Este documento fornece uma introdução avançada ao sistema Kanban, abordando tópicos como: 1) Sistemas Kanban vão além de apenas visualizações e limites de trabalho em andamento. 2) Princípios do Kanban Method como começar com o que já é feito, buscar mudanças evolucionárias e respeitar papéis estabelecidos. 3) Conceitos como variabilidade, políticas explícitas e perfis de risco para melhorar o fluxo e previsibilidade.

1. Kanban Avançado
Além de Visualizações e Limites
Rodrigo Yoshima
@rodrigoy

2. Kanban Básico
valor | fluxo | sistemas puxados | visualizações | wip
(presumo que você sabe esses assuntos)

4. O que é um
sistema kanban...

5. geração
de valor

6. visualização

7. sistema
puxado

8. limitado

9. pessoas!

10. kanban Kanban
system Method
pull | limites | valor transição | kaizen | gestão

11. Kanban Method princípios
começe com o que você já faz hoje
concorde em buscar uma abordagem evolucionária
para mudança
inicialmente respeite papéis, responsabilidades e
cargos estabelecidos

12. Kanban Method propriedades
visualize
limite o trabalho em progresso
meça e gerencie o fluxo
torne as políticas do processo explícitas
implemente mecanismos de feedback
melhore colaborativamente com métodos científicos

13. Kanban Avançado
transição | kaizen | systems thinking | métricas
variabilidade | políticas explícitas | perfis de risco

14. Por que Kanban?
Novo Status Quo
Capacidade
Status Quo
Revolução
“Kaikaku”
Tempo

15. Por que Kanban?
Novo Status Quo
Evolução
“Kaizen”
Capacidade
Status Quo
Revolução
“Kaikaku”
Tempo

16. Levantamento
Implementação Qualidade Aguardando
Próximas com usuário
Demandas Produção
Primeiro Kaizen

17. Levantamento
Implementação Qualidade Aguardando
Próximas com usuário
Demandas Produção

18. Levantamento
Implementação Qualidade Aguardando
Próximas com usuário
Demandas Produção
WIP ALTO

19. Levantamento
Implementação Qualidade Aguardando
Próximas com usuário
Demandas Produção
SILOS

20. Levantamento
Implementação Qualidade Aguardando
Próximas com usuário
Demandas Produção
GARGALO

21. Levantamento
Implementação Qualidade Aguardando
Próximas com usuário
Demandas Produção
DEMANDA
DE FALHA

22. Throughput (itens entregues por semana)
Levantamento
Implementação Qualidade Aguardando
Próximas com usuário
9
Demandas Produção
8
7
6 ALTA
5 VARIABILIDADE
4
3
2
1
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10

23. Por que inicialmente
com Kanban não mexemos
nada no processo atual?

24. Primeiro, observe o propósito do sistema.
Systems Thinking
observação | propósito | relacionamentos | dança

25. Elementos
Propósito
Relacionamentos

26. Elementos
Propósito
Padrões comuns:
A. Fábrica de Bug
B. Software Inútil
C. Empresa de “RH”
D. Entrega Valor
Relacionamentos

27. Deixe o sistema se revelar...
“...conhecereis a verdade,
e a verdade vos libertará.”
João 8:32

28. Elementos
Propósito
Padrões comuns:
A. a
K Fábrica de Bug
nb
B. Software Inútil
an
C. Empresa de “RH”
D. Entrega Valor
Relacionamentos

29. Por que
mudanças são
tão difíceis?

32. “Pessoas não resistem mudar,
elas resistem serem mudadas”
Peter Senge

33. Kanban:
Como a água...
Se encontrar resistência emocional,
crie um sistema de forma que os
problemas se tornem visíveis e engaje
o grupo emocionalmente na mudança.

