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PUBLICACIÓN DE LA CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID
Nº 112 OCTUBRE 2010
Arturo Fernández promociona
en Shanghái la presencia
de empresas madrileñas en China
Entrevista a Antonio Beteta,
consejero de Economía y Hacienda
“La ausencia de
inversiones estatales
ha provocado que
se dejasen de
generar casi
175.000 empleos
en la Región”
Esperanza Aguirre en el Debate
sobre el Estado de la Región
“Las cuentas
se cuadran
gastando menos
y no subiendo
impuestos”
Arturo Fernández,
reelegido en Lisboa
presidente de la
Organización de
Patronales de
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o c t u b r e 2 0 1 0
la cámara
4 CARTA DEL PRESIDENTE.
6 LA CámARA/PRImER PLANo.
Nuevo convenio con Caja Madrid
La Corte de Arbitraje de Madrid
potencia la gestión on line
V Premios Madrid Región Comercial
‘Hoy emprendemos en...’
Arturo Fernández, reelegido en
Lisboa presidente de la OPCE
entrevista
20 ANToNIo bETETA. Consejero
de Economía y Hacienda
tendencias
36 A foNDo. Cómo luchar contra
el absentismo laboral
sumario
40 EmbAjADoRES. Entrevista
con el representante de Alemania
42 oN LINE. El‘networking’mejora
la cuenta de resultados de las
empresas
44AgENDA ExTERIoR.Acciones
de comercio exterior de la Cámara
45 mEDIo AmbIENTE. El
ecodiseño en envases reduce el
impacto ambiental
economíay empresa
50 AvALmADRID. Carlos Ramos,
director de Relaciones Institucionales
y Desarrollo de Negocio
51 EmPRESARIo. ‘Dolores
Promesas’
52 mADRID ExCELENTE.
III Congreso Internacional de la
Excelencia
53 INNovA CoN EL fICoH.
Topaz, un comercio que gana
competitividad
asociaciones
54 NoTICIAS. La actualidad de
las asociaciones empresariales
madrid abierto
62 uRbANISmo. Vuelve Serrano
65 gASTRoNomíA. Novedades
hosteleras en la costa
66 ALCALDES. El edil de Móstoles
analiza su gestión
68 moDA. La moda, un sector en
alza en Madrid
70 EL RINCóN DE... Rodrigo Rato
elige Madrid Río
71 CoN muCHo guSTo. Los
fogones de Perú conquistan Madrid
72 AgENDA, LIbRoS  DISCoS.
74TRIbuNA. Francisco Cabrillo,
presidente del CES Madrid
octubre2010
directora de comunicación: Covadonga Fernández
director de gabinete de prensa: Rafael Delgado / coordinador: José Antonio Mas
dirección: c/ Ribera del Loira, 56-58. 28042 Madrid./ tLF: 91 538.35.00/ FaX: 91 538.36.77/ internet: http://www.camaramadrid.es/ correo eLectrónico: camara@camaramadrid.es
reaLiZa: tecorpTaller de Ediciones Corporativas, S.L. / internet: www.tallercorporativo.com / dirección: c/Orellana, 6. 3º dcha. 28004 Madrid / tLF: 91 547 07 00. FaX: 91 182 52 17
coordinaciónY edición: Elvira Esparza / maquetación: José Luis García-Diego
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directora editoriaL: Inés Molina / directora gráFica: Juana Cerro / redactor JeFe: AlbertoVelázquez
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24Arturo Fernández promociona en
Shanghái la presencia de empresas
madrileñas en China
46Debate sobre
el Estado de la Región
o c t u b r e 2 0 1 0
carta del presidente

arturo fernández
Presidente de la Cámara de ComerCio e industria de madrid y de Ceim
Enelbuencamino
La política económica de la
Comunidad, dadas las actuales
circunstancias, está en el buen
camino. Así lo atestiguan el Informe
anual sobre la situación económica y
social en la región durante el pasado
año, realizado por el Consejo
Económico y Social de la Comunidad
de Madrid (CES) y el Índice de
Competitividad Regional de la UE,
elaborado por Eurostat.
Según los distintos indicadores que
recoge el Informe del CES, la
economía madrileña ha sufrido la
crisis de manera menos traumática
que el resto de España, lo que se ha
reflejado en unas cifras
o c t u b r e 2 0 1 0
“el
CreCimiento de
la Economía
madrilEña
impulsó
la leve
rEcupEración
dE la crisis
en el Conjunto
de España”
macroeconómicas mejores que las
de otras regiones, que han situado en
2009 a la Comunidad de Madrid, por
primera vez en la historia, al frente de
la economía española por peso del
PIB –según FUNCAS–, superando,
de esta forma, a Cataluña, que tiene
una mayor extensión y está más
poblada.
En el Índice de Competitividad
Regional de la UE, la Comunidad de
Madrid se encuentra en el puesto
56 de las 271 regiones europeas,
de manera que se sitúa como la
primera región española en este
índice y supera en 47 puestos a la
segunda región española, Cataluña,
que se coloca en el puesto 103. La
posición de la Comunidad contrasta
con la que ocupa en este índice el
conjunto de España, que se
encuentra como el país número 14 de
los 27 en materia de competitividad.
Además, el buen puesto ocupado por
la Comunidad impide que España no
esté más abajo en esta clasificación.
“Las cuentas se cuadran gastando
menos y no subiendo impuestos”, dijo
la presidenta de la Comunidad en el
pasado Debate sobre el Estado de la
Región y esa política está
empezando a dar sus frutos. En
efecto, para hacer frente a la crisis,
las políticas de austeridad y de
disminución de cargas fiscales de
Esperanza Aguirre se han revelado
más eficaces.
Todo ello se está consiguiendo
gracias al esfuerzo de los
empresarios y trabajadores que se
han adaptado a la nueva coyuntura y
al clima económico propicio que ha
sabido crear el Gobierno de la
Comunidad, y que ha generado un
marco atractivo para que las
inversiones empresariales se dirijan a
la región, tal como demuestra su
liderazgo de inversiones extranjeras
y empresariales.
Pese al olvido del Gobierno central
de invertir en la región, somos la
única Comunidad que cumplió con el
objetivo de estabilidad presupuestaria
fijado por el Gobierno de Rodríguez
Zapatero, por lo que no ha tenido que
presentar un plan de reequilibrio
económico financiero ante la UE,
como sí ha sucedido con el resto de
comunidades y con el propio Estado.
La Comunidad encadena ya tres
trimestres consecutivos de
crecimiento –desde final de 2009–.
En el último de ellos, de abril a junio
de 2010, el crecimiento de la
economía madrileña (0,4% del PIB
regional) impulsó la leve
recuperación de la crisis en el
conjunto de España, que tuvo un
incremento del PIB del 0,2% e
impidió que España volviese a la
recesión.
Decía más arriba que estamos en el
buen camino, pero aún no podemos
cantar victoria. Hay que seguir
caminando en la buena dirección.
Desde la Cámara y CEIM lo vamos a
continuar haciendo con redoblado
esfuerzo e ilusión para que las
empresas encuentren en esta Casa
un punto de apoyo en su difícil misión
de crear empleo y riqueza para el
conjunto de la sociedad
6 o c t u b r e 2 0 1 0
la cámara primer plano
l
a presidenta de la Comu-
nidad, Esperanza Aguirre,
presidió la firma del con-
venio de colaboración entre
CEIM, la Cámara y Caja Madrid,
por el que se ponen a disposi-
ción de pymes y autónomos
2.500 millones de euros destina-
dos a financiar, internacionalizar
y crear nuevas empresas.
CAJA MADRID HA RENOVADO Su
PARTICIPACIóN EN EL PROgRAMA DE
APOyO EMPRESARIAL A LA PyME MADRILEñA
DE LA COMuNIDAD DE MADRID, CEIM
y LA CáMARA
Junto a la presidenta regional,
firmaron el acuerdo Rodrigo Ra-
to, presidente de Caja Madrid, y
Arturo Fernández, presidente de
la Cámara y CEIM. A este acto
también asistieron el consejero
de Economía y Hacienda, Anto-
nio Beteta, y el director gerente
de la Agencia Financiera de Ma-
drid, Manuel Rodríguez.
El nuevo convenio con caja madrid
facilita 2.00 millones para financiar
a pymes y autónomos
7o c t u b r e 2 0 1 0
Arturo Fernández insistió en el
objetivo de conseguir que, gra-
cias a esta financiación, “el em-
presariado madrileño siga lide-
rando la necesaria recuperación
de nuestra economía y siga es-
tando al frente de la economía
nacional por peso del PIB”.
El convenio incluye productos
y servicios en tres frentes: la línea
de apoyo empresarial (2.000 mi-
llones de euros), la de interna-
cionalización de la empresa (250
millones) y, como novedad, ofre-
ce una línea de nuevos empre-
sarios y de relevo empresarial
(250 millones), específicamente
diseñada tanto para emprende-
dores como para empresarios
que acometan una nueva activi-
dad, o tomen el testigo de otro
empresario que no pueda o
quiera continuar al frente de su
negocio.
Además, Caja Madrid facilitará
la financiación en condiciones
ventajosas con un tipo medio de
hasta el 2,25%. Las empresas que
tengan alguna vinculación con
Caja Madrid disfrutan también
de una bonificación adicional de
0,25 puntos porcentuales en el
diferencial del tipo de interés co-
rrespondiente.
Con este convenio, Caja Ma-
drid aumenta la dotación de la
financiación ofrecida a las em-
presas madrileñas hace dos
años, en el convenio firmado el
19 de diciembre de 2008, en 250
millones de euros
Con este convenio, son más
de 20.000 millones de euros, los
que la Comunidad ha facilitado a
los empresarios madrileños a tra-
vés de la Estrategia Financiera
global, puesta en marcha para
solucionar el problema de liqui-
dez de las pymes y autónomos.
Esperanza Aguirre manifestó
que‘‘gracias a esta iniciativa, mu-
chas pymes, rentables y solven-
tes, han logrado en estos dos
años acceder al crédito en condi-
ciones asequibles y han conse-
guido mantener su actividad y
plantilla y mejorar su competiti-
vidad y sus expectativas de ne-
gocio”.
nUevas iniCiativas
Para Rodrigo Rato, el programa
de financiación a pymes busca
“favorecer el incremento de la
actividad empresarial, apoyar
nuevas iniciativas, que ningún
proyecto de inversión sólido
quede aparcado y contribuir a
impulsar la competitividad de
nuestro tejido empresarial”.
Además, Rato se comprome-
tió a trabajar“junto a institucio-
nes como la Comunidad de Ma-
drid, CEIM y la Cámara, para con-
tinuar siendo el principal
proveedor financiero de todas
nuestras empresas”, ya que el éxi-
to de Caja Madrid “reside en el
triunfo de los proyectos de nues-
tros clientes”y esta entidad está
“plenamentecomprometidacon
el tejido empresarial madrileño”.
facilita 2.00 millones para financiar
Antonio Beteta, Rodrigo Rato,
Esperanza Aguirre, Arturo
Fernández y Manuel Rodríguez
Rodrigo Rato y Esperanza Aguirre
este aCuerdo ofreCe Como
novedad una lÍnea finanCiera
Para nuEvos EmprEsarios
y para El rElEvo
EmprEsarial
o c t u b r e 2 0 1 0
la cámara primer plano
E
l consejero de Economía y
Hacienda de la Comuni-
dad de Madrid, Antonio
Beteta;elpresidentedelaCámara
de Madrid y CEIM, Arturo Fernán-
dez; el secretario general de la
entidadcameral,JavierCuadrado,
y el presidente de la Corte de Ar-
bitraje de Madrid, Miguel Tem-
boury,presentaronlanuevapági-
nawebdelaCortedeArbitrajede
Madrid www.arbitramadrid.
com, que impulsa el desarrollo
ES LA úNICA EN ESPAñA y LATINOAMéRICA quE OFRECE LA TRAMITACIóN ELECTRóNICA DE LOS
ExPEDIENTES A TRAVéS DE LA PLATAFORMA TAO OAM
la corte de arbitraje de Madrid
potencia la gestión on line
de los servicios on line para redu-
cir la burocracia.
LaCortedeArbitrajedeMadrid
permite, a través de esta página,
tramitarlosexpedientesdeforma
electrónica, de forma ininterrum-
pida. A través de la plataforma
denominada TAO OAM (Tramita-
ción de Arbitrajes On line), única
en España, la Corte está gestio-
nando unos 150 expedientes on
line, nivel similar al que gestiona
la Corte de Estocolmo.
El consejero Antonio Beteta
reconocióquelacrisishaaumen-
tado los conflictos mercantiles
pero, a su vez, está aumentando
la resolución de los mismos a tra-
vésdelarbitraje.“Elconocimiento
de la plataforma de tramitación
de arbitrajes on line y la página
web de la Corte de Arbitraje de
Madridincrementarálaconfianza
en este sistema y potenciará su
uso para contribuir a la agiliza-
ción y optimización de la resolu-
‘‘Contribuiráa
laagilización
yoPtimizaCión
dela
resoluCiónde
ConfliCtos’’
antonio bEtEta
Miguel Temboury, Antonio
Beteta, Arturo Fernández
y Javier Cuadrado
9o c t u b r e 2 0 1 0
certificado digital de Camerfir-
ma, de la Cámara de Comercio.
Entre las ventajas que ofrece
esta plataforma, Miguel Tem-
boury, presidente de la Corte de
Arbitraje de Madrid, destacó“su
carácter voluntario, que las par-
tes tienen garantizado el acceso
seguro las 24 horas del día y los
siete días de la semana a toda la
información relevante sobre el
estado de su caso concreto y la
notificación instantánea de cual-
quier modificación en la tramita-
ción del expediente, así como de
los pasos pendientes”. Destacó
asimismo, la seguridad del servi-
cio ya que permite la firma elec-
trónica a través del certificado de
Camerfirma, y como ventaja aña-
dida, la Corte de Madrid asume
el coste de este servicio.
completa informaciÓn
La información que las partes y
los árbitros de un arbitraje pue-
den consultar a través de este
sistema es: los datos generales
del expediente y todos los docu-
mentos que contenga, los datos
de los representantes de las par-
tes y de los árbitros, así como el
histórico del arbitraje.
Las partes de un arbitraje que
deseen seguir su tramitación on
line disponen de un nombre de
usuario y una clave para acceder
al expediente, al igual que los ár-
bitros asignados al caso. El siste-
ma, además de ahorrar tiempo y
optimizar la eficacia en los trámi-
tes, ayuda a la Corte a evitar erro-
res. Así, indica al usuario, ya sea
parte o árbitro, si tiene acciones
pendientes, en cuyo caso las
identificará.
“Arbitramadrid.com pretende
ser el portal de referencia del ar-
bitraje, al que acudir para solu-
cionar casi cualquier duda sobre
resolución de conflictos mercan-
tiles”, afirmó la letrada de la Corte
de Arbitraje de Madrid, Elena
gutiérrez, en la presentación de
esta web.
Arbitramadrid.com permite,
por ejemplo, descargar un con-
venio arbitral tipo, consultar la
Ley de Arbitraje española o la de
otro país, saber si un país con el
que se mantienen transacciones
tiene un Acuerdo de Promoción
y Protección de Inversiones Recí-
procas con España e, incluso, la
lista de árbitros
E. E.
A este acto asistieron también los representantes de las
cuatro asociaciones empresariales relacionadas con las
TecnologíasdelaInformaciónylaComunicación(TIC):la
AsociacióndeEmpresasdeElectrónica,Tecnologíasdela
Información yTelecomunicaciones de España (AETIC); la
Asociación de Empresas de Consultoría (AEC); la Asocia-
ción Española de usuarios de Telecomunicaciones y de
la Sociedad de la Información (AuTELSI) y la Federación
de Asociaciones de Iberoamérica, el Caribe y España de
Entidades de Tecnología de la Información (ALETI). La
Cámarafirmó,endiciembre,unacuerdodecolaboración
con estas asociaciones por el que se constituyó la sec-
ción de Consultoría y Tecnologías de la Información y
Telecomunicaciones (TIC) en la Corte de Arbitraje de
Madrid. gracias a este convenio, las empresas TIC que
operan en España y en 18 países latinoamericanos po-
drán beneficiarse del arbitraje.
nuevas tecnologías
camErfirma
otorga El
cErtificado
digital Para
la gestión
on line de los
eXPedientes
de arbitraje
ción de conflictos tan necesaria
en nuestros días”.
Arturo Fernández defendió el
arbitraje como un instrumento
que propicia las transacciones,
“desde que se creó esta Corte, la
cláusula del arbitraje se ha inclui-
do en muchos contratos”. Con la
presentación de esta nueva pla-
taforma, la Corte de Arbitraje de
Madrid se potencia como“el mo-
tor del arbitraje institucional en
España y reflejo del dinamismo
demostrado por el empresariado
madrileño”, según el presidente
de la Cámara y CEIM.
certificado digital
Javier Cuadrado destacó que es-
te servicio permite la tramitación
de arbitrajes en español y en in-
glés,“que responde a la vocación
de la Corte de Arbitraje de Ma-
drid de ser un referente interna-
cional para la resolución de con-
flictos mercantiles”. Además, esta
plataforma ha incorporado el
La web arbitramadrid.com ofrece amplia información sobre el arbitraje
10 o c t u b r e 2 0 1 0
la cámara primer plano
E
l consejero de Economía y
Hacienda, Antonio Beteta,
presidió la entrega de los
V Premios Madrid Región Comer-
cial, creados por esta Consejería
para reconocer el esfuerzo de los
pequeñoscomerciosyhosteleros
que invierten en la rehabilitación,
modernización e innovación de
sus establecimientos respetando
su carácter tradicional.
La tienda de moda y comple-
mentos Dolores Promesas consi-
LA tiEndA dE ModA y
CoMPLEMEntos‘doLoREs
PRoMEsAs’, dEstinAdA AL
PúBLiCo joVEn, HA gAnAdo
EL PRiMER PREMio
La Comunidad premia las iniciativas
innovadoras del comercio tradicional
Autoridades y premiados posan después de la entrega de diplomas
V Premios Madrid Región Comercial
guió el primer premio dotado
con 6.000 euros, por su apuesta
por la innovación y la recupera-
ción de un establecimiento loca-
lizado en la zona del triángulo
Ballesta, que forma parte de la
Asociacióntriball.
nueve accésits
otros nueve establecimientos
del sector comercial y de la hos-
telería de la Comunidad de Ma-
drid han quedado como finalis-
tas del concurso: los restaurantes
R. de la Calle (Aranjuez) y Hotey
(Las Rozas); la joyería Antonio
Vázquez (tres Cantos); el estable-
cimiento de diseño y decoración
Kikekeler (triángulo de Ballesta);
el salón de belleza y estética
Etherma (Parla); la heladería arte-
sanal Sani Sapori (Lavapiés); el
bar y cafetería Los Zuritos (Ato-
cha), la tienda de alimentación
Soho In (Las tablas) y la óptica
Galei (Móstoles).
En las cinco ediciones anterio-
res del concurso han participado
un total de 205 pymes, de las que
43 han resultado galardonadas.
negocios de éxito
Arturo Fernández, presidente de
la Cámara y CEiM, participó en el
acto junto con el consejero y las
directoras generales de Comer-
cio y de Consumo de la Comuni-
dad, Carmen Cárdeno y Carmen
Martínezdesola,respectivamen-
Antonio Beteta entregó el diploma a‘Dolores
Promesas’, ganadores del primer premio
11o c t u b r e 2 0 1 0
La Comunidad premia las iniciativas
innovadoras del comercio tradicional
te; el director general de Comer-
cio del Ayuntamiento de Madrid,
Daniel López, y el presidente de
CEAT Madrid y CECOMA, Salva-
dor Santos Campano.
“Los participantes en el con-
curso Madrid Región Comercial
demuestran que es posible crear
negocios de éxito en tiempos de
crisis”, declaró Arturo Fernández,
que reconoció estar orgulloso de
presidir la única Cámara de Co-
mercio de España que contribu-
ye con presupuesto propio a
ayudar a la modernización del
sector comercial y hostelero.
balance plan ficoh
El Plan FICOH de la Comunidad y
la Cámara ha contribuido a con-
solidar 12.078 puestos de trabajo
en 2008 y 2009. Además, 2.828
empresas del sector comercial y
hostelero se beneficiaron de las
ayudas, que generaron una in-
versión inducida de 64 millones.
Con el objetivo de potenciar la
modernización del comercio y la
hostelería e incentivar las ventas
y el consumo, el nuevo Plan
FICOH 2010 cuenta con cerca de
12 millones de euros que la Co-
munidad de Madrid y la Cámara
destinan a las pymes de la hoste-
lería, comercio y servicios com-
plementarios al comercio, como
tintorerías, peluquerías y estética,
entre otros
E. E.
Salvador Santos Campano con la ganadora del salón
de belleza Parla Etherma
Carmen Cárdeno con la ganadora del bar
Los Zuritos (Atocha)
Arturo Fernández entregó el diploma a la
tienda de alimentacíón Soho In (LasTablas)
Miguel Garrido entregó el diploma al restaurante
R. de la Calle (Aranjuez)
Sol Olábarri Cervantes con la ganadora de la tienda
de regalos Kikekeler (Triángulo Ballesta)
Carmen Martínez de Sola con la heladería
Sani Sapori (Lavapiés)
Óptica Galei (Móstoles) Restaurante Hotey (Las Rozas)Antonio Vázquez Joyero (Tres Cantos)
las ayudas
del pLan
fiCoh han
ContRibuido
a ConsolidaR
12.078
puEstos dE
trabajo
12 o c t u b r e 2 0 1 0
la cámara primer plano
LA COMuNIDAD DE MADRID, CON EL APOyO
DE LA CáMARA y LA FuNDACIóN
uNIVERSIDAD-EMPRESA (FuE), HA PuESTO EN
MARCHA LA TERCERA EDICIóN DE ESTA
ACCIóN PARA FORMAR y ASESORAR A LOS
EMPRENDEDORES MADRILEñOS
Un total de 32 municipios
participan este año en la campaña
‘Hoy emprendemos en…’
D
urante los próximos tres
meses, 32 municipios de
la Comunidad serán visi-
tados por el aula móvil puesta en
marcha por tercer año consecu-
tivo, con la campaña Hoy em-
prendemos en… Este curso ha
duplicado el número de munici-
pios visitados en la edición de
2009, en la que participaron más
de 1.350 personas.
La consejera de Empleo, Mu-
jer e Inmigración, Paloma Adra-
dos, presentó esta iniciativa en
Algete junto con la alcaldesa de
esta localidad, Inmaculada Jua-
rez, y el presidente de la Cámara,
CEIM y de la Fundación univer-
El aula móvil recorrerá
32 municipios de la Comunidad
13o c t u b r e 2 0 1 0
participan este año en la campaña
posible de personas, informan-
do, asesorando, formando y, lo
que es más importante, promo-
viendo entre los ciudadanos esa
actitud emprendedora, tan ne-
cesaria si queremos que la Co-
munidad de Madrid mantenga
suposicióndeliderazgonacional
y afiance su presencia internacio-
nal en todos los ámbitos”.
Esta campaña, que se enmarca
en el Plan de Emprendedores de
la Comunidad de Madrid, ofrece
a través del aula móvil asesora-
miento y formación sobre em-
prendimiento. Los seminarios a
los que pueden asistir los em-
prendedores son: Sensibilización
del espíritu emprendedor, Plan de
empresa y Creación de Empresas
que impartirán los profesionales
del aula.
asesoramiento on line
Con posterioridad a la visita del
aula móvil a cada municipio, y
por un periodo de tres meses, la
Consejería de Empleo, Mujer e
Inmigración mantendrá un servi-
cio de asesoramiento on line pa-
ra resolver las dudas que puedan
surgir al público participante.
Toda la información sobre esta
campaña en cuanto a localida-
des participantes, servicios y ho-
rarios está disponible en el Portal
del Emprendedor www.em-
prendelo.es
E. E.
Inmaculada Juarez, Paloma Adrados y Arturo Fernández
el objetivo
de esta
CamPaña es
ofreCer una
altErnativa
al EmplEo
tradicional
sidad-Empresa (FUE), Arturo Fer-
nández.
objetivo prioritario
Los objetivos de esta campaña
son“fomentar la cultura del em-
prendimiento entre los madrile-
ños y ofrecerles una alternativa
al empleo tradicional, como es el
trabajo por cuenta ajena”, según
la consejera Paloma Adrados.
Adrados insistió en que la
creación de empresas es un ob-
jetivo prioritario del Gobierno
regional, porque“los emprende-
dores son los que crean puestos
de trabajo y generan riqueza pa-
ra nuestra región”.
Arturo Fernández recalcó el
acierto de la Consejería de Em-
pleo, Mujer e Inmigración por si-
tuar la promoción de la cultura
emprendedoraenlosmunicipios
de la Comunidad de Madrid.“Se
trata de facilitar el acceso al em-
prendimiento, de una manera
muy cercana, al mayor número
La consejera asistió a uno de los talleres que se imparten en el aula móvil
14 o c t u b r e 2 0 1 0
la cámara primer plano
l
a Comunidad de Madrid es
la tercera región más prós-
pera de Europa, sólo por
detrásdeLondresydeParís.Ade-
más, lidera numerosos sectores
de la economía, como la biotec-
nología, muy presente en la re-
gión, en general, y en el Corredor
del Henares, en particular.
El firme propósito del gobier-
no regional de hacer crecer a la
Comunidad de Madrid se hace
patente cada vez que abre sus
puertas un nuevo parque tecno-
lógico o se inaugura un centro
logístico, como el de la empresa
farmacéutica Tedec-Meiji, que
recientemente lo hizo en Alcalá
de Henares. Este centro distribui-
rá medicamentos a los hospitales
de toda España en menos de 48
horas y a más de 4.000 farmacias
y mayoristas.
Esperanza Aguirre, presidenta
de la Comunidad, apuntaba en la
inauguración del centro logístico
que “estamos convencidos de
que la eliminación de trabas ad-
ministrativas y el apoyo a las ini-
ciativas empresariales favorecen
la creación de riqueza y, con ello,
la prosperidad de la región”.
