2. EL PRODUCTO
Es todo lo que cualquier
persona recibe dentro un
intercambio así se a un
bien intangible , servicio
una idea , o cualquier
combinación entre otros
conceptos del marketing
3. PRODUCTOS FÍSICOS Y
SIMBÓLICOS
Producto físico: una silla para escritorio
esta constituido por caños de acero ,
asiento y respaldo , de espuma de
poliuretano , tapizado textil etc.
Productos simbólicos: que tiene estilo ,
diseño , marco , presencia, estética,
comodidad, esperada, fácil absceso
de limpieza ,seguridad y prestigio ,
etc.
5. CLASIFICACIÓN DE LOS
PRODUCTOS
Se conocen y se pueden clasificar como:
de consumo e industriales
CONSUMO : son los que consumen los
hogares sin animo de lucro si no para su
propio consumo
INDUSTRIALES : estos son los que adquieren
las empresas ejemplo materias primas ,
maquinaria o equipo d oficina
6. DESVENTAJAS DE LOS PRODUCTOS
EN LAS EMPRESAS
Se vuelven productos obsoletos haciendo q
disminuya volúmenes de ventas.
No se acogen a las nuevas tecnologías
comerciales.
No buscan mantener un flujo adecuado de
nuevos productos.
Falta de soportes del marketing.
A los consumidores no le ofrecen beneficios
adicionales comparados con la competencia.
7. CICLO DE VIDA DE LOS
PRODUCTOS
ETAPA PREVIA A LA INTRODUCCIÓN: Identifica las
oportunidades del mercado y establecer cuales
son las expectativas de el cliente.
INTRODUCCIÓN: Lanzamiento, promoción,
selección de el producto.
CRECIMIENTO: El producto tiene la máxima
rentabilidad y brinda las mayores satisfacciones por
sus resultados.
DECLINACIÓN: Perdida de clientes, disminución de
el volumen de ventas, la baja en la participación y
cobertura de el mercado.
8. PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
Es el conjunto de productos que
maneja una empresa. Un modelo
clasico de portafolio de productos es
La matriz de Boston consulting Group.
Otro modelo es Matriz de productos
de general Electrics.
Estos son modelos o herramientas que
permiten tomar decisiones de
inversión para ser mas competitivos.
9. Los conceptos de ciclo de vida y
portafolio de productos resultan, por
tanto, muy valiosos para conocer en
que situación se encuentran los
productos ofrecidos y tratar de
determinar que evolución posible
pueden sufrir, bien por el desarrollo
propio de el mercado, o ben por la
intervención que realice la misma
empresa siguiendo una determinada
estrategia.
10. LA MARCA, EL PRECIO, LA
DISTRIBUCIÓN
MARCA: Es un nombre, termino, signo, símbolo o diseño,
con el fin de estimular a los clientes potenciales. La
construcción de una marca se inicia y se desarrolla en
todos los contactos que el consumidor tiene con ella.
EL PRECIO: Lo utilizamos para descubrir el valor
monetario de un objeto, es el valor expresado en
términos monetarios como un medio de intercambio.
DISTRIBUCIÓN: Es la parte de la mezcla de marketing
que permite hacer llegar el producto al mercado meta
o consumidor, mediante el estudio de plazas o lugares
hacia donde la empresa dirige su oferta, los canales de
distribución a utilizar así como las decisiones de
localización de almacenes.
11. PUBLICIDAD
La publicidad se ocupa de las
comunicaciones con el mercado y los
clientes (verbal o visual), patrocinado y
relacionado con un producto, servicio o
idea, pero en forma indirecta masiva y
por medios especializados como la
televisión, revistas, radio, cine.
El único fin de la publicidad es vender algo:
un producto, un servicio, una idea.