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1 von 24
Edizione 2013-14
Università degli Studi di Milano Bicocca
Dipartimento di Informatica, Sistemistica e Comunicazione
Corso di Strumenti e applicazioni del Web
10. Ricercare nel Web (Parte II)
Roberto Polillo
Motori di ricerca: struttura
R.Polillo - Marzo 2014
3
Interfaccia
Query
processing
Ranking
dei risultati
Query
Risultati
(SERP)
Front-end process
Indici +
cached pages
Crawler
Crawler
IndicizzatoreCrawler
Richieste
Pagine
web
Pagine
web
WWW
Back-end process
Motori di ricerca: tipi di query
 Informativa
Obiettivo: trovare un'informazione
 Navigazionale
Obiettivo: trovare una pagina web, che conosco già
 Risorsa
Obiettivo: trovare una risorsa (non informativa)
disponibile sul web
 Il risultato è di solito (ma non sempre!) una lista di link a
pagine web
 Evoluzione: dal contenitore (anche) al contenuto
R.Polillo - Marzo 2014
4
Search forms (Google)
R.Polillo - Marzo 2014
5
Semplice: Avanzata:
Posso usare una sintassi
complessa
Esempi:
query AND query
query OR query
-query
term site:url
link: x
…. Cfr. http://www.google.com/insidesearch/
http://bit.ly/13dakJx
Google: evoluzione della home page
Video sulla evoluzione di www.google.com dal 1998 al 2007
http://www.youtube.com/watch?v=1vgprty39og
R.Polillo - Marzo 2014
6
SERP: struttura tipica
R.Polillo - Marzo 2014
7
Search box
Risultati sponsorizzati
Opzioni per la ricerca
Risultati
"organici"
(non influenzati
dalle
sponsorizzazioni)
Google:
AdWords
La coda lunga delle ricerche
R.Polillo - Marzo 2014
8
Search terms
Frequenza
Alto costo, alta
frequenza, bassa probabilità di
conversione
Basso costo, bassa frequenza,
alta probabilità di conversione
“negozi scarpe uomo centro milano”
Google Trends (www.google.com/trends)
R.Polillo - Marzo 2014
9
Vedi anche www.google.com/zeitgeist/2012
http://www.google.com/trends/topcharts?zg=full (2013)
Cached pages (Google)
R.Polillo - Marzo 2014
10
http://www.digitaltrends.com/computing/directly-access-google-cached-pages/#!BqSUt
Ranking
 I risultati della ricerca dovrebbero essere
presentati sulla SERP in ordine di rilevanza (gli
utenti considerano di solito solo i risultati nella
prima pagina)
 Il successo di un motore di ricerca è fortemente
legato al suo algoritmo di ranking
R.Polillo - Marzo 2014
11
Google PageRank
 Algoritmo sviluppato da S.Brin e Larry Page nella loro tesi
di PhD a Stanford (progetto BackRub, 1995-96), brevettato
a nome della Stanford University
 L'idea: la "importanza" di una pagina Web è tanto
maggiore quante più sono le pagine Web (a loro volta
"importanti") che la linkano
 In sostanza, è il meccanismo con cui vengono valutati i
paper accademici
 S.Brin, L.Page, “The anatomy of a large-scale hypertextual
Web search engine”
 1998: Brin e Page fondano Google Inc
R.Polillo - Marzo 2014
12
PageRank: esempio
13
R.Polillo - Marzo 2014
7
1
1
6
1
1
PageRank: esempio
14
http://en.wikipedia.org/wiki/PageRank
R.Polillo - Marzo 2014Per la spiegazione dell'algoritmo: http://www.cs.cornell.edu/home/kleinber/networks-book/networks-book-ch14.pdf
L’algoritmo: altri criteri
 Google utilizza oltre 200 criteri per il ranking delle pagine
 I criteri sono segreti e in continua evoluzione
 Esempi:
 Parole chiave nella pagina (titolo, header, testo …)
 Età del sito
 Qualità dei contenuti
 Ranking fra i siti di analogo argomento
 Numero di accessi via URL della pagina
 Numero di accessi da parte di chi cerca
 Tempo speso sulla pagina dagli utenti
 ….