ESPERANzA AguIRRE INAuguRó uN NuEVO CENTRO
LOgíSTICO DE LA FARMACéuTICA JAPONESATEDEC-
MEIJI,EN ALCALá DE HENARES,PARA DISTRIBuIR
MEDICAMENTOS ATODOS LOS HOSPITALES DE
ESPAñA EN MENOS DE48HORAS
biotecnología
en el corredor
del Henares
Esperanza Aguirre y Antonio Beteta en un momento de la inauguración
En este acto estuvo acompa-
ñada por el consejero de Econo-
míayHacienda,AntonioBeteta,y
el presidente de la Cámara y
CEIM, Arturo Fernández.
gasto en biotecnología
En la Comunidad se invierte has-
ta un 36% del total español en
actividades relacionadas con la
biotecnología, y el gasto en per-
sonalenI+Denesesectorascien-
de al 30%. Estos datos sitúan a la
región en un lugar preferente en
elmundobiotecnológico,conun
gasto por encima de la media de
la uE, que supera el 2% del PIB
español.
Elobjetivoestáclaro:convertir-
seenunareferenciainternacional
en el ámbito de la biotecnología,
ylacolaboracióndelasentidades
públicas con las empresas priva-
das es esencial para lograrlo.“El
gobierno regional apoya decidi-
damente las inversiones y la cola-
boración público-privada en un
sector de futuro como es el bio-
tecnológico, y ese apoyo ha ayu-
dado, sin duda, a que en la Co-
munidaddeMadridseconcentre
una tercera parte de la actividad
biotecnológicaenEspaña”,afirmó
Esperanza Aguirre.
casos concretos
Algunos de los ejemplos en los
queseconcretaesteapoyosonel
Plan de Innovación Empresarial
(PIE)olaordendeapoyoalsector
BIO. El primero ha prestado ayu-
dasamásde1.200proyectos,con
un gasto de más de 70 millones
deeuros,yelsegundo,porsupar-
te,lohahechocon125proyectos
y ha invertido 25 millones.
Todo esto entronca, además,
con el proyecto, nacido en 2007,
de Madrid Bioclúster, un conjun-
to de más de 40 empresas públi-
cas y privadas entre las que exis-
ten fuertes lazos de cooperación
en el sector biotecnológico. La
formación del personal especiali-
zado, la sinergia entre las empre-
sasqueloconformanylainterna-
cionalización y posterior partici-
pación en proyectos en otros
países son algunos de los objeti-
vos de este proyecto
en la Comunidad se inVieRTe el
36% del ToTal esPañol en el
seCToR de biotEcnológicas
Representantes de la empresa Tedec–Meiji saludan a Arturo Fernández
16 o c t u b r e 2 0 1 0
la cámara primer plano
EL ALCALDE DE LEgANéS SuBRAyó LAS BuENAS RELACIONES ENTRE PAíSESy,EN
CONCRETO,ENTRE EL MuNICIPIOy LA CIuDAD CHINA DE HOuzHOu
la asociación de chinos
renueva su Junta directiva
l
a directora de Consumo
de la Comunidad de Ma-
drid, Carmen Martínez de
Sola, asistió, junto al presidente
de la Cámara y CEIM, Arturo Fer-
nández, a la toma de posesión
de la XV Junta Directiva de la
Asociación de Chinos de España
(ACHE), presidida por ye yulan.
En este acto estuvieron acompa-
ñados por el alcalde de Leganés,
Rafael gómez Montoya; el con-
cejal de Fuenlabrada, José Bo-
rrás, y el presidente de FEDE-
CAM, Alfonso Tezanos.
Rafael gómez Montoya tomó
la palabra para recordar que“re-
cientemente, el presidente del
gobierno, José Luis Rodríguez
zapatero, acaba de certificar con
una visita a China las buenas re-
laciones que se mantienen entre
ambos países que, sin duda, re-
percutirán en la mejora de las
relaciones y de las economías de
España y China”. Prueba de estas
buenas relaciones es el herma-
namiento cultural, económico y
universitario que el Ayuntamien-
to de Leganés mantiene desde
el pasado año con la ciudad chi-
na de Houzhou (3’5 millones de
habitantes).
Hong guangyu, vicepresiden-
te de relaciones internacionales
de FEDECAM y miembro de la
Junta Directiva de ACHE, ha sido
recientemente elegido como
miembro del Pleno de la Cámara
de Comercio
yE yulan
fue reelegida
Como
prEsidEnta
dE la
asociación
La XV Junta Directiva de la Asociación de Chinos (ACHE) con su presidenta
Ye Yulan fue reelegida presidenta
de la Asociación
Alfonso Tezanos, Rafael Gómez
Montoya y Arturo Fernández
Arturo Fernández, Miguel Garrido
y Carmen Martínez de Sola
Acreditación,
la fuerza de la confianza
Sólo los servicios de las organizaciones
acreditadas por ENAC aportan a productos
y servicios el nivel de confianza que todos
exigimos.
La Entidad Nacional de Acreditación
mediante un proceso de evaluación
independiente, riguroso y reconocido en
más de 50 países avala esa confianza.
Acreditación nacional
Reconocimiento internacional
ENACacreditalaboratoriosdeensayoydecalibración,
laboratorios clínicos, entidades de inspección y
certificación, verificadores medioambientales,
organismos de control…
18 o c t u b r e 2 0 1 0
la cámara primer plano
EL PRESIDENTE DE LA
CáMARAy CEIM APOSTó
POR LA DINAMIzACIóN
DELTEJIDO EMPRESARIAL
y POR EL ESPíRITu
EMPRENDEDOR COMO
CLAVES PARA LA
RECuPERACIóN
ECONóMICA
Arturo Fernández, reelegido en
Lisboa presidente de la OPCE
A
rturo Fernández, reelegi-
do presidente de la OPCE
(Organización de Patro-
nales de Capitales Europeas),
destacó durante su discurso en
el XXI Congreso de la organiza-
ción, celebrado en Lisboa, la ca-
pacidad de este organismo para
contribuir al bienestar económi-
co de la sociedad: ‘‘nos hemos
esforzado por hacer de esta or-
ganización un foro multilateral
de debate y diálogo, capaz de
analizar nuestras problemáticas
comunes y de encontrar las vías
de solución más adecuadas a las
mismas’’.
Durante las dos jornadas del
Congreso, los participantes ana-
lizaron ejemplos de acertada
gestión administrativa de algu-
nas capitales europeas, y recor-
daron, entre otras cuestiones, la
importancia del asociacionismo
empresarial y la necesidad de un
modelo económico para salir de
la crisis.
un futuro mejor
Para una mejor consecución de
estos fines, el presidente de la
Cámara y CEIM destacó que‘‘es-
tamos trabajando en la amplia-
ción de nuestro radio de acción,
y buscando una mayor proyec-
ción de la voz de los empresarios
de las capitales europeas en las
decisiones de Bruselas’’. Facilidad
de acceso al crédito bancario, re-
ducción de la presión fiscal, mar-
cos regulatorios de los mercados
básicos, modernización del mer-
cado de trabajo… estos son al-
gunos de los objetivos que se
expusieron en el discurso y que
figuran en la hoja de ruta de una
organización fundada en 1989 e
integrada por Lisboa, Madrid, Pa-
rís, Bruselas, Roma,Viena, Atenas,
Berlín, La Valletta, Varsovia, Mos-
cú y Nicosia
Arturo Fernández, en el discurso de clausura del XXI Congreso de la OPCEEl presidente de la Cámara y CEIM, durante una de sus intervenciones
La OPCE, fundada en 1989, está integrada por doce ciudades europeas
el consejero de economía y hacienda está convencido de que la comunidad de madrid
mantendrá el crecimiento económico gracias a las medidas liberalizadoras aplicadas por
el gobierno regional, aunque por ello no deja de reclamar al estado central más ayuda
“TENEMOS
3,7 PUNTOS
MENOS DE
PARO QUE
LA MEDIA
NACIONAL Y LA
MAYOR TASA DE
ACTIVIDAD DE
LAS CC AA“
E
l abogado antonio beteta está curtido en la
política regional, ha ocupado cargos relevan-
tes con ruiz gallardón y, actualmente, con
esperanza aguirre. lo suyo es la economía y la ha-
cienda, con mayúsculas. ambos son terrenos por
los que se mueve con soltura y experiencia.
¿Podría comentarnos las medidas tomadas en
el último Debate sobre el Estado de la Región?
lapresidentadelacomunidaddemadridrecordóel
valor de la austeridad en época de crisis fiscal y por
esoelgobiernoregionalpresentaráalaasambleaun
presupuesto no financiero, con una bajada en torno
al 10%, puesto que entendemos que la austeridad
permite la estabilidad presupuestaria, al tiempo que
se pueden bajar impuestos, elemento que dinamiza
la economía y el empleo, camino por el que prose-
guiremos con una ordenación del sector público
empresarial y nuevas deducciones. reducir los gas-
tos no imprescindibles y desarrollar nuevas técnicas
degestiónpermitengarantizarlosserviciosesencia-
lesdelasociedaddelbienestar.delamismamanera,
apostamos por redoblar esfuerzos en el crecimiento
en sectores de alto valor añadido, así como en la
mejora de la productividad y competitividad de to-
doslossectores.lacomunidaddemadridesunade
las más prósperas, tecnológicas y competitivas de la
ue, ocupa el puesto 23 de un total de 271 regiones
europeas. como nuestro objetivo es seguir escalan-
do posiciones, vamos a reforzar la colaboración pú-
blico-privada y a aplicar nuevos instrumentos finan-
cierosdeapuestaporlainnovación,máseficientes,y
que, por tanto, obtendrán mejores resultados. por
eso, tenemos 3,7 puntos menos de paro que la me-
dia nacional y la mayor tasa de actividad de las co-
munidades autónomas.
¿Cómoreduciránelpresupuestonofinanciero
en un 10%?
primaremos las partidas esenciales, como sanidad,
educación y asuntos sociales, mantendremos el
transporte y demás elementos esenciales, reducire-
mos de partidas importantes, pero que, en épocas
de crisis no son prioritarias, e incrementaremos la
eficiencia de la gestión, para poder hacer lo mismo,
o más, con menos recursos.
¿Tienen previsto aplicar más medidas de ajus-
te/de ahorro?
la comunidad de madrid, que es la única que se
encuentra en estabilidad presupuestaria en 2008,
2009 y 2010, también es la única que no ha te-
“Labajadadeimpuestos
dinamiza la economía”
AntonioBetetaConsejerodeEconomíayHacienda
20 o c t u b r e 2 0 1 0
entrevista
“Labajadadeimpuestos
21o c t u b r e 2 0 1 0
nido que aplicar un plan de saneamiento, co-
sa que han tenido que hacer tanto el Gobierno de
España, ante Bruselas, como el resto de CC AA
ante el Ministerio de Economía. Eso nos ha permi-
tidobajarimpuestosycrearunclimadeconfianza
que nos lleva a resistir mejor la crisis y estar prepa-
rados para la recuperación, siempre que no la
trunque la política del Gobierno de la Nación.
¿Qué piensan reclamar al Gobierno Cen-
tral?
No vamos a dejar de reclamar al Gobierno de la
Nación que aplique reformas estructurales, im-
prescindibles para que España retorne a la senda
de la prosperidad y el crecimiento. La fundación
FEDEA, ligada al Banco de España, muestra en su
indicador de actividad económica que la Comu-
nidad de Madrid está preparada para la recupera-
ción, fruto de las políticas liberales aplicadas por
laComunidadenelmargendesuscompetencias,
mientras España todavía cae. Ahora bien, el inmo-
vilismo, primero, y los vaivenes, después, del Go-
bierno central pueden truncar esa recuperación,
que sería muy perjudicial para el conjunto de la
economía española.
¿Qué hoja de ruta tiene la devolución de la
deuda que el Gobierno central debe a la Co-
munidad de Madrid?
Los tribunales de justicia deberán decidir sobre
las reclamaciones de lealtad institucional, com-
pensación por las prestaciones de la colaborado-
ra de la Comunidad de Madrid y por los menores
recursos adicionales del sistema de financiación
“la ausencia
deinversiones
estatales ha
provocado
que se dejasen
de generar
casi 175.000
empleos en
la región“
iniCios
l Antonio Beteta nace en Madrid y se
licencia en Derecho por la Universidad
de Deusto.
Carrera polítiCa
l Ha sido diputado autonómico
desde 1983 y senador por designación
regional.
l Consejero de Hacienda desde
1995 hasta 2000, con Alberto Ruiz
Gallardón, como presidente regional.
l Portavoz del Grupo Popular en la
Asamblea de Madrid desde el año
2003, cargo que también ejerció
desde la oposición entre 1992 y 1995.
salto naCional
l En el año 2000 ocupó la secretaría
general de política fiscal y territorial
siendo Cristobal Montoro, ministro de
Hacienda.
muy personal
22 o c t u b r e 2 0 1 0
entrevista
¿Cómo son las
relaciones con el
Estado central?
La Comunidad de Madrid
no tiene ningún problema
con el Estado, ya que al
Gobierno regional le
guían siempre la lealtad y
el entendimiento. El pro-
blema es que Zapatero ha
castigado a los madrile-
ños desde el inicio de su
mandato. Son ya 18.848
millones de euros los ne-
gados por Zapatero a Ma-
drid, que ya superan en
cuantía a las Cuentas Pú-
blicas regionales de 2011.
Con el ministro Blanco
pudo abrirse la estación
deSol,quesupredecesora
tenía congelada, pero des-
graciadamente la política
es la de Zapatero, y sus mi-
nistros y colaboradores
son meros transmisores
de esa política: cero euros
en inversión pública nue-
va del Estado en la Comu-
nidad de Madrid, dar la es-
palda a los madrileños
que no le han votado. En
definitiva, es una política
perjudicial para la Comu-
nidad, pero también para
España, porque si la Co-
munidad de Madrid crece,
España crece, al tiempo
que se beneficia de la soli-
daridad interterritorial
que practica Madrid, la re-
gión más solidaria de Es-
paña. Los acuerdos pun-
tuales en determinados
asuntos como el apoyo a
la innovación son la ex-
cepción de la política del
Gobierno socialista de in-
tentar asfixiar a Madrid.
en 2010, por un importe aproximado de 7.000
millones de euros, dado que se han formulado
los correspondientes recursos contencioso-ad-
ministrativos. Por lo que se refiere al resto de deu-
das, todavía no se han formalizado las reclama-
ciones judiciales a la espera de que el Gobierno
central reconsidere su actitud hacia nuestra re-
gión en materia de inversiones y de financiación.
El método de actuación del Gobierno regional es
siempre agotar la vía negociadora antes de acu-
dir a los tribunales de justicia.
¿Cómohaafectadolareduccióndeinversio-
nes del Gobierno central a la Comunidad?
La ausencia de inversiones estatales ha provoca-
do que se dejasen de generar casi 175.000 em-
pleos en la región.
Según las estadísticas de la Cámara de Co-
mercio, la celebración de ferias incrementa
el consumo. ¿Cómo apoyan esta iniciativa
desde su Consejería?
La nutrida oferta de espacio para celebrar even-
tos y convenciones y el propio dinamismo eco-
nómico de la región, atraen visitantes y empresas
alasferias. Desdeel Gobiernoregionalapoyamos
decididamente estas ferias, con nuestra partici-
pación en los órganos de Ifema y con nuestro
respaldo institucional permanente.
¿Va a renovarse este año el Plan FICOH?
Por supuesto. Desde la óptica de la eficiencia,
vamos a seguir impulsando el comercio regional,
con nuestro plan de incentivos al comercio y la
hostelería, que, desde 2003, ha invertido más de
180 millones de euros, que han movilizado 601
millones de euros en inversión.
¿Con qué otras medidas van a promocionar
el comercio en la Comunidad?
Con nuestro apoyo constante, con la eficiencia
de la colaboración público-privada, con la inno-
vación entendida como ganancias de producti-
vidad y competitividad, con nuestra cercanía a
los comerciantes y con la política de bajada de
impuestos y movilización de financiación para
pymes y autónomos, que benefician también a
los comerciantes.
En cuanto al turismo, ¿tiene la Comunidad
potencialparaseguiraumentandoelnúme-
ro de visitantes?
Sí, porque contamos con una amplia oferta turís-
tica y cultural, además de una capacidad hotele-
ra y de restauración de primera magnitud. Las
infraestructuras, además, acortan tiempos de
desplazamiento y ponen al alcance de la mano
toda la región para los turistas. El carácter cosmo-
polita supone un fuerte atractivo, que cada año
atrae más turistas, gracias a esa oferta de la máxi-
ma calidad a un gran precio, conseguido a través
del esfuerzo del sector turístico en la Comunidad
de Madrid.Y todas las cifras ponen de manifiesto
que crecemos en turistas, pernoctaciones y en el
gasto que realizan en nuestra región. La mejor
muestra de ello es que quien viene a la Comuni-
dad de Madrid, repite. Esperamos conseguir su-
perar los 9 millones de visitantes en 2010
Carmen Duerto
23o c t u b r e 2 0 1 0
24 O C T U B R E 2 0 1 0
la cámara al día
durante este viaje, el presidente de la cámaray ceim, arturo Fernández,también participó en
los actos conmemorativos del día de madrid en la expo universal de shanghái, junto con el
alcalde, alberto ruiz gallardón
Arturo Fernández promociona
en Shanghái la presencia de
empresas madrileñas en China
A
lo largo de cuatro días, el
presidente de la cámara
y ceim, arturo Fernández,
asistió a diversos actos con em-
presarios chinos, pronunció una
conferencia sobre las relaciones
hispano-chinas en la china euro-
pe international business school
(ceibs) y firmó acuerdos de cola-
boración con la shanghai Fede-
2010, a la que también asistió el
embajador de españa en china,
carlos blasco.
LOS PRECEDENTES
hasta 1864, las relaciones hispa-
no-chinas se limitaron a la pre-
sencia en el país asiático de algu-
nos misioneros y a ciertos con-
tactos comerciales entre china y
Arturo Fernández en la firma del acuerdo con la Asociación
de Shanghái para la Ciencia y la Tecnología
ration of industrial economics
(sFie) y con la shanghai associa-
tion andtechnology.
asimismo, arturo Fernández
intervino en la clausura del en-
cuentro de cooperación empre-
sarial de empresas madrileñas.
esta reunión, organizada por la
cámara de comercio de madrid,
tuvo por objeto poner en con-
tacto a pymes madrileñas con
potenciales socios chinos en los
sectores de la construcción, la
ingeniería y las energías renova-
bles. arturo Fernández también
acompañó al alcalde de madrid,
alberto ruiz gallardón, en la re-
cepción institucional para cele-
brar el día de madrid en la expo-
sición universal de shanghái
En Shanghái se demostró el interés chino por la experiencia española
con las energías renovables
25o c t u b r e 2 0 1 0
tras la proclamación de la re-
pública popular china por mao
zedong en 1949, el gobierno de
Franco mantuvo las relaciones
con los nacionalistas de chiang
Kai-chek exiliados en taiwán. es-
tas relaciones estaban basadas
fundamentalmente en el profun-
do anticomunismo de ambos
regímenes.
el 25 de octubre de 1971, la
onu votó la propuesta albanesa
para que la república popular
china ingresara en el organismo
internacional en detrimento de
la república de china (taiwán).
la proposición obtuvo 76 votos
a favor, 35 en contra y 17 absten-
ciones, entre ellas la de españa.
dieciséis meses después (9 de
marzo de 1973) españa y la re-
pública popular establecieron
relaciones diplomáticas plenas.
pero las distancias geográfica,
cultural e ideológica siguieron
siendo muy grandes. cuando a
mediados de los años ochenta
deng xiaoping empezó a abrir
su país al comercio exterior, es-
paña no reaccionó a tiempo. y
aunque en las últimas dos déca-
das el intercambio comercial en-
tre ambos países ha experimen-
tado un fuerte crecimiento, la
tasa de cobertura comercial de
españa con china es inferior al
20%, muy por debajo de la me-
diadelcomercioexteriorespañol
con el resto del mundo.
bALANZA DESFAvORAbLE
hoy existe una gran presencia
extranjera en china y 450 de las
500 multinacionales del mundo
ya han invertido aquí, junto con
más de medio millón de empre-
sas extranjeras, relacionadas con
la industria manufacturera, in-
mobiliaria y de servicios. Frente a
estas cifras, la presencia española
es muy pequeña. la tardanza es-
pañola en reaccionar al“milagro”
chino ha llevado a que hoy las
oportunidades de negocio más
claras las hayan tomado otros
países, en muchos casos compe-
tidores nuestros.
españa sólo tiene un índice de
penetración del 0,4% en el mer-
cado chino, por lo que la pre-
sencia china en españa es siete
veces mayor a la española en
china.
Filipinas, encrucijada internacio-
nal de comercio en los siglos xvii
y xviii. en el siglo xix, china su-
frió una serie de tratados des-
iguales con algunas potencias
extranjeras. españa firmó uno de
ellos en tianjin en 1864, pero es-
to no sirvió para incrementar sig-
nificativamente la presencia es-
pañola.
salvo por los productos que
iban y venían de china a través
del galeón de manila (1565-
1815), las relaciones entre ambos
países no fueron especialmente
relevantes durante siglos. este
barco, que zarpaba de Filipinas
hacia acapulco cargado de pro-
ductos orientales (seda, porcela-
na, especias...) recogía en améri-
ca oro y plata mexicana y trasla-
dabatodosuvaliosocargamento
desde veracruz hasta sevilla. a la
vuelta, como ha dicho el historia-
dor martínez shaw, el galeón
transportabafundamentalmente
frailes.
LA PRESENciA chiNA EN
ESPAÑA ES SiETE vEcES
MAYOR A LA ESpAñOLA EN CHINA,
CON UN O,4% DE pENETRACIóN
en chino, la palabra crisis wei ji se escribe
con dos caracteres. Wei significa peligro y
ji oportunidad. en el diccionario de la rae,
la voz crisis se define con otras como“cam-
bio brusco, escasez, situación dificultosa”.
para occidente, crisis es ante todo un pro-
blema, algo negativo a lo que nadie quiere
llegar. para los chinos, sin embargo, es un
momento de transición, una oportunidad
para mejorar. dos formas de ver la vida, y
aunque no todos los etimologistas están
de acuerdo, lo cierto es que los chinos an-
te la crisis suelen fijarse más en el ji que en
elwei. no en vano, de los cerca de 900.000
millonarios chinos (con fortunas de más
de mil millones de euros) el 6,1% lo logra-
ron en 2009, en plena crisis. ¿o sería mejor
decir en plena oportunidad?
LA CRISIS, UNA OPORTUNIDAD
en chino, la palabra crisis
con dos caracteres.
ji
la voz
bio brusco, escasez, situación dificultosa”.
para occidente, crisis es ante todo un pro-
FoTo:pilararcos
wei
ji
blema, algo negativo a lo que nadie quiere
llegar. para los chinos, sin embargo, es un
momento de transición, una oportunidad
para mejorar. dos formas de ver la vida, y
aunque no todos los etimologistas están
de acuerdo, lo cierto es que los chinos an-
ji
26 O C T U B R E 2 0 1 0
la cámara al día
Pero todavía estamos a
tiempo. Actualmente, en China
hay unas 600 empresas españo-
las, localizadas en su gran mayo-
ríaeneldeltadelYangtzé(Shang-
hái y alrededores) y en el Golfo
de Bohai (Pekín-Tianjin). En la ac-
tualidad, la Comunidad de Ma-
drid cuenta con 118 empresas
en China. Tradicionalmente, la
inmensa mayoría de las empre-
sas españolas se radicaban en
Shanghái y Pekín. Hoy, en Pekín
hay instaladas 57 empresas ma-
drileñas y 46 en Shanghái, pero
también hay 4 en Tianjin, 3 en
Nankin y 1 en cada una de estas
ciudades: Chengdú, Shuzhou,
Shangdong, Guangdong, Hang-
zhou, Xian yYiwu.
La inversión de China en nues-
tra Comunidad representa casi la
mitad del total de la de España.
Es decir, el 1,24% de la inversión
china en el mundo se realiza en
la Comunidad de Madrid, que
aglutina el 1% de las inversiones
mundiales, lo que supone un 7%
del PIB regional, y la convierte en
uno de los lugares más atractivos
de Europa para la localización de
capital internacional.
Por otro lado, Madrid es origen
del 2,5% de las inversiones direc-
tas mundiales y, en el caso de
China, nuestra región realiza casi
el 23% del total de la inversión
española.
Para atender a esta creciente
demanda de negocio, en 2006 la
Cámara abrió una oficina en
Shanghái, lo que supuso la pri-
mera presencia madrileña en
China. A finales de 2007, se unie-
ron otros cuatro socios: Promo-
madrid, CEIM, Ifema yTurismo de
Madrid. Nacía así CEMESA que,
recientemente, ha cambiado su
denominación por MadridInter-
national.
FORTALEZA EMPRESARIAL
En el segundo día del viaje de la
delegación española, Arturo Fer-
nández intervino en la mesa re-
donda sobre las relaciones trila-
terales China-Europa-Iberoamé-
rica, en la sede del China Europe
International Business School,
donde se refirió a la actual situa-
ción económica de Madrid. Des-
tacó el importante papel que ha
desempeñado el CEIBS tanto en
el desarrollo económico y em-
presarial de China, como en la
transformación de las jóvenes
promesas en destacados ejecuti-
vos a nivel mundial.
Las autoridades chinas mostraron a Arturo
Fernández, en su reciente visita a Shanghái,
su interés por la experiencia y conocimien-
to de las energías renovables en España,
con el objetivo de desarrollar en el país
asiático la producción energética basada
en fuentes limpias, especialmente la eólica.
China es el segundo mayor productor y
consumidor de electricidad del mundo,
sólo por detrás de Estados Unidos. De he-
cho, Gamesa anunció que ha alcanzado los
acuerdos necesarios con la autoridades
chinas para construir su sexta planta de
producción en China y consolidarse como
“uno de los cinco actores principales del
sector eólico”en el país.