34. Levantamento
Implementação Qualidade Aguardando
Próximas com usuário
Demandas Produção
O objetivo do Kanban é tornar
problemas explícitos e engajar
pessoas na mudança

35. Todo jogo é
mais divertido
quando as regras
são claras

36. Levantamento
Implementação Qualidade Aguardando
Próximas com usuário
Demandas Produção
Políticas Explícitas
- Times são silos
- Não limitamos WIP
- Deploy só às quintas
- Reunião de status
toda segunda

37. Políticas Explícitas
no Kanban governam
o comportamento da
equipe.

38. Levantamento
Implementação Qualidade Aguardando
Próximas com usuário
Demandas Produção
Segundo Kaizen

39. 4
2 4 4
6 4
Levantamento
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção

40. 4
2 4 4
6 4
Levantamento
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção
Políticas Explícitas
- Times são silos
- Nós limitamos WIP
- Deploy só às quintas
- Reunião de status
toda segunda

41. 4
2 4 4
6 4
Levantamento
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção
WIP é um Estoque.
Estoques não somem!

43. NOVAS POLITICAS
LIMITES
RESPEITADOS

44. SISTEMA MAIS
PREVISIVEL E ESTÁVEL

45. 4
2 4 4
6 4
Throughput (itens entregues por semana)
Levantamento
9
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção
8
7
6
5
4
3
2
1
04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
WIP limitado:
Menor variabilidade no Throughput

46. 4
2 4 4
6 4
Levantamento
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção
WIP baixo torna tudo mais simples!!

47. 4
2 4 4
6 4
Levantamento
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção
WIP baixo tem o mesmo efeito sistêmico do
Timebox, porém, sem tanta resistência emocional

48. 4
2 4 4
6 4
Throughput (itens entregues por semana)
9 Levantamento Políticas geralmente são
Implementação
Qualidade Aguardando
Próximas
Demandas
8
com usuário
mudadas por eventos Produção
7
Kaizen
6
Políticas Explícitas
5
4
- Times são silos
3
- Nós limitamos WIP
2
1
- Deploy só às quintas
04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
- Reunião de status
toda segunda

49. - Tenha um PO
- Tenha um SM
- Use Timeboxes
- Use Plannings/Reviews
- Faça Retrospectivas
- Time se auto-organiza
- Faça Reuniões Diárias

50. É Agile colocar todas
essas políticas de
uma vez?
- Tenha um PO
- Tenha um SM
- Use Timeboxes
- Use Plannings/Reviews
- Faça Retrospectivas
- Time se auto-organiza
- Faça Reuniões Diárias

51. Levantamento
Implementação Qualidade Aguardando
Próximas com usuário
Demandas Como assim um Kanban Produção
sem limites?
Políticas Explícitas
- Times são silos
- Não limitamos WIP
- Deploy só às quintas
- Reunião de status
toda segunda

52. Kanban não é sobre “certo ou errado”
visualize raso
limite o trabalho em progresso
meça e gerencie o fluxo
torne as políticas do processo explícitas
implemente mecanismos de feedback
melhore colaborativamente com métodos científicos
profundo

53. There's no judgement
in Kanban
David J. Anderson

54. 4
2 4 4
6 4
Throughput (itens entregues por semana)
Levantamento
9
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção
8
7
6
5
4
3
2
1
WIP limitado,10 11 12 13 14
04 05 06 07 08 09
menor 15 16 17 18 19
Variabilidade. Por que?

55. Little's Law
Work-in-progress
Throughput =
Leadtime
Work-in-progress
Leadtime =
Throughput

56. É sério que não há estimativas
no Kanban?

57. Se o sistema é complexo é besteira
tentar prever o comportamento dele.
No Kanban a previsibilidade é obtida
através do comportamento observado do
sistema.

58. Como usar o Lead Time Control Chart
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Dias

59. Como usar o Lead Time Control Chart
9
8
7
6
5
4
3
2
1 Lead Time médio: 4 dias
Dias

60. 4
2 4 4
6 4
Levantamento
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção
Vai estar lá
em 4 dias

61. O que geralmente causa
variabilidade no Lead Time?
9
8
7
6
5
4
3
2
- WIP não limitado
1
- Bloqueios
Dias
- Tipo da Demanda

62. Como usar o Throughput
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Itens
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Semana

63. Como usar o Throughput
9
8
Por se tratar de trabalho do
7 conhecimento o Throughput
6 costuma variar, mesmo com
5
WIP limitado
4
3
2
1
Itens
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Semana

64. Como usar o Throughput
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Itens
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Semana

65. Como usar o Throughput
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Itens
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Semana

66. 4
2 4 4
6 4
Levantamento
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção
Hum... 3 itens por semana com
90% de confiança. Se meu
Backlog tem 33 itens, então são
11 semanas de projeto.

