Opening and start of the SaaS4Channel event 2010. Why SaaS, Why now

1. SaaS4Channel
Waarom SaaS?
Waarom Nu?
24 November 2010
Ruud Ramakers

2. Inhoud
• The start of Cloud, Revolutie / evolutie /
distruptive innovatie?
• Van ASP naar SAAS & Cloud?
• Waarom nu focus op SaaS & Cloud?
• SaaS & Channel
• Waarom nu?
• Take aways

3. CLOUD COMPUTING
The start of

4. Evolution of cloud computing
Mainframe Mini computer Workstation PC
Netbooks Smart phones Game consoles
Cloud

5. SaaS evolutie / Disruptieve innovatie

6. Source: Saugatuck Technology
Wave III: 2008-2013
Workflow-Enabled
Business Transformation
Beyond Software-as-a-Service: Cloud Computing
Wave I: 1999-2006
Cost-Effective
Software Delivery
Adoption
Wave II: 2005-2010
Integrated
Business Solutions
ASP
Early SaaS Adoption
• Stand-alone Apps
• Multi-tenancy
• Limited Configurability
• Focus on TCO / rapid
deployment
Mainstream SaaS Adoption
• Integrated Business
• SaaS Integration Platforms
• Business Marketplaces
and SaaS Ecosystems
• Customization Capability
• Focus on Integration
SaaS 1.0
Ubiquitous SaaS Adoption
• Optimized Business Ecosystems
• IT-Targeted Ecosystems
• SaaS Development Platforms
• Inter-enterprise Collaboration
• IT Utility / SaaS Infrastructure
• Customized, Personalized Workflow
• Focus on Business Transformation
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 20132004 2005 2014 2015 20162003
Cloud Computing
Post-SaaS Adoption
• End-to-End Business Processes
• Integrated Services Anywhere
• Intelligent Hubs Linking Platforms
• Mobile Device- and Sensor-Controllable
• SLAs for Composite Service Offerings
• Dynamically Scalable Infrastructure
• Focus on Optimal Business Process
Wave IV: 2011-2016
Measured, Monitored, Managed
Business Processes
SaaS 2.0

7. ASP versus SaaS
• Software wordt geleverd via het Internet
• Service on demand
• Webbased
• Betalen voor gebruik
• Hosted / Onderdeel van Cloud

8. SAAS & CLOUD

9. SaaS onderdeel van de cloud
• Bedrijven hosten applicaties in de Cloud. Veel gebruikers
connecteren via het Internet . De dienst wordt aangeboden
als totaal pakket op basis van gebruik.
Gebruikers
Niveau
“software as a service”
• Ontwikkelaars ontwikkelen, bouwen en testen en draaien hun
applicaties op de infrastrctuur van cloud providers en dan
leveren ze deze applicaties via de cloud naar eindgebruikers
Ontwikkel
Niveau
“platform as a service”
• Systeembeheerders krijgen toegang tot processing power,
storage, database, management andere resources en
applicaties door het netwerk en betalen voor gebruik.
IT Niveau
“Infrastructure as a
service”

10. Belangrijkste karakteristieken
On-demand self-service
• Customer provisioning
Ubiquitous network access
• Through network
• For all type of clients
Location independent resource pooling
• Multi tenant
• Virtualisation
Rapid elasticity
• Quickly scale up / down
• Capacity infinte
Pay per use
• Fee for a service
• Fee for transaction

11. X-aaS
Platformasaservice
Infrastructure as a Service
Securityasaservice
Storage as a Service
Database as a Service
Information as a Service
Process as a Service
Application as a Service
Management / Govermance as a Service
Testing as a Service
Integrationasa
Service

12. Cloud
Niet een Cloud?

13. WAAROM SAAS & CLOUD?

14. Moore’s Law
Every 18 months
processing power
doubles
Kryders Law
Computor memory
doubles every 12
months as function of
the price
Grove’s Law
Worlds global
communication
networks double
every 100 years
Right time
for cloud
computing
Wat maakt het mogelijk

15. Ontstaan uit onze eigen
ontwikkeling!
• Crashende servers en applicaties
• Stijgende ICT uitgaven (voornamelijk aan onderhoud)
• Backups die mislukken.
• Patches, updates en instabiliteit
• Nieuwe versies, releases, upgrades
• Beveiliging, virus, worm hackers
• Ongebreidelde data groei.
• Gebrek aan beheerders.