Arturo Fernández, que viajó acompañado
por seis empresas madrileñas de desarrollo
y aplicación de soluciones energéticas, re-
conoció que“Madrid dispone de las infra-
estructuras, la tecnología, los recursos hu-
manos, los mercados, la experiencia y la
flexibilidad necesarios para recobrar, cuan-
do las condiciones económicas lo permi-
tan, un alto ritmo de crecimiento”.
En este sentido, el presidente de la Cámara
y CEIM reconoció que‘‘las energías renova-
bles en la Comunidad de Madrid cuentan
con un sector empresarial propio, experi-
mentado y capaz de emprender proyec-
tos”.Y ofreció la colaboración de la Cámara
y de CEIM para promover esta capacidad
en los mercados internacionales.
ShANgháI SE INTERESA POR LAS ENERgíAS RENOvAbLES ESPAñOLAS
Alberto Ruiz Gallardón presidió la recepción institucional en Shanghái
Arturo Fernández, el embajador español en China, Carlos Blasco, y el alcalde
27O C T U B R E 2 0 1 0
Durante su intervención, el
presidente de la Cámara y CEIM
aseguró que Madrid ha resistido
mejor a la crisis económica“por
la fortaleza y el dinamismo de su
tejido empresarial, cuya tasa de
crecimiento de empresas se ha
mantenido por encima de la
media española en el ciclo ex-
pansivo, y por la acción econó-
mica y política de las Administra-
ciones públicas regionales y lo-
cales de la Comunidad de
Madrid”.
MADRID, LA PRIMERA
Para el presidente de los empre-
sarios madrileños,“la creación de
empresas siempre ha sido y se-
guirá siendo uno de los factores
fundamentales del desarrollo de
una sociedad”.
Arturo Fernández recordó que
Madrid se sitúa, por primera vez
en la historia, al frente de la eco-
nomía española por peso del PIB,
mantiene sus niveles de renta
siempre por encima de la media
nacional y la tasa de paro que re-
gistra está cuatro puntos por de-
bajo de la media nacional. Tam-
bién señaló ante los empresarios
chinos que estos buenos datos
se deben, en gran medida, a las
políticas económicas de carácter
liberal que ha puesto en marcha
el Gobierno de Esperanza Agui-
rre. “Estas medidas estimulan la
iniciativa privada y facilitan la li-
bertad de movimientos de los
factores de producción, así como
la actuación por parte de todos
los actores en un marco jurídico
y de acción que crea confianza,
otorga estabilidad y, en definiti-
va, garantiza unos niveles de ren-
ta y de bienestar para todos los
ciudadanos”.
Destinada a ser el líder económico del futuro, el PIB chino
ha pasado de los 309.266 millones de dólares (unos 276.300
millones de euros) de 1980 a los 4,908 billones (3,75 billones
de euros) que generará en 2010, según los datos del Fondo
Monetario Internacional (FMI).
Además, Chinaseguiráliderandoelcrecimientoeconómico
dentro de las principales potencias mundiales. Según el
FMI, crecerá un 10,5% este año, mucho más que su rival ja-
ponés (2,4%), Estados Unidos (3,3%), Alemania (1,4%) o Es-
paña (0,9%).
Sin embargo, China sigue siendo un país pobre. Pese a que
su renta per cápita ha crecido en precios corrientes desde
los 313 dólares por año de 1980 a los casi 4.000 dólares de
2010, esto le supone situarse sólo en el puesto 97 de 183
países, muy por detrás de las principales economías: Esta-
dos Unidos es la undécima; Japón, la decimoséptima, y
Alemania, la decimoctava de una clasificación que coman-
dan Luxemburgo, con 107.599 dólares, y Noruega, con
88.590 dólares.
El trayecto para desbancar al gigante estadounidense será
largo, según las previsiones del FMI, que calcula que hasta
2015 la producción china será la mitad de la estadouniden-
se (9,43 billones de dólares frente a 18,25 billones).
UNA SUPERPOTENCIA PObRE
Por último, el presidente de la
Cámara y CEIM pidió a los em-
presarios chinos que contasen
con Madrid por ser una ciudad
abierta y acogedora, que siem-
pre sorprende a sus visitantes y a
sus inversores.
“Sabemos muy bien que la su-
peración de la crisis económica
que atravesamos, el futuro de la
economía y el bienestar de los
ciudadanos de nuestros países
depende de que entre todos
seamos capaces de consolidar el
proceso de globalización de la
economía y de la cultura, y sabe-
mos también que las empresas
están llamadas a formar la van-
guardia económica de este pro-
ceso”, concluyó Arturo Fernán-
dez
Fernando Pastrano
La delegación, con la mascota del pabellón español en Shanghái
EL pRESIDENTE DE LA CáMARA Y
CEIM pIDIó A LOS EMPRESARiOS
chiNOS QUE CONTASEN CON
MADRiD pARA SUS iNvERSiONES
28 o c t u b r e 2 0 1 0
la cámara al día
E
l presidente de la cámara y
deceim,arturoFernández,
recibió la visita del embaja-
dor de irán en españa, morteza
saffari, y de una delegación de la
cámara de comercio, industria y
minas de este país, compuesta
por 24 empresarios y liderada por
el vicepresidente de asuntos in-
ternacionales, mehdi Fakheri, y
por el presidente delconsejo co-
mercialdeirán,españayportugal,
mohammadtaheri.
el objetivo de la reunión, en la
que también participaron el vice-
presidentesegundodelaentidad
cameralypresidentedelaasocia-
ción de empresarios del metal de
madrid(aecim),Josémiguelgue-
rrero sedano; el director gerente
de la cámara, miguel garrido, y la
irán, quinto mercado de destino de los productos españoles en
oriente próximo, supone para las empresas madrileñas 200 millones
de euros en volumen de negocio
Empresarios iraníes
establecen contactos
comerciales con la cámara
Arturo Fernández recibió a la delegación de la Cámara de Comercio, Industria y Minas de Irán que visitó la Cámara
drileñas, que suman 200 millones
de euros de volumen de negocio.
las exportaciones españolas a
oriente próximo son el 3,12% del
total, e irán es el quinto mercado
dedestinodelosproductosespa-
ñoles. españa ha incrementado
sus exportaciones a este país un
52% entre enero y junio de 2010,
con un importe de 337 millones
de euros, el 0,3% del total de las
exportacionesespañolas.losprin-
cipales productos enviados por
españa a irán se engloban dentro
de las categorías de fundición de
hierro (120 millones de euros),
maquinaria(104millones)yapara-
tos eléctricos (34 millones).
POSIbILIDAD DE NEgOCIO
unodelosprincipalesproblemas
paraaccederalmercadoiraníson
las barreras arancelarias –30% en
gran parte de los productos, y
hasta un 120% para el calzado–.
además, existen restricciones en
las licitaciones públicas. a pesar
de ello, irán presenta numerosas
oportunidades de negocio para
las empresas madrileñas, sobre
todo,eninfraestructurasdetrans-
porte(modernizaciónferroviariay
construccióndelmetroenlasciu-
dades más importantes), genera-
cióneléctrica,suministrodeaguas
y desarrollo de energías renova-
bles. españa, además, es su se-
gundo cliente de la ue por volu-
men de compra de petróleo.
durante esta década, españa
ha rubricado tres importantes
acuerdos económicos con irán:
para la promoción y protección
recíproca de inversiones (appri),
firmado en octubre de 2002; para
evitarladobleimposición,enjulio
de2003y,además,unacuerdode
colaboración entre el instituto de
comercioexterior(icex)yeltrade
promotioncenterdeirán,renova-
do en abril de 2005
directoradecomercioexteriorde
la cámara, elsa salvadores, fue es-
tablecer contactos comerciales.
además, se acordó la posibilidad
de organizar una jornada infor-
mativa para explicar a las empre-
sas madrileñas las oportunidades
de negocio del país asiático, y su
posterior participación en un en-
cuentro en teherán el próximo
febrero.
cerca de 1.500 empresas espa-
ñolas están ya presentes en irán,
con un claro liderazgo de las ma-
ESpAñA HA iNcREMENTADO SUS
ExPORTAciONES A ESTE pAíS UN
52% ENTRE ENERO Y jUNIO
30 o c t u b r e 2 0 1 0
la cámara al día
Bruselas fue uno de los destinos elegidos para la
promoción turística de Madrid
L
asentidadesqueformaronpartedeesta
expedición –promovida por Turismo
MadridylaCámara–fueronlacompañía
aérea Iberia, el Real Madrid Club de Fútbol, el
MuseoThyssen-Bornemiszay,otrasnueveem-
presas del sector turístico: el grupo NH Hote-
les/Hesperia;elMeliáPrincesa,MEMeliáyGran
Meliá Fénix, del grupo Sol Meliá; los estableci-
mientoshotelerosMirasierraSuites(delgrupo
Juban), Hotel De las Letras (Habitat Hotels); las
agenciasdeviajesPanoramaToursyPegatur,y
la empresa de servicios de transporte y co-
nexión con aeropuertos Ares Móbile.
Uno de los motivos que explican este viaje
es que, dentro del ranking de sus destinos fa-
voritos, tanto para los belgas como para los
holandeses, Madrid está situado en el quinto
lugar. Todos los años miles de habitantes de
estasdospaísessedesplazanalacapitalespa-
ñolaparadisfrutardelaofertaturística,cultural
y de ocio que ofrece Madrid. El perfil de los
turistas de ambos países presenta muchos
puntos en común: son mayoritariamente va-
rones,deentre25y35años,sealojanenhote-
les y viajan en avión. Pese a todo, hay algo que
diferencia a los turistas belgas de los holande-
ses: los belgas se quedan un día más y gastan
18 euros más de promedio. Sin embargo, los
turistas de ambos países son fieles, pues el
95%delosbelgasquevisitanEspañarepiteny
el 83,7% de los holandeses, también.
En el primer semestre de este año han visi-
tado la Comunidad de Madrid 4,8 millones de
turistas, de los que 2,1 son extranjeros, cifra
que supone el 9,13% de los 23 millones de
turistasinternacionalesqueviajanaEspaña.La
afluencia de turistas a la región creció un 12%
en este semestre, aunque la crisis económica
ha afectado a la llegada de turismo extranjero,
que ha descendido un 6,8%. Las perspectivas
para este año, sin embargo, son positivas, co-
mo afirmó el presidente de la Cámara y CEIM,
Arturo Fernández,“este año vamos a llegar a
los 10 millones de visitantes en la Comunidad
de Madrid, señal inequívoca de que lo esta-
mos haciendo bien”
La Cámara promueve
la oferta turística
madrileña en
Amsterdam y Bruselas
Un total de 13 empresas madrileñas de soluciones y servicios específicos para la
industria petrolera y gasística ha acudido a la feria internacional bianual Rio Oil 
Gas, celebrada en Río de Janeiro, gracias a la entidad Promomadrid y a la Cámara
de Comercio.
El interés de las empresas madrileñas se justifica por las oportunidades que
ofrece el descubrimiento, por parte de la compañía estatal Petrobras, de unas
enormes reservas de petróleo en el océano Atlántico. Estas reservas podrían as-
cender a los 80.000 millones de barriles, aproximadamente seis veces la cantidad
que hasta la fecha se calculaba que había en todo Brasil.
El Banco de Desarrollo de Brasil calcula que la inversión en el sector del petróleo
y el gas en los próximos cuatro años alcanzará los 134.000 millones de euros, con
una tasa de crecimiento anual de las inversiones del 88,2%. Con este ritmo, el
Banco de Desarrollo considera que, para 2013, este sector supondrá el 59% de la
inversión extranjera en el país.
empresas madrileñas interesadas en el
mercado energético brasileño
MADRID ESTá SITUADA EN EL qUINTO LUGAR DENTRO DE LOS
DESTINOSTURíSTICOS PREFERIDOS POR BELGASy HOLANDESES
31o c t u b r e 2 0 1 0
E
l presidente de la Cámara y CEIM, Artu-
ro Fernández, en su calidad de vicepre-
sidente del Consejo Superior de Cá-
maras de Comercio, inauguró la Academia de
las Cámaras, un foro de formación y de inter-
cambio de ideas y experiencias prácticas en
el que participan las 88 Cámaras de Comer-
cio españolas.
En esta edición, en la que participaron 130
directivos de 50 entidades camerales, se
abordaron, entre otros temas, el diagnóstico
de la situación presente y pasada del sistema
financiero español y de las condiciones de
acceso a la financiación de las empresas es-
pañolas, así como las consecuencias de la
reforma del mercado laboral.
Arturo Fernández destacó en la inaugura-
ción del foro que“los cambios experimenta-
dos en la estructura de la base exportadora
española, las continuas transformaciones en
el contexto económico internacional, los re-
querimientos de la sociedad basada en el
conocimiento y las variaciones que estos
cambios suponen en la propia estrategia de
las empresas requieren de nuevas respuestas
de las Cámaras”.
En este contexto, el presidente de la Cáma-
ra de Madrid cree que es fundamental“refor-
zar la función consultiva y el nivel de repre-
sentación de los intereses de las empresas
como elemento aglutinante y tractor de la
actividad de las Cámaras”.
JordiGual,jefedelServiciodeEstudiosdeLa
Caixa,pronunciólaconferenciainauguralSiste-
ma financiero y acceso a la financiación. Tam-
bién participaron el director del Instituto Cua-
trecasas de Estrategia Legal en Recursos Hu-
manos, Fernando Moreno, y Álex Rovira
Arturo Fernández presidió la inauguración de la
Academia de las Cámaras
Eduardo Moreno, del Consejo de Cámaras; Jordi Gual, de La Caixa; Arturo Fernández; Gregorio Rojo,
de la comisión de Financiación del Consejo de Cámaras, y Carmen de Miguel, secretaria de las Cámaras
La Cámara anima a las empresas
a integrar la tienda on line en sus
canales de venta tradicionales
como forma de asegurar la ex-
pansión de sus negocios en
tiempos de crisis.
Por este motivo, la entidad ca-
meral organizó un taller mono-
gráfico sobre comercio electróni-
co, dirigido por Fernando Apari-
cio, director general de Incipy
Madrid, para poder enseñar a las
pymes las ventajas y limitaciones
que ofrece este modelo de nego-
cio.
De acuerdo con los datos
aportados por Aparicio, “el co-
mercio electrónico crece mucho,
a pesar de la crisis, como conse-
cuencia de la búsqueda de vías
de expansión eficientes en cos-
tes en un mercado donde la ofer-
ta doméstica necesita despegar,
puesto que el comprador sigue
prefiriendo la compra internacio-
nal y las ventas están aún con-
centradas en pocos sectores”.
Entre las ventajas de esta for-
ma de negocio destacó que“las
herramientas web permiten co-
nocer exactamente cuál es el
perfil del cliente estratégico”, lo
que facilita optimizar las estrate-
gias de comunicación y la inver-
sión en marketing a través de
acciones segmentadas y, ade-
más, medibles. Los beneficios
inmediatos son el aumento de
las ventas y una mayor notorie-
dad de la marca.
Todo negocio que quiera apro-
vechar las ventajas del comercio
electrónico para su expansión
debe definir en primer lugar, una
adecuada estrategia multimarca
y la integración con el canal de
venta tradicional. Además, debe
desarrollar un diseño y progra-
mación de la tienda on line, res-
petar el cumplimiento de la nor-
mativa legal, realizar promoción
de la tienda y diseñar operacio-
nes y logística.
El mercado español de comer-
cio electrónico es el que presen-
ta mayores expectativas de creci-
miento dentro de la Unión Euro-
pea. Según el informe Forrester
On line, el mercado español de
B2C (comercio electrónico) al-
canzará 8.695 millones de euros
este año y duplicará su volumen
en 2014.
la tienda on line, estrategia para asegurar la expansión
comercial a pesar de la crisis
32 o c t u b r e 2 0 1 0
la cámara al día
La Sociedad de Garantía Recíproca Avalma-
drid, firmó un convenio de colaboración
con el Instituto de Crédito Oficial (ICO) y la
Compañía Española de Reafianzamiento
(CERSA) que permitirá financiar a través de
Avalmadrid las operaciones de entre
200.000 y 600.000 euros de las pymes ma-
drileñas, lo que amplía los importes recogi-
dos en la línea ICOdirecto.
El acto estuvo presidido por Antonio Be-
teta, consejero de Economía y Hacienda, y
los firmantes fueron Juan Manuel Santos-
Suárez, presidente de Avalmadrid; José Ma-
ría Ayala, presidente de ICO, y Estela Galle-
go, presidenta de CERSA. También asistió
Arturo Fernández, presidente de la Cámara
y CEIM, quien destacó que“el ICO y CERSA
ponen de manifiesto con esta firma su cer-
canía con las empresas madrileñas, demos-
trando que ambos tienen una especial
sensibilidad con las pymes de nuestra re-
gión”.
En su opinión,“Avalmadrid se ha posicio-
nado como referente financiero de nuestra
Comunidad, porque las condiciones de fi-
nanciación que ofrece al tejido empresarial
madrileño son muy competitivas y se tra-
mitan de manera muy ágil, de forma que se
agotan”.
Las operaciones, avaladas al 100% por
Avalmadrid, serán formalizadas con cargo a
la Línea ICO-SGR que el ICO ha abierto con
más de 40 entidades de crédito con las que
actualmente trabaja Avalmadrid. Las condi-
ciones financieras de esta nueva línea son
el Euríbor más un diferencial del 2,5%, con
una comisión de apertura del ICO del 0,5%
y un coste de aval del 1% anual por parte
de Avalmadrid.
avalmadrid firma un acuerdo con el ico y cerSa
L
a Cámara inició el II Ciclo de jornadas de
Responsabilidad Social Corporativa:
Aproximación de la RSC a las empresas,
con una jornada dedicada a las Políticas pú-
blicas.
El objetivo del ciclo es explicar a las empre-
sas las ventajas que conlleva implantar la RSC
en la gestión de sus compañías, para ganar
en competitividad y favorecer el desarrollo
sostenible, además de ahorrar en costes, ob-
tener mayor rentabilidad, crear nuevas opor-
tunidades de negocio, generar confianza y
mejorar la imagen pública de la compañía.
La jornada fue inaugurada por Miguel Ga-
rrido, director gerente de la Cámara. Carmen
Verdera, responsable RSC de la Cámara, mo-
deró el encuentro, en el que participaron el
director general de la Economía Social del
Trabajo Autónomo y la RSE del Ministerio de
Trabajo y Asuntos Sociales, Juan José Barrera;
la directora general de Madrid Excelente, Ale-
jandra Polacci, y el vicepresidente asociado de
la empresa Sanofi-Aventis, Antoni Gelonch.
Alejandra Polacci explicó las líneas de ac-
tuación de Madrid Excelente en RSC desta-
cando la apuesta por procesos de identifica-
ción de riesgos y medición de aspectos am-
bientales, formación en medio ambiente,
difusión de políticas de conciliación de la vi-
da laboral y personal y de planes de preven-
ción de riesgos sociales.
Juan José Barrera señaló que el Ejecutivo
español pone a disposición de las pymes un
conjunto de indicadores para su autoevalua-
ción. Si las empresas alcanzan el nivel nece-
sario en estos indicadores, podrán solicitar
voluntariamente ser reconocidas como em-
presas socialmente responsables, de acuerdo
con las condiciones que determine el Conse-
jo Estatal de la Responsabilidad Social.
Antoni Gelonch explicó que la estrategia
europea marcada para el año 2020 tiene co-
mo prioridades tres tipos de crecimiento: uno
inteligente, que integra el desarrollo de una
economía basada en el conocimiento y la in-
novación; otro sostenible, que promocione
una economía que haga un uso eficaz de los
recursos, que sea más verde y competitiva; y
otro integrador, que fomente una economía
que tenga cohesión social y territorial.
La Cámara celebrará otras siete jornadas
durante octubre y noviembre para analizar la
RSC en diferentes sectores
La Cámara informa de las ayudas
para implantar planes de RSC
Juan José Barrera, Carmen
Verdera, Miguel Garrido y
Antoni Gelonch, participantes
en la Jornada
33o c t u b r e 2 0 1 0
Business Friendly
III Congreso
Internacional
de Excelencia Liderando la transformación empresarial en un entorno
Miércoles 27 de octubre de 2010 Auditorio Mutua Madrileña: Paseo de la Castellana 33. Madrid
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Colaboradores:
Ponentes: MICHAEL PORTILLO, MANUEL PIZARRO, GUY SORMAN, KEN ROBINSON, EDUARDO SERRA entre otros.
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Claves para que las pymes y los autónomos
consigan financiación bancaria
L
a Cámara y CEIM organizaron una
jornada sobre Técnicas para lograr
financiación bancaria, para infor-
maralaspymesyautónomosmadrileños
sobre una serie de técnicas para lograr la
financiación de las entidades bancarias,
aun cuando no puedan soportar econó-
micamenteelcontratodeunespecialista
en negociaciones de este tipo.
Los profesionales que participaron en
estajornadafueroneldirectorgerentedel
grupo IMO, Pablo Jiménez-Herrera; el di-
rectordelacátedradeCashManagement
del Instituto de Empresa, Francisco López
Berrocal,yelsociofundadordelaempresa
Finae Partners, especialista en elaborar in-
formesdenegocioparalasentidadesban-
carias, Ignacio Magro. Los temas tratados
fueron desde las experiencias de los po-
nentesalfrentedeunapequeñaempresa
hasta cómo gestionar las complicadas re-
lacionesconlosbancos.
Estaexperienciaformativaparalasem-
presaspusodemanifiestolaimportancia
de algunos aspectos, como la informa-
ción que se entrega el banco sobre la
actividaddelaempresa,losproyectosde
futuroylasituacióneconómicaqueatra-
viesaenelmomentodesolicitarelapoyo
financiero
Francisco López Berrocal, del Instituto de Empresa; Ignacio
Magro, de Finae Partners; Mariola Olivera, de la Cámara y
Pablo Jímenez-Herrera, del grupo IMO
34 o c t u b r e 2 0 1 0
la cámara formación
CURSO FECHA INICIO FECHA FIN
e s c u e l a d e c o m e r c i o
g e s t i ó n d e c o m e r c i o
Gestión de almacén y
producto en el comercio
15/11/2010 25/11/2010
v e n d e d o r e s p r o f e s i o n a l e s
Tácticas y técnicas de
venta efectivas
15/11/2010 24/11/2010
Las nuevas tecnologías
aplicadas al comercio
15/11/2010 24/11/2010
escaparatismo y visual merchandising
Escaparate en Navidad 08/11/2010 10/11/2010
Paquetería creativa,
envoltorio para regalo
15/11/2010 17/11/2010
Renovando tu comercio 15/11/2010 18/11/2010
e s c u e l a d e h o s t e l e r í a
Especialista en destilados 15/11/2010 30/11/2010
Cocina de Navidad 23/11/2010 27/11/2010
Corte de jamón 24/11/2010 25/11/2010
e s c u e l a i n d u s t r i a l
c a l i d a d e i n n o v a c i ó n
Fiscalidad y gestión de
proyectos de I+D+i
conforme a la norma
UNE como 166001
22/11/2010 24/11/2010
Implantación y
auditorías de un sistema
integrado de gestión de
calidad y ambiental
15/11/2010 01/12/2010
p r o d u c c i ó n
Gestión de flujos lean en
producción. Integración
de operaciones en líneas
de flujo unitario o en
pequeños lotes
15/11/2010 24/11/2010
Gestión de flujos lean en
logística interna y
externa
29/11/2010 03/12/2010
Reciclaje de actividades-
ritmo de trabajo
19/11/2010 19/11/2010
t e c n o l o g í a d e l a i n f o r m a c i ó n
y l a c o m u n i c a c i ó n ( t i c )
Fundamentos en gestión
del servicio deTI. ITILV3
22/11/2010 26/11/2010
CURSO FECHA INICIO FECHA FIN
Fundamentos en gestión
del servicio deTI.ISO
20000
08/11/2010 12/11/2010
estrategia y desarrollo empresarial
Liderazgo para el
desarrollo y la
innovación en empresas
tecnológicas
22/11/2010 26/11/2010
La gestión y la mejora de
procesos en el marco de
EFQM
15/11/2010 24/11/2010
Definición y planificación
de proyectos
estrategicos (visión seis
sigma)
26/11/2010 26/11/2010
e s c u e l a d e d i r e c t i v o s
Asertividad para
empresas eficientes
15/11/2010 18/11/2010
Curso práctico de
habilidades de coaching
08/11/2010 13/12/2010
Dirección de proyectos 12/11/2010 20/11/2010
Gestión del cambio 15/11/2010 18/11/2010
Gestión eficaz del
tiempo
15/11/2010 19/11/2010
La influencia positiva
como base para la
negociación
22/11/2010 25/11/2010
Retribución variable:
mejorar resultados y
motivación
22/11/2010 26/11/2010
e s c u e l a e m p r e s a r i a l
c o n t a b i l i d a d y f i n a n z a s
Análisis de los estados
financieros
15/11/2010 22/12/2010
Contabilidad financiera
básica
29/11/2010 02/02/2011
Contabilidad financiera
superior
22/11/2010 26/01/2011
Finanzas para no
financieros
15/11/2010 02/12/2010
Negociación con bancos 16/11/2010 02/12/2010
PARA ESPECIALIZARSE, O SENCILLAMENTE PARA
ESTAR AL DíA, EL IFE PONE A SU ALCANCE
CURSOS MUY DIVERSOS Y DE GRAN CALIDAD
CURSO FECHA INICIO FECHA FIN
l e g i s l a c i ó n l a b o r a l
Aplicación de las nuevas
tecnologías al ámbito
laboral
29/11/2010 01/12/2010
Cómo hacer frente al
pago de impuestos con
falta de liquidez de la
empresa
26/11/2010 27/11/2010
Modalidades de
contratación laboral
27/11/2010 28/11/2010
Relaciones laborales en
la empresa
29/11/2010 19/01/2011
m a r k e t i n g y c o m u n i c a c i ó n
Cómo realizar
presentaciones eficaces
12/11/2010 13/11/2010
Creatividad en
marketing
22/11/2010 02/12/2010
Jefe de producto 11/11/2010 02/12/2010
Relaciones públicas 15/11/2010 02/12/2010
i n f o r m á t i c a
Diseña tu web
multimedia
15/11/2010 15/12/2010
Excel avanzado 15/11/2010 02/12/2010
Google adwords 23/11/2010 25/11/2010
d i p l o m a e u r o p e o d e
s e c r e t a r i a d o d e d i r e c c i ó n
Exámenes diploma
europeo de secretariado
de dirección
29/01/2011 30/01/2011
e s c u e l a d e i d i o m a s
Inglés jurídico 02/11/2010 29/11/2010
Inglés. Presentaciones
eficaces en inglés,
comunicación escrita y
telefónica
19/11/2010 27/11/2010
e s p a ñ o l d e l o s n e g o c i o s
Curso de español de los
negocios, el turismo y las
ciencias de la salud
15/11/2010 26/11/2010
Cursos
Instituto de Formación
Empresarial IFE INSTITUTO DE FORMACIÓN EMPRESARIAL (IFE)
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35o c t u b r e 2 0 1 0
CURSO FECHA INICIO FECHA FIN
Español de los negocios.
