Capitalisation bonnes pratiques associatives projet sam maroc
1. CAPITALISER POUR MUTUALISER
LES BONNES PRATIQUES
DES ASSOCIATIONS REPRÉSENTANT
LES PERSONNES HANDICAPÉES AU MAROC
Mars 2015
DE SOUTIEN AUX
ASSOCIATIONS
MAROCAINES
Projet
3. Auteur : Malika Ihrachen
Contributeurs :
‡‡ Tifitri El Asri, Houda El Bourahi, Stefanie Ziegler, Stefan Lorenzkowski, Eugénie Parjadis.
‡‡ Les représentants des associations partenaires à savoir : le Club des Handicapées de Bouregreg à Salè,
l’Association Horizon des Handicapés de Ouarzazate, l’Association de l’Enfance Handicapée d’Agadir,
Association des parents et des tuteurs des enfants trisomiques 21 de Rabat, Association Colombe
Blanche pour les droits des handicapés de Tétouan, et l’Association des parents des enfants Autistes
de Marrakech.
Date de publication : Mars 2015
Conception : Eye Touch Design Consulting. Tunisie
Impression : Lamvents
Edition : Handicap International – Programme Maghreb
Photos : Amine Oulmakki- pour Handicap International
Cette publication a été réalisée dans le cadre du projet « Accompagnement des associations représentant
les personnes en situation de Handicap au Maroc » et mis en œuvre par Handicap International en parte-
nariat avec plusieurs associations de personnes handicapées au Maroc, avec l’appui de la Direction de la
Coopération Internationale de la Principauté de Monaco.
Mention légale : Les résultats, interprétations et conclusions exprimés dans ce document relèvent de la
seule responsabilité de leurs auteurs, et ne sauraient être attribués en aucune manière à la Coopération
Monégasque, et aux partenaires institutionnels du projet. Ce document a été réalisé avec le soutien financier
de la Principauté de Monaco. Son contenu relève de la seule responsabilité d’Handicap International et ne
peut en aucun cas être considéré comme reflétant la position de la principauté.
Copyright : Ce document peut être utilisé ou reproduit sous réserve de mentionner la source, et
uniquement pour un usage non commercial.
Association de
l’Enfance Handicapée
Rue Marrakech Ecole Fatima El
Fihriya QI, 80 000 Agadir
Tél. : + 212 (0)5 28.82.69.38
Fax : +212 (0) 5 28.82.69.38
aeh_agadir@yahoo.fr
Association Horizon
des handicapés
Avenue de la Victoire
45000 Ouarzazate
Tél : +212 (0) 524.88.69.38
Fax : +212 (0) 524.88.72.84
horizon_ozte@yahoo.fr
Handicap International
Programme Maghreb
66, av Omar Ibn Khattab
Agdal – RABAT
Tel. +212 (0)5.37.68.12.56/57
Fax. +212 (0)5.37.68.12.59
himarocsec@mtds.com
Association Colombe
Blanche pour les droits
des personnes en situation
de handicap Tétouan
Rue Mellah Bali Ancienne ville
n° 29 Tétouan
Tél. : + 212 (0) 539 99 35 03
aidaniahmed@yahoo.fr
Club des handicapés
de Bouregreg
Résidence Mansour N° 6
Tabriquet Salé
Tél. : +212 (0) 5 37 86 33 86
arafoss@yahoo.fr
Association des parents et
des tuteurs des enfants
trisomiques 21
Boulevard My Abdellah
CYM Rabat
Tél.: +212 (0)5 37 69 96 96
aptet21@gmail.com
Association des parents
des enfants Autistes
de Marrakech
Rue yougoslavie, Ecole primaire
Chaba
quartier daoudiate, Marrakech
Tél. : + 212 (0) 6 72 22 75 03
apeam_marrakech@yahoo.fr
4. 4
Sommaire
Liste des acronymes 4
Présentation du projet 5
Introduction 7
‡‡ Qu’est-ce que c’est la capitalisation des expériences? 7
‡‡ Comment définir une bonne expérience et pratique de projets? 7
‡‡ Pourquoi capitaliser? 7
‡‡ Comment capitaliser? 8
‡‡ Pour qui capitaliser? 8
Axe 1 Le renforcement des capacités
des associations partenaires 9
‡‡ Initiative de l’Association Colombe Blanche pour les droits des personnes
en situation de handicap à Tétouan 11
‡‡ Initiative de l’Association Enfance Handicapée à Agadir 15
‡‡ Conclusion de l’axe de renforcement des capacités
des associations partenaires 18
Axe 2 L’appui à l’amélioration de la prestation
sociale pour les personnes en situation de handicap 19
‡‡ Initiative de l’Association Horizon pour les handicapés à Ouarzazate 21
‡‡ Initiative de l’Association des Parents des Enfants Autistes à Marrakech 25
‡‡ Conclusion de l’axe d’appui à l’amélioration de la prestation sociale
pour les personnes en situation de handicap 28
Axe 3 La mobilisation et la sensibilisation des acteurs
de développement et le renforcement des partenariats
entre OPH et acteurs de développement 29
‡‡ Initiative de l’Association Club Bouregreg pour les Handicapés à Salé 31
‡‡ Initiative de l’Association des Parents et Tuteurs des Enfants
Trisomiques à Rabat 35
‡‡ Conclusion de l’axe de mobilisation et de sensibilisation des acteurs
de développement et le renforcement des partenariats entre
OPH et acteurs de développement 38
Conclusion Générale 39
5. 5
Liste des
acronymes
Sigles/
acronymes
significations
ABA Méthode Applied Behavior Analysis’
ACBH L’Association Club Bouregreg des Handicapés
ACB Association Colombe Blanche
ADS Agence de Développement Social
AEH Association de l’Enfance Handicapée
ANAPEC Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences
APEAM Association des Parents des Enfants Autistes de Marrakech
APTET Association des Parents et Tuteurs des Enfants Trisomiques 21
AV Auxiliaire de vie
CDI Centre de Documentation et d’Information
CEO Centre d’Ecoute et d’Orientation
CLIO Centre Local d’Information et d’Orientation
CLIS Classes Intégrée Scolaire
CMS Consultations Médicales Spécialisées
COP Cadre Opérationnel Pluriannuel
CPH Comité Préfectoral du Handicap
CRDPH Convention Internationale Relative aux droits des Personnes Handicapées
DIL Développement Inclusif Local
ESH Enfant en Situation Handicap
HI Handicap International
ICBL Campagne Internationale pour Interdire les Mines
MDSFS Ministère du Développement Social, la Famille et de la Solidarité
MENFP Ministère de l’Education et de la Formation Professionnelle
OFPPT Office de Formation Professionnelle et Promotion du Travail
ONG Organisme Non Gouvernemental
OPH Organisations de Personnes Handicapées
PSH Personnes en Stuation de Handicap
PPH Processus de Production du Handicap
PS Planification Stratégique
SEAO Service d’Evaluation d’Accompagnement et d’Orientation
SEPO Succès, Echecs, Potentialités, obstacles
TED Troubles Envahissants du Développement
6. 6
Présentation du projet
«Accompagnement des associations représentant les personnes en situation de Handicap
au Maroc » est un projet porté par Handicap International à travers son programme Ma-
ghreb, en partenariat avec les associations représentant les personnes en situation de han-
dicap au Maroc avec le soutien financier de la Direction de la Coopération Internationale
de la Principauté de Monaco sur une période de 5 ans allant du 1er janvier 2010 au 31 dé-
cembre 2014. Ce projet avait pour objectif de promouvoir une meilleure participation sociale
des personnes en situation de handicap en renforçant les capacités d’intervention et de
mobilisation des associations qui les représentent.
Afin d’atteindre cet objectif, trois axes d’in-
tervention ont été déployés :
‡‡ Le renforcement des capacités organisa-
tionnelles des associations partenaires à tra-
vers leurs dotations de moyens financiers et
techniques et l’accompagnement adéquat
dans leurs processus et démarches de dé-
veloppement organisationnel pour leur per-
mettre d’assumer efficacement leur mission.
‡‡ L’appui à l’amélioration de la prestation so-
ciale pour les personnes handicapées : cet
appui est assuré à travers le renforcement
des compétences techniques des associa-
tions partenaires et de leurs professionnels
et le développement des services offerts
par les associations partenaires, afin de ré-
pondre au mieux aux besoins des personnes
handicapées.
‡‡ La mobilisation et la sensibilisation des ac-
teurs de développement et renforcement de
partenariat entre les organisations de per-
sonnes handicapées (OPH) et acteurs de
développement. Cette mobilisation s’effec-
tue par l’organisation d’actions de sensibili-
sation des acteurs de développement autour
des droits des personnes handicapées et à
travers la capitalisation des bonnes actions
et réalisations associatives facilitant l’inser-
tion des personnes en situation de handicap.
Le projet a ciblé un large panel de 14
associations des personnes en situation de
handicap avec une grande diversité de profils
et une large distribution géographique dans le
pays.
Zone d’intervention des initiatives des asso-
ciations partenaires au Maroc
‡‡ Association Horizon des handicapés à Ouar-
zazate (Horizon)
‡‡ Association des paralysés du Sud du Maroc
à Safi (APSM)
‡‡ Association de l’Enfance Handicapée à Aga-
dir (AEH)
‡‡ Association des Parents d’Enfants Autistes
de Marrakech (APEAM)
‡‡ Association Handisport de Souss à Agadir «
AHS » (Agadir).
