, intelectuales y sociales describiendo la forma como los niños interpretan el mundo y revisa las condiciones y los riesgos a los que los niños están expuestos en su interacción tanto con su entorno social y con los medios de comunicación haciendo mención a las responsabilidades que comparten los padres y la escuela en su desarrollo y educación .

25. Representan principios generales y resumen observaciones sobre la conducta general del ser humano.

26. Deben orientar el pensamiento, sistematizar principios, resolver problemas y generar nuevas expresiones o tendencias de investigación en lo que se refiere al proceso de aprendizaje. Teoría del Aprendizaje de Albert Bandura En los niños, la observación e imitación se da a través de modelos que pueden ser los padres, educadores, amigos y hasta los héroes de la televisión. Teoría del Reforzamiento Se refiere a cualquier acontecimiento que provoca una respuesta por parte del receptor e incrementa la probabilidad de que esa respuesta ocurra de nuevo. La violencia en la televisión puede reforzar las tendencias violentas ya presentes en el receptor, aunque la televisión no sea el origen de esas tendencias. Teoría del Desarrollo Cognitivo de Piaget Los niños pasan a través de etapas específicas conforme su intelecto y capacidad para percibir las relaciones maduras. b) Etapa pre operacional (de 2 a 7 años):Esta etapa está marcada por el egocentrismo, o la creencia de que todas las personas ven el mundo de la misma manera que él o ella y que los objetos inanimados tienen las mismas percepciones que ellos, y pueden ver, sentir y escuchar.

27. Características cognitivas de los niños de 3 a 6 años

29. Convención Internacional sobre los Derechos del Niño de 1,990.

30. Ley N° 27337, Código del Niño y del adolescente.

31. Ley N° 28278, Ley de Radio y Televisión.

32. Decreto Legislativo N° 716, Ley de Protección al Consumidor.

33. Decreto Legislativo N° 1044, Ley de Represión contra la Competencia Desleal.

34. Decreto Legislativo N° 1045, Ley Complementaria del Sistema de Protección al Consumidor.

35. Decreto Supremo N° 006-2,009-PCM, Texto Único Ordenado de la Ley de Protección al Consumidor.

37. El conocimiento es el proceso a través del cual el niño desarrolla una serie de habilidades y destrezas por medio de la adquisición de experiencias y aprendizaje teniendo como principal objetivo poder adaptarse al medio en el cual crece y se desarrolla

38. La imitación hace que el niño copie todo aquello que está a su alcance partiendo de que le gusta representar papeles, mucho mas que ser el mismo

39. Se desarrolló un cuadro descriptivo donde se detallan las características cognitivas de 3 a 6 años, comprendiendo, cada etapa de su desarrollo frente a su exposición a la publicidad televisiva, analizando como le afectan para contrastarlas con el resultado de la investigación de naturaleza empírica en busca de su validación. Análisis de las Normas Legales que influyen en la protección de la niñez (Artículos I y II de la Constitución). Protección implícita y general más no específica que los niños deberían tener ante cualquier factor externo que pudiera afectar su desarrollo emocional. Ley N° 27337, Código del Niño y del adolescente, precisa la condición de “niño” en un rango de edad entre 0 y 12 años, como sujeto de derecho y protección específica, relacionados con su proceso de desarrollo.

40. Ley de Radio y Televisión, regula la actividad de los medios de radiodifusión. Artículo II (defensa de la persona humana y protección y formación integral de niños y adolescentes) pero no hace ninguna puntualización sobre la protección a los niños menores de 7 años. El Título II, define el horario familiar durante el cual se debería evitar contenidos violentos, o de índole perjudicial que afecte sus valores (entre las 06:00 y las 22:00 horas). Decreto Legislativo N° 716, Protección al Consumidor que establece, en su articulo III, como consumidores a todas las personas, sin distinción de edad, que adquieren, utilizan o disfrutan de productos o servicios y no se hace alusión, mención o referencia concreta o genérica a la protección de los niños menores de 7 años como consumidores por ser los usuarios finales de los productos o servicios que sus padres o entorno les brindan. Decreto Legislativo N° 1044, (Represión contra la Competencia Desleal). Se basa en la represión contra la competencia desleal y en mucha menor medida y menos específico y concreto que el N° 691, en la defensa al consumidor. Si el N° 1044 nace de la necesidad de unificar criterios y evitar las deficiencias o vacíos legales podríamos afirmar que, respecto del N° 691, hemos retrocedido ya que no se hace mención o referencia específica o genérica sobre la protección del segmento de consumidores menores de 7 años. El derogado Decreto Legislativo N° 691 si bien no realizaba una definición concreta de la protección a los menores de 7 años mencionaba que los anuncios dirigidos a menores debían tener en cuenta reglas como no afirmar que el producto podría ser obtenido de manera fácil, inmediata y al alcance de cualquier presupuesto familiar; que era posible el uso de la fantasía pero que no debía inducir a los niños a conclusiones equivocadas sobre sus características, debiendo respetar su ingenuidad, credulidad e inexperiencia, insinuando sentimientos de inferioridad a aquellos niños que por alguna razón, no consumieran el producto ofrecido.