Examen certificado
básico de español de los
negocios
29/11/2010 29/11/2010
Español de los negocios.
Examen superior de
español de los negocios
30/11/2010 30/11/2010
Seminario para
profesores de español de
los negocios
22/11/2010 03/12/2010
p o s t g r a d o
Curso superior de
comercialización del
vino
26/11/2010 18/06/2011
Curso superior de
gestión de empresas de
hostelería
08/11/2010 17/06/2011
Curso superior: la
función financiera de la
empresa
15/11/2010 21/04/2011
CURSO FECHA INICIO FECHA FIN
Curso superior en
dirección de franquicias
15/11/2010 21/04/2011
curso catálogo formación on line
Contratación
internacional
01/11/2010 23/11/2010
Logística y transporte
Internacional
01/11/2010 23/11/2010
Ley de protección de
datos
08/11/2010 22/11/2010
Básico en prevención de
riesgos laborales
08/11/2010 22/11/2010
Protocolo 02/11/2010 16/11/2010
Cómo hacer un plan de
marketing
15/11/2010 24/11/2010
Claves para mejorar la
atención y el servicio al
cliente
08/11/2010 17/11/2010
Habilidades directivas 01/11/2010 25/11/2010
Dirección de proyecto y
MS project
08/11/2010 24/11/2010
CURSO FECHA INICIO FECHA FIN
Dirección por objetivos 11/11/2010 22/11/2010
Gestión de la calidad 01/11/2010 15/11/2010
Gestión eficaz del
tiempo
01/11/2010 15/11/2010
Formación básica de
formadores
01/11/2010 15/11/2010
Nuevo Plan General
Contable
01/11/2010 30/11/2010
Introducción a la gestión
empresarial
10/11/2010 29/11/2010
Escritura eficaz 08/11/2010 22/11/2010
Presentaciones eficaces 08/11/2010 22/11/2010
Access 07 10/11/2010 22/11/2010
Excel 07 (Avanzado,
básico)
08/11/2010 26/11/2010
Word 07 (Avanzado,
básico)
08/11/2010 26/11/2010
Power Point 07 08/11/2010 26/11/2010
36 o c t u b r e 2 0 1 0
tendencias a fondo
S
i la crisis económica por la
que atravesamos tiene al-
gún efecto positivo, ese
sería el de la reducción de las ta-
sas de absentismo laboral que se
han registrado en los últimos dos
años. Este cambio en la tenden-
cia se debe, fundamentalmente,
a que los trabajadores tienen
miedo a perder su puesto en un
mercado laboral tan frágil como
el actual. A pesar de este descen-
so en las cifras (32,14 casos de
incapacidad laboral transitoria
en 2007 por cada 1.000 trabaja-
dores frente al 25,90 de media en
los cuatro primeros meses de
2010), lo cierto es que, cada año,
estas ausencias suponen gran-
des pérdidas económicas.
La Cámara de Comercio de
Madrid organizó recientemente
la jornada Organización empre-
sarial para la óptima gestión del
tiempo en las empresas. El pro-
pósito de dicho encuentro fue
mostrar diversas técnicas idea-
A PESAR DE qUE LAS FALTAS DE ASISTENCIA EN ELTRABAJO HAN DISMINUIDO EN LOS úLTIMOSTIEMPOS,
ESPAñA MANTIENE UNOS NIVELES DEMASIADO ALTOS DE ABSENTISMO. ESTA SITUACIóN DISMINUyE LA
PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESASy SUPONE UN GASTO IMPORTANTE PARA EL CONJUNTO DE LA NACIóN,
COMO SE SUBRAyó EN UNA JORNADA ORGANIZADA EN LA CáMARA
Cómo luchar contra el
absentismo laboral
“ELABSENTISMO
Es un FRENO
para La
produCtividad,
y Eso
pErjudiCa a
Las EMpRESAS
y a Los
TRABAJADORES”
ARTuRO FERNáNDEz
das para mejorar la productivi-
dad a las 61 empresas que asis-
tieron a la jornada. Durante la
misma se recalcó que un 21% de
los casos de absentismo no es-
tán justificados (según datos del
Instituto Nacional de Estadísti-
ca). Entre las diversas causas ma-
nejadas para justificar todas las
ausencias destaca el estrés, fac-
tor que está detrás de un 7% de
las bajas laborales. y es que una
mala gestión y organización del
tiempo puede derivar en casos
graves de ansiedad en los traba-
jadores.
Arturo Fernández, presidente
de la Cámara y CEIM, estuvo pre-
sente en la jornada sobre ges-
tión del tiempo en las empresas,
donde subrayó: ‘‘no podemos
demorar más una profunda mo-
dernización del mercado laboral
que potencie la creación de em-
pleo, que simplifique las fórmu-
las de contratación, y que apli-
que un sistema eficaz de control
del absentismo laboral’’, a lo que
añadió que dichas ausencias son
un‘‘freno para la productividad,
y eso perjudica a las empresas y
a los trabajadores. El absentismo
reduce el rendimiento de nues-
tras compañías, lastra el creci-
miento del conjunto de la eco-
nomía y frena la competitividad
con el resto de países de nuestro
entorno’’.
RACIONALIZACIÓN
Algunas opiniones señalan la no
optimización de los horarios co-
mo uno de los factores causan-
tes de este problema. Los exper-
tos afirman que, mejorando los
tiempos de trabajo, los turnos y
los relevos de los trabajadores, y
promoviendo la conciliación,
disminuirían notablemente las
bajas por estrés laboral. De esta
opinión es Ignacio Buqueras,
presidente de la Comisión Na-
cional para la Racionalización de
los Horarios Españoles y uno de
los ponentes de la jornada. Esta
Comisión (ARHOE) es una enti-
dad sin ánimo de lucro que abo-
ga por concienciar a la sociedad
‘‘sobre el valor del tiempo y la
importancia de su gestión, y
promover medidas que faciliten
una racionalización de los hora-
rios en España’’. Integra a más de
cien instituciones y entidades
entre las que aparecen ministe-
rios, comunidades autónomas,
universidades, organizaciones
empresariales o sindicatos. Para
su presidente:‘‘cuantas más ho-
ras tienen que pasar las personas
en su puesto, más absentismo se
produce. Paradójicamente, la
presencia personal genera ab-
sentismo’’. En su opinión, dicho
absentismo se reduciría si susti-
tuyéramos la cultura de la pre-
sencia por otra basada en la con-
ciliación, la racionalización de
horarios y la dirección de objeti-
vos.‘‘A ese absentismo físico se le
une el mental, en el que la per-
sona está en su lugar de trabajo,
pero no produce’’.
Y ésta no parece ser única-
mente la opinión del presidente
de la Comisión, ya que hay varios
estudios que refuerzan esta idea
y en los que éste basa su ar-
sEgún EL
OBSErvATOrIO
Efr, Las
EmPREsas QuE
CONCILIAN
vEn rEDuCIDA
su tasa dE
ABSENTISMO
dEL 5,3 aL 3%
38 o c t u b r e 2 0 1 0
tendencias a fondo
‘‘cuantas más horas tienen
que pasar las personas en
su puesto, más absentismo
se produce‘‘
ignacio buqueras
Enotrospaíseseuropeossonpartidariosdejornadaslaboralesmásreducidasymuchosexpertosconsideran
queesto,ademásdefacilitarlaconciliaciónlaboral,tambiénsuponeunamejoradelaproductividadparalas
empresas.Estareduccióndejornadatambiénhasidountemarecurrenteenlarecientementeaprobadare-
formalaboralque,entreotrascuestiones,promuevelaaplicacióndelmodeloalemán,quepretendepromo-
verlareduccióndejornadacomoalternativaaldespido.Esosí,deadoptarseestamedidatendráquehacerse
de forma temporal (sin superar el año de duración) y estar justificada por causas económicas o de fuerza
mayor.IgnacioBuquerasnosemuestramuyconfiadorespectoaestamedida:‘‘nosésifuncionaríaennuestro
país,peroquizáshubierasidoconvenientehaberaprovechadolareformalaboralparahacerunareflexiónen
profundidadsobrenuestroshorariosysobrelanecesidaddeunamejorutilizacióndeltiempo’’.
La Reforma Laboral promueve el ‘modelo alemán’
gumentación: según el Ob-
servatorio EFR (Empresa Fami-
liarmente Responsable), promo-
vidoporlaFundaciónMásfamilia,
las empresas que concilian ven
reducida su tasa de absentismo
del 5,3 al 3%, que supone un
ahorro global de 5.000 millones
de euros al año.
GESTIÓN DEL TIEMPO
Si echamos un vistazo a las suge-
rencias que propone esta Comi-
sión para hacer más llevadera la
relación entre vida laboral y per-
sonal, habría que tener en cuen-
ta las siguientes cuestiones: tra-
tar de que coincidan los horarios
de adultos y menores, que la Ad-
ministración destine más ayudas
a la familia, que se trabaje más
para la protección social, facilitar
ayudas en la maternidad, flexibi-
lizar el horario según las necesi-
dades de cada trabajador, desa-
rrollar políticas para que hom-
bres y mujeres puedan conciliar
por igual…
Estas cuestiones ya las han
adoptado otras sociedades cer-
canas.‘‘Cualquiera de los países
de nuestro entorno occidental y
europeo tiene un modelo mejor
que el nuestro, porque en ellos,
los trabajadores llegan a sus ca-
sas a las 5 o 6 de la tarde y les
queda tiempo suficiente para
estar con su pareja, con sus hijos,
descansar, practicar algún ho-
bby… Por eso, la Comisión Na-
cional que presido aspira a que
España adecúe sus horarios a los
de esos países’’, afirma Buque-
ras.
Para aquellos profesionales
que tengan dudas en la manera
de gestionar esa correcta admi-
nistración del tiempo, la Cámara
pone a su disposición diversos
recursos (jornadas y talleres). De
esta manera, las pymes madrile-
ñas podrán mejorar el clima la-
boral y con ello, disminuir las
bajas por ansiedad o estrés.
Además de estos proyectos, el
Plan Concilia que promueve el
Ayuntamiento de Madrid, junto
a la Unión General deTrabajado-
res, Comisiones Obreras y la Cá-
mara, trabaja para asesorar a las
empresas en esta materia. Dicho
servicio es gratuito y personali-
zado y se desarrolla a través de
talleres prácticos (ya se han cele-
brado más de 50) y de otras he-
rramientas como un centro vir-
tual, un módulo on line y varias
jornadas de sensibilización.
Beatriz Millares, la responsable
técnica de este servicio acompa-
ñó, junto a otros expertos sobre
eltema,alpresidentedelaCáma-
ra y de CEIM, y al de la Comisión
Nacional para la Racionalización
de los Horarios Españoles en la
jornada sobre organización em-
presarial. Como conocedores de
la causa, todos coincidieron en la
idea de que una correcta gestión
del tiempo puede suponer, ade-
más de una disminución del índi-
ce de bajas de personal, la posibi-
lidad de retener a los mejores
trabajadores, así como promover
la continuidad y fomentar la cul-
tura de empresa
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40 o c t u b r e 2 0 1 0
tendencias embajadores
U
na relación comercial excelente que
aúnpuedeiramás.Sobreestabase,el
embajador Silberberg repasa en esta
entrevista los factores que hacen que nuestra
economía se encuentre entre las principales
aliadas del gigante alemán.
Alemania,segúnlasprevisionesdelaCo-
misión Europea, será de nuevo la loco-
motora de la UE. ¿Cómo ha conseguido
que el crecimiento previsto (3,4%) sea
tres veces superior al calculado?
El fuerte crecimiento del segundo trimestre
nos ha sorprendido. La causa principal es el
aumentodelademandaenimportantesmer-
cados de terceros países, sobre todo, en los
emergentes. Como es sabido, la economía
alemana está muy orientada hacia la exporta-
ción. Esta dependencia conlleva que nos vea-
mos afectados por una caída mundial de la
demanda, como la que vivimos el año pasa-
do, pero también que nuestra economía se
recupere más rápido cuando ésta vuelva a
incrementarse.Loimportanteesquelaindus-
tria alemana ha sido lo suficientemente flexi-
ble para superar la crisis sin una destrucción
profunda de la capacidad de producción.
¿Qué lugar ocupa España dentro de los
socios comerciales de Alemania?
Españaesunodenuestrossocioscomerciales
más importantes. El volumen del comercio
bilateral con España superó los 60.000 millo-
“Alemania es el segundo
socio comercial de España”
EL voLumEn dE nEgoCio EntrE aLEmania y ESpaña SupEraba antES dE La CriSiS LoS 60.000
miLLonES dE EuroS. EStE año SE prEvé quE puEda aLCanzarSE dE nuEvo ESta Cifra
reinhardSilberberg[embajador de Alemania]
Común Europeo: seguridad jurídica y de in-
versión gracias a un marco regulador común.
de acuerdo con una encuesta realizada en
2008porlaCámaradeComercioalemana,los
empresarios germanos valoran la excelente
infraestructura española, así como la presen-
cia de proveedores y empresas socias cualifi-
cados.además,el70%delasfilialesespañolas
deempresasalemanasdesempeñanunafun-
cióndeeje,puesdesdeEspañapuedentraba-
jar para mercados de terceros países deamé-
rica Latina, portugal o el norte de África.
¿Cuántas empresas alemanas están ins-
taladas en España? ¿A qué sectores per-
tenecen?
Según nuestros datos, están presentes en Es-
paña unas 1.100 empresas alemanas con filia-
lespropias.Juntoconotras4.000quetrabajan
a través de un socio colaborador, por ejemplo
una representación comercial o un importa-
dor. El ramo más destacado es el automovilís-
tico, pero también son importantes los pro-
ductos químicos y farmacéuticos y la fabrica-
ción de maquinaria.
¿Cómo han vivido la crisis que ha sufrido
el sector automovilístico?
En 2009, la exportación de turismos cayó en
un 17% y en los vehículos comerciales un
57%.Elvolumendenegociosdetodoelramo
descendióun20%.Sinembargo,lasexperien-
cias de los últimos meses han puesto de ma-
“En EspAñA hAy
1.100 EmprEsAs
AlEmAnAs
con filiales
propias y más de
4.000 trabajan
con un socio
colaborador”
nes de euros en los años anteriores a la crisis
económica.tras una caída del 22,6% en 2009,
este año esperamos acercarnos a la marca
anterior, las cifras del primer semestre son
alentadoras. alemania es el segundo socio
comercialmásimportantedeEspaña,aunque
recientementehemosllegadoalnúmerouno,
por delante de francia, en lo que se refiere a
las importaciones. a la inversa, España ocupa-
ba el puesto 14 de los socios comerciales de
alemania.Sinembargo,lascifrasde2010indi-
can que podría escalar varios puestos este
año.
¿Cuál es el atractivo que tiene España
para los empresarios alemanes?
Como miembro de lauE, España ofrece todas
las ventajas del emplazamiento del mercado
41o c t u b r e 2 0 1 0
nifiesto que los fabricantes de automóviles se
han enfrentado con valentía a los desafíos de
la crisis. La producción se adaptó con mucha
flexibilidad a la demanda cambiante, aprove-
chando las posibilidades que ofrecían las jor-
nadas laborales flexibles o la ampliación de la
jornada reducida para mantener las plantillas.
Almismotiempo,lasempresashanconsolida-
do su posición en China y los EE UU.
¿Qué volumen alcanzaron los intercam-
bios comerciales con España durante el
último año?
Según la Oficina Federal de Estadística, en
2009 se exportó mercancía de Alemania a Es-
paña por valor de 31.300 millones de euros. A
lainversa,EspañaexportómercancíaaAlema-
nia por 19.200 millones de euros.
¿Qué previsiones tienen para el cierre de
este ejercicio?
Las exportaciones alemanas a España de ene-
ro a junio ascendieron a un total de 17.410
altosejecutivoscalifiquenaAlemaniadeexce-
lente entorno de negocios.
¿Qué relación mantiene la Embajada con
la Cámara de Comercio?
En interés de una cooperación más y más im-
bricadaentreempresasespañolasyalemanas,
la Embajada de Alemania mantiene un estre-
cho contacto con todas las Cámaras de Co-
mercio e Industria españolas. A la vista de la
extraordinaria importancia de las empresas
instaladas en la capital de España, se sobreen-
tiendequeestecontactoesaúnmásestrecho
con la Cámara de Comercio de Madrid. De
particular importancia para nosotros es, por
supuesto, la cooperación con la Cámara de
Comercio Alemana para España, sita en Ma-
drid,peroalavistadelasinnumerablesrelacio-
nes comerciales existentes y futuras entre las
empresasdeambospaíses,nuestrointerésno
sólo se limita a las Cámaras de Comercio bila-
terales.
Los turistas alemanes son el segundo
mercado más importante para España,
sinembargo,sullegadasehavistofrena-
da en los últimos años. ¿Por qué cree que
han dejado de venir?
Españasiguesiendounodelosdestinosvaca-
cionales preferidos por los turistas alemanes.
Hasta el año 2008 viajaban a España unos 10
millones de alemanes cada año. Es cierto que
en 2009 esta cifra descendió en más de un
10%. Sin embargo, mi impresión es que bási-
camente se debe a la crisis económica mun-
dial.También en Alemania el pasado año mu-
chas personas han tenido que apretarse el
cinturón y han pasado sus vacaciones en el
país. Por otra parte, el sector turístico español
ha estado sometido en los últimos años a una
mayor presión competitiva, por parte, sobre
todo, de otros países mediterráneos que ofre-
cenunamuyatractivarelacióncalidad/precio.
Si bien el sol y la playa continuarán siendo po-
pulares, muy probablemente en el futuro será
importante poder ofrecer un extra a los turis-
tas, como, por ejemplo, el turismo cultural o
gastronómico.EnesteámbitoEspañatambién
tiene muchísimo que ofrecer y seguro sabrá
afrontar este desafío con autoconfianza
E.Esparza
millones de euros, mientras que las importa-
cionesalemanasllegaronalos11.320millones
de euros. Si en el segundo semestre se confir-
maestatendencia,esteaño podríamos alcan-
zar el antiguo volumen comercial de 60.000
millones de euros.
¿Qué ofrece Alemania a los empresarios
para que se instalen en su país?
Alemaniaesunodeloscincoemplazamientos
de inversión más importantes del mundo. Su
atractivoresideenlaimportanciadelmercado
de consumo, con más de 80 millones de con-
sumidores que en su inmensa mayoría gozan
de un poder adquisitivo superior a la media.
Otras ventajas son la seguridad, la moderna
infraestructuraynuestrosistemajurídicotrans-
parente y eficiente. Las empresas extranjeras
valoran, asimismo, la alta cualificación de los
trabajadoresalemanes.Así,másdel80%delos
trabajadores en Alemania tiene un título uni-
versitario o de formación profesional.Factores
que contribuyen a que en las encuestas los
42 o c t u b r e 2 0 1 0
El ‘networking’ mejora la cuenta
de resultados de las empresas
intErnEt SE Ha
ConvErtido En un
Lugar dE EnCuEntro
gLobaL En EL quE LoS
EmprESarioS puEdEn
ContaCtar Con
CLiEntES y HaCEr
nEgoCioS
L
as redes profesionales en
internet y el networking
pueden llegar a incremen-
tar hasta en un 40% la cuenta de
resultados de las empresas. Es
más, el networking ejecutivo se
ha configurado como una im-
portante herramienta para que
un negocio genere contactos de
valor. Esta vía se convierte en lu-
gar de encuentro donde los em-
presarios pueden comunicarse e
intercambiar ideas con otros pro-
fesionales. de ahí, el interés de la
Cámara en potenciar el uso de
estosnuevos canalesdecomuni-
cación en las empresas. además,
supone una fuente de informa-
ciónfundamentalparaencontrar
clientes, proveedores o incluso
inversores.
La Cámara, consciente de la
ayuda que puede suponer esta
herramienta para las pequeñas y
medianas empresas, ha organi-
zado, junto a la asociación de
Empresarios de la Zona norte de
madrid (aCEnoma), el instituto
madrileño de desarrollo (imadE),
el ayuntamiento de San Sebas-
tendencias on line
Las redes se afianzan cada vez más como una herramienta fundamental
tián de los reyes y la red profe-
sional dirge, un ciclo de varios
encuentros empresariales para
enseñar a las empresas a hacer
negocios en las redes profesio-
nales.
de lo virtual a lo real
net-gocios es una iniciativa gra-
tuita, dirigida a cualquier empre-
sa, independientemente del sec-
tor al que se dedique, de su for-
mato o de su tamaño. El objetivo
de este ciclo de encuentros es
crear e incrementar las oportuni-
dades empresariales a través de
la combinación de conferencias,
el conocimiento de las redes so-
ciales y profesionales y el networ-
king ejecutivo.
Esos contactos virtuales pue-
den suponer un gran avance y
un importante ahorro de tiempo
para las empresas, pero sin dejar
de lado el contacto personal. Los
expertos insisten en que, tras los
primeros contactos a través de la
red, es necesario que el contac-
to virtual pase a ser real. El presi-
dente y fundador de dirge,
Juan Carlos Lozano, apuesta por
rentabilizar el uso de internet co-
mo instrumento para facilitar los
contactos profesionales y cerrar
negocios
también es el momento para la Empresa 2.0 y el
marketing digital. El futuro de una empresa puede
estar ligado, ahora más que nunca, a la visibilidad
que tenga ésta en internet.
Las pymes que no estén al día de estas nuevas
tecnologías pueden beneficiarse del programa
pyme digital que promueve la Cámara. de hecho,
casi la mitad de las empresas de la Comunidad de
madrid cuentan con una página web propia. ade-
más, un 25% de ellas utiliza este recurso como ca-
nal de venta. El catálogo de productos, documen-
tación de la empresa y contactos vía internet son
algunas de las informaciones que más suelen apa-
recer en las páginas de las empresas madrileñas.
Presencia de las empresas madrileñas en la Red
SOCIOS BENEFACTORES
ANTENA 3 TELEVISIÓN
CASINO DE JUEGO GRAN MADRID
CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE CAJAS DE AHORROS
F.TAPIAS Desarrollos Empresariales
FUNDACIÓ PRIVADA DAMM
FUNDACIÓN ALICIA KOPLOWITZ
FUNDACIÓN ALTADIS
FUNDACIÓN CAJA MADRID
FUNDACIÓN CAJASUR
FUNDACIÓN KPMG
FUNDACIÓN TELEFÓNICA
FUNDACIÓN WELLINGTON
GAS NATURAL SDG, S.A.
GRUPO PRISA
RODONITA
TF EDITORES
SOCIOS DE MÉRITO
CÁMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID, ABC, ACTUALIDAD ECONÓMICA, ANDALUCÍA
ECOLÓGICA, ARQUITECTOS, ARQUITECTURA VIVA-AV MONOGRAFIAS-AV PROYECTOS, ARS SACRA,
ARTE Y PARTE, AUSBANC, COMUNIDAD MADRILEÑA, CONSEJEROS, DESCUBRIR EL ARTE, DIARIO DE
LEÓN, DINERO, DINERO Y SALUD, DIPLOMACIA SIGLO XXI, DIRIGENTES / NUESTROS NEGOCIOS,
EDICIONES TIEMPO, EJECUTIVOS, EL CORREO GALLEGO, EL MUNDO, EL NUEVO LUNES, EL PUNTO
DE LAS ARTES, EL SIGLO DE EUROPA, ÉPOCA, EVASIÓN, EXIT, EXIT BOOK, EXIT EXPRESS, EXPANSIÓN,
GACETA UNIVERSITARIA, GALICIA HOXE, INFORTURSA, LA GACETA DE LOS NEGOCIOS, LA RAZÓN,
LA VOZ DE GALICIA, LÁPIZ, LOGGIA, LOGOPRESS, MASDEARTE, MERCADO DE DINERO, MI CARTERA
DE INVERSIÓN, PASAJES DEARQUITECTURAY CRÍTICA, PERIÓDICO EU-ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS,
PYMES DE COMPRAS, REVISTA DE LIBROS, REVISTA DE MUSEOLOGÍA, REVISTART, SCHERZO,
SUBASTAS SIGLO XXI.
A g r a d e c e m o s
a todos los socios, particulares, empresas e
instituciones, su generosa colaboración que
nos permite proseguir en nuestra labor de apoyo
al Museo.
SOCIOS PROTECTORES
ALCALIBER
AMPER
ANSORENA
AON GIL Y CARVAJAL
ARCELOMITTAL
ASEA BROWN BOVERI
AXA ART VERSICHERUNG
BANCO BILBAO VIZCAYA
ARGENTARIA
BANCO GALLEGO
BANCO PASTOR
BANCO SANTANDER
BASSAT OGILVY COMUNICACIÓN
BERGÉ Y COMPAÑIA
BLOOMBERG LP
BODEGAS VEGA SICILIA
BOLSAS Y MERCADOS ESPAÑOLES
(BME)
BP OIL ESPAÑA, S.A.U.
CAJA GRANADA
CALYON, Sucursal en España
CARTERA INDUSTRIAL REA, S.A.
