3. estrutura de mercado
be bi das
a lc o ó l icas
não a lco ól icas
ca r bo n a das
ch á
ca ps u l as
d olc e g usto
ne s p r e sso
café
e m pó
l'o r
n ão ca r b on a das
ág u a
m at e
p rontos pa r a c ons u mo
5. PONTOS DE diferença
diversidade de máquinas
qualidade superior
nespresso club atendimento
boutique nespresso
diversidade de acessórios
6. conceitos relacionados com a marca
Para decidir um posicionamento é
necessário decidir
Público alvo
Quem são os principais concorrentes
De que modo a marca é semelhante a esses concorrentes
de que modo a marca é diferente dessas concorrentes
7. conceitos relacionados com a marca
Quanto mais segmentado o mercado,
maior a probabilidade de a empresa
conseguir implementar programas de
marketing que atendam às necessidades
dos consumidores e qualquer segmento
8. conceitos relacionados com a marca
Para dar mais foco àquilo
que uma marca representa,
muitas vezes é útil definir
a alma da marca
