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MAPEAMENTO DO FLUXO DE 
VALOR - MFV 
ROTHER, M.; SHOOK, J. Aprendendo a 
enxergar: mapeando o fluxo de valor para 
agregar valor e eliminar o desperdício. São 
Paulo: Lean Institute Brasil, 1998.
O QUE É MFV? 
 É um método que ajuda a entender, na prática, os 
resultados da aplicação de princípios enxutos 
 É uma oportunidade de aprendizado “mão na 
massa”, pois as pessoas é que são os motores da 
transformação 
 Na empresa: enxergar e eliminar os desperdícios 
e implantar um novo sistema de produção que agrega 
valor a seus produtos, atingindo a satisfação de 
seus clientes
Melhoria do Fluxo de Valor 
 Melhorias de Processos Individuais Não é possível exibir esta imagem no momento. 
PROCESSO PROCESSO PROCESSO 
ESTAMPARIA SOLDA 
CÉLULA DE 
MONTAGEM 
FLUXO DE VALOR 
CLIENTE 
PRODUTO 
ACABADO 
MATÉRIA-PRIMA 
FLUXO DE VALOR: todas as etapas, que agregam ou não valor, 
necessárias para fazer um produto desde a matéria-prima até o cliente
Níveis de um Fluxo de Valor 
nnnníííívvvveeeellll ddddoooo pppprrrroooocccceeeessssssssoooo 
ppppllllaaaannnnttttaaaa úúúúnnnniiiiccccaaaa 
((((ppppoooorrrrttttaaaa-a-ppppoooorrrrttttaaaa)))) 
mmmmúúúúllllttttiiiippppllllaaaassss ppppllllaaaannnnttttaaaassss 
vvvváááárrrriiiiaaaassss eeeemmmmpppprrrreeeessssaaaassss 
CCCCoooommmmeeeecccceeee aaaaqqqquuuuiiii
Níveis do MFV 
E VSM - X 400 Jaguar February 2003 
S up pliers Su pp liers 
1 x wee k 
W eekly 
R olling 
Sched ule 
F/A M/C M//C 
Operator 1 
Operator 2 
Entrance 
R Cut Heat 
Exit 
Press 
ARM 
A ug sbu rg 
Ge rma ny 
Ford 
S ou th Af rica 
ARM 
B lackp o ol 
Plan t UK 
S alo p Desig n 
UK 
Ja gu a r 
Halewoo d 
TMA 
UK 
Withdrawa l 
Kanban 
B lack po ol 
P lan t UK 
Tub ificio 
Ita ly 
Se nio r 
A utomo tive 
UK 
Cla yto n 
UK 
L an ca ster 
UK 
ARM 
Cap e town 
P lan t 
So uth A frica 
ARM 
Ro ermo nd 
Pla nt 
Nethe rla nd s 
To rca UK 
Elring 
Kling er 
UK 
Cro ss- 
Do ck 
1 x Wee k 
1 x D ay 
1 0 0 m ile s 
Ow n Tra ns p o rt 
R etu rn s w ith Emp t ie s 
1 x We e k 
1 0 P a lle ts 
E xte rn a l C a rrie r 
M ilk Run 
Torca 1 x Day 
Senior 2x week 
Duve 1 x Day 
1 x we e k 
1 3 0 0 mile s 
Ow n Tra n sp o rt 
1 0 - 2 2 ts De live red 
6 0% Re turn Emp ty 
2 x Da y 
2 m ile s 
Own Tra n s po rt 
R e tu rn s with Emp tie s 
1 x W eek 
1400 KM (1 in 4 Returns Contain) 
External Transpor t 
2000 Pieces 70 Pallets 
2 x D a y 
D ista nc e 2 0 m ile s 
R e tu rn s - Wi th Emp ties 
Co ckers 
UK 
Du ve 
Ge rma n y 
1 x Da y 
1 .5 miles 
2 -3 Pa lle ts 
R etu rn e d C o nta in e rs 
RM =21 days 
WIP = 1 d ay 
FGS = 21 days 
Shifts = 2/3 
EVE =2 weeks 
PPM = 0 
Process = 4mins 
C/ O =20min- 
3hrs 
Uptime = 95% 
Premium Air 
Freight 
27 D eliver ie s 2002 
cost $1.2 million 
RM =20 -30 days 
W IP = 2 days 
FGS = 5- 10 days 
Shifts = 3 
EVE = 5 days 
PPM = 1770 
Process Time = 
C/ O = 1-2 hours 
Uptim e = 8 0% 
RM = ? 
WIP = 4 
FGS = ? 
Shifts = 3 
EVE = ? 
PPM =164 5 
Procs= 0.6- 3.2hrs 
C/ O = 10 - 30 m in 
Uptime = 80% 
R M = 60days 
W IP = 60 su pplier 
FG S = 60 days 
Sh ifts = 1 
EV E = 1 
PPM = 13 
Process = N /A 
C / O = N /A 
U ptime = N/A 
RM = 7 days 
WIP =1 day 
FGS = 1 day 
Shifts = 1 
EVE =1 
PPM = 74 
Process =5 -100 
C/ O = 60 mins 
Uptime = 75% 
RM = 20 da ys 
WIP = 0 
FGS = 5 - 15 days 
Shifts = 2 
EVE = ? 
PPM = 0 (1 514) 
Process Tim e = 
C/ O = 40 mins 
Uptime = ? 
RM = 5 da ys 
W IP = 2 days 
FGS = 3 days 
Shifts = 2 
EVE = weekly 
PPM = 202 
Process=1-20m in 
C/ O =2 0-45 min 
Uptime = 80% 
R M =Consig Stck 
W IP = 6 hrs 
FG S =2-3 days 
S hifts =2 
E VE = 2-3 da ys 
P PM =500 (est) 
P rocess = 16 min 
C / O = 10 min 
U ptime = 70% 
RM =6 days 
W IP = 2 days 
FGS = 5 days 
Shifts = 2 
EVE = ? 
PPM = 6493 
across plant 
Process = 6 mins 
C/ O = ? 
Uptim e = ? 
RM =14 days 
WIP =1 day 
FGS = 5 days 
Shifts = 2 
EVE = 1 week 
PPM = 5 
Process=31.5 min 
C/ O =31 
Uptime = 86% 
RM = 5days 
W IP = 2 days 
FGS = 3 days 
Shifts = 3 
EVE = 1 per week 
PPM = 42 (2391) 
Process=2 00 sec 
C/ O = 30 m ins 
Uptim e = 8 8% 
RM = 5 days 
WIP =70 mins 
FGS = 1 day 
Shifts =3 
EVE =5days MR 
PPM =1 203 
Process = 70 min 
C/ O = 21-53 m ins 
Uptime = 90.8 % 
RM = 5 days 
W IP = 1 day 
FGS = 5 days 
Shifts = 2 
EVE = 1 
PPM = 0 
Process = 138 min 
C/ O = 110 m ins 
Uptim e = 80% 
R M = 1.5 days 
W IP = 4 ho urs 
FG S = ? 
Shifts = 2 
EV E = 1 
PPM = ? 
Process Time =? 
C / O = ? 
U ptime = 95% 
R M = 3.15 days 
W IP = 0.25 days 
FG S = 0.5 days 
S hifts = 2 
E VE = 1 day 
P PM = 55 PPM 
P rocess =39 min 
C / O =N/A 
U ptime = 90% 
4 X D ay 
50 m iles 
70 Se ts Per Vehicle 
98% De livery P erformance 
C a s h Mo re s 
1 x Mo n th 
5 0 m ile s 
Ow n Tra n s po rt 
1 of f Co il x 4 0 0 Kg 
Wa reh ou se 
W eekly 
Rolling 
Schedule 
Wee kly 
Rolling 
Schedule 
W eekly 
R olling 
Schedule 
Weekly 
Rolling 
Schedule 
Weekly 
Rolling 
Schedule 
W eekly 
Rolling 
Schedule 
W eekly 
Rolling 
Schedule 
13 week 
Schedule 
(2 weeks 
firm) 
Weekly 
Rolling 
Schedule 
Weekly 
Rolling 
S ch edule 
W eekly 
Rolling 
Sche dule 
Daily 
Fax 
Daily 
Fax 
Daily 
Fax 
Daily 
Fax 
W eekly 
Ro lling 
Schedule 
DCI 
ASN 
L ong 
Term 
Forcast 
16 Week Forcast 
(2 weeks firm ) 
1 x W eek 
1 x we ek 
2.0 Ltr 
Only 
Se n io r 
Au tomo tiv 
e So uth 
A frica 
W eekly 
Shiipping 
R equireme nts 
Daily 
Fax 
Shipping 
Ma nifest 
1 x We ekly 
Shiipping Tim e 
19 Days 
6 m onth 
Forecast 
175 days of 
Mater ial held at 
processor 
Daily 
Fax 
Daily 
Fax 
10 Day 
Forcast 
10 Day 
Forcast 
10 
D ay 
Forca 
st 
10 D ay 
Forcast 
10 Day 
Forcast 
10 Day 
Forcast 
CTF 
169 pc/cont 
Escort 
Hermosillo 
XS4K-5212-AA 175/day 
XS4K-5212-BA 250/day 
Total 425/day 
2 Shifts 
50/Container 
1X 
Day 
Inv. 