CASBEGA
CHRISTIE'S IBÉRICA
COMPAÑiA LOGÍSTICA DE
HIDROCARBUROS CLH
COSMOPOLITAN TOURS
CROMOTEX
DESARROLLO INMOBILIARIO PINAR
EDICIONES CONDÉ NAST
EL CORTE INGLÉS
ENUSA INDUSTRIAS AVANZADAS
ERNST AND YOUNG
F.P.  ASOCIADOS
FINISTERRE
FREIXENET
FUNDACIÓ LA CAIXA
FUNDACIÓ PUIG
FUNDACIÓN ACS
FUNDACIÓN AENA
FUNDACIÓN BANCAJA
FUNDACIÓN BANCO SABADELL
FUNDACIÓN CRUZCAMPO
FUNDACIÓN CUATRECASAS
FUNDACIÓN DE FERROCARRILES
ESPAÑOLES
FUNDACIÓN DELOITTE
FUNDACIÓN DR. GREGORIO MARAÑÓN
FUNDACIÓN HERBERTO GUT DE
PROSEGUR
FUNDACIÓN HIDROELÉCTRICA DEL
CANTÁBRICO
FUNDACIÓN ICO
FUNDACIÓN MAPFRE
FUNDACIÓN PROMOCIÓN SOCIAL DE LA
CULTURA
FUNDACIÓN REPSOL
FUNDACIÓN VODAFONE
GESTEVISIÓN TELECINCO
GRUPO FERROVIAL
HISPASAT, S.A.
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Revista camara octubre2010

  • 1. PUBLICACIÓN DE LA CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID Nº 112 OCTUBRE 2010 Arturo Fernández promociona en Shanghái la presencia de empresas madrileñas en China Entrevista a Antonio Beteta, consejero de Economía y Hacienda “La ausencia de inversiones estatales ha provocado que se dejasen de generar casi 175.000 empleos en la Región” Esperanza Aguirre en el Debate sobre el Estado de la Región “Las cuentas se cuadran gastando menos y no subiendo impuestos” Arturo Fernández, reelegido en Lisboa presidente de la Organización de Patronales de Capitales Europeas
  • 2. LA imprenta online *IVA y envío incluido www.flyeralarm.es – LA imprenta online – Rápido. Bueno. Económico. ¿Usted también tiene una idea? 5.000 flyer DIN A6,135g, brillante 58,71 €* 2.500 tarjetas de visita,300g mate 66,17 €* 1.000 papel de cartas DIN A4,90g 60,34 €* Mucho más en www.flyeralarm.es Imprime tu idea. Bueno. Rápido. Económico Aprovéchate de las ventajas de flyeralarm! ¿Necesita una idea creativa o transformar su idea gráficamente? Llámenos y pregunte a nuestros expertos gráficos y conozca la diversidad de productos de flyeralarm . Hotline 961666521 Sigo SOLTERO telf.: 961666521 ¿Usted también tiene una idea? TERO 961666521 1.000 pegatinas DIN A6 90,97 €* o c t u b r e 2 0 1 0 la cámara 4 CARTA DEL PRESIDENTE. 6 LA CámARA/PRImER PLANo. Nuevo convenio con Caja Madrid La Corte de Arbitraje de Madrid potencia la gestión on line V Premios Madrid Región Comercial ‘Hoy emprendemos en...’ Arturo Fernández, reelegido en Lisboa presidente de la OPCE entrevista 20 ANToNIo bETETA. Consejero de Economía y Hacienda tendencias 36 A foNDo. Cómo luchar contra el absentismo laboral sumario 40 EmbAjADoRES. Entrevista con el representante de Alemania 42 oN LINE. El‘networking’mejora la cuenta de resultados de las empresas 44AgENDA ExTERIoR.Acciones de comercio exterior de la Cámara 45 mEDIo AmbIENTE. El ecodiseño en envases reduce el impacto ambiental economíay empresa 50 AvALmADRID. Carlos Ramos, director de Relaciones Institucionales y Desarrollo de Negocio 51 EmPRESARIo. ‘Dolores Promesas’ 52 mADRID ExCELENTE. III Congreso Internacional de la Excelencia 53 INNovA CoN EL fICoH. Topaz, un comercio que gana competitividad asociaciones 54 NoTICIAS. La actualidad de las asociaciones empresariales madrid abierto 62 uRbANISmo. Vuelve Serrano 65 gASTRoNomíA. Novedades hosteleras en la costa 66 ALCALDES. El edil de Móstoles analiza su gestión 68 moDA. La moda, un sector en alza en Madrid 70 EL RINCóN DE... Rodrigo Rato elige Madrid Río 71 CoN muCHo guSTo. Los fogones de Perú conquistan Madrid 72 AgENDA, LIbRoS DISCoS. 74TRIbuNA. Francisco Cabrillo, presidente del CES Madrid octubre2010 directora de comunicación: Covadonga Fernández director de gabinete de prensa: Rafael Delgado / coordinador: José Antonio Mas dirección: c/ Ribera del Loira, 56-58. 28042 Madrid./ tLF: 91 538.35.00/ FaX: 91 538.36.77/ internet: http://www.camaramadrid.es/ correo eLectrónico: camara@camaramadrid.es reaLiZa: tecorpTaller de Ediciones Corporativas, S.L. / internet: www.tallercorporativo.com / dirección: c/Orellana, 6. 3º dcha. 28004 Madrid / tLF: 91 547 07 00. FaX: 91 182 52 17 coordinaciónY edición: Elvira Esparza / maquetación: José Luis García-Diego director generaL: Nacho Arana / gerente: Jaime Montero / directora de cuentasY pubLicidad: Carmen García-Blanco. tLF: 91 547 07 00. cgblanco@tallercorporativo.com directora editoriaL: Inés Molina / directora gráFica: Juana Cerro / redactor JeFe: AlbertoVelázquez imprime: Litofinter. / d.L: M-4.737-65. / issn: 1698-4013 / pubLicación controLada por 24Arturo Fernández promociona en Shanghái la presencia de empresas madrileñas en China 46Debate sobre el Estado de la Región
  • 3. o c t u b r e 2 0 1 0 carta del presidente arturo fernández Presidente de la Cámara de ComerCio e industria de madrid y de Ceim Enelbuencamino La política económica de la Comunidad, dadas las actuales circunstancias, está en el buen camino. Así lo atestiguan el Informe anual sobre la situación económica y social en la región durante el pasado año, realizado por el Consejo Económico y Social de la Comunidad de Madrid (CES) y el Índice de Competitividad Regional de la UE, elaborado por Eurostat. Según los distintos indicadores que recoge el Informe del CES, la economía madrileña ha sufrido la crisis de manera menos traumática que el resto de España, lo que se ha reflejado en unas cifras o c t u b r e 2 0 1 0 “el CreCimiento de la Economía madrilEña impulsó la leve rEcupEración dE la crisis en el Conjunto de España” macroeconómicas mejores que las de otras regiones, que han situado en 2009 a la Comunidad de Madrid, por primera vez en la historia, al frente de la economía española por peso del PIB –según FUNCAS–, superando, de esta forma, a Cataluña, que tiene una mayor extensión y está más poblada. En el Índice de Competitividad Regional de la UE, la Comunidad de Madrid se encuentra en el puesto 56 de las 271 regiones europeas, de manera que se sitúa como la primera región española en este índice y supera en 47 puestos a la segunda región española, Cataluña, que se coloca en el puesto 103. La posición de la Comunidad contrasta con la que ocupa en este índice el conjunto de España, que se encuentra como el país número 14 de los 27 en materia de competitividad. Además, el buen puesto ocupado por la Comunidad impide que España no esté más abajo en esta clasificación. “Las cuentas se cuadran gastando menos y no subiendo impuestos”, dijo la presidenta de la Comunidad en el pasado Debate sobre el Estado de la Región y esa política está empezando a dar sus frutos. En efecto, para hacer frente a la crisis, las políticas de austeridad y de disminución de cargas fiscales de Esperanza Aguirre se han revelado más eficaces. Todo ello se está consiguiendo gracias al esfuerzo de los empresarios y trabajadores que se han adaptado a la nueva coyuntura y al clima económico propicio que ha sabido crear el Gobierno de la Comunidad, y que ha generado un marco atractivo para que las inversiones empresariales se dirijan a la región, tal como demuestra su liderazgo de inversiones extranjeras y empresariales. Pese al olvido del Gobierno central de invertir en la región, somos la única Comunidad que cumplió con el objetivo de estabilidad presupuestaria fijado por el Gobierno de Rodríguez Zapatero, por lo que no ha tenido que presentar un plan de reequilibrio económico financiero ante la UE, como sí ha sucedido con el resto de comunidades y con el propio Estado. La Comunidad encadena ya tres trimestres consecutivos de crecimiento –desde final de 2009–. En el último de ellos, de abril a junio de 2010, el crecimiento de la economía madrileña (0,4% del PIB regional) impulsó la leve recuperación de la crisis en el conjunto de España, que tuvo un incremento del PIB del 0,2% e impidió que España volviese a la recesión. Decía más arriba que estamos en el buen camino, pero aún no podemos cantar victoria. Hay que seguir caminando en la buena dirección. Desde la Cámara y CEIM lo vamos a continuar haciendo con redoblado esfuerzo e ilusión para que las empresas encuentren en esta Casa un punto de apoyo en su difícil misión de crear empleo y riqueza para el conjunto de la sociedad
  • 4. 6 o c t u b r e 2 0 1 0 la cámara primer plano l a presidenta de la Comu- nidad, Esperanza Aguirre, presidió la firma del con- venio de colaboración entre CEIM, la Cámara y Caja Madrid, por el que se ponen a disposi- ción de pymes y autónomos 2.500 millones de euros destina- dos a financiar, internacionalizar y crear nuevas empresas. CAJA MADRID HA RENOVADO Su PARTICIPACIóN EN EL PROgRAMA DE APOyO EMPRESARIAL A LA PyME MADRILEñA DE LA COMuNIDAD DE MADRID, CEIM y LA CáMARA Junto a la presidenta regional, firmaron el acuerdo Rodrigo Ra- to, presidente de Caja Madrid, y Arturo Fernández, presidente de la Cámara y CEIM. A este acto también asistieron el consejero de Economía y Hacienda, Anto- nio Beteta, y el director gerente de la Agencia Financiera de Ma- drid, Manuel Rodríguez. El nuevo convenio con caja madrid facilita 2.00 millones para financiar a pymes y autónomos 7o c t u b r e 2 0 1 0 Arturo Fernández insistió en el objetivo de conseguir que, gra- cias a esta financiación, “el em- presariado madrileño siga lide- rando la necesaria recuperación de nuestra economía y siga es- tando al frente de la economía nacional por peso del PIB”. El convenio incluye productos y servicios en tres frentes: la línea de apoyo empresarial (2.000 mi- llones de euros), la de interna- cionalización de la empresa (250 millones) y, como novedad, ofre- ce una línea de nuevos empre- sarios y de relevo empresarial (250 millones), específicamente diseñada tanto para emprende- dores como para empresarios que acometan una nueva activi- dad, o tomen el testigo de otro empresario que no pueda o quiera continuar al frente de su negocio. Además, Caja Madrid facilitará la financiación en condiciones ventajosas con un tipo medio de hasta el 2,25%. Las empresas que tengan alguna vinculación con Caja Madrid disfrutan también de una bonificación adicional de 0,25 puntos porcentuales en el diferencial del tipo de interés co- rrespondiente. Con este convenio, Caja Ma- drid aumenta la dotación de la financiación ofrecida a las em- presas madrileñas hace dos años, en el convenio firmado el 19 de diciembre de 2008, en 250 millones de euros Con este convenio, son más de 20.000 millones de euros, los que la Comunidad ha facilitado a los empresarios madrileños a tra- vés de la Estrategia Financiera global, puesta en marcha para solucionar el problema de liqui- dez de las pymes y autónomos. Esperanza Aguirre manifestó que‘‘gracias a esta iniciativa, mu- chas pymes, rentables y solven- tes, han logrado en estos dos años acceder al crédito en condi- ciones asequibles y han conse- guido mantener su actividad y plantilla y mejorar su competiti- vidad y sus expectativas de ne- gocio”. nUevas iniCiativas Para Rodrigo Rato, el programa de financiación a pymes busca “favorecer el incremento de la actividad empresarial, apoyar nuevas iniciativas, que ningún proyecto de inversión sólido quede aparcado y contribuir a impulsar la competitividad de nuestro tejido empresarial”. Además, Rato se comprome- tió a trabajar“junto a institucio- nes como la Comunidad de Ma- drid, CEIM y la Cámara, para con- tinuar siendo el principal proveedor financiero de todas nuestras empresas”, ya que el éxi- to de Caja Madrid “reside en el triunfo de los proyectos de nues- tros clientes”y esta entidad está “plenamentecomprometidacon el tejido empresarial madrileño”. facilita 2.00 millones para financiar Antonio Beteta, Rodrigo Rato, Esperanza Aguirre, Arturo Fernández y Manuel Rodríguez Rodrigo Rato y Esperanza Aguirre este aCuerdo ofreCe Como novedad una lÍnea finanCiera Para nuEvos EmprEsarios y para El rElEvo EmprEsarial
  • 5. o c t u b r e 2 0 1 0 la cámara primer plano E l consejero de Economía y Hacienda de la Comuni- dad de Madrid, Antonio Beteta;elpresidentedelaCámara de Madrid y CEIM, Arturo Fernán- dez; el secretario general de la entidadcameral,JavierCuadrado, y el presidente de la Corte de Ar- bitraje de Madrid, Miguel Tem- boury,presentaronlanuevapági- nawebdelaCortedeArbitrajede Madrid www.arbitramadrid. com, que impulsa el desarrollo ES LA úNICA EN ESPAñA y LATINOAMéRICA quE OFRECE LA TRAMITACIóN ELECTRóNICA DE LOS ExPEDIENTES A TRAVéS DE LA PLATAFORMA TAO OAM la corte de arbitraje de Madrid potencia la gestión on line de los servicios on line para redu- cir la burocracia. LaCortedeArbitrajedeMadrid permite, a través de esta página, tramitarlosexpedientesdeforma electrónica, de forma ininterrum- pida. A través de la plataforma denominada TAO OAM (Tramita- ción de Arbitrajes On line), única en España, la Corte está gestio- nando unos 150 expedientes on line, nivel similar al que gestiona la Corte de Estocolmo. El consejero Antonio Beteta reconocióquelacrisishaaumen- tado los conflictos mercantiles pero, a su vez, está aumentando la resolución de los mismos a tra- vésdelarbitraje.“Elconocimiento de la plataforma de tramitación de arbitrajes on line y la página web de la Corte de Arbitraje de Madridincrementarálaconfianza en este sistema y potenciará su uso para contribuir a la agiliza- ción y optimización de la resolu- ‘‘Contribuiráa laagilización yoPtimizaCión dela resoluCiónde ConfliCtos’’ antonio bEtEta Miguel Temboury, Antonio Beteta, Arturo Fernández y Javier Cuadrado 9o c t u b r e 2 0 1 0 certificado digital de Camerfir- ma, de la Cámara de Comercio. Entre las ventajas que ofrece esta plataforma, Miguel Tem- boury, presidente de la Corte de Arbitraje de Madrid, destacó“su carácter voluntario, que las par- tes tienen garantizado el acceso seguro las 24 horas del día y los siete días de la semana a toda la información relevante sobre el estado de su caso concreto y la notificación instantánea de cual- quier modificación en la tramita- ción del expediente, así como de los pasos pendientes”. Destacó asimismo, la seguridad del servi- cio ya que permite la firma elec- trónica a través del certificado de Camerfirma, y como ventaja aña- dida, la Corte de Madrid asume el coste de este servicio. completa informaciÓn La información que las partes y los árbitros de un arbitraje pue- den consultar a través de este sistema es: los datos generales del expediente y todos los docu- mentos que contenga, los datos de los representantes de las par- tes y de los árbitros, así como el histórico del arbitraje. Las partes de un arbitraje que deseen seguir su tramitación on line disponen de un nombre de usuario y una clave para acceder al expediente, al igual que los ár- bitros asignados al caso. El siste- ma, además de ahorrar tiempo y optimizar la eficacia en los trámi- tes, ayuda a la Corte a evitar erro- res. Así, indica al usuario, ya sea parte o árbitro, si tiene acciones pendientes, en cuyo caso las identificará. “Arbitramadrid.com pretende ser el portal de referencia del ar- bitraje, al que acudir para solu- cionar casi cualquier duda sobre resolución de conflictos mercan- tiles”, afirmó la letrada de la Corte de Arbitraje de Madrid, Elena gutiérrez, en la presentación de esta web. Arbitramadrid.com permite, por ejemplo, descargar un con- venio arbitral tipo, consultar la Ley de Arbitraje española o la de otro país, saber si un país con el que se mantienen transacciones tiene un Acuerdo de Promoción y Protección de Inversiones Recí- procas con España e, incluso, la lista de árbitros E. E. A este acto asistieron también los representantes de las cuatro asociaciones empresariales relacionadas con las TecnologíasdelaInformaciónylaComunicación(TIC):la AsociacióndeEmpresasdeElectrónica,Tecnologíasdela Información yTelecomunicaciones de España (AETIC); la Asociación de Empresas de Consultoría (AEC); la Asocia- ción Española de usuarios de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (AuTELSI) y la Federación de Asociaciones de Iberoamérica, el Caribe y España de Entidades de Tecnología de la Información (ALETI). La Cámarafirmó,endiciembre,unacuerdodecolaboración con estas asociaciones por el que se constituyó la sec- ción de Consultoría y Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones (TIC) en la Corte de Arbitraje de Madrid. gracias a este convenio, las empresas TIC que operan en España y en 18 países latinoamericanos po- drán beneficiarse del arbitraje. nuevas tecnologías camErfirma otorga El cErtificado digital Para la gestión on line de los eXPedientes de arbitraje ción de conflictos tan necesaria en nuestros días”. Arturo Fernández defendió el arbitraje como un instrumento que propicia las transacciones, “desde que se creó esta Corte, la cláusula del arbitraje se ha inclui- do en muchos contratos”. Con la presentación de esta nueva pla- taforma, la Corte de Arbitraje de Madrid se potencia como“el mo- tor del arbitraje institucional en España y reflejo del dinamismo demostrado por el empresariado madrileño”, según el presidente de la Cámara y CEIM. certificado digital Javier Cuadrado destacó que es- te servicio permite la tramitación de arbitrajes en español y en in- glés,“que responde a la vocación de la Corte de Arbitraje de Ma- drid de ser un referente interna- cional para la resolución de con- flictos mercantiles”. Además, esta plataforma ha incorporado el La web arbitramadrid.com ofrece amplia información sobre el arbitraje
  • 6. 10 o c t u b r e 2 0 1 0 la cámara primer plano E l consejero de Economía y Hacienda, Antonio Beteta, presidió la entrega de los V Premios Madrid Región Comer- cial, creados por esta Consejería para reconocer el esfuerzo de los pequeñoscomerciosyhosteleros que invierten en la rehabilitación, modernización e innovación de sus establecimientos respetando su carácter tradicional. La tienda de moda y comple- mentos Dolores Promesas consi- LA tiEndA dE ModA y CoMPLEMEntos‘doLoREs PRoMEsAs’, dEstinAdA AL PúBLiCo joVEn, HA gAnAdo EL PRiMER PREMio La Comunidad premia las iniciativas innovadoras del comercio tradicional Autoridades y premiados posan después de la entrega de diplomas V Premios Madrid Región Comercial guió el primer premio dotado con 6.000 euros, por su apuesta por la innovación y la recupera- ción de un establecimiento loca- lizado en la zona del triángulo Ballesta, que forma parte de la Asociacióntriball. nueve accésits otros nueve establecimientos del sector comercial y de la hos- telería de la Comunidad de Ma- drid han quedado como finalis- tas del concurso: los restaurantes R. de la Calle (Aranjuez) y Hotey (Las Rozas); la joyería Antonio Vázquez (tres Cantos); el estable- cimiento de diseño y decoración Kikekeler (triángulo de Ballesta); el salón de belleza y estética Etherma (Parla); la heladería arte- sanal Sani Sapori (Lavapiés); el bar y cafetería Los Zuritos (Ato- cha), la tienda de alimentación Soho In (Las tablas) y la óptica Galei (Móstoles). En las cinco ediciones anterio- res del concurso han participado un total de 205 pymes, de las que 43 han resultado galardonadas. negocios de éxito Arturo Fernández, presidente de la Cámara y CEiM, participó en el acto junto con el consejero y las directoras generales de Comer- cio y de Consumo de la Comuni- dad, Carmen Cárdeno y Carmen Martínezdesola,respectivamen- Antonio Beteta entregó el diploma a‘Dolores Promesas’, ganadores del primer premio 11o c t u b r e 2 0 1 0 La Comunidad premia las iniciativas innovadoras del comercio tradicional te; el director general de Comer- cio del Ayuntamiento de Madrid, Daniel López, y el presidente de CEAT Madrid y CECOMA, Salva- dor Santos Campano. “Los participantes en el con- curso Madrid Región Comercial demuestran que es posible crear negocios de éxito en tiempos de crisis”, declaró Arturo Fernández, que reconoció estar orgulloso de presidir la única Cámara de Co- mercio de España que contribu- ye con presupuesto propio a ayudar a la modernización del sector comercial y hostelero. balance plan ficoh El Plan FICOH de la Comunidad y la Cámara ha contribuido a con- solidar 12.078 puestos de trabajo en 2008 y 2009. Además, 2.828 empresas del sector comercial y hostelero se beneficiaron de las ayudas, que generaron una in- versión inducida de 64 millones. Con el objetivo de potenciar la modernización del comercio y la hostelería e incentivar las ventas y el consumo, el nuevo Plan FICOH 2010 cuenta con cerca de 12 millones de euros que la Co- munidad de Madrid y la Cámara destinan a las pymes de la hoste- lería, comercio y servicios com- plementarios al comercio, como tintorerías, peluquerías y estética, entre otros E. E. Salvador Santos Campano con la ganadora del salón de belleza Parla Etherma Carmen Cárdeno con la ganadora del bar Los Zuritos (Atocha) Arturo Fernández entregó el diploma a la tienda de alimentacíón Soho In (LasTablas) Miguel Garrido entregó el diploma al restaurante R. de la Calle (Aranjuez) Sol Olábarri Cervantes con la ganadora de la tienda de regalos Kikekeler (Triángulo Ballesta) Carmen Martínez de Sola con la heladería Sani Sapori (Lavapiés) Óptica Galei (Móstoles) Restaurante Hotey (Las Rozas)Antonio Vázquez Joyero (Tres Cantos) las ayudas del pLan fiCoh han ContRibuido a ConsolidaR 12.078 puEstos dE trabajo
  • 7. 12 o c t u b r e 2 0 1 0 la cámara primer plano LA COMuNIDAD DE MADRID, CON EL APOyO DE LA CáMARA y LA FuNDACIóN uNIVERSIDAD-EMPRESA (FuE), HA PuESTO EN MARCHA LA TERCERA EDICIóN DE ESTA ACCIóN PARA FORMAR y ASESORAR A LOS EMPRENDEDORES MADRILEñOS Un total de 32 municipios participan este año en la campaña ‘Hoy emprendemos en…’ D urante los próximos tres meses, 32 municipios de la Comunidad serán visi- tados por el aula móvil puesta en marcha por tercer año consecu- tivo, con la campaña Hoy em- prendemos en… Este curso ha duplicado el número de munici- pios visitados en la edición de 2009, en la que participaron más de 1.350 personas. La consejera de Empleo, Mu- jer e Inmigración, Paloma Adra- dos, presentó esta iniciativa en Algete junto con la alcaldesa de esta localidad, Inmaculada Jua- rez, y el presidente de la Cámara, CEIM y de la Fundación univer- El aula móvil recorrerá 32 municipios de la Comunidad 13o c t u b r e 2 0 1 0 participan este año en la campaña posible de personas, informan- do, asesorando, formando y, lo que es más importante, promo- viendo entre los ciudadanos esa actitud emprendedora, tan ne- cesaria si queremos que la Co- munidad de Madrid mantenga suposicióndeliderazgonacional y afiance su presencia internacio- nal en todos los ámbitos”. Esta campaña, que se enmarca en el Plan de Emprendedores de la Comunidad de Madrid, ofrece a través del aula móvil asesora- miento y formación sobre em- prendimiento. Los seminarios a los que pueden asistir los em- prendedores son: Sensibilización del espíritu emprendedor, Plan de empresa y Creación de Empresas que impartirán los profesionales del aula. asesoramiento on line Con posterioridad a la visita del aula móvil a cada municipio, y por un periodo de tres meses, la Consejería de Empleo, Mujer e Inmigración mantendrá un servi- cio de asesoramiento on line pa- ra resolver las dudas que puedan surgir al público participante. Toda la información sobre esta campaña en cuanto a localida- des participantes, servicios y ho- rarios está disponible en el Portal del Emprendedor www.em- prendelo.es E. E. Inmaculada Juarez, Paloma Adrados y Arturo Fernández el objetivo de esta CamPaña es ofreCer una altErnativa al EmplEo tradicional sidad-Empresa (FUE), Arturo Fer- nández. objetivo prioritario Los objetivos de esta campaña son“fomentar la cultura del em- prendimiento entre los madrile- ños y ofrecerles una alternativa al empleo tradicional, como es el trabajo por cuenta ajena”, según la consejera Paloma Adrados. Adrados insistió en que la creación de empresas es un ob- jetivo prioritario del Gobierno regional, porque“los emprende- dores son los que crean puestos de trabajo y generan riqueza pa- ra nuestra región”. Arturo Fernández recalcó el acierto de la Consejería de Em- pleo, Mujer e Inmigración por si- tuar la promoción de la cultura emprendedoraenlosmunicipios de la Comunidad de Madrid.“Se trata de facilitar el acceso al em- prendimiento, de una manera muy cercana, al mayor número La consejera asistió a uno de los talleres que se imparten en el aula móvil