67. O que causa a variabilidade do
Throughput?
9
8
7
6
5
4
3
2
- WIP não limitado
1
- Variabilidade no Tamanho dos Lotes
Itens - Especialização10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Semana
01 02 03 04 05 06 07 08 09
(Silos)
- Indisponibilidades Temporárias

68. 4
2 4 4
6 4
Levantamento
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção
Se for possível, tente trabalhar com
um tamanho padrão e observe a
variabilidade.

69. 4
2 4 4
6 4
Levantamento
Ou...
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção
G2
M5
P9

70. 4
2 4 4
6 4
Levantamento
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção
Uma política como
Políticas Explícitas essa introduz
variabilidade no
Throughput
- Times são silos
- Nós limitamos WIP
- Deploy só às quintas
- Reunião de status
toda segunda

71. 4
2 4 4
6 4
Levantamento
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção
Uma política como
essa introduz
Políticas Explícitas variabilidade tanto
no Lead Time como
no Throughput
- Times são silos
- Nós limitamos WIP
- Deploy só às quintas
- Reunião de status
toda segunda

72. Lidando com a Variabilidade

73. 4
2 4 4
6 4
Levantamento
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção
Visualizações, Métricas e Kaizen vão puxar
comportamentos mais nobres na equipe
como SWARMING

74. Lead Time e Throughput são as métricas
mais básicas de Kanban...

75. Como convencer a equipe de boas práticas
de programação?

77. 15%
35%
65%!
45%

79. Capacidade
Demanda

80. Mercado
Posicionamento
Gestão do
Risco
Reduzir Carga
de Falha
Capacidade
Demanda

81. Minha empresa precisa de
mudanças mais profundas...

82. Economical Model for Lean
Custo de Coordenação
Custo de Transação
Custo de Transação
Geração de Valor
Carga de Falha

83. Custo de Coordenação
Custo de Transação
Custo de Transação
Geração de Valor
Carga de Falha

84. Custo de Coordenação
Transação
Transação
Custo de
Custo de
Geração de Valor
Carga de Falha

85. Custo de Coordenação
Custo de Transação
Custo de Transação
Geração de Valor
Carga de Falha

86. Custo de Coordenação
Custo de Transação
Custo de Transação
Geração de Valor
Carga de Falha

87. O que queremos?
Custo de Coordenação
Custo de Transação
Custo de Transação
Geração de Valor
Carga de Falha

88. 4
2 4 4
6 4
Levantamento
Próximas Implementação Qualidade Aguardando
com usuário
Demandas Produção
Com o fluxo estabelecido aquilo que entra
no Kanban é uma decisão crítica!

89. Tempo é Dinheiro.

90. Expedite
Custo
Tempo

91. Fixed-date
Custo
Tempo

92. Normal
Custo
Tempo

93. Mercado
Arquitetura ● Table Stakes
● Arroz/Feijão ● Spoiler
● Já fizeram, tem cases ● Differentiator
● Já fizeram, sei lá como ● Cost Saver
● Nunca tentado em TI
Cost-of-delay
● Expedite
Outros... ● Fixed-date
● Normal
Kanban: Perfis da demanda
para lidar com o risco
● Intangible

94. O que eu faço Práticas Ágeis
hoje (by the book)

95. O que eu faço Práticas Ágeis
hoje (by the book)
Cargo Cult

96. O que é
melhor no meu
Contexto
O que eu faço
hoje
Práticas Ágeis
(by the book)

97. O que é
melhor no meu
Contexto
n
ba
an
K
O que eu faço
hoje
Práticas Ágeis
(by the book)

98. Obrigado! Rodrigo Yoshima
blog.aspercom.com.br
@rodrigoy
Promoção Agile Brazil!
Accredited Lean-Kanban University Training
Brasília, São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Recife
Preços especiais de lançamento.
Passe no nosso stand!