15. Motivos
Resistência dos anunciantes que preferem
apostar em meios tradicionais, já testados
Receio das operadoras em realizar certas
campanhas e congestionar seus call centers
O preço para receber certas ações
O número de linhas pré-pagas, que inibe a
internet móvel
21. Fatores-
Fatores-Chave
de Sucesso
· Marketing de Permissão: EXTENSÃO CAMPANHA
CAMPANHA PROMOCIONAL
Comunicação solicitada Conteúdos Drive-in Store
p/download M-coupon
Mkt Viral Resposta direta
· Relevância, Pertinência e Branding
Consistência
RELACIONAMENTO
& AFINIDADE
· Fim da dispersão (one to one) Clube relacionamento
Pesquisas de Opinião
CRM
· Oportunidade e Interatividade:
Endereçado em tempo real
24. CASES
Peça interativa no aeroporto de
Cumbica convida o usuário a ativar
bluetooth. Ao ativar, recebe um
vídeo com Ana Hickman.
25.000 downloads
em 3 meses
61. ... e com a internet, surgiram novas ferramentas para
as pessoas se comunicarem, o “Boca a Boca” se
potencializou.
+
Mídia Tradicional Mídia Social
63. CONSUMIDORES
88% Buscam informações sobre produtos
ou serviços antes de comprar
Recomendam produtos para outros
43%
usuários na internet
Interagem com empresas ou marcas através
74% das novas mídias, têm uma impressão mais
positiva da empresa ou marca.
64. O poder das Redes
sociais
http://www.youtube.com/watch?v=FTfUJeVHERU
65. Então, o que são mídias sociais?
Mídias sociais são ferramentas online
projetadas para permitir a interação
social a partir do compartilhamento e da
criação colaborativa nos diversos
formatos.
Wikipedia
Tecnologia + Interações
Sociais
= Produção de conteúdo
colaborativo
77. Para as empresas • Marketing não é mais feito
PARA ELES, mas COM
Melhor posição: estar DENTRO
ELES.
dos grupos, participando.
• A conversa já está
Época do diálogo.
acontecendo:
ESTEJA PRESENTE, ESCUTE,
A presença em mídia social PESQUISE, RESPONDA, seja
gera “encontrabilidade” e ÚTIL e RELEVANTE.
engajamento.
82. O mkt de busca
se tornou o
principal foco das
empresas para
captar novos
clientes e
negócios.
negócios. É o
‘share of mind’
digital.
83. Vivemos a era das buscas…
buscas…
Decisões
87% - encontram o que estão buscando
17 milhões americanos escolhem a
escola dos filhos
21 milhões americanos escolhem cursos
de especialização
Busca é a 2a. atividade mais popular na
web.
84. Por que é importante estar no topo?
topo?
O internauta não navega além das 3
primeiras páginas …
• 50% abandonam após a 2a. página
• 75% confiam nos resultados obtidos
• 82% raramente lêem após a 3a. página
85. SEO – Search Engine Optimization:
Optimization:
Envolve técnicas para elevar o
posicionamento de um website nas buscas.
86. Quer você queira ou não ...
Quer você acredite ou não ...
Quer você invista ou não ...
Não importa... algo já está
acontecendo com a sua marca!
