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Guía para Diseño,
Construcción e
Interpretación
de Indicadores


Estrategia para el Fortalecimiento
Estadístico Territorial




Herramientas estadísticas para una
gestión territorial más efectiva

                                     2
Guía para Diseño,
Construcción e
Interpretación
de Indicadores



                 Para tomar decisiones




Estrategia para el Fortalecimiento
Estadístico Territorial
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
         NACIONAL DE ESTADÍSTICA (DANE)

            HÉCTOR MALDONADO GÓMEZ
                     Director

         CARLOS EDUARDO SEPÚLVEDA RICO
                   Subdirector

               ALFREDO VARGAS ABAD
                 Secretario General

                  Directores Técnicos

         EDUARDO EFRAÍN FREIRE DELGADO
         Metodología y Producción Estadística

           BERNARDO GUERRERO LOZANO
               Censos y Demografía

          JAVIER ALBERTO GUTIÉRREZ LÓPEZ
Regulación, Planeación, Estandarización y Normalización

                NELCY ARAQUE GARCÍA
                    Geoestadística

            ANA VICTORIA VEGA ACEVEDO
             Síntesis y Cuentas Nacionales

          CAROLINA GUTIÉRREZ HERNÁNDEZ
        Difusión, Mercadeo y Cultura Estadística
Dirección de Regulación, Planeación,
Estandarización y Normalización (DIRPEN)

Javier Alberto Gutiérrez López

Coordinación técnica: Ana Zoraida Quintero Gómez

Equipo técnico: Melba Rubiano Bríñez, Andrés Felipe Salazar Cuellar,
Ana María Arias Díaz, Ricardo Valenzuela Gutiérrez

Diseño y diagramación: Sandra Ximena Gallego Torres

Edición: Dirección de Difusión, Mercadeo y Cultura Estadística
CONTENIDO

                                                                Pág.


PRESENTACIÓN                                                      7

INTRODUCCIÓN                                                      9

1. IMPORTANCIA Y USOS DE LA INFORMACIÓN                          11

2. INDICADORES: GENERALIDADES                                    13
2.1 Definición                                                   13
2.2 Objetivos de un indicador                                    14
2.3 Tipología de indicadores                                     15
2.3.1 Indicadores según medición                                 15
2.3.2 Indicadores según nivel de intervención                    16
2.3.3 Indicadores según jerarquía                                17
2.3.4 Indicadores según calidad                                  18

3. CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES                                   21
3.1 Formulación del problema: ¿qué se quiere medir?
3.2 Definición de las variables                                  22
3.3 Selección de indicadores y calidad de los datos              22
3.3.1 Criterios para la selección de indicadores                 23
3.3.2 Criterios relacionados con la calidad estadística          24
3.3.3 Criterios relacionados con la utilidad y comprensión de
los indicadores para el usuario                                  25
3.4 Diseño del indicador                                         25
3.4.1 Identificación del contexto                                25
3.4.2 Determinación de usos y actores                            25
3.4.3 Identificación de fuentes de información y procedimientos
de recolección y manejo de la información                       26
3.4.4 Definición de responsabilidades                           28
3.4.5 Documentación del indicador                               29

4. ELEMENTOS PARA LA INTERPRETACIÓN DE INDICADORES             31
4.1 Las variables que están en el numerador y en el
denominador                                                    31
4.2 Las definiciones y contenidos                              32

BIBLIOGRAFÍA                                                   35

ANEXO                                                          37
PRESENTACIÓN


El Departamento Administrativo               y fomentar la participación en
Nacional de Estadística (DANE),              la producción y difusión de las
como coordinador del Siste-                  estadísticas de los municipios y
ma Estadístico Nacional (SEN)                departamentos, y así dar a cono-
y en el marco del proyecto de                cer instrumentos para la gestión
Planificación y Armonización                 y el fortalecimiento de la capa-
Estadística, diseñó la Estrate-              cidad técnica que contribuye al
gia para el Fortalecimiento Es-              desarrollo de la actividad esta-
tadístico Territorial (EFET), que            dística y a una mejor compren-
busca mejorar el conocimiento                sión de la realidad económica,
de la actividad estadística y así            social, demográfica y ambiental.
de los procesos de producción
autónoma de estadísticas terri-              Su metodología se basa en la
toriales bajo estándares DANE                divulgación, sensibilización y
basados en referentes interna-               capacitación en instrumentos
cionales y en la aplicación de               que apoyan la producción es-
los principios fundamentales de              tadística con calidad y permi-




                                                                             2
Naciones Unidas para las esta-               ten un mejor aprovechamiento
dísticas oficiales.                          de las estadísticas territoriales.
                                             La estrategia capacita y brinda
Esta iniciativa promueve la ca-              material pedagógico, a través
pacidad técnica de los entes                 de la realización de seminarios
territoriales, desde la organi-              a diversos funcionarios de go-
zación y la producción de in-                bernaciones y alcaldías. Estas
formación estratégica de ca-                 acciones contribuyen al desa-
lidad, mediante acciones que                 rrollo de la información estra-
permitan articular esfuerzos,                tégica territorial y por tanto del
empoderar actores territoriales              Sistema Estadístico Nacional.
            Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores         7
En este contexto y consciente                  la transparencia y credibilidad
    de la necesidad de brindar a                   en la calidad técnica de las en-
    los usuarios los mejores pro-                  tidades para un mejor entendi-
    ductos, el DANE, a través de la                miento, comprensión y aprove-
    EFET, desarrolló una serie de                  chamiento de las estadísticas
    cuadernillos denominados He-                   producidas en el contexto de
    rramientas estadísticas para una               los principios de coordinación
    gestión territorial más efectiva.              nacional, pertinencia, imparcia-
    Estos documentos favorecen                     lidad y acceso equitativo.




8              Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
INTRODUCCIÓN


La información estadística es un              como estáticos, sin involucrar el
elemento fundamental para la                  dinamismo natural de la socie-
toma acertada de decisiones,                  dad. Según este lineamiento, un
por tanto, es imprescindible con-             sistema de indicadores debe bus-
tar con información de calidad                car dar cuenta de ambos sucesos,
que permita valorar y medir la                permitiendo en una primera ins-
realidad económica y social. Por              tancia extraer una foto del estado
esta razón, es cada vez más ne-               del fenómeno en un momento
cesaria la elaboración de conjun-             del tiempo, a partir del cual se
tos de indicadores que ayuden al              elabore un diagnóstico que sirva
análisis del comportamiento de                para la formulación de políticas,
todas las variables de estudio. En            planes, programas y proyectos, a
este sentido, se debe entender el             las cuales se les haga permanen-
proceso de producción de indi-                te seguimiento y evaluación”.
cadores bajo un esquema estra-
tégico, que implica un proceso                De esta manera, un sistema de
dinámico, donde se mantiene un                seguimiento y evaluación basa-
balance adecuado entre los dife-              do en indicadores, es una he-
rentes tipos de indicadores, con              rramienta que permite valorara
el fin de determinar la relación              el nivel de cumplimiento de los
entre los medios y los fines.                 objetivos propuestos de un plan,
                                              programa o proyecto, para lo
En este sentido, según Llano y                cual identifica y selecciona la
Moreno (1995), “pretender ela-                información que permita tomar
borar sistemas de indicadores                 decisiones, aplicar correctivos
que sólo sirvan para dar cuenta               y sistematizar experiencias. A
del estado de la sociedad, es in-             su vez, este sistema permite
terpretar a los procesos sociales             entender y valorar todos los
             Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores        9
pasos estructurales en el pro-                cuenta en el diseño, construc-
     ceso decisorio de una política                ción e interpretación de indi-
     pública (Quintero, 2000).                     cadores, con el fin de mejorar
                                                   el entendimiento del criterio
     El presente documento aborda                  de calidad que presupone el
     los elementos metodológicos                   manejo de información estadís-
     básicos que se deben tener en                 tica para la toma de decisiones.




10             Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
1                       IMPORTANCIA Y USOS DE LA INFORMACIÓN


Al introducir este tema, es útil              o sentido a una situación en par-
abordar las diferencias que exis-             ticular. Los datos se convierten
ten entre los términos datos e in-            en información cuando aportan
formación. Los datos son simple-              significado, relevancia y enten-
mente unidades de información                 dimiento, en un tiempo y lugar
que incluyen percepciones, nú-                específico. Lo que puede ser in-
meros, observaciones, hechos                  formación para una persona o
y cifras, pero que al estar desli-            entidad puede ser simplemente
gadas de un contexto particular,              irrelevante para otra. El principal
carecen de sentido informativo.               desafío de la evaluación y plani-
La información, es un conjunto                ficación es separar los datos que
organizado de datos procesa-                  tienen sentido y aportan infor-
dos, que constituyen un mensa-                mación, para asegurarse de que
je sobre un determinado fenó-                 el análisis se realice basado en la
meno y proporciona significado                mejor información disponible.


Diagrama 1. Datos e información




Datos                                                                         Información

             Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores                 11
Es necesario cuantificar las ac-                • Ser pertinente, es decir, que
     tividades que se realizan en el                   las mediciones que se lleven a
     interior de una organización, di-                 cabo sean relevantes y útiles en
     cha cuantificación se denomina                    el tiempo para facilitar las deci-
     medición. Medir es comparar                       siones que serán tomadas sobre
     una magnitud con un patrón                        la base de tales mediciones.
     preestablecido, lo que permi-
     tirá observar el grado en el que                • Ser precisa, es decir, que debe
     se alcanzan las actividades pro-                  reflejar fielmente la magnitud
     puestas dentro de un proceso                      que se quiere analizar, lo cual
     específico. Este proceso permite,                 puede conseguirse a través
     entre otras cosas, planificar con                 de una buena definición de
     mayor certeza y confiabilidad,                    las características de las uni-
     discernir con mayor precisión las                 dades a medir y una adecua-
     oportunidades de mejora de de-                    da elección del instrumento
     terminados procesos y explicar y                  de medición.
     analizar el curso de los hechos.
                                                     • Ser oportuna, es decir, que se
     Existe la tendencia generalizada a                encuentre disponible en el
     “medirlo todo” en pro de minimi-                  periodo de tiempo en que la
     zar la incertidumbre; sin embar-                  información es importante y
     go, esto es entender la medición                  es relevante para la toma de
     como un simple proceso de reco-                   decisiones, tanto para corregir
     lección de datos, la clave consiste               como para prevenir.
     en elegir las variables adecuadas
     y suficientes que permitan medir                • Ser económica, esto se refie-
     y transmitir información respecto                 re al hecho fundamental de
     al objeto de estudio.                             que debe existir una propor-
                                                       cionalidad entre los costos in-
     En tal sentido, una adecuada                      curridos en la medición y los
     medición deberá contar con las                    beneficios y la relevancia de
     siguientes características:                       la medición.
12               Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
2                                           INDICADORES: GENERALIDADES


2.1 DEFINICIÓN                                    política, etc.), pero no puede
                                                  abarcarlas todas.
Un indicador es una expresión
cualitativa o cuantitativa obser-              2. Medición: permite comparar la si-
vable, que permite describir ca-                  tuación actual de una dimensión
racterísticas, comportamientos o                  de estudio en el tiempo o respec-
fenómenos de la realidad a través                 to a patrones establecidos.
de la evolución de una variable
o el establecimiento de una rela-              3. Comunicación: todo indicador
ción entre variables, la que com-                 debe transmitir información
parada con períodos anteriores,                   acerca de un tema en particular
productos similares o una meta                    para la toma de decisiones.
o compromiso, permite evaluar el
desempeño y su evolución en el                    Por ejemplo, el pulso y la tem-
tiempo. Por lo general, son fáciles               peratura corporal describen
de recopilar, altamente relaciona-                el estado de la salud de un
dos con otros datos y de los cua-                 individuo; cuando se tiene un
les se pueden sacar rápidamente                   registro de estos indicadores
conclusiones útiles y fidedignas.                 que está por fuera de los nive-
                                                  les considerados como “nor-
Un indicador debe cumplir con                     males”, es necesario tomar
tres características básicas:                     medidas externas para contro-
                                                  lar su comportamiento. Este
1. Simplificación: la realidad en la              indicador cumple con las tres
   que se actúa es multidimensio-                 características mencionadas:
   nal, un indicador puede consi-
   derar alguna de tales dimensio-             • Simplifica, puesto que un va-
   nes (económica, social, cultural,             lor único de la temperatura
              Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores          13
corporal, que puede ser to-                     nados actores; además siem-
       mado en distintas partes del                    pre todo actor puede valorar
       cuerpo, será un indicio de una                  por igual un indicador.
       situación general del orga-
       nismo, de forma rápida aún
       cuando no identifica específi-               2.2 OBJETIVOS DE UN
       camente la dolencia o el tipo                    INDICADOR
       de enfermedad.