‡‡ Collectif Autisme Maroc à Rabat (CAM)
‡‡ Association des Parents et Tuteurs des En-
fants Trisomiques 21 de Rabat (APTET)
‡‡ Association la Colombe Blanche pour la pro-
tection des jeunes handicapés de Tétouan
(ACB)
‡‡ Association Marocaine de Soutien et d’Aide
aux Personnes Trisomiques à Rabat (AM-
SAT)
‡‡ Fédération Marocaine pour les Handicapés
Mentaux à la région de Rabat (FMHM)
‡‡ Club des handicapés de l’association Boure-
greg à Salé (CLIO)
‡‡ Association Marocaine des Déficients Mo-
teurs à Rabat (AMDM)
‡‡ Association des Personnes Handicapées de
Zagora (APHZ)
‡‡ Association Al Bouchra des parents et Amis
des enfants et jeunes IMC (Al Bouchra des IMC)
7. 7
lfrane
Oujda
Ouarzazate
Safi
Agadir
Sidi ifni
El ayoune
Errachidia
Zagora
Tétouan
Tanger
Salé
Rabat
Association des Personnes
Handicapées de Zagora
Association des Parents
d’Enfants Autistes
de Marrakech (page 25)
Association
Colombe Blanche (page 11)
Association Club
Bouregreg pour
les Handicapés (page 31)
Association Horizon
des handicapés voir
(page 21)
Association des Parents
Et Tuteurs des Enfants
Trisomiques 21 (page 35)
Collectif Autisme
Maroc
Association Marocaine
des Déficients Moteurs
Association Marocaine de
Soutien et d’Aide aux
Personnes Trisomiques
Fédération Marocaine pour
les Handicapés Mentaux
Association Al Bouchra des
parentset Amis des enfants
et jeunes IMC
Association des paralysés
du Sud du Maroc
Association de l’Enfance
Handicapée (page 15)
Association Handisport
de Souss
8. 8
Introduction
Ce document contribue au partage et à la mutualisation des résultats et bonnes pratiques
des initiatives développées au Maroc avec les associations partenaires dans le cadre de ce
projet d’« accompagnement des associations représentant les personnes en situation de
handicap ». Il vise à divulguer pour une démultiplication au sein des réseaux et associations
œuvrant pour les droits des personnes handicapées. Ainsi, ce document de capitalisation
représente un moyen d’échange et de partage avec les organisations de la société civile, les
OPH et les acteurs publics au Maroc.
Ce document a été réalisé avec la collaboration participative de six associations parte-
naires, choisies sur la base d’une représentativité géographique, selon le type d’association,
les services qu’elles fournissent, et les axes d’intervention du projet. Ce recueil synthétise,
analyse et présente les expériences de ces associations partenaires réalisées au niveau de
leurs initiatives respectives.
Qu’est-ce que c’est la
capitalisation des
expériences?
La capitalisation est un processus dont l’objet
est de constituer un capital à partir des infor-
mations, des connaissances disponibles ou des
expériences dans une organisation ou dans le
cadre d’un projet, afin de les valoriser par leur
mise à disposition au sein de cette même or-
ganisation et auprès d’autres institutions et ac-
teurs. Elle est conçue pour que l’expérience de
chacun serve le collectif dans un mouvement de
partage des connaissances, ce qui lui confère
un aspect participatif dans son déroulement.
La préservation et la transmission de l’expé-
rience et des savoirs acquis facilitent la mise
en œuvre de nouveaux projets ou la conduite
de nouvelles actions. La capitalisation est aus-
si perçue comme «processus d’acquisition, de
collecte, d’organisation et d’analyse de l’infor-
mation relative à une expérience donnée, en
vue d’en tirer des leçons et de les partager en
utilisant des supports adaptés ». Ainsi, la capi-
talisation est aussi un processus de valorisa-
tion des ressources humaines, de gestion des
connaissances, d’apprentissage, de partage et
de solidarité.
Comment définir une bonne
expérience et pratique de
projets?
Une bonne expérience ou pratique de projet se
définit comme toute pratique réussie du projet
qui a conduit à un changement dans les savoirs,
les savoir-faire et le savoir-être de l’association.
C’est aussi tout ce qui l’a fait évoluer vers le
mieux ou surmonter les problèmes rencontrés,
et cela dans les trois axes d’interventions du
projet concerné par la capitalisation.
Pourquoi capitaliser?
Nous capitalisons pour différentes raisons, no-
tamment pour apprendre des autres et de ce
qui a été réalisé, pour partager avec les autres,
et pour être solidaire. La capitalisation défi-
nit la description et l’analyse des expériences
que l’on veut valoriser, les analyses qui en dé-
coulent, les enseignements que l’on en tire en
termes de succès (bonnes pratiques) sont ain-
si des sources d’enrichissement très appré-
ciables, donc des moments d’apprentissage.
La capitalisation exige un intérêt pour des ex-
périences vécues ou réalisées par d’autres, la
confrontation de ses idées et ses opinions à
celles d’autres acteurs ou organisations, le sens
de l’autocritique, et enfin l’appropriation de l’ap-
port des autres. La capitalisation apparaît ainsi
comme un exercice de remise en cause, et elle
suppose donc un climat de confiance. La capi-
talisation est motivée par:
‡‡ L’amélioration de l’activité: tirer des leçons
des expériences afin d’évoluer et de pro-
gresser,
‡‡ L’adaptation à l’évolution des activités,
‡‡ La lutte contre l’évaporation des expé-
riences,
‡‡ La préservation de sa notoriété.
9. 9
En fait, la capitalisation d’expérience constitue, à
terme, une banque de pratiques qui peuvent être
adaptées au cas par cas selon les différents types
de projets à venir.
Chaque association capitalise à partir de ses propres
projets et de ses pratiques mais un échange trans-
versal de bonnes pratiques transférables est pos-
sible pour les associations travaillant dans le même
domaine.
Comment capitaliser?
La capitalisation comprend beaucoup plus que la
description de ce qui est fait ou de ce dont on a fait
l’expérience. Elle doit comprendre une analyse cri-
tique de l’information disponible.
La méthode utilisée par ce recueil d’expériences qui
a permis de compiler et d’organiser l’information
disponible et celle fournie par les différents acteurs,
ont porté sur deux outils de collecte et d’analyse des
données à savoir : l’outil SEPO (Succès, Echecs, Po-
tentialités et Obstacles) et le groupe de discussion «
Focus groupe ».
L’objectif de ces outils est de recenser les informa-
tions concernant les initiatives sur :
‡‡ Les modalités de gestion des associations ci-
blées,
‡‡ Les résultats et les bénéfices de chaque projet
sur l’évolution de la situation de l’association et
des personnes handicapées,
‡‡ Les stratégies de mobilisation des acteurs autour
de la question du handicap au Maroc,
‡‡ Les perceptions sur le rôle de Handicap Interna-
tional dans le cadre du projet « Accompagnement
des associations représentant les personnes en
situation de handicap ».
Pour qui capitaliser?
Ce document de capitalisation s’adresse aux asso-
ciations œuvrant pour les personnes handicapées et
les associations de droits humains et toute associa-
tion ou organisation de la société civile désirant tra-
vailler sur les droits des personnes handicapées, afin
qu’elles s’en inspirent pour améliorer leurs pratiques.
Il s’adresse également à tous les acteurs institution-
nels afin de leur permettre de connaitre comment
travaillent les associations, de quelles manières elles
innovent et évoluent, et cela pour mettre en place
des politiques de développement inclusif en faveur
des personnes handicapées.
Ce recueil contribuera à renforcer les connaissances
des associations et organisations travaillant dans le
champ du handicap au Maroc par la mise à disposi-
tions des bonnes expériences et pratiques associa-
tives en leur permettant de conduire des expériences
similaires pour créer des liens de coopération et
d’échange d’expertise dans la promotion des droits
des personnes handicapées au Maroc.
12. 12
Initiative de l’Association
Colombe Blanche pour les droits
des personnes en situation de
handicap à Tétouan
Présentation de l’association
L’Association Colombe Blanche (ACB) pour la pro-
tection des jeunes handicapés à Tétouan a été créée
le 18 juillet 1993 à l’initiative de 5 jeunes personnes
handicapées de la ville de Tétouan. Depuis cette
date, l’association a œuvré d’une manière syner-
gique à travers son bureau exécutif composé de 9
membres, à développer ses actions de prestation
de services en faveur des personnes handicapées.
Elle s’est positionnée vis-à-vis des acteurs locaux
comme un acteur du territoire. Dans le cadre du
projet avec Handicap International, une réflexion a
été menée pour perfectionner ces interventions et
passer d’une association de prestation de services
à une structure d’information, d’orientation et es-
sentiellement de plaidoyer adoptant en premier lieu
l’approche droit. Cette réflexion avait pour objectif de
la faire devenir un référent incontournable pour les
acteurs locaux de développement.
Description de l’expérience
Le projet de l’ACB est axé sur ‘‘le processus de dé-
veloppement organisationnel et institutionnel’’. Ce
processus a duré 14 mois, et s’est basé sur la ré-
alisation d’un diagnostic organisationnel et institu-
tionnel selon une approche participative avec l’en-
semble des acteurs et partenaires de l’association,
permettant ainsi d’identifier les besoins en renfor-
cement organisationnel, notamment ceux liés à la
gouvernance, l’administration, la communication, le
partenariat, la gestion de projets et la recherche de
financement pour l’association.
Sur cette base, la réalisation du projet associatif de
l’association a été facilitée en précisant de manière
claire les principes qui guident les actions, incluant
notamment la mission de l’association, les objectifs,
les approches d’intervention préconisées, la popula-
tion ciblée, etc. Sur la base de ce travail de diagnos-
tic et d’analyse de l’association, le conseil d’admi-
nistration de l’ACB a dû faire des choix stratégiques
importants concernant le changement de la mission
de l’association. Il a spécifié l’adoption de l’approche
droit dans le domaine du handicap, changé la déno-
mination de l’association qui est devenue l’associa-
tion Colombe Blanche pour les droits des personnes
en situation de handicap, et élargi le champ géogra-
phique d’action qui est passé du local au national.
Par la suite, la structuration organisationnelle s’est
basée aussi sur la réalisation de la planification stra-
tégique de l’association sur une durée de 5 ans de
2013 à 2017, incluant l’élaboration d’un plan d’ac-
tion annuel, ainsi que l’élaboration et l’exécution d’un
plan de formation pour le renforcement des capaci-
tés des membres et salariés. Les formations portent
sur des thèmes spécifiques comme le partenariat et
la recherche de fonds, le montage de projet, la com-
munication associative, les droits des personnes
handicapées selon la Convention internationale rela-
tive aux droits des personnes handicapées « CRDPH
», et la mise en œuvre d’un programme d’accom-
pagnement pour l’instauration de mécanismes et
d’outils de gestion interne en fonction des besoins
identifiés.
Cette nouvelle organisation a imposé de revoir l’or-
ganisation de la structure, notamment avec la créa-
tion d’un poste de coordinateur et d’un poste de di-
recteur pour la mise en lien et la coordination entre
la structure et le bureau de l’association. Cette initia-
tive a également permis à l’association de prendre
conscience de la nécessité de capitaliser son expé-
rience depuis vingt ans.
