Este documento describe cómo las empresas pueden utilizar las herramientas digitales y de marketing en línea como parte integral de su estrategia de mercadeo general. Se destaca la importancia de incorporar objetivos digitales al plan de mercadeo, asignar un presupuesto adecuado y establecer una organización para el desarrollo de contenidos en múltiples canales como sitios web, redes sociales, publicidad en línea y aplicaciones móviles. El documento también cubre métricas clave y cómo aprovechar las tendencias de Web 2.0 como las conversaciones
2. Marketing e Internet Los medios digitales pueden ser herramientas útiles para los profesionales del mercadeo Medios Globales Medios Locales Redes sociales Websites corporativos Publicidad SMS Aplicaciones Blackberry Bluetooth Proximity
3. A pesar de algunas barreras… Tecnológicas Operativas/Logísticas Estratégicas ¿eso se puede hacer? ¿Para qué tener un website? ¿Qué hacemos? ¿cómo anunció en una página ? ¿Cuánto debe pesar un banners? ¿Podemos hacerlo en flash? ¿Twitter? ¿Wiki? ¿2.qué?
4. Por qué internet? Penetración internet: 22% Tasa de crecimiento: +100% últimos 3 años Usuarios por estratos: AB 4,7% C 26,6% D 39,5 E 29,2 Penetración celular: +100%
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6. Incluir en el presupuesto (Inversión y recursos)
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8. Un site para cada público El website corporativo es complementado por microsites de productos o promociones con dominios personalizados
14. Web 2.0 “Todas aquellas utilidades y servicios de Internet que se sustentan en una base de datos, la cual puede ser modificada por los usuarios del servicio, ya sea en su contenido (añadiendo, cambiando o borrando información o asociando datos a la información existente), pues bien en la forma de presentarlos, o en contenido y forma simultáneamente."- (Ribes, 2007)
26. Web 2.0 “Los mercados son conversaciones y las marcas exitosas son las capaces de conocer de qué se habla y, mejor aún, de participar y promover el diálogo” Carlos Jiménez, Datanálisis