Flex Tube 
0991381-0001 1232 
Total 1232 
2.9 Days 
Inv. 
Tubing 
1020710-0062 
Lg Stk = 198 x 6 
Total = 1188 
2.8 Days 
Inv. 
0995941-0005 998 
Total 998 
2.3 days 
Inv. 
Resonator 
0995940-0000 706 
0995950-0004 339 
Total 1045 
2.5 days 
2200 
TT 20.0 
CT 18.0 
TWC 18.0 
C/O 10' 
Uptime 92.0% 
Shifts 2 
WIP 9 
Daily Req. ???? 
# P/N 10 
# Operators 1 
Cap. 10% 
2400 
TT 33.7 
CT est. 31.2 
TWC 14.5 
C/O 10.0' 
Uptime 95% 
Shifts 1 
WIP 36 
Daily Req. 425 
# P/N 3 
# Operator 2 
6300 
Mani-fest 
TT 80.2 
CT 75.1 
TWC 228.0 
C/O 10.0' 
Uptime 95.7% 
Shifts 1 
WIP 10 
Daily Req. 425 
# P/N 2 
# Operators 7 
Carter 
3X Day 
6X Day 
Customer Service 
Production Control 
Daily 
Schedule 
16 Week 
MRP 
Daily 
Signal 
16 Week 
Forcast 
Daily EDS 
Leadtime 
8.5 Days 
VA 
6300 Line Escort 378.6 
Current State 
01-17-01 
VSM Workshop 
2.5 Days 1.2 Days 
14.5 est. 228.0 
2.8 Days 2.3 Days 
18.0 
Senior 
Flexonics 
CTF 
6X Day 
Inv. 
Tubing 
1017462-0290 1488 
1020420-0122 1417 
Total 2905 
6.8 Days 
2200 
TT ??.? 
CT 2.6 
TWC 2.6 
C/O 25' 
Uptime 96.8% 
Shifts 2 
WIP 9 
Daily Req. ???? 
# P/N 10 
# Operators 1 
Cap. 10% 
Inv. 
Tubing 
0987274-0026 
Lg Stk = 0 x 8 
Total = 0 
0.0 Days 
Fayette 
Cut Lv. 
0987274-0000 3194 
Total 3194 
7.5 days 
2420 
TT 38.6 
CT est. 36.8 
TWC 28.0 
C/O 0.0' 
Uptime 98% 
Shifts 1 
WIP ?? 
Daily Req. ?? 
# P/N ?? 
# Operator 2 
Lv. S/A. 
1020703-0005 378 
Total 378 
0.9 days 4X Day 
S 
P 
B 
Leveling 
Takt Time Post 
Post 
Inv. 
AA = 200 
BA = 300 
Total = 500 
Nível múltiplas empresas 
Nível múltiplas plantas 
Nível do processo
Etapas de aplicação da 
Ferramenta MFV 
Definição da 
família de produto 
Mapa da situação atual 
Mapa da situação futura 
Plano de Implementação
Inspeção e 
Teste 
Processos e Equipamentos 
Montagem 
Final 
. . . baseado na similaridade dos processos 
Montagem 
Elétrica 
Montagem 
Mecânica 
Solda 
Estampage 
m 
Injeção de 
Molde 
Sensores X X X X X X X 
Motores X X X X X X X 
Carregadores X X X X X X X 
Detectores X X X 
Servo Motores X X X 
Compressores X X X X 
Produtos 
Identifique as famílias de produtos
Família de Produtos 
Exemplo:
Situação Atual 
O Fluxo de Valor Enxuto 
Situação Futura 
Implementando a Situação Futura 
Situação Atual
O Mapa da Situação Atual 
 Esclarece a condição 
atual da produção 
 Direciona as ações de 
melhoria 
 Desenhado por equipe 
multifuncional
Definição da 
Família de 
produto 
Mapa da Situação Atual 
Mapa da Situação 
Compreendendo como o chão de fábrica opera atualmente 
 Desenhe o fluxo de material e informações 
 Caminhe no fluxo para coletar os dados atuais por observação 
 Não utilize tempos de engenharia ou padrão 
Futura 
Plano de Implementação 
O Mapa da Situação Atual
O Mapa da Situação Atual 
 Identifique o cliente e os fornecedores 
 Identifique os pontos de programação 
 Coloque os processos em ordem de realização e suas informações de TC, 
Setup 
 Identifique o fluxo de informações e logística 
 Coloque a necessidade do cliente, quantidades/tempo, logística de entrega 
e quantidades por embalagem 
 Siga uma “peça controlada” do local de recebimento da matéria-prima à 
expedição do produto. Anote os Inventários entre as operações 
 Identifique se os sistemas são empurrados ou puxados
Calculando estoque em dias 
 Estoque em dias = número de peças em 
estoque / demanda diária 
 Exemplo: 3000 peças em estoque e demanda 
de 1000 peças por dia, significa um estoque 
de 3 dias
Ícones do Estado Atual 
FLUXO ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES 
FLUXO “FÍSICO” DE INFORMAÇÕES 
FORNECEDORES 
TRANSPORTE DE MATERIAIS 
FLUXO “EMPURRADO” DE PRODUÇÃO 
EXISTÊNCIA DE ESTOQUE E TEMPO MÉDIO 
ATIVIDADE PRODUTIVA E INFORMAÇÕES-CHAVE 
CLIENTE FINAL E DEMANDA / TEMPO
Conjunto de dados da “Estamparia Villa 
Nova” 
 A empresa Estamparia Villa Nova produz vários componentes para montadoras de 
veículos. A família mapeada é de suporte de aço do instrumento do painel, 
montado em dois tipos: um para o lado esquerdo (LE) e outro para o lado direito 
(LD). Esses componentes são enviados para a Planta da Montadora de Veículos 
São João. 
 O Cliente está solicitando reduções de preços e aumentando os requisitos de 
entrega com multas por atrasos. 
 Necessidade dos Clientes: 
 18.400 peças por mês 
– 12.000 por mês do lado esquerdo “LE”. 
– 6.400 por mês do lado direito “LD”. 
 A planta do cliente opera em dois turnos de trabalho. 
 As peças são embaladas em bandejas com 20 suportes em cada uma, e um pallet 
tem capacidade para 10 bandejas. O cliente faz o pedido em múltiplos de 
bandejas. 
 Uma entrega diária para a montadora é levada via caminhão
Conjunto de dados da “Estamparia Villa 
Nova” Processos de Fabricação 
1 – Estamparia (A prensa faz peças para outras famílias) 
Prensa de 200T com bobina (alimentação automática) 
Tempo de ciclo: 1 segundo (60 peças por minuto) 
Tempo de troca: 1 hora (de peça boa a peça boa) 
Disponibilidade: 85% 
Estoque observado: 
5 dias de bobinas antes da estampagem 
4.600 peças estampadas do tipo “E” 
2.400 peças estampadas do tipo “D” 
2 - Solda Ponto I (Dedicada a esta família de produtos) 
Processo manual com 1 operador 
Tempo de ciclo: 39 segundos. 
Tempo de troca: 10 minutos (troca do acessório) 
Disponibilidade: 100% 
Estoque observado: 
1.100 peças do tipo “E”. 