     • Mide, dado que se establece                  Los indicadores son herramien-
       un valor de referencia, per-                 tas útiles para la planeación y
       mite, si se encuentran valores               la gestión en general, y tienen
       por encima o por debajo del                  como objetivos principales:
       de referencia, decidir si en el
       cuerpo se presenta alguna si-                • Generar información útil para
       tuación anómala.                               mejorar el proceso de toma
                                                      de decisiones, el proceso de
     • Comunica, debido a que pre-                    diseño, implementación o eva-
       senta un claro indicio de una                  luación de un plan, progra-
       variación con respecto a una                   ma, etc.
       situación inicial; evidentemen-
       te, el resultado de la medición              • Monitorear el cumplimiento
       de la temperatura a través de                  de acuerdos y compromisos.
       un instrumento como el ter-
       mómetro, será entendible si                  • Cuantificar los cambios en
       se conocen los principios de                   una situación que se conside-
       su medición (calor del cuerpo,                 ra problemática.
       capacitación de la temperatu-
       ra en una barra con mercurio,                • Efectuar seguimiento a los di-
       etc.). Por lo tanto, un indica-                ferentes planes, programas y
       dor es una señal de cambios                    proyectos que permita tomar
       en una realidad para determi-                  los correctivos oportunos y
14              Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
mejorar la eficiencia y eficacia            2.3.1 Indicadores según
  del proceso en general.                     medición

                                              • Indicadores cuantitativos: es-
2.3 TIPOLOGÍA DE                                te tipo de indicadores son
    INDICADORES                                 una representación numéri-
                                                ca de la realidad; su carac-
Existen cuatro tipos de clasifi-                terística más importante es
caciones comunes en la teoría                   que, al encontrarse valores
sobre indicadores (según medi-                  diferentes, estos pueden or-
ción, nivel de intervención, je-                denarse de forma ascenden-
rarquía y calidad). Sin embargo,                te o descendente.
se debe tener en cuenta que es-
tas clasificaciones no son exclu-               Ejemplo: el promedio de hijos
yentes y que en muchos casos se                 de un núcleo familiar de es-
pueden agrupar de formas dife-                  trato 2 en el municipio X para
rentes dependiendo de las nece-                 2001 fue 2,8 hijos y para 2002
sidades del proceso estadístico.                fue 2,9.
Como lo explica Vos (1995), “en
muchos casos es difícil hacer                 • Indicadores cualitativos: es
una distinción muy exacta y rí-                 otro instrumento que permite
gida entre los diferentes tipos                 tener en cuenta la heteroge-
de indicadores, y es preferible                 neidad, amenazas y oportu-
interpretarlos como una cade-                   nidades del entorno organiza-
na de indicadores que permitan                  cional y/o territorial. Además,
relacionar ‘insumos’ con ‘resulta-              permiten evaluar, con un en-
dos’ en términos de los objetivos               foque de planeación estraté-
inmediatos de los programas y                   gica, la capacidad de gestión
proyectos y con los ‘efectos úl-                de la dirección y demás nive-
timos’ en términos del impacto                  les de la organización. Su ca-
sobre un conjunto más amplio                    racterística principal es que
de objetivos en el desarrollo”.                 su resultado se refiere a una
             Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores       15
escala de cualidades. Los in-                 2. Indicadores de resultado (out-
       dicadores cualitativos pueden                    come): se refieren a los efectos
       expresarse así:                                  de la acción institucional y/o de
                                                        un programa sobre la sociedad.
       - Categóricos: por ejemplo, bue-
         no, aceptable, regular, malo.                  Ejemplos: porcentaje de ni-
                                                        ños de 0 a 6 años vacunados,
       - Binarios: por ejemplo, sí, no.                 porcentaje de niños inscri-
                                                        tos en educación primaria,
     2.3.2 Indicadores según nivel                      porcentaje de viviendas con
     de intervención. Hacen refe-                       conexión a servicio de acue-
     rencia a la cadena lógica de in-                   ducto, número de habitantes
     tervención, es decir, a la relación                beneficiados con la construc-
     entre los insumos, los resultados                  ción de un nuevo sistema de
     y los impactos; tratan de medir                    agua potable.
     en cuánto se acerca a las metas
     esperadas con los insumos dis-                  3. Indicadores de producto (out-
     ponibles. Para esto se dispone                     puts): se refieren a la cantidad
     de cinco tipos de indicadores:                     y calidad de los bienes y servi-
                                                        cios que se generan mediante
     1. Indicadores de impacto: se refie-               las actividades de una institu-
        ren a los efectos, a mediano y                  ción o de un programa.
        largo plazo, que pueden tener
        uno o más programas en el                       Ejemplos: número de techos
        universo de atención y que re-                  construidos en viviendas con
        percuten en la sociedad en su                   relación al total programado,
        conjunto.                                       número de tomas de agua po-
                                                        table por cada 1000 habitantes.
       Ejemplos: crecimiento del PIB,
       tasa de desempleo, ingreso na-                4. Indicadores de proceso: se re-
       cional per cápita, proporción de la              fieren al seguimiento de la
       población en pobreza extrema.                    realización de las actividades
16               Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
programadas, respecto a los                    ternos y su función principal es
  recursos materiales, personal                  medir el primer eslabón de la
  y/o presupuesto. Este tipo de                  cadena lógica de intervención,
  indicadores describe el esfuer-                es decir, la relación entre los
  zo administrativo aplicado a los               insumos y los procesos. Aun-
  insumos para obtener los bie-                  que este tipo de indicadores se
  nes y servicios programados.                   usan cuando se da comienzo al
                                                 cronograma, se conciben en la
  Ejemplos: tiempo de espera                     etapa de planeación, cuando
  para atención médica pública,                  para cada situación plateada
  número de alumnos por maes-                    se programan tareas, activida-
  tro en escuelas públicas, núme-                des y recursos físicos, financie-
  ro de desayunos distribuidos a                 ros, así como talento humano.
  niños en localidades rurales.                  Dentro de esta categoría, se
                                                 tienen en cuenta los indica-
5. Indicadores de insumo: se re-                 dores administrativos y ope-
   fiere al seguimiento de todos                 rativos, esto es, aquellos que
   los recursos disponibles y uti-               miden el nivel o cantidad de
   lizados en una intervención.                  elementos requeridos para la
                                                 obtención del producto, ser-
  Ejemplos: gasto en atención                    vicio o resultado.
  médica básica, porcentaje de
  computadores disponibles para               • Indicadores estratégicos: per-
  uso del programa X, variación                 miten hacer una evaluación
  de recursos físicos.                          de productos, efectos e im-
                                                pactos, es decir, la forma,
2.3.3 Indicadores según                         método, técnica, propuesta,
jerarquía                                       solución y alternativa son ele-
                                                mentos que pertenecen, bajo
• Indicadores de gestión: este tipo             el criterio de estrategia, a todo
  de indicadores también son                    el sistema de seguimiento y
  denominados indicadores in-                   evaluación. En este sentido,
             Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores          17
los indicadores estratégicos                    Estas dos últimas tipologías se
         permiten medir los temas de                     complementan como se obser-
         mayor incidencia e impacto.                     va en el diagrama 2.

     Diagrama 2. Interrelación entre indicadores, según nivel de resultados
     y jerarquía
                                                                        Más
                                                                    estratégico


                                      País                                                   De
                                                                                           impacto
      estratégicos
      Indicadores




                                     Visión
                                  institucional

                                                                                              De
                                  Objetivos                                                resultado
                           generales de la entidad                                            De
                                                                                           producto

                                   Objetivos
      Indicadores
       de gestión




                           específicos de la entidad

                                Objetivos de las                                             De
                           oficinas o dependencias                                         proceso


                                                                       Menos            Tipología
                           Jerarquía de objetivos                                     de indicadores
                                                                     estratégico


     2.3.4 Indicadores según cali-                       • Indicadores de eficacia: expre-
     dad. Dan cuenta de la dinámica                        san el logro de los objetivos,
     de actividades específicas; éstos                     metas y resultados de un plan,
     deberán medir la eficiencia y efi-                    programa, proyecto o política.
     cacia, de modo que permitan
     introducir los correctivos nece-                       Ejemplo: el gobierno del de-
     sarios o los cambios requeridos                        partamento X tiene proyectado
     dentro del transcurso del proce-                       ofrecer 8 000 nuevos subsidios
     so, ya que informan sobre áreas                        de vivienda para el año 2004;
     críticas del mismo.                                    al finalizar el año se hizo un
18                   Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
inventario y se encontró que                     segmento VIS. El indicador de
  efectivamente se entregaron                      eficiencia es:
  6 500 subsidios. El indicador
                                                          Logro alcanzado
  de cumplimiento es:                            IE =                             * 100
                                                        Recursos disponibles
        Meta alcanzada
IC =                               * 100                   5 220
        Meta planeada                              IE =                 * 100 = 80,3%
                                                           6 500
       6 500
IC =                *100 = 81,25 %
       8 000

  Interpretación: las metas pro-                   Interpretación: el 80,3% de los
  puestas en la entrega de sub-                    subsidios otorgados para vi-
  sidios de vivienda del depar-                    vienda en el departamento X,
  tamento X, en el año 2004, se                    durante el año 2004, se entre-
  cumplieron en un 81,25%.                         garon para el segmento de vi-
                                                   vienda de interés social (VIS).
• Indicadores de eficiencia: per-
  miten establecer la relación                  • Indicadores de efectividad: este
  de productividad en el uso de                   concepto involucra la eficiencia
  los recursos.                                   y la eficacia, es decir, el logro de
                                                  los resultados programados en
  Ejemplo: el departamento X                      el tiempo y con los costos más
  desea saber cuántos de los                      razonables posibles. Es la me-
  subsidios otorgados para                        dida del impacto de nuestros
  vivienda fueron entregados                      productos en el objetivo y el lo-
  para vivienda de interés social                 gro del impacto está dado por
  (VIS) durante el año 2004. Al                   los atributos que tienen los pro-
  finalizar el año se hizo un in-                 ductos lanzados al objetivo.
  ventario y se encontró que
  efectivamente se entregaron                      Ejemplo: El departamento X
  6 500 subsidios, de los cuales                   ha invertido parte de su pre-
  5 220 fueron entregados en el                    supuesto en la inclusión de
               Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores             19
niños y niñas a la educación                     saber el impacto de esta medi-
      básica. Para saber la efectivi-                  da en la población, para lo cual
      dad de este programa se busca                    se mide la tasa de alfabetismo.

           Personas mayores de 15 años que saben leer y escribir
     TA=                                                         * 100
                    Total población mayor de 15 años

                               2 593 400
                 TA=                                 * 100 = 91,8%
                               2 824 560

     Interpretación: el 91,8% de la                 el departamento X es alfabeta,
     población mayor de 15 años en                  es decir, sabe leer y escribir.




