I dag skal jeg lave oplæg til workshop på statsbibliotekets kontaktdag i Århus. Det overordnede tema er: Hvad skal bære bibliotekssektoren ind i fremtiden? - kan vi blæse og have mel i munden? Mainstream eller smalt. Analogt eller digital. Skal vi vælge, skal vi satse? Hvordan bærer vi os ad med at lede og finansiere udviklingen? Mit indspil på dagen sker under overskriften Hvad mener vi egentligt når vi siger vi vil bruge ”kulturarven” til at differentiere os? Forretnings- og kundeudvikling skal ske struktureret, kontinuerligt og som et naturligt element i biblioteksdriften. ”Det er klart, at bibliotekets rolle og selvforståelse udfordres. Man må tilpasse sig en virkelighed, hvor man blot er ét blandt mange mulige valg, og hvor den traditionelle rolle som informationsformidler er under pres.” Hvad kan bibliotekerne, som markedet ikke selv kan klare? Hvilken kvalitet tilfører bibliotekerne som gatekeeper? Fremtiden begynder nu’ - er vi rustet til at skabe værdi for fremtidens kunder? På workshoppen vil vi give bud på vi egentlig mener når vi siger at bibliotekerne kan bruge kulturarven til at differentiere os. Efterfølgende debat! http://biblioteksdebat.blogspot.com/

1. Hvad skal vi med kulturarven? Michel Steen-Hansen msh@dbf.dk www.dbf.dk http://biblioteksdebat.blogspot.com/

3. Hvordan opfattes kulturarvsinstitutionerne ? ?

4. Museum = boring! http://www.youtube.com/watch?v=8qMwsUIRbpg Museum i youtube brand

5. Bibliotek i youtube brand Bibliotek = boring! http://www.youtube.com/watch?v=Dkg-yDVeF7o

6. Vi ku formidle kulturarven mere spændende ved at bruge den anderledes

7. Michel Steen-Hansen Direktør i Danmarks Biblioteksforening Tidligere bibliotekschef i Slagelse og Ringsted Fortidsforsker fra RUC Michel Steen-Hansen msh@dbf.dk www.dbf.dk http://biblioteksdebat.blogspot.com/

8. Hvem er vi så? DanmarksBiblioteksforeninghar en unikorganisationsstruktur, hvordererbådelokalepolitikere og biblioteksansatte I bestyrelsen. Altså - en politisk og faglig interesseorganisation.

10. et identitetshus

11. er andet end bare bøger

12. mødestedet, der udvikles sammen med brugerne

13. medvirker til vidensamfundet

15. Så… -udfordringen er i høj grad den samme Det handler om at formidle information og skabe viden.

16. Andre sider af samme sag To kulturministerielle udvalg …..- har lige forholdt sig til biblioteker og museers roller i vidensamfundet

17. Kommissorium for udvalg om Folkebibliotekernes rolle i vidensamfundet ….skal fokusere på fortsat udvikling af folkebibliotekerne i Danmark. Fokus skal være på bibliotekerne som et let tilgængeligt tilbud for alle. ….bibliotekernes rolle i forhold til vidensamfundets udfordringer, globaliseringsstrategiens fokus på uddannelser, livslang læring og den samfundsmæssige sammenhængskraft. ….nye koncepter for en biblioteksbetjening, der imødekommer borgernes behov for oplysning, uddannelse og kulturel aktivitet tæt på borgerne. ….vurdere mulighederne for fortsat udvikling af traditionelle kerneydelser som litteraturformidling

18. UDREDNING OM FREMTIDENS MUSEUMSLANDSKAB ..skal komme med anbefalinger for et museumslandskab, der kan møde de kommende års og årtiers udfordringer. ..skal bygge på en stærk inddragelse af offentligheden og alle aktører på området ..status over det eksisterende museumslandskab, med en analyse af dets udfordringer ..principper for organisering af museernes kerneopgaver og hvilke visioner, man bør have for de samfundsmæssige resultater ..fremtidens museumsstruktur mv. – herunder organisering, ansvarsfordeling, samarbejde med skoler, forskningsinstitutioner og kulturinstitutioner samt strategier for kompetenceudvikling og brug af nye medier. ..museernes lokale forankring og tilgængelighed skal indgå som en højt prioriteret overvejelse. ..evt. revision af museumsloven

19. Biblioteker og museer Står over for nogle af de samme udfordringer i formidling af kulturarv…. Hva’ skal vi gøre ved det?