16. Voordelen / Nadelen SaaS Voor
vendor
Verkoop
• Snellere deal,
• Kortere
verkoopcyclus
• Upselling
mogelijkheden
• Meer markt
potentie
Customer
relationship
• Onderdeel van succes
van klant
• Problemen al verholpen
voordat klant het weet
• Continue in contact met
klant.
Product
• Geen problemen met
installatie, configuratie,
mange en updates op
locatie.
• Gegarandeerde versie
controle
• Toegangscontrole
• Directe Feedback
• Inzicht in het gebruik
van de software
• Het is eenvoudig om
third party online
services aan te bieden.
• Kortere development
cyclus
Financieel
• Regelmatige cash
flow
• Deployment leid tot
eenmalige kosten.
• Mogelijkheid tot
additionele
revenue.
• Voorspelbare
inkomstenstroom
• Geen illegale
copiën
Nadelen:
• Volledige verandering van business model
• Cultuurwijziging
• Organisatieverandering
• Geen lictentieinkomsten
• Verantwoordelijk voor omgeving klant
• Herschrijving software

17. Voordelen SaaS voor Afnemer
Voordelen
• Back to Core
Business
• Time-to-Market
• Lage up-front costs &
Total Cost of
Ownership
(goedkoper?)
• Leverancier is
verantwoordelijk
• Lage switching kosten
• Flexibiliteit
• Hoge beschikbaarheid
• Integratie met andere
online services c.q.
andere bedrijven in
keten
• …..
Nadelen
• Controle
• Privacy
• Security
• Contiuïty
• Total Cost of
Ownership
• Flexibiliteit in SLA
• SLA’s
• Bewezen technologie
• Interoperabiliteit

18. SAAS / CLOUD EN CHANNELS

19. SaaS distrubtive Innovation
• Als SaaS is een disruptieve innovatie dan:
• Huidige software distributiekanalen mogelijk niet
geschikt
• SaaS biedt lage marges
• SaaS creëert nieuwe business modellen.
• SaaS past niet binnen de huidige modellen.

20. Waarom een focus op distributie
modelen
• Sales en marketing kosten zijn hoog voor
SaaS bedrijven.
Analist stating:
* Customer Acquisition and Admin costs are the
profit killers: The SaaS firms spent about 55% of
revenue on Sales & Marketing and G&A. The
software vendors spent about 33%. The SaaS
vendors also spend over 6% of revenue on capital
expenditures or more than 2X the software vendors
Analist stating: the biggest problem sales and
marketing or customer acquisition costs. Without
question, the #1 cause I see is that many companies
(not just SaaS vendors) make the twofold mistake of
ramping up the sales force too fast and essentially
eliminating Marketing, thinking it will save money.

21. WAAROM NU?

22. Fase van de markt
2010 23

23. Waarom nu?
2010 24
July 26 - 2010
SaaS Revenue to Grow Five Times Faster Than Traditional Packaged Software
Through 2014, IDC Finds
June 4th 2010
IBM says The Cloud cuts IT labor costs by up to 50%, improves capital utilization
by 75%
39% of respondents to Aberdeen’s 2010 ERP survey are willing to consider SaaS ERP
implementations. This is a 61% increase in the willingness to consider SaaS from 2009 to
2010
Not just that, there is a decreased willingness to consider the traditional licensed on-
premise option, which dropped by almost 18%
By 2013, at least 20 percent of enterprise IT workloads –that historically would have
operated on-premise –will be run in the cloud, providing significantly enhanced
functionality, lower costs, fewer staff, and reduced carbon footprint. (Saugatuck (2010)

24. Gartner

25. TAKE AWAYS

26. Take Aways
• ASP en SaaS is niet hetzelfde
• SaaS is onderdeel van de cloud
• SaaS is belangrijk, het licentie model zal blijven
• Vergelijk SaaS / Cloud op basis van TCO
• SaaS / Cloud is niet altijd goedkoper
• Implementatie is minder / ROI sneller
• SaaS is revolutie die onderweg is.