20              Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
3                                      CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES


Construir indicadores presupone,              El segundo paso consiste en
ante todo, tratamiento responsa-              determinar cuál es el aspecto
ble de la información relaciona-              específico que interesa evaluar
da con el tema objeto de estudio.             de dicho objeto de medición, el
El proceso de elaboración de un               cual puede estar relacionados
indicador está constituido, en lo             con la formulación, los insumos,
fundamental, por cuatro etapas                los procesos, los resultados, los
bien definidas, que se describen              impactos, la gestión o los pro-
a continuación.                               ductos. Esta actividad no permi-
                                              te crear dudas frente a lo que se
3.1 FORMULACIÓN DEL PRO-                      pretende medir y facilita la cons-
    BLEMA: ¿QUÉ SE QUIERE                     trucción de un indicador ade-
    MEDIR?                                    cuado para aclarar o disminuir
                                              las incertidumbres que rodean
La identificación del objeto de               los problemas planteados.
medición (política, programa, pro-
yecto o problemática) es el primer            Por ejemplo, si el mercado la-
aspecto que se debe establecer                boral es el objeto de estudio,
en un estudio determinado. Los                el problema planteado puede
indicadores deben, en principio,              obedecer al nivel de desempleo
proporcionar información con-                 y se puede obtener como uno
creta acerca de dicho objeto; por             de los resultados, un indicador
lo tanto, la información y su modo            que observe la baja ocupación
de recolección alrededor de él tie-           de la población joven. Si el ob-
nen que ser cuidadosamente es-                jeto fuera el sector salud y se
cogidos, y en el evento en que se             construye un indicador por
realicen preguntas, éstas deben               causas específicas de enferme-
ser muy bien formuladas.                      dad, el resultado puede ser la
             Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores        21
enfermedad que está causando                        nándole un sentido claro, para
     el mayor número de muertes.                         evitar que se originen ambigüe-
                                                         dades y discusiones sobre sus
     3.2 DEFINICIÓN DE LAS                               resultados. Así mismo, se debe
         VARIABLES                                       tener claridad de quién y cómo
                                                         produce dicha información para
     Una vez definido qué se quiere
                                                         de esta forma mejorar el criterio
     medir, puede procederse a la
                                                         de confiabilidad.
     elaboración del indicador, para
     lo cual se establecen las variables
                                                         3.3 SELECCIÓN DE INDICADO-
     que lo conforman y la relación
                                                             RES Y CALIDAD DE LOS
     entre ellas para que produzcan
                                                             DATOS
     la información que se necesita.
                                                         De modo general, un indicador
     Lo que se investiga en una unidad
                                                         debe ser de fácil comprensión e
     de análisis1 son sus características
                                                         interpretación y debe permitir
     (cualidades), denominadas varia-
                                                         establecer relaciones con otros
     bles, las cuales pueden modificar-
                                                         indicadores utilizados para medir
     se o variar en el tiempo y en el es-
                                                         la situación o fenómeno en estu-
     pacio; por ejemplo: edad, género,
                                                         dio, es decir, debe ser compara-
     años de educación formal, nivel
                                                         ble en el tiempo y en el espacio.
     socioeconómico, etc.
                                                         Metodológicamente, debe ser e-
                                                         laborado de forma sencilla, auto-
     Las variables, una vez identifica-
                                                         mática, sistemática y continua.
     das, deben ser definidas con la
     mayor rigurosidad posible asig-
                                                         El proceso de selección de indi-
     1
       La unidad de análisis se entiende como el         cadores depende del contexto
     elemento mínimo de estudio, observable o
     medible, en relación con un conjunto de otros
                                                         teórico en el que se les requie-
     elementos que son de su mismo tipo; por             ra, es decir, dependen en buena
     ejemplo, si el tema es análisis de gestión, la
     unidad de análisis es cada uno de los objetivos     medida de las características del
     establecidos seleccionados como estratégicos        proyecto a evaluar o área de es-
     para el cumplimiento de las metas y objetivos
     globales de la gestión.                             tudio que se vaya a emprender.
22                   Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
El inicio de tal proceso compren-                  nerales para la selección de indi-
de una reflexión teórica, concep-                  cadores, que tienen en cuenta las
tual y metodológica que se cons-                   características de los datos que
tituyen en la base de las etapas                   se van a utilizar como soporte, su
subsiguientes de producción y                      relación con el problema de aná-
análisis. Existen unos criterios ge-               lisis y la utilidad para el usuario.

Tabla 1. Criterios para selección de indicadores

    Criterio de          Pregunta a tener en
                                                                      Objetivo
    selección                 cuenta

 Pertinencia          ¿El indicador expresa            Busca que el indicador permita des-
                      qué se quiere medir de           cribir la situación o fenómeno deter-
                      forma clara y precisa?           minado, objeto de la acción.

 Funcionalidad        ¿El indicador es monito-         Verifica que el indicador sea medible,
                      reable?                          operable y sensible a los cambios re-
                                                       gistrados en la situación inicial

 Disponibilidad       ¿La información del in-          Los indicadores deben ser construi-
                      dicador está disponible?         dos a partir de variables sobre las
                                                       cuales exista información estadística
                                                       de tal manera que puedan ser con-
                                                       sultados cuando sea necesario.

 Confiabilidad        ¿De donde provienen              Los datos deben ser medidos siem-
                      los datos?                       pre bajo ciertos estándares y la in-
                                                       formación requerida debe poseer
                                                       atributos de calidad estadística.

 Utilidad             ¿El indicador es relevan-        Que los resultados y análisis permi-
                      te con lo que se quiere          tan tomar decisiones.
                      medir?

Fuente: Metodología línea base de indicadores, DANE 2009


3.3.1 Criterios para la selección                  indicador, respondiendo a las
de indicadores. Es importante                      preguntas planteadas en cada
realizar un control de calidad del                 uno de los criterios fundamen-
                  Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores                23
tales o básicos que se deben te-                     3.3.2 Criterios relacionados con
     ner en cuenta para la selección                      la calidad estadística. La calidad
     de indicadores (tabla 1). Si se                      estadística es fundamental para
     responde de forma afirmativa a                       obtener buenos indicadores; por
     todas las preguntas, el indicador                    tal razón, es importante hacer un
     será adecuado, de lo contrario                       análisis previo de la calidad de los
     se debe considerar la posibili-                      datos que van a ser utilizados, para
     dad de construir indicadores                         lo cual se toman como referencia
     adicionales y someterlos al mis-                     el cumplimiento de los criterios2
     mo control de calidad.                               que se presentan en la tabla 2.

     Tabla 2. Criterios de selección relacionados con la calidad estadística

        Criterio de
                                                              Objetivo
        selección
      Relevancia        Depende del grado de utilidad para satisfacer el propósito por el cual fue bus-
                        cada por los usuarios.
      Credibilidad      Evalúa si los indicadores están soportados “en estándares estadísticos apro-
                        piados y que las políticas y prácticas aplicadas sean transparentes para los
                        procedimientos de recolección, procesamiento, almacenaje y difusión de da-
                        tos estadísticos” (INE, 2007).

      Accesibilidad     Evalúa la “rapidez de localización y acceso desde y dentro de la organización.
                        […] La accesibilidad incluye la conveniencia de la manera en que los datos
                        están disponibles, los medios de divulgación, la disponibilidad de metadatos
                        y servicios de apoyo al usuario” (OECD, 2003, p. 9)
      Oportunidad       Evalúa el cumplimiento del “tiempo transcurrido entre su disponibilidad y el
                        evento o fenómeno que ellos describan, pero considerado en el contexto del
                        periodo de tiempo que permite que la información sea de valor y todavía se
                        puede actuar acorde con ella” (OECD, 2003).
      Coherencia        Evalúa que el proceso estadístico posea una adecuada consistencia y cohe-
                        rencia y esté sujeta a una política de revisión previsible.

     Fuente: Metodología línea base de indicadores, DANE 2009


                                                          2
                                                           Estos criterios de calidad estadística están ba-
                                                          sados en lo propuesto por la OECD en el docu-
                                                          mento OECD, Quality framework and guideli-
                                                          ne for OECD statistical activities. 2003.

24                    Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
3.3.3 Criterios relacionados con                  necesaria su generación y su utili-
la utilidad y comprensión de los                  zación; como tal, debe cumplir con
indicadores para el usuario. Un                   requisitos mínimos para su enten-
indicador debe responder a una                    dimiento e interpretación por par-
necesidad social real que haga                    te de los usuarios (tabla 3).

Tabla 3. Criterios de selección relacionados con utilidad y comprensión

  Criterio de selección                                  Objetivo

 Aplicabilidad               Debe responder a una necesidad real que haga nece-
                             saria su generación y su utilización.

 No redundancia              Debe expresar por sí mismo al fenómeno sin ser redun-
                             dante con otros indicadores. Existe la posibilidad que dos
                             indicadores se encuentren altamente correlacionados,
                             esto hace que la información contenida en estos sea muy
                             similar, lo cual indicaría la posibilidad de utilizar uno de
                             ellos. En lo posible, se debe construir un solo indicador
                             por proceso objeto de medición.

 Interpretabilidad           Debe ser fácil de entender para todos, especialistas y no
                             especialistas.

 Comparabilidad              Debe ser comparable en el tiempo siempre y cuando uti-
                             lice como base la misma información. También debe ser
                             comparable con otras regiones o países. La evolución de
                             un indicador está determinada por los cambios que ocu-
                             rran en la información que la sustenta.

 Oportunidad                 Debe ser mensurable inmediatamente se tiene disponi-
                             ble los datos que interrelaciona. Debe construirse en el
                             corto plazo para facilitar la evaluación y el reajuste de los
                             procesos para alcanzar las metas.
Fuente: Metodología línea base de indicadores, DANE 2009

