Google Analytics vormt het middelpunt van uw online-funnel inzicht. Maar door dataverrijking haalt u pas echt waardevolle inzichten uit GA. OrangeValley toont in deze sessie hoe Google Analytics hét centrale opslagpunt van alle online proces informatie wordt. Informatie die zowel binnen als buiten de eigen website wordt verzameld. Hierbij valt te denken aan; het detecteren van telefonische verkoop/leads (call tracking), het integreren van Twitter mentions of het bezoekgedrag volgen over meerdere domeinen voor specifieke behavorial targeting doelstellingen. Via geavanceerd API gebruik worden alle databronnen gecombineerd en verwerkt tot actionable dashboards, om zo nog meer rendement uit de online activiteiten te halen. Deze practische sessie geeft voldoende handreikingen om direct zelf aan de slag te gaan, eventueel met de door OrangeValley gedeelde technieken.

1. Advanced
businessdata
integra0e
met
Google
Analy0cs
Roel
Willems

3. Roel
Willems
Web
Analist
en
Conversie
Specialist,
consultant
OrangeValley
TwiAer:
@roelwillems
Even
voorstellen

5. Advanced
businessdata
integra0e
met
Google
Analy0cs

7. • Businessdata integratie
• Belang van data integratie
• Voorbeelden
Key learning: Data integratie leidt tot meer
inzicht en betere beslissingen
Agenda

10. Eén
domein

11. Mul0domein

12. Online
Offline
Meer
data,
beter
inzicht

14. Social
media

16. Call
Tracking

18. CRM

19. Google Analytics geeft inzicht in gedrag van
bezoekers op de website

20. Google Analytics verrijken met data uit bronnen
buiten de website zorgt voor meer inzicht en
betere beslissingen te nemen

22. Voorbeeld:
• Meten van telefonisch contactmomenten
met als herkomst de website
Call
Tracking
met
Google
Analy0cs

23. • Volledige inzicht in klantcontact vanuit de
website
• Totaal beeld van on- en offline conversies
Waarom
Call
tracking

25. • Niet zichtbaar voor bezoekers
• Volledige inzicht in klantcontact vanuit de
website
• Totaal beeld van on- en offline conversies
Voordelen
van
Call
Tracking

26. Call
Tracking
in
Google
Analy0cs

27. 088 883 39 33
Demo

28. Call tracking geeft inzicht in de werkelijke waarde
van verkeersbronnen, ook bij een telefonische
conversie. Dit zorgt voor beter
campagnemanagement

30. Voorbeeld:
• Opbouwen van klantprofielen
Klantprofiel

31. • Bijdrage content en domeinen aan
resultaat
• Klantprofiel opbouwen voor analyse en
specifieke targeting
Voordelen
van
profielopbouw

32. • Reisorganisatie: “OrangeWings”
• E-commerce en informatieve website

33. Off
site
On
site
Kennen
Kijken
Kiezen
Kopen
• Bron
• Interesses
• Persoonstype
• Conversie
• behoefte • Informatie behoefte
• Demografische attributie
(trefwoord)
• Dialoogfase
informatie
• Waarde
• Behoefte (product)
content
• Doelgroep
• Klanttype
• Cross / upsell
mogelijkheden
Eén
domein

34. Informatieve website
E-commerce website
Leest
Leest
review
Conversie
van
Oriënteert
op
informa0e
over
een
vakan0e
vliegreis
vakan0e
Spanje
OrangeWings
Spanje
Mul0domain

35. Informatieve website
E-commerce website
Leest
Leest
review
Conversie
van
Oriënteert
op
informa0e
over
een
vakan0e
vliegreis
vakan0e
Spanje
OrangeWings
Spanje
Verrijken
profiel
met
CRM

36. Klantprofiel opbouw geeft inzicht in
bezoekersgedrag, het maakt het mogelijk te
sturen op content en het toepassen van
gerichte targeting.

38. Voorbeeld
• Opslaan van social media “buzz” in
Google Analytics
Social
media
men0ons

39. • Aantal keren dat de merknaam / product
wordt genoemd
• Context en sentiment
Welke
gegevens
worden
gemeten?

40. • Geeft aanvullend inzicht tijdens verklaren
van trends
• Ondersteunt bij beoordelen social media
strategie (social media ROI)
Voordelen

41. Demo

42. TwiAer
men0ons
in
Google
Analy0cs

50. Businessdata integratie
=
dataverijking om de juiste beslissingen
te kunnen nemen

51. One more thing
roel@orangevalley.nl
http://orangevalley.nl/gauc
• Presentatie(s)
• Whitepaper
• 35% korting Google trainingen
OrangeValley.nl

52. roel@orangevalley.nl
http://orangevalley.nl/gauc
• Presentatie(s)
• Whitepaper
• 35% korting Google trainingen

53. Tel: +31 (0)30 8 200 200
E-mail: info@orangevalley.nl
Twitter: @OrangeValley
Facebook: OrangeValley
http://OrangeValley.nl