Slides dalle lezioni del corso di Strumenti e applicazioni del Web per il corso di laurea magistrale in Teoria e tecnologia della comunicazione - Università di Milano Bicocca (prof. R.Polillo) - Lezione del 24 aprile 2014

1. Edizione 2013-14
Università degli Studi di Milano Bicocca
Dipartimento di Informatica, Sistemistica e Comunicazione
Corso di Strumenti e applicazioni del Web
Siti di condivisione
dei contenuti
Roberto Polillo

2. 2
Queste slides fanno parte del corso “Strumenti e applicazioni del Web”. Il
sito del corso, con il materiale completo, si trova in
www.corsow.wordpress.com . Data la rapida evoluzione della rete, il corso
viene aggiornato ogni anno.
Il presente materiale è pubblicato con licenza Creative Commons
“Attribuzione - Non commerciale - Condividi allo stesso modo – 3.0”
(http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/it/deed.it ):
La licenza non si estende alle immagini provenienti da altre fonti e
alle screen shots, i cui diritti restano in capo ai rispettivi proprietari,
che, ove possibile, sono stati indicati. L'autore si scusa per eventuali
omissioni, e resta a disposizione per correggerle.
R.Polillo – Aprile 2014
Queste slides

3. Social media
Due categorie principali:
 Social networking sites ("social networks")
Servizi online che permettono di comunicare e interagire
con la propria "rete sociale"
 Content sharing sites
Servizi online che permettono di pubblicare in rete e di
condividere con altri utenti materiale di varia natura
R.Polillo – Aprile 2014
3

4. Temi
 Generalità
 Esempi
 Visibilità dei contenuti
R.Polillo – Aprile 2014
4

5. Generalità5
R.Polillo – Aprile 2014

6. L’utente: da fruitore a creatore
6
"User Generated Content" (UGC):
ogni contenuto prodotto dagli utenti della rete, che sia:
Pubblicato in rete
Risultante da uno sforzo creativo
Prodotto al di fuori delle pratiche professionali
http://en.wikipedia.org/wiki/User-generated_content
R.Polillo – Aprile 2014

7. Quali contenuti?
 Fotografie e, più in generale, immagini
 Video
 Presentazioni (slides)
 Infografiche
 Documenti
 eBooks
 Musica
 Audio
 [micro]blog post
R.Polillo – Aprile 2014
7

8. Obiettivi
I siti di content sharing possono essere finalizzati a obiettivi diversi:
Archiviare i propri contenuti in rete, [eventualmente] rendendoli
visibili (a tutti o solo ad alcuni utenti)
Rendere visibili i propri contenuti (a un pubblico generale o
selezionato)
Raccogliere feedback sui propri contenuti
Condividere i propri contenuti con i propri “amici” quando vengono
creati
Segnalare contenuti, anche prodotti da altri
Partecipare a gruppi interessati a contenuti specifici
R.Polillo – Aprile 2014
8

9. Photo-sharing sites: esempi
9
 www.flickr.com (dal 2004, Yahoo! Dal 2005)
 www.photobucket.com (dal 2003)
 www.picasa.com (dal 2002, Google dal 2004)
 www.instagram.com (dal 2010, Facebook dal 2012)
 www.pinterest.com (image&video curation, dal 2010)
R.Polillo – Aprile 2014
Da www.alexa.com

10. Video sharing sites: esempi
 www.vimeo.com (dal 2004)
 www.youtube.com (dal 2005, comprato da Google nel
2006 per $1,65 Mdi)
 3°sito più visitato al mondo
 È stato stimato che nel 2007 abbia usato banda equivalente a
quella dell’intero internet nel 2000.
 Ogni secondo carichiamo un'ora di video
R.Polillo – Aprile 2014
10

11. Slide sharing sites: esempi
 www.slideshare.net
 Lanciato nel 2006, acquisito da LinkedIn nel 2012
 Sharing di slide, infografiche, documenti in vari formati
R.Polillo – Aprile 2014
11

12. Document sharing: esempi
”Digital libraries”:
www.scribd.com , dal 2007
www.issuu.com , dal 2006
R.Polillo – Aprile 2014
12

13. 

…


Preferiti


…


Attività
Content sharing sites: struttura generale
R.Polillo – Aprile 2014
13
CARLO
Elenco contatti:
Profilo
Contatti
…
Bacheca



…

Stream
- Generalmente molto
scarno
- Di solito non si distinguono
persone e organizzazioni
- Di solito: "followers"
- Gruppi
- Qui vengono pubblicati i
contenuti in ordine anti-
cronologico
- possibilità di
organizzarli in vario
modo (album, playlist, …)
- Sostanzialmente, i
contenuti pubblicati
dai contatti
- Notifiche di attività
varie sui propri
contenuti

14. R.Polillo – Aprile 201414
Bacheca /
attività
Stream
Preferiti
Profilo
Contatti
Esempio:
Slideshar
e
Tag
cloud
Tweets
www.slideshare.ne
t
http://en.wikipedia.org/wiki/SlideShare

