Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
NOVEDAD DE CORRECCIÓN DE DATOS DE UBICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO...
1. Novedad de corrección de datos de ubicación y datos de contacto
Cordial saludo para todos.
Como es del conocimiento de todos, en el territorio se estaban
presentando inconvenientes al momento de realizar las novedades
de corrección de datos de ubicación y datos de contacto porque la
OTI había diseñado la solución pero esta no estaba llegando a los
DTR’s a través de la sincronización. El día viernes al final de la tarde
nos informaron que esta situación ya fue solucionada, lo cual se
verificó en la mañana de hoy con el equipo de Valle del Cauca.
Así las cosas ya se encuentra vigente lo que estuvimos revisamos en
la reunión realizada el miércoles 13 de mayo; cuando el teléfono de
contacto sea diferente a 7 y 10 caracteres, el sistema lo reemplaza
por 7 unos (1111111) porque recordemos que esta información es
obligatoria en el diligenciamiento de LBF y no puede quedar vacía.
Lo otro que ya está ocurriendo es que cuando el
2. dato de teléfono celular es diferente a 10 y el de fijo es 7, lo está
colocando vacío para que sea incluido en la actualización de datos
de contacto, teniendo en cuenta que estos datos no son
obligatorios.
Continuamos con el inconveniente de la pérdida de información de
los parentescos que ocasiona que no se puedan finalizar
correctamente las novedades que requieren la validación de la
información del capítulo 8 de LBF. Desde la OTI nos estarán
informando cuándo tendremos solución a este problema. Recuerden
que una de la situaciones que ocasiona este inconveniente es que
cuando van a ingresar a un nuevo integrante el único parentesco
que se puede elegir es el jefe, así no lo sea.
En este proceso de revisión, también quedó en evidencia que los
Coordinadores Locales NO están autorizando las novedades de
corrección de nombres, apellidos y número de documento. Esta es
una alerta que está comunicando la OTI. Así mismo
los Cogestores Sociales no están leyendo las alertas que entrega
SIUNIDOS al momento de diligenciar las novedades, las cuales
3. solicitan corrección en el diligenciamiento de la novedad. Sólo están
leyendo la alerta, la guardan pero no corrigen lo que el sistema está
solicitando. Cuando se está corrigiendo información solicitada por
una alerta, la OTI recomienda sobre escribir la información. Por favor
recordar esto a los equipos de forma inmediata!
Cordialmente,
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LILIANA MARÍA SOLANO
Dirección de Promoción Familiar y Comunitaria
Coordinadora Grupo de Acompañamiento Familiar