3.4 DISEÑO DEL INDICADOR                          social, político, jurídico y econó-
                                                  mico de la unidad de análisis.
3.4.1 Identificación del con-
texto. Se debe tener un conoci-                   3.4.2 Determinación de usos
miento actualizado del contexto                   y actores. Se deben determinar
                 Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores              25
los usos específicos que tendrá                 Para poder realizar el análisis y
     el indicador y señalar los actores              seguimiento adecuado de las
     que requieren esa información.                  situaciones mediante la utili-
                                                     zación de los indicadores, se
     3.4.3 Identificación de fuentes                 requiere tener acceso y dispo-
     de información y procedimien-                   nibilidad a datos económicos,
     tos de recolección y manejo                     sociales, políticos y ambien-
     de la información. Se deben                     tales de alta calidad. Por con-
     identificar las fuentes de infor-               siguiente, se deben tener en
     mación y sus características, así               cuenta tres aspectos funda-
     como los procedimientos más                     mentales durante el proceso
     adecuados de recolección y ma-                  de recolección de datos:
     nejo de la información (¿La in-
                                                     1. ¿Dónde se producen los datos?
     formación está disponible? ¿En
                                                     2. ¿Cómo se captan o recolectan?
     qué formato se encuentra o cuál
                                                     3. ¿Cómo fluyen?
     sería el formato en el que desea-
     ría que se encontrara? ¿Qué mé-                 No basta con tener una base
     todos utilizaría para recolectar                de datos, pues en su esencia,
     la información?).                               una base de datos no necesa-
                                                     riamente representa la informa-
     Dichas fuentes pueden ser                       ción, pero sí constituye el mejor
     el sistema de información de                    concepto para su materia prima.
     la entidad, registro de infor-                  Para que la materia prima se
     mación sobre la implementa-                     convierta en información, ésta
     ción de procesos para el lo-                    tiene que ser revisada, depu-
     gro de metas y cumplimento                      rada, procesada, organizada y
     de compromisos, información                     analizada para un fin especifico.
     estadística, instrumentos de                    Por ser la recolección un aspec-
     medición elaborados especial-                   to crítico, se recomienda tener
     mente para medir resultado o                    en cuenta, para el desarrollo de
     estudios de tipo cuantitativo                   su actividad, los aspectos que se
     o cualitativo.                                  relacionan a continuación.
26               Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
a. Actividades previas a la                     Es importante que durante el
recolección:                                    proceso de construcción del
                                                indicador se prevea y evalúe la
• Evaluación de la información                  existencia de los datos que ser-
  actualmente disponible: una                   virán de base; si no existen al-
  vez definidas las caracterís-                 gunos de ellos, se debe evaluar
  ticas de la información que                   la conveniencia de reformular
  se utilizará en la construcción               el indicador utilizando otra in-
  del indicador, el paso a seguir               formación disponible, o la de
  requiere una revisión de los                  asegurar la producción de los
  datos disponibles tanto en                    datos para su construcción.
  la propia entidad, como en
  aquellas entidades que por su              • Recopilación y evaluación de
  naturaleza sean generadoras                  la información secundaria pro-
  de los mismos. También es re-                cedente de diversas entidades
  comendable el mismo proce-                   que tengan que ver con el
  dimiento para la información                 tema: la información secunda-
  secundaria o aquella que se                  ria es aquella que se obtiene
  procesa para obtener los da-                 con base en otra información,
  tos necesarios.                              como proyecciones de pobla-
                                               ción, índices de precios y otros.
  Se deben establecer y ubicar
  las fuentes primarias de los               • Determinación de la infor-
  datos y las fuentes encarga-                 mación primaria que debe
  das de suministrar informa-                  ser recopilada directamente
  ción secundaria, para lo cual                de las fuentes: esta informa-
  se sugiere elaborar un direc-                ción puede obtenerse como
  torio de fuentes, donde se                   resultado de una operación
  describan claramente los da-                 estadística: censo, encuesta
  tos de identificación de cada                por muestreo probabilístico
  una y la información disponi-                o no probabilístico o un re-
  ble (variables).                             gistro administrativo.
            Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores         27
• Definición de los métodos de                     forma que se entiendan los
       recolección, de acuerdo con                      resultados derivados de estos.
       atributos particulares: existen
       diversos métodos de reco-                     • Cuando los datos constituyen
       lección de datos: entrevista o                  series temporales de infor-
       consulta directa (en la fuente                  mación, se deben evaluar los
       o a través de Internet), autodi-                cambios significativos entre
       ligenciamiento, correo, telefó-                 un periodo y otro, con el fin de
       nicamente, etc.                                 establecer la causa o justifica-
                                                       ción que sustente el cambio,
     b. Requisitos para la obten-                      con el propósito de disponer
     ción de datos: en el momento                      de elementos de juicio que
     de captar u obtener los datos es                  faciliten la realización de aná-
     necesario tener en cuenta las si-                 lisis sobre su evolución y com-
     guientes recomendaciones:                         portamiento en el tiempo.

     • Recolectar los datos de la mis-               3.4.4 Definición de responsa-
       ma fuente para evitar sesgos                  bilidades. Es necesario definir o
       causados por efectos de cam-                  verificar los responsables de:
       bios en la metodología de la
       medición.                                     • La producción de la informa-
                                                       ción asociada al indicador.
     • Verificar en la fuente habitual
       que los datos suministrados                   • La recolección de la
       sigan la misma metodología.                     información.
       Los cambios metodológicos
       pueden hacer incomparables                    • El análisis de dicha
       los resultados estadísticos.                    información.

     • Aclarar si los datos en cada                  • La administración de las ba-
       periodo recolectado son pro-                    ses de datos asociadas a di-
       visionales o definitivos, de tal                cha información.
28               Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
• La preparación de los reportes                   • Sigla: término abreviado
  y la presentación de la infor-                     que representa el nombre
  mación con el indicador.                           del indicador.

3.4.5 Documentación del in-                        • Objetivo: propósito que se per-
dicador. Una vez agotadas las                        sigue con su medición, es decir,
fases anteriores, lo que sigue se                    describe la naturaleza y finali-
refiere a la documentación del                       dad del indicador.
indicador. Lo primero es definir
de manera concreta y cohe-                         • Definiciones y conceptos: ex-
rente con la unidad de análisis,                     plicación conceptual de cada
todos los elementos que con-                         uno de los términos utilizados
figuran el indicador. Con base                       en el indicador.
en lo anterior, el segundo paso
es construir, como instrumen-                      • Método de medición: corres-
to metodológico de resumen,                          ponde a la explicación técnica
la ficha técnica del indicador o                     sobre el proceso para la ob-
metadato3, optimizando el uso                        tención de los datos utilizados
y aprovechamiento de la infor-                       y la medición del resultado
mación disponible por parte de                       del indicador.
los usuarios.
                                                   • Unidad de medida: es en la
Los elementos que conforman                          que se mide el indicador; por
una ficha técnica se describen                       ejemplo; porcentaje, hectá-
a continuación:                                      reas, pesos, etc.

• Nombre del indicador: es la ex-                  • Fórmula: expresión matemáti-
  presión verbal, precisa y concre-                  ca mediante la cual se calcula el
  ta que identifica el indicador.                    indicador. La fórmula se debe
                                                     presentar con siglas claras y
3
  Registro que informa sobre las propiedades
y características de la información estadística,     que, en lo posible, den cuenta
en este caso, de los indicadores.                    del nombre de cada variable.
                  Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores         29
• Variables: descripción de cada                   significativa; por ejemplo, na-
       variable de la fórmula: especi-                  cional, departamental, muni-
       ficación precisa de cada una                     cipal, entre otras.
       de las variables con su respec-
       tiva sigla.                                   • Periodicidad de los datos: fre-
                                                       cuencia con que se hace la
     • Limitaciones del indicador: ¿Qué                medición del indicador en su
       no mide el indicador? Las limi-                 expresión total.
       taciones que el indicador tiene
       como modelo para medir una                    • Fecha de información dispo-
       realidad a la que es imposible                  nible: se refiere a la fecha ini-
       acceder directamente.                           cial y final de la información
                                                       disponible.
     • Fuente de los datos: nombre
       de las entidades encargadas                   • Responsable: entidad(es) y de-
       de la producción y/o suminis-                   pendencia(s) que tendrá(n)
       tro de la información que se                    a su cargo la elaboración del
       utiliza para la construcción del                indicador.
       indicador y operación estadís-
       tica que produce la fuente.                   • Observaciones: incluye las re-
                                                       flexiones y recomendaciones
     • Desagregación temática: se re-                  que se consideren pertinen-
       fiere al nivel de detalle temático              tes para la conceptualización
       hasta el cual se puede obtener                  y comprensión del indicador,
       información estadísticamente                    además de señalar la biblio-
       significativa a partir de los da-               grafía de referencia o docu-
       tos disponibles.                                mentales utilizados para la e-
                                                       laboración de los conceptos.
     • Desagregación geográfica: se
       refiere al nivel geográfico has-              En el anexo encontrará un ejem-
       ta el cual se puede obtener                   plo práctico de documentación
       información estadísticamente                  de indicadores (ficha técnica).
30               Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
4                              ELEMENTOS PARA LA INTERPRETACIÓN DE
                                                       INDICADORES

Para la interpretación de los in-                 mediciones diferentes: ejemplo:
dicadores, se deben tener en                      la Secretaría de Obras Públicas
cuenta entre otros los siguien-                   y Transporte de la Gobernación
tes elementos:                                    del departamento A desea co-
                                                  nocer la utilización de los ve-
4.1 LAS VARIABLES QUE ESTÁN                       hículos de carga con los que
    EN EL NUMERADOR Y EN                          cuenta el departamento en un
    EL DENOMINADOR                                año; entonces, el indicador se-
                                                  ría índice de utilización vehícu-
a. Cuando el indicador es el re-                  lar general y sus características
sultado de la relación de dos va-                 serían las que se muestran en
riables que están expresadas en                   la tabla 4.

Tabla 4. Características del índice de utilización vehicular general

 Nombre del        Variables         Fórmula          Unidad      Operación         Fuente
  indicador           que           de cálculo          de         estadís-       de informa-
                   relaciona                          medida         tica             ción
 Índice de       Cantidad         Cantidad de       Tonela-       Registro        Grupo de
 utilización     de carga         carga movi-       das / año     del             Estudios
 vehicular       movilizada       lizada / Nú-                    trans-          de Carga
 general:                         mero total                      porte de        –Subdirec-
 muestra         Número de        de vehículos                    carga por       ción Ope-
 la forma        vehículos        de carga por                    carretera       rativa de
 en que se       por configu-     configura-                      en el           Transporte
 utilizan, los   ración           ción                            departa-        Automotor.
 vehículos       por año                                          mento A.        Ministerio
 dentro del                                                                       de Trans-
 proceso de                                                                       porte.
 moviliza-
 ción de
 mercancías
 en el
 departa-
 mento A

                 Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores                 31
b. Cuando el indicador se expresa                 recreativa en las instalaciones
     en variables que están expresadas                 educativas del departamento.
     en la misma unidad de medición:
     por ejemplo, el porcentaje de las                 4.2 LAS DEFINICIONES Y
     áreas recreativas con respecto al                     CONTENIDOS
     total del área construida en las
     instituciones educativas, se ob-                  • Las definiciones cambian en
     tiene por medio del indicador:                      el tiempo.

     • Porcentaje del área recreativa:                 • Las definiciones cambian en
       este indicador establece la re-                   el espacio: mientras en nues-
       lación entre el área recreativa                   tro país se considera analfa-
       con respecto al total del área                    beta a la persona mayor de
       construida en las instalacio-                     15 años que no sabe leer y
       nes educativas.                                   escribir, en Suecia se conside-
                                                         ra a una persona analfabeta
       Variables:                                        cuando tiene 11 años o más,
                                                         lo cual hace que el porcentaje
       - Tm2ar: total de metros cua-                     de analfabetismo no sea es-
         drados de área recreativa                       trictamente comparable.

       - Tm2: total de metros cuadra-                  • ¿De dónde proceden las ci-
         dos de área construida                          fras? ¿Qué entidad las recoge?:
                                                         los objetivos y la metodología
       Fórmula:                                          seguida para su recolección,
           PAR =    Tm2ar    = *100
                                                         depuración, procesamiento y
                    Tm2                                  presentación.
       PAR =   15 050
                            = *100 =8,36%
               180 000                                 • La clasificación que se dé a los
                                                         indicadores no es excluyente,
     En otras palabras, el 8,36% del                     porque en algunos casos un in-
     área total construida es para áreas                 dicador demográfico se puede
32                 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
tomar como social, uno social                         tes no sólo se basa en el diseño,
  como económico o viceversa.                           construcción e interpretación del
                                                        indicador, sino que también pre-
• Las unidades de medida: ki-                           supone un proceso más extenso
  logramos, kilómetros, metros,                         en donde se deben evaluar los
  hectáreas, metros cuadrados,                          indicadores, teniendo en cuenta
  galones, litros, porcentaje, mi-                      los planes y programas a los cuá-
  les, millones, etc.                                   les se quiere tener referencia, y
                                                        de esta forma poder decidir cuá-
Por último, debe tenerse en                             les indicadores son estratégicos
cuenta que el proceso de se-                            y cuáles no. El diagrama 3 mues-
lección de indicadores relevan-                         tra este proceso.

Diagrama 3. Proceso para el diseño y construcción de indicadores
estratégicos


  Evaluación de planes
      y programas
                                                                                           Aplicación práctica
    Plan Nacional de
       Desarrollo                           Definicion de objetivos
  Programas sectoriales                                 Misión, participantes,
      de desarrollo               Objetivos del      beneficios, éxitos obtenidos,
                                   programa              obstáculos para el
  Programas específicos                                desarrollo integración
                                                        con otros programas
  Programas operativos
     anuales y planes             Selección de
        de acción                dimensiones de
                                    medición
                                                                                                       Sí
                                 Componentes
                                 crítcos de éxito                                    No
                                                                                               Validación
                                   (consensos)



                                Construcción de la   Además, para cada indicador:            Verificar si han
                               forma del indicador      estado actual, metas y                 cubierto las
                                  y ficha técnica      rangos de gestión para               dimensiones de
                                   de metadato             su cumplimiento                evaluación de interés

                                          Construcción del indicador

Fuente: DANE

                   Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores                                 33
El primer paso para diseñar un                  cando un consenso respecto a
     indicador estratégico es evaluar                que dicho indicador sea el mejor
     los planes y programas de refe-                 para medir las dimensiones esta-
     rencia, y con ello verificar la per-            blecidas. El siguiente paso es la
     tinencia de construir el indicador.             construcción del indicador con
     Después, es necesario definir los               su respectiva ficha técnica. Por
     objetivos que se quieren medir.                 último, se debe validar este pro-
     El tercer paso es seleccionar las               ceso para poder llevar a la prácti-
     dimensiones de medición bus-                    ca la medición del indicador.