15. Content sharing sites: funzioni tipiche
R.Polillo – Aprile 2014
15
Rank
Statistics
[Distribute]
Organize
Service
[Create]
Upload
Organize
Tag
Bachec
a di A
Share
[Sell]
A
Bacheche
di altri
utenti
Stream
di A
Follow
Comment
Prefer
Share
Embed
[Buy]
Search

16. Alcuni temi importanti
Accesso
Desktop / mobile
Protezione dei contenuti
Download vs embedding
Copyright/ Creative Commons / …
Eventuali servizi aggiuntivi
Supporto alla creazione dei contenuti
Vendita / canoni
Statistiche di accesso
Export as csv
Visibilità
Come rendere visibili i propri contenuti?
….
16
R.Polillo - Marzo 2014

17. R.Polillo – Aprile 201417
Esempio:
Slideshare
Statistiche (pro)
•Views (per periodo)
•Downloads
•Embeddings
•Tweeted contents
•Preferiti / FB likes
•Referrers
•Paesi
•Top keywords
Servizio
"leadshare" (pro)

18. Esempi18
R.Polillo – Aprile 2014

19. 

…


Preferiti
→ Likes


…


Attività
→ Le mie
iscrizioni
→ Tutte le
attività
www.youtube.com
R.Polillo – Aprile 2014
19
CARLO
Elenco contatti:
Profilo →
Canale
Contatti
→
Iscrizioni
…
Bacheca →
Home
Video caricati
Playlist



…

Stream
→ Le mie
iscrizioni
→ Uploads
http://en.wikipedia.org/wiki/YouTube

20. R.Polillo – Aprile 201420
Playlist
s
Stream
Iscrizio
ni
(contatti
)
Bachec
a
(video
caricati
e
attività)
About
(profilo
)
Channe
l

21. YouTube business model
 Dall'inizio, alla ricerca di un modello di business
sostenibile
 Analisti stimano che i ricavi 2013 di YouTube siano
stati circa 5,6 billion USD, in forte crescita dal 2012
http://www.forbes.com/sites/timworstall/2013/12/12/googles-youtube-ad-revenues-may-hit-5-6-billion-in-2013/
 Business model attuale:
revenue sharing con i produttori di video, per:
 Pubblicità
 Premium channels (dal 2013), ma con accesso gratuito agli altri
canali
R.Polillo – Aprile 2014
21

22. Video virali: esempio
Charlie bit my finger again!
Da maggio 2007 quasi
700 milioni di views
www.youtube.com/watch?v=_OBlgSz8sSM
R.Polillo – Aprile 2014
22

23. Protezione dei contenuti
 Preferiti ed embedding: come trattarli? (Violano il
"diritto di copia" oppure no?)
R.Polillo – Aprile 2014
23

24. 

…


Preferiti


…


Attività
www.flickr.com
R.Polillo – Aprile 2014
24
CARLO
Elenco contatti:
Profilo
Contatti
(e amici)
…
Bacheca
→ Album, set,
raccolte
(sta
cambiando…)



…

Stream
→ Foto dei
contatti
Foto dei
gruppi
http://en.wikipedia.org/wiki/Flickr

25. Flickr: statistiche
R.Polillo – Aprile 2014
25
…… ……
NB Ora solo per quelli che
avevano un account pro e lo
hanno rinnovato…

26. Protezione dei contenuti
L'utente può decidere il tipo di licenza, per ogni contenuto …
ma è indispensabile leggere bene i diritti che si riserva il
gestore del sito
R.Polillo – Aprile 2014
26
Es. da
flickr

27. Visibilità dei contenuti27
R.Polillo – Aprile 2014

28. Come rendere visibili i contenuti pubblicati?
 Che cosa può fare il fornitore del servizio:
- fornire un motore di ricerca interno
- fornire una directory (categorie?)
- definire un algoritmo di ranking
- permettere l’accesso ai motori di ricerca esterni
- fornire codici per l’embedding e funzioni di sharing
- fornire delle API per app di terze parti
 Che cosa può fare il fruitore del servizio:
- associare meta-dati ai contenuti, in particolare: tagging
- caricare contenuti "di qualità”
- promuovere i propri contenuti sul sito
- condividerli sui propri social
R.Polillo – Aprile 2014
28

29. Ranking
 Quali contenuti vengono resi più visibili dal servizio
perché considerati più rilevanti?
 YouTube: Google considera prioritariamente il "watch time"
(ma cfr anche
http://www.seomoz.org/blog/youtube-ranking-factors-whiteboard-fri
)
 Flickr: concetto di "interestingness"
 …
R.Polillo – Aprile 2014
29