42. Primero fue la encuesta individual conforme el orden de llegada al aula traducida en un cuestionario que debieron responder en su totalidad. Se diseñó también una encuesta dirigida al padre, madre o tutor y a las profesoras o responsables de aula.

44. Pregunta N° 6 ¿Con quien ves la televisión? 3 años 4 años 5 años 6 años

45. Pregunta N° 8 ¿A que te gusta jugar? 3 años 4 años 5 años 6 años

46. Pregunta N° 9 ¿Cuál es el comercial de televisión que más te gusta? 3 años 4 años 5 años 6 años

47. Pregunta N° 10 De los siguientes productos mencionados debes escoger tres ¿Cuales son los que más te gustan? 3 años 4 años

48. 5 años 6 años

49. Encuesta aplicada al padre, madre o tutor de los niños encuestados Pregunta N° 8 ¿Cuántas horas considera usted que su hijo/a debe ver televisión?

50. Pregunta N° 20 Entre los siguientes elementos televisivos, seleccione aquellos que usted considera, como padre, madre o tutor, que son los que más afectan en el comportamiento de su hijo/a:

51. Pregunta N° 22 De los siguientes productos mencionados debe usted escoger tres (03) ¿Cuáles son los que más le gustan a su hijo/a?

52. A LA PROFESORA / RESPONSABLE DEL AULA Pregunta N° 4 ¿A qué suelen jugar con mayor frecuencia?

53. Pregunta N° 5 ¿A quién suelen imitar con mayor frecuencia?

54. Pregunta N° 7 ¿A que cree usted que se debe la agresividad de los niños?

55. Pregunta N° 11 De los siguientes elementos televisivos, producto de su constante observación e interacción durante la estancia de los niños en el CEI, seleccione aquellos que, por imitación, son los que más les afectan en la relación con sus compañeros/as de clase

56. Pregunta N° 12 En su experiencia ¿recuerda usted algún accidente ocurrido en el aula que haya sufrido el / la / los alumno / a / os como consecuencia de la imitación de algún comercial de televisión?

57. Pregunta N° 14 ¿Considera que la televisión influye en el comportamiento de los niños de su clase? Pregunta N° 14a ¿Por?

58. Pregunta N° 14 De los siguientes productos mencionados debe usted escoger tres (03) ¿Cuáles son los que normalmente consumen los niños/as en sus loncheras?

60. Se han presentado propuestas orientadas a regular la publicidad dirigida a los niños y el expendio de alimentos en los colegios.

61. No hay ninguna supervisión o control del estado en el contenido y las condiciones de los kioscos escolares, en los que se expende pura comida chatarra.

65. Entre los 6 y 7 años los niños aprenden a diferenciar la realidad de la fantasía.

66. La televisión peruana no está concebida para los niños sino para los adultos, no existe preocupación alguna por ellos y los valores de los adultos tampoco se están trabajando

67. La publicidad televisiva para los niños está orientada a las consignas, a un tema de cómprame, de pedirle al papá. La idea es captar la atención del niño que en este caso va a ser el futuro consumidor.

