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Taller de RR.PP I   Lic. Rodrigo N. Landa
                                  8/IX/11
Un poco de teoría…
       (muy poco)
“El término Web 2.0 está comúnmente asociado con
aplicaciones web que facilitan el compartir información,
la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la
colaboración en la World Wide Web.

Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los
servicios Web, las aplicaciones Web, los servicios de red
social, los servicios de alojamiento de videos, las wikis,
blogs, mashups y folcsonomías.”




Wikipedia
http://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
• Participación
• Inteligencia social
• Usabilidad
• Conversación
• Sindicación de contenidos
• Redes de colaboración
• Convergencia de medios
• Foco en las personas
(User genereted media)
“Disruptive technologies”
        Christensen & Bower (Harvard, 1995)
Social media
“(…) cambios profundos que Internet
provoca en la forma en que las
empresas se vinculan con sus clientes y
usuarios, pero más importante aún, con
respecto a que estos últimos están
ahora en una posición de poder, nunca
antes vista, frente a los mensajes,
intenciones y conductas corporativas.”

     Alonso & Arébalos, La revolución horizontal
“Nunca en la historia de los medios de
comunicación, el lector, el usuario o el
peer había tenido la oportunidad no
sólo de ser testigo presencial de un
medio, sino de modificarlo en una
forma tan directa que termina por
condicionar su futuro. Es el fenómeno
social de la Web 2.0.”

     Alonso & Arébalos, La revolución horizontal
Peer
Público Pasivo
Público Activo
“Conjunto de usuarios que colaboran
activamente en una misma plataforma y que
comparten valores, sentimientos e ideas entre
ellos”
“Le otorgan fidelidad a una marca y también
aceleran el consumo dentro y fuera de la Red”
…Y la parte práctica ¿?
Muchas voces
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