20. Generation C Communicate Connect Change

21. Har vi tilbuddet til de ”digitalt indfødte” i generation C?

22. Vi er online konstant….. ….er bibliotekerne så digitale dannelsesinstitutioner? Og er de parate til det?

23. Det digitale Danmark for alle? ”Hej, har I noget om første verdenskrig!” ”Ja, en bog vi skal bestille til dig?” ”Øhh nej, skal man det? Min lærer sagde jeg kunne hente noget om emnet her …til min IPAD” ”Vi har desværre ikke noget om første verdenskrig digitalt” ”Øhhh nå, jamen så er det lige meget, jeg finder noget på nettet hej, hej”

24. Det Digitale Danmarks Bibliotek Alle digitale biblioteks(kulturarvs?) ressourcer tilgængelig for alle borgere På tværs af kommunegrænser og sektorer

26. Findes det ikke på nettet, findes det ikke!

27. Brugerne efterspørger og vil være med

28. FamilySearch – oversættelser af fødselsattester

29. Vi vil have mere end mulighed for at bestille en bog

35. Der er ikke meget dansk kulturarv på nettet

36. Vi låner mere og besøger oftere de færre og færre biblioteker Der er nu 499 betjeningssteder (en halvering siden 1980) I alt 36 millioner besøgte bibliotekerne i 2009 (En stigning på 5% fra 2008 til 2009 og den kulturinstitution, som bruges hyppigst og af flest mennesker.) I 2009 udlånte bibliotekerne 77 mio. materialer (Bøgerne er fortsat bibliotekernes vigtigste medie med et udlån på 52 mio. bøger. Siden nedtursåret 2007 er udlånet i alt steget med godt 7%)

37. Digital forbrug fordoblet Digitale udlån 7.294.916 (Der blev i 2008 downloadet 3.481.464 filer og i 2009 steget til 7.294.916 i alt. En stigning på over100 % fra 2008 til 2009.)

38. ”De” stjæler vores materialer

39. Youtube Eksempler på anvendelse af indhold på tværs af hjemmesider. Her fra Berlingske Tidende, der bruger et klip fra Youtube (og DR2) og Googles iGoogle platform, hvor brugeren kan designe en personlig startside med forskellige applikationer (gadgets).

42. Har vi så brug for det fysiske rum? Biblioteket er det sidste ikke-kommercielle mødested et flertal af befolkningen kan karakteriseres som brugere det efterspørges af brugerne det rummer et stort potentiale for nyudvikling, der kan understøtte både det enkelte individ og den danske samfundsudvikling positivt Identitetsskabende gennem kulturarv?

43. Kulturarvsinstitutionerne Virtuelle eller fysiske?

45. Kulturværftet i Helsingør

47. Hjørring Bibliotek - Bosch & Fjord

49. Hillerød kunstmuseum

50. Et helt nyt mindset For at forstå de nye formidlingsformer?

51. Sex At The Museum: Swingers In Vienna Art Hall Er det det der skal til??

52. Visitors who want to see a famous painting by Austrian Gustav Klimt have to walk through Vienna’s Secession sex club.

54. Fremtiden bruger vil have digitale løsninger

55. National Museum of Denmark: The Egtved Girl Tænder denne film mon fremtidens bruger eller er det en de vil dele på fjæs? http://www.youtube.com/watch?v=CQyYT48Z93E

56. Kan vi lære af det kommercielle Plat, tjaaaa…..men det lokker faktisk kunder til http://www.youtube.com/watch?v=Ll3peqVgU3w

57. Udviklingstendenser Fra informationtil kommunikation Fra Samlingtil Service Bedre adgang til indhold Digitalt formidling, 24/7 åbningstid Nye forretningsmodeller Fra data til facilitator Mere aktiv og inddragende formidling Brugerindragelse (Fra kunder til medskaber) Content / context, læsekredse, wiki, sociale teknologier identitetsskaber Læringstilbud Ex. Lær mere konceptet Koncepter for oplevelse ”jeg gider ikke læse bibliotekarens anmeldelser, jeg vil hellere læse andre brugeres anmeldelser”

58. Kommunikation Forstå de nye kommunikationsformer Storskærme (i alle størrelser) Mobil (smart, bluetoth, sms, mms, skærm……) PC, tablet Sociale teknologier Broadcast Snak – chat- fortælling – dialog Og alt det andet……. “Jeg bruger kun email hvis jeg skal snakke med gamle mennesker”15 årig

60. Samspil mellem frit og licensbelagt materiale, samt kulturarv

61. Skabe og udvikle nye søgesystemer

62. integreret søgning

63. Udvikle nye forretningsmodeller

64. Flat rate

65. Formidlingsstrategi for digitaliseret kulturarv

66. Opfølgning på national digitaliseringsstrategi

67. Udvikle nye redskaber til adgangsstyring

70. Er vi dem vi tror vi er?

71. Let’stell… ………stories Og skabe rammefortællingen om det moderne bibliotek og museum, der formidler spændende kulturarv som identitetsskaber. ………og ikke kun fortælle den til os selv.

72. Michel Steen-Hansen msh@dbf.dk www.dbf.dk http://biblioteksdebat.blogspot.com/