O documento descreve um plano de negócios para uma academia voltada para idosos chamada Espaço Geração Ativa. Sua missão é proporcionar qualidade de vida e autonomia aos clientes idosos através de exercícios físicos, alimentação saudável e integração social. O plano detalha o público-alvo, concorrência, estratégias de marketing e operação do negócio.
2. QUEM SOMOS:
O Espaço Geração Ativa é uma academia que
disponibiliza serviços de saúde e bem estar
personalizados, voltados especificamente ao
público da terceira idade.
3. MISSÃO: Proporcionar aos nossos clientes recuperação e
adaptação à uma vida plenamente ativa, autônoma e ainda
restabelecê-los no ambiente social.
VISÃO: Ser referência na promoção da qualidade de vida da
terceira idade, criar um novo conceito de comportamento
para os idosos e ser top of mind para nossos clientes,
dentro de 5 anos.
VALORES: Responsabilidade, seriedade e credibilidade na
condução do desenvolvimento e tratamento dos nossos
clientes.
4. MERCADO
O nosso negócio busca atender as demandas do mercado da terceira idade.
Segundo o IBGE, este mercado é caracterizado pelos seguintes dados:
15 milhões de pessoas na faixa dos 65-80 anos (14% da população adulta).
Possuem cerca de R$ 2,4 bilhões de renda própria.
Projeção para que em 2020, existam cerca de 30 milhões de brasileiros
nessas condições.
Expectativa de vida aumentando crescente e constante (ganho de 17 anos
em relação a 1960).
5. O mercado de Saúde e Fitness possuem valiosas
informações que justificam a abertura do negócio. Ambas
as áreas estão em expansão no país.
O Brasil ocupa a 2° colocação no Ranking Mundial no
número de academias.
Setor de saúde com faturamento anual de U$$ 70
bilhões. Ao longo da última década, os negócios cresceram
10% ao ano.
O Brasil é o 6° maior mercado para medicamentos e
serviços médicos.
7. É a nova geração de idosos (de 60 a 75 anos) das classes A, B e C - que
são pessoas influentes, exigentes, com poder de decisão de compra, tempo
disponível, vontade de viver e experimentar novas emoções.
A Geração A é representada por 62% dos cariocas nessa faixa etária e
classe social citadas.
Não se sentem contemplados nos anúncios, não se enxergam nos
títulos das revistas. Se sentem invisíveis.
9. AS 5 FORÇAS DE PORTER
Requisito de capital
Localização Favorável
Curva de
aprendizagem/experiência
50% - Equipamentos da academia
50% - Recursos Humanos
Planos de saúde
Programas de educação
física governamentais
Clientes compradores dos
planos mais completos
10. ANÁLISE SWOT
POSITIVOPOSITIVO NEGATIVONEGATIVO
INTERNOSEXTERNOS
Localização
Parcerias
Serviços personalizados, diferenciadose concentradosnum
mesmo ponto, facilitando a acessibilidade
Integração proporcionada entre os clientes
Profissionais capacitadostécnicamente e treinadospara
atendimento ao público da 3° idade
Investimento inicial elevado
Espaço físico limitado
Dificuldade de encontrar profissionais qualificados
Preço alto a ser pago pelo serviço
A conscientização da população por uma saúde melhor. Assunto
cada vez mais destacado na mídia e por especialistasno assunto
Demanda crescente do público alvo
Mercado pouco explorado
Aumento da população idosa - Até 2025, Brasil será o 6° país em
numero de idosos
Programas de educação física oferecidossem custo pelo
governo
Sazonalidade do negócio
Alta rotatividade dos clientes
11. PLANO DE AÇÃO
Fraquezas
Qual é a fraqueza? O que será feito? Como será feito?
Investimento inicial elevado
Capital será
integralizado
Dividido entre os sócios
Espaço físico limitado Otimização do espaço Compra de aparelhos e móveis compactos
Dificuldade em encontrar profissionais
qualificados
Tornar o cargo
atrativo
Ofereceremos jornada flexível, bons salários e benefícios
Preço alto a ser pago pelo serviço Parcerias Serviços extras oferecidos pelos parceiros
Ameaças
Qual é a ameaça? O que será feito? Como será feito?
Programas de educação física oferecidos
pelo governo
Estratégias de
marketing
Cliente conhecerá nossa diferenciação através de promoções
Sazonalidade do negócios Retenção do cliente
Funcionários conscientização os clientes sobre a importância dos
cuidados a saúde
Alta rotatividade dos clientes Integração social Atividades que integre as pessoas e crie vínculos
12. ESTRATÉGIA DE IMPLEMENTAÇÃO
Criaremos propagandas com o objetivo de chamar a atenção do nosso
público para o lançamento da empresa, iremos utilizar meios de
comunicação e painéis de mídia exterior com o objetivo de criar
curiosidade e expectativa em nosso público sem mencionar nossa marca.
13. ESTRATÉGIA DE IMPLEMENTAÇÃO
Posteriormente, vincularemos essas propagandas a nossa empresa,
convidando-os a eventos promocionais em locais públicos, onde
iremos apresentar a empresa de forma mais completa.
