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ERP – APLICACIÓN EN LA EMPRESA
                      NACIONAL
                                       Ing. Rolf Manolo Pinto López
                      Catedrático – Universidad Tecnológica del Perú
Gerente General – Grupo Comet – Integrating People With Technology
AGENDA

    Las TIC en el Perú
     Definición de ERP
     Crítica
     Apoyo
     Razones
     ERP y Software in-house




2
Las TIC en el Perú
    TIC “Tecnologías de Información y Comunicaciones”
      Huascarán
      Maestro Siglo XXI
      Una Laptop Por Niño
      Proyecto Banda Ancha
    Software ilegal representa el 70% hasta el 2009




3
Las TIC en el Perú
    La Nueva Economía Mundial
     Globalización
     Mercados Libres
     Cambios Continuos
     Tecnologías de la Información y Comunicaciones

    Conocimiento + Información + Velocidad = Riqueza




4
Las TIC en el Perú
    ECONOMIA TRADICIONAL                        ECONOMIA NUEVA

    Monopolio / Competencia Limitada               Libre Competencia

      Barreras a la iniciativa privada     Facilidades para la iniciativa privada

             Precios estables                     Cambio permanente

        Escasa o nula información                     Transparencia

    Tecnologías antiguas, redes aisladas      Redes abiertas, banda ancha

               Voz y Datos                              Multimedia




5
Las TIC en el Perú
    Desde la década de los 90’s en adelante se observa:
      En EEUU las TIC han colaborado con el crecimiento económico
      y la recuperación de la reciente crisis.
      Los precios de los equipos informáticos se han reducido en un
      19% anual, telecomunicaciones 2%, entre 2000 y 2009,
      tendencia que se pronostica tiende a crecer.
      La inversión de las empresas en TIC entre 1995 – 2000 se
      incrementó de 240 a 500 billones de dólares.
      En EEUU 15.9% del comercio exterior viene de las TIC.
      En Perú llegamos al 1.7%.
      Incremento del uso del Internet.




6
Las TIC en el Perú
    Sobre el Internet:
    Para la Empresa:
      Abaratar costos de transacciones y comunicación.
      Reducir el tiempo de llegada al mercado.
      Operar a escala global.
      Masificar el acceso a la información y el conocimiento en
      tiempo real.
    Para el Estado:
      Aplicar transparencia para sus procesos internos, licitaciones.
      Descentralizar tareas, acceso, funciones y trámites.
      Mejorar el sistema educativo.
      Investigación científica y tecnológica.

7
Las TIC en el Perú
    Para el Ciudadano:
     Acceder a información.
     Comunicación y ubicación.
     Comprar y vender.
     Servicios como educación.
     Trabajo a distancia.




8
Las TIC en el Perú
    Participación de las Telecomunicaciones en el PBI.




9
Las TIC en el Perú
 Hardware: Incrementos sostenido en productos
 compatibles.
 Software:
     EEUU es el principal proveedor con el 70.2%
       España 5.0%
       Canadá 4.9%
       Francia 3.9%
       Israel 3.78%
       Otros 10.3%
     APESOFT dice que existe una producción de
     US$ 40 millones anuales.
     100 empresas nacionales fabricantes de software.

10
Las TIC en el Perú
     Producción de software especializado orientado al sector
     financiero, construcción, salud, farmacias – bodegas y
     minimarkets y antivirus.

     Entre las 350 empresas más grandes del país tenemos 10
     del sector informático, destacan:
       IBM del Perú
       Cosapi Data
       GMD - QNet
       Telefónica Data
       Per Systems




11
AGENDA
 Las TIC en el Perú

 Definición de ERP
 Critica
 Apoyo
 Razones
 ERPy Software in-house




12                        12/9/2010
Definición de ERP
Sistemas de Planeación/Planificación de Recursos
Empresariales.
Engranan y sincronizan las principales funciones de las
empresas.
                                 Compras




     Producción



                                           Ventas

                      Finanzas
13
Definición de ERP
 Manejan y son capaces de gestionar:
     Producción
     Logística y Reaprovisionamiento
     Ventas – Distribución - Envíos
     Pagos – Caja y Bancos
     Inventarios
     Envíos
     Facturación
     Contabilidad
     Recursos Humanos
 En este modelo todos los departamentos funcionales de
 la organización están integrados en un solo software.

14
Definición de ERP
         1960                            1970                         1980
      Control de                    Planificación y              Optimización de
      Inventarios                    Control de                   procesos de
                                     Producción                   manufactura




                           1990                         2000
                    Integra todos los              Inteligencia de
                       procesos de                    Negocios
                         negocios                Atención al cliente




15
Definición de ERP
 ERP es un sistema de gestión de la información que
 integra y automatiza muchas de las actividades
 operativas, administrativas y de gestión en una empresa.
 El sistema esta compuesto por módulos o componentes
 especializados en cada área en particular perfectamente
 engranados.
 La comunicación entre los módulos y por ello entre las
 áreas de la empresa es como una sinfonía de
 información.
 El modelo tiene que ser adaptable a la región
 y al escenario al que se enfrente.