600 peças do tipo “D” 
3 - Solda a Ponto II (Dedicada a esta família de produto) 
Processo manual com 1 operador 
Tempo de ciclo: 46 segundos 
Tempo de troca: 10 minutos (troca do acessório) 
Disponibilidade: 80% 
Estoque observado: 
1.600 peças do tipo “E” 
850 peças do tipo “D” 
4 - Montagem I (Dedicada a esta família de produto) 
Processo manual com 1 operador 
Tempo de ciclo: 62 segundos 
Tempo de troca: Nenhum 
Disponibilidade: 100% 
Estoque observado: 
1.200 peças do tipo “E” 
640 peças do tipo “D” 
5 - Montagem II (Dedicada a esta família de produto) 
Processo manual com 1 operador 
Tempo de ciclo: 40 segundos 
Tempo de troca: Nenhum 
Disponibilidade: 100% 
Estoque observado: 
2.700 peças do tipo “E” 
1.440 peças do tipo “D” 
6 - Departamento de Expedição 
Remove peças do almoxarifado de produtos acabados e prepara para 
o caminhão de entrega ao cliente
Conjunto de dados da “Estamparia Villa 
Tempo de Trabalho: 
Nova” 
 A fábrica opera em 20 dias por mês, com dois turnos em todos os departamentos de produção. 
 Cada turno trabalha oito horas, com possibilidade de hora-extra. 
 Há dois intervalos de 10 minutos por turno, com paralisação dos processos manuais durante este 
intervalo. O almoço não está incluído. 
Fornecimento: 
 As bobinas de aço de 500 metros são fornecidas pela Aços Porto Alegre. 
 As entregas são feitas na Estamparia Villa Nova às terças e quintas. 
Departamento de Controle da Produção da Estamparia Villa Nova 
 Recebe as projeções para 90/60/30 dias e dá entrada no MRP. 
 Programa eletronicamente 6 semanas de projeção para a Aços Porto Alegre. 
 Confirma semanalmente o pedido das bobinas de aço via fax para Aços Porto Alegre. 
 Recebe a confirmação diariamente da Montadora São João. 
 Gera MRP (programações) baseado em necessidades semanais conforme pedido do cliente, calcula 
níveis de estoque de materiais em processo, níveis de estoque para reposição, provisões para refugos e 
intervalos de interrupção da produção. 
 Emite toda semana a programação para processos da Estamparia, Solda e Montagem. 
 Revisa diariamente a programação semanal dos processos 
 Emite diariamente programação de expedição para o Departamento de Expedição.
Mapa do Estado Atual Estamparia 
Previsão 
90/60/30 dias 
Solda I Solda II Montagem I Montagem II Expedição 
Aços 
Porto Alegre 
Bobinas 
5 dias 
18.400 pçs/mês 
12.000 LE 
6.400 LD 
2 turnos 
Bandeja 20 pçs 
920 pçs / dia 
TC=1 s 
TR= 1 hora 
Dips= 85% 
TC= 39s 
TR= 10 min 
Disp= 100% 
PCP 
MRP 
Previsão 
6 semanas 
E 
4600 LE 
2400 LD 
Programa diário de 
Embarque 
Programação 
Semanal 
Terças e 
Quintas 
1 x Dia 
Bobinas 500 
metros 
E E E E 
Pedido 
Semanal 
TC= 46s 
TR= 10 min 
Disp= 80% 
TC= 62s 
TR= 0 
Disp= 100% 
TC= 40s 
TR= 0 
Disp= 100% 
1100 LE 
600 LD 
1600 LE 
850 LD 
1200 LE 
640 LD 
2700 LE 
1440 LD 
5d 7,6d 1,8d 2,7d 2d 4,5d Lead Time = 23,6 d 
Tempo de 
Processamento 
E 
Estamparia 
=188s 
1 s 39 s 46 s 62 s 40 s 
Montadora 
São João 
Pedido 
Diário 
200 T 1 1 1 1
O Fluxo de Valor Enxuto
Definindo o Estado Futuro 
 Escolha as ferramentas e técnicas apropriadas 
 Onde as ferramentas enxutas se adaptam no processo? 
– O que esta técnica faz? 
– Para que serve? 
– Isto nos ajuda para: 
 Criar fluxo no sistema produtivo? 
 Manter fluxo no sistema produtivo? 
 Organizar o fluxo do sistema produtivo?
Guia para criar um fluxo enxuto 
1. Produza de acordo com o takt time 
2. Desenvolva um fluxo contínuo onde possível 
Restrições 
técnicas 
3. Use um FIFO ou supermercado para controlar a produção 
onde o fluxo contínuo não for possível 
4. Tente enviar a programação do cliente para somente um 
processo de produção (processo puxador) 
5. Nivele o mix de produção e desenvolva a habilidade de fazer 
toda peça todo dia 
6. Libere somente um pequeno incremento de trabalho no 
processo puxador 
Plano de Implementação
Onde o fluxo contínuo é possível?
Ícones da Situação Futura 
Fluxo Materiais Fluxo de Informação 
Learning to See Mike Rother John Shook Lean Enterprise Institute 1998 
Recurso 
compartilhado 
Processo de 
retrabalho 
Máq. 
mútiplas 
supermercado 
FIFO 
max 50 pcs. 
linha 
FIFO 
puxa 
Kanban de 
saída 
Kanban de 
produção 
Chegada de lotes 
de kanban 
OXOX 
Caixa de 
nivelamento 
sinal kanban 
Posto kanban 
melhoria 
kaizen Geral 
3 
Informação manual 
Informação 
eletrônica 
pitch 
Entrega ao cliente
Definir um processo puxador 
…e manter sistemas puxados entre processos desconectados 
PROGRAMAÇÃO 
FLUXO 
FLUXO 
Processo 2 Processo 3 
PROGRAMAÇÃO 
Supermercado 
Cliente 
Processo 1 Processo 4 
Cliente 
Processo 1 Processo 2 
Processo 3 
Processo 4 
Não deve haver supermercado após o ponto de programação
Nivelamento da Produção 
 Nivelamento de produção no processo puxador 
 Demanda semanal prevista: 
 (A) 10.000 
 (B) 5.000 
 (C) 10.000 
A 
Tempo de troca reduzido e alta 
freqüência de trocas é 
fundamental! 
seg ter qua qui sex seg ter qua qui sex 
peças 
dias da semana 
5.000 
2.000 
1.000 
B 
A C 
B 
Nivelamento Semanal 
Nivelamento Diário 
C 
A C 
B 
A C 
B 
A C 
B 
A C 
B
Nivelamento da Produção 
 As linhas de produção possuem diversos itens com demandas variadas; 
 Em geral 70-80% do volume são representados por poucos itens. 
D E F G H I 
A B C 
 Os itens A, B e C serão produzidos diariamente em lotes fixos e espaços de 
tempo reservados (itens regulares); 
 Para os itens D – I espaços de tempo livre são dedicados para produção dos 
itens conforme demanda (itens não regulares). 
A B C Itens não 
regulares 
8.00 10.00 12.00 15.00 16.00 17.00
Nivelamento da Produção 
 Dividir e distribuir o volume total de produção (ex. mensal) em intervalos 
pequenos; 
1 2 3 4 5 6 7 . . Dias . . 29 30 
1400 
1200 
1000 
800 
600 
400 
200 
0 
3 
2 
1 
volume 
A: 18440 / mês 
B: 15300 / mês 
C: 8860 / mês 
A: 628 / dia 
B: 510 / dia 
C: 295 / dia 
1400 
1200 
1000 
800 
600 
400 
200 
0 
3 
2 
1 
volume 
1 2 3 4 5 6 7 . . Dias . . 29 30 
A B C A B C A .... 
Turnos Turnos 
Seqüência de Produção:
Nivelando o mix de produção 
Demanda 
Semanal 
Produto 
A Plastic Arm 1000 
B Steel Arm 600 
C Aluminum Arm 300 
D Titanium Arm 100 
Capacidade Produtiva - 400 por dia
Nivelando o mix 
Produto Descrição Mon Tues Wed Thurs Fri 
A Plastic Arm 400 400 200 
B Steel Arm 200 400 
C Aluminum Arm 300 
D Titanium Arm 100 
Total: 400 400 400 400 400 
Intervalo = ? 
