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       Sandro Alencar Fernandes
  Diretor Comercial – Área Local
       sandro@arealocal.com.br
Trata-se da produção de conteúdos de forma
                              descentralizada e sem o controle editorial de
                              grande grupos. Significa a produção de muitos
                              para muitos. Wikipedia


"ferramentas de mídias sociais" são sistemas
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                                   1º            Brasil        48h26m
                                                Estados
                                   2º                          42h19m
                                                Unidos
                                   3º         Reino Unido      36h30m
                                   4º            França        33h22m
                                   5º            Japão         31h55m
                                   6º           Espanha        31h45m
Mais 67,5 milhões de internautas   7º          Alemanha        30h25m
                                   8º                Itália    28h15m
                                   9º           Austrália      23h45m
A Geração Internet – Geração Y
• Em 5 anos os jovens que hoje fazem
praticamente tudo pela internet
estarão no mercado de trabalho, alguns
casados e talvez até já tenham filhos.




            • Usar a internet para pesquisa, laser,
            compras, comparações e informação é
            para essa geração algo trivial
Geração Y
• Alteração de comportamento;
• Muito ligada a tecnologia;
• Mais ansioso
• Outras formas de
  comunicação
• Buscam:
   • Relacionar-se;
   • Comprar;
   • Compartilhar;
   • Pergunta e obter retorno
Como gerar
   negócios
  através de
redes sociais ?
Com utilizar?
• Comunicação
• Relacionamento com
  pares
• Atendimento
• Pesquisa e estudo do
  mercado
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• Integração
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Por onde iniciar?
• Perguntas:
  – Conheço as redes,
    recursos e                            Conhecer
    potencialidades?
  – Já utilizo?
                                                        Identificar


                                     $$
                            Medir
  – Posso apreender?                                   oportunidade

  – Por que?
  – Disponho de estrutura
    para interagir?            Executar              Planejar
  – Posso e devo medir?
Casos e exemplos
Mais comuns ...




       http://www.facebook.com   http://www.orkut.com.br




       http://www.linkedin.com       http://twitter.com
Seguimentada :: Moda




                       http://www.bymk.com.br
Regional :: Alto Vale do Itajaí




                       http://www.meualtovale.com.br
Seguimentada :: Marcas




                         http://www.drimio.com/
Seguimentada :: Associativismo




                      http://rede.abradi-sc.com.br
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• Site
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• e-mail marketing
www.wesleneandre.com.br




                     • Site
                     • MySpace
                     • Orkut
                     • Twitter
www.deputadojailson.com.br




                       • Site
                       • Orkut
                       • meualtovale
                       • Twitter
“Eu faço ações em redes sociais porque é
  baratinho!”

                           “Eu faço social media porque está na moda!”




                               “Não se trata de modismo, mas de uma
                               mudança radical na forma de comunicar
                               e de aproveitar o feedback constante que
                               é dado pelos consumidores.”


“O primeiro passo é monitorar as conversas
de seus consumidores”
"É preciso parar de encarar a Internet como uma
rede de computadores. Ela é uma rede de pessoas.“
                                      (David Siegel)

        "A Internet está se tornando a praça pública
                    para a aldeia global de amanhã."
                                          (Bill Gates)
Obrigado !
                       Sandro Alencar Fernandes

                       sandro@arealocal.com.br
                       www.twitter.com/sandroaf
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  • 4. Muito mais gente acessando
  • 5. Dados ... 80% dos usuários no Twitter está em dispositivos móveis; Existem mais de 200.000.000 Blogs; 78% dos consumidores confiam em recomendações; Geração Y e Z consideram o e-mail ultrapassado; A faxia etária que mais cresce no Facebook, são mulheres entre 55 e 65 anos; Twitter 800 milhões de pesquisas por dia.
  • 6. Números ... Junho / 2010 Orkut 26,9 milhões de visitantes Facebook e Twitter 10,7 milhões Os brasileiros são os internautas que mais acessam redes sociais no mundo. Acesso a mais de uma rede Crescimento de 23 % em 1 ano cerca de 37 milhões de pessoas
  • 7. Tempo médio de navegação Posição País Tempo 1º Brasil 48h26m Estados 2º 42h19m Unidos 3º Reino Unido 36h30m 4º França 33h22m 5º Japão 31h55m 6º Espanha 31h45m Mais 67,5 milhões de internautas 7º Alemanha 30h25m 8º Itália 28h15m 9º Austrália 23h45m
  • 8. A Geração Internet – Geração Y • Em 5 anos os jovens que hoje fazem praticamente tudo pela internet estarão no mercado de trabalho, alguns casados e talvez até já tenham filhos. • Usar a internet para pesquisa, laser, compras, comparações e informação é para essa geração algo trivial
  • 9. Geração Y • Alteração de comportamento; • Muito ligada a tecnologia; • Mais ansioso • Outras formas de comunicação • Buscam: • Relacionar-se; • Comprar; • Compartilhar; • Pergunta e obter retorno
  • 10. Como gerar negócios através de redes sociais ?
  • 11. Com utilizar? • Comunicação • Relacionamento com pares • Atendimento • Pesquisa e estudo do mercado • Aquisição de conhecimento • “Boca a Boca” • Integração • Vendas e prospecção
  • 12. Por onde iniciar? • Perguntas: – Conheço as redes, recursos e Conhecer potencialidades? – Já utilizo? Identificar $$ Medir – Posso apreender? oportunidade – Por que? – Disponho de estrutura para interagir? Executar Planejar – Posso e devo medir?
  • 14. Mais comuns ... http://www.facebook.com http://www.orkut.com.br http://www.linkedin.com http://twitter.com
  • 15. Seguimentada :: Moda http://www.bymk.com.br
  • 16. Regional :: Alto Vale do Itajaí http://www.meualtovale.com.br
  • 17. Seguimentada :: Marcas http://www.drimio.com/
  • 18. Seguimentada :: Associativismo http://rede.abradi-sc.com.br
  • 20. www.wesleneandre.com.br • Site • MySpace • Orkut • Twitter
  • 21. www.deputadojailson.com.br • Site • Orkut • meualtovale • Twitter
  • 22. “Eu faço ações em redes sociais porque é baratinho!” “Eu faço social media porque está na moda!” “Não se trata de modismo, mas de uma mudança radical na forma de comunicar e de aproveitar o feedback constante que é dado pelos consumidores.” “O primeiro passo é monitorar as conversas de seus consumidores”
  • 23. "É preciso parar de encarar a Internet como uma rede de computadores. Ela é uma rede de pessoas.“ (David Siegel) "A Internet está se tornando a praça pública para a aldeia global de amanhã." (Bill Gates)
  • 24. Obrigado ! Sandro Alencar Fernandes sandro@arealocal.com.br www.twitter.com/sandroaf www.slideshare.net/sandroaf www.arealocal.com.br www.twitter.com/arealocal (47) 3521 9850 www.abradi-sc.com.br