Intervento al workshop del 16 Ottobre 2012 organizzato dall'Associazione Obiettivo50. La presentazione traccia l'evoluzione di un percorso di Self Assessment assistito dal coaching per definire e validare il ruolo dei manager di rete d'impresa.

1. Nuove Professioni
Arriva il manager di rete d’imprese
Evoluzione di un percorso di self-assessment assistito
Rodolfo Principi - Milano 16 Ottobre 2012

2. Arriva il manager di rete d’imprese ?
Capacità di
analisi/sintesi Persuasione
Negoziazione Competenze
organizzative
Comunicazione
interpersonale Leadership
Gestione gruppi Gestione conflitti
Problem solving Creatività
Arriva il manager …

3. Nuove Professioni…internet che dice ?
<< La vita del leader di rete non è quella di un notaio o di
un consulente, è una dannata vita da mediano… molti
calci, tanto cuore, grandi visioni, pochi riconoscimenti >>
Eugenio Ferrari* da Modena
*Presidente AssoretiPMI

4. …internet che dice ?
<< …ideare, progettare, gestire il progetto di un sistema e gestire il
sistema sono momenti diversi…>> Alberto Scocco da Ancona
<<…a seconda della fase evolutiva
nella quale la rete si trova :
- la rete è solo un'idea di qualcuno
- la partnership si sta costituendo
- la compagine si è costituita
- alcuni risultati stanno arrivando
- il contratto è stato siglato
- il sistema sta andando a regime>>

5. …internet che dice ?
<< 3 Ambiti funzionali:
* Start-up - la figura è un Attivatore-Facilitatore di
potenziali partnerships, un team builder per la
costruzione del gruppo, mediatore armonico di diversi
interessi in campo.
* Costituzione - Project Leader, abile in tecniche di
project management con buona attitudine
commerciale-direzionale.
* Evoluzione Rete - General Manager, gestirà una
vera e propria azienda con patrimonio, investimenti e
quant'altro richiesto, quindi manager aziendale abile
nelle attività di pianificazione, controllo e
comunicazione, ha significative capacità relazionali >>
Lorena Brancher da Venezia

6. …internet che dice ?
<< …competenze da evidenziare, a mio avviso, sono :
INNOVAZIONE : capacità di identificare nuove strade /
nuove idee per uscire dalla situazione attuale
STRUTTURAZIONE : saper pianificare, programmare,
concretizzare le idee valide
PERSUASIONE : per non fermarsi di fronte al primo
"mah! Mi sembra azzardato..."
STRATEGIA: vedere le conseguenze nel lungo e non
solo l'azione a breve
COOPERAZIONE/PARTECIPAZIONE : abilità nel
coinvolgere e motivare gli altri, per non trovarsi ad
arrancare da solo o staccato dal gruppo>>
Marina Fabiano* da Milano
* Executive & Business Coach - Past President ICF

7. …internet che dice ?
<<…vedo confermate alcune convinzioni:
1) La primaria necessità di "convincere" gli
imprenditori, soprattutto i micro-piccoli,
dell'improrogabile necessità di prendere in SERIA
considerazione il tema reti, aiutandoli a superare le
resistenze socio-culturali che li rendono scettici se
non ostili.
2) La rilevante importanza di un coaching
professionale che accompagni gli aspiranti "retisti"
verso Consapevolezza - Condivisione -
Regolamentazione, insomma tutto il processo senza
il quale fare rete non avrebbe senso>>
Stefano Benetti* da Milano
* Stato/Enti ed Associazioni si devono dar da fare di più.