  • 8. 14 o c t u b r e 2 0 1 0 la cámara primer plano l a Comunidad de Madrid es la tercera región más prós- pera de Europa, sólo por detrásdeLondresydeParís.Ade- más, lidera numerosos sectores de la economía, como la biotec- nología, muy presente en la re- gión, en general, y en el Corredor del Henares, en particular. El firme propósito del gobier- no regional de hacer crecer a la Comunidad de Madrid se hace patente cada vez que abre sus puertas un nuevo parque tecno- lógico o se inaugura un centro logístico, como el de la empresa farmacéutica Tedec-Meiji, que recientemente lo hizo en Alcalá de Henares. Este centro distribui- rá medicamentos a los hospitales de toda España en menos de 48 horas y a más de 4.000 farmacias y mayoristas. Esperanza Aguirre, presidenta de la Comunidad, apuntaba en la inauguración del centro logístico que “estamos convencidos de que la eliminación de trabas ad- ministrativas y el apoyo a las ini- ciativas empresariales favorecen la creación de riqueza y, con ello, la prosperidad de la región”. ESPERANzA AguIRRE INAuguRó uN NuEVO CENTRO LOgíSTICO DE LA FARMACéuTICA JAPONESATEDEC- MEIJI,EN ALCALá DE HENARES,PARA DISTRIBuIR MEDICAMENTOS ATODOS LOS HOSPITALES DE ESPAñA EN MENOS DE48HORAS biotecnología en el corredor del Henares Esperanza Aguirre y Antonio Beteta en un momento de la inauguración En este acto estuvo acompa- ñada por el consejero de Econo- míayHacienda,AntonioBeteta,y el presidente de la Cámara y CEIM, Arturo Fernández. gasto en biotecnología En la Comunidad se invierte has- ta un 36% del total español en actividades relacionadas con la biotecnología, y el gasto en per- sonalenI+Denesesectorascien- de al 30%. Estos datos sitúan a la región en un lugar preferente en elmundobiotecnológico,conun gasto por encima de la media de la uE, que supera el 2% del PIB español. Elobjetivoestáclaro:convertir- seenunareferenciainternacional en el ámbito de la biotecnología, ylacolaboracióndelasentidades públicas con las empresas priva- das es esencial para lograrlo.“El gobierno regional apoya decidi- damente las inversiones y la cola- boración público-privada en un sector de futuro como es el bio- tecnológico, y ese apoyo ha ayu- dado, sin duda, a que en la Co- munidaddeMadridseconcentre una tercera parte de la actividad biotecnológicaenEspaña”,afirmó Esperanza Aguirre. casos concretos Algunos de los ejemplos en los queseconcretaesteapoyosonel Plan de Innovación Empresarial (PIE)olaordendeapoyoalsector BIO. El primero ha prestado ayu- dasamásde1.200proyectos,con un gasto de más de 70 millones deeuros,yelsegundo,porsupar- te,lohahechocon125proyectos y ha invertido 25 millones. Todo esto entronca, además, con el proyecto, nacido en 2007, de Madrid Bioclúster, un conjun- to de más de 40 empresas públi- cas y privadas entre las que exis- ten fuertes lazos de cooperación en el sector biotecnológico. La formación del personal especiali- zado, la sinergia entre las empre- sasqueloconformanylainterna- cionalización y posterior partici- pación en proyectos en otros países son algunos de los objeti- vos de este proyecto en la Comunidad se inVieRTe el 36% del ToTal esPañol en el seCToR de biotEcnológicas Representantes de la empresa Tedec–Meiji saludan a Arturo Fernández
  • 9. 16 o c t u b r e 2 0 1 0 la cámara primer plano EL ALCALDE DE LEgANéS SuBRAyó LAS BuENAS RELACIONES ENTRE PAíSESy,EN CONCRETO,ENTRE EL MuNICIPIOy LA CIuDAD CHINA DE HOuzHOu la asociación de chinos renueva su Junta directiva l a directora de Consumo de la Comunidad de Ma- drid, Carmen Martínez de Sola, asistió, junto al presidente de la Cámara y CEIM, Arturo Fer- nández, a la toma de posesión de la XV Junta Directiva de la Asociación de Chinos de España (ACHE), presidida por ye yulan. En este acto estuvieron acompa- ñados por el alcalde de Leganés, Rafael gómez Montoya; el con- cejal de Fuenlabrada, José Bo- rrás, y el presidente de FEDE- CAM, Alfonso Tezanos. Rafael gómez Montoya tomó la palabra para recordar que“re- cientemente, el presidente del gobierno, José Luis Rodríguez zapatero, acaba de certificar con una visita a China las buenas re- laciones que se mantienen entre ambos países que, sin duda, re- percutirán en la mejora de las relaciones y de las economías de España y China”. Prueba de estas buenas relaciones es el herma- namiento cultural, económico y universitario que el Ayuntamien- to de Leganés mantiene desde el pasado año con la ciudad chi- na de Houzhou (3’5 millones de habitantes). Hong guangyu, vicepresiden- te de relaciones internacionales de FEDECAM y miembro de la Junta Directiva de ACHE, ha sido recientemente elegido como miembro del Pleno de la Cámara de Comercio yE yulan fue reelegida Como prEsidEnta dE la asociación La XV Junta Directiva de la Asociación de Chinos (ACHE) con su presidenta Ye Yulan fue reelegida presidenta de la Asociación Alfonso Tezanos, Rafael Gómez Montoya y Arturo Fernández Arturo Fernández, Miguel Garrido y Carmen Martínez de Sola Acreditación, la fuerza de la confianza Sólo los servicios de las organizaciones acreditadas por ENAC aportan a productos y servicios el nivel de confianza que todos exigimos. La Entidad Nacional de Acreditación mediante un proceso de evaluación independiente, riguroso y reconocido en más de 50 países avala esa confianza. Acreditación nacional Reconocimiento internacional ENACacreditalaboratoriosdeensayoydecalibración, laboratorios clínicos, entidades de inspección y certificación, verificadores medioambientales, organismos de control…
  • 10. 18 o c t u b r e 2 0 1 0 la cámara primer plano EL PRESIDENTE DE LA CáMARAy CEIM APOSTó POR LA DINAMIzACIóN DELTEJIDO EMPRESARIAL y POR EL ESPíRITu EMPRENDEDOR COMO CLAVES PARA LA RECuPERACIóN ECONóMICA Arturo Fernández, reelegido en Lisboa presidente de la OPCE A rturo Fernández, reelegi- do presidente de la OPCE (Organización de Patro- nales de Capitales Europeas), destacó durante su discurso en el XXI Congreso de la organiza- ción, celebrado en Lisboa, la ca- pacidad de este organismo para contribuir al bienestar económi- co de la sociedad: ‘‘nos hemos esforzado por hacer de esta or- ganización un foro multilateral de debate y diálogo, capaz de analizar nuestras problemáticas comunes y de encontrar las vías de solución más adecuadas a las mismas’’. Durante las dos jornadas del Congreso, los participantes ana- lizaron ejemplos de acertada gestión administrativa de algu- nas capitales europeas, y recor- daron, entre otras cuestiones, la importancia del asociacionismo empresarial y la necesidad de un modelo económico para salir de la crisis. un futuro mejor Para una mejor consecución de estos fines, el presidente de la Cámara y CEIM destacó que‘‘es- tamos trabajando en la amplia- ción de nuestro radio de acción, y buscando una mayor proyec- ción de la voz de los empresarios de las capitales europeas en las decisiones de Bruselas’’. Facilidad de acceso al crédito bancario, re- ducción de la presión fiscal, mar- cos regulatorios de los mercados básicos, modernización del mer- cado de trabajo… estos son al- gunos de los objetivos que se expusieron en el discurso y que figuran en la hoja de ruta de una organización fundada en 1989 e integrada por Lisboa, Madrid, Pa- rís, Bruselas, Roma,Viena, Atenas, Berlín, La Valletta, Varsovia, Mos- cú y Nicosia Arturo Fernández, en el discurso de clausura del XXI Congreso de la OPCEEl presidente de la Cámara y CEIM, durante una de sus intervenciones La OPCE, fundada en 1989, está integrada por doce ciudades europeas
  • 11. el consejero de economía y hacienda está convencido de que la comunidad de madrid mantendrá el crecimiento económico gracias a las medidas liberalizadoras aplicadas por el gobierno regional, aunque por ello no deja de reclamar al estado central más ayuda “TENEMOS 3,7 PUNTOS MENOS DE PARO QUE LA MEDIA NACIONAL Y LA MAYOR TASA DE ACTIVIDAD DE LAS CC AA“ E l abogado antonio beteta está curtido en la política regional, ha ocupado cargos relevan- tes con ruiz gallardón y, actualmente, con esperanza aguirre. lo suyo es la economía y la ha- cienda, con mayúsculas. ambos son terrenos por los que se mueve con soltura y experiencia. ¿Podría comentarnos las medidas tomadas en el último Debate sobre el Estado de la Región? lapresidentadelacomunidaddemadridrecordóel valor de la austeridad en época de crisis fiscal y por esoelgobiernoregionalpresentaráalaasambleaun presupuesto no financiero, con una bajada en torno al 10%, puesto que entendemos que la austeridad permite la estabilidad presupuestaria, al tiempo que se pueden bajar impuestos, elemento que dinamiza la economía y el empleo, camino por el que prose- guiremos con una ordenación del sector público empresarial y nuevas deducciones. reducir los gas- tos no imprescindibles y desarrollar nuevas técnicas degestiónpermitengarantizarlosserviciosesencia- lesdelasociedaddelbienestar.delamismamanera, apostamos por redoblar esfuerzos en el crecimiento en sectores de alto valor añadido, así como en la mejora de la productividad y competitividad de to- doslossectores.lacomunidaddemadridesunade las más prósperas, tecnológicas y competitivas de la ue, ocupa el puesto 23 de un total de 271 regiones europeas. como nuestro objetivo es seguir escalan- do posiciones, vamos a reforzar la colaboración pú- blico-privada y a aplicar nuevos instrumentos finan- cierosdeapuestaporlainnovación,máseficientes,y que, por tanto, obtendrán mejores resultados. por eso, tenemos 3,7 puntos menos de paro que la me- dia nacional y la mayor tasa de actividad de las co- munidades autónomas. ¿Cómoreduciránelpresupuestonofinanciero en un 10%? primaremos las partidas esenciales, como sanidad, educación y asuntos sociales, mantendremos el transporte y demás elementos esenciales, reducire- mos de partidas importantes, pero que, en épocas de crisis no son prioritarias, e incrementaremos la eficiencia de la gestión, para poder hacer lo mismo, o más, con menos recursos. ¿Tienen previsto aplicar más medidas de ajus- te/de ahorro? la comunidad de madrid, que es la única que se encuentra en estabilidad presupuestaria en 2008, 2009 y 2010, también es la única que no ha te- “Labajadadeimpuestos dinamiza la economía” AntonioBetetaConsejerodeEconomíayHacienda 20 o c t u b r e 2 0 1 0 entrevista “Labajadadeimpuestos 21o c t u b r e 2 0 1 0
  • 12. nido que aplicar un plan de saneamiento, co- sa que han tenido que hacer tanto el Gobierno de España, ante Bruselas, como el resto de CC AA ante el Ministerio de Economía. Eso nos ha permi- tidobajarimpuestosycrearunclimadeconfianza que nos lleva a resistir mejor la crisis y estar prepa- rados para la recuperación, siempre que no la trunque la política del Gobierno de la Nación. ¿Qué piensan reclamar al Gobierno Cen- tral? No vamos a dejar de reclamar al Gobierno de la Nación que aplique reformas estructurales, im- prescindibles para que España retorne a la senda de la prosperidad y el crecimiento. La fundación FEDEA, ligada al Banco de España, muestra en su indicador de actividad económica que la Comu- nidad de Madrid está preparada para la recupera- ción, fruto de las políticas liberales aplicadas por laComunidadenelmargendesuscompetencias, mientras España todavía cae. Ahora bien, el inmo- vilismo, primero, y los vaivenes, después, del Go- bierno central pueden truncar esa recuperación, que sería muy perjudicial para el conjunto de la economía española. ¿Qué hoja de ruta tiene la devolución de la deuda que el Gobierno central debe a la Co- munidad de Madrid? Los tribunales de justicia deberán decidir sobre las reclamaciones de lealtad institucional, com- pensación por las prestaciones de la colaborado- ra de la Comunidad de Madrid y por los menores recursos adicionales del sistema de financiación “la ausencia deinversiones estatales ha provocado que se dejasen de generar casi 175.000 empleos en la región“ iniCios l Antonio Beteta nace en Madrid y se licencia en Derecho por la Universidad de Deusto. Carrera polítiCa l Ha sido diputado autonómico desde 1983 y senador por designación regional. l Consejero de Hacienda desde 1995 hasta 2000, con Alberto Ruiz Gallardón, como presidente regional. l Portavoz del Grupo Popular en la Asamblea de Madrid desde el año 2003, cargo que también ejerció desde la oposición entre 1992 y 1995. salto naCional l En el año 2000 ocupó la secretaría general de política fiscal y territorial siendo Cristobal Montoro, ministro de Hacienda. muy personal 22 o c t u b r e 2 0 1 0 entrevista ¿Cómo son las relaciones con el Estado central? La Comunidad de Madrid no tiene ningún problema con el Estado, ya que al Gobierno regional le guían siempre la lealtad y el entendimiento. El pro- blema es que Zapatero ha castigado a los madrile- ños desde el inicio de su mandato. Son ya 18.848 millones de euros los ne- gados por Zapatero a Ma- drid, que ya superan en cuantía a las Cuentas Pú- blicas regionales de 2011. Con el ministro Blanco pudo abrirse la estación deSol,quesupredecesora tenía congelada, pero des- graciadamente la política es la de Zapatero, y sus mi- nistros y colaboradores son meros transmisores de esa política: cero euros en inversión pública nue- va del Estado en la Comu- nidad de Madrid, dar la es- palda a los madrileños que no le han votado. En definitiva, es una política perjudicial para la Comu- nidad, pero también para España, porque si la Co- munidad de Madrid crece, España crece, al tiempo que se beneficia de la soli- daridad interterritorial que practica Madrid, la re- gión más solidaria de Es- paña. Los acuerdos pun- tuales en determinados asuntos como el apoyo a la innovación son la ex- cepción de la política del Gobierno socialista de in- tentar asfixiar a Madrid. en 2010, por un importe aproximado de 7.000 millones de euros, dado que se han formulado los correspondientes recursos contencioso-ad- ministrativos. Por lo que se refiere al resto de deu- das, todavía no se han formalizado las reclama- ciones judiciales a la espera de que el Gobierno central reconsidere su actitud hacia nuestra re- gión en materia de inversiones y de financiación. El método de actuación del Gobierno regional es siempre agotar la vía negociadora antes de acu- dir a los tribunales de justicia. ¿Cómohaafectadolareduccióndeinversio- nes del Gobierno central a la Comunidad? La ausencia de inversiones estatales ha provoca- do que se dejasen de generar casi 175.000 em- pleos en la región. Según las estadísticas de la Cámara de Co- mercio, la celebración de ferias incrementa el consumo. ¿Cómo apoyan esta iniciativa desde su Consejería? La nutrida oferta de espacio para celebrar even- tos y convenciones y el propio dinamismo eco- nómico de la región, atraen visitantes y empresas alasferias. Desdeel Gobiernoregionalapoyamos decididamente estas ferias, con nuestra partici- pación en los órganos de Ifema y con nuestro respaldo institucional permanente. ¿Va a renovarse este año el Plan FICOH? Por supuesto. Desde la óptica de la eficiencia, vamos a seguir impulsando el comercio regional, con nuestro plan de incentivos al comercio y la hostelería, que, desde 2003, ha invertido más de 180 millones de euros, que han movilizado 601 millones de euros en inversión. ¿Con qué otras medidas van a promocionar el comercio en la Comunidad? Con nuestro apoyo constante, con la eficiencia de la colaboración público-privada, con la inno- vación entendida como ganancias de producti- vidad y competitividad, con nuestra cercanía a los comerciantes y con la política de bajada de impuestos y movilización de financiación para pymes y autónomos, que benefician también a los comerciantes. En cuanto al turismo, ¿tiene la Comunidad potencialparaseguiraumentandoelnúme- ro de visitantes? Sí, porque contamos con una amplia oferta turís- tica y cultural, además de una capacidad hotele- ra y de restauración de primera magnitud. Las infraestructuras, además, acortan tiempos de desplazamiento y ponen al alcance de la mano toda la región para los turistas. El carácter cosmo- polita supone un fuerte atractivo, que cada año atrae más turistas, gracias a esa oferta de la máxi- ma calidad a un gran precio, conseguido a través del esfuerzo del sector turístico en la Comunidad de Madrid.Y todas las cifras ponen de manifiesto que crecemos en turistas, pernoctaciones y en el gasto que realizan en nuestra región. La mejor muestra de ello es que quien viene a la Comuni- dad de Madrid, repite. Esperamos conseguir su- perar los 9 millones de visitantes en 2010 Carmen Duerto 23o c t u b r e 2 0 1 0
  • 13. 24 O C T U B R E 2 0 1 0 la cámara al día durante este viaje, el presidente de la cámaray ceim, arturo Fernández,también participó en los actos conmemorativos del día de madrid en la expo universal de shanghái, junto con el alcalde, alberto ruiz gallardón Arturo Fernández promociona en Shanghái la presencia de empresas madrileñas en China A lo largo de cuatro días, el presidente de la cámara y ceim, arturo Fernández, asistió a diversos actos con em- presarios chinos, pronunció una conferencia sobre las relaciones hispano-chinas en la china euro- pe international business school (ceibs) y firmó acuerdos de cola- boración con la shanghai Fede- 2010, a la que también asistió el embajador de españa en china, carlos blasco. LOS PRECEDENTES hasta 1864, las relaciones hispa- no-chinas se limitaron a la pre- sencia en el país asiático de algu- nos misioneros y a ciertos con- tactos comerciales entre china y Arturo Fernández en la firma del acuerdo con la Asociación de Shanghái para la Ciencia y la Tecnología ration of industrial economics (sFie) y con la shanghai associa- tion andtechnology. asimismo, arturo Fernández intervino en la clausura del en- cuentro de cooperación empre- sarial de empresas madrileñas. esta reunión, organizada por la cámara de comercio de madrid, tuvo por objeto poner en con- tacto a pymes madrileñas con potenciales socios chinos en los sectores de la construcción, la ingeniería y las energías renova- bles. arturo Fernández también acompañó al alcalde de madrid, alberto ruiz gallardón, en la re- cepción institucional para cele- brar el día de madrid en la expo- sición universal de shanghái En Shanghái se demostró el interés chino por la experiencia española con las energías renovables 25o c t u b r e 2 0 1 0 tras la proclamación de la re- pública popular china por mao zedong en 1949, el gobierno de Franco mantuvo las relaciones con los nacionalistas de chiang Kai-chek exiliados en taiwán. es- tas relaciones estaban basadas fundamentalmente en el profun- do anticomunismo de ambos regímenes. el 25 de octubre de 1971, la onu votó la propuesta albanesa para que la república popular china ingresara en el organismo internacional en detrimento de la república de china (taiwán). la proposición obtuvo 76 votos a favor, 35 en contra y 17 absten- ciones, entre ellas la de españa. dieciséis meses después (9 de marzo de 1973) españa y la re- pública popular establecieron relaciones diplomáticas plenas. pero las distancias geográfica, cultural e ideológica siguieron siendo muy grandes. cuando a mediados de los años ochenta deng xiaoping empezó a abrir su país al comercio exterior, es- paña no reaccionó a tiempo. y aunque en las últimas dos déca- das el intercambio comercial en- tre ambos países ha experimen- tado un fuerte crecimiento, la tasa de cobertura comercial de españa con china es inferior al 20%, muy por debajo de la me- diadelcomercioexteriorespañol con el resto del mundo. bALANZA DESFAvORAbLE hoy existe una gran presencia extranjera en china y 450 de las 500 multinacionales del mundo ya han invertido aquí, junto con más de medio millón de empre- sas extranjeras, relacionadas con la industria manufacturera, in- mobiliaria y de servicios. Frente a estas cifras, la presencia española es muy pequeña. la tardanza es- pañola en reaccionar al“milagro” chino ha llevado a que hoy las oportunidades de negocio más claras las hayan tomado otros países, en muchos casos compe- tidores nuestros. españa sólo tiene un índice de penetración del 0,4% en el mer- cado chino, por lo que la pre- sencia china en españa es siete veces mayor a la española en china. Filipinas, encrucijada internacio- nal de comercio en los siglos xvii y xviii. en el siglo xix, china su- frió una serie de tratados des- iguales con algunas potencias extranjeras. españa firmó uno de ellos en tianjin en 1864, pero es- to no sirvió para incrementar sig- nificativamente la presencia es- pañola. salvo por los productos que iban y venían de china a través del galeón de manila (1565- 1815), las relaciones entre ambos países no fueron especialmente relevantes durante siglos. este barco, que zarpaba de Filipinas hacia acapulco cargado de pro- ductos orientales (seda, porcela- na, especias...) recogía en améri- ca oro y plata mexicana y trasla- dabatodosuvaliosocargamento desde veracruz hasta sevilla. a la vuelta, como ha dicho el historia- dor martínez shaw, el galeón transportabafundamentalmente frailes. LA PRESENciA chiNA EN ESPAÑA ES SiETE vEcES MAYOR A LA ESpAñOLA EN CHINA, CON UN O,4% DE pENETRACIóN en chino, la palabra crisis wei ji se escribe con dos caracteres. Wei significa peligro y ji oportunidad. en el diccionario de la rae, la voz crisis se define con otras como“cam- bio brusco, escasez, situación dificultosa”. para occidente, crisis es ante todo un pro- blema, algo negativo a lo que nadie quiere llegar. para los chinos, sin embargo, es un momento de transición, una oportunidad para mejorar. dos formas de ver la vida, y aunque no todos los etimologistas están de acuerdo, lo cierto es que los chinos an- te la crisis suelen fijarse más en el ji que en elwei. no en vano, de los cerca de 900.000 millonarios chinos (con fortunas de más de mil millones de euros) el 6,1% lo logra- ron en 2009, en plena crisis. ¿o sería mejor decir en plena oportunidad? LA CRISIS, UNA OPORTUNIDAD en chino, la palabra crisis con dos caracteres. ji la voz bio brusco, escasez, situación dificultosa”. para occidente, crisis es ante todo un pro- FoTo:pilararcos wei ji blema, algo negativo a lo que nadie quiere llegar. para los chinos, sin embargo, es un momento de transición, una oportunidad para mejorar. dos formas de ver la vida, y aunque no todos los etimologistas están de acuerdo, lo cierto es que los chinos an- ji