16
Definición de ERP
 Lógica común de un negocio sin ERP:


Orden de
Compra




           Ventas   Producción Logística   Cobranza   Entrega




17
Definición de ERP
  Lógica de un negocio con ERP:
Orden de                                   Finanzas
                                Cobranza              Producción
Compra



                                                              Logística

           Ventas



                                                                   Inventarios
       Servicio


                    Marketing                         RRHH
  18
Definición de ERP
 ERP en muchos casos dependiendo del fabricante
 propone un modelo, patrón de gestión o una receta para
 gestionar a la empresa.
 Para optimizar los procesos empresariales.
 Compartir información entre todas las aéreas.




19
Definición de ERP
 Implantación:
 No es software plug-and-play.
 Es un cambio estructural de todos los procesos de
 empresa.
 Dicha implementación debe estar a cargo de otra
 compañía consultora o empresa integradora experta en el
 tema.




20
Definición de ERP
  Implantación:
1. Definición de los procesos de negocio de la empresa
    entre ellos el Core Business ¿Encaja en mi visión?
    ¿Encajare en su visión?.
2. El software ERP se adaptará al medio, será flexible, lo
    puedo personalizar.
3. El costo de implementación: Esfuerzo, tiempo y dinero
4. Sacrifico de funcionalidad sobre el software
    a la medida anterior.
5. Capacidad tecnológica y técnica.
6. Sostenibilidad en el tiempo.

 21
Definición de ERP
      Si tengo un paquete de Software hecho en casa ¿Soy
      anticuado? ¿Tengo un problema? ¿Cómo empresa no
      tengo solución?
1.    El Software in-house, a la medida es una especie en
      peligro de extinción.
2.    Debo despedir a mis analistas y programadores porque
      el ERP lo hará todo.




 22
Definición de ERP
      Situación y Futuro del ERP:
1.    Aplicaciones Web.
2.    El gran problema-solución en el impacto en la
      organizativo de transformación que sufre la
      organización.
3.    Mejora en los módulos de Inteligencia de negocio
4.    Sistemas ERP como piedra angular de muchas empresas
      en el mundo.
5.    Módulos nuevos para sectores o áreas sin
      explorar.
6.    Personalización costosa.
 23
AGENDA
 Las TIC en el Perú
 Definición de ERP

 Crítica
 Apoyo
 Razones
 ERPy Software in-house




24                        12/9/2010
Crítica
  Está al alcance únicamente de grandes empresas o muy
  bien organizadas. (Argumento Discutible).
  El sistema ERP y su implementación son muy caros.
  El sistema necesita grandes modificaciones o la empresa
  necesita someterse a importantes reingenierías de procesos
  para adaptarse.
  No se han obtenido los retornos de inversión previstos
  inicialmente.
  Muchas empresas han abandonado sus negocios debido a la
  implementación de un ERP. (Muy trágico pero cierto).
  Éxito general esta determinado por las personas que
  lo emplearan.
  Resistencia a compartir información entre
  departamentos.

 25
AGENDA
 Las TIC en el Perú
 Definición de ERP
 Crítica

 Apoyo
 Razones
 ERP y Software in-house




26                         12/9/2010
Soporte
 Fuerza la integración de todos los procesos y permite alcanzar
 un elevado grado de integridad de los datos.
 Excelente herramienta de soporte de decisiones que aportará
 ventajas competitivas e inteligencia de negocios.
 Engloban las mejores prácticas para diferentes procesos,
 permitiendo a la empresa configurar sus sistemas rápida y
 fácilmente, así como minimizar sus costes de implementación.
 Incrementa la calidad final de los servicios y productos de la
 compañía.
 Disminuir preocupaciones en factores operativos.



27
AGENDA
 Las TIC en el Perú
 Definición de ERP
 Crítica
 Apoyo

 Razones
 ERP y Software in-house




28                         12/9/2010
Razones




29
AGENDA
 Las TIC en el Perú
 Definición de ERP
 Crítica
 Apoyo
 Razones

 ERP y Software in-house


30                    12/9/2010
ERP y Software in-house
 Quedan descartados como ERP todos aquellos
 programas basados en múltiples aplicaciones
 independientes.
 Que trabajen con información duplicada o no
 centralizada




31
ERP




32
ERP
 Recomendaciones finales:
     No todo lo que brilla es oro.
     Lo barato sale caro.
     La palabra gratis tiene otro significado en mundo de las
     TIC.
     Invertir en tecnología no es lujo ni una necesidad es una
     OBLIGACIÓN.