R.Polillo - Marzo 2014
15
Search history
 La search history di ciascuno viene salvata nella
"cronologia Web" (Google, Bing)
 È possibile cancellare singoli elementi, o tutti
 Cronologia in Google:
entrare nel proprio account, ed entrare nella
"dashboard”
R.Polillo - Marzo 2014
16
SEO / SEM
 SEO: Search Engine Optimization
Metodi e tecniche per migliorare il ranking di un
sito Web, per i vari motori di ricerca
http://http://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_optimization
 SEM: Search Engine Marketing
Attività di promozione di un sito Web per
migliorarne il ranking dei motori di ricerca
http://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_marketing
 Page rank checker: esempio:
http://www.whatsmypr.net
R.Polillo - Marzo 2014
17
SEM/SEO
18
 La posizione (rank) in cui un sito viene mostrato dal motore di ricerca è
estremamente importante (chi ricerca utilizza le prime posizioni, e non guarda oltre
la prima pagina)
 Molti specialisti indipendenti offrono servizi di consulenza affinchè il sito cliente
acquisisca un buon rank (SEM/SEO: Search Engine Marketing / Search Engine
Optimization)
 Le tecniche usate non sono sempre corrette: per es. vengono creati siti composti
solo da link per far “salire” i siti che pagano
 Periodicamente Google aggiorna gli algoritmi del motore per penalizzare quello che
considera spamming da parte degli specialisti SEM/SEO
 http://www.google.it/support/webmasters/bin/answer.py?answer=35291&hl=it
R.Polillo - Marzo 2014
Risultati della ricerca: non solo link
Provate a cercare (su Google e Bing):
- weather Milano
- time San Francisco
- sunrise New York
- 5*9+(sqrt 10)^3=
- Ernest Hemingway
- Population Milan
- define philosophy
- ristoranti 20143
- movies 20143
- mappa 20143
- mappa corso italia 6 milano
- concessionari Fiat
- ….
R.Polillo - Marzo 2014
19
Search engine
→ Answer engine
Google: quali servizi di ricerca?
R.Polillo - Marzo 2014
20
Marzo
2013
Google: quali servizi di ricerca?
R.Polillo - Marzo 2014
21
Google: quali servizi di ricerca?
R.Polillo - Marzo 2014
22
Google: quali servizi di ricerca?
R.Polillo - Marzo 2014
23
Google search: per saperne di più
 Help di Google:
http://support.google.com/websearch
 Wikipedia:
http://en.wikipedia.org/wiki/Google_Search
R.Polillo - Marzo 2014
24
Lavoro individuale
 Esplorare accuratamente le funzioni del motore di ricerca di Google,
e confrontarle con quelle di Bing
 Esplorare la propria dashboard (nel proprio account Google), e
verificare quali informazioni sulla vostra storia sono memorizzate
(importantissimo!)
 Esplorate www.wolframalpha.com
Guardate che cosa Wolfram alpha vi dice della VOSTRA attività su
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R.Polillo - Marzo 2014
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10. Ricercare nel web (Parte II)

  • 1. Edizione 2013-14 Università degli Studi di Milano Bicocca Dipartimento di Informatica, Sistemistica e Comunicazione Corso di Strumenti e applicazioni del Web 10. Ricercare nel Web (Parte II) Roberto Polillo
  • 2. Motori di ricerca: struttura R.Polillo - Marzo 2014 3 Interfaccia Query processing Ranking dei risultati Query Risultati (SERP) Front-end process Indici + cached pages Crawler Crawler IndicizzatoreCrawler Richieste Pagine web Pagine web WWW Back-end process
  • 3. Motori di ricerca: tipi di query  Informativa Obiettivo: trovare un'informazione  Navigazionale Obiettivo: trovare una pagina web, che conosco già  Risorsa Obiettivo: trovare una risorsa (non informativa) disponibile sul web  Il risultato è di solito (ma non sempre!) una lista di link a pagine web  Evoluzione: dal contenitore (anche) al contenuto R.Polillo - Marzo 2014 4
  • 4. Search forms (Google) R.Polillo - Marzo 2014 5 Semplice: Avanzata: Posso usare una sintassi complessa Esempi: query AND query query OR query -query term site:url link: x …. Cfr. http://www.google.com/insidesearch/ http://bit.ly/13dakJx
  • 5. Google: evoluzione della home page Video sulla evoluzione di www.google.com dal 1998 al 2007 http://www.youtube.com/watch?v=1vgprty39og R.Polillo - Marzo 2014 6
  • 6. SERP: struttura tipica R.Polillo - Marzo 2014 7 Search box Risultati sponsorizzati Opzioni per la ricerca Risultati "organici" (non influenzati dalle sponsorizzazioni) Google: AdWords
  • 7. La coda lunga delle ricerche R.Polillo - Marzo 2014 8 Search terms Frequenza Alto costo, alta frequenza, bassa probabilità di conversione Basso costo, bassa frequenza, alta probabilità di conversione “negozi scarpe uomo centro milano”