Le projet s’est appuyé sur des partenaires régionaux
comme la commune urbaine de Tétouan et l’Agence
de Développement Social (ADS).
Leçons apprises
Toute association nait grâce à une assise de volon-
taires et de bénévoles. Cependant, la pérennisation
des actions impose la professionnalisation. L’ACB
a pris conscience de l’évolution dans ses pratiques
dans le domaine du handicap et de la nécessité de
travailler de manière plus structurée, notamment en
séparant le bureau de l’association de la direction
opérationnelle. Cette évolution a été facilitée par la
réalisation d’un diagnostic qui a donné une redéfi-
nition de la planification stratégique de l’association
avec un changement de la mission vers plus de
spécialisation. Le diagnostic a défini l’axe d’inter-
vention principal de l’ACB, le plaidoyer sur la base
de l’approche droit. Cela a donné lieu à un change-
ment du nom. L’ACB pour les droits des personnes
en situation de handicap a créé un poste de direc-
teur/trice avec les compétences requises pour ses
besoins. Les outils produits nécessaires à l’évolution
de l’association sont le document de la planification
stratégique, le plan quinquennal stratégique, le plan
13. 13
de communication, la formalisation d’un plan d’ac-
tion annuel et le plan de formation avec des modules
répondant aux besoins des cadres et de l’équipe
technique de l’association, un schéma d’acteurs, et
un guide de procédures structurant les démarches
administratives de travail au niveau de l’association.
Ainsi, l’ACB a développé une administration efficace
avec des procédures claires et bien définies, mène
des réflexions et des actions pour rendre la question
du handicap plus visible au niveau régional et natio-
nal, et prend part au développement de la situation
des personnes handicapées selon une approche
droit.
L’ACB a jugé également nécessaire de développer
davantage ses partenariats avec d’autres acteurs au
niveau régional, national et même international.
Dans le cadre de son travail en faveur des droits des
personnes handicapées, l’ACB a été plus disponible
pour s’investir dans les réseaux et être consultée par
les instances institutionnelles officielles.
De plus, ce projet était à la base de la réussite du
montage d’un nouveau projet en cours actuellement,
financé par la Délégation de l’Union Européenne. Ce
projet qui porte sur la mobilisation d’acteurs au ni-
veau régional pour promouvoir la participation poli-
tique des personnes handicapées. A ce niveau aussi,
le partenariat avec Handicap International continue
sous forme de partenariat d’appui technique à l’as-
sociation.
Limites et obstacles rencontrés, et
comment ils ont été dépassés
La professionnalisation, la structuration de l’ACB et
la communication sur le nouveau rôle que joue l’as-
sociation dans le domaine du handicap est réussie.
Cependant, la transition a induit quelques obstacles,
à savoir :
‡‡ La diminution du nombre des adhésions, no-
tamment suite à la frustration ressentie par des
personnes handicapées et leurs familles étant
dans une approche de recherche de prestations
de services, qui n’est plus assurée par l’associa-
tion. En effet, l’ACB s’est plutôt réorientée vers
l’apport d’information et d’orientation vers les ac-
teurs chargés des services recherchés.
‡‡ Une localisation pas assez accessible, car le lo-
cal se trouve dans l’ancienne Médina de Tétouan,
L’exploitation du local n’est pas optimisée de par
son accessibilité difficile, bien qu’il comporte un
ascenseur pour faciliter l’accès des personnes
handicapées. Les membres de l’ACB prévoient
de réorienter le local vers un centre de formation
et d’échange, et de chercher un nouveau local
plus accessible et mieux positionné géographi-
quement pour les acteurs locaux.
‡‡ Un ralentissement opérationnel de la structure
suite aux changements, le temps que l’associa-
tion juge nécessaire pour s’imprégner et s’adap-
ter au changement de vision et de modalités de
fonctionnement pour tous les membres de l’as-
sociation, avec un nombre moindre de personnel
avec des profils de poste clairement identifiés et
justifiés.
Rôle de HI
L’association Handicap International a été un par-
tenaire à part entière, qui a permis d’accompagner
l’association dans toutes les étapes du projet, depuis
l’identification et la confirmation de l’idée de projet,
en passant par sa conception, jusqu’à la réalisation
de toutes ses étapes, du diagnostic à l’opération-
nalisation de la professionnalisation de l’ACB. Cet
accompagnement a été fait avec l’équipe chargée
du projet et le coordinateur technique de Handicap
International, qui ont assuré la réalisation du projet
avec l’ACB, et ont répondu favorablement aux de-
mandes de l’association. Ce partenariat consistait
en un appui technique, et un appui sur tous les as-
pects de gestion et à toutes les étapes de mise en
œuvre du projet. Ce partenariat réussi se poursuit de
manière égalitaire entre les deux structures nationale
et internationale, dans le cadre du projet susmen-
tionné porté par l’association ACB.
14. 14
Recommandations
L’ACB a évolué vers la professionnalisation pour être
une force de proposition. Elle œuvre au sein des ré-
seaux nationaux et auprès des décideurs institution-
nels pour améliorer les droits des personnes han-
dicapées. Cependant, afin d’atteindre cet objectif
nous recommandons que :
‡‡ l’ACB accompagne ce changement de position-
nement par la formation de ses membres, l’in-
formation des acteurs et adhérents, et la com-
munication autour de son nouveau rôle de leader
pour la promotion des droits des personnes en
situation de handicap par la présentation de son
organisation, de sa nouvelle gestion et de sa pro-
gression depuis le changement.
‡‡ La structuration de l’association doit poursuivre
son développement institutionnel par une ad-
ministration plus efficace, avec des procédures
claires et bien définies revues périodiquement et
adaptées selon les besoins de l’association. Les
membres doivent être formés sur ces démarches
et procédures.
‡‡ L’ACB réalise des documents de formation sur
la conduite d’actions en approche droit et sur le
plaidoyer pour tous les membres, afin d’homo-
généiser le degré de connaissance et de maitrise
de l’intervention de l’association par tous.
‡‡ L’ACB développe une stratégie de mobilisation
d’acteurs ciblant des volontaires et bénévoles
sympathisants de l’association au niveau provin-
cial et régional, pour renouer avec ses adhérents
et appuyer ses actions sur le terrain.
‡‡ L’ACB développe un plan financier pour asseoir
sa professionnalisation,
‡‡ L’ACB met en pratique le plan de communication
réalisé pour augmenter sa notoriété auprès des
décideurs et bailleurs de fonds, et le diffuse à un
large spectre.
1414
16. 16
Initiative de l’Association Enfance
Handicapée à Agadir
Présentation de l’association
L’Association de l’Enfance handicapée (AEH) a été
créée en 1998 à Agadir. Elle est gérée par un conseil
d’administration de 7 personnes. Ses missions
consistent en la facilitation de la scolarisation et la
prise en charge des enfants handicapés, l’intégra-
tion sociale, économique et culturelle des personnes
handicapées, la sensibilisation, la mobilisation des
acteurs, la promotion des droits des personnes han-
dicapées et le plaidoyer. L’association gère actuelle-
ment deux centres socio-éducatifs, celui de Dcherra
et celui d’Ait Melloul. Ce sont des centres polyvalents
d’accueil, d’information et d’orientation, d’éducation
et de suivi médical et paramédical. L’association cible
les personnes en situation de handicap appartenant
à la région de Sous-Massa-Drâa et particulièrement
les enfants ayant une déficience mentale âgés de 4 à
16 ans. Ses axes d’interventions sont la santé, l’édu-
cation, l’accompagnement social et la mobilisation
des acteurs et plaidoyer.
Description de l’expérience
Le projet de l’AEH est la création d’un poste de di-
recteur technique pour l’association en vue du ren-
forcement de ses capacités d’action. En effet, avec
l’ouverture du deuxième centre socio-éducatif pour
les enfants en situation d’handicap, et le nombre
croissant des salariés, la professionnalisation de
l’AEH s’imposait. Ainsi, le projet a permis le réamé-
nagement du local de l’association où se trouve le
bureau du directeur technique, et la structuration
des ressources humaines au niveau de l’association
avec une définition plus précise du rôle de chacun.
Les termes de références du poste de Directeur
technique ont été définis et son recrutement a eu
lieu. La personne recrutée étant éloignée du domaine
du handicap, le projet a permis de renforcer ses ca-
pacités à deux niveaux. La personne a pu consul-
ter des documents mis à disposition qui concernent
l’association et les centres, et a également pu se
former sur l’évolution du concept de handicap, des
approches du handicap, et sur les droits des per-
sonnes handicapées selon la législation nationale et
internationale. Le travail avec un directeur technique
et des volontaires du bureau de l’association est fa-
cilité par la définition des objectifs et du plan d’action
du directeur technique qui décrit les actions à mener
aussi bien par la mobilisation des acteurs (mise en
réseau, intégration des personnes, l’élaboration de
projets de développement, renforcement technique
avec l’appui aux membres de l’AEH pour le montage
de nouveaux projets), que par l’introduction de la dé-
marche qualité dans les centres socio-éducatifs et
l’identification des opportunités de formation. L’AEH
a jugé nécessaire de développer des partenariats
avec les acteurs institutionnels, notamment le Minis-
tère de la santé, la Fondation Mohamed V pour la
solidarité et le programme de l’INDH.
Leçons apprises
L’AEH est un modèle dans la gestion des centres
pour les enfants en situation de handicap. Ainsi la
création du poste de directeur technique est deve-
nue nécessaire. Cependant le recrutement n’a pas
été facile, vu le peu de profils adéquats qui existe sur
le terrain. L’enjeu était de trouver le bon profil avec le
budget prévu pour la création de ce poste.