69. En ambas aparece como variable, los niños, que representan el eje sobre el cual determinar los factores que influyen en su desarrollo. No existen diferencias discordantes entre las variables contenidas en la hipótesis, afirmándose la validez del enunciado y la seriedad del planteamiento hipotético. Regla de la Variación Concomitante Si en una hipótesis, una variable varía, de cualquier modo siempre que otra variable varíe de la misma manera, existe una relación funcional o de causalidad entre ambas. Si se realiza un estudio de los efectos de la publicidad televisiva y su influencia en el desarrollo de los niños se podrá determinar los que afectan de manera negativa posibilitando minimizarlos y/o erradicarlos, en consecuencia, la posibilidad de conocer los factores que influyen, positiva o negativamente, en los niños, está condicionado a la realización de dicho estudio, lo cual genera una relación causa – efecto que explica esta regla, ya que en la forma en que varíe una, variará inexorablemente la otra; por tanto, la validez de la hipótesis queda demostrada. Hipótesis Específica 1 “El análisis a la publicidad televisiva permitirá realizar una adecuada identificación de los efectos que afectan directamente el desarrollo emocional y físico de los niños”. Regla de la Concordancia ¿Si las condiciones de no conocimiento de los efectos de la publicidad televisiva sobre los niños favorecen las posibles medidas correctivas al respecto, con que fundamento se pueden adoptar alternativas para realizar una adecuada identificación de los efectos que los afectan directamente? La respuesta es no; en consecuencia, el estudio de los efectos de la publicidad televisiva resulta el único medio eficaz para propender la adopción de alternativas para identificar los efectos que los afectan, lo cual demuestra la relación causa – efecto que determina esta regla.

70. Regla de la Diferencia A través del estudio de los efectos de la publicidad televisiva en los niños, se identificarán los efectos que los afectan, estableciendo un factor condicionante entre ambos enunciados. El tema de la identificación de los efectos de la publicidad televisiva no ha sido contemplado en el marco legal de nuestro país de manera que la protección y control sean eficaces, en consecuencia, afirmar que la identificación de los efectos de la publicidad televisiva en los niños es una necesidad para identificar los efectos que los afectan de manera directa para la adopción de medidas correctivas es un planteamiento que no evidencia diferencias con la realidad. Regla de la Variación concomitante Nos permite afirmar que mientras no se efectúe el análisis de los efectos de la publicidad televisiva en los niños, será difícil instrumentar medidas correctivas, en tanto no se sepa cuales son aquellos que los afectan de manera directa en su desarrollo emocional y físico. Si se modifica uno de los factores enunciados (por ejemplo realizar el estudio de los efectos de la publicidad televisiva en los niños de un determinado rango de edad), se modificará también el enunciado de determinar los efectos que los afectan en su desarrollo físico y emocional, por lo cual se cumple la presente regla. Hipótesis Específica 2 “Es importante establecer pautas a través de las cuales los niños reciban una adecuada orientación acerca de todo aquello que ven en televisión utilizando un lenguaje adecuado a su edad y entendimiento, lo que deberá ser puesto en práctica por todos los actores que intervienen de manera directa en su desarrollo” Regla de la Concordancia Plantea que los niños no se encuentran protegidos adecuadamente ni por las instituciones que deberían ser responsables de los lineamientos generales para su protección ni una orientación adecuada por parte de sus padres acerca de aquello a lo que están expuestos al momento de ver televisión, que en este caso viene a ser causa y efecto de ambos, lo que valida esta hipótesis.

71. Regla de la Diferencia La sola inferencia respecto a que es necesario conocer los efectos de la publicidad televisiva en los niños para poder determinar aquello que los afecta e implementar medidas correctivas para su adecuado desarrollo, nos permite afirmar que no hay ninguna diferencia entre ambas afirmaciones y que subsiste la necesidad de diagnosticar sus efectos en los niños, con lo que se demuestra que la presente hipótesis es válida. Regla de la Variación concomitante Se explica mediante la relación que mantienen todos los enunciados. A un pronto diagnóstico de los efectos de la publicidad televisiva en los niños, existirá información suficiente para establecer las pautas a través de las cuales puedan recibiradecuada orientación acerca de aquello que ven en televisión, aplicando, por ejemplo, la utilización del lenguaje adecuado a su edad y entendimiento y que deberá ser puesto en practica por los principales actores que intervienen en su desarrollo. Hipótesis Específica 3 “La falta de un adecuado y efectivo marco legal que delimite la realización y divulgación de la publicidad televisiva en el Perú ha impedido establecer mecanismos de control”. Regla de la Concordancia El marco legal no ofrece medidas concretas sino ambiguas y poco especificas. La derogatoria del D. L. N° 691 acabó con la poca protección a este segmento, pasando de una legislación orientada a las personas, a una orientada a la empresa, anteponiendo los intereses de ésta a los de los de los niños, sector vulnerable por sus características. Se plantea la premisa que los niños no se encuentran protegidos adecuadamente por el marco legal, que en este caso viene a ser causa y efecto, lo que materializa la expresión de esta hipótesis, la cual queda plenamente validada.

