Internet y sus aplicaciones, así como el Marketing en Internet y casos en Venezuela.

1. Tema I: INTERNET Y LA ORGANIZACIÓN FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESPECIALIZACIÓN EN MERCADEO PARA EMPRESAS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA. PROFESOR: JEAN YVES SIMON. Bello, Iván Nunez, Milly Rodríguez, Anamaria Romero, Evelyn

2. Internet Es una red de millones de ordenadores en el mundo Al contrario de lo que se piensa Internet no es sinónimo de World Wide Web (www) Esta es sólo una parte de internet Internet no es un medio de comunicación, sino muchos medios. Una red que comprende distintos medios de comunicación Internet configura una nueva sociedad Fuente: www .hipertexto.info. com

3. Internet no es un medio, sino un CANAL Los distintos medios que utilizan Internet como canal son la Web, el correo electrónico, el telnet e incluso la televisión y la radio. Javier Candeira La web como memoria organizada Revista de Occidente Marzo 2001 “ ”

4. Servicios que ofrece Internet --------------------------------------------------------------------------- Web . E- mail . Chat . Noticias . Foros . Blogs . Telnet . Spaces . FTP . Listas de distribuci ón . Redes sociales . Videoconferencias . Llamadas telefónicas . Publicidad . Intercambio de archivos . Comercio electrónico Entre otros . ---------------------------------------------------------------------------

5. Marketing en Internet --------------------------------- Es un componente del Comercio Electr ónico. Puede incluir: Publicidad . CRM . Servicio al Cliente . Ventas. Relaciones Públicas ---------------------------------

6. Flujo: Experiencias llenas de interactividad y valor añadido Funcionalidad: P áginas atractivas, con navegación clara y útil para el usuario Feedback: Dialogar con el cliente para construir una relación en base a a sus necesidades. Fidelización: Ofreciendo la creación de comunidades de usuarios y así tener un diálogo personalizado con el cliente. Las 4 F del Marketing Online Fleming, Paul. Hablemos de la mercadotecnia Interactiva. 2007

7. Algunos casos de Marketing en Internet

8. Publicidad

11. Google Google Adwords Herramienta de Publicidad con la que podrás aparecer en Google cuando y donde quieras www . adwords . google . com

13. Google Google Adwords www . adwords . google . com Como se utiliza?

17. Google Google Adwords No pagas por aparecer en Google Pagas por cada clic que reciba tu anuncio www.adwords.google.com

24. Comercio Electr ónico

25. www . excelsiorgama . com Excelsior Gama

26. Servicio al Cliente

29. CANTV

30. CANTV

31. CANTV

32. CANTV

33. CANTV

34. Funvisis www.funvisis.gob.ve

35. Funvisis www.funvisis.gob.ve

36. Funvisis www.funvisis.gob.ve

38. LogMeIn

39. LogMeIn

40. LogMeIn

41. LogMeIn

42. LogMeIn

43. LogMeIn

44. LogMeIn

45. Saatchi & Saatchi www . mysaatchi . com

46. www . mysaatchi . com Saatchi & Saatchi

47. www . mysaatchi . com Saatchi & Saatchi

49. Fuentes Fleming, Paul. Hablemos de la mercadotecnia Interactiva. 2007 www . wikipedia . com www .hipertexto.info. com www . funvisis . gob .ve www . tvpfizer . tv www . adwords . google . com www . excelsiorgama . com www . tvpfizer . tv www . mysaatchi . com https :// secure . logmein . com / dmcq /103/ home . asp ? lang =es