La professionnalisation de l’AEH a commencé par
cette étape importante mais également par le ren-
forcement des capacités du directeur par des for-
mations diverses dans les différentes approches du
handicap (approche médicale, approche sociale, ap-
proche droits et approche inclusive), les typologies
du handicap et le processus de production du han-
dicap (PPH). La direction technique a ainsi organisé
les autres axes d’intervention de l’AEH par la mise en
place des stratégies de fonctionnement des centres
avec l’organisation en plusieurs services: social,
éducatif, médical et paramédical. Elle a également
instauré le développement des programmes éduca-
tifs et des fiches de suivi des enfants au niveau des
centres avec l’existence d’une base de données au
niveau du service d’accueil et d’orientation « SEAO
». Elle a mis en place un atelier d’ergothérapie qui
a permis de produire, d’adapter et de réaliser des
prothèses et aides techniques au profit de ses bé-
néficiaires. Enfin, elle a mis en place divers équipe-
ments des salles au niveau des centres, comme par
exemple des tables et des chaises avec des choix
réglables adaptées aux besoins des enfants en si-
tuation de handicap, et des attelles pour les chaises
en bois léger au lieu du plâtre plus lourd.
17. 17
L’AEH a par la suite intégré le Collectif national pour
la promotion des droits des personnes handica-
pées. Elle est devenue référente dans la gestion des
centres, et point focal représentant les personnes
handicapées et le Collectif dans les activités du Co-
mité Préfectoral du Handicap (CPH) et auprès des
acteurs institutionnels de la région. Enfin, elle anime
le réseau régional des acteurs concernés par la thé-
matique du handicap.
Limites et obstacles rencontrés et com-
ment ils ont été dépassés
Le projet a visé la professionnalisation de l’associa-
tion. Cependant au départ, il y a eu une difficulté
de trouver le bon profil du directeur. L’association
a choisi en premier lieu un directeur qui n’était pas
adéquat. Cela a donné lieu à une perte d’investisse-
ment financier et de formation. Cette difficulté a été
dépassée par le recrutement d’un nouveau directeur
qui a bien rempli ses fonctions et qui continue à le
faire.
L’association a également rencontré la difficulté de
compléter le salaire du directeur technique engagé,
au vu la sous-estimation budgétaire initiale, car il était
nécessaire d’étudier le marché de l’emploi et de bien
estimer le salaire correspondant à un tel profil. Cet
obstacle a été dépassé par une revue de budget total
du projet avec Handicap International et la décision
d’une réallocation budgétaire pour cette rubrique du
salaire du directeur.
La structure professionnelle de l’association, semble
encore faible avec un directeur technique seul. Une
direction technique avec un directeur, un respon-
sable administratif et financier et un chargé de com-
munication renforcerait davantage l’AEH.
Rôle de HI
Handicap International a accompagné et a suivi de
près l’association dans la mise en place de la direc-
tion technique par l’appui à la définition des termes
de références du profil de directeur technique, la
participation au recrutement et à l’ajustement bud-
gétaire.
Handicap International a aussi appuyé l’associa-
tion en formant le Directeur technique de l’AEH sur
les approches du Handicap, sur la CRDPH, et sur
l’approche inclusive et d’autres modules à vocation
technique utiles pour la prise de son poste de ges-
tion et management.
HI constitue une association professionnelle, un mo-
dèle et un référent pour l’AEH. La prise de contact
est facile et il y a de la réactivité face aux demandes
et besoins de l’AEH. Cette réactivité ayant été ren-
forcée par la présence du coordinateur de Handicap
International pour Sous-Massa-Drâa à Agadir, qui a
son bureau au sein du siège de l’AEH.
18. 18
Recommandations
L’AEH est une association qui a développé une
bonne expérience dans la gestion des centres so-
cio-éducatifs pour les enfants en situation de handi-
cap mental. Le projet a permis d’avoir un directeur
technique. Cependant, il est nécessaire que:
‡‡ L’AEH se dote d’une direction technique com-
plète (un directeur, un responsable administratif
et financier et un chargé de communication), afin
qu’elle devienne une association plus profession-
nelle et qu’elle puisse remplir ses rôles avec plus
d’aisance,
‡‡ L’AEH se professionnalise davantage en se do-
tant d’outils indispensables, à savoir : une pla-
nification stratégique en accord avec l’évolution
de l’association, un plan financier et un plan de
communication, ainsi qu’une stratégie de mo-
bilisation des volontaires au niveau provincial et
régional,
‡‡ L’AEH se positionne à l’échelle provinciale et
régionale comme acteur incontournable pour
l’amélioration des prestations de services au pro-
fit des personnes handicapées en communiquant
autour des stratégies adoptées et des méthodes
utilisées dans ces deux centres, par la réalisation
d’un guide détaillé des démarches à suivre pour
la bonne gestion d’un centre socio-éducatif po-
lyvalent en faveur des personnes handicapées.
‡‡ L’AEH peut profiter de l’expérience qu’elle dé-
veloppée pour préparer un guide et cahier des
charges pour l’installation d’un atelier d’ergothé-
rapie.
‡‡ L’AEH peut intervenir auprès des acteurs chargés
de la formation professionnelle et de l’ensemble
des acteurs pour les former et les sensibiliser sur
la prise en charge des personnes handicapées
et sur le droit de ces personnes pour garantir un
développement local inclusif au sein de la région.
‡‡ L’AEH se positionne aussi comme leader à
l’échelle provinciale et régionale dans le plai-
doyer des droits des personnes handicapées en
étant membre du Collectif et membre de réseaux
d’OPH.
1818
19. 19
Conclusion de l’axe de
renforcement des capacités
des associations
Les associations œuvrant dans le domaine du han-
dicap ont des caractères multiples (prestataires de
service, association de personnes handicapées, as-
sociations de parents, de plaidoyer, qui mettent en
œuvre des actions sociales, d’orientation, de dé-
veloppement, d’accompagnement, de services, de
plaidoyer droit …) et sont en forte augmentation.
Elles sont devenues des acteurs majeurs au Maroc,
vu le désengagement de l’Etat à remplir ses fonc-
tions pour les personne handicapées. Elles sont
également devenues des interlocuteurs valables vis-
à-vis des pouvoirs publics, mais aussi des institu-
tions internationales. Les deux initiatives présentées
ci-dessus, parmi les 7 initiatives développées par
Handicap International dans le cadre de son projet
« Accompagnement des associations représentants
les personnes en situation de handicap au Maroc»,
ont permis de créer des références d’associations
marocaines par la professionnalisation de l’ACB, ain-
si que par la création du poste de directeur technique
à l’AEH. On peut résumer les champs d’amélioration
et du renforcement des capacités des associations
à travers :
‡‡ Le renforcement des capacités des associations
dans l’identification et la précision de leur mis-
sion, leur gestion administrative et financière, les
plans projets, la recherche de fonds, la commu-
nication, le réseautage et le plaidoyer,
‡‡ Le renforcement des capacités techniques dans
le diagnostic, l’évaluation et le suivi des per-
sonnes handicapées, à travers des outils adap-
tés aux besoins.
‡‡ Le renforcement des capacités dans la mise en
place de programmes éducatifs,
‡‡ La mise en place d’un appui financier des struc-
tures et des projets, permettant d’atteindre les
objectifs souhaités.
Le renforcement et la professionnalisation des as-
sociations leur permettent d’être plus structurées,
d’accéder à d’autres financements, et de s’inscrire
dans les dynamiques existantes pour répondre aux
mieux aux besoins et attentes de leurs bénéficiaires.
22. 22
Initiative de l’Association Horizon
pour les handicapés à Ouarzazate
Présentation de l’association
L’association Horizon des Handicapés de Ouarza-
zate est une association de droit marocain créée le
22 décembre 1994. D’après la dernière assemblée
générale de 2013, le bureau de l’association est
constitué de 7 bénévoles. L’association est r
econnue d’utilité publique par le décret N° 550-97-
2 du 2 juillet 1997. Elle a ouvert une structure de
rééducation fonctionnelle et de réadaptation sociale
en décembre 1994, qui est l’unique centre d’appa-
reillage de la province d’Ouarzazate. Elle met en
œuvre des actions visant à l’intégration et au traite-
ment paramédical, médical, social et économique du
handicap, que ce soit par l’aide aux personnes han-
dicapées ou par des actions de prévention et de sen-
sibilisation. Horizon compte plus de 3.200 adhérents
et emploie 40 personnes, dont 18 femmes. 83% des
employés, dans tous les services d’Horizon, sont en
situation de handicap. De plus trois personnes sont
détachées par le Ministère de la Santé.
Vu que la région d’Ouarzazate affirme un taux de
pauvreté et de vulnérabilité élevée et connait le pro-
blème de dispersion géographique des douars qui
sont enclavés, la situation des personnes handica-
pées est marquée par l’exclusion de par la situation
socio-économique des familles mais aussi l’éloigne-
ment des structures de prises en charges et leur
faible nombre dans la région. Le projet ‘Appui à la
mise en place d’un service mobile d’appareillage en
faveur des personnes en situation de handicap’ ré-
pond à un réel besoin des personnes handicapées
de la province pour faciliter leur insertion sociale et la
mise en place d’un développement inclusif.
Description de l’expérience
Le projet ‘Appui à la mise en place d’un service mo-
bile d’appareillage en faveur des personnes en situa-
tion de handicap’ s’est appuyé sur les informations
et la stratégie d’intervention du service d’évaluation
d’accompagnement et d’orientation (SEAO), et de
la mise en place des Consultations Médicales Spé-
cialisées (CMS) pour préciser le diagnostic des per-
sonnes handicapées, afin de lancer la campagne
d’appareillage et le processus de suivi des bénéfi-
ciaires. Pour le faire, l’association a contribué à la
création d’un comité provincial du handicap char-
gé d’appui-conseil, dont la présidence est assurée
actuellement par l’association. Elle a ensuite œuvré
dans la cohésion et l’harmonie des missions d’appa-
reillage aux communes lointaines d’Ouarzazate des
différents profils de l’équipe mobile du SEAO (assis-
tance sociale, kinésithérapie, prothèse, psychomo-
tricité) et des techniciens de l’atelier d’appareillage,
pour optimiser le rendement des différentes unités.