34               Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
BIBLIOGRAFÍA


CEPAL. 2003. Gestión orientada                 LORA, E. 1987. Técnicas de medi-
a asegurar la calidad de los da-               ción económica, Siglo XXI editores.
tos en los institutos nacionales de
estadística. Segunda reunión de                OECD. 2003. Quality Framework
la Conferencia Estadística de las              and Guidelines for OECD Statistical
Américas, Chile.                               Activities, Version 2003/1.

Charry, J. 1996. Los indicadores de            Pfenniger, Mariana. 2004. Indica-
gestión y de resultados en las en-             dores y estadísticas conceptuales:
tidades del Estado. 1ª. Edición. Bi-           un breve repaso conceptual. Portal
blioteca Jurídica Dike. Bogotá.                Iberoamericano de Gestión Cul-
                                               tural. España. http://www.ges-
DANE. 2002. Elementos metodo-                  tioncultural. org/gc/boletin/pdf/
lógicos básicos para la selección,             Indicadores/MPfenniger.pdf
construcción, interpretación y aná-
lisis de indicadores. SNIE. Bogotá.            PODION. 2000. Planificación de
                                               proyectos y diseño de indicado-
Instituto Nacional de Estadísticas             res. Bogotá.
de Chile (INE Chile) 2007. Dimen-
siones de la calidad según OECD                Quintero, Víctor M. 2000. Evalua-
y Eurostat. Serie Estudios, Nro. 4,            ción de proyectos sociales: construc-
Santiago de Chile, noviembre.                  ción de indicadores, FES, Bogotá.

Llano, A., y Moreno, H. 1995. Me-              VOS, Rob. 1995. Hacia el mejora-
todología para la conformación de              miento del sistema de indicadores so-
la línea de base del programa BID-             ciales para América Latina. Institute of
Plan Pacífico. Departamento Na-                Social Studies y Banco Interamerica-
cional de Planeación. Bogotá.                  no de Desarrollo BID, Washington.
              Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores              35
ANEXO


Ficha técnica. Tasa específica de fecundidad por edad

Nombre del indicador              Tasa Específica de Fecundidad por Edad
Sigla                             TEFE
Objetivo                          Medir el patrón de fecundidad por edad, o sea, de
                                  la frecuencia relativa de los hijos dados a luz por
                                  mujeres de diferentes edades durante sus años
                                  reproductivos.
Definiciones y conceptos          Mujeres en edad reproductiva. Mujeres entre
                                  15 y 49 años. Se pueden conformar grupos por
                                  edades simples o quinquenales, ejemplo: de 15 a
                                  19; de 20 a 24, etc.

                                  Número de hijos nacidos vivos. Número de
                                  nacimientos por cada grupo de mujeres en edad
                                  reproductiva.
Método de medición                División entre el número de hijos nacidos vivos
                                  de mujeres de un grupo de edad específico entre
                                  el número de mujeres del mismo grupo de edad,
                                  por 1000.
Unidad de medida                  Número de hijos nacidos vivos por cada 1000
                                  mujeres
Fórmula                                         NHVi
                                   TEFEi =                 *1000
                                                NMii
Variables                         NHVi : Número de hijos vivos de mujeres en el ran-
                                  go de edad i , durante el periodo de referencia.
                                  NMii : Número de mujeres por rango de edad i,
                                  durante el periodo de referencia.
Limitaciones del indicador        No mide los hijos nacidos vivos por las mujeres
                                  menores de 15 años o mayores de 49.
Fuente de los datos               NHVi : Estadísticas vitales - DANE
                                  NMii : Censos nacionales de población – DANE
Desagregación temática             i : rango de edad. Puede ser por edades simples
                                  o quinquenales.

              Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores            37
Ficha técnica. Tasa específica de fecundidad por edad
(conclusión)

 Desagregación geográfica      Nacional, departamental, municipal
 Periodicidad de los datos     Período intercensal, aproximadamente cada 10
                               años
 Fecha de información dispo-   1964, 1973, 1985, 1993, 2005.
 nible
 Responsable                   DANE - Dirección de Censos y Demografía
 Observaciones                 Bibliografía: Resultados de los censos nacionales
                               de población en Colombia. Últimos censos: 1964,
                               1973, 1985, 1993 y 2005.