Acumula estoques e 
cria sobrecarga em 
alguns processos
Produção Desnivelada 
Se a retirada de peças é desnivelada, 
ocorrerá desbalanceamento entre os 
processos. 
A 
A A A A 
A 
A A A 
A 
A 
B B 
C C 
Sobre-carga!!! 
Ociosidade!!!
Produção Nivelada 
O nivelamento distribui a carga de trabalho 
equilibradamente entre os processos de 
fabricação 
A 
A 
B 
B 
C 
C 
A 
B C A B
Nivelando o mix (Heijunka) 
Produto Descrição Mon Tues Wed Thurs Fri 
A Plastic Arm 200 200 200 200 200 
B Steel Arm 120 120 120 120 120 
C Aluminum Arm 60 60 60 60 60 
D Titanium Arm 20 20 20 20 20 
Total: 400 400 400 400 400 
Intervalo = ?
Nivelando o mix 
 Quanto menor o intervalo, melhor 
 Então, como começamos? 
Qual a frequência de envio 
para os clientes?
Há tempo suficiente para setups? 
• Comparar o tempo total necessário efetivo com o 
tempo disponível por intervalo. O que sobrar será usado 
para setups. 
Tempo disponível por 
intervalo 
Tempo total 
necessário para 
produzir as peças 
Tempo para setups 
Máquina 1 
Tempo 
Tempo efetivo 
necessário para 
produção devido às 
perdas
Definição de Uptime 
UPTIME = Tempo Disponível – Paradas Não-Programadas (exceto setup) 
Tempo Disponível 
UPTIME recomendável  90% 
Ex.: Um equipamento trabalha 3 turnos/dia. Cada turno 
possui 8 h, havendo parada de 1 h para a refeição/turno. 
Durante o dia de ontem houve 30 min de parada devido a 
setup, 40 min de perda devido à manutenção e 25 min 
devido a quebras. Qual foi o UPTIME do equipamento 
ontem?
Uptime 
Tempo Total = 24 h = 86.400 s 
Paradas Programadas = 3 x 1 h = 10.800 s 
Paradas Não-Programadas (exceto setup) = 40 min + 25 min = 
3.900 s 
Paradas por setup = 30 min = 1.800 s 
Tempo Disponível = 86.400 – 10.800 = 75.600 s 
UPTIME = 75.600 – 3.900 = 94,8% 
75.600
Há tempo para setups? 
Um equipamento trabalha 8 h/dia sendo que há 1 h de 
parada para refeição. O UPTIME 
deste equipamento é de 95%. Há três tipos de peças 
que são fabricadas. O tempo de ciclo 
médio ponderado destas peças é 12 s/peça. A 
demanda diária destas peças totaliza 1500 
peças/dia. 
Sabendo que a gerência gostaria de trabalhar com um 
intervalo de 3 dias, verifique se o tempo de setup atual 
de 2 h/setup atende o intervalo requerido.
Há tempo para setups? 
Tempo Disponível = (8h/dia – 1h/dia) x 3 dias = 21 h = 1.260 min 
UPTIME = 95% 
Tempo de Setup Atual = 2h/setup 
Número de peças = 3 
Tempo atual de setup/Intervalo = 3 x 2h = 360 min 
Demanda/Intervalo = 1.500 pçs/dia x 3 dias = 4.500 peças 
Tempo Total Necessário = 4.500 peças x 12 s/pç = 900 min 
Tempo Efetivo Necessário = 900 = 947 min 
0,95
Há tempo para setups? 
1.307 
1.260 
Tempo Disponível 
900 
Tempo Efetivo Necessário 
Tempo Total 
Necessário 
UT = 95% 
947 
Tempo Necessário para Setup 
Equipamento 
Tempo (min) 
Tempo Setup = 1.260 - 947 = 104 min = 1,73 hs/setup 
Meta 3 
2 h/setup não 
atende o intervalo!!
Estabelecendo um Intervalo 
 Agora, defina um intervalo para a Situação Futura da 
sua empresa. Lembre que este intervalo gerará uma 
meta de setup. Compare esta meta com seu tempo atual 
e verifique sua exeqüibilidade
Liberando uma pequena quantidade de trabalho no 
processo puxador (nivelando o volume de 
produção) 
 Problemas de liberar uma grande quantidade 
de trabalho de uma só vez: 
– Dificuldade de monitorar: estamos atrasados ou 
adiantados? 
– Não há uma noção de takt time (imagem takt) 
– Responder às mudanças dos pedidos dos clientes 
torna-se muito complicado
Retirada no Processo Puxador 
 Será que o takt é a melhor maneira de 
controlar o processo puxador? 
1 mês 
1 semana 
1 dia 
1 hora 
1 pitch 
1 minuto
A visão lean sugere liberar um incremento de 
trabalho chamado de pitch 
Lote 
mínimo 
– Pitch = takt time x tamanho da embalagem 
– Exemplo: 
– Pitch = 30 segundos x 20 pç/embalagem = 10 min 
 Isso significa que: 
– A cada 10 min instrua o processo puxador para 
produzir a quantidade de uma embalagem 
– Retire a quantidade de produtos acabados 
correspondente a um pitch
Embalagens
Exemplo de retirada compassada
Quadro de nivelamento de carga 
(heijunka box)
Mapa do Estado Futuro Estamparia 
Previsão 
90/60/30 dias 
DEEDEE.. 
Pitch 20 min 
Solda + Montagem Expedição 
Aços 
Porto Alegre 
18.400 pçs/mês 
12.000 LE 
6.400 LD 
2 turnos 
Bandeja 20 pçs 
Takt= 60 s 
TC=1 s 
TR= 6 min 
Dips= 85% 
Previsão 
6 semanas 
Pedido diário de 
Embarque 
Diária 
Diária 
Bobinas 500 
pés 
Pedido diário 
TC= 55s 
TR= 0 
Disp= 100% 
1,5d 2d Lead Time = 5 d 
Tempo de 
Processamento 
Estamparia 
=166s 
1 s 165 s 
Montadora 
São João 
Pedido 
Diário 
3 
1,5d 
46 
bandejas 
20 
20 
OXOX 
60 
Lote 
Pitch = 60 s X 20 pçs 
Pitch = 20 min 
PCP 
200 T
Implementando a Situação Futura
Plano para Atingir os Resultados 
Definição Família 
de Produtos 
Mapa Situação Atual Mapa Situação futura 
 O plano deve ter suporte da organização 
 Crie objetivos mensuráveis para seu plano 
 Envolva o layout no plano 
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regularmente com respaldo da diretoria na planta 
Plano de 
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Mapa do Estado Futuro Estamparia - 
Previsão 
90/60/30 dias 
DEEDEE.. 
Pitch 20 min 
Solda + Montagem Expedição 
Aços 
Porto Alegre 
18.400 pçs/mês 
12.000 LE 
6.400 LD 
2 turnos 
Bandeja 20 pçs 
Takt= 60 s 
TC=1 s 
TR= 6 min 
Dips= 85% 
Previsão 
6 semanas 
Pedido diário de 
Embarque 
Diária 
Diária 
Bobinas 500 
pés 
Pedido diário 
TC= 55s 
TR= 0 
Disp= 100% 
Estamparia 
Montadora 
São João 
Pedido 
Diário 
3 
46 
bandejas 
20 
20 
OXOX 
60 
Lote 
Pitch = 60 s X 20 pçs 
Pitch = 20 min 
PCP 
200 T 
LOOPS 
LOOP ESTAMPARIA 
LOOP PUXADOR 
LOOP FORNECEDOR
Formulário A3 
– Ferramenta para melhoria / análise e 
acompanhamento de projetos 
– Baseado na gestão visual e simplicidade 
– Na Toyota, é o formato para apresentação de qualquer 
propostas, planos e revisão
Tema / Título: 
Background 
Análise de causas raiz 
Meta / Objetivo 
Algo específico a ser alcançado para 
melhorar a situação atual 
Condição alvo 
Plano de Implantação 
Indicadores 
Contextos histórico e organizacional 
da situação analisada 
Qual é a relação com os requisitos do 
negócio? Qual é o problema? 
Onde estamos? 
Como estamos? Fatos e dados 
Para detalhar a situação atual 
Qual é a causa-raiz? 
Quais são as restrições? 