Ainsi, la mise en place d’une unité mobile pour: le
diagnostic des besoins des personnes handicapées,
l’appareillage et le suivi ont été soutenus par les
différentes communes et associations des douars
visés. L’association Horizon gère un centre où un
programme de séances de psychomotricité dans un
espace d’éveil a été développé pour améliorer les ca-
pacités d’autonomie et d’intégration sociale des en-
fants en situation d’handicap. Pour assumer les dif-
férentes tâches dans le centre et au niveau de l’unité
mobile également, un plan de formation du person-
nel a été mis en place : stage dans d’autres struc-
tures, participation à divers séminaires. Cependant la
réussite de l’atelier d’appareillage a demandé l’orga-
nisation en amont de campagnes de sensibilisation
sur le handicap, au profit des familles de personnes
handicapées et de la population locale des différents
douars. Ainsi, et pour plus d’impact, Horizon a mis
en place un groupe de parole avec les parents, ce
qui a consolidé la confiance dans les missions du
centre et de l’unité mobile. Cette communication ba-
sée sur l’écoute active a renforcé également les liens
entre les membres de l’équipe. La socialisation des
enfants et personnes handicapées est un pas vers
l’autonomisation. Afin de répondre au mieux aux de-
mandes d’appareillage des personnes, l’association
a organisé une formation au profit de ses techniciens
pour les doter des nouvelles techniques en matière
d’appareillage et de méthode de travail.
Le projet s’est appuyé également sur un partenariat
multiple avec plusieurs acteurs selon ses phases de
réalisation. Ont notamment été impliqués dans ce
partenariat la division d’action sociale de la province,
les délégations de la santé, de l’éducation nationale,
de la formation professionnelle et de l’entraide natio-
nale Ouarzazate, les communes d’Ait Zineb, Tazna-
ghate, Skoura et Ouarzazate, et les associations
de personnes handicapées au niveau des douars
: l’association Eghir, l’association Aghbalou pour le
développement, l’association Tarik Alkhayr, Amicale
Marocaine des Handicapés, etc.
Leçons apprises
L’association Horizon des Handicapés a travaillé
dans le projet sur deux axes essentiels d’interven-
23. 23
tion, à savoir l’amélioration des capacités de mobili-
sation des associations locales, et l’amélioration des
prestations de services d’appareillage au profit des
personnes en situation d’handicap. Les réussites se
résument comme suit:
‡‡ La formation des techniciens de l’association.
Le projet s’est investi dans le renforcement des
compétences techniques de son personnel, se-
lon la spécialité : psychomotricité, espace éveil,
écoute, appareillage, et formalisation de l’accueil
des personnes handicapées pour une meilleure
prestation selon les besoins.
‡‡ La création d’une cellule d’écoute par le déve-
loppement d’une bonne communication avec les
parents et familles des bénéficiaires et acteurs
locaux. En effet, les familles des personnes han-
dicapées discutent de leurs problèmes et pro-
posent des sujets pour la sensibilisation. Le travail
du groupe de parole est basé sur la confiance, le
respect des personnes, l’écoute active. Tous ces
éléments sont les clés de réussite de ce groupe.
‡‡ La création d’une unité mobile d’appareillage est
une expérience pilote dans la région. Elle a dé-
buté par la sensibilisation des décideurs et des
acteurs locaux sur la question du handicap dans
les sites ciblés, et par la promotion du travail de
l’unité à travers la sensibilisation des familles des
personnes handicapées. Ensuite est venue la
concertation sur la définition et la mise en place
d’une stratégie pour l’appareillage des personnes
handicapées avec identification et précision de
critères d’éligibilité avec les services de prise en
charge notamment pour les enfants scolarisés et
les jeunes handicapés ayant aucune couverture
sociale ou assurance. Finalement, l’association
Horizon s’est structurée, et elle a acquis un sa-
voir-faire dans ses prestations de services. Il a fal-
lu travailler sur le développement de procédures
de prise en charge des personnes handicapées
depuis le diagnostic jusqu’à l’appareillage et le
suivi de la personne.
Limites et obstacles rencontrés et
comment ils ont été dépassés
Le projet a réussi de toucher des zones enclavées
où les unités médicales sont quasiment absentes.
Cependant, l’équipe de l’unité mobile a eu des diffi-
cultés à mobiliser les hommes (pères d’enfants han-
dicapés) durant les séances de sensibilisation, vu le
contexte culturelle de la région. L’association a ré-
fléchi à faire intervenir l’imam de la mosquée pour
impliquer plus les pères d’enfants handicapés.
Une des difficultés rencontrées par l’association
a été la mobilisation d’un formateur spécialisé en
technique d’appareillages développés, afin de doter
l’association de ces techniques. Ainsi, Horizon a eu
recourt à Handicap International qui a pu mobiliser
un formateur international qui a assuré la mission de
formation pour les techniciens.
L’association a également rencontré le problème de
la dispersion des douars ou vivent les personnes à
appareiller. Pour arriver à ces personnes et pouvoir
prendre les mesures d’appareils, l’unité d’Horizon a
choisi de s’installer au niveau du local de quelques
communes rurales pour être accessible aux per-
sonnes handicapées et leurs familles.
Rôle de HI
L’appui de Handicap international à travers l’équipe
projet a été double. Un appui opérationnel a été ap-
porté en gestion de projet et un appui technique a
été apporté à travers les conseils du coordinateur
et la mobilisation du référent technique au niveau du
Siège de Handicap International, qui a recherché le
formateur convenable pour assurer la formation des
techniciens d’Horizon en matière d’appareillage et
de structuration de l’atelier de production des pro-
thèses et orthèses.
Handicap International a appuyé l’association dans
la structuration de ses outils de suivi et de gestion du
projet. Handicap International a également assuré la
structuration du service social et la manière dont ce
service « le SEAO » a évolué par les formations mises
en place dans d’autres projets de Hi dont l’équipe
du SEAO d’Horizon a pu bénéficier pour renforcer
l’association et réussir au mieux ses prestations de
l’unité mobile et de ses services.
24. 24
Recommandations
L’Association Horizon des handicapés est une as-
sociation prestataire de services. Ce projet de l’unité
mobile d’appareillage lui a permis de travailler à une
échelle régionale, et d’accéder à des douars les plus
lointains au niveau de la région. Cependant, il est né-
cessaire que :
‡‡ Horizon revoie et mette en place une planification
stratégique et une vision claire en accord avec
son évolution, ainsi qu’une stratégie de mobili-
sation des volontaires au niveau provincial et
régional. Cela lui permettra de se professionna-
liser davantage, d’élargir le nombre d’adhérents,
d’augmenter sa notoriété, et de pérenniser ses
services.
‡‡ L’Association doit renforcer sa communication
externe, à travers par exemple des journées
portes ouvertes pour la promotion des services
de l’association et l’exposition des produits des
ateliers solidaires d’Horizon auxquels travaillent
les personnes handicapées,
‡‡ Horizon, en tant qu’acteur local ayant une no-
toriété, doit proposer une stratégie et un plan
d’action au sein du comité provincial du Handi-
cap pour un développement local inclusif. L’as-
sociation doit contribuer ainsi à la structuration
de ce comité et se positionner comme leader et
seul interlocuteur expert en prestations de ser-
vice d’appareillage de la région.
‡‡ L’association doit développer un cahier des
charges et un guide pour l’unité d’appareillage
mobile afin de bien formaliser ce travail réalisé par
l’association dans des zones enclavées au sud
du Maroc.
‡‡ Horizon doit structurer et formaliser les procé-
dures et outils de travail de son service social
pour renforcer ce service et le professionnaliser.
2424
26. 26
Initiative de l’Association des
Parents des Enfants Autistes à
Marrakech
Présentation de l’association
L’association des parents des enfants autistes de
Marrakech APEAM a été créée en 2005 par une as-
semblée générale qui a désigné un bureau d’asso-
ciation constitué de 9 bénévoles. Cette association
est membre du collectif national d’autisme (CAM).
Elle œuvre pour l’intégration sociale et scolaire des
enfants autistes. L’association gère 4 classes d’inté-
gration scolaire avec 50 enfants autistes. Elle a pour
objectif la prise en charge des enfants autistes dans
un milieu le plus ordinaire possible (intégration sco-
laire) en vue d’une intégration sociale, l’accompa-
gnement des familles et leur implication dans la prise
en charge de leurs enfants, en plus de la sensibilisa-
tion au diagnostic et à la prise en charge précoces.
Description de l’expérience
Le projet ‘Pour une meilleure intégration sociale et
scolaire des enfants autistes’ est mis en place dans
l’école primaire Chabab à Marrakech où l’association
dispose de classes d’intégration scolaire. Son objec-
tif est d’améliorer les interactions sociales et l’inté-
gration scolaire des enfants autistes à travers des
activités parascolaires avec leurs confrères élèves
non handicapés à l’école, afin d’opérationnaliser la
socialisation et la scolarisation des enfants autistes.
De ce fait, l’association a visé le renforcement de
capacités des enseignantes et des éducatrices dans
les méthodes de prise en charge éducative d’un en-
fant autiste (ABA , TEACH , Montessori, PECS ) pour
la première étape du projet.
Par la suite, l’équipe, a mis en place un programme
pédagogique individualisé pour chaque enfant, avec
des outils de suivi personnalisé incluant des séances
dans les classes avec l’appui d’un psychologue spé-
cialisé. Grâce au partenariat avec la délégation du
Ministère de l’Education Nationale, la création de la
classe d’intégration (CLIS ) avec des enfants autistes
a été possible pour l’association. Etant donné que
l’apprentissage des enfants autistes est basé sur
des séquences répétitives et suivants des méthodes
bien spécifiques, la mise en place des activités de
socialisation sous forme de sorties de socialisation
pour une mise en situation réelle de vie quotidienne
(dans un marché, un café, un lieu de vie publique) a
été importante dans la réussite du projet. Des ate-
liers pédagogiques d’apprentissage en matière de
poterie et de jardinage pour développer chez l’enfant
des compétences spécifiques ont été mis en place.
Aussi, les séances de suivi médical et paramédical
en psychomotricité, d’orthophonie et de sport pour
les enfants ont permis de réussir le projet et d’amé-
liorer le niveau d’apprentissage des enfants concer-
nés par le projet.
Leçons apprises
La scolarisation et le suivi pédagogique des enfants
autistes réalisés par la responsable pédagogique en
coordination avec l’ensemble des intervenants (no-
tamment les enseignantes et les éducatrices) ont
donné de bons résultats et ont participé à la réussite
du projet.