72. Regla de la Diferencia Suma a la afirmación que la falta del adecuado y efectivo marco legal que delimite la realización y divulgación de la publicidad televisiva impide el establecimiento de mecanismos de control, y constituye el enlace para posibilitar su ejecución, en tanto y en cuanto resulta necesario conocer los efectos de la publicidad televisiva en los niños, lo cual solo será posible a través del estudio planteado.Nos permite asegurar entonces que no hay diferencia alguna entre éstas con lo que queda demostrada la validez de la hipótesis. Regla de la Variación concomitante El estudio de los efectos de la publicidad televisiva en los niños permitirá la implementación de un adecuado y efectivo marco legal que delimite la realización y divulgación de la publicidad televisiva y en consecuencia ha impedido establecer mecanismos de control adecuados y por el contrario ha eliminado los pocos que existían. Se demuestra entonces que estos factores se mantienen inoperables en tanto y en cuanto no se aplique y ejecute el estudio de los efectos de la publicidad televisiva en los niños.

74. La publicidad se basa en la presentación de imágenes cuya eficacia y características de color, sonido y movimiento permite su ingreso al subconsciente.

75. La presencia de la televisión en el dormitorio de los niños, cambia la disposición de los muebles para adaptarse a ella, influyendo en la manera en la que la familia se comunica. Deja de ser un espacio de intimidad, acoplándose a la vida familiar, llegando a ser cotidiana y necesaria. Más del 70% de los niños encuestados dice tener un aparato de televisión en su dormitorio y tienen acceso a la televisión de señal cerrada o cable.

76. A través de la televisión, los niños pueden conocer personajes y enterarse de acontecimientos que suceden en el mundo a los que no tendrían acceso de otro modo.

77. El niño es un usuario prematuro, ve más horas de televisión conforme aumenta su edad y su capacidad intelectual. La enciende para divertirse, para identificarse con los personajes (Ben 10, Barbie, Backyardigans) y los héroes que esta les presenta (el Hombre Araña, los Jonnas Brothers, los luchadores de la WWE).

78. La televisión puede servir para el aprendizaje y el desarrollo del niño y, puede cumplir funciones educativas mejor que la impartida a través de la enseñanza formal (los números, los colores, las canciones, las formas).

80. Los padres usan la televisión como medio para tener a los hijos entretenidos. La tercera parte de los niños entrevistados ven la televisión solos, lo cual es perjudicial ya que nadie les restringe la programación a la que pueden tener acceso dependiendo de su edad. Utilizan la televisión como premio cuando el niño obedece y la prohíben en caso contrario.

81. Es un grave problema el que los niños estén expuestos por largos períodos de tiempo a la televisión, ya que afecta su formación educativa y psicológica, repercute en su carácter y comportamiento debido a que después de ver ciertos programas tienden a imitar la conducta de los personajes y desafían algunas veces la autoridad de los padres.

82. Los hábitos alimenticios de los niños están orientados hacia los alimentos poco saludables. No solo es confirmado por los estudios a los que se hace referencia o por los resultados de las encuestas, sino a través de la contrastación de estos resultados con las entrevistas a los padres de familia y con los resultados de las encuestas realizadas a las profesoras respecto al contenido de las loncheras escolares de los niños y a las entrevistas realizadas a los expertos.

88. Trabajar por una televisión con capacidad de autocrítica, buscando y encontrando alternativas a través de las cuales ofrecer mejores opciones sin renunciar por ello a lograr el cumplimiento de sus objetivos comerciales.Muchas gracias señores miembros del jurado.