  • 14. 26 O C T U B R E 2 0 1 0 la cámara al día Pero todavía estamos a tiempo. Actualmente, en China hay unas 600 empresas españo- las, localizadas en su gran mayo- ríaeneldeltadelYangtzé(Shang- hái y alrededores) y en el Golfo de Bohai (Pekín-Tianjin). En la ac- tualidad, la Comunidad de Ma- drid cuenta con 118 empresas en China. Tradicionalmente, la inmensa mayoría de las empre- sas españolas se radicaban en Shanghái y Pekín. Hoy, en Pekín hay instaladas 57 empresas ma- drileñas y 46 en Shanghái, pero también hay 4 en Tianjin, 3 en Nankin y 1 en cada una de estas ciudades: Chengdú, Shuzhou, Shangdong, Guangdong, Hang- zhou, Xian yYiwu. La inversión de China en nues- tra Comunidad representa casi la mitad del total de la de España. Es decir, el 1,24% de la inversión china en el mundo se realiza en la Comunidad de Madrid, que aglutina el 1% de las inversiones mundiales, lo que supone un 7% del PIB regional, y la convierte en uno de los lugares más atractivos de Europa para la localización de capital internacional. Por otro lado, Madrid es origen del 2,5% de las inversiones direc- tas mundiales y, en el caso de China, nuestra región realiza casi el 23% del total de la inversión española. Para atender a esta creciente demanda de negocio, en 2006 la Cámara abrió una oficina en Shanghái, lo que supuso la pri- mera presencia madrileña en China. A finales de 2007, se unie- ron otros cuatro socios: Promo- madrid, CEIM, Ifema yTurismo de Madrid. Nacía así CEMESA que, recientemente, ha cambiado su denominación por MadridInter- national. FORTALEZA EMPRESARIAL En el segundo día del viaje de la delegación española, Arturo Fer- nández intervino en la mesa re- donda sobre las relaciones trila- terales China-Europa-Iberoamé- rica, en la sede del China Europe International Business School, donde se refirió a la actual situa- ción económica de Madrid. Des- tacó el importante papel que ha desempeñado el CEIBS tanto en el desarrollo económico y em- presarial de China, como en la transformación de las jóvenes promesas en destacados ejecuti- vos a nivel mundial. Las autoridades chinas mostraron a Arturo Fernández, en su reciente visita a Shanghái, su interés por la experiencia y conocimien- to de las energías renovables en España, con el objetivo de desarrollar en el país asiático la producción energética basada en fuentes limpias, especialmente la eólica. China es el segundo mayor productor y consumidor de electricidad del mundo, sólo por detrás de Estados Unidos. De he- cho, Gamesa anunció que ha alcanzado los acuerdos necesarios con la autoridades chinas para construir su sexta planta de producción en China y consolidarse como “uno de los cinco actores principales del sector eólico”en el país. Arturo Fernández, que viajó acompañado por seis empresas madrileñas de desarrollo y aplicación de soluciones energéticas, re- conoció que“Madrid dispone de las infra- estructuras, la tecnología, los recursos hu- manos, los mercados, la experiencia y la flexibilidad necesarios para recobrar, cuan- do las condiciones económicas lo permi- tan, un alto ritmo de crecimiento”. En este sentido, el presidente de la Cámara y CEIM reconoció que‘‘las energías renova- bles en la Comunidad de Madrid cuentan con un sector empresarial propio, experi- mentado y capaz de emprender proyec- tos”.Y ofreció la colaboración de la Cámara y de CEIM para promover esta capacidad en los mercados internacionales. ShANgháI SE INTERESA POR LAS ENERgíAS RENOvAbLES ESPAñOLAS Alberto Ruiz Gallardón presidió la recepción institucional en Shanghái Arturo Fernández, el embajador español en China, Carlos Blasco, y el alcalde 27O C T U B R E 2 0 1 0 Durante su intervención, el presidente de la Cámara y CEIM aseguró que Madrid ha resistido mejor a la crisis económica“por la fortaleza y el dinamismo de su tejido empresarial, cuya tasa de crecimiento de empresas se ha mantenido por encima de la media española en el ciclo ex- pansivo, y por la acción econó- mica y política de las Administra- ciones públicas regionales y lo- cales de la Comunidad de Madrid”. MADRID, LA PRIMERA Para el presidente de los empre- sarios madrileños,“la creación de empresas siempre ha sido y se- guirá siendo uno de los factores fundamentales del desarrollo de una sociedad”. Arturo Fernández recordó que Madrid se sitúa, por primera vez en la historia, al frente de la eco- nomía española por peso del PIB, mantiene sus niveles de renta siempre por encima de la media nacional y la tasa de paro que re- gistra está cuatro puntos por de- bajo de la media nacional. Tam- bién señaló ante los empresarios chinos que estos buenos datos se deben, en gran medida, a las políticas económicas de carácter liberal que ha puesto en marcha el Gobierno de Esperanza Agui- rre. “Estas medidas estimulan la iniciativa privada y facilitan la li- bertad de movimientos de los factores de producción, así como la actuación por parte de todos los actores en un marco jurídico y de acción que crea confianza, otorga estabilidad y, en definiti- va, garantiza unos niveles de ren- ta y de bienestar para todos los ciudadanos”. Destinada a ser el líder económico del futuro, el PIB chino ha pasado de los 309.266 millones de dólares (unos 276.300 millones de euros) de 1980 a los 4,908 billones (3,75 billones de euros) que generará en 2010, según los datos del Fondo Monetario Internacional (FMI). Además, Chinaseguiráliderandoelcrecimientoeconómico dentro de las principales potencias mundiales. Según el FMI, crecerá un 10,5% este año, mucho más que su rival ja- ponés (2,4%), Estados Unidos (3,3%), Alemania (1,4%) o Es- paña (0,9%). Sin embargo, China sigue siendo un país pobre. Pese a que su renta per cápita ha crecido en precios corrientes desde los 313 dólares por año de 1980 a los casi 4.000 dólares de 2010, esto le supone situarse sólo en el puesto 97 de 183 países, muy por detrás de las principales economías: Esta- dos Unidos es la undécima; Japón, la decimoséptima, y Alemania, la decimoctava de una clasificación que coman- dan Luxemburgo, con 107.599 dólares, y Noruega, con 88.590 dólares. El trayecto para desbancar al gigante estadounidense será largo, según las previsiones del FMI, que calcula que hasta 2015 la producción china será la mitad de la estadouniden- se (9,43 billones de dólares frente a 18,25 billones). UNA SUPERPOTENCIA PObRE Por último, el presidente de la Cámara y CEIM pidió a los em- presarios chinos que contasen con Madrid por ser una ciudad abierta y acogedora, que siem- pre sorprende a sus visitantes y a sus inversores. “Sabemos muy bien que la su- peración de la crisis económica que atravesamos, el futuro de la economía y el bienestar de los ciudadanos de nuestros países depende de que entre todos seamos capaces de consolidar el proceso de globalización de la economía y de la cultura, y sabe- mos también que las empresas están llamadas a formar la van- guardia económica de este pro- ceso”, concluyó Arturo Fernán- dez Fernando Pastrano La delegación, con la mascota del pabellón español en Shanghái EL pRESIDENTE DE LA CáMARA Y CEIM pIDIó A LOS EMPRESARiOS chiNOS QUE CONTASEN CON MADRiD pARA SUS iNvERSiONES
  • 15. 28 o c t u b r e 2 0 1 0 la cámara al día E l presidente de la cámara y deceim,arturoFernández, recibió la visita del embaja- dor de irán en españa, morteza saffari, y de una delegación de la cámara de comercio, industria y minas de este país, compuesta por 24 empresarios y liderada por el vicepresidente de asuntos in- ternacionales, mehdi Fakheri, y por el presidente delconsejo co- mercialdeirán,españayportugal, mohammadtaheri. el objetivo de la reunión, en la que también participaron el vice- presidentesegundodelaentidad cameralypresidentedelaasocia- ción de empresarios del metal de madrid(aecim),Josémiguelgue- rrero sedano; el director gerente de la cámara, miguel garrido, y la irán, quinto mercado de destino de los productos españoles en oriente próximo, supone para las empresas madrileñas 200 millones de euros en volumen de negocio Empresarios iraníes establecen contactos comerciales con la cámara Arturo Fernández recibió a la delegación de la Cámara de Comercio, Industria y Minas de Irán que visitó la Cámara drileñas, que suman 200 millones de euros de volumen de negocio. las exportaciones españolas a oriente próximo son el 3,12% del total, e irán es el quinto mercado dedestinodelosproductosespa- ñoles. españa ha incrementado sus exportaciones a este país un 52% entre enero y junio de 2010, con un importe de 337 millones de euros, el 0,3% del total de las exportacionesespañolas.losprin- cipales productos enviados por españa a irán se engloban dentro de las categorías de fundición de hierro (120 millones de euros), maquinaria(104millones)yapara- tos eléctricos (34 millones). POSIbILIDAD DE NEgOCIO unodelosprincipalesproblemas paraaccederalmercadoiraníson las barreras arancelarias –30% en gran parte de los productos, y hasta un 120% para el calzado–. además, existen restricciones en las licitaciones públicas. a pesar de ello, irán presenta numerosas oportunidades de negocio para las empresas madrileñas, sobre todo,eninfraestructurasdetrans- porte(modernizaciónferroviariay construccióndelmetroenlasciu- dades más importantes), genera- cióneléctrica,suministrodeaguas y desarrollo de energías renova- bles. españa, además, es su se- gundo cliente de la ue por volu- men de compra de petróleo. durante esta década, españa ha rubricado tres importantes acuerdos económicos con irán: para la promoción y protección recíproca de inversiones (appri), firmado en octubre de 2002; para evitarladobleimposición,enjulio de2003y,además,unacuerdode colaboración entre el instituto de comercioexterior(icex)yeltrade promotioncenterdeirán,renova- do en abril de 2005 directoradecomercioexteriorde la cámara, elsa salvadores, fue es- tablecer contactos comerciales. además, se acordó la posibilidad de organizar una jornada infor- mativa para explicar a las empre- sas madrileñas las oportunidades de negocio del país asiático, y su posterior participación en un en- cuentro en teherán el próximo febrero. cerca de 1.500 empresas espa- ñolas están ya presentes en irán, con un claro liderazgo de las ma- ESpAñA HA iNcREMENTADO SUS ExPORTAciONES A ESTE pAíS UN 52% ENTRE ENERO Y jUNIO
  • 16. 30 o c t u b r e 2 0 1 0 la cámara al día Bruselas fue uno de los destinos elegidos para la promoción turística de Madrid L asentidadesqueformaronpartedeesta expedición –promovida por Turismo MadridylaCámara–fueronlacompañía aérea Iberia, el Real Madrid Club de Fútbol, el MuseoThyssen-Bornemiszay,otrasnueveem- presas del sector turístico: el grupo NH Hote- les/Hesperia;elMeliáPrincesa,MEMeliáyGran Meliá Fénix, del grupo Sol Meliá; los estableci- mientoshotelerosMirasierraSuites(delgrupo Juban), Hotel De las Letras (Habitat Hotels); las agenciasdeviajesPanoramaToursyPegatur,y la empresa de servicios de transporte y co- nexión con aeropuertos Ares Móbile. Uno de los motivos que explican este viaje es que, dentro del ranking de sus destinos fa- voritos, tanto para los belgas como para los holandeses, Madrid está situado en el quinto lugar. Todos los años miles de habitantes de estasdospaísessedesplazanalacapitalespa- ñolaparadisfrutardelaofertaturística,cultural y de ocio que ofrece Madrid. El perfil de los turistas de ambos países presenta muchos puntos en común: son mayoritariamente va- rones,deentre25y35años,sealojanenhote- les y viajan en avión. Pese a todo, hay algo que diferencia a los turistas belgas de los holande- ses: los belgas se quedan un día más y gastan 18 euros más de promedio. Sin embargo, los turistas de ambos países son fieles, pues el 95%delosbelgasquevisitanEspañarepiteny el 83,7% de los holandeses, también. En el primer semestre de este año han visi- tado la Comunidad de Madrid 4,8 millones de turistas, de los que 2,1 son extranjeros, cifra que supone el 9,13% de los 23 millones de turistasinternacionalesqueviajanaEspaña.La afluencia de turistas a la región creció un 12% en este semestre, aunque la crisis económica ha afectado a la llegada de turismo extranjero, que ha descendido un 6,8%. Las perspectivas para este año, sin embargo, son positivas, co- mo afirmó el presidente de la Cámara y CEIM, Arturo Fernández,“este año vamos a llegar a los 10 millones de visitantes en la Comunidad de Madrid, señal inequívoca de que lo esta- mos haciendo bien” La Cámara promueve la oferta turística madrileña en Amsterdam y Bruselas Un total de 13 empresas madrileñas de soluciones y servicios específicos para la industria petrolera y gasística ha acudido a la feria internacional bianual Rio Oil Gas, celebrada en Río de Janeiro, gracias a la entidad Promomadrid y a la Cámara de Comercio. El interés de las empresas madrileñas se justifica por las oportunidades que ofrece el descubrimiento, por parte de la compañía estatal Petrobras, de unas enormes reservas de petróleo en el océano Atlántico. Estas reservas podrían as- cender a los 80.000 millones de barriles, aproximadamente seis veces la cantidad que hasta la fecha se calculaba que había en todo Brasil. El Banco de Desarrollo de Brasil calcula que la inversión en el sector del petróleo y el gas en los próximos cuatro años alcanzará los 134.000 millones de euros, con una tasa de crecimiento anual de las inversiones del 88,2%. Con este ritmo, el Banco de Desarrollo considera que, para 2013, este sector supondrá el 59% de la inversión extranjera en el país. empresas madrileñas interesadas en el mercado energético brasileño MADRID ESTá SITUADA EN EL qUINTO LUGAR DENTRO DE LOS DESTINOSTURíSTICOS PREFERIDOS POR BELGASy HOLANDESES 31o c t u b r e 2 0 1 0 E l presidente de la Cámara y CEIM, Artu- ro Fernández, en su calidad de vicepre- sidente del Consejo Superior de Cá- maras de Comercio, inauguró la Academia de las Cámaras, un foro de formación y de inter- cambio de ideas y experiencias prácticas en el que participan las 88 Cámaras de Comer- cio españolas. En esta edición, en la que participaron 130 directivos de 50 entidades camerales, se abordaron, entre otros temas, el diagnóstico de la situación presente y pasada del sistema financiero español y de las condiciones de acceso a la financiación de las empresas es- pañolas, así como las consecuencias de la reforma del mercado laboral. Arturo Fernández destacó en la inaugura- ción del foro que“los cambios experimenta- dos en la estructura de la base exportadora española, las continuas transformaciones en el contexto económico internacional, los re- querimientos de la sociedad basada en el conocimiento y las variaciones que estos cambios suponen en la propia estrategia de las empresas requieren de nuevas respuestas de las Cámaras”. En este contexto, el presidente de la Cáma- ra de Madrid cree que es fundamental“refor- zar la función consultiva y el nivel de repre- sentación de los intereses de las empresas como elemento aglutinante y tractor de la actividad de las Cámaras”. JordiGual,jefedelServiciodeEstudiosdeLa Caixa,pronunciólaconferenciainauguralSiste- ma financiero y acceso a la financiación. Tam- bién participaron el director del Instituto Cua- trecasas de Estrategia Legal en Recursos Hu- manos, Fernando Moreno, y Álex Rovira Arturo Fernández presidió la inauguración de la Academia de las Cámaras Eduardo Moreno, del Consejo de Cámaras; Jordi Gual, de La Caixa; Arturo Fernández; Gregorio Rojo, de la comisión de Financiación del Consejo de Cámaras, y Carmen de Miguel, secretaria de las Cámaras La Cámara anima a las empresas a integrar la tienda on line en sus canales de venta tradicionales como forma de asegurar la ex- pansión de sus negocios en tiempos de crisis. Por este motivo, la entidad ca- meral organizó un taller mono- gráfico sobre comercio electróni- co, dirigido por Fernando Apari- cio, director general de Incipy Madrid, para poder enseñar a las pymes las ventajas y limitaciones que ofrece este modelo de nego- cio. De acuerdo con los datos aportados por Aparicio, “el co- mercio electrónico crece mucho, a pesar de la crisis, como conse- cuencia de la búsqueda de vías de expansión eficientes en cos- tes en un mercado donde la ofer- ta doméstica necesita despegar, puesto que el comprador sigue prefiriendo la compra internacio- nal y las ventas están aún con- centradas en pocos sectores”. Entre las ventajas de esta for- ma de negocio destacó que“las herramientas web permiten co- nocer exactamente cuál es el perfil del cliente estratégico”, lo que facilita optimizar las estrate- gias de comunicación y la inver- sión en marketing a través de acciones segmentadas y, ade- más, medibles. Los beneficios inmediatos son el aumento de las ventas y una mayor notorie- dad de la marca. Todo negocio que quiera apro- vechar las ventajas del comercio electrónico para su expansión debe definir en primer lugar, una adecuada estrategia multimarca y la integración con el canal de venta tradicional. Además, debe desarrollar un diseño y progra- mación de la tienda on line, res- petar el cumplimiento de la nor- mativa legal, realizar promoción de la tienda y diseñar operacio- nes y logística. El mercado español de comer- cio electrónico es el que presen- ta mayores expectativas de creci- miento dentro de la Unión Euro- pea. Según el informe Forrester On line, el mercado español de B2C (comercio electrónico) al- canzará 8.695 millones de euros este año y duplicará su volumen en 2014. la tienda on line, estrategia para asegurar la expansión comercial a pesar de la crisis
  • 17. 32 o c t u b r e 2 0 1 0 la cámara al día La Sociedad de Garantía Recíproca Avalma- drid, firmó un convenio de colaboración con el Instituto de Crédito Oficial (ICO) y la Compañía Española de Reafianzamiento (CERSA) que permitirá financiar a través de Avalmadrid las operaciones de entre 200.000 y 600.000 euros de las pymes ma- drileñas, lo que amplía los importes recogi- dos en la línea ICOdirecto. El acto estuvo presidido por Antonio Be- teta, consejero de Economía y Hacienda, y los firmantes fueron Juan Manuel Santos- Suárez, presidente de Avalmadrid; José Ma- ría Ayala, presidente de ICO, y Estela Galle- go, presidenta de CERSA. También asistió Arturo Fernández, presidente de la Cámara y CEIM, quien destacó que“el ICO y CERSA ponen de manifiesto con esta firma su cer- canía con las empresas madrileñas, demos- trando que ambos tienen una especial sensibilidad con las pymes de nuestra re- gión”. En su opinión,“Avalmadrid se ha posicio- nado como referente financiero de nuestra Comunidad, porque las condiciones de fi- nanciación que ofrece al tejido empresarial madrileño son muy competitivas y se tra- mitan de manera muy ágil, de forma que se agotan”. Las operaciones, avaladas al 100% por Avalmadrid, serán formalizadas con cargo a la Línea ICO-SGR que el ICO ha abierto con más de 40 entidades de crédito con las que actualmente trabaja Avalmadrid. Las condi- ciones financieras de esta nueva línea son el Euríbor más un diferencial del 2,5%, con una comisión de apertura del ICO del 0,5% y un coste de aval del 1% anual por parte de Avalmadrid. avalmadrid firma un acuerdo con el ico y cerSa L a Cámara inició el II Ciclo de jornadas de Responsabilidad Social Corporativa: Aproximación de la RSC a las empresas, con una jornada dedicada a las Políticas pú- blicas. El objetivo del ciclo es explicar a las empre- sas las ventajas que conlleva implantar la RSC en la gestión de sus compañías, para ganar en competitividad y favorecer el desarrollo sostenible, además de ahorrar en costes, ob- tener mayor rentabilidad, crear nuevas opor- tunidades de negocio, generar confianza y mejorar la imagen pública de la compañía. La jornada fue inaugurada por Miguel Ga- rrido, director gerente de la Cámara. Carmen Verdera, responsable RSC de la Cámara, mo- deró el encuentro, en el que participaron el director general de la Economía Social del Trabajo Autónomo y la RSE del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, Juan José Barrera; la directora general de Madrid Excelente, Ale- jandra Polacci, y el vicepresidente asociado de la empresa Sanofi-Aventis, Antoni Gelonch. Alejandra Polacci explicó las líneas de ac- tuación de Madrid Excelente en RSC desta- cando la apuesta por procesos de identifica- ción de riesgos y medición de aspectos am- bientales, formación en medio ambiente, difusión de políticas de conciliación de la vi- da laboral y personal y de planes de preven- ción de riesgos sociales. Juan José Barrera señaló que el Ejecutivo español pone a disposición de las pymes un conjunto de indicadores para su autoevalua- ción. Si las empresas alcanzan el nivel nece- sario en estos indicadores, podrán solicitar voluntariamente ser reconocidas como em- presas socialmente responsables, de acuerdo con las condiciones que determine el Conse- jo Estatal de la Responsabilidad Social. Antoni Gelonch explicó que la estrategia europea marcada para el año 2020 tiene co- mo prioridades tres tipos de crecimiento: uno inteligente, que integra el desarrollo de una economía basada en el conocimiento y la in- novación; otro sostenible, que promocione una economía que haga un uso eficaz de los recursos, que sea más verde y competitiva; y otro integrador, que fomente una economía que tenga cohesión social y territorial. La Cámara celebrará otras siete jornadas durante octubre y noviembre para analizar la RSC en diferentes sectores La Cámara informa de las ayudas para implantar planes de RSC Juan José Barrera, Carmen Verdera, Miguel Garrido y Antoni Gelonch, participantes en la Jornada 33o c t u b r e 2 0 1 0 Business Friendly III Congreso Internacional de Excelencia Liderando la transformación empresarial en un entorno Miércoles 27 de octubre de 2010 Auditorio Mutua Madrileña: Paseo de la Castellana 33. Madrid Promotores: Patrocinadores oficiales: Patrocinadores: Colaboradores: Ponentes: MICHAEL PORTILLO, MANUEL PIZARRO, GUY SORMAN, KEN ROBINSON, EDUARDO SERRA entre otros. Más información e inscripción gratuita en nuestra web: www.madridexcelente.com Claves para que las pymes y los autónomos consigan financiación bancaria L a Cámara y CEIM organizaron una jornada sobre Técnicas para lograr financiación bancaria, para infor- maralaspymesyautónomosmadrileños sobre una serie de técnicas para lograr la financiación de las entidades bancarias, aun cuando no puedan soportar econó- micamenteelcontratodeunespecialista en negociaciones de este tipo. Los profesionales que participaron en estajornadafueroneldirectorgerentedel grupo IMO, Pablo Jiménez-Herrera; el di- rectordelacátedradeCashManagement del Instituto de Empresa, Francisco López Berrocal,yelsociofundadordelaempresa Finae Partners, especialista en elaborar in- formesdenegocioparalasentidadesban- carias, Ignacio Magro. Los temas tratados fueron desde las experiencias de los po- nentesalfrentedeunapequeñaempresa hasta cómo gestionar las complicadas re- lacionesconlosbancos. Estaexperienciaformativaparalasem- presaspusodemanifiestolaimportancia de algunos aspectos, como la informa- ción que se entrega el banco sobre la actividaddelaempresa,losproyectosde futuroylasituacióneconómicaqueatra- viesaenelmomentodesolicitarelapoyo financiero Francisco López Berrocal, del Instituto de Empresa; Ignacio Magro, de Finae Partners; Mariola Olivera, de la Cámara y Pablo Jímenez-Herrera, del grupo IMO
  • 18. 34 o c t u b r e 2 0 1 0 la cámara formación CURSO FECHA INICIO FECHA FIN e s c u e l a d e c o m e r c i o g e s t i ó n d e c o m e r c i o Gestión de almacén y producto en el comercio 15/11/2010 25/11/2010 v e n d e d o r e s p r o f e s i o n a l e s Tácticas y técnicas de venta efectivas 15/11/2010 24/11/2010 Las nuevas tecnologías aplicadas al comercio 15/11/2010 24/11/2010 escaparatismo y visual merchandising Escaparate en Navidad 08/11/2010 10/11/2010 Paquetería creativa, envoltorio para regalo 15/11/2010 17/11/2010 Renovando tu comercio 15/11/2010 18/11/2010 e s c u e l a d e h o s t e l e r í a Especialista en destilados 15/11/2010 30/11/2010 Cocina de Navidad 23/11/2010 27/11/2010 Corte de jamón 24/11/2010 25/11/2010 e s c u e l a i n d u s t r i a l c a l i d a d e i n n o v a c i ó n Fiscalidad y gestión de proyectos de I+D+i conforme a la norma UNE como 166001 22/11/2010 24/11/2010 Implantación y auditorías de un sistema integrado de gestión de calidad y ambiental 15/11/2010 01/12/2010 p r o d u c c i ó n Gestión de flujos lean en producción. Integración de operaciones en líneas de flujo unitario o en pequeños lotes 15/11/2010 24/11/2010 Gestión de flujos lean en logística interna y externa 29/11/2010 03/12/2010 Reciclaje de actividades- ritmo de trabajo 19/11/2010 19/11/2010 t e c n o l o g í a d e l a i n f o r m a c i ó n y l a c o m u n i c a c i ó n ( t i c ) Fundamentos en gestión del servicio deTI. ITILV3 22/11/2010 26/11/2010 CURSO FECHA INICIO FECHA FIN Fundamentos en gestión del servicio deTI.ISO 20000 08/11/2010 12/11/2010 estrategia y desarrollo empresarial Liderazgo para el desarrollo y la innovación en empresas tecnológicas 22/11/2010 26/11/2010 La gestión y la mejora de procesos en el marco de EFQM 15/11/2010 24/11/2010 Definición y planificación de proyectos estrategicos (visión seis sigma) 26/11/2010 26/11/2010 e s c u e l a d e d i r e c t i v o s Asertividad para empresas eficientes 15/11/2010 18/11/2010 Curso práctico de habilidades de coaching 08/11/2010 13/12/2010 Dirección de proyectos 12/11/2010 20/11/2010 Gestión del cambio 15/11/2010 18/11/2010 Gestión eficaz del tiempo 15/11/2010 19/11/2010 La influencia positiva como base para la negociación 22/11/2010 25/11/2010 Retribución variable: mejorar resultados y motivación 22/11/2010 26/11/2010 e s c u e l a e m p r e s a r i a l c o n t a b i l i d a d y f i n a n z a s Análisis de los estados financieros 15/11/2010 22/12/2010 Contabilidad financiera básica 29/11/2010 02/02/2011 Contabilidad financiera superior 22/11/2010 26/01/2011 Finanzas para no financieros 15/11/2010 02/12/2010 Negociación con bancos 16/11/2010 02/12/2010 PARA ESPECIALIZARSE, O SENCILLAMENTE PARA ESTAR AL DíA, EL IFE PONE A SU ALCANCE CURSOS MUY DIVERSOS Y DE GRAN CALIDAD CURSO FECHA INICIO FECHA FIN l e g i s l a c i ó n l a b o r a l Aplicación de las nuevas tecnologías al ámbito laboral 29/11/2010 01/12/2010 Cómo hacer frente al pago de impuestos con falta de liquidez de la empresa 26/11/2010 27/11/2010 Modalidades de contratación laboral 27/11/2010 28/11/2010 Relaciones laborales en la empresa 29/11/2010 19/01/2011 m a r k e t i n g y c o m u n i c a c i ó n Cómo realizar presentaciones eficaces 12/11/2010 13/11/2010 Creatividad en marketing 22/11/2010 02/12/2010 Jefe de producto 11/11/2010 02/12/2010 Relaciones públicas 15/11/2010 02/12/2010 i n f o r m á t i c a Diseña tu web multimedia 15/11/2010 15/12/2010 Excel avanzado 15/11/2010 02/12/2010 Google adwords 23/11/2010 25/11/2010 d i p l o m a e u r o p e o d e s e c r e t a r i a d o d e d i r e c c i ó n Exámenes diploma europeo de secretariado de dirección 29/01/2011 30/01/2011 e s c u e l a d e i d i o m a s Inglés jurídico 02/11/2010 29/11/2010 Inglés. Presentaciones eficaces en inglés, comunicación escrita y telefónica 19/11/2010 27/11/2010 e s p a ñ o l d e l o s n e g o c i o s Curso de español de los negocios, el turismo y las ciencias de la salud 15/11/2010 26/11/2010 Cursos Instituto de Formación Empresarial IFE INSTITUTO DE FORMACIÓN EMPRESARIAL (IFE) c/ pedro salinas, 11 – 28043, madrid • 91/538 38 38 • fax: 91/538 38 36 e-mail: informacion_ife@camaramadrid.es página web: www.camaramadrid.es 35o c t u b r e 2 0 1 0 CURSO FECHA INICIO FECHA FIN Español de los negocios. Examen certificado básico de español de los negocios 29/11/2010 29/11/2010 Español de los negocios. Examen superior de español de los negocios 30/11/2010 30/11/2010 Seminario para profesores de español de los negocios 22/11/2010 03/12/2010 p o s t g r a d o Curso superior de comercialización del vino 26/11/2010 18/06/2011 Curso superior de gestión de empresas de hostelería 08/11/2010 17/06/2011 Curso superior: la función financiera de la empresa 15/11/2010 21/04/2011 CURSO FECHA INICIO FECHA FIN Curso superior en dirección de franquicias 15/11/2010 21/04/2011 curso catálogo formación on line Contratación internacional 01/11/2010 23/11/2010 Logística y transporte Internacional 01/11/2010 23/11/2010 Ley de protección de datos 08/11/2010 22/11/2010 Básico en prevención de riesgos laborales 08/11/2010 22/11/2010 Protocolo 02/11/2010 16/11/2010 Cómo hacer un plan de marketing 15/11/2010 24/11/2010 Claves para mejorar la atención y el servicio al cliente 08/11/2010 17/11/2010 Habilidades directivas 01/11/2010 25/11/2010 Dirección de proyecto y MS project 08/11/2010 24/11/2010 CURSO FECHA INICIO FECHA FIN Dirección por objetivos 11/11/2010 22/11/2010 Gestión de la calidad 01/11/2010 15/11/2010 Gestión eficaz del tiempo 01/11/2010 15/11/2010 Formación básica de formadores 01/11/2010 15/11/2010 Nuevo Plan General Contable 01/11/2010 30/11/2010 Introducción a la gestión empresarial 10/11/2010 29/11/2010 Escritura eficaz 08/11/2010 22/11/2010 Presentaciones eficaces 08/11/2010 22/11/2010 Access 07 10/11/2010 22/11/2010 Excel 07 (Avanzado, básico) 08/11/2010 26/11/2010 Word 07 (Avanzado, básico) 08/11/2010 26/11/2010 Power Point 07 08/11/2010 26/11/2010