La formation de l’équipe pédagogique a constitué un
atout incontournable dans le projet et pour l’associa-
tion. Le corps pédagogique a vu ses capacités tech-
niques en méthodes et approches de travail renfor-
cées par l’organisation de formations diverses dans
la gestion de programmes, le suivi pédagogique et
les méthodologies d’enseignement ABA, Montesso-
ri, Teach. L’opérationnalisation de la convention de
partenariat avec la délégation du Ministère de l’édu-
cation nationale, pour la mise à disposition de salles
de classes et d’espaces pour diverses activités pa-
rascolaires comme prévu dans le cadre du projet, a
permis la réalisation de l’ensemble des activités du
projet dans une école avec des classes intégrées
pour les enfants en situation de handicap et des
classes ordinaires. Ainsi, l’association a créé trois ni-
veaux de classes : débutants, moyens et avancés.
Un accompagnement individuel des enfants par une
auxiliaire de vie dans la classe a été instauré. L’as-
sociation a créé et suivi les dossiers des enfants à
intégrer dans le système scolaire formel. Grâce à ces
efforts, la scolarisation de certains enfants autistes a
été possible. Dans l’école Chabbab, les enfants en
situation de handicap et les enfants non handicapés
partagent les moments de récréation et les jeux.
L’association a pu sensibiliser le société à travers
les sorties organisées dans des lieux publics, cafés,
restaurants, espaces de jeux, grandes surfaces, etc.
Ces sorties ont permis à plusieurs enfants d’amélio-
rer leur capacité de socialisation dans les lieux pu-
blics.
Au sein de l’association, les savoir-faire acquis et les
requis des formations sont partagés avec les nou-
velles éducatrices et auxiliaires de vie. L’équipe pé-
dagogique est motivée et souhaite mettre en place
27. 27
un espace jardin avecélevage d’animaux domes-
tiques ainsi qu’un espace de jeux et de sport adap-
tés aux besoins des enfants autistes.
Limites et obstacles rencontrés et
comment ils ont été dépassés
Parmi les limites rencontrées par ce projet, on trouve
la réticence et le refus du directeur de l’école à la
mise en place des ateliers et la réalisation des ac-
tivités, notamment celles du sport et de jardinage.
Après plusieurs réunions et la mise en place du pre-
mier atelier d’essai en sport et jardinage qui ont in-
clus les élèves de l’école en plus des élèves autistes,
le directeur a apprécié l’activité et a accepté que
l’association les mette en place tout en intégrant des
élèves non handicapées. Cela a permis de sensibili-
ser les autres élèves et enseignants des classes ordi-
naires. Parmi les limites, on peut également signaler
que les membres de l’association étant des parents
d’enfants autistes, ils sont plus préoccupés par la
scolarisation de leurs enfants que par le développe-
ment des services de l’association qui évolue avec le
temps. Cela a amené ces mêmes membres à réflé-
chir à créer une nouvelle association qui s’occuperait
des autres services.
Rôle de HI
HI a permis à l’association APEAM de mettre en
œuvre ce type de projet que la majorité des bailleurs
ne financent pas. Aussi, Handicap International a
permis à l’association de renforcer ses capacités de
prestation pédagogique à travers la formation des
enseignantes et éducatrices dans la prise en charge
pédagogique des enfants autistes. La formation re-
çue par les enseignantes et les éducatrices continue
de porter ses fruits. De plus, l’association a pu ren-
forcer ses capacités dans l’apprentissage du mon-
tage et de la gestion de projet.
28. 28
Recommandations
L’Association des Parents des Enfants Autistes de
Marrakech travaille au sein d’une école primaire pu-
blique. L’école contient des classes d’intégration et
de prise en charge éducative, des ateliers d’ap-
prentissage comme l’atelier cuisine, l’atelier poterie
ou l’atelier jardinage, et des espaces de jeux et de
socialisation. L’espace de récréation qui est partagé
avec les enfants non handicapés. Cependant, il est
nécessaire que :
‡‡ L’APEAM précise sa vison et redéfinisse sa plani-
fication stratégique en accord avec les objectifs
et les ambitions de l’association.
‡‡ L’association doit réfléchir à une stratégie de mo-
bilisation des volontaires et des professionnels
du service public, à savoir le Ministère de la san-
té, le Ministère de l’éducation nationale, etc. pour
mieux répondre aux besoins des enfants autistes
pris en charge par l’association.
‡‡ L’APEAM cherche des partenariats et des méca-
nismes pour voir comment instaurer le dépistage
précoce obligatoire des enfants autistes, car la
plupart des enfants bénéficiant des services ne
sont diagnostiqués qu’à l’âge de 5 ans,
‡‡ L’APEAM doit formaliser sa démarche d’accom-
pagnement des enfants autistes admis en classe
ordinaire relevant du Ministère de l’éducation na-
tionale avec la présence d’une auxiliaire de vie,
pour inspirer les autres associations œuvrant
dans le même domaine.,
‡‡ L’APEAM doit mettre en place un cahier de prise
en charge de ses enfants autistes, qui deviendra
une référence et un modèle à adopter. En effet,
car les enseignantes travaillent toutes avec des
fiches de suivi individualisées et des méthodes
variées, et collaborent entre elles avec la psycho-
logue pour un meilleur résultat.
‡‡ L’APEAM doit chercher des partenariats pour
garder l’activité des sorties de socialisation et
d’autonomisation des enfants dans des lieux pu-
blics et les inclure de façon permanente dans son
programme éducatif.
2828
29. 29
Conclusion de l’axe d’appui à
l’amélioration de la prestation
sociale pour les personnes en
situation de handicap
Les prestations sociales pour les personnes handi-
capées reste une des actions primordiales des as-
sociations œuvrant dans le domaine du handicap au
Maroc. Un tel service permet d’accueillir, d’évaluer,
d’orienter la personne vers des services de bases de
la société comme les services médicaux, paramédi-
caux, scolaires, etc. C’est aussi une prise en charge
lourde que les associations assument et qui doit
commencer du diagnostic du besoin de la personne
et aller jusqu’au projet de vie, pour assurer l’autono-
misation et la socialisation de cette personne.
Ainsi, les deux projets de Horizon des Handicapés
à Ouarzazate et de l’Association des Parents des
Enfants Autistes Marrakech présentés, parmi les 6
projets financés par Handicap International dans ce
sens, ont choisi d’offrir des prestations de service
social : la première en appareillage et la deuxième en
prise en charge scolaire et pédagogique des enfants
autistes.. On peut conclure par les recommanda-
tions suivantes :
‡‡ L’instauration et la mise en place d’un système
de coordination avec l’ensemble des acteurs ex-
ternes à l’association pour améliorer la prestation
sociale des associations.
‡‡ La généralisation des techniques et démarches
développées par ces associations pour avoir des
livrets et référence de prestation sociale quel que
soit le domaine.
‡‡ L’uniformisation et la généralisation des services
d’accueil, d’information, d’évaluation, d’orienta-
tion et de suivi des demandes des personnes
handicapées, et l’instauration et l’uniformisation
et généralisation de ces services,
‡‡ La généralisation des cellules d’écoute et des
groupes de parole créés pour le soutien des fa-
milles des personnes handicapées.
Ces prestations de services sont indispensables à
l’amélioration de la qualité de vie des personnes han-
dicapées et de leurs familles qui ne peut être pérenne
30. 30
qu’avec l’implication et la mobilisation de l’ensemble
des acteurs associatifs et institutionnels locaux.
Présentation
des expériences
Associatives
Axe 3
La mobilisation et la sensibilisation
des acteurs de développement et
le renforcement des partenariats
entre OPH et acteurs de
développement
32. 32
Initiative de l’Association Club
Bouregreg pour les Handicapés à
Salé
Présentation de l’association
Le Club des handicapés de l’association Bouregreg
a été créé en 1996. Il œuvre pour l’intégration et
l’inclusion des personnes handicapées dans la vie
sociale économique, politique et culturelle au niveau
de la ville de Salé. Le Club dispose d’un centre lo-
cal d’information et d’orientation (CLIO) qui a pour
mission la prestation de services d’accueil, d’infor-
mation et d’orientation des personnes handicapées.
Ce centre, constitué d’une équipe de 4 personnes,
a pu recevoir et répondre aux demandes de 1300
bénéficiaires sur l’année 2014.Face à la demande
récurrente sur l’accès à la scolarisation et la mau-
vaise compréhension du handicap par les personnes
elles-mêmes et la société, le CLIO a eu l’idée de dé-
velopper un projet de sensibilisation et de promotion
de l’éducation inclusive des enfants handicapés.
Porté par le Club des handicapés de l’association
Bouregreg-Salé, le projet est axé sur la mise en place
d’une stratégie provinciale de mobilisation et de sen-
sibilisation pour la promotion de l’éducation des en-
fants handicapés. Ainsi, grâce à l’appui de Handicap
International, cette initiative a pour objectif de renfor-
cer l’accès des enfants handicapés au système édu-
catif de la ville de Salé à travers la mobilisation et la
sensibilisation de l’ensemble des acteurs concernés
par l’éducation.
Description de l’expérience
Le projet intitulé « Pour la promotion des droits de
l’éducation des enfants en situation de handicap à
Salé » a permis de mettre en place une stratégie de
sensibilisation et de mobilisation d’acteurs pour at-
teindre les résultats escomptés. Ceci s’est effectué
par la mise en place d’une cellule de développement
des projets au sein du Club, à travers laquelle il a
eu l’engagement du responsable de la cellule qui est
chargé de la mise en place des activités du projet
avec l’appui d’une chargée de suivi. Aussi, volon-
taires membres du bureau ont participé à l’accom-
pagnement de la réalisation des activités, et à travers
l’organisation des réunions de suivi pour garantir
l’implication des membres du bureau de l’associa-
tion. En plus de la création de la cellule et de l’en-
gagement du personnels, il y a eu la mise en place
d’un plan de formations pour le renforcement des
capacités des cadres de la cellule sur le sujet du dé-
veloppement de partenariats et de l’identification des
pistes de financements potentielles selon le domaine
d’intervention du club . Finalement, l’association a
engagé des partenariats avec la délégation de l’édu-
cation nationale de Salé pour la mobilisation des en-
seignants et du personnel éducatif bénéficiaires des
actions de formation, et s’est coordonnée avec des
associations œuvrant dans le domaine du handicap
pour la mobilisation de tous les acteurs travaillant
dans le domaine de l’éducation à Salé. Cela a abou-
ti à la mise en place d’un programme de formation
pour les enseignants et éducateurs des enfants han-
dicapés à Salé. Par la suite, le Club a réalisé un kit de
sensibilisation à l’éducation des enfants handicapés,
qui englobe une dizaine de documents portant sur la
définition du handicap, les typologies du handicap,
les différents traités et conventions sur les droits des
personnes handicapées, des histoires de sensibili-
sation au handicap pour les enfants et élèves, des
guides simples et pratiques pour les enseignants et
travailleurs sociaux voulant mettre en place des ac-
tions de sensibilisation à l’éducation inclusive, ainsi
qu’un ensemble de jeux et quiz sur le thématique
servant à des actions de sensibilisation au grand pu-
blic.