8. …internet che dice ?
Individualismo
<< una delle maggiori difficoltà esistenti nelle esperienze
di rete è la difficoltà ad abbandonare l'individualismo (di
un singolo o di un'impresa, è uguale) ed a pensare, agire,
creare, sviluppare, comporre, vendere, comprare … in
gruppo.>>
Egocentrismo
<< cosa differenzia una rete da una azienda ? la rete deve
affrontare interessi delle aziende partecipanti al progetto
che non necessariamente possono risultare coincidenti.>>
Diffidenza tese a sviluppare e consolidare le
<< le prime fasi sono
relazioni interne (start-up), e poi a sviluppare opportunità
commerciali (challenge), secondo un processo di continua
rivisitazione della value proposition in funzione dei riscontri
che giungono del mercato. >> Chiusura
<< alla base della buona riuscita di una rete, la fiducia che
reciprocamente hanno i componenti>>
Paura

10. Il professionista ignoto…
• Non si chiede loro solo di essere dei bravi manager…
•…si chiede loro di essere gli “Imprenditori del futuro”, in grado
di guidare le aziende e soprattutto le persone in nuove sfide.
•…sfide spesso legate oggi ad una fase di maturità del business delle aziende
familiari italiane.
• La sopravvivenza nasce dalla capacità di re-inventare le proprie competenze
chiave, dal proporre nuove idee e stimoli all’intera organizzazione di rete.
• Si chiede spirito di “avventura”, propensione ad un rischio che non sia un
azzardo ma “stimato e ragionato”.
Gli si “chiede” di avere spirito imprenditoriale è questo il punto più critico del
processo di trasformazione da singole entità a complesso organico di business
• I manager e collaboratori delle singole imprese saranno i più critici e attenti
soggetti di un processo valutativo, in una visione quotidiana dei comportamenti
dei nuovi professionisti in rete.
• Tutto il rapporto si baserà ed evolverà sulle valutazioni (similari o diverse) che
ognuno dei “solisti” imprenditori in rete maturerà nei confronti della capacità
e competenze espresse da chi li guiderà agli obiettivi di rete.

11. …nel contesto noto!
Fonte : Marco Iezzi
Ministero dello Sviluppo Economico
Segreteria Tecnica del Capo Dipartimento per l’Impresa e l’Internazionalizzazione
marco.iezzi@sviluppoeconomico.gov.it

12. Le organizzazioni nel futuro…

13. Leader o Manager ?
UnBoss !
http://www.linkedin.com/pub/josephine-green/0/57/422
http://www.pyramids2pancakes.com/
http://www.design.philips.com/philips/shared/assets/Downloadablefile/democratizing-the-future-14324.pdf
http://www.european-futurists.org/wEnglisch/who_we_are/bio_green.php
…from Piramids to Pancakes !

14. …from Piramids to Pancakes !
UnBoss !
Fonte: Future Management Tools

15. …from Piramids to Pancakes !
UnBoss !
Fonte: Future Management Tools

16. …from Piramids to Pancakes !
UnBoss !
Fonte: Future Management Tools

17. *
* is principal consultant of The Management Standards Consultancy
http://www.themsc.org/people/trevor.html

18. Self Assessment Assistito
…ma Del Piero sa
giocare a calcio ?

19. Self Assessment Assistito
…la risposta sta nei “numeri”
della sua carriera!!!
…con la Juventus:
presenze ufficiali: 705
marcature ufficiali: 290

20. Analisi del profilo di ruolo
Una mini indagine quantitativa…internet* che dice ?
40%
la componente che presidia
i collegamenti con i clienti
(Int.-Est.) e fornitori
27%
la componente che
organizza e ottimizza la
gestione delle risorse
la componente del ruolo
dedicata al processo di
produzione degli output
33%
*survey on line ASSORETIPMI 53 rispondenti

21. …internet che dice* ?
Ascolto - Assertività
Sensibilità Economica 9 Comunic. Interpersonale
Partnership Spirito/Gioco di Squadra
8
Orient.Riduzione Costi Inflenza - Leadership
7
Cura Qualità - Alti Stand.Profess. 6 Sensib.Interpersonale
5
Pianificazione Gest.Soluzione Conflitti
4
Comunic.Formale - Gest.Riunioni 3 Problem Solv.- Decis.Making
2
Flessibilità - Iniziativa 1 Orientam.Cliente - Qual.Profess.
0
Capacità d'Analisi Creazione Know How
Sviluppo Business Sviluppo Personale
Monitoraggio Gest.Progetti
Innovazione Gest.Risorse Umane/Collabor.
Gest.Tempo&Stress Autonomia & Assunz.Rischio
Visione Orient.Risultato
Coaching & Svil.Collab. Orient.Miglioramento
Negoziazione
*survey on line ASSORETIPMI 53 rispondenti