30. Esempio: Flickr “interestingness”
Nelle ricerche ed esplorazioni, le foto vengono mostrate secondo il loro livello
di “interestingness”, calcolato mediante un“reputation systems” proprietario
“Interestingness is what Flickr calls the criteria used for selecting which photos
are shown in Explore. All photos are given an Interestingness "score" that can
also be used to sort any image search on Flickr. The top 500 photos ranked by
Interestingness are shown in Explore. Interestingness rankings are calculated
automatically by a secret computer algorithm. The algorithm is often referred to
by name as the Interestingness algorithm. Although the algorithm is secret, Flickr
has stated that many factors go into calculating Interestingness including: a
photo's tags, how many groups the photo is in, views, favorites, where click-
throughs are coming from, who comments on a photo and when, and more. The
velocity of any of those components is a key factor. For example, getting 20
comments in an hour counts much higher than getting 20 comments in a week.”
http://bighugelabs.com/faq.php?section=scout
R.Polillo – Aprile 2014
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31. Flickr interestingness
R.Polillo – Aprile 2014
31
Note
Analisi dei tags
Commenti
Favoriti
Flags
Invio agli amici
Invio a gruppi flickr
Embed in blogs
Download
Attivitàdegliutentisulla
foto
Valutazione dell’utente
che effettua l’attività:
- Relazione con l’autore
- Livello di attività
- Karma
Valutazione dell’autore
Valutazione dei gruppi
INTERESTINGNESSDELLAFOTO
Adattato da Farmer&Glass, Building Web
Reputation Systems, O’Reilly/Yahoo! Press
AdattatodaFarmer&Glass,BuildingWebReputationSystems,O’Reilly/Yahoo!

32. Tagging
32
 Associazione di etichette (tags) scelte liberamente
 I tag non sono una tassonomia, ma riflettono il punto di
vista di chi li definisce
R.Polillo – Aprile 2014
mare barche spiaggia italia
vacanze
2007 silvia Lerici
Esempi
o:
Queste info sono rivolte a chi carica la foto

33. Tassonomia vs tagging
33
Gli associo
possibili
categorie
Scelgo le
categorie più
adatte
"Paralisi decisionale"
CATEGORIZZAZIONE
(TASSONOMIA)
Considero
l’oggetto da
classificare
TAGGIN
G
Non è necessario scegliere
http://rashmisinha.com/2005/09/27/a-cognitive-analysis-of-tagging/
R.Polillo – Aprile 2014

34. Tag cloud
34
 Rappresentazione visiva dei tag usati, rappresentati con un
corpo proporzionale alla loro importanza:
 A. frequenza dell’uso del tag
 B. frequenza dell’accesso a elementi con quel tag
 In ordine alfabetico oppure in ordine di importanza
 Per fare la tag cloud di un testo: http://tagcrowd.com/
 http://it.wikipedia.org/wiki/Tag_cloud
R.Polillo – Aprile 2014

35. Tag cloud
R.Polillo – Aprile 2014
35
Da www.flickr.com/photos/tags - Aprile
2013

36. Esempio
R.Polillo – Aprile 2014
36
Dante, Inferno
Tagcloud delle
parole con almeno
30 occorrenze
www.tagcrowd.co
m
Stopwords:
ch'a ch'al ch'e
ch'el ch'elli ch'io
che con d'i d'un de
del di il l l'un la le
li lo lor lui ma mi
ne nel or qua qual
quei si tal ti un
una uno

37. Social tagging*
37
 I tags vengono associati da chi crea il contenuto
e da coloro che vi accedono
 Col tempo, fa emergere la visione della comunità
R.Polillo – Aprile 2014
*Altri termini in uso:
- Tagging cooperativo
- Folksonomy
http://www.slideshare.net/vanderwal/tagging-to-folksonomy

38. Tassonomia o tagging?
R.Polillo – Aprile 2014
38
Tassonomia
processo top-down
Social tagging
processo bottom-up
Soluzione ibrida
Utilizzare entrambi i metodi

39. Geo-tagging
R.Polillo – Aprile 2014
39
Associare a un contenuto
meta-dati di carattere
geografico, che permettono
di visualizzarlo su una mappa
http://en.wikipedia.org/wiki/Geotagging

40. "Everything is miscellaneous"
R.Polillo – Aprile 2014
40
"Everything is
metadata
and everything can
be a label"

41. La cosa più importante: self-promotion
Tecniche per promuovere i propri contenuti presso
chi si sa interessato ed ha molto seguito in rete
Esempio (Flickr):
R.Polillo – Aprile 2014
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1. Carico una fotografia, con titolo, didascalia e tag (molti e specifici)
2. La inserisco in un gruppo tematico
3. Aspetto che un membro l’apprezzi (la commenti o la carichi fra i suoi preferiti)
4. Esamino i suoi preferiti e segnalo fra i miei preferiti più foto di caratteristiche
simili alle mie
5. Gli autori verranno a vedere chi sono
NB: Pubblicare pochi contenuti alla volta, ma spesso

42. Riferimenti
42
R.Polillo – Aprile 2014
- Everything is miscellaneous:
Una bellissima lezione di D. Weinberger (57'):
http://video.google.com/videoplay?docid=2159021324062223592
Slides: http://www.slideshare.net/robberthomburg/everything-is-
miscellaneous
- Marlow, Naaman, Boyd, Davis,” HT06, Tagging
Paper,Taxonomy,
Flickr, Academic Article,ToRead”
http://www.danah.org/papers/Hypertext2006.pdf

43. Lavoro individuale
 Esplorare tutti i servizi citati in questa lezione,
esaminando in particolare le condizioni
contrattuali, i meccanismi di sharing e le
impostazioni di privacy
R.Polillo – Aprile 2014
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