Par la suite, le projet a utilisé ce kit pour l’animation
d’une campagne de sensibilisation à l’éducation au
niveau de la région de Rabat. Le Club a également
distribué ce kit lors d’un séminaire régional avec les
acteurs pour vulgarisation et partage d’information
sur le sujet.
Leçons apprises
Le renforcement des capacités des cadres de l’as-
sociation pour garantir la pérennisation des actions
et du travail a été un choix stratégique. Il y a eu un
investissement dans le développement des compé-
tences des membres actifs en gestion administrative.
La prise de conscience du besoin de développer des
projets pour financer durablement l’association a in-
duit la création d’une cellule de développement de
projet. Un pool de personnes a été ainsi formé sur
le thème et un projet a été monté pour être présenté
pour financement. Le Club Bouregreg pour les Han-
dicapés a un centre accessible et bien situé à Salé.
La création du CLIO est venue d’elle-même, vu le
rôle assumé par le Club. C’est une structure stable,
gérée de façon permanente et active. Le livret CLIO
élaboré par Handicap International est un guide com-
plet et de référence sur les procédures pour mettre
en place et réussir son fonctionnement. Le CLIO a
33. 33
augmenté la notoriété de l’association grâce à ces
services. L’association a mis en place un programme
de sensibilisation et de formation des éducateurs
des classes d’intégration scolaires de Salé. Il a or-
ganisé des activités culturelles inclusives récréatives
et artistiques entre les enfants handicapés et les
enfants non handicapés dans une école privée. Le
CLIO a réalisé un kit de sensibilisation avec l’appui
de Handicap International. Ce kit a été l’aboutisse-
ment d’un processus de collecte et de sélection des
informations, auxquelles les membres du Club ont
contribué. Ils ont également participé à la rédaction
des documents formulant les recommandations liées
aux vécus des personnes handicapées membres de
l’association, et à la conception des documents du
kit. Aussi, le Club a diffusé ce kit lors de ses activités
de sensibilisation et de formation des acteurs de la
société civile et des cadres et enseignants du Mi-
nistère de l’éducation Nationale. Une réflexion a été
menée sur la large diffusion du Kit au niveau national.
Limites et obstacles rencontrés
et comment ils ont été dépassés
Le Club Bouregreg pour les Handicapés dispose
d’une infrastructure qui est adaptée à l’accueil des
personnes handicapées, mais qui est sous-exploitée
par rapport aux équipements présents et à la répar-
tition de la capacité d’accueil. Le Club Bouregreg a
formalisé la cellule de développement de projet mais
le financement n’a pas encore été trouvé pour as-
surer la suite de cette cellule au-delà de ce projet.
L’autre limite que rencontre le Club est sa faiblesse
de mobilisation des volontaires et bénévoles pouvant
l’appuyer dans la mise en œuvre des activités.
Parmi les obstacles rencontrés, c’est le départ de la
première chargée de suivi du projet qui a laissé un
vide et une charge de travail pour le responsable de
la cellule, le temps de recruter la deuxième chargée
de suivi qui a occupé son poste par la suite jusqu’à
la clôture du projet.
Une autre des difficultés rencontrées est le temps
dépensé pour le recueil de l’information et le proces-
sus de validation technique du contenu du kit avec
Handicap International, qui toutefois a garanti la pro-
duction d’un kit de qualité.
Rôle de HI
Handicap International est un partenaire qui a per-
mis un transfert de savoir et savoir-faire dans les dé-
marches de gestion du projet, d’organisation et de
structuration de travail vers le Club Bouregreg des
handicapés. Handicap International a accompagné
le Club dans toutes les étapes de réflexion et de pro-
duction du kit de sensibilisation, pour le choix des
documents, les lectures et la validation des conte-
nus techniques, les propositions d’élaboration et de
structuration du kit. HI a appuyé en conseil et orga-
nisation des rencontres avec les acteurs locaux ins-
titutionnels et associatifs, et a participé aux activités
de formation et de sensibilisation sur la question de
la scolarisation des enfants handicapés. La qualité
de la réalisation du kit et des activités du projet s’est
faite en accord avec Handicap International.
34. 34
Recommandations
Le Club Bouregreg pour les Handicapés est une as-
sociation structurée, autour du service CLIO de pres-
tation dédié à répondre aux besoins des personnes
handicapées. Cependant pour se perfectionner dans
ses activités :
‡‡ Le Club doit adopter une organisation plus pro-
fessionnelle avec la mise en place d’un organi-
gramme précis qui repr
‡‡ enne l’ensemble des composantes du Club avec
une redéfinition des rôles de chaque composante
et les liens entre elles. Il doit revoir sa planification
stratégique en tenant compte de son évolution.
‡‡ Le Club doit mettre en place une stratégie de
mobilisation des volontaires et des bénévoles
pour l’appuyer dans ses activités, étant donné le
nombre réduit de salariés,
‡‡ Le Club doit formaliser l’ensemble des activités
inclusives réalisées et les productions et outils
élaborés en réalisant des documents reprenant
les procédures et démarches suivies, en préci-
sant l’objectif et la thématique ainsi que les élé-
ments à éviter. Cela permettra de les promouvoir
et les généraliser auprès des autres associations
et services concernés.
‡‡ Le Club doit réfléchir aux modalités de péren-
nisation de la cellule de projets. Cela doit pas-
ser par l’élaboration d’une base de données de
tous les bailleurs de fonds potentiels nationaux
et internationaux, d’un listing de tous les pro-
grammes d’appui avec les dates limites d’envoi
des propositions de financement, ainsi que par le
développement d’une banque d’idées de projets
à développer au fur et à mesure.
3434
36. 36
Initiative de l’Association des
Parents et Tuteurs des Enfants
Trisomiques à Rabat
Présentation de l’association
L’Association des parents et tuteurs d’enfants triso-
miques (APTET) est une association de parents, qui
a été créée en 1994 par un groupe de familles d’en-
fants trisomiques, pour mieux prendre en charge et
défendre les droits de leurs enfants. Par la suite, les
missions de l’association ont changé vers la prise en
charge médicale et paramédicale des enfants triso-
miques, la formation professionnelle des jeunes tri-
somiques, et le plaidoyer des droits des personnes
trisomiques 21.
L’association a eu en août 2011 un espace pour les
trisomiques 21 nommé «Espace Al Massar pour la
Trisomie 21», en partenariat avec la fondation Moha-
med V et d’autres acteurs publics notamment l’IN-
DH. Cet espace a pour objectifs :
‡‡ La prise en charge médico-éducative des en-
fants et jeunes trisomiques 21,
‡‡ La contribution à leur qualification et insertion so-
cioprofessionnelle,
‡‡ La participation à leur inclusion sociale et leur
épanouissement au sein de leur environnement,
‡‡ L’orientation et le conseil des parents et des tu-
teurs à travers la guidance parentale,
‡‡ Le renforcement des compétences des associa-
tions œuvrant dans le domaine de la trisomie 21,
‡‡ L’encouragement et la promotion de la recherche
scientifique sur la trisomie 21.
‡‡ Pour pouvoir atteindre ces objectifs, l’association
a pensé à réaliser un projet d’insertion sociale
des trisomiques au sein de ce centre.
Description de l’expérience
Le projet « Intégration sociale des enfants triso-
miques 21 » porté par l’APTET en partenariat avec
Handicap International a appuyé le centre Al Massar,
et a renforcé son rôle et celui de l’association, afin
de pouvoir positionner l’APTET comme un acteur ré-
férent de la trisomie 21 au niveau national et local,
dans le but de promouvoir les droits des adolescents
et adultes trisomie 21 par le biais de l’appui à leur
intégration sociale et au développement de leur au-
tonomie.
‡‡ Ainsi, les activités du projet cherchaient à mo-
biliser les acteurs pour :L’activation de son ser-
vice d’écoute et d’orientation au sein du centre
en faveur des parents et familles des enfants tri-
somiques ainsi que pour les enfants trisomiques
eux-mêmes. Aussi, le projet a permis plusieurs
choses
‡‡ La création de deux classes préscolaires mixtes
avec des enfants handicapés et des enfants non
handicapés ;
‡‡ L’organisation de la formation du personnel pa-
ramédical et des éducatrices de l’association au
sein de la crèche mixte aux méthodes d’appren-
tissage pédagogiques telles que « Applied Beha-
vior Analysis » (ABA) et Montessori ;
‡‡ L’organisation de deux sessions de sensibilisa-
tion du grand public à travers la célébration de la
journée internationale de la trisomie 21 ;
‡‡ La production d’un guide de bonnes pratiques
parentales facilitant l’insertion sociale des per-
sonnes trisomiques par l’APTET ;
‡‡ La création d’un centre de documentation et
d’information autour de la trisomie 21 au sein du
centre Al Massar, pour sensibiliser et promouvoir
l’insertion sociale des personnes trisomiques.
Leçons apprises
Le projet s’est appuyé sur le partenariat avec le Mi-
nistère de la santé et la Fondation Mohamed V pour
la solidarité pour créer un centre ancré dans son en-
vironnement. Ainsi, une première phase de sensibili-
sation était nécessaire pour les parents et les familles
sur toutes les questions liées à la trisomie 21 et à
la scolarisation des enfants trisomiques. Ensuite, les
éducateurs et le personnel paramédical ont suivi un
programme de formation et de renforcement de leurs
capacités sur les méthodes pédagogiques adaptées
aux besoins des enfants, comme ABA et Montes-
sori. L’innovation dans le projet réside dans la mise
en place dans la crèche du centre de deux classes
préscolaires mixtes avec des enfants trisomiques et
des enfants non handicapés du quartier, pour une
socialisation commune et partagée. De plus, une
cellule d’écoute et des groupes de paroles ont été
mis en place, où les jeunes trisomiques sont libres
de s’exprimer. Aussi, le projet a permis la création
d’un centre de documentation spécialisé en trisomie
21, au niveau du centre Al Massar, ouvert pour tous
publics afin d’informer les visiteurs potentiels et par
la même de les sensibiliser.
