La Sociedad de la Información y del Conocimiento es más que un concepto del siglo pasado, es una idea y estrategia social para facilitar la vida de los ciudadanos mediante el uso adecuado de la tecnología. Esta presentación forma parte de un debate sobre el tema en Cuba.

1. M.Sc. Sabdiel Batista Díaz
sabdielbatista@gmail.com

2.  El concepto de "sociedad de la información" hace referencia a: la
creciente capacidad tecnológica, que permite replantear la estructura de
las relaciones sociales, económicas, culturales y políticas, de acuerdo a
los desarrollos existentes en la infraestructura de telecomunicaciones
con el fin de obtener o compartir cualquier información de una manera
rápida desde cualquier lugar y de la forma que se prefiera.
 Otra definición importante es la expuesta por Yoneji Masuda: Sociedad
que crece y se desarrolla alrededor de la información y aporta un
florecimiento general de la creatividad intelectual humana, en lugar de un
aumento del consumo natural.

3.  Fue utilizada por primera vez por el filósofo de la gestión empresarial
Peter Drucker, sus ideas fueron decisivas en la creación de la Corporación
moderna, quien previamente había acuñado el término "
trabajador del conocimiento" y hoy es considerado el padre del
management como disciplina . En el decenio 1990-2000 fue profundizado
en una serie de estudios detallados por autores como Robin Mansel o
Nico Stehr.
 La noción de "sociedad del conocimiento" surgió en 1974 cuando Peter
Drucker escribió el libro "La sociedad post-capitalista" en donde destaca
la necesidad y su enfoque es bien claro a generar una teoría económica
de colocar al conocimiento en el centro de la producción de la riqueza, y
a su vez señalaba que lo más importante no era la cantidad del
conocimiento, más bien su productividad. El libro es empleado
particularmente en medios académicos como alternativa al concepto de
"sociedad de la información".

4. “sociedad de la información”
(década de los 70)
Educación Salud Ciencias
LA INFORMACIÓN ES PODER
Información Medio ambiente OcioConsumo
Sociedad postindustrial
Sociedad interconectada

5.  La sociedad del conocimiento debe ser considerada como una nueva era,
la cual promete cambios principalmente en instituciones educativas que
deben encontrar la forma de incorporar tecnologías en los procesos de
enseñanza aprendizaje, para lograr un nuevo conocimiento y a su vez
interconectar ese conocimiento aplicaciones para la vida cotidiana.
 Aunque está enfocada en la enseñanza como primer paso su reflejo se
debe ver en lo social, pues en la práctica busca fomentar buenos
sistemas educacionales, que aprovechen los adelantos de las tecnologías
de las comunicaciones, para fomentar profesionales que luego usen y
promuevan esas tecnologías con el fin de facilitar la gestión del
conocimiento y la vida diaria.

6.  A mediados de los 90, Pablo Belly comenzó a hablar de las sociedades del
conocimiento y de la importancia que implicaba para los países
Subdesarrollados dejar de invertir en el músculo del brazo para invertir
más en desarrollar el músculo de la cabeza.
 En sus libros Pablo Belly destaca que los Países en desarrollo que más
crecimiento van a tener son aquellos que dejan de hacer circular el
dinero para dar lugar a la circulación de conocimiento, porque es
justamente el conocimiento el que genera dinero en las
Sociedades postindustriales inmersas en el sistema globalizado que
vivimos hoy día.

7.  La Internet forma parte del desarrollo natural de un proyecto más ambicioso
como son las grandes autopistas de información, no es menos cierto que en
su campo ya están aflorando preocupaciones y cuestionamientos. La red de
redes, como hoy se conoce a la Internet, surgió en diciembre de 1969 como
una red experimental (ARPANET), que conectaba entre sí los centros de
información de tres universidades norteamericanas y el Instituto de
Investigaciones de Stanford.
 A finales de la década de los 80 la Fundación Americana de la Ciencia (NSF),
puso en funcionamiento la red denominada NSFnet, con el propósito de
permitir que las universidades y centros de investigación pudieran hacer uso
de sus grandes computadoras. Estas conexiones comenzaron a utilizarse para
el envío de correo electrónico, transferencia de datos y archivos,
constituyéndose, de esta forma, en la columna vertebral de Internet, que
como sabemos es hoy el fundamento de la Infraestructura Global de
Información.

8.  La sociedad de la información viene a ser una consecuencia de la sociedad
industrial. Esta tiene su auge en la industrialización de las ciudades, a
consecuencia surge la necesidad de poder administrar la información, esto
cuando surge la computadora. Al igual que la sociedad de la información, la
sociedad del conocimiento nace luego de la sociedad capitalista, con fines
más amplios que la sociedad de la información, y basada en el
compartimiento de conocimientos a través de las distintas tecnologías de
comunicación. Ambas sociedades son soportadas o apoyadas en gran
manera por el concepto de Web 2.0. Ya que se sabe que dicho termino es
una actitud y no una tecnología. Las redes sociales, los wikis, entre otros
servicios de la web 2.0, se han podido concretar los aspectos más
importantes de las sociedades del conocimiento y de la información.