Fuente: DANE
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  • 3.
  • 4. DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADÍSTICA (DANE) HÉCTOR MALDONADO GÓMEZ Director CARLOS EDUARDO SEPÚLVEDA RICO Subdirector ALFREDO VARGAS ABAD Secretario General Directores Técnicos EDUARDO EFRAÍN FREIRE DELGADO Metodología y Producción Estadística BERNARDO GUERRERO LOZANO Censos y Demografía JAVIER ALBERTO GUTIÉRREZ LÓPEZ Regulación, Planeación, Estandarización y Normalización NELCY ARAQUE GARCÍA Geoestadística ANA VICTORIA VEGA ACEVEDO Síntesis y Cuentas Nacionales CAROLINA GUTIÉRREZ HERNÁNDEZ Difusión, Mercadeo y Cultura Estadística
  • 5. Dirección de Regulación, Planeación, Estandarización y Normalización (DIRPEN) Javier Alberto Gutiérrez López Coordinación técnica: Ana Zoraida Quintero Gómez Equipo técnico: Melba Rubiano Bríñez, Andrés Felipe Salazar Cuellar, Ana María Arias Díaz, Ricardo Valenzuela Gutiérrez Diseño y diagramación: Sandra Ximena Gallego Torres Edición: Dirección de Difusión, Mercadeo y Cultura Estadística
  • 6. CONTENIDO Pág. PRESENTACIÓN 7 INTRODUCCIÓN 9 1. IMPORTANCIA Y USOS DE LA INFORMACIÓN 11 2. INDICADORES: GENERALIDADES 13 2.1 Definición 13 2.2 Objetivos de un indicador 14 2.3 Tipología de indicadores 15 2.3.1 Indicadores según medición 15 2.3.2 Indicadores según nivel de intervención 16 2.3.3 Indicadores según jerarquía 17 2.3.4 Indicadores según calidad 18 3. CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES 21 3.1 Formulación del problema: ¿qué se quiere medir? 3.2 Definición de las variables 22 3.3 Selección de indicadores y calidad de los datos 22 3.3.1 Criterios para la selección de indicadores 23 3.3.2 Criterios relacionados con la calidad estadística 24 3.3.3 Criterios relacionados con la utilidad y comprensión de los indicadores para el usuario 25 3.4 Diseño del indicador 25 3.4.1 Identificación del contexto 25 3.4.2 Determinación de usos y actores 25
  • 7. 3.4.3 Identificación de fuentes de información y procedimientos de recolección y manejo de la información 26 3.4.4 Definición de responsabilidades 28 3.4.5 Documentación del indicador 29 4. ELEMENTOS PARA LA INTERPRETACIÓN DE INDICADORES 31 4.1 Las variables que están en el numerador y en el denominador 31 4.2 Las definiciones y contenidos 32 BIBLIOGRAFÍA 35 ANEXO 37
  • 8. PRESENTACIÓN El Departamento Administrativo y fomentar la participación en Nacional de Estadística (DANE), la producción y difusión de las como coordinador del Siste- estadísticas de los municipios y ma Estadístico Nacional (SEN) departamentos, y así dar a cono- y en el marco del proyecto de cer instrumentos para la gestión Planificación y Armonización y el fortalecimiento de la capa- Estadística, diseñó la Estrate- cidad técnica que contribuye al gia para el Fortalecimiento Es- desarrollo de la actividad esta- tadístico Territorial (EFET), que dística y a una mejor compren- busca mejorar el conocimiento sión de la realidad económica, de la actividad estadística y así social, demográfica y ambiental. de los procesos de producción autónoma de estadísticas terri- Su metodología se basa en la toriales bajo estándares DANE divulgación, sensibilización y basados en referentes interna- capacitación en instrumentos cionales y en la aplicación de que apoyan la producción es- los principios fundamentales de tadística con calidad y permi- 2 Naciones Unidas para las esta- ten un mejor aprovechamiento dísticas oficiales. de las estadísticas territoriales. La estrategia capacita y brinda Esta iniciativa promueve la ca- material pedagógico, a través pacidad técnica de los entes de la realización de seminarios territoriales, desde la organi- a diversos funcionarios de go- zación y la producción de in- bernaciones y alcaldías. Estas formación estratégica de ca- acciones contribuyen al desa- lidad, mediante acciones que rrollo de la información estra- permitan articular esfuerzos, tégica territorial y por tanto del empoderar actores territoriales Sistema Estadístico Nacional. Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 7
  • 9. En este contexto y consciente la transparencia y credibilidad de la necesidad de brindar a en la calidad técnica de las en- los usuarios los mejores pro- tidades para un mejor entendi- ductos, el DANE, a través de la miento, comprensión y aprove- EFET, desarrolló una serie de chamiento de las estadísticas cuadernillos denominados He- producidas en el contexto de rramientas estadísticas para una los principios de coordinación gestión territorial más efectiva. nacional, pertinencia, imparcia- Estos documentos favorecen lidad y acceso equitativo. 8 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
  • 10. INTRODUCCIÓN La información estadística es un como estáticos, sin involucrar el elemento fundamental para la dinamismo natural de la socie- toma acertada de decisiones, dad. Según este lineamiento, un por tanto, es imprescindible con- sistema de indicadores debe bus- tar con información de calidad car dar cuenta de ambos sucesos, que permita valorar y medir la permitiendo en una primera ins- realidad económica y social. Por tancia extraer una foto del estado esta razón, es cada vez más ne- del fenómeno en un momento cesaria la elaboración de conjun- del tiempo, a partir del cual se tos de indicadores que ayuden al elabore un diagnóstico que sirva análisis del comportamiento de para la formulación de políticas, todas las variables de estudio. En planes, programas y proyectos, a este sentido, se debe entender el las cuales se les haga permanen- proceso de producción de indi- te seguimiento y evaluación”. cadores bajo un esquema estra- tégico, que implica un proceso De esta manera, un sistema de dinámico, donde se mantiene un seguimiento y evaluación basa- balance adecuado entre los dife- do en indicadores, es una he- rentes tipos de indicadores, con rramienta que permite valorara el fin de determinar la relación el nivel de cumplimiento de los entre los medios y los fines. objetivos propuestos de un plan, programa o proyecto, para lo En este sentido, según Llano y cual identifica y selecciona la Moreno (1995), “pretender ela- información que permita tomar borar sistemas de indicadores decisiones, aplicar correctivos que sólo sirvan para dar cuenta y sistematizar experiencias. A del estado de la sociedad, es in- su vez, este sistema permite terpretar a los procesos sociales entender y valorar todos los Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 9
  • 11. pasos estructurales en el pro- cuenta en el diseño, construc- ceso decisorio de una política ción e interpretación de indi- pública (Quintero, 2000). cadores, con el fin de mejorar el entendimiento del criterio El presente documento aborda de calidad que presupone el los elementos metodológicos manejo de información estadís- básicos que se deben tener en tica para la toma de decisiones. 10 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
  • 12. 1 IMPORTANCIA Y USOS DE LA INFORMACIÓN Al introducir este tema, es útil o sentido a una situación en par- abordar las diferencias que exis- ticular. Los datos se convierten ten entre los términos datos e in- en información cuando aportan formación. Los datos son simple- significado, relevancia y enten- mente unidades de información dimiento, en un tiempo y lugar que incluyen percepciones, nú- específico. Lo que puede ser in- meros, observaciones, hechos formación para una persona o y cifras, pero que al estar desli- entidad puede ser simplemente gadas de un contexto particular, irrelevante para otra. El principal carecen de sentido informativo. desafío de la evaluación y plani- La información, es un conjunto ficación es separar los datos que organizado de datos procesa- tienen sentido y aportan infor- dos, que constituyen un mensa- mación, para asegurarse de que je sobre un determinado fenó- el análisis se realice basado en la meno y proporciona significado mejor información disponible. Diagrama 1. Datos e información Datos Información Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 11
  • 13. Es necesario cuantificar las ac- • Ser pertinente, es decir, que tividades que se realizan en el las mediciones que se lleven a interior de una organización, di- cabo sean relevantes y útiles en cha cuantificación se denomina el tiempo para facilitar las deci- medición. Medir es comparar siones que serán tomadas sobre una magnitud con un patrón la base de tales mediciones. preestablecido, lo que permi- tirá observar el grado en el que • Ser precisa, es decir, que debe se alcanzan las actividades pro- reflejar fielmente la magnitud puestas dentro de un proceso que se quiere analizar, lo cual específico. Este proceso permite, puede conseguirse a través entre otras cosas, planificar con de una buena definición de mayor certeza y confiabilidad, las características de las uni- discernir con mayor precisión las dades a medir y una adecua- oportunidades de mejora de de- da elección del instrumento terminados procesos y explicar y de medición. analizar el curso de los hechos. • Ser oportuna, es decir, que se Existe la tendencia generalizada a encuentre disponible en el “medirlo todo” en pro de minimi- periodo de tiempo en que la zar la incertidumbre; sin embar- información es importante y go, esto es entender la medición es relevante para la toma de como un simple proceso de reco- decisiones, tanto para corregir lección de datos, la clave consiste como para prevenir. en elegir las variables adecuadas y suficientes que permitan medir • Ser económica, esto se refie- y transmitir información respecto re al hecho fundamental de al objeto de estudio. que debe existir una propor- cionalidad entre los costos in- En tal sentido, una adecuada curridos en la medición y los medición deberá contar con las beneficios y la relevancia de siguientes características: la medición. 12 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
  • 14. 2 INDICADORES: GENERALIDADES 2.1 DEFINICIÓN política, etc.), pero no puede abarcarlas todas. Un indicador es una expresión cualitativa o cuantitativa obser- 2. Medición: permite comparar la si- vable, que permite describir ca- tuación actual de una dimensión racterísticas, comportamientos o de estudio en el tiempo o respec- fenómenos de la realidad a través to a patrones establecidos. de la evolución de una variable o el establecimiento de una rela- 3. Comunicación: todo indicador ción entre variables, la que com- debe transmitir información parada con períodos anteriores, acerca de un tema en particular productos similares o una meta para la toma de decisiones. o compromiso, permite evaluar el desempeño y su evolución en el Por ejemplo, el pulso y la tem- tiempo. Por lo general, son fáciles peratura corporal describen de recopilar, altamente relaciona- el estado de la salud de un dos con otros datos y de los cua- individuo; cuando se tiene un les se pueden sacar rápidamente registro de estos indicadores conclusiones útiles y fidedignas. que está por fuera de los nive- les considerados como “nor- Un indicador debe cumplir con males”, es necesario tomar tres características básicas: medidas externas para contro- lar su comportamiento. Este 1. Simplificación: la realidad en la indicador cumple con las tres que se actúa es multidimensio- características mencionadas: nal, un indicador puede consi- derar alguna de tales dimensio- • Simplifica, puesto que un va- nes (económica, social, cultural, lor único de la temperatura Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 13
  • 15. corporal, que puede ser to- nados actores; además siem- mado en distintas partes del pre todo actor puede valorar cuerpo, será un indicio de una por igual un indicador. situación general del orga- nismo, de forma rápida aún cuando no identifica específi- 2.2 OBJETIVOS DE UN camente la dolencia o el tipo INDICADOR de enfermedad. • Mide, dado que se establece Los indicadores son herramien- un valor de referencia, per- tas útiles para la planeación y mite, si se encuentran valores la gestión en general, y tienen por encima o por debajo del como objetivos principales: de referencia, decidir si en el cuerpo se presenta alguna si- • Generar información útil para tuación anómala. mejorar el proceso de toma de decisiones, el proceso de • Comunica, debido a que pre- diseño, implementación o eva- senta un claro indicio de una luación de un plan, progra- variación con respecto a una ma, etc. situación inicial; evidentemen- te, el resultado de la medición • Monitorear el cumplimiento de la temperatura a través de de acuerdos y compromisos. un instrumento como el ter- mómetro, será entendible si • Cuantificar los cambios en se conocen los principios de una situación que se conside- su medición (calor del cuerpo, ra problemática. capacitación de la temperatu- ra en una barra con mercurio, • Efectuar seguimiento a los di- etc.). Por lo tanto, un indica- ferentes planes, programas y dor es una señal de cambios proyectos que permita tomar en una realidad para determi- los correctivos oportunos y 14 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
  • 16. mejorar la eficiencia y eficacia 2.3.1 Indicadores según del proceso en general. medición • Indicadores cuantitativos: es- 2.3 TIPOLOGÍA DE te tipo de indicadores son INDICADORES una representación numéri- ca de la realidad; su carac- Existen cuatro tipos de clasifi- terística más importante es caciones comunes en la teoría que, al encontrarse valores sobre indicadores (según medi- diferentes, estos pueden or- ción, nivel de intervención, je- denarse de forma ascenden- rarquía y calidad). Sin embargo, te o descendente. se debe tener en cuenta que es- tas clasificaciones no son exclu- Ejemplo: el promedio de hijos yentes y que en muchos casos se de un núcleo familiar de es- pueden agrupar de formas dife- trato 2 en el municipio X para rentes dependiendo de las nece- 2001 fue 2,8 hijos y para 2002 sidades del proceso estadístico. fue 2,9. Como lo explica Vos (1995), “en muchos casos es difícil hacer • Indicadores cualitativos: es una distinción muy exacta y rí- otro instrumento que permite gida entre los diferentes tipos tener en cuenta la heteroge- de indicadores, y es preferible neidad, amenazas y oportu- interpretarlos como una cade- nidades del entorno organiza- na de indicadores que permitan cional y/o territorial. Además, relacionar ‘insumos’ con ‘resulta- permiten evaluar, con un en- dos’ en términos de los objetivos foque de planeación estraté- inmediatos de los programas y gica, la capacidad de gestión proyectos y con los ‘efectos úl- de la dirección y demás nive- timos’ en términos del impacto les de la organización. Su ca- sobre un conjunto más amplio racterística principal es que de objetivos en el desarrollo”. su resultado se refiere a una Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 15
