1. Digital Signage / digitálny
marketing na SR
Ing. Ondrej Hort
Riaditeľ divízie Reklama
QEX a.s.
2. Obsah
• DS,DM, OOH základné pojmy, rozdelenie a
evolúcia
• Svet/reklama sa mení
• Marketing that sales – čísla
• Nové technológie
• Digitálny marketing WORLD
• Digitálny marketing na SR – cena/výkon
3. DS,DM, OOH základné pojmy, rozdelenie a
evolúcia
• evolučné fázy Reklamy/OOH, POS/
1. Statická
2. Statická osvetlená
3. Dynamická
4. Digitálna a interaktívna
DS - cieľom je zamerať reklamu na konkrétne zákaznícke skupiny, v určitom
čase na vopred špecifikované miesto. Umožňuje okamžite reagovať na
aktuálne potreby klientov a synchronizovať priamy predaj s aktuálne
bežiacimi kampaňami.
DM - jedna z posledných fáz evolúcie reklamy, využíva najnovšie technológie
na komunikovanie obsahu, kreatívy na spotrebiteľa/zákazníka
4. Svet/reklama sa mení -
http://www.youtube.com/watch?v=fC6gQ0efezQ&feature=relatedo
• 89% ľudí mladších ako 30 rokov vlastní mobilný telefón
• 8% zo všetkých používateľov mobilných telefónov má menej ako 10 rokov
• Facebook má takmer 130 miliónov registrovaných používateľov – to je viac ľudí, ako je populácia Japonska (127
miliónov – 2010)
• V najrozvinutejších krajinách sveta sa počet 65-ročných ľudí v priebehu 20-30 rokov zdvojnásobí
• Ak máte dnes 50 rokov, pravdepodobne sa dožijete 87
• Ak sa dožijete 87, máte šancu 50/50 (50%-nú šancu), že sa dožijete 93
• Ak sa dožijete 93, máte 20%-nú šancu, že oslávite aj svoje 100. narodeniny
• Odhaduje sa, že tento rok 2011 budú vytvorené 4 exabyty nových informácií – takéto množstvo informácií
dokážeme uložiť na 8,3 miliónov iPod-ov s kapacitou 120GB
• Na takéto množstvo iPod-ov dokážeme uložiť 250 miliárd pesničiek.
• Švédsko je technologicky najpripravenejšia krajina sveta /2010/
• 2,5 mld z nás sa dorozumieva s ostatnými cez mobilné telefóny
• Za rok pošleme 79 mld sms-iek
• Každý deň pošleme 100 mld emailov
• Každú sekundu pošleme 2 milióny emailov
• V roku 2006 sa cez Google uskutočnilo každý mesiac 2,6 miliárd vyhľadávaní
• V roku 2008 to už bolo 31 miliárd každý mesiac
• Počet internetových zariadení: rok 1984 – 1000(tisíc), rok 1992 – 1000000(milión), rok 2008 –
1000000000(mld)
• 1 mld z nás je nepretržite online – do desiatich rokov sa toto číslo zdvojnásobí
5. Biznis sa mení
• Väčšina rozhodnutí o nákupe vznikne za menej ako 2,6 sekundy
• Tržby cez ebay v roku 2008 boli v hodnote 8,46 mld €
• Uvedenie na trh 50mil. ľudí:
• rádio – 38 rokov
• TV – 13 rokov
• Internet – 4 roky
• iPod – 3 roky
• Facebook – 2 roky
• Sony PS3 je 35krát výkonnejšia ako Sony PS2 a má operačný výkon
ako superpočítač z roku 1997
• 75% ľudí, ktorí používajú Google, hľadajú uzavretie obchodu
s firmami
• Zamestnanci sa zaoberajú jednou úlohou v priemere 11 minút, kým
nie sú vyrušený ďalšou úlohou.
6. Potreby zákazníkov sa menia
• V roku 2020 bude iba 10% finančných transakcií prebiehať
v hotovosti
• V UK, v roku 2010 zadĺženosť domácností dosahovala 150% ich
ročného príjmu.
• Pri tejto miere sa 50-ročná hypotéka stáva bežnou záležitosťou.
• 62% mladých ľudí priznáva, že ak sa dostanú do finančných ťažkostí,
nevedia, kam sa majú obrátiť o radu
• 81% predčasných dôchodcov si myslí, že dôchodok od štátu im
nedokáže zabezpečiť životný štandard, aký by si predstavovali, ale
37% týchto ľudí si nezabezpečilo prídavnú finančnú zábezpeku
• Čo toto všetko znamená pre nás?
• Zákazníci budú viac informovaní, viac nároční, viac prelietaví.
• Obchody v budúcnosti budú založené na silných vzťahoch
8. Marketing that sales – čísla DM
• POPAI CE, Ipsos-Tambor – konferencia – záver
1. 60% zaznamená digitálne POP
2. 32% sa zabaví pri čakaní
3. 31% vníma nový výrobok
4. Všeobecné vítanie interaktivity pri „komplikovaných“ kategóriách
5. Rôzne umiestnenie, rôzny zámer a účinnosť (pokladne, regále, horúce zóny)
6. Čas na ovplyvnenie zákazníka 1-3 sec
7. Priemerná doba zákazníka pri LCD paneloch na predajni 12sec
• MEDIAPHARMA, STEM/MARK čakárne v ordináciách 9/2009
1. 98% registruje obrazovku
2. 70% sledovalo aspoň 2 minúty
3. 10 – 12 minút sa priemerne venovali sledovaniu
• Vodafone ČR, Brno Olympia, dotykový výklad 1.mesiac inštalácie
1. 10 interakcií za hodinu
2. Zvýšenie trafficu o 13%
3. Vstup výlučne na základe touchscreenu 2,5%
• Zdroj: http://popai.cz/5-189/Vyzkumy.aspx
9. Nové technológie
Projekcia
Interaktivita Zábava
Fantázia Zážitok
PROJEKCIA – Animované logo, 2D hosteska, projekcie na výkladoch
DOTYK – dotykové obrazovky, samoobslužné kiosky, dotykový výklad
a prenosné interaktívne panely
INTERAKTIVITA – Interaktívne podlahy a steny - eventy