37. 37
L’Association va gérer par la suite un projet lié à la
formation socioprofessionnelle des apprentis en res-
tauration, axé sur le développement de projet de vie
de ces jeunes trisomiques apprentis.
Limites et obstacles rencontrés et com-
ment ils ont été dépassés
Le projet a réussi à mettre en place des classes
mixtes avec leurs bénéficiaires enfants handicapés
et non handicapés. Toutefois, la difficulté a été de
convaincre les parents d’enfants non handicapés
de laisser leurs enfants scolarisés avec les enfants
trisomiques. Par la suite, les formations des éduca-
teurs ont eu lieu avec la participation des éducateurs
d’autres associations et celle des parents d’enfants
trisomiques, afin de faire bénéficier toutes les parties
prenantes de la présence d’une formatrice experte
en la matière. Cependant l’association a rencontré
une difficulté de mobilisation les acteurs locaux de
proximité, notamment les écoles de quartier, auprès
desquelles l’association avait prévu de réaliser des
séances de sensibilisation. Ces séances n’ont pas
été acceptées et l’association a dû les réaliser dans
d’autres quartiers plus loin du centre. A ceci s’ajoute
la difficulté de mobilisation des volontaires divers,
notamment ceux du quartier, et la difficulté d’enga-
ger un psychologue pour le suivi des enfants au sein
du centre et l’animation des groupes de paroles pour
les jeunes trisomiques et leurs parents. L’association
a dû engager une pédopsychiatre ayant les compé-
tences professionnelles et la motivation de réaliser
ces activités du projet. Enfin s’ajoute la difficulté de la
mobilisation d’un expert pour la mission de réflexion
au centre de documentation. Cette difficulté a été ré-
solue par la mobilisation d’un référent technique de
Handicap international qui a assuré la mission d’en-
cadrement de la réflexion de l’association.
Rôle de HI
Le rôle de Handicap International a été conséquent,
grâce à l’accompagnement de proximité à toutes
les étapes du projet, qui a permis à l’association
d’organiser toutes ses activités. HI a facilité l’orga-
nisation de la mission de réflexion autour du centre
de documentation, à travers la mission d’appui de la
référente technique du management et de la gestion
des connaissances de Handicap International, en se
basant sur son expertise dans ce domaine. Handicap
International a permis à l’association d’apprendre les
techniques de gestion de projet et les démarches
techniques pour la mise en œuvre des activités avec
un esprit professionnel et non pas bénévole. Ainsi,
l’équipe projet de Handicap International a organisé
plusieurs réunions de travail et séances de forma-
tion pour partager avec l’association les modalités
et les procédures de réalisation et de gestion des
projets. Handicap International a également appuyé
l’association en identifiant de la documentation sur la
thématique de la trisomie 21 existante en France et
en la mettant à disposition de l’association.
38. 38
Recommandations
L’Association dispose d’un centre très intéressant et
l’équipe motivée du bureau de l’association consti-
tue un atout incontournable pour le développement
de l’association. Cependant, il est nécessaire que:
‡‡ L’APTET puisse revoir et évaluer sa mission et
l’adéquation de stratégie avec l’évolution de l’as-
sociation et de ses services.
‡‡ L’APTET doit développer une stratégie de mobi-
lisation des volontaires et des bailleurs de fonds
pour assurer le fonctionnement de son centre au
niveau de son territoire.
‡‡ L’APTET doit chercher des partenariats avec
d’autres acteurs institutionnels et centres de for-
mation pour réaliser des échanges, socialiser les
jeunes trisomiques, et garantir des actions de
qualité pérennes.
‡‡ L’APTET doit revoir sa gestion administratives et
ses procédures pour les formaliser.
‡‡ L’APTET doit créer une cellule dans le centre Al
Massar axée sur l’éducation inclusive pour aug-
menter le nombre d’enfants bénéficiaires et réa-
liser leur suivi,
‡‡ L’APTET doit garder le groupe d’écoute et de
parole pour les familles des personnes en han-
dicapées et pour les personnes handicapées
afin de répondre au mieux aux demandes de
ses bénéficiaires et de développer le dialogue et
l’échange entre les professionnels et les familles
et personnes vers une meilleure insertion sociale.
‡‡ L’APTET doit développer et animer son centre
de documentation afin qu’il devienne une source
d’information fiable et reconnue par tous les ac-
teurs sur la thématique de la trisomie 21.
3838
39. 39
Conclusion de l’axe de
mobilisation et de sensibilisation
des acteurs de développement et
le renforcement des partenariats
entre OPH et acteurs de
développement
La mobilisation et la sensibilisation des acteurs de
développement et le renforcement des partenariats
entre les associations et les acteurs de développe-
ment sont des éléments incontournables dans la
mise en place d’un développement inclusif pour une
meilleure insertion sociale des personnes handica-
pées.
Les deux associations prises en exemple dans cet
axe ont développé des partenariats institutionnels
avec les représentants des ministères, la Fondation
Mohamed V, le programme de l’INDH, les déléga-
tions de l’entraide nationale et autres acteurs.
Cependant, l’institutionnalisation et la formalisation
des procédures et la fédération des dynamiques
sont nécessaires pour faire évoluer la société civile,
par les moyens suivants :
‡‡ Instauration, uniformisation et généralisation des
services de formation professionnelle pour l’au-
tonomisation des personnes handicapées et la
réalisation des projets de vie,
‡‡ Sensibilisation générale et pérenne sur la ques-
tion du handicap pour toutes les composantes
de la société pour rendre accessible l’espace de
vie, et que la personne handicapée reprenne sa
place dans la société comme citoyen à part en-
tière,
‡‡ Création d’un répertoire national et régional des
associations travaillant dans le champ du han-
dicap selon leurs natures et leur champ d’inter-
vention,
‡‡ Création d’un répertoire des partenaires poten-
tiels nationaux et internationaux sur la question
du handicap,
‡‡ Identification des associations et création de
pôles de compétences selon les axes d’interven-
tion de celles-ci,
‡‡ Création d’une dynamique fédératrice des asso-
ciations sur les questions du handicap,
‡‡ Généralisation des informations autour des ser-
vices de base fournis par les associations et les
territoires sur lesquels ils sont disponibles : aides
aux familles, services d’assurances et bénéfices
des retraites en cas de décès des parents et des
tuteurs.
40. 40
Conclusion Générale
Pour les associations qui ont bénéficié de ce projet, la capitalisation contribuera au renforcement
des capacités, au développement des échanges, et à une meilleure compréhension de l’enjeu que
représente le partage d’expériences pour des projets plus efficaces et avec plus d’effet en termes
d’interventions ciblées dans le domaine du handicap. Des éléments issus des propres réflexions
des associations sont disponibles dans les recommandations pour améliorer l’efficacité de la mise
en œuvre de leurs activités. Pour Handicap International, ces points de recommandation peuvent
être pris en compte dans les critères de sélection des futurs projets ; ceux-ci peuvent être éga-
lement mobilisés pour le contrôle qualité des projets mis en œuvre par les OPH. La capitalisation
offre des possibilités de concertation entre les OPH qui pourraient être appelées à se regrouper
pour faire acte de candidature commune dans le cadre d’un financement, et mettre en œuvre
conjointement des projets sur les 3 axes d’intervention et selon les points forts de chaque OPH.
Les différentes associations ciblées par le projet d’handicap International «Accompagnement des
associations représentant les personnes en situation de Handicap au Maroc» ont évolué dans
leurs pratiques et ont amorcé un changement de la perception de leurs propres rôles dans le
domaine du handicap. Leurs axes d’interventions sont souvent multiples de par la complexité des
champs d’actions et l’absence d’un réel engagement étatique en faveur des personnes handica-
pées. Cependant, le choix peut être fait d’aller vers une spécialisation, comme c’est le cas pour
l’association Colombe Blanche pour le droit des personnes handicapées Tétouan, l’Association
des Parents des Enfants Autistes de Marrakech pour l’éducation inclusive. Les associations Ho-
rizon Ouarzazate et l’Association de l’Enfance Handicapée Agadir œuvrent dans le diagnostic, la
prestation de service médical, scolaire et juridique.
Le processus de capitalisation conduit les associations à échanger leurs expériences et à se don-
ner des références communes. Ainsi dans le cadre du projet il y a eu des échanges d’expertise,
par exemple le Club Bouregreg des handicapés sur le volet de service d’accueil et d’informa-
tion avec l’association de la Colombe Blanche et l’association Al Bouchra. La capitalisation met
l’accent sur la prise en compte des multiples dimensions du handicap et de la complexité des
interventions qui dépendent souvent de moyens financiers, mais aussi de connaissances et des
savoirs. Ainsi, un travail sur le renforcement des compétences techniques et de gestion des OPH
est nécessaire pour les aider à évoluer dans leurs missions.
Si ce projet de Handicap International a contribué à renforcer le tissu associatif du handicap,
celui–ci doit évoluer encore vers plus de professionnalisme pour être plus crédible auprès des
partenaires financiers, des acteurs institutionnels et décideurs, et plus efficace et efficient auprès
des personnes handicapées.
41. 41
Axe 1: Le renforcement des capacités
des associations partenaires
Axe 2: L’appui à l’amélioration de
la prestation sociale pour les personnes
en situation de handicap
Axe 3: La mobilisation et la sensibilisa-
tion des acteurs de développement et
le renforcement des partenariats entre
OPH et acteurs de développement
42. Ce document est un recueil de bonnes pratiques
développées par des associations œuvrant dans
le domaine du handicap au Maroc, partenaires de
Handicap International dans le cadre du projet
« Accompagnement des associations représen-
tant les personnes en situation de handicap au
Maroc » financé par la Direction de la coopération
internationale de la principauté de Monaco. Ce
document présente les bonnes pratiques identi-
fiées et analysées de manière participative avec
les associations qui l’ont menée.
Ainsi, ce recueil explicite les initiatives, les
démarches poursuivies, les leçons apprises et les
recommandations afin de mutualiser les résultats
et de proposer des pistes qui pourront être dupli-
quées par d’autres organisations dans d’autres
contextes.
Projet soutenu par
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