9.  Los medios de comunicación impactan de forma profunda a la sociedad
actual y proponen nuevos procesos de interacción informativa para
conocer los sucesos del mundo que nos rodea. Estamos en un nuevo tipo
de sociedad que reemplaza dos modelos socioeconómicos precedentes, la
sociedad agraria y la sociedad industrial. De manera específica, la influencia
de la ciencia y la tecnología en dicha sociedad ha ido conquistando distintos
espacios de la vida: ha transformado nuestro modo de pensar, de sentir, y
de actuar.
 La convergencia que experimenta la Electrónica, la Informática y las
Telecomunicaciones, tiene su mayor exponente en el vertiginoso
crecimiento alcanzado por INTERNET y más aún en el proyecto que
ejecutan 130 Universidades norteamericanas y que se ha dado en llamar
INTERNET 2, siendo sus principales líneas de investigación: la tele-
inmersión, los Laboratorios Virtuales y Entornos Cooperativo.

10.  Cuba sostiene que la tecnología no es neutral, responde siempre a los
intereses de quienes la poseen y la aplican. Esta es una las explicaciones de
por qué la extensión de las TIC por el mundo, con un enorme potencial de
beneficio, paradójicamente ha contribuido con la brecha digital a acentuar
la brecha socioeconómica entre ricos y pobres, entre poseedores y
desposeídos, entre explotadores y explotados.
 Cuba ha defendido siempre el concepto de que el uso masivo de las TIC no
es un fin sino una herramienta poderosa para lograr el desarrollo y con un
proyecto de desarrollo que tiene como pilares la justicia social, la
participación popular y la equidad; además ha diseñado e iniciado la
aplicación de estrategias que lleven a los individuos a convertir los
conocimientos y las tecnologías de la información y las comunicaciones en
instrumentos a disposición del avance y las transformaciones
revolucionarias que actualmente están ocurriendo.

11.  En enero de 2000 fue creado en nuestro país el MIC, con la misión
fundamental de fomentar el uso masivo de las tecnologías de la
información y las comunicaciones (TIC) en la economía nacional, la sociedad
y al servicio del ciudadano.
 En su actual situación de limitaciones económicas, tecnológicas y de
comunicación, Cuba ha decidido adoptar como opción de desarrollo inicial
el uso social intensivo de sus escasos recursos de conectividad y medios
técnicos.
 La estrategia de informatización, como expresión del proceso
revolucionario cubano, tiene al ciudadano en el centro de sus objetivos,
buscando elevar su calidad de vida en su desempeño familiar, laboral,
educacional, cultural, social y político.

12.  Como ejemplo de la información especializada y el aprovechamiento
eficiente de los servicios disponibles en la Red, qué mejor paradigma que la
Red Telemática de la Salud, INFOMED, con servicios de Universidad Virtual,
Biblioteca Virtual, Red de Telemedicina, Acceso a Bases de Datos
Especializadas y correo electrónico.
 A la vanguardia si de uso racional de las TIC se trata están los Joven Club de
Computación y Electrónica que han capacitado a más de un millón de
personas en todo el país, en las 600 instalaciones equipadas y conectadas a
la Red, la mayor parte con su propio sitio Web, ofertando actualmente
servicio las 24 horas del día y muchos de ellos navegación.cu, lo cual se irá
generalizando en la medida que el equipamiento esté listo en cada una de
estas instalaciones.
 En la Educación, se han equipado con computadoras al 100% de las
escuelas primarias, secundarias y preuniversitarias y más de 12 mil centros
educacionales, que disponen además de modernos medios audiovisuales,
permitiendo una mayor calidad de los programas docentes.

13.  Se crearon las condiciones de infraestructura necesarias para conectar a la red
a los 16 Institutos Superiores Pedagógicos del país, y a éstos con sus 199 Sedes
Universitarias Municipales.
 Se cuenta con más de 18 mil profesores de Computación que imparten esta
materia en todos los niveles educacionales; hay disponibles más de 100
aplicaciones de software educativo para los diferentes niveles de enseñanza y
se trabaja en nuevos títulos.
 La Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI) prepara fuerza de trabajo
altamente calificada para desarrollar esencialmente la informatización de la
salud y la educación cubanas, a la vez que implementa estrategias para la
producción de software y servicios informáticos que pudieran convertirse en
rubros exportables.
 Se creó la Oficina Nacional para la Informatización, de alcance nacional y que
tiene como principal objetivo, promover el proceso del uso masivo, ordenado,
eficiente y eficaz de la Informática en Cuba.

14.  Esta Oficina ha pertenecido indistintamente al Poder Popular, al MIC, y a
DESOFT, y establece que la Informatización de la Sociedad es el: Proceso de
utilización ordenada y masiva de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones en la vida cotidiana, para satisfacer las necesidades de
todas las esferas de la sociedad, en su esfuerzo por lograr cada vez más
eficacia y eficiencia en todos los procesos y por consiguiente mayor
generación de riqueza y aumento en la calidad de vida de los ciudadanos.
 Una sociedad que aplique la informatización en todas sus esferas y procesos
será más eficaz, eficiente y competitiva. Es evidente que para los países
subdesarrollados resulta un reto el logro de este propósito, ya que su
problemática fundamental está en lograr la supervivencia de sus pueblos.

