Revisión de los principales cambios a introducirse en las Páginas de Facebook a partir de marzo 2012.

1. NUEVAS PAGINAS DE FACEBOOK
DESDE MARZO 2012
03-03-2012
Por:
Roberto Rubio
Director de Marketing Digital
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2. El 29 de febrero de 2012, Facebook anunció el lanzamiento del
nuevo formato de Páginas de Facebook basado en la línea de
tiempo (timeline).
Este formato ya puede adoptarse por las empresas y
organizaciones que lo deseen.
A partir del 28 de marzo de 2012 todas las páginas que aun no
lo hayan hecho serán migradas automáticamente a este
formato.
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3. Nuevas páginas de Facebook desde marzo 2012
Principales cambios:
1. Timeline con foto de portada y foto de perfil
2. Posibilidad de fijar el post más importante
3. Visor de actividad de amigos
4. Menú horizontal para fotos, eventos y aplicaciones
5. Comunicación con los fans vía mensajes privados
6. Lienzo de mayor tamaño para aplicaciones
7. Panel de administración
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4. Nuevas páginas de Facebook desde marzo 2012
1. Timeline con foto de portada y foto de perfil
1. Foto de portada (851 x 315 pixels)
No puede contener:
1 • Información de precios o relacionada a la compra
(“40% de descuento”) o (“Descárgalo ya en
3 nuestro website”
• Información de contacto: Email, website,
teléfono dirección, etc.
• Referencias a características de Facebook: “Haz
clic en Me gusta”, “Compártelo con tus amigos”.
•Calls to action: “Compre ahora!”, “Llame ya!”.
2
2. Foto de perfil (180 x 180 pixels)
Es una imagen cuadrada que representa a la
página en otras partes de Facebook, historias
patrocinadas y los News Feeds de los usuarios.
Debe ser un logotipo o una foto representativa.
3. Navegación en el tiempo
Ahora es posible navegar fácilmente a través de los
meses y los años por los contenidos de la página
publicados desde su aparición.
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5. Nuevas páginas de Facebook desde marzo 2012
2. Posibilidad de fijar el post más importante
Post fijo
Permite fijar hasta por una semana en el tope de
la página aquel post que consideremos el más
importante.
Es ideal para comunicar de forma permanente
una promoción, lanzamiento oferta o campaña
sin incurrir en reposteo excesivo.
Solo es posible tener un post fijo a la vez.
Se le puede reconocer porque lleva el icono
en la esquina superior derecha.
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6. Nuevas páginas de Facebook desde marzo 2012
3. Visor de actividad de amigos
Actividad de amigos
Tiene 2 zonas:
En la primera se muestra a cuántos amigos les
gusta la página y una selección de fotos de
algunos de ellos.
En la segunda se muestra aleatoriamente un post
o mención que haya hecho un amigo acerca de la
página.
¿Cómo era esto antes?
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7. Nuevas páginas de Facebook desde marzo 2012
4. Menú horizontal para fotos, eventos y aplicaciones
Menú horizontal
Muestra fotos, eventos y aplicaciones
disponibles.
A excepción de las fotos, es posible cambiar el
orden de lo demás estableciendo prioridades.
Se puede mostrar hasta un máximo de 12
aplicaciones.
¿Cómo era esto antes?
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8. Nuevas páginas de Facebook desde marzo 2012
5. Comunicación con los fans vía mensajes privados
Antes, la única forma de comunicarse con los fans era a través del muro, es decir, públicamente.
Ahora, es posible escribir mensajes a aquellos fans que previamente hayan enviado un mensaje privado a la página.
¿Cómo funciona?
2. Redacta su mensaje
1. El fan presiona el botón “Mensaje”
3. El administrador de la página lo recibe mediante el panel de
administración y puede responderlo.
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9. Nuevas páginas de Facebook desde marzo 2012
6. Lienzo de mayor tamaño para aplicaciones
Esto permite aprovechar mejor el espacio y tener tabs más atractivas
Antes: Ahora:
Ancho: 520 pixels Ancho: 781 pixels
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10. Nuevas páginas de Facebook desde marzo 2012
7. Panel de administración
Este panel centraliza el uso de herramientas ya existentes (a excepción de los mensajes 1. Notificaciones
privados) que antes estaban dispersas por distintos lugares de la página. Avisa acerca de:
• Likes y comentarios en posts
• Posts de fans en la página.
2 2. Administrar / Crear audiencia / Ayuda
Herramientas para editar la configuración de la
página, ver registro de actividad, usuarios
1 3 expulsados, invitar amigos, compartir la página,
obtener ayuda y ver los tutoriales.
3. Mensajes
Da acceso al panel de conversaciones privadas con
los fans.
4. Nuevos “me gusta”
Muestra los nuevos fans del más reciente al más
4 5 antiguo.
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5. Estadísticas
Da acceso al panel de estadísticas, el cual incluye
nuevos reportes y métricas.
6. Consejos para páginas
Da algunos enlaces a tips sobre cómo mejorar la
performance de la página.
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11. Nuevas páginas de Facebook desde marzo 2012
Conclusiones sobre estos cambios:
• Permiten expresar de forma más emocional la identidad de la marca
• Favorecen el engagement
• Hacen más personalizada la comunicación con los fans
• Hacen más eficiente la administración de la página
• La única desventaja encontrada es que ahora son menos las aplicaciones a las que el fan
puede acceder con un solo clic (ahora son 3, antes podían ser 5).

12. Para más información acerca de cómo lograr los mejores resultados
en Facebook escríbanos a contacto@inside.pe
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