Slides of the presentation of my book - Think Foundation, July 10, 2014

2. Indice dei capitoli
1. Il terzo settore e la comunicazione
2. Il sito web istituzionale
3. Il progetto di sviluppo del sito
4. Far vivere il sito
5. La newsletter
6. I social media
7. Twitter
8. Facebook
9. I siti di condivisione dei contenuti
10. Raccogliere fondi in rete
11. La presenza sul Web come sistema
12. Misurare i risultati per migliorarli
13. Se non ora, quando?

3. Di che Web stiamo parlando?
Circa 1995 +
Circa 2005 +
Circa 2010 +
Web 1.0
+Social
Web
+Web mobile
…..

4. L’evoluzione del Web
2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
PayPal
Twitter,
Slideshare,
Scribd
YouTube,
Joomla,
Ning
Flickr,
Facebook
Skype,
WordPress,
LinkedIn iPhone
Android,
Dropbox
WhatsApp
iPad, Pinterest
Instagram
Google+
Google
Drive
Social Web Mobile WebWeb 1.0

5. Perché il non profit sul Web
• Che cosa facciamo,
faremo, abbiamo fatto
• I nostri valori
• Che cosa sta
succedendo
• Dona
• Firma
• Iscriviti
• Promuovi
• Dialoga
• Suggerisci
• Partecipa
• Grazie!

6. Il "sistema" della presenza sul
Web
 Il sito Web non basta
Il pubblico frequenta i social media
 I social media non bastano
Il sito definisce l'identità
dell'organizzazione
 La newsletter
Indispensabile

7. Il "sistema" della presenza sul
Web
Sito
istituzionale
Profili sui
social media
Newsletter
Chi siamo
Cosa facciama
Cosa puoi fare tu
News
[Blog]
Dona ora
Servizi online
PayPal
Responsive design
Facebook
Twitter
YouTube
[Flickr]
"micro-sito"
Cross-posting?
CMS open-source

8. Il "sistema" della presenza sul
Web
Sito
istituzionale
Profili sui
social media
Newsletter
Servizi online
Istituzion
i
Partner Directory, Wikipedia
Blog
ad
ad
Banner ads
(altre pagine
web)
ad
Search ads
(su motori di
ricerca)

9. Indice dei capitoli
1. Il terzo settore e la comunicazione
2. Il sito web istituzionale
3. Il progetto di sviluppo del sito
4. Far vivere il sito
5. La newsletter
6. I social media
7. Twitter
8. Facebook
9. I siti di condivisione dei contenuti
10. Raccogliere fondi in rete
11. La presenza sul Web come sistema
12. Misurare i risultati per migliorarli
13. Se non ora, quando?

10. Raccogliere fondi in rete:
possibilità

11. Servizi indipendenti di
fundraising

12. Advertisin
g
Pubblicazione
& Community
management
3
Strategia di
comunicazione
2
Obiettivi della
comunicazione
1
Sistemadi
presenzaWeb La necessità di un approccio
sistematico

13. La necessità di un approccio
sistematico
Advertisin
g
Pubblicazione
& Community
management
3
Strategia di
comunicazione
2
Obiettivi della
comunicazione
1
Sistemadi
presenzaWeb

14. Advertisin
g
Pubblicazione
& Community
management
3
Strategia di
comunicazione
2
Obiettivi della
comunicazione
1
Sistemadi
presenzaWeb La necessità di un approccio
sistematico

15. La necessità di un approccio
sistematico
Advertisin
g
Pubblicazione
& Community
management
3
Strategia di
comunicazione
2
Obiettivi della
comunicazione
1
Sistemadi
presenzaWeb

16. Raccolta dati
(Web analytics)
4
Proposte
migliorative
7 6
Analisi
dei risultati
Dashboard
5
Advertisin
g
Pubblicazione
& Community
management
3
Strategia di
comunicazione e
definizione KPI
2
Obiettivi della
comunicazione
1
Sistemadi
presenzaWeb
La necessità di un approccio evolutivo

17. La situazione attuale…
 Evoluzione in atto verso i social media
 Alcuni casi di eccellenza
 Moltissime presenze ancora rudimentali
 Ritardo rispetto alla evoluzione del Web
 Poche e insufficienti risorse assegnate
 Social media usati a scopo essenzialmente
informativo
 Community building sporadico
 Fundraising online da sviluppare, mancano dati
 Poca "letteratura" orientata al non profit

19. Grazie!