22. …internet che dice* ?
the first
twelve
skills !!!
*survey on line ASSORETIPMI 53 rispondenti

23. Analisi del profilo di ruolo
Una mini indagine quantitativa…internet* che dice ?
…ESPLORIAMO OGNUNA DELLE COMPONENTI DI RUOLO
E RISPETTO AD OGNUNA DELLE COMPETENZE
ASSEGNAMO UN VOTO DA 1 A 10 RIFLETTENDO SUI
NOSTRI COMPORTAMENTI OSSERVABILI NELLA
PERCEZIONE DEI NOSTRI INTERLOCUTORI
PROFESSIONALI…
METTIAMOCI MOLTA EMPATIA…
NON E’ COME PENSIAMO DI ESSERE NOI…
E’ IMPORTANTE COME CI PERCEPISCONO GLI ALTRI !
*survey on line ASSORETIPMI 53 rispondenti

24. ESPLORIAMO LA COMPONENTE DELLE COMPETENZE :
TECNICO-REALIZZATIVE
•ANALISI E SINTESI
•ACCURATEZZA / ALTI STANDARD E CURA DELLA QUALITA’
•AUTONOMIA / ASSUNZIONE DEL RISCHIO
•APERTURA AL NUOVO/ ALLA DIVERSITA’
•CREATIVITA’ / CREAZIONE DI KNOW-HOW
•INIZIATIVA / ORIENTAMENTO AL RISULTATO
•PROBLEM SOLVING / DECISION MAKING
•EFFICIENZA / ORIENTAMENTO ALLA RIDUZIONE DEI COSTI
•ORIENTAMENTO AL CLIENTE / QUALITA’ PROFESSIONALE
•FLESSIBILITA’

25. ESPLORIAMO LA COMPONENTE DELLE COMPETENZE :
RELAZIONALI
•ASCOLTO & ASSERTIVITA’
•COMUNICAZIONE INTERPERSONALE
•COOPERAZIONE E PARTNERSHIP
•GESTIONE E SOLUZIONE DEI CONFLITTI
•COMUNICAZIONE FORMALE RIUNIONI E PRESENTAZIONI
•SPIRITO & GIOCO DI SQUADRA
•NEGOZIAZIONE
•INFLUENZA / LEADERSHIP
•SENSIBILITA’ INTERPERSONALE / EMPATIA

26. ESPLORIAMO LA COMPONENTE DELLE COMPETENZE :
GESTIONALI
•COACHING E SVILUPPO DEI COLLABORATORI
•GESTIONE DELLE RISORSE UMANE E DEI COLLABORATORI
•ENERGIA E GESTIONE DELLO STRESS E DEL TEMPO
•GESTIONE DEI PROGETTI
•ORGANIZZAZIONE E PIANIFICAZIONE
•MONITORAGGIO
•INNOVAZIONE
•VISIONE
•SENSIBILITA’ ECONOMICA
•SVILUPPO DEL BUSINESS
•SVILUPPO PERSONALE

27. Analisi del profilo di ruolo
Self Assessment Assistito…
VI AIUTEREBBE AVERE “UNO SPECCHIO” CHE FA
RIFLETTERE SUGLI EPISODI PIU’ SIGNIFICATIVI
DELLA VOSTRA VITA PROFESSIONALE ?
VI AIUTEREBBE AVERE “UNA GRIGLIA” CHE FA
RIFLETTERE SU COME SI DECLINANO I
COMPORTAMENTI OSSERVABILI DELLE COMPETENZE
ANALIZZATE ?
PROVIAMO AD ESEMPLIFICARE…
*survey on line ASSORETIPMI 53 rispondenti

28. Self Assessment Assistito…
Ascolto

29. Self Assessment Assistito…
Spirito e gioco
di squadra

30. Self Assessment Assistito…
<< Nessuno sa parlare
meglio (o peggio…) di noi
di chi ci ha frequentato
nella professione>>