Ações proposta e porque estão 
sendo recomendadas 
Que atividades serão necessárias para 
alcançar a situação alvo? 
Quem será responsável por o quê e quando? 
Contra-medidas conterão a causa-raiz? 
Procure planejar em função de entregas, não de 
tarefas 
Como saber se as ações tomadas estão 
causando o impacto planejado? 
Condição atual 
Formulário A3
Tema / Título: 
Background 
Formulário A3 
Condição atual Planejar Desenvolver 
Análise de causas raiz 
Checar Ajustar 
Meta / Objetivo 
Algo específico a ser alcançado para 
melhorar a situação atual 
Condição alvo 
Plano de Implantação 
Indicadores 
Contextos histórico e organizacional 
da situação analisada 
Qual é a relação com os requisitos do 
negócio? Qual é o problema? 
Onde estamos? 
Como estamos? Fatos e dados 
Para detalhar a situação atual 
Qual é a causa-raiz? 
Quais são as restrições? 
Ações proposta e porque estão 
sendo recomendadas 
Que atividades serão necessárias para 
alcançar a situação alvo? 
Quem será responsável por o quê e quando? 
Contra-medidas conterão a causa-raiz? 
Procure planejar em função de entregas, não de 
tarefas 
Como saber se as ações tomadas estão 
causando o impacto planejado?
RESULTADOS “LEAN”* 
*Lean Summit 2008 
 Mangels – 7 meses 
 + 30 % NAC 
 - 61 % Estoque PA 
 - 72 % Lead time 
 - 54 % WIP 
 Nestlé – 9 meses 
 - 48 % Re-trabalho 
 - 42 % Perda MP 
 + 6% Disponibilidade 
 + 25 % Produtividade da MO 
 + 10 % NS 
 Espaço 400 m² 
 - 30 % Estoques 
 + 20 a 30 % de capacidade produtiva 
 Embraer – 8 meses 
 Espaço 6.150 m² 
 + 57 % Produtividade 
 + 35 % Qualidade 
• AstraZeneca – 12 meses 
 - 23 % Lead time 
 - 14 % Estoque 
 + 20 % Giro de estoque 
 + 14 % Faturamento 
• Docol – 10 meses 
 - 40 % Espaço ocupado 
 + 60 % Produtividade 
 - 60 % WIP 
 - 57 % Lead time 
 - 4 % Custo direto 
• General Eletric – Gevisa 
 - 46 % Tempo de ciclo 
 - 75 % Espaço 
 - 75 % Estoque 
 - 95% Setup

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383 aula 11_mapeamento_do_fluxo_de_valor

  • 1. MAPEAMENTO DO FLUXO DE VALOR - MFV ROTHER, M.; SHOOK, J. Aprendendo a enxergar: mapeando o fluxo de valor para agregar valor e eliminar o desperdício. São Paulo: Lean Institute Brasil, 1998.
  • 2. O QUE É MFV? É um método que ajuda a entender, na prática, os resultados da aplicação de princípios enxutos É uma oportunidade de aprendizado “mão na massa”, pois as pessoas é que são os motores da transformação Na empresa: enxergar e eliminar os desperdícios e implantar um novo sistema de produção que agrega valor a seus produtos, atingindo a satisfação de seus clientes
  • 3. Melhoria do Fluxo de Valor Melhorias de Processos Individuais Não é possível exibir esta imagem no momento. PROCESSO PROCESSO PROCESSO ESTAMPARIA SOLDA CÉLULA DE MONTAGEM FLUXO DE VALOR CLIENTE PRODUTO ACABADO MATÉRIA-PRIMA FLUXO DE VALOR: todas as etapas, que agregam ou não valor, necessárias para fazer um produto desde a matéria-prima até o cliente
  • 4. Níveis de um Fluxo de Valor nnnníííívvvveeeellll ddddoooo pppprrrroooocccceeeessssssssoooo ppppllllaaaannnnttttaaaa úúúúnnnniiiiccccaaaa ((((ppppoooorrrrttttaaaa-a-ppppoooorrrrttttaaaa)))) mmmmúúúúllllttttiiiippppllllaaaassss ppppllllaaaannnnttttaaaassss vvvváááárrrriiiiaaaassss eeeemmmmpppprrrreeeessssaaaassss CCCCoooommmmeeeecccceeee aaaaqqqquuuuiiii
  • 5. Níveis do MFV E VSM - X 400 Jaguar February 2003 S up pliers Su pp liers 1 x wee k W eekly R olling Sched ule F/A M/C M//C Operator 1 Operator 2 Entrance R Cut Heat Exit Press ARM A ug sbu rg Ge rma ny Ford S ou th Af rica ARM B lackp o ol Plan t UK S alo p Desig n UK Ja gu a r Halewoo d TMA UK Withdrawa l Kanban B lack po ol P lan t UK Tub ificio Ita ly Se nio r A utomo tive UK Cla yto n UK L an ca ster UK ARM Cap e town P lan t So uth A frica ARM Ro ermo nd Pla nt Nethe rla nd s To rca UK Elring Kling er UK Cro ss- Do ck 1 x Wee k 1 x D ay 1 0 0 m ile s Ow n Tra ns p o rt R etu rn s w ith Emp t ie s 1 x We e k 1 0 P a lle ts E xte rn a l C a rrie r M ilk Run Torca 1 x Day Senior 2x week Duve 1 x Day 1 x we e k 1 3 0 0 mile s Ow n Tra n sp o rt 1 0 - 2 2 ts De live red 6 0% Re turn Emp ty 2 x Da y 2 m ile s Own Tra n s po rt R e tu rn s with Emp tie s 1 x W eek 1400 KM (1 in 4 Returns Contain) External Transpor t 2000 Pieces 70 Pallets 2 x D a y D ista nc e 2 0 m ile s R e tu rn s - Wi th Emp ties Co ckers UK Du ve Ge rma n y 1 x Da y 1 .5 miles 2 -3 Pa lle ts R etu rn e d C o nta in e rs RM =21 days WIP = 1 d ay FGS = 21 days Shifts = 2/3 EVE =2 weeks PPM = 0 Process = 4mins C/ O =20min- 3hrs Uptime = 95% Premium Air Freight 27 D eliver ie s 2002 cost $1.2 million RM =20 -30 days W IP = 2 days FGS = 5- 10 days Shifts = 3 EVE = 5 days PPM = 1770 Process Time = C/ O = 1-2 hours Uptim e = 8 0% RM = ? WIP = 4 FGS = ? Shifts = 3 EVE = ? PPM =164 5 Procs= 0.6- 3.2hrs C/ O = 10 - 30 m in Uptime = 80% R M = 60days W IP = 60 su pplier FG S = 60 days Sh ifts = 1 EV E = 1 PPM = 13 Process = N /A C / O = N /A U ptime = N/A RM = 7 days WIP =1 day FGS = 1 day Shifts = 1 EVE =1 PPM = 74 Process =5 -100 C/ O = 60 mins Uptime = 75% RM = 20 da ys WIP = 0 FGS = 5 - 15 days Shifts = 2 EVE = ? PPM = 0 (1 514) Process Tim e = C/ O = 40 mins Uptime = ? RM = 5 da ys W IP = 2 days FGS = 3 days Shifts = 2 EVE = weekly PPM = 202 Process=1-20m in C/ O =2 0-45 min Uptime = 80% R M =Consig Stck W IP = 6 hrs FG S =2-3 days S hifts =2 E VE = 2-3 da ys P PM =500 (est) P rocess = 16 min C / O = 10 min U ptime = 70% RM =6 days W IP = 2 days FGS = 5 days Shifts = 2 EVE = ? PPM = 6493 across plant Process = 6 mins C/ O = ? Uptim e = ? RM =14 days WIP =1 day FGS = 5 days Shifts = 2 EVE = 1 week PPM = 5 Process=31.5 min C/ O =31 Uptime = 86% RM = 5days W IP = 2 days FGS = 3 days Shifts = 3 EVE = 1 per week PPM = 42 (2391) Process=2 00 sec C/ O = 30 m ins Uptim e = 8 8% RM = 5 days WIP =70 mins FGS = 1 day Shifts =3 EVE =5days MR PPM =1 203 Process = 70 min C/ O = 21-53 m ins Uptime = 90.8 % RM = 5 days W IP = 1 day FGS = 5 days Shifts = 2 EVE = 1 PPM = 0 Process = 138 min C/ O = 110 m ins Uptim e = 80% R M = 1.5 days W IP = 4 ho urs FG S = ? Shifts = 2 EV E = 1 PPM = ? Process Time =? C / O = ? U ptime = 95% R M = 3.15 days W IP = 0.25 days FG S = 0.5 days S hifts = 2 E VE = 1 day P PM = 55 PPM P rocess =39 min C / O =N/A U ptime = 90% 4 X D ay 50 m iles 70 Se ts Per Vehicle 98% De livery P erformance C a s h Mo re s 1 x Mo n th 5 0 m ile s Ow n Tra n s po rt 1 of f Co il x 4 0 0 Kg Wa reh ou se W eekly Rolling Schedule Wee kly Rolling Schedule W eekly R olling Schedule Weekly Rolling Schedule Weekly Rolling Schedule W eekly Rolling Schedule W eekly Rolling Schedule 13 week Schedule (2 weeks firm) Weekly Rolling Schedule Weekly Rolling S ch edule W eekly Rolling Sche dule Daily Fax Daily Fax Daily Fax Daily Fax W eekly Ro lling Schedule DCI ASN L ong Term Forcast 16 Week Forcast (2 weeks firm ) 1 x W eek 1 x we ek 2.0 Ltr Only Se n io r Au tomo tiv e So uth A frica W eekly Shiipping R equireme nts Daily Fax Shipping Ma nifest 1 x We ekly Shiipping Tim e 19 Days 6 m onth Forecast 175 days of Mater ial held at processor Daily Fax Daily Fax 10 Day Forcast 10 Day Forcast 10 D ay Forca st 10 D ay Forcast 10 Day Forcast 10 Day Forcast CTF 169 pc/cont Escort Hermosillo XS4K-5212-AA 175/day XS4K-5212-BA 