33
ERP – APLICACIÓN EN LA EMPRESA
                               NACIONAL
                                    Ing. Rolf Manolo Pinto López
                   Catedrático – Universidad Tecnológica del Perú
     Gerente General – Grupo Comet – Integrating People With Technology




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ERP – APLICACIÓN EN LA EMPRESA NACIONAL

  • 1. ERP – APLICACIÓN EN LA EMPRESA NACIONAL Ing. Rolf Manolo Pinto López Catedrático – Universidad Tecnológica del Perú Gerente General – Grupo Comet – Integrating People With Technology
  • 2. AGENDA Las TIC en el Perú Definición de ERP Crítica Apoyo Razones ERP y Software in-house 2
  • 3. Las TIC en el Perú TIC “Tecnologías de Información y Comunicaciones” Huascarán Maestro Siglo XXI Una Laptop Por Niño Proyecto Banda Ancha Software ilegal representa el 70% hasta el 2009 3
  • 4. Las TIC en el Perú La Nueva Economía Mundial Globalización Mercados Libres Cambios Continuos Tecnologías de la Información y Comunicaciones Conocimiento + Información + Velocidad = Riqueza 4
  • 5. Las TIC en el Perú ECONOMIA TRADICIONAL ECONOMIA NUEVA Monopolio / Competencia Limitada Libre Competencia Barreras a la iniciativa privada Facilidades para la iniciativa privada Precios estables Cambio permanente Escasa o nula información Transparencia Tecnologías antiguas, redes aisladas Redes abiertas, banda ancha Voz y Datos Multimedia 5
  • 6. Las TIC en el Perú Desde la década de los 90’s en adelante se observa: En EEUU las TIC han colaborado con el crecimiento económico y la recuperación de la reciente crisis. Los precios de los equipos informáticos se han reducido en un 19% anual, telecomunicaciones 2%, entre 2000 y 2009, tendencia que se pronostica tiende a crecer. La inversión de las empresas en TIC entre 1995 – 2000 se incrementó de 240 a 500 billones de dólares. En EEUU 15.9% del comercio exterior viene de las TIC. En Perú llegamos al 1.7%. Incremento del uso del Internet. 6
  • 7. Las TIC en el Perú Sobre el Internet: Para la Empresa: Abaratar costos de transacciones y comunicación. Reducir el tiempo de llegada al mercado. Operar a escala global. Masificar el acceso a la información y el conocimiento en tiempo real. Para el Estado: Aplicar transparencia para sus procesos internos, licitaciones. Descentralizar tareas, acceso, funciones y trámites. Mejorar el sistema educativo. Investigación científica y tecnológica. 7
  • 8. Las TIC en el Perú Para el Ciudadano: Acceder a información. Comunicación y ubicación. Comprar y vender. Servicios como educación. Trabajo a distancia. 8
  • 9. Las TIC en el Perú Participación de las Telecomunicaciones en el PBI. 9
  • 10. Las TIC en el Perú Hardware: Incrementos sostenido en productos compatibles. Software: EEUU es el principal proveedor con el 70.2% España 5.0% Canadá 4.9% Francia 3.9% Israel 3.78% Otros 10.3% APESOFT dice que existe una producción de US$ 40 millones anuales. 100 empresas nacionales fabricantes de software. 10
  • 11. Las TIC en el Perú Producción de software especializado orientado al sector financiero, construcción, salud, farmacias – bodegas y minimarkets y antivirus. Entre las 350 empresas más grandes del país tenemos 10 del sector informático, destacan: IBM del Perú Cosapi Data GMD - QNet Telefónica Data Per Systems 11
  • 12. AGENDA Las TIC en el Perú Definición de ERP Critica Apoyo Razones ERPy Software in-house 12 12/9/2010
  • 13. Definición de ERP Sistemas de Planeación/Planificación de Recursos Empresariales. Engranan y sincronizan las principales funciones de las empresas. Compras Producción Ventas Finanzas 13
  • 14. Definición de ERP Manejan y son capaces de gestionar: Producción Logística y Reaprovisionamiento Ventas – Distribución - Envíos Pagos – Caja y Bancos Inventarios Envíos Facturación Contabilidad Recursos Humanos En este modelo todos los departamentos funcionales de la organización están integrados en un solo software. 14
  • 15. Definición de ERP 1960 1970 1980 Control de Planificación y Optimización de Inventarios Control de procesos de Producción manufactura 1990 2000 Integra todos los Inteligencia de procesos de Negocios negocios Atención al cliente 15