15.  La guía fundamental de trabajo para esta etapa de acercamiento a la
sociedad de la información, es conocida como el Programa Rector para la
Informatización de la Sociedad Cubana. Este programa persigue promover
el uso masivo de las Tecnologías de la Información a escala nacional,
teniendo en cuenta los objetivos generales estratégicos que el país se ha
propuesto, y buscando impulsar de manera coherente todos los sectores,
con una identificación precisa de los actores de la Sociedad de la
Información.

16.  Se han organizado 8 programas generales, interrelacionados y coherentes, bajo
los cuales se enmarcan decenas de proyectos específicos. Estos programas son:
1.IS-ITH: Infraestructura, Tecnologías y Herramientas (MIC, RED, ETECSA…).
2.IS-CIUD: Sistemas y Servicios Integrales para los ciudadanos (Portal del
Ciudadano, Nauta, Páginas Amarillas…).
3.IS-GOB: Informatización del Gobierno, la Administración y la Economía (Portal
del Ciudadano, Intranet, gestión económica digital…).
4.IS-MUN: Informatización Territorial (Portales territoriales, intranet…).
5.IS-CULT: Fomento de la Cultura digital (superación, sitios institucionales..).
6.IS-JCLUB: Fortalecimiento del papel de los Joven Club (Salas de navegación,
cursos, Ecured…).
7.IS-ICSW: Fomento de la Industria Nacional de las Tecnologías de la Información
y las Comunicaciones (MIC, DESOFT, CITMATEL…).
8.IS-IDA: Investigación, desarrollo y asimilación tecnológica (UCI, Politécnicos de
Informática..).

17.  Conseguir las destrezas y actitudes necesarias para que la población pueda
comunicarse (interpretar y producir mensajes) utilizando distintos
lenguajes y medios, mediante una educación adecuada.
 Desarrollar su autonomía personal y su pensamiento crítico que nos lleve a
construir una sociedad justa e intercultural, conviviendo con las
innovaciones tecnológicas.
 Posibilitar que la comunidad pueda aprovechar los adelantos tecnológicos
para las gestiones particulares, basados en los conocimientos adquirido en
una escuela amigable con las tecnologías.
 Ejemplos: Buscar una permuta en http://permutasencuba.infosoc.cu/ ,
información general en el http://www.ciudadano.cu/ , números telefónicos
en las http://www.pamarillas.cu/ , o simplemente visitar la Enciclopedia
cubana http://www.ecured.cu/ . Pero que todo esto lo haga desde
cualquier lugar (casa, trabajo, calle), a cualquier hora y desde cualquier
dispositivo.

18.  Deficiencias tecnológicas: poca y lenta conexión, computadoras caras,
pocas líneas telefónicas fijas, poca o nula conexión móvil.
 Preparación especializada: en Cuba se cuenta con preparación básica,
elemental, en cuestiones de TIC, pero con muy poco preparación
especializada y actualizada, debido al bajo nivel de penetración de internet
que tiene Cuba, el más bajo de América.
 Cuestiones organizativas: la Oficina de Informatización de la Sociedad no
tiene poder para tomar medidas globales, que deben partir del sistema
educacional.
 Ejemplo: un MOOC (Massive Open Online Course) sobre temas de nuevas
tecnologías podría matricular a miles de interesados, pero en Cuba no se
cuenta con plataformas (red, conexión y soft) para hacerlo. Las
Universidades Virtuales en Cuba son muy limitadas. Dato interesante: el
MOOC más amplio del mundo matriculó de una sola vez a 160 mil personas
en un curso de Inteligencia Artificial de la Universidad de Stanford en el
otoño de 2011.

19.  Materiales: Conexión amplia, barata, accesible para todos; computadoras
baratas o teléfonos de gama alta, softwares o personas preparadas para
crearlos.
 Subjetivas: Educación digital desde la infancia (ejemplo. Finlandia y Corea
del Sur), iniciativas gubernamentales y personales (servicios ciudadanos
online amplios y accesible, no solo la factura del ETECSA por correo, sino
también el pago de esta).
 Organizativas: estrategias y entidades con poder de decisión. Educación
debe hacer su parte, pero el Gobierno debe trazar las estrategias globales;
las redes telemáticas privadas convertirlas públicas (Infomed, Rimed, Edu,
Enet, ICRT…).

20.  Con el desarrollo tecnológico cambió el modelo de comunicación
tradicional:
 Y apareció un modelo más participativo e interactivo para el receptor
retroalimentación
Blogs, Me gusta, Comment, Wikis…

21.  Su papel principal es la información y transmisión de mensajes: transmiten
mensajes significativos, de manera simultánea, a muchos destinatarios, y
desde pocos emisores. La comunicación utiliza dispositivos técnico-
organizativos (hardware).
 Sus funciones básicas son: Informar a la gente, reflejar la sociedad actual,
entretener, educar, dar referentes éticos y pautas de conducta, pero
también aportarles elementos de valor agregado para facilitarle su vida
cotidiana.