250/day Total 425/day 2 Shifts 50/Container 1X Day Inv. Flex Tube 0991381-0001 1232 Total 1232 2.9 Days Inv. Tubing 1020710-0062 Lg Stk = 198 x 6 Total = 1188 2.8 Days Inv. 0995941-0005 998 Total 998 2.3 days Inv. Resonator 0995940-0000 706 0995950-0004 339 Total 1045 2.5 days 2200 TT 20.0 CT 18.0 TWC 18.0 C/O 10' Uptime 92.0% Shifts 2 WIP 9 Daily Req. ???? # P/N 10 # Operators 1 Cap. 10% 2400 TT 33.7 CT est. 31.2 TWC 14.5 C/O 10.0' Uptime 95% Shifts 1 WIP 36 Daily Req. 425 # P/N 3 # Operator 2 6300 Mani-fest TT 80.2 CT 75.1 TWC 228.0 C/O 10.0' Uptime 95.7% Shifts 1 WIP 10 Daily Req. 425 # P/N 2 # Operators 7 Carter 3X Day 6X Day Customer Service Production Control Daily Schedule 16 Week MRP Daily Signal 16 Week Forcast Daily EDS Leadtime 8.5 Days VA 6300 Line Escort 378.6 Current State 01-17-01 VSM Workshop 2.5 Days 1.2 Days 14.5 est. 228.0 2.8 Days 2.3 Days 18.0 Senior Flexonics CTF 6X Day Inv. Tubing 1017462-0290 1488 1020420-0122 1417 Total 2905 6.8 Days 2200 TT ??.? CT 2.6 TWC 2.6 C/O 25' Uptime 96.8% Shifts 2 WIP 9 Daily Req. ???? # P/N 10 # Operators 1 Cap. 10% Inv. Tubing 0987274-0026 Lg Stk = 0 x 8 Total = 0 0.0 Days Fayette Cut Lv. 0987274-0000 3194 Total 3194 7.5 days 2420 TT 38.6 CT est. 36.8 TWC 28.0 C/O 0.0' Uptime 98% Shifts 1 WIP ?? Daily Req. ?? # P/N ?? # Operator 2 Lv. S/A. 1020703-0005 378 Total 378 0.9 days 4X Day S P B Leveling Takt Time Post Post Inv. AA = 200 BA = 300 Total = 500 Nível múltiplas empresas Nível múltiplas plantas Nível do processo
  • 6. Etapas de aplicação da Ferramenta MFV Definição da família de produto Mapa da situação atual Mapa da situação futura Plano de Implementação
  • 7. Inspeção e Teste Processos e Equipamentos Montagem Final . . . baseado na similaridade dos processos Montagem Elétrica Montagem Mecânica Solda Estampage m Injeção de Molde Sensores X X X X X X X Motores X X X X X X X Carregadores X X X X X X X Detectores X X X Servo Motores X X X Compressores X X X X Produtos Identifique as famílias de produtos
  • 9. Situação Atual O Fluxo de Valor Enxuto Situação Futura Implementando a Situação Futura Situação Atual
  • 10. O Mapa da Situação Atual Esclarece a condição atual da produção Direciona as ações de melhoria Desenhado por equipe multifuncional
  • 11. Definição da Família de produto Mapa da Situação Atual Mapa da Situação Compreendendo como o chão de fábrica opera atualmente Desenhe o fluxo de material e informações Caminhe no fluxo para coletar os dados atuais por observação Não utilize tempos de engenharia ou padrão Futura Plano de Implementação O Mapa da Situação Atual
  • 12. O Mapa da Situação Atual Identifique o cliente e os fornecedores Identifique os pontos de programação Coloque os processos em ordem de realização e suas informações de TC, Setup Identifique o fluxo de informações e logística Coloque a necessidade do cliente, quantidades/tempo, logística de entrega e quantidades por embalagem Siga uma “peça controlada” do local de recebimento da matéria-prima à expedição do produto. Anote os Inventários entre as operações Identifique se os sistemas são empurrados ou puxados
  • 13. Calculando estoque em dias Estoque em dias = número de peças em estoque / demanda diária Exemplo: 3000 peças em estoque e demanda de 1000 peças por dia, significa um estoque de 3 dias
  • 14. Ícones do Estado Atual FLUXO ELETRÔNICO DE INFORMAÇÕES FLUXO “FÍSICO” DE INFORMAÇÕES FORNECEDORES TRANSPORTE DE MATERIAIS FLUXO “EMPURRADO” DE PRODUÇÃO EXISTÊNCIA DE ESTOQUE E TEMPO MÉDIO ATIVIDADE PRODUTIVA E INFORMAÇÕES-CHAVE CLIENTE FINAL E DEMANDA / TEMPO
  • 15. Conjunto de dados da “Estamparia Villa Nova” A empresa Estamparia Villa Nova produz vários componentes para montadoras de veículos. A família mapeada é de suporte de aço do instrumento do painel, montado em dois tipos: um para o lado esquerdo (LE) e outro para o lado direito (LD). Esses componentes são enviados para a Planta da Montadora de Veículos São João. O Cliente está solicitando reduções de preços e aumentando os requisitos de entrega com multas por atrasos. Necessidade dos Clientes: 18.400 peças por mês – 12.000 por mês do lado esquerdo “LE”. – 6.400 por mês do lado direito “LD”. A planta do cliente opera em dois turnos de trabalho. As peças são embaladas em bandejas com 20 suportes em cada uma, e um pallet tem capacidade para 10 bandejas. O cliente faz o pedido em múltiplos de bandejas. Uma entrega diária para a montadora é levada via caminhão
  • 16. Conjunto de dados da “Estamparia Villa Nova” Processos de Fabricação 1 – Estamparia (A prensa faz peças para outras famílias) Prensa de 200T com bobina (alimentação automática) Tempo de ciclo: 1 segundo (60 peças por minuto) Tempo de troca: 1 hora (de peça boa a peça boa) Disponibilidade: 85% Estoque observado: 5 dias de bobinas antes da estampagem 4.600 peças estampadas do tipo “E” 2.400 peças estampadas do tipo “D” 2 - Solda Ponto I (Dedicada a esta família de produtos) Processo manual com 1 operador Tempo de ciclo: 39 segundos. Tempo de troca: 10 minutos (troca do acessório) Disponibilidade: 100% Estoque observado: 1.100 peças do tipo “E”. 600 peças do tipo “D” 3 - Solda a Ponto II (Dedicada a esta família de produto) Processo manual com 1 operador Tempo de ciclo: 46 segundos Tempo de troca: 10 minutos (troca do acessório) Disponibilidade: 80% Estoque observado: 1.600 peças do tipo “E” 850 peças do tipo “D” 4 - Montagem I (Dedicada a esta família de produto) Processo manual com 1 operador Tempo de ciclo: 62 segundos Tempo de troca: Nenhum Disponibilidade: 100% Estoque observado: 1.200 peças do tipo “E” 640 peças do tipo “D” 5 - Montagem II (Dedicada a esta família de produto) Processo manual com 1 operador Tempo de ciclo: 40 segundos Tempo de troca: Nenhum Disponibilidade: 100% Estoque observado: 2.700 peças do tipo “E” 1.440 peças do tipo “D” 6 - Departamento de Expedição Remove peças do almoxarifado de produtos acabados e prepara para o caminhão de entrega ao cliente
  • 17. Conjunto de dados da “Estamparia Villa Tempo de Trabalho: Nova” A fábrica opera em 20 dias por mês, com dois turnos em todos os departamentos de produção. Cada turno trabalha oito horas, com possibilidade de hora-extra. Há dois intervalos de 10 minutos por turno, com paralisação dos processos manuais durante este intervalo. O almoço não está incluído. Fornecimento: As bobinas de aço de 500 metros são fornecidas pela Aços Porto Alegre. As entregas são feitas na Estamparia Villa Nova às terças e quintas. Departamento de Controle da Produção da Estamparia Villa Nova Recebe as projeções para 90/60/30 dias e dá entrada no MRP. Programa eletronicamente 6 semanas de projeção para a Aços Porto Alegre. Confirma semanalmente o pedido das bobinas de aço via fax para Aços Porto Alegre. Recebe a confirmação diariamente da Montadora São João. Gera MRP (programações) baseado em necessidades semanais conforme pedido do cliente, calcula níveis de estoque de materiais em processo, níveis de estoque para reposição, provisões para refugos e intervalos de interrupção da produção. Emite toda semana a programação para processos da Estamparia, Solda e Montagem. Revisa diariamente a programação semanal dos processos Emite diariamente programação de expedição para o Departamento de Expedição.