  • 17. escala de cualidades. Los in- 2. Indicadores de resultado (out- dicadores cualitativos pueden come): se refieren a los efectos expresarse así: de la acción institucional y/o de un programa sobre la sociedad. - Categóricos: por ejemplo, bue- no, aceptable, regular, malo. Ejemplos: porcentaje de ni- ños de 0 a 6 años vacunados, - Binarios: por ejemplo, sí, no. porcentaje de niños inscri- tos en educación primaria, 2.3.2 Indicadores según nivel porcentaje de viviendas con de intervención. Hacen refe- conexión a servicio de acue- rencia a la cadena lógica de in- ducto, número de habitantes tervención, es decir, a la relación beneficiados con la construc- entre los insumos, los resultados ción de un nuevo sistema de y los impactos; tratan de medir agua potable. en cuánto se acerca a las metas esperadas con los insumos dis- 3. Indicadores de producto (out- ponibles. Para esto se dispone puts): se refieren a la cantidad de cinco tipos de indicadores: y calidad de los bienes y servi- cios que se generan mediante 1. Indicadores de impacto: se refie- las actividades de una institu- ren a los efectos, a mediano y ción o de un programa. largo plazo, que pueden tener uno o más programas en el Ejemplos: número de techos universo de atención y que re- construidos en viviendas con percuten en la sociedad en su relación al total programado, conjunto. número de tomas de agua po- table por cada 1000 habitantes. Ejemplos: crecimiento del PIB, tasa de desempleo, ingreso na- 4. Indicadores de proceso: se re- cional per cápita, proporción de la fieren al seguimiento de la población en pobreza extrema. realización de las actividades 16 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
  • 18. programadas, respecto a los ternos y su función principal es recursos materiales, personal medir el primer eslabón de la y/o presupuesto. Este tipo de cadena lógica de intervención, indicadores describe el esfuer- es decir, la relación entre los zo administrativo aplicado a los insumos y los procesos. Aun- insumos para obtener los bie- que este tipo de indicadores se nes y servicios programados. usan cuando se da comienzo al cronograma, se conciben en la Ejemplos: tiempo de espera etapa de planeación, cuando para atención médica pública, para cada situación plateada número de alumnos por maes- se programan tareas, activida- tro en escuelas públicas, núme- des y recursos físicos, financie- ro de desayunos distribuidos a ros, así como talento humano. niños en localidades rurales. Dentro de esta categoría, se tienen en cuenta los indica- 5. Indicadores de insumo: se re- dores administrativos y ope- fiere al seguimiento de todos rativos, esto es, aquellos que los recursos disponibles y uti- miden el nivel o cantidad de lizados en una intervención. elementos requeridos para la obtención del producto, ser- Ejemplos: gasto en atención vicio o resultado. médica básica, porcentaje de computadores disponibles para • Indicadores estratégicos: per- uso del programa X, variación miten hacer una evaluación de recursos físicos. de productos, efectos e im- pactos, es decir, la forma, 2.3.3 Indicadores según método, técnica, propuesta, jerarquía solución y alternativa son ele- mentos que pertenecen, bajo • Indicadores de gestión: este tipo el criterio de estrategia, a todo de indicadores también son el sistema de seguimiento y denominados indicadores in- evaluación. En este sentido, Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 17
  • 19. los indicadores estratégicos Estas dos últimas tipologías se permiten medir los temas de complementan como se obser- mayor incidencia e impacto. va en el diagrama 2. Diagrama 2. Interrelación entre indicadores, según nivel de resultados y jerarquía Más estratégico País De impacto estratégicos Indicadores Visión institucional De Objetivos resultado generales de la entidad De producto Objetivos Indicadores de gestión específicos de la entidad Objetivos de las De oficinas o dependencias proceso Menos Tipología Jerarquía de objetivos de indicadores estratégico 2.3.4 Indicadores según cali- • Indicadores de eficacia: expre- dad. Dan cuenta de la dinámica san el logro de los objetivos, de actividades específicas; éstos metas y resultados de un plan, deberán medir la eficiencia y efi- programa, proyecto o política. cacia, de modo que permitan introducir los correctivos nece- Ejemplo: el gobierno del de- sarios o los cambios requeridos partamento X tiene proyectado dentro del transcurso del proce- ofrecer 8 000 nuevos subsidios so, ya que informan sobre áreas de vivienda para el año 2004; críticas del mismo. al finalizar el año se hizo un 18 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
  • 20. inventario y se encontró que segmento VIS. El indicador de efectivamente se entregaron eficiencia es: 6 500 subsidios. El indicador Logro alcanzado de cumplimiento es: IE = * 100 Recursos disponibles Meta alcanzada IC = * 100 5 220 Meta planeada IE = * 100 = 80,3% 6 500 6 500 IC = *100 = 81,25 % 8 000 Interpretación: las metas pro- Interpretación: el 80,3% de los puestas en la entrega de sub- subsidios otorgados para vi- sidios de vivienda del depar- vienda en el departamento X, tamento X, en el año 2004, se durante el año 2004, se entre- cumplieron en un 81,25%. garon para el segmento de vi- vienda de interés social (VIS). • Indicadores de eficiencia: per- miten establecer la relación • Indicadores de efectividad: este de productividad en el uso de concepto involucra la eficiencia los recursos. y la eficacia, es decir, el logro de los resultados programados en Ejemplo: el departamento X el tiempo y con los costos más desea saber cuántos de los razonables posibles. Es la me- subsidios otorgados para dida del impacto de nuestros vivienda fueron entregados productos en el objetivo y el lo- para vivienda de interés social gro del impacto está dado por (VIS) durante el año 2004. Al los atributos que tienen los pro- finalizar el año se hizo un in- ductos lanzados al objetivo. ventario y se encontró que efectivamente se entregaron Ejemplo: El departamento X 6 500 subsidios, de los cuales ha invertido parte de su pre- 5 220 fueron entregados en el supuesto en la inclusión de Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 19
  • 21. niños y niñas a la educación saber el impacto de esta medi- básica. Para saber la efectivi- da en la población, para lo cual dad de este programa se busca se mide la tasa de alfabetismo. Personas mayores de 15 años que saben leer y escribir TA= * 100 Total población mayor de 15 años 2 593 400 TA= * 100 = 91,8% 2 824 560 Interpretación: el 91,8% de la el departamento X es alfabeta, población mayor de 15 años en es decir, sabe leer y escribir. 20 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
  • 22. 3 CONSTRUCCIÓN DE INDICADORES Construir indicadores presupone, El segundo paso consiste en ante todo, tratamiento responsa- determinar cuál es el aspecto ble de la información relaciona- específico que interesa evaluar da con el tema objeto de estudio. de dicho objeto de medición, el El proceso de elaboración de un cual puede estar relacionados indicador está constituido, en lo con la formulación, los insumos, fundamental, por cuatro etapas los procesos, los resultados, los bien definidas, que se describen impactos, la gestión o los pro- a continuación. ductos. Esta actividad no permi- te crear dudas frente a lo que se 3.1 FORMULACIÓN DEL PRO- pretende medir y facilita la cons- BLEMA: ¿QUÉ SE QUIERE trucción de un indicador ade- MEDIR? cuado para aclarar o disminuir las incertidumbres que rodean La identificación del objeto de los problemas planteados. medición (política, programa, pro- yecto o problemática) es el primer Por ejemplo, si el mercado la- aspecto que se debe establecer boral es el objeto de estudio, en un estudio determinado. Los el problema planteado puede indicadores deben, en principio, obedecer al nivel de desempleo proporcionar información con- y se puede obtener como uno creta acerca de dicho objeto; por de los resultados, un indicador lo tanto, la información y su modo que observe la baja ocupación de recolección alrededor de él tie- de la población joven. Si el ob- nen que ser cuidadosamente es- jeto fuera el sector salud y se cogidos, y en el evento en que se construye un indicador por realicen preguntas, éstas deben causas específicas de enferme- ser muy bien formuladas. dad, el resultado puede ser la Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 21
  • 23. enfermedad que está causando nándole un sentido claro, para el mayor número de muertes. evitar que se originen ambigüe- dades y discusiones sobre sus 3.2 DEFINICIÓN DE LAS resultados. Así mismo, se debe VARIABLES tener claridad de quién y cómo produce dicha información para Una vez definido qué se quiere de esta forma mejorar el criterio medir, puede procederse a la de confiabilidad. elaboración del indicador, para lo cual se establecen las variables 3.3 SELECCIÓN DE INDICADO- que lo conforman y la relación RES Y CALIDAD DE LOS entre ellas para que produzcan DATOS la información que se necesita. De modo general, un indicador Lo que se investiga en una unidad debe ser de fácil comprensión e de análisis1 son sus características interpretación y debe permitir (cualidades), denominadas varia- establecer relaciones con otros bles, las cuales pueden modificar- indicadores utilizados para medir se o variar en el tiempo y en el es- la situación o fenómeno en estu- pacio; por ejemplo: edad, género, dio, es decir, debe ser compara- años de educación formal, nivel ble en el tiempo y en el espacio. socioeconómico, etc. Metodológicamente, debe ser e- laborado de forma sencilla, auto- Las variables, una vez identifica- mática, sistemática y continua. das, deben ser definidas con la mayor rigurosidad posible asig- El proceso de selección de indi- 1 La unidad de análisis se entiende como el cadores depende del contexto elemento mínimo de estudio, observable o medible, en relación con un conjunto de otros teórico en el que se les requie- elementos que son de su mismo tipo; por ra, es decir, dependen en buena ejemplo, si el tema es análisis de gestión, la unidad de análisis es cada uno de los objetivos medida de las características del establecidos seleccionados como estratégicos proyecto a evaluar o área de es- para el cumplimiento de las metas y objetivos globales de la gestión. tudio que se vaya a emprender. 22 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
  • 24. El inicio de tal proceso compren- nerales para la selección de indi- de una reflexión teórica, concep- cadores, que tienen en cuenta las tual y metodológica que se cons- características de los datos que tituyen en la base de las etapas se van a utilizar como soporte, su subsiguientes de producción y relación con el problema de aná- análisis. Existen unos criterios ge- lisis y la utilidad para el usuario. Tabla 1. Criterios para selección de indicadores Criterio de Pregunta a tener en Objetivo selección cuenta Pertinencia ¿El indicador expresa Busca que el indicador permita des- qué se quiere medir de cribir la situación o fenómeno deter- forma clara y precisa? minado, objeto de la acción. Funcionalidad ¿El indicador es monito- Verifica que el indicador sea medible, reable? operable y sensible a los cambios re- gistrados en la situación inicial Disponibilidad ¿La información del in- Los indicadores deben ser construi- dicador está disponible? dos a partir de variables sobre las cuales exista información estadística de tal manera que puedan ser con- sultados cuando sea necesario. Confiabilidad ¿De donde provienen Los datos deben ser medidos siem- los datos? pre bajo ciertos estándares y la in- formación requerida debe poseer atributos de calidad estadística. Utilidad ¿El indicador es relevan- Que los resultados y análisis permi- te con lo que se quiere tan tomar decisiones. medir? Fuente: Metodología línea base de indicadores, DANE 2009 3.3.1 Criterios para la selección indicador, respondiendo a las de indicadores. Es importante preguntas planteadas en cada realizar un control de calidad del uno de los criterios fundamen- Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 23
  • 25. tales o básicos que se deben te- 3.3.2 Criterios relacionados con ner en cuenta para la selección la calidad estadística. La calidad de indicadores (tabla 1). Si se estadística es fundamental para responde de forma afirmativa a obtener buenos indicadores; por todas las preguntas, el indicador tal razón, es importante hacer un será adecuado, de lo contrario análisis previo de la calidad de los se debe considerar la posibili- datos que van a ser utilizados, para dad de construir indicadores lo cual se toman como referencia adicionales y someterlos al mis- el cumplimiento de los criterios2 mo control de calidad. que se presentan en la tabla 2. Tabla 2. Criterios de selección relacionados con la calidad estadística Criterio de Objetivo selección Relevancia Depende del grado de utilidad para satisfacer el propósito por el cual fue bus- cada por los usuarios. Credibilidad Evalúa si los indicadores están soportados “en estándares estadísticos apro- piados y que las políticas y prácticas aplicadas sean transparentes para los procedimientos de recolección, procesamiento, almacenaje y difusión de da- tos estadísticos” (INE, 2007). Accesibilidad Evalúa la “rapidez de localización y acceso desde y dentro de la organización. […] La accesibilidad incluye la conveniencia de la manera en que los datos están disponibles, los medios de divulgación, la disponibilidad de metadatos y servicios de apoyo al usuario” (OECD, 2003, p. 9) Oportunidad Evalúa el cumplimiento del “tiempo transcurrido entre su disponibilidad y el evento o fenómeno que ellos describan, pero considerado en el contexto del periodo de tiempo que permite que la información sea de valor y todavía se puede actuar acorde con ella” (OECD, 2003). Coherencia Evalúa que el proceso estadístico posea una adecuada consistencia y cohe- rencia y esté sujeta a una política de revisión previsible. Fuente: Metodología línea base de indicadores, DANE 2009 2 Estos criterios de calidad estadística están ba- sados en lo propuesto por la OECD en el docu- mento OECD, Quality framework and guideli- ne for OECD statistical activities. 2003. 24 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
  • 26. 3.3.3 Criterios relacionados con necesaria su generación y su utili- la utilidad y comprensión de los zación; como tal, debe cumplir con indicadores para el usuario. Un requisitos mínimos para su enten- indicador debe responder a una dimiento e interpretación por par- necesidad social real que haga te de los usuarios (tabla 3). Tabla 3. Criterios de selección relacionados con utilidad y comprensión Criterio de selección Objetivo Aplicabilidad Debe responder a una necesidad real que haga nece- saria su generación y su utilización. No redundancia Debe expresar por sí mismo al fenómeno sin ser redun- dante con otros indicadores. Existe la posibilidad que dos indicadores se encuentren altamente correlacionados, esto hace que la información contenida en estos sea muy similar, lo cual indicaría la posibilidad de utilizar uno de ellos. En lo posible, se debe construir un solo indicador por proceso objeto de medición. Interpretabilidad Debe ser fácil de entender para todos, especialistas y no especialistas. Comparabilidad Debe ser comparable en el tiempo siempre y cuando uti- lice como base la misma información. También debe ser comparable con otras regiones o países. La evolución de un indicador está determinada por los cambios que ocu- rran en la información que la sustenta. Oportunidad Debe ser mensurable inmediatamente se tiene disponi- ble los datos que interrelaciona. Debe construirse en el corto plazo para facilitar la evaluación y el reajuste de los procesos para alcanzar las metas. Fuente: Metodología línea base de indicadores, DANE 2009 3.4 DISEÑO DEL INDICADOR social, político, jurídico y econó- mico de la unidad de análisis. 3.4.1 Identificación del con- texto. Se debe tener un conoci- 3.4.2 Determinación de usos miento actualizado del contexto y actores. Se deben determinar Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 25