31. Self Assessment Assistito…
… il profilo di ruolo “percepito”
dai nostri “pari professionali”.
…nell’ambito delle nostre esperienze professionali piu’
significative, ci sono colleghi, capi e collaboratori che
Possono aiutarci a “validare” la proiezione che facciamo
di noi stessi nell’auto assessement…
…con l’assistenza di “una terza parte” neutrale e
oggettiva procediamo con lo stesso approccio e sulle
stesse skills analizzate per il proprio profilo…
…si analizzano e si interpretano i singoli “profili a
confronto” : il profilo “ideale” del manager di rete
desiderato, il self assessment e il profilo restituito da
colleghi, capi e collaboratori.

32. …ci sono convinzioni radicate e
profonde sui manager over 50…

33. …ci sono convinzioni radicate e
profonde sui manager over 50…
Spalle al muro
Vecchio …
diranno che sei vecchio,
con tutta quella forza che c'è in te …
Vecchio …
quando non è finita, hai ancora tanta vita e
l'anima la grida e tu lo sai che c'è …
Ma sei vecchio …
ti insulteranno vecchio con tutta quella
smania che sai tu …
Vecchio, si …
e sei tagliato fuori, tu e le tue convinzioni, le
nuove son migliori le tue non vanno più …
ragione non hai più …

34. …ci sono convinzioni radicate e
profonde sui manager over 50…
Oltre il giardino
E pensare di poter cambiar mestiere sono ancora
forte potrei fare il giardiniere …
Mentre tu mi stai guardando c'è una lacrima che
scende e fa rumore ed io non so che cosa fare
Ma, mi devo reinventare.
L'hai capito o no, mi hanno mandato a casa.
Senza dirmi una parola, né una scusa dimmi
adesso cosa faccio a 50 anni, potrei dare quel che
resta del mio culo per campare!
Dunque vedi che bisogna andare via, ce lo chiede
questa nuova economia come questi figli, adesso,
che ci chiedono perché non si può fare, perché non
posso andare … perché non so spiegare...
Proverò cosi a cambiare la mia vita perché tutto
intorno cambia, ed è fatica, riconoscere i bisogni,
quelli veri, dai fasulli che son tanti: e sono cosi
prepotenti
A me piace più di prima la mia vita, perché
ridimensionata, si è pulita come questa pianta e
questi fiori nuovi che profumano la sera, e che
Fabio Concato danno un senso nuovo … danno un senso che non
c'era ...

35. …ci sono convinzioni radicate e
profonde sui manager over 50…
Ti penso e cambia il mondo
Affamati come lupi viviamo in crudeltà
e tutto sembra perso in questa oscurità …
Ti penso e cambia il mondo le voci intorno
a me …
Cambia il mondo, vedo oltre quel che c’è
vivo e affondo e l’inverno è su di me
ma so che cambia il mondo se al mondo
sto con te …
C’è una strada in ogni uomo, un’opportunità
il cuore è un serbatoio di rabbia e di pietà …
Credo solo al tuo sorriso nel senso che mi dà
da soli gli occhi non vedono …
Io sono qui ti aspetto qui oltre il buio mi
vedrai … ma so che cambia il mondo se al
Morandi & Celentano mondo sto con te …

36. Ci sono manager che
non rinunceranno mai
alla passione per
l'impresa.
www.obiettivo50.it

37. …risorse (video-link)
Claudio Fernández-Aráoz
Egon Zehnder International S. A.
di cosa parla :
• Le chiavi per identificare e conservare
il talento migliore
• La relazione tra performance
individuale e di gruppo
• Le caratteristiche che definiscono un
"vincente" e come riconoscerle
Video "la guerra dei talenti"
Altri video:
http://www.wobi.com/google-search-results?term=Claudio%20Fern%C3%A1ndez%20Ar%C3%A1oz%20

38. …siamo appena all’inizio
suggerimenti e impressioni a
rprincipi@tiscali.it