27. 2010
Ruud Ramakers
+31 6 45454986
r.ramakers@12innovate.nl
www.12innovate.nl
www.saas4channel.nl
ruud_ramaker
s
nl.linkedin.com/in/ruudramakers

28. SaaS & Cloud
Laatste stand van zaken
Ruud Ramakers
24 November 2010

29. 2010 30
© SaaS4Channel: een initiatief van Partner
Performance en Mitopics
Inhoud
• Laatste stand van zaken
• S4C 2010
• S4C 2011
• S4C Monitor
• SaaS & Cloud markt
• Verticalisatie ronde tafel

30. SAAS4CHANNEL
2010

31. 2010 32
© SaaS4Channel: een initiatief van Partner
Performance en Mitopics
Missie
SaaS4Channel is het business platform in
Nederland voor ICT bedrijven die betrokken
zijn bij het in de markt zetten van SaaS
gebaseerde oplossingen via een
verkoopkanaal. Het faciliteert het onderling
uitwisselen van kennis en business
opportunities.

32. Activiteiten S4C in 2010
• Social Network gegroeid van 225 naar 488
deelnemers
• Meer interactie op het netwerk
• Maandelijkse digest mail met highlights van
community
• Agenda met SaaS channel events
• Partnermiddag met workshop Social
Networking
• 3 ronde tafel discussies
• Billing ism FIQAS
• Specialisatie en verticalisatie ism NetSourcing
• Rolverdeling in kanaal ism SaaSplaza
• SaaS4Channel Monitor 2010
• Resultaten gepubliceerd in CRN SaaS special
• SaaS4Channel event 2010
• Voorbereiding Masterclass gestart
2010 33

33. SaaS4Channel in 2011
Naast de bestaande activiteiten, nieuw in 2011:
• SaaS Business Masterclass
• SaaS en Cloud-diensten verkopen
• Thematische SaaS Channel Borrel
• SaaS4Channel Belgie
• SaaS4Channel Marktplaats
• Vacatures
2010 34
© SaaS4Channel: een initiatief van Partner
Performance en Mitopics

34. SAAS MONITOR
2010

35. SaaS Monitor
2010 36
SaaS monitor
Webwereld onderzoek

36. SaaS monitor
2010 37
SaaS monitor
SaaS University

37. SaaS Monitor
2010 38

38. SaaS Monitor
2010
SaaS monitor

39. 2010 40
© SaaS4Channel: een initiatief van Partner
Performance en Mitopics
SaaS monitor

40. SaaS Monitor
2010 41
© SaaS4Channel: een initiatief van Partner
Performance en Mitopics
SaaS monitor

41. SAAS & CLOUD MARKT
2010 42
© SaaS4Channel: een initiatief van Partner
Performance en Mitopics

42. SaaS Cloud gebruik
2010 43

43. SaaS & Cloud markt
2010 44
Merrill Lynch:
The cloud computing the cloud computing market to reach $160 billion by 2011
The estimate includes $95 billion in business and productivity applications
IDC, By 2012, nearly 85% of net-new software firms coming to market will be
built around SaaS service composition and delivery; by 2014, about 65% of new
products from established ISVs will be delivered as SaaS services.
July 26 - 2010
SaaS Revenue to Grow Five Times Faster Than Traditional Packaged Software
Through 2014, IDC Finds
Volgens Gartner
50 % van huidige (2009) ISV’s bestaan niet meer in 2012

44. Servermarkt
2010 45
The number of physical servers in the World today: 50 million.
At 10 VM's per physical host that means about 80-100 million virtual
machines are being created per year or 273,972 per day or 11,375 per hour
50 + percent of the 8 million servers sold every year end up in data
centers

45. SAAS & VERTICALISATIE
2010 46

46. Rondetafel Specialisatie
Conclusies:
• Gestandaardiseerde processen lenen zich het beste
• Specialisatie is raadzaam
• Verticalisatie is niet noodzakelijk
• SaaS is een enabler van (strategische) partnerschappen
• SaaS wordt vooral aangeschaft op een sluitende
businesscase
• Het aanspreekpunt binnen klantorganisaties verandert
• De impact op de reseller-organisatie is groot
Lees het volledige verslag op ww.saas4channel.nl
2010 47

47. Take aways
 SaaS4Channel, er is behoefte!
 SaaSmonitor uitbreiden
 Distributie en reseller markt voor SaaS komt
op gang.
 Er valt geld te verdienen.
 Er is geen weg meer terug.
 Specialisatie en grip op business
 Ander aanspreekpunt bij klant.
2010

48. 2010 49
© SaaS4Channel: een initiatief van Partner
Performance en Mitopics
Meer informatie?
Bel: +31(0)10-5060870
Mail: partners@saas4channel.nl

49. Bij vertrek
• Dank voor uw komst
• Denk aan parkeerkaart
• Denk aan evaluatie
• Denk aan Masterclass
2010 50