  • 18. Mapa do Estado Atual Estamparia Previsão 90/60/30 dias Solda I Solda II Montagem I Montagem II Expedição Aços Porto Alegre Bobinas 5 dias 18.400 pçs/mês 12.000 LE 6.400 LD 2 turnos Bandeja 20 pçs 920 pçs / dia TC=1 s TR= 1 hora Dips= 85% TC= 39s TR= 10 min Disp= 100% PCP MRP Previsão 6 semanas E 4600 LE 2400 LD Programa diário de Embarque Programação Semanal Terças e Quintas 1 x Dia Bobinas 500 metros E E E E Pedido Semanal TC= 46s TR= 10 min Disp= 80% TC= 62s TR= 0 Disp= 100% TC= 40s TR= 0 Disp= 100% 1100 LE 600 LD 1600 LE 850 LD 1200 LE 640 LD 2700 LE 1440 LD 5d 7,6d 1,8d 2,7d 2d 4,5d Lead Time = 23,6 d Tempo de Processamento E Estamparia =188s 1 s 39 s 46 s 62 s 40 s Montadora São João Pedido Diário 200 T 1 1 1 1
  • 19. O Fluxo de Valor Enxuto
  • 20. Definindo o Estado Futuro Escolha as ferramentas e técnicas apropriadas Onde as ferramentas enxutas se adaptam no processo? – O que esta técnica faz? – Para que serve? – Isto nos ajuda para: Criar fluxo no sistema produtivo? Manter fluxo no sistema produtivo? Organizar o fluxo do sistema produtivo?
  • 21. Guia para criar um fluxo enxuto 1. Produza de acordo com o takt time 2. Desenvolva um fluxo contínuo onde possível Restrições técnicas 3. Use um FIFO ou supermercado para controlar a produção onde o fluxo contínuo não for possível 4. Tente enviar a programação do cliente para somente um processo de produção (processo puxador) 5. Nivele o mix de produção e desenvolva a habilidade de fazer toda peça todo dia 6. Libere somente um pequeno incremento de trabalho no processo puxador Plano de Implementação
  • 22. Onde o fluxo contínuo é possível?
  • 23. Ícones da Situação Futura Fluxo Materiais Fluxo de Informação Learning to See Mike Rother John Shook Lean Enterprise Institute 1998 Recurso compartilhado Processo de retrabalho Máq. mútiplas supermercado FIFO max 50 pcs. linha FIFO puxa Kanban de saída Kanban de produção Chegada de lotes de kanban OXOX Caixa de nivelamento sinal kanban Posto kanban melhoria kaizen Geral 3 Informação manual Informação eletrônica pitch Entrega ao cliente
  • 24. Definir um processo puxador …e manter sistemas puxados entre processos desconectados PROGRAMAÇÃO FLUXO FLUXO Processo 2 Processo 3 PROGRAMAÇÃO Supermercado Cliente Processo 1 Processo 4 Cliente Processo 1 Processo 2 Processo 3 Processo 4 Não deve haver supermercado após o ponto de programação
  • 25. Nivelamento da Produção Nivelamento de produção no processo puxador Demanda semanal prevista: (A) 10.000 (B) 5.000 (C) 10.000 A Tempo de troca reduzido e alta freqüência de trocas é fundamental! seg ter qua qui sex seg ter qua qui sex peças dias da semana 5.000 2.000 1.000 B A C B Nivelamento Semanal Nivelamento Diário C A C B A C B A C B A C B
  • 26. Nivelamento da Produção As linhas de produção possuem diversos itens com demandas variadas; Em geral 70-80% do volume são representados por poucos itens. D E F G H I A B C Os itens A, B e C serão produzidos diariamente em lotes fixos e espaços de tempo reservados (itens regulares); Para os itens D – I espaços de tempo livre são dedicados para produção dos itens conforme demanda (itens não regulares). A B C Itens não regulares 8.00 10.00 12.00 15.00 16.00 17.00
  • 27. Nivelamento da Produção Dividir e distribuir o volume total de produção (ex. mensal) em intervalos pequenos; 1 2 3 4 5 6 7 . . Dias . . 29 30 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 3 2 1 volume A: 18440 / mês B: 15300 / mês C: 8860 / mês A: 628 / dia B: 510 / dia C: 295 / dia 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 3 2 1 volume 1 2 3 4 5 6 7 . . Dias . . 29 30 A B C A B C A .... Turnos Turnos Seqüência de Produção:
  • 28. Nivelando o mix de produção Demanda Semanal Produto A Plastic Arm 1000 B Steel Arm 600 C Aluminum Arm 300 D Titanium Arm 100 Capacidade Produtiva - 400 por dia
  • 29. Nivelando o mix Produto Descrição Mon Tues Wed Thurs Fri A Plastic Arm 400 400 200 B Steel Arm 200 400 C Aluminum Arm 300 D Titanium Arm 100 Total: 400 400 400 400 400 Intervalo = ? Acumula estoques e cria sobrecarga em alguns processos
  • 30. Produção Desnivelada Se a retirada de peças é desnivelada, ocorrerá desbalanceamento entre os processos. A A A A A A A A A A A B B C C Sobre-carga!!! Ociosidade!!!
  • 31. Produção Nivelada O nivelamento distribui a carga de trabalho equilibradamente entre os processos de fabricação A A B B C C A B C A B
  • 32. Nivelando o mix (Heijunka) Produto Descrição Mon Tues Wed Thurs Fri A Plastic Arm 200 200 200 200 200 B Steel Arm 120 120 120 120 120 C Aluminum Arm 60 60 60 60 60 D Titanium Arm 20 20 20 20 20 Total: 400 400 400 400 400 Intervalo = ?
  • 33. Nivelando o mix Quanto menor o intervalo, melhor Então, como começamos? Qual a frequência de envio para os clientes?