14. ESTRATÉGIA DE MARKETING
Todas as nossas ações serão trabalhadas de forma conjunta e
utilizaremos três estratégias:
Marketing de relacionamento Marketing Social
16. OS 4 P’S: PRODUTO
Elaboramos um mix de serviços de
uma maneira estratégica como uma
forma de juntar em um só lugar tudo
que o cliente precisa para melhorar
sua qualidade de vida,
proporcionando maior assistência ao
cliente, acessibilidade e comodidade.
Exercícios
Físicos
Boa
alimentação
Integração
social
17. OS 4 P’S: PRODUTO
Fortalecimento Muscular
Supervisionado
R$ 100,00
Perda
e manutenção
de peso
R$ 150,00 (consulta)
Exercícios
e Treinamentos
Funcionais
R$ 90,00
Pilates
• A partir
de de R$
120,00
Dança
R$ 80,00
Alongamento
Terapêutico
R$ 110,00
Departamento de
Fisioterapia e Reabilitação
• A partir de R$
350,00 (10 sessões)
18. OS 4 P’S: PRAÇA
Bairro com a maior concentração de idosos do País;
Existência de hospitais, clínicas, farmácias, variedade
de rede bancária, igrejas, locais de lazer que atraem pessoas
para esse bairro;
Acessibilidade.
O endereço escolhido para a instalação é a Rua Rodolfo Dantas, em Copacabana.
20. OS 4 P’S: PROMOÇÃO
Para promover nossos serviços optamos por mídias que alcançam nossos
potenciais clientes e que serão capazes de transmitir a nossa mensagem de
maneira mais eficaz.
Anúncios em jornais,
revistas e programas de rádio.
Mídia indoor em locais de grande
circulação do nosso público.
21. Prospecção de flyers em locais estratégicos.
Ministração de palestras em empresas, locais públicos e onde mais
conseguirmos atuar, de forma que possamos conscientizar sobre a importância
com os cuidados da saúde.
OS 4 P’S: PROMOÇÃO
22. Através da percepção de valor foram definidos os preços dos nossos
serviços, levando em conta o valor agregado que é percebido pelo cliente. Os
custos e despesas do nosso negócio, assim como o preço praticado pela
concorrência foram mapeados para compor o preço que será utilizado. Tendo
esses fatores como premissa, confeccionamos planos flexíveis para que o
cliente possa escolher o que melhor lhe atende com base em sua
necessidades individuais. O preço médio do nosso serviço é de: R$ 311,50.
OS 4 P’S: PREÇO
24. PARCERIAS
Estabeleceremos parceria com franquia de restaurante que tenha como propósito
alimentação saudável, contaremos com uma franquia em nosso espaço físico;
Parceria com empresas de higiene e limpeza para o fornecimento de produtos para que
sejam utilizados em nossas instalações em troca da visibilidade da marca;
25. PARCERIAS
Desenvolveremos parcerias com empresas de turismo especializada na terceira idade;
Parcerias com empresa de telecomunicação para fornecimento de internet grátis para
nossos clientes em nosso estabelecimento em troca da visibilidade da marca;
26. PARCERIA COM PLANOS DE SAÚDE
Desenvolveremos um sistema que
será responsável pelo
monitoramento dos clientes e
também pela demonstração dos
resultados das atividades
desenvolvidas em nosso
estabelecimento. Estes resultados
serão mensurados e demonstrados
às operadoras para estabelecermos
uma relação que traga beneficio
para os três envolvidos: o Espaço
Geração Ativa, os planos de saúde e
o cliente final.
Melhoria na
saúde
comprovada
Melhoria na
saúde
comprovada
Prêmios ou
descontos nas
mensalidades
dos planos
Prêmios ou
descontos nas
mensalidades
dos planos
Operadoras
indicam nossos
serviços
Operadoras
indicam nossos
serviços
Cliente utiliza
nossos serviços
Cliente utiliza
nossos serviços
28. CAPACIDADE INSTALADA
Considerando as dimensões do imóvel locado, o espaço necessário para
a prática de atividades físicas seguras e o horário de funcionamento da
nossa empresa chegamos à capacidade máxima de 411 clientes por dia.
30. ANÁLISE DE INVESTIMENTOS
Taxa de
atratividade
12%
Taxa de
atratividade
12%
Taxa de
atratividade
12%
VPL R$ 921.449,67 VPL R$ 686.066,76 VPL R$ 20.561,40
TIR 88,71% TIR 62,95% TIR 13,09%
Payback
1 ano, 3 meses e 22
dias
Payback 1 ano, 10 meses e 13 dias Payback
4 anos, 7 meses e 21
dias
Payback
Descontado
1 ano, 5 meses e 20
dias
Payback
Descontado
2 anos, 1 mês e 8 dias
Payback
Descontado
Projeto só se paga no
1° trimestre do 6° ano
CENÁRIO ÓTIMO CENÁRIO PROVÁVEL CENÁRIO PÉSSIMO
31. CONCLUSÃO
Projeto diferenciado em relação à concorrência
Supre demanda existente
Investimento recuperável médio prazo
Economicamente viável