  • 8. Google Trends (www.google.com/trends) R.Polillo - Marzo 2014 9 Vedi anche www.google.com/zeitgeist/2012 http://www.google.com/trends/topcharts?zg=full (2013)
  • 9. Cached pages (Google) R.Polillo - Marzo 2014 10 http://www.digitaltrends.com/computing/directly-access-google-cached-pages/#!BqSUt
  • 10. Ranking  I risultati della ricerca dovrebbero essere presentati sulla SERP in ordine di rilevanza (gli utenti considerano di solito solo i risultati nella prima pagina)  Il successo di un motore di ricerca è fortemente legato al suo algoritmo di ranking R.Polillo - Marzo 2014 11
  • 11. Google PageRank  Algoritmo sviluppato da S.Brin e Larry Page nella loro tesi di PhD a Stanford (progetto BackRub, 1995-96), brevettato a nome della Stanford University  L'idea: la "importanza" di una pagina Web è tanto maggiore quante più sono le pagine Web (a loro volta "importanti") che la linkano  In sostanza, è il meccanismo con cui vengono valutati i paper accademici  S.Brin, L.Page, “The anatomy of a large-scale hypertextual Web search engine”  1998: Brin e Page fondano Google Inc R.Polillo - Marzo 2014 12
  • 12. PageRank: esempio 13 R.Polillo - Marzo 2014 7 1 1 6 1 1
  • 13. PageRank: esempio 14 http://en.wikipedia.org/wiki/PageRank R.Polillo - Marzo 2014Per la spiegazione dell'algoritmo: http://www.cs.cornell.edu/home/kleinber/networks-book/networks-book-ch14.pdf
  • 14. L’algoritmo: altri criteri  Google utilizza oltre 200 criteri per il ranking delle pagine  I criteri sono segreti e in continua evoluzione  Esempi:  Parole chiave nella pagina (titolo, header, testo …)  Età del sito  Qualità dei contenuti  Ranking fra i siti di analogo argomento  Numero di accessi via URL della pagina  Numero di accessi da parte di chi cerca  Tempo speso sulla pagina dagli utenti  …. R.Polillo - Marzo 2014 15
  • 15. Search history  La search history di ciascuno viene salvata nella "cronologia Web" (Google, Bing)  È possibile cancellare singoli elementi, o tutti  Cronologia in Google: entrare nel proprio account, ed entrare nella "dashboard” R.Polillo - Marzo 2014 16
  • 16. SEO / SEM  SEO: Search Engine Optimization Metodi e tecniche per migliorare il ranking di un sito Web, per i vari motori di ricerca http://http://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_optimization  SEM: Search Engine Marketing Attività di promozione di un sito Web per migliorarne il ranking dei motori di ricerca http://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_marketing  Page rank checker: esempio: http://www.whatsmypr.net R.Polillo - Marzo 2014 17
  • 17. SEM/SEO 18  La posizione (rank) in cui un sito viene mostrato dal motore di ricerca è estremamente importante (chi ricerca utilizza le prime posizioni, e non guarda oltre la prima pagina)  Molti specialisti indipendenti offrono servizi di consulenza affinchè il sito cliente acquisisca un buon rank (SEM/SEO: Search Engine Marketing / Search Engine Optimization)  Le tecniche usate non sono sempre corrette: per es. vengono creati siti composti solo da link per far “salire” i siti che pagano  Periodicamente Google aggiorna gli algoritmi del motore per penalizzare quello che considera spamming da parte degli specialisti SEM/SEO  http://www.google.it/support/webmasters/bin/answer.py?answer=35291&hl=it R.Polillo - Marzo 2014
  • 18. Risultati della ricerca: non solo link Provate a cercare (su Google e Bing): - weather Milano - time San Francisco - sunrise New York - 5*9+(sqrt 10)^3= - Ernest Hemingway - Population Milan - define philosophy - ristoranti 20143 - movies 20143 - mappa 20143 - mappa corso italia 6 milano - concessionari Fiat - …. R.Polillo - Marzo 2014 19 Search engine → Answer engine
  • 19. Google: quali servizi di ricerca? R.Polillo - Marzo 2014 20 Marzo 2013
  • 20. Google: quali servizi di ricerca? R.Polillo - Marzo 2014 21
  • 21. Google: quali servizi di ricerca? R.Polillo - Marzo 2014 22
  • 22. Google: quali servizi di ricerca? R.Polillo - Marzo 2014 23
  • 23. Google search: per saperne di più  Help di Google: http://support.google.com/websearch  Wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/Google_Search R.Polillo - Marzo 2014 24
  • 24. Lavoro individuale  Esplorare accuratamente le funzioni del motore di ricerca di Google, e confrontarle con quelle di Bing  Esplorare la propria dashboard (nel proprio account Google), e verificare quali informazioni sulla vostra storia sono memorizzate (importantissimo!)  Esplorate www.wolframalpha.com Guardate che cosa Wolfram alpha vi dice della VOSTRA attività su Facebook  cercare su Google: wolfram personal analytics R.Polillo - Marzo 2014 25