  • 16. Definición de ERP ERP es un sistema de gestión de la información que integra y automatiza muchas de las actividades operativas, administrativas y de gestión en una empresa. El sistema esta compuesto por módulos o componentes especializados en cada área en particular perfectamente engranados. La comunicación entre los módulos y por ello entre las áreas de la empresa es como una sinfonía de información. El modelo tiene que ser adaptable a la región y al escenario al que se enfrente. 16
  • 17. Definición de ERP Lógica común de un negocio sin ERP: Orden de Compra Ventas Producción Logística Cobranza Entrega 17
  • 18. Definición de ERP Lógica de un negocio con ERP: Orden de Finanzas Cobranza Producción Compra Logística Ventas Inventarios Servicio Marketing RRHH 18
  • 19. Definición de ERP ERP en muchos casos dependiendo del fabricante propone un modelo, patrón de gestión o una receta para gestionar a la empresa. Para optimizar los procesos empresariales. Compartir información entre todas las aéreas. 19
  • 20. Definición de ERP Implantación: No es software plug-and-play. Es un cambio estructural de todos los procesos de empresa. Dicha implementación debe estar a cargo de otra compañía consultora o empresa integradora experta en el tema. 20
  • 21. Definición de ERP Implantación: 1. Definición de los procesos de negocio de la empresa entre ellos el Core Business ¿Encaja en mi visión? ¿Encajare en su visión?. 2. El software ERP se adaptará al medio, será flexible, lo puedo personalizar. 3. El costo de implementación: Esfuerzo, tiempo y dinero 4. Sacrifico de funcionalidad sobre el software a la medida anterior. 5. Capacidad tecnológica y técnica. 6. Sostenibilidad en el tiempo. 21
  • 22. Definición de ERP Si tengo un paquete de Software hecho en casa ¿Soy anticuado? ¿Tengo un problema? ¿Cómo empresa no tengo solución? 1. El Software in-house, a la medida es una especie en peligro de extinción. 2. Debo despedir a mis analistas y programadores porque el ERP lo hará todo. 22
  • 23. Definición de ERP Situación y Futuro del ERP: 1. Aplicaciones Web. 2. El gran problema-solución en el impacto en la organizativo de transformación que sufre la organización. 3. Mejora en los módulos de Inteligencia de negocio 4. Sistemas ERP como piedra angular de muchas empresas en el mundo. 5. Módulos nuevos para sectores o áreas sin explorar. 6. Personalización costosa. 23
  • 24. AGENDA Las TIC en el Perú Definición de ERP Crítica Apoyo Razones ERPy Software in-house 24 12/9/2010
  • 25. Crítica Está al alcance únicamente de grandes empresas o muy bien organizadas. (Argumento Discutible). El sistema ERP y su implementación son muy caros. El sistema necesita grandes modificaciones o la empresa necesita someterse a importantes reingenierías de procesos para adaptarse. No se han obtenido los retornos de inversión previstos inicialmente. Muchas empresas han abandonado sus negocios debido a la implementación de un ERP. (Muy trágico pero cierto). Éxito general esta determinado por las personas que lo emplearan. Resistencia a compartir información entre departamentos. 25
  • 26. AGENDA Las TIC en el Perú Definición de ERP Crítica Apoyo Razones ERP y Software in-house 26 12/9/2010
  • 27. Soporte Fuerza la integración de todos los procesos y permite alcanzar un elevado grado de integridad de los datos. Excelente herramienta de soporte de decisiones que aportará ventajas competitivas e inteligencia de negocios. Engloban las mejores prácticas para diferentes procesos, permitiendo a la empresa configurar sus sistemas rápida y fácilmente, así como minimizar sus costes de implementación. Incrementa la calidad final de los servicios y productos de la compañía. Disminuir preocupaciones en factores operativos. 27
  • 28. AGENDA Las TIC en el Perú Definición de ERP Crítica Apoyo Razones ERP y Software in-house 28 12/9/2010
  • 30. AGENDA Las TIC en el Perú Definición de ERP Crítica Apoyo Razones ERP y Software in-house 30 12/9/2010
  • 31. ERP y Software in-house Quedan descartados como ERP todos aquellos programas basados en múltiples aplicaciones independientes. Que trabajen con información duplicada o no centralizada 31
  • 33. ERP Recomendaciones finales: No todo lo que brilla es oro. Lo barato sale caro. La palabra gratis tiene otro significado en mundo de las TIC. Invertir en tecnología no es lujo ni una necesidad es una OBLIGACIÓN. 33
  • 34. ERP – APLICACIÓN EN LA EMPRESA NACIONAL Ing. Rolf Manolo Pinto López Catedrático – Universidad Tecnológica del Perú Gerente General – Grupo Comet – Integrating People With Technology 34