  • 19. 36 o c t u b r e 2 0 1 0 tendencias a fondo S i la crisis económica por la que atravesamos tiene al- gún efecto positivo, ese sería el de la reducción de las ta- sas de absentismo laboral que se han registrado en los últimos dos años. Este cambio en la tenden- cia se debe, fundamentalmente, a que los trabajadores tienen miedo a perder su puesto en un mercado laboral tan frágil como el actual. A pesar de este descen- so en las cifras (32,14 casos de incapacidad laboral transitoria en 2007 por cada 1.000 trabaja- dores frente al 25,90 de media en los cuatro primeros meses de 2010), lo cierto es que, cada año, estas ausencias suponen gran- des pérdidas económicas. La Cámara de Comercio de Madrid organizó recientemente la jornada Organización empre- sarial para la óptima gestión del tiempo en las empresas. El pro- pósito de dicho encuentro fue mostrar diversas técnicas idea- A PESAR DE qUE LAS FALTAS DE ASISTENCIA EN ELTRABAJO HAN DISMINUIDO EN LOS úLTIMOSTIEMPOS, ESPAñA MANTIENE UNOS NIVELES DEMASIADO ALTOS DE ABSENTISMO. ESTA SITUACIóN DISMINUyE LA PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESASy SUPONE UN GASTO IMPORTANTE PARA EL CONJUNTO DE LA NACIóN, COMO SE SUBRAyó EN UNA JORNADA ORGANIZADA EN LA CáMARA Cómo luchar contra el absentismo laboral “ELABSENTISMO Es un FRENO para La produCtividad, y Eso pErjudiCa a Las EMpRESAS y a Los TRABAJADORES” ARTuRO FERNáNDEz das para mejorar la productivi- dad a las 61 empresas que asis- tieron a la jornada. Durante la misma se recalcó que un 21% de los casos de absentismo no es- tán justificados (según datos del Instituto Nacional de Estadísti- ca). Entre las diversas causas ma- nejadas para justificar todas las ausencias destaca el estrés, fac- tor que está detrás de un 7% de las bajas laborales. y es que una mala gestión y organización del tiempo puede derivar en casos graves de ansiedad en los traba- jadores. Arturo Fernández, presidente de la Cámara y CEIM, estuvo pre- sente en la jornada sobre ges- tión del tiempo en las empresas, donde subrayó: ‘‘no podemos demorar más una profunda mo- dernización del mercado laboral que potencie la creación de em- pleo, que simplifique las fórmu- las de contratación, y que apli- que un sistema eficaz de control del absentismo laboral’’, a lo que añadió que dichas ausencias son un‘‘freno para la productividad, y eso perjudica a las empresas y a los trabajadores. El absentismo reduce el rendimiento de nues- tras compañías, lastra el creci- miento del conjunto de la eco- nomía y frena la competitividad con el resto de países de nuestro entorno’’. RACIONALIZACIÓN Algunas opiniones señalan la no optimización de los horarios co- mo uno de los factores causan- tes de este problema. Los exper- tos afirman que, mejorando los tiempos de trabajo, los turnos y los relevos de los trabajadores, y promoviendo la conciliación, disminuirían notablemente las bajas por estrés laboral. De esta opinión es Ignacio Buqueras, presidente de la Comisión Na- cional para la Racionalización de los Horarios Españoles y uno de los ponentes de la jornada. Esta Comisión (ARHOE) es una enti- dad sin ánimo de lucro que abo- ga por concienciar a la sociedad ‘‘sobre el valor del tiempo y la importancia de su gestión, y promover medidas que faciliten una racionalización de los hora- rios en España’’. Integra a más de cien instituciones y entidades entre las que aparecen ministe- rios, comunidades autónomas, universidades, organizaciones empresariales o sindicatos. Para su presidente:‘‘cuantas más ho- ras tienen que pasar las personas en su puesto, más absentismo se produce. Paradójicamente, la presencia personal genera ab- sentismo’’. En su opinión, dicho absentismo se reduciría si susti- tuyéramos la cultura de la pre- sencia por otra basada en la con- ciliación, la racionalización de horarios y la dirección de objeti- vos.‘‘A ese absentismo físico se le une el mental, en el que la per- sona está en su lugar de trabajo, pero no produce’’. Y ésta no parece ser única- mente la opinión del presidente de la Comisión, ya que hay varios estudios que refuerzan esta idea y en los que éste basa su ar- sEgún EL OBSErvATOrIO Efr, Las EmPREsas QuE CONCILIAN vEn rEDuCIDA su tasa dE ABSENTISMO dEL 5,3 aL 3%
  • 20. 38 o c t u b r e 2 0 1 0 tendencias a fondo ‘‘cuantas más horas tienen que pasar las personas en su puesto, más absentismo se produce‘‘ ignacio buqueras Enotrospaíseseuropeossonpartidariosdejornadaslaboralesmásreducidasymuchosexpertosconsideran queesto,ademásdefacilitarlaconciliaciónlaboral,tambiénsuponeunamejoradelaproductividadparalas empresas.Estareduccióndejornadatambiénhasidountemarecurrenteenlarecientementeaprobadare- formalaboralque,entreotrascuestiones,promuevelaaplicacióndelmodeloalemán,quepretendepromo- verlareduccióndejornadacomoalternativaaldespido.Esosí,deadoptarseestamedidatendráquehacerse de forma temporal (sin superar el año de duración) y estar justificada por causas económicas o de fuerza mayor.IgnacioBuquerasnosemuestramuyconfiadorespectoaestamedida:‘‘nosésifuncionaríaennuestro país,peroquizáshubierasidoconvenientehaberaprovechadolareformalaboralparahacerunareflexiónen profundidadsobrenuestroshorariosysobrelanecesidaddeunamejorutilizacióndeltiempo’’. La Reforma Laboral promueve el ‘modelo alemán’ gumentación: según el Ob- servatorio EFR (Empresa Fami- liarmente Responsable), promo- vidoporlaFundaciónMásfamilia, las empresas que concilian ven reducida su tasa de absentismo del 5,3 al 3%, que supone un ahorro global de 5.000 millones de euros al año. GESTIÓN DEL TIEMPO Si echamos un vistazo a las suge- rencias que propone esta Comi- sión para hacer más llevadera la relación entre vida laboral y per- sonal, habría que tener en cuen- ta las siguientes cuestiones: tra- tar de que coincidan los horarios de adultos y menores, que la Ad- ministración destine más ayudas a la familia, que se trabaje más para la protección social, facilitar ayudas en la maternidad, flexibi- lizar el horario según las necesi- dades de cada trabajador, desa- rrollar políticas para que hom- bres y mujeres puedan conciliar por igual… Estas cuestiones ya las han adoptado otras sociedades cer- canas.‘‘Cualquiera de los países de nuestro entorno occidental y europeo tiene un modelo mejor que el nuestro, porque en ellos, los trabajadores llegan a sus ca- sas a las 5 o 6 de la tarde y les queda tiempo suficiente para estar con su pareja, con sus hijos, descansar, practicar algún ho- bby… Por eso, la Comisión Na- cional que presido aspira a que España adecúe sus horarios a los de esos países’’, afirma Buque- ras. Para aquellos profesionales que tengan dudas en la manera de gestionar esa correcta admi- nistración del tiempo, la Cámara pone a su disposición diversos recursos (jornadas y talleres). De esta manera, las pymes madrile- ñas podrán mejorar el clima la- boral y con ello, disminuir las bajas por ansiedad o estrés. Además de estos proyectos, el Plan Concilia que promueve el Ayuntamiento de Madrid, junto a la Unión General deTrabajado- res, Comisiones Obreras y la Cá- mara, trabaja para asesorar a las empresas en esta materia. Dicho servicio es gratuito y personali- zado y se desarrolla a través de talleres prácticos (ya se han cele- brado más de 50) y de otras he- rramientas como un centro vir- tual, un módulo on line y varias jornadas de sensibilización. Beatriz Millares, la responsable técnica de este servicio acompa- ñó, junto a otros expertos sobre eltema,alpresidentedelaCáma- ra y de CEIM, y al de la Comisión Nacional para la Racionalización de los Horarios Españoles en la jornada sobre organización em- presarial. Como conocedores de la causa, todos coincidieron en la idea de que una correcta gestión del tiempo puede suponer, ade- más de una disminución del índi- ce de bajas de personal, la posibi- lidad de retener a los mejores trabajadores, así como promover la continuidad y fomentar la cul- tura de empresa Elena Arranz COMODIDAD DEJE QUE GESTIONEMOS PARTE DE SUS OBLIGACIONES AHORRO DE HASTA UN 90% RESPECTO A UN NEGOCIO CONVENCIONAL IMAGEN CREDIBILIDAD ASEGURADA PARA SU NEGOCIO U OFICINA Centro de negocios L16 Domicilia tu empresa desde Al día SON TODO VENTAJASSON TODO VENTAJASSON TODO VENTAJASSON TODO VENTAJASSON TODO VENTAJASSON TODO VENTAJAS DOMICILIO DE EMPRESAS Y SOCIEDADES ATENCIÓN DE LLAMADAS TELEFÓNICAS RECEPCIÓN Y GESTIÓN DE CORRESPONDENCIA ALQUILER DE DESPACHOS Y SALAS DE REUNIONES CONTÁCTENOS +34 795 06 69 C/ Lenguas, 16. 28021 Madrid www.madridcentronegocios.es
  • 21. 40 o c t u b r e 2 0 1 0 tendencias embajadores U na relación comercial excelente que aúnpuedeiramás.Sobreestabase,el embajador Silberberg repasa en esta entrevista los factores que hacen que nuestra economía se encuentre entre las principales aliadas del gigante alemán. Alemania,segúnlasprevisionesdelaCo- misión Europea, será de nuevo la loco- motora de la UE. ¿Cómo ha conseguido que el crecimiento previsto (3,4%) sea tres veces superior al calculado? El fuerte crecimiento del segundo trimestre nos ha sorprendido. La causa principal es el aumentodelademandaenimportantesmer- cados de terceros países, sobre todo, en los emergentes. Como es sabido, la economía alemana está muy orientada hacia la exporta- ción. Esta dependencia conlleva que nos vea- mos afectados por una caída mundial de la demanda, como la que vivimos el año pasa- do, pero también que nuestra economía se recupere más rápido cuando ésta vuelva a incrementarse.Loimportanteesquelaindus- tria alemana ha sido lo suficientemente flexi- ble para superar la crisis sin una destrucción profunda de la capacidad de producción. ¿Qué lugar ocupa España dentro de los socios comerciales de Alemania? Españaesunodenuestrossocioscomerciales más importantes. El volumen del comercio bilateral con España superó los 60.000 millo- “Alemania es el segundo socio comercial de España” EL voLumEn dE nEgoCio EntrE aLEmania y ESpaña SupEraba antES dE La CriSiS LoS 60.000 miLLonES dE EuroS. EStE año SE prEvé quE puEda aLCanzarSE dE nuEvo ESta Cifra reinhardSilberberg[embajador de Alemania] Común Europeo: seguridad jurídica y de in- versión gracias a un marco regulador común. de acuerdo con una encuesta realizada en 2008porlaCámaradeComercioalemana,los empresarios germanos valoran la excelente infraestructura española, así como la presen- cia de proveedores y empresas socias cualifi- cados.además,el70%delasfilialesespañolas deempresasalemanasdesempeñanunafun- cióndeeje,puesdesdeEspañapuedentraba- jar para mercados de terceros países deamé- rica Latina, portugal o el norte de África. ¿Cuántas empresas alemanas están ins- taladas en España? ¿A qué sectores per- tenecen? Según nuestros datos, están presentes en Es- paña unas 1.100 empresas alemanas con filia- lespropias.Juntoconotras4.000quetrabajan a través de un socio colaborador, por ejemplo una representación comercial o un importa- dor. El ramo más destacado es el automovilís- tico, pero también son importantes los pro- ductos químicos y farmacéuticos y la fabrica- ción de maquinaria. ¿Cómo han vivido la crisis que ha sufrido el sector automovilístico? En 2009, la exportación de turismos cayó en un 17% y en los vehículos comerciales un 57%.Elvolumendenegociosdetodoelramo descendióun20%.Sinembargo,lasexperien- cias de los últimos meses han puesto de ma- “En EspAñA hAy 1.100 EmprEsAs AlEmAnAs con filiales propias y más de 4.000 trabajan con un socio colaborador” nes de euros en los años anteriores a la crisis económica.tras una caída del 22,6% en 2009, este año esperamos acercarnos a la marca anterior, las cifras del primer semestre son alentadoras. alemania es el segundo socio comercialmásimportantedeEspaña,aunque recientementehemosllegadoalnúmerouno, por delante de francia, en lo que se refiere a las importaciones. a la inversa, España ocupa- ba el puesto 14 de los socios comerciales de alemania.Sinembargo,lascifrasde2010indi- can que podría escalar varios puestos este año. ¿Cuál es el atractivo que tiene España para los empresarios alemanes? Como miembro de lauE, España ofrece todas las ventajas del emplazamiento del mercado 41o c t u b r e 2 0 1 0 nifiesto que los fabricantes de automóviles se han enfrentado con valentía a los desafíos de la crisis. La producción se adaptó con mucha flexibilidad a la demanda cambiante, aprove- chando las posibilidades que ofrecían las jor- nadas laborales flexibles o la ampliación de la jornada reducida para mantener las plantillas. Almismotiempo,lasempresashanconsolida- do su posición en China y los EE UU. ¿Qué volumen alcanzaron los intercam- bios comerciales con España durante el último año? Según la Oficina Federal de Estadística, en 2009 se exportó mercancía de Alemania a Es- paña por valor de 31.300 millones de euros. A lainversa,EspañaexportómercancíaaAlema- nia por 19.200 millones de euros. ¿Qué previsiones tienen para el cierre de este ejercicio? Las exportaciones alemanas a España de ene- ro a junio ascendieron a un total de 17.410 altosejecutivoscalifiquenaAlemaniadeexce- lente entorno de negocios. ¿Qué relación mantiene la Embajada con la Cámara de Comercio? En interés de una cooperación más y más im- bricadaentreempresasespañolasyalemanas, la Embajada de Alemania mantiene un estre- cho contacto con todas las Cámaras de Co- mercio e Industria españolas. A la vista de la extraordinaria importancia de las empresas instaladas en la capital de España, se sobreen- tiendequeestecontactoesaúnmásestrecho con la Cámara de Comercio de Madrid. De particular importancia para nosotros es, por supuesto, la cooperación con la Cámara de Comercio Alemana para España, sita en Ma- drid,peroalavistadelasinnumerablesrelacio- nes comerciales existentes y futuras entre las empresasdeambospaíses,nuestrointerésno sólo se limita a las Cámaras de Comercio bila- terales. Los turistas alemanes son el segundo mercado más importante para España, sinembargo,sullegadasehavistofrena- da en los últimos años. ¿Por qué cree que han dejado de venir? Españasiguesiendounodelosdestinosvaca- cionales preferidos por los turistas alemanes. Hasta el año 2008 viajaban a España unos 10 millones de alemanes cada año. Es cierto que en 2009 esta cifra descendió en más de un 10%. Sin embargo, mi impresión es que bási- camente se debe a la crisis económica mun- dial.También en Alemania el pasado año mu- chas personas han tenido que apretarse el cinturón y han pasado sus vacaciones en el país. Por otra parte, el sector turístico español ha estado sometido en los últimos años a una mayor presión competitiva, por parte, sobre todo, de otros países mediterráneos que ofre- cenunamuyatractivarelacióncalidad/precio. Si bien el sol y la playa continuarán siendo po- pulares, muy probablemente en el futuro será importante poder ofrecer un extra a los turis- tas, como, por ejemplo, el turismo cultural o gastronómico.EnesteámbitoEspañatambién tiene muchísimo que ofrecer y seguro sabrá afrontar este desafío con autoconfianza E.Esparza millones de euros, mientras que las importa- cionesalemanasllegaronalos11.320millones de euros. Si en el segundo semestre se confir- maestatendencia,esteaño podríamos alcan- zar el antiguo volumen comercial de 60.000 millones de euros. ¿Qué ofrece Alemania a los empresarios para que se instalen en su país? Alemaniaesunodeloscincoemplazamientos de inversión más importantes del mundo. Su atractivoresideenlaimportanciadelmercado de consumo, con más de 80 millones de con- sumidores que en su inmensa mayoría gozan de un poder adquisitivo superior a la media. Otras ventajas son la seguridad, la moderna infraestructuraynuestrosistemajurídicotrans- parente y eficiente. Las empresas extranjeras valoran, asimismo, la alta cualificación de los trabajadoresalemanes.Así,másdel80%delos trabajadores en Alemania tiene un título uni- versitario o de formación profesional.Factores que contribuyen a que en las encuestas los
  • 22. 42 o c t u b r e 2 0 1 0 El ‘networking’ mejora la cuenta de resultados de las empresas intErnEt SE Ha ConvErtido En un Lugar dE EnCuEntro gLobaL En EL quE LoS EmprESarioS puEdEn ContaCtar Con CLiEntES y HaCEr nEgoCioS L as redes profesionales en internet y el networking pueden llegar a incremen- tar hasta en un 40% la cuenta de resultados de las empresas. Es más, el networking ejecutivo se ha configurado como una im- portante herramienta para que un negocio genere contactos de valor. Esta vía se convierte en lu- gar de encuentro donde los em- presarios pueden comunicarse e intercambiar ideas con otros pro- fesionales. de ahí, el interés de la Cámara en potenciar el uso de estosnuevos canalesdecomuni- cación en las empresas. además, supone una fuente de informa- ciónfundamentalparaencontrar clientes, proveedores o incluso inversores. La Cámara, consciente de la ayuda que puede suponer esta herramienta para las pequeñas y medianas empresas, ha organi- zado, junto a la asociación de Empresarios de la Zona norte de madrid (aCEnoma), el instituto madrileño de desarrollo (imadE), el ayuntamiento de San Sebas- tendencias on line Las redes se afianzan cada vez más como una herramienta fundamental tián de los reyes y la red profe- sional dirge, un ciclo de varios encuentros empresariales para enseñar a las empresas a hacer negocios en las redes profesio- nales. de lo virtual a lo real net-gocios es una iniciativa gra- tuita, dirigida a cualquier empre- sa, independientemente del sec- tor al que se dedique, de su for- mato o de su tamaño. El objetivo de este ciclo de encuentros es crear e incrementar las oportuni- dades empresariales a través de la combinación de conferencias, el conocimiento de las redes so- ciales y profesionales y el networ- king ejecutivo. Esos contactos virtuales pue- den suponer un gran avance y un importante ahorro de tiempo para las empresas, pero sin dejar de lado el contacto personal. Los expertos insisten en que, tras los primeros contactos a través de la red, es necesario que el contac- to virtual pase a ser real. El presi- dente y fundador de dirge, Juan Carlos Lozano, apuesta por rentabilizar el uso de internet co- mo instrumento para facilitar los contactos profesionales y cerrar negocios también es el momento para la Empresa 2.0 y el marketing digital. El futuro de una empresa puede estar ligado, ahora más que nunca, a la visibilidad que tenga ésta en internet. Las pymes que no estén al día de estas nuevas tecnologías pueden beneficiarse del programa pyme digital que promueve la Cámara. de hecho, casi la mitad de las empresas de la Comunidad de madrid cuentan con una página web propia. ade- más, un 25% de ellas utiliza este recurso como ca- nal de venta. El catálogo de productos, documen- tación de la empresa y contactos vía internet son algunas de las informaciones que más suelen apa- recer en las páginas de las empresas madrileñas. Presencia de las empresas madrileñas en la Red SOCIOS BENEFACTORES ANTENA 3 TELEVISIÓN CASINO DE JUEGO GRAN MADRID CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE CAJAS DE AHORROS F.TAPIAS Desarrollos Empresariales FUNDACIÓ PRIVADA DAMM FUNDACIÓN ALICIA KOPLOWITZ FUNDACIÓN ALTADIS FUNDACIÓN CAJA MADRID FUNDACIÓN CAJASUR FUNDACIÓN KPMG FUNDACIÓN TELEFÓNICA FUNDACIÓN WELLINGTON GAS NATURAL SDG, S.A. GRUPO PRISA RODONITA TF EDITORES SOCIOS DE MÉRITO CÁMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID, ABC, ACTUALIDAD ECONÓMICA, ANDALUCÍA ECOLÓGICA, ARQUITECTOS, ARQUITECTURA VIVA-AV MONOGRAFIAS-AV PROYECTOS, ARS SACRA, ARTE Y PARTE, AUSBANC, COMUNIDAD MADRILEÑA, CONSEJEROS, DESCUBRIR EL ARTE, DIARIO DE LEÓN, DINERO, DINERO Y SALUD, DIPLOMACIA SIGLO XXI, DIRIGENTES / NUESTROS NEGOCIOS, EDICIONES TIEMPO, EJECUTIVOS, EL CORREO GALLEGO, EL MUNDO, EL NUEVO LUNES, EL PUNTO DE LAS ARTES, EL SIGLO DE EUROPA, ÉPOCA, EVASIÓN, EXIT, EXIT BOOK, EXIT EXPRESS, EXPANSIÓN, GACETA UNIVERSITARIA, GALICIA HOXE, INFORTURSA, LA GACETA DE LOS NEGOCIOS, LA RAZÓN, LA VOZ DE GALICIA, LÁPIZ, LOGGIA, LOGOPRESS, MASDEARTE, MERCADO DE DINERO, MI CARTERA DE INVERSIÓN, PASAJES DEARQUITECTURAY CRÍTICA, PERIÓDICO EU-ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS, PYMES DE COMPRAS, REVISTA DE LIBROS, REVISTA DE MUSEOLOGÍA, REVISTART, SCHERZO, SUBASTAS SIGLO XXI. A g r a d e c e m o s a todos los socios, particulares, empresas e instituciones, su generosa colaboración que nos permite proseguir en nuestra labor de apoyo al Museo. SOCIOS PROTECTORES ALCALIBER AMPER ANSORENA AON GIL Y CARVAJAL ARCELOMITTAL ASEA BROWN BOVERI AXA ART VERSICHERUNG BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA BANCO GALLEGO BANCO PASTOR BANCO SANTANDER BASSAT OGILVY COMUNICACIÓN BERGÉ Y COMPAÑIA BLOOMBERG LP BODEGAS VEGA SICILIA BOLSAS Y MERCADOS ESPAÑOLES (BME) BP OIL ESPAÑA, S.A.U. CAJA GRANADA CALYON, Sucursal en España CARTERA INDUSTRIAL REA, S.A. CASBEGA CHRISTIE'S IBÉRICA COMPAÑiA LOGÍSTICA DE HIDROCARBUROS CLH COSMOPOLITAN TOURS CROMOTEX DESARROLLO INMOBILIARIO PINAR EDICIONES CONDÉ NAST EL CORTE INGLÉS ENUSA INDUSTRIAS AVANZADAS ERNST AND YOUNG F.P. ASOCIADOS FINISTERRE FREIXENET FUNDACIÓ LA CAIXA FUNDACIÓ PUIG FUNDACIÓN ACS FUNDACIÓN AENA FUNDACIÓN BANCAJA FUNDACIÓN BANCO SABADELL FUNDACIÓN CRUZCAMPO FUNDACIÓN CUATRECASAS FUNDACIÓN DE FERROCARRILES ESPAÑOLES FUNDACIÓN DELOITTE FUNDACIÓN DR. GREGORIO MARAÑÓN FUNDACIÓN HERBERTO GUT DE PROSEGUR FUNDACIÓN HIDROELÉCTRICA DEL CANTÁBRICO FUNDACIÓN ICO FUNDACIÓN MAPFRE FUNDACIÓN PROMOCIÓN SOCIAL DE LA CULTURA FUNDACIÓN REPSOL FUNDACIÓN VODAFONE GESTEVISIÓN TELECINCO GRUPO FERROVIAL HISPASAT, S.A. HULLERA VASCO LEONESA IBERDROLA INFINORSA GESTION INMOBILIARIA Y FINANCIERA INMOBILIARIA CHAMARTIN JAMAICA GESTIÓN DE FRANQUICIAS LA CENTRAL MANUEL BARBIÉ - GALERIA DE ARTE NAVARRO BALDEWEG ASOCIADOS NAVARRO GENERACIÓN PARADORES DE TURISMO DE ESPAÑA PRICEWATERHOUSECOOPERS PRINCIPAL ART QUESERÍA LAFUENTE SGL CARBÓN SIGLA SIT TRANSPORTES INTERNACIONALES SOCIEDAD ESTATAL ESPAÑOLA P4R, S.A SOTHEBY'S Y ASOCIADOS TBWA/ESPAÑA TÉCNICAS REUNIDAS TNT TORRES PIÑÓN, JUAN TOTAL España TOYOTA ESPAÑA, S.L.U. UNGRíA PATENTES Y MARCAS UNIÓN MERCANTIL DE ELECTRODOMÉSTICOS, UMESA URGOITI, JUAN MANUEL YSASI-YSASMENDI Y ADARO, JOSÉ J. ZARA ESPAÑA