La WBS o Estructura desglosada del Trabajo es una técnica de planeación que define y cuantifica el trabajo de un proyecto mediante la organización de las ideas y actividades clave en paquetes de trabajo jerárquicos. Se crea un diagrama de árbol que describe los objetivos generales en la parte superior y los detalles específicos más abajo, ayudando a asignar recursos y programar el proyecto de manera efectiva.
1. La WBS o Estructura desglosada del Trabajo, es una técnica de planeación mediante la cual
podemos definir y cuantificar el trabajo a realizar en todo el proyecto.
Es un proceso de pensamiento mediante el cual se pretende organizar el proyecto. Es
similar al organigrama tradicional de una empresa, donde se tiene un Director,
Subdirectores, Jefes de Dpto, Jefes de oficinas, etc.
Para lograr establecer la WBS del proyecto, tenemos que organizar nuestras ideas alrededor
de lo pretendemos hacer en el proyecto, o sea definir el título de nuestro proyecto de
investigación, que esté de acuerdo con la meta que pretendemos alcanzar.
Seguidamente, debemos pensar en las grandes áreas de trabajo en que puede ser dividido, lo
cual constituiría los paquetes de trabajo a desarrollar para lograr la meta.
Para el logro de este proceso en la elaboración de la WBS, podemos utilizar con éxito, una
técnica de tormenta de ideas en un grupo de trabajo.
Posteriormente, cada uno de esos paquetes de trabajo, pueden examinarse también a través
de la tormenta de ideas y elaborar un listado de actividades constituyentes de cada uno de
los paquetes de trabajo. Tales actividades a su vez, pueden ser subdivididas hasta lograr el
desglose necesario. El nivel de desglose requerido por el proyecto, estará determinado por
la complejidad y tamaño del proyecto. Pero se pueden considerar las siguientes
recomendaciones para saber si se tiene el nivel de desglose necesario:
1. Los paquetes de trabajo deben ser independientes unos de otros.
2. Las actividades en el nivel de mayor desglose, deben ser medibles; esto es, que
pueda establecerse un estimado de plazo de ejecución y recursos necesarios para
llevarla a cabo, con la mayor precisión por parte del investigador más
experimentado.
3. Es necesario también que cada actividad se refleje en algo “tangible”, como puede
ser: elaboración de un dibujo o plano, realización de un experimento, compra de un
equipo, escribir un capítulo de la tesis, etc. De tal manera que pueda ser también
cuantificable su avance real en la etapa se ejecución, seguimiento y control del
proyecto.
2. La primera parte en la planeación del trabajo y para la elaboración de la WBS del proyecto,
es necesario poner por escrito lo que serían las bases iniciales sobre las que se edificará el
proyecto.
Para ejemplificar la manera de elaborar todo el proceso de planeación y programación,
desarrollaremos a lo largo de este curso, un ejemplo sobre el proyecto para la realización de
un congreso, mismo que es un evento muy ligado a la actividad de investigación y posee las
características que lo definen como un proyecto, tal como se vio anteriormente. Las bases
de este proyecto, se mencionan en el documento: Bases de diseño para el proyecto:
REUNION NACIONAL SOBRE EXPERIENCIAS EN ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS, EN EL SISTEMA DE INSTITUTOS TECNOLOGICOS Y OTROS
CENTROS DE INVESTIGACIÓN.
En la siguiente liga, se da un ejemplo de lo que podría ser la estructura del proyecto
anterior: WBS para un proyecto simple, donde se indican los diferentes niveles de desglose.
Un concepto interesante de mencionar ahora, en la CODIFICACIÓN de las actividades,
pues es conveniente utilizar un código para identificar las actividades, que indique los
diferentes niveles de desglose, por ejemplo:
1. Paquete de trabajo 1
1.1.Actividad 1 del paquete 1
1.1.1. Subactividad 1 de la actividad 1 del paquete 1
1.1.1.1.etc.
1.2.Actividad 2 del paquete 1
1.2.1. Subactividad 1 de la actividad 2 del paquete 1.
2. Paquete de trabajo 2
2.1.Actividad 1 del paquete 2
2.1.1. Subactividad 1 del paquete 2
2.1.1.1.Etc.
3. Y así sucesivamente. Sugerimos utilizar este método de codificación de los niveles de
desglose, ya que este mismo método utiliza automáticamente el MS-Project, que será
utilizado más adelante.
En esta liga, podemos ver el Catálogo de actividades del ejemplo anterior.
Como puede observarse, se pretende que en la WBS se incluyan TODAS las actividades
que se van a desarrollar en el proyecto, así como también, se dejarán fuera, aquellas que no
sean de su incumbencia.
Una vez establecida la WBS, tendremos definida la cantidad de trabajo a realizar,
totalmente organizado por áreas, paquetes o especialidades, también tendremos un código
indentificador a través del catálogo de actividades.
La WBS, permite definir el trabajo de lo general a lo particular en la etapa de planeación y
cuantificar avances y recursos de lo particular a lo general, en la etapa de seguimiento y
control del proyecto.
ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (WBS)
Una estructura de desglose del trabajo (WBS) es una tabla en la que los elementos de
trabajo, llamadas tareas críticas, de un proyecto se ilustran para retratar sus relaciones entre
sí y con el proyecto en su conjunto. La naturaleza gráfica de la EDT puede ayudar a un
gerente de proyecto predecir los resultados basados en diversos escenarios, que pueden
asegurar que las decisiones óptimas se hacen acerca de si adoptar o no los procedimientos
sugeridos o cambios.
Al crear un WBS, el director del proyecto define los objetivos clave en primer lugar y luego
se identifican las tareas necesarias para alcanzar esas metas. Un WBS toma la forma de un
diagrama de árbol con el "tronco" en la parte superior y las 'ramas' de abajo. El requisito
principal o el objetivo se muestra en la parte superior, con detalles cada vez más específicos
que aparecen en el observador lee abajo.
Cuando se haya completado, un WBS bien estructurado se parece a un diagrama de flujo en
el que todos los elementos están conectados lógicamente, se evita la redundancia y no hay
elementos críticos son dejados de lado. Los elementos se pueden representar como texto sin
formato o como texto dentro de las cajas. Los elementos en la parte inferior del diagrama
representan tareas lo suficientemente pequeños como para ser fácilmente entendida y
llevada a cabo. Interacciones se muestran como líneas que conectan los elementos. Un
cambio en uno de los elementos críticos puede afectar una o más de los otros. Si es
necesario, estas líneas pueden incluir puntas de flecha para indicar la progresión del tiempo
o de causa y efecto.
4. Una bien organizada, WBS detallada puede ayudar a personal clave en la asignación eficaz
de los recursos, el presupuesto del proyecto, gestión de compras, programación, control de
calidad y control de calidad , gestión del riesgo, entrega de productos y la gestión orientada
a servicios.