  • 34. Há tempo suficiente para setups? • Comparar o tempo total necessário efetivo com o tempo disponível por intervalo. O que sobrar será usado para setups. Tempo disponível por intervalo Tempo total necessário para produzir as peças Tempo para setups Máquina 1 Tempo Tempo efetivo necessário para produção devido às perdas
  • 35. Definição de Uptime UPTIME = Tempo Disponível – Paradas Não-Programadas (exceto setup) Tempo Disponível UPTIME recomendável 90% Ex.: Um equipamento trabalha 3 turnos/dia. Cada turno possui 8 h, havendo parada de 1 h para a refeição/turno. Durante o dia de ontem houve 30 min de parada devido a setup, 40 min de perda devido à manutenção e 25 min devido a quebras. Qual foi o UPTIME do equipamento ontem?
  • 36. Uptime Tempo Total = 24 h = 86.400 s Paradas Programadas = 3 x 1 h = 10.800 s Paradas Não-Programadas (exceto setup) = 40 min + 25 min = 3.900 s Paradas por setup = 30 min = 1.800 s Tempo Disponível = 86.400 – 10.800 = 75.600 s UPTIME = 75.600 – 3.900 = 94,8% 75.600
  • 37. Há tempo para setups? Um equipamento trabalha 8 h/dia sendo que há 1 h de parada para refeição. O UPTIME deste equipamento é de 95%. Há três tipos de peças que são fabricadas. O tempo de ciclo médio ponderado destas peças é 12 s/peça. A demanda diária destas peças totaliza 1500 peças/dia. Sabendo que a gerência gostaria de trabalhar com um intervalo de 3 dias, verifique se o tempo de setup atual de 2 h/setup atende o intervalo requerido.
  • 38. Há tempo para setups? Tempo Disponível = (8h/dia – 1h/dia) x 3 dias = 21 h = 1.260 min UPTIME = 95% Tempo de Setup Atual = 2h/setup Número de peças = 3 Tempo atual de setup/Intervalo = 3 x 2h = 360 min Demanda/Intervalo = 1.500 pçs/dia x 3 dias = 4.500 peças Tempo Total Necessário = 4.500 peças x 12 s/pç = 900 min Tempo Efetivo Necessário = 900 = 947 min 0,95
  • 39. Há tempo para setups? 1.307 1.260 Tempo Disponível 900 Tempo Efetivo Necessário Tempo Total Necessário UT = 95% 947 Tempo Necessário para Setup Equipamento Tempo (min) Tempo Setup = 1.260 - 947 = 104 min = 1,73 hs/setup Meta 3 2 h/setup não atende o intervalo!!
  • 40. Estabelecendo um Intervalo Agora, defina um intervalo para a Situação Futura da sua empresa. Lembre que este intervalo gerará uma meta de setup. Compare esta meta com seu tempo atual e verifique sua exeqüibilidade
  • 41. Liberando uma pequena quantidade de trabalho no processo puxador (nivelando o volume de produção) Problemas de liberar uma grande quantidade de trabalho de uma só vez: – Dificuldade de monitorar: estamos atrasados ou adiantados? – Não há uma noção de takt time (imagem takt) – Responder às mudanças dos pedidos dos clientes torna-se muito complicado
  • 42. Retirada no Processo Puxador Será que o takt é a melhor maneira de controlar o processo puxador? 1 mês 1 semana 1 dia 1 hora 1 pitch 1 minuto
  • 43. A visão lean sugere liberar um incremento de trabalho chamado de pitch Lote mínimo – Pitch = takt time x tamanho da embalagem – Exemplo: – Pitch = 30 segundos x 20 pç/embalagem = 10 min Isso significa que: – A cada 10 min instrua o processo puxador para produzir a quantidade de uma embalagem – Retire a quantidade de produtos acabados correspondente a um pitch
  • 45. Exemplo de retirada compassada
  • 46. Quadro de nivelamento de carga (heijunka box)
  • 47. Mapa do Estado Futuro Estamparia Previsão 90/60/30 dias DEEDEE.. Pitch 20 min Solda + Montagem Expedição Aços Porto Alegre 18.400 pçs/mês 12.000 LE 6.400 LD 2 turnos Bandeja 20 pçs Takt= 60 s TC=1 s TR= 6 min Dips= 85% Previsão 6 semanas Pedido diário de Embarque Diária Diária Bobinas 500 pés Pedido diário TC= 55s TR= 0 Disp= 100% 1,5d 2d Lead Time = 5 d Tempo de Processamento Estamparia =166s 1 s 165 s Montadora São João Pedido Diário 3 1,5d 46 bandejas 20 20 OXOX 60 Lote Pitch = 60 s X 20 pçs Pitch = 20 min PCP 200 T
  • 49. Plano para Atingir os Resultados Definição Família de Produtos Mapa Situação Atual Mapa Situação futura O plano deve ter suporte da organização Crie objetivos mensuráveis para seu plano Envolva o layout no plano O coordenador de fluxo de valor deve revisar o progresso regularmente com respaldo da diretoria na planta Plano de Implementação
  • 50. Mapa do Estado Futuro Estamparia - Previsão 90/60/30 dias DEEDEE.. Pitch 20 min Solda + Montagem Expedição Aços Porto Alegre 18.400 pçs/mês 12.000 LE 6.400 LD 2 turnos Bandeja 20 pçs Takt= 60 s TC=1 s TR= 6 min Dips= 85% Previsão 6 semanas Pedido diário de Embarque Diária Diária Bobinas 500 pés Pedido diário TC= 55s TR= 0 Disp= 100% Estamparia Montadora São João Pedido Diário 3 46 bandejas 20 20 OXOX 60 Lote Pitch = 60 s X 20 pçs Pitch = 20 min PCP 200 T LOOPS LOOP ESTAMPARIA LOOP PUXADOR LOOP FORNECEDOR
  • 51. Formulário A3 – Ferramenta para melhoria / análise e acompanhamento de projetos – Baseado na gestão visual e simplicidade – Na Toyota, é o formato para apresentação de qualquer propostas, planos e revisão
  • 52. Tema / Título: Background Análise de causas raiz Meta / Objetivo Algo específico a ser alcançado para melhorar a situação atual Condição alvo Plano de Implantação Indicadores Contextos histórico e organizacional da situação analisada Qual é a relação com os requisitos do negócio? Qual é o problema? Onde estamos? Como estamos? Fatos e dados Para detalhar a situação atual Qual é a causa-raiz? Quais são as restrições? Ações proposta e porque estão sendo recomendadas Que atividades serão necessárias para alcançar a situação alvo? Quem será responsável por o quê e quando? Contra-medidas conterão a causa-raiz? Procure planejar em função de entregas, não de tarefas Como saber se as ações tomadas estão causando o impacto planejado? Condição atual Formulário A3
  • 53. Tema / Título: Background Formulário A3 Condição atual Planejar Desenvolver Análise de causas raiz Checar Ajustar Meta / Objetivo Algo específico a ser alcançado para melhorar a situação atual Condição alvo Plano de Implantação Indicadores Contextos histórico e organizacional da situação analisada Qual é a relação com os requisitos do negócio? Qual é o problema? Onde estamos? Como estamos? Fatos e dados Para detalhar a situação atual Qual é a causa-raiz? Quais são as restrições? Ações proposta e porque estão sendo recomendadas Que atividades serão necessárias para alcançar a situação alvo? Quem será responsável por o quê e quando? Contra-medidas conterão a causa-raiz? Procure planejar em função de entregas, não de tarefas Como saber se as ações tomadas estão causando o impacto planejado?
  • 54.
  • 55. RESULTADOS “LEAN”* *Lean Summit 2008 Mangels – 7 meses + 30 % NAC - 61 % Estoque PA - 72 % Lead time - 54 % WIP Nestlé – 9 meses - 48 % Re-trabalho - 42 % Perda MP + 6% Disponibilidade + 25 % Produtividade da MO + 10 % NS Espaço 400 m² - 30 % Estoques + 20 a 30 % de capacidade produtiva Embraer – 8 meses Espaço 6.150 m² + 57 % Produtividade + 35 % Qualidade • AstraZeneca – 12 meses - 23 % Lead time - 14 % Estoque + 20 % Giro de estoque + 14 % Faturamento • Docol – 10 meses - 40 % Espaço ocupado + 60 % Produtividade - 60 % WIP - 57 % Lead time - 4 % Custo direto • General Eletric – Gevisa - 46 % Tempo de ciclo - 75 % Espaço - 75 % Estoque - 95% Setup