  • 27. los usos específicos que tendrá Para poder realizar el análisis y el indicador y señalar los actores seguimiento adecuado de las que requieren esa información. situaciones mediante la utili- zación de los indicadores, se 3.4.3 Identificación de fuentes requiere tener acceso y dispo- de información y procedimien- nibilidad a datos económicos, tos de recolección y manejo sociales, políticos y ambien- de la información. Se deben tales de alta calidad. Por con- identificar las fuentes de infor- siguiente, se deben tener en mación y sus características, así cuenta tres aspectos funda- como los procedimientos más mentales durante el proceso adecuados de recolección y ma- de recolección de datos: nejo de la información (¿La in- 1. ¿Dónde se producen los datos? formación está disponible? ¿En 2. ¿Cómo se captan o recolectan? qué formato se encuentra o cuál 3. ¿Cómo fluyen? sería el formato en el que desea- ría que se encontrara? ¿Qué mé- No basta con tener una base todos utilizaría para recolectar de datos, pues en su esencia, la información?). una base de datos no necesa- riamente representa la informa- Dichas fuentes pueden ser ción, pero sí constituye el mejor el sistema de información de concepto para su materia prima. la entidad, registro de infor- Para que la materia prima se mación sobre la implementa- convierta en información, ésta ción de procesos para el lo- tiene que ser revisada, depu- gro de metas y cumplimento rada, procesada, organizada y de compromisos, información analizada para un fin especifico. estadística, instrumentos de Por ser la recolección un aspec- medición elaborados especial- to crítico, se recomienda tener mente para medir resultado o en cuenta, para el desarrollo de estudios de tipo cuantitativo su actividad, los aspectos que se o cualitativo. relacionan a continuación. 26 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
  • 28. a. Actividades previas a la Es importante que durante el recolección: proceso de construcción del indicador se prevea y evalúe la • Evaluación de la información existencia de los datos que ser- actualmente disponible: una virán de base; si no existen al- vez definidas las caracterís- gunos de ellos, se debe evaluar ticas de la información que la conveniencia de reformular se utilizará en la construcción el indicador utilizando otra in- del indicador, el paso a seguir formación disponible, o la de requiere una revisión de los asegurar la producción de los datos disponibles tanto en datos para su construcción. la propia entidad, como en aquellas entidades que por su • Recopilación y evaluación de naturaleza sean generadoras la información secundaria pro- de los mismos. También es re- cedente de diversas entidades comendable el mismo proce- que tengan que ver con el dimiento para la información tema: la información secunda- secundaria o aquella que se ria es aquella que se obtiene procesa para obtener los da- con base en otra información, tos necesarios. como proyecciones de pobla- ción, índices de precios y otros. Se deben establecer y ubicar las fuentes primarias de los • Determinación de la infor- datos y las fuentes encarga- mación primaria que debe das de suministrar informa- ser recopilada directamente ción secundaria, para lo cual de las fuentes: esta informa- se sugiere elaborar un direc- ción puede obtenerse como torio de fuentes, donde se resultado de una operación describan claramente los da- estadística: censo, encuesta tos de identificación de cada por muestreo probabilístico una y la información disponi- o no probabilístico o un re- ble (variables). gistro administrativo. Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 27
  • 29. • Definición de los métodos de forma que se entiendan los recolección, de acuerdo con resultados derivados de estos. atributos particulares: existen diversos métodos de reco- • Cuando los datos constituyen lección de datos: entrevista o series temporales de infor- consulta directa (en la fuente mación, se deben evaluar los o a través de Internet), autodi- cambios significativos entre ligenciamiento, correo, telefó- un periodo y otro, con el fin de nicamente, etc. establecer la causa o justifica- ción que sustente el cambio, b. Requisitos para la obten- con el propósito de disponer ción de datos: en el momento de elementos de juicio que de captar u obtener los datos es faciliten la realización de aná- necesario tener en cuenta las si- lisis sobre su evolución y com- guientes recomendaciones: portamiento en el tiempo. • Recolectar los datos de la mis- 3.4.4 Definición de responsa- ma fuente para evitar sesgos bilidades. Es necesario definir o causados por efectos de cam- verificar los responsables de: bios en la metodología de la medición. • La producción de la informa- ción asociada al indicador. • Verificar en la fuente habitual que los datos suministrados • La recolección de la sigan la misma metodología. información. Los cambios metodológicos pueden hacer incomparables • El análisis de dicha los resultados estadísticos. información. • Aclarar si los datos en cada • La administración de las ba- periodo recolectado son pro- ses de datos asociadas a di- visionales o definitivos, de tal cha información. 28 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
  • 30. • La preparación de los reportes • Sigla: término abreviado y la presentación de la infor- que representa el nombre mación con el indicador. del indicador. 3.4.5 Documentación del in- • Objetivo: propósito que se per- dicador. Una vez agotadas las sigue con su medición, es decir, fases anteriores, lo que sigue se describe la naturaleza y finali- refiere a la documentación del dad del indicador. indicador. Lo primero es definir de manera concreta y cohe- • Definiciones y conceptos: ex- rente con la unidad de análisis, plicación conceptual de cada todos los elementos que con- uno de los términos utilizados figuran el indicador. Con base en el indicador. en lo anterior, el segundo paso es construir, como instrumen- • Método de medición: corres- to metodológico de resumen, ponde a la explicación técnica la ficha técnica del indicador o sobre el proceso para la ob- metadato3, optimizando el uso tención de los datos utilizados y aprovechamiento de la infor- y la medición del resultado mación disponible por parte de del indicador. los usuarios. • Unidad de medida: es en la Los elementos que conforman que se mide el indicador; por una ficha técnica se describen ejemplo; porcentaje, hectá- a continuación: reas, pesos, etc. • Nombre del indicador: es la ex- • Fórmula: expresión matemáti- presión verbal, precisa y concre- ca mediante la cual se calcula el ta que identifica el indicador. indicador. La fórmula se debe presentar con siglas claras y 3 Registro que informa sobre las propiedades y características de la información estadística, que, en lo posible, den cuenta en este caso, de los indicadores. del nombre de cada variable. Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 29
  • 31. • Variables: descripción de cada significativa; por ejemplo, na- variable de la fórmula: especi- cional, departamental, muni- ficación precisa de cada una cipal, entre otras. de las variables con su respec- tiva sigla. • Periodicidad de los datos: fre- cuencia con que se hace la • Limitaciones del indicador: ¿Qué medición del indicador en su no mide el indicador? Las limi- expresión total. taciones que el indicador tiene como modelo para medir una • Fecha de información dispo- realidad a la que es imposible nible: se refiere a la fecha ini- acceder directamente. cial y final de la información disponible. • Fuente de los datos: nombre de las entidades encargadas • Responsable: entidad(es) y de- de la producción y/o suminis- pendencia(s) que tendrá(n) tro de la información que se a su cargo la elaboración del utiliza para la construcción del indicador. indicador y operación estadís- tica que produce la fuente. • Observaciones: incluye las re- flexiones y recomendaciones • Desagregación temática: se re- que se consideren pertinen- fiere al nivel de detalle temático tes para la conceptualización hasta el cual se puede obtener y comprensión del indicador, información estadísticamente además de señalar la biblio- significativa a partir de los da- grafía de referencia o docu- tos disponibles. mentales utilizados para la e- laboración de los conceptos. • Desagregación geográfica: se refiere al nivel geográfico has- En el anexo encontrará un ejem- ta el cual se puede obtener plo práctico de documentación información estadísticamente de indicadores (ficha técnica). 30 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
  • 32. 4 ELEMENTOS PARA LA INTERPRETACIÓN DE INDICADORES Para la interpretación de los in- mediciones diferentes: ejemplo: dicadores, se deben tener en la Secretaría de Obras Públicas cuenta entre otros los siguien- y Transporte de la Gobernación tes elementos: del departamento A desea co- nocer la utilización de los ve- 4.1 LAS VARIABLES QUE ESTÁN hículos de carga con los que EN EL NUMERADOR Y EN cuenta el departamento en un EL DENOMINADOR año; entonces, el indicador se- ría índice de utilización vehícu- a. Cuando el indicador es el re- lar general y sus características sultado de la relación de dos va- serían las que se muestran en riables que están expresadas en la tabla 4. Tabla 4. Características del índice de utilización vehicular general Nombre del Variables Fórmula Unidad Operación Fuente indicador que de cálculo de estadís- de informa- relaciona medida tica ción Índice de Cantidad Cantidad de Tonela- Registro Grupo de utilización de carga carga movi- das / año del Estudios vehicular movilizada lizada / Nú- trans- de Carga general: mero total porte de –Subdirec- muestra Número de de vehículos carga por ción Ope- la forma vehículos de carga por carretera rativa de en que se por configu- configura- en el Transporte utilizan, los ración ción departa- Automotor. vehículos por año mento A. Ministerio dentro del de Trans- proceso de porte. moviliza- ción de mercancías en el departa- mento A Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 31
  • 33. b. Cuando el indicador se expresa recreativa en las instalaciones en variables que están expresadas educativas del departamento. en la misma unidad de medición: por ejemplo, el porcentaje de las 4.2 LAS DEFINICIONES Y áreas recreativas con respecto al CONTENIDOS total del área construida en las instituciones educativas, se ob- • Las definiciones cambian en tiene por medio del indicador: el tiempo. • Porcentaje del área recreativa: • Las definiciones cambian en este indicador establece la re- el espacio: mientras en nues- lación entre el área recreativa tro país se considera analfa- con respecto al total del área beta a la persona mayor de construida en las instalacio- 15 años que no sabe leer y nes educativas. escribir, en Suecia se conside- ra a una persona analfabeta Variables: cuando tiene 11 años o más, lo cual hace que el porcentaje - Tm2ar: total de metros cua- de analfabetismo no sea es- drados de área recreativa trictamente comparable. - Tm2: total de metros cuadra- • ¿De dónde proceden las ci- dos de área construida fras? ¿Qué entidad las recoge?: los objetivos y la metodología Fórmula: seguida para su recolección, PAR = Tm2ar = *100 depuración, procesamiento y Tm2 presentación. PAR = 15 050 = *100 =8,36% 180 000 • La clasificación que se dé a los indicadores no es excluyente, En otras palabras, el 8,36% del porque en algunos casos un in- área total construida es para áreas dicador demográfico se puede 32 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
  • 34. tomar como social, uno social tes no sólo se basa en el diseño, como económico o viceversa. construcción e interpretación del indicador, sino que también pre- • Las unidades de medida: ki- supone un proceso más extenso logramos, kilómetros, metros, en donde se deben evaluar los hectáreas, metros cuadrados, indicadores, teniendo en cuenta galones, litros, porcentaje, mi- los planes y programas a los cuá- les, millones, etc. les se quiere tener referencia, y de esta forma poder decidir cuá- Por último, debe tenerse en les indicadores son estratégicos cuenta que el proceso de se- y cuáles no. El diagrama 3 mues- lección de indicadores relevan- tra este proceso. Diagrama 3. Proceso para el diseño y construcción de indicadores estratégicos Evaluación de planes y programas Aplicación práctica Plan Nacional de Desarrollo Definicion de objetivos Programas sectoriales Misión, participantes, de desarrollo Objetivos del beneficios, éxitos obtenidos, programa obstáculos para el Programas específicos desarrollo integración con otros programas Programas operativos anuales y planes Selección de de acción dimensiones de medición Sí Componentes crítcos de éxito No Validación (consensos) Construcción de la Además, para cada indicador: Verificar si han forma del indicador estado actual, metas y cubierto las y ficha técnica rangos de gestión para dimensiones de de metadato su cumplimiento evaluación de interés Construcción del indicador Fuente: DANE Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 33
  • 35. El primer paso para diseñar un cando un consenso respecto a indicador estratégico es evaluar que dicho indicador sea el mejor los planes y programas de refe- para medir las dimensiones esta- rencia, y con ello verificar la per- blecidas. El siguiente paso es la tinencia de construir el indicador. construcción del indicador con Después, es necesario definir los su respectiva ficha técnica. Por objetivos que se quieren medir. último, se debe validar este pro- El tercer paso es seleccionar las ceso para poder llevar a la prácti- dimensiones de medición bus- ca la medición del indicador. 34 Herramientas estadísticas para una gestión territorial más efectiva
  • 36. BIBLIOGRAFÍA CEPAL. 2003. Gestión orientada LORA, E. 1987. Técnicas de medi- a asegurar la calidad de los da- ción económica, Siglo XXI editores. tos en los institutos nacionales de estadística. Segunda reunión de OECD. 2003. Quality Framework la Conferencia Estadística de las and Guidelines for OECD Statistical Américas, Chile. Activities, Version 2003/1. Charry, J. 1996. Los indicadores de Pfenniger, Mariana. 2004. Indica- gestión y de resultados en las en- dores y estadísticas conceptuales: tidades del Estado. 1ª. Edición. Bi- un breve repaso conceptual. Portal blioteca Jurídica Dike. Bogotá. Iberoamericano de Gestión Cul- tural. España. http://www.ges- DANE. 2002. Elementos metodo- tioncultural. org/gc/boletin/pdf/ lógicos básicos para la selección, Indicadores/MPfenniger.pdf construcción, interpretación y aná- lisis de indicadores. SNIE. Bogotá. PODION. 2000. Planificación de proyectos y diseño de indicado- Instituto Nacional de Estadísticas res. Bogotá. de Chile (INE Chile) 2007. Dimen- siones de la calidad según OECD Quintero, Víctor M. 2000. Evalua- y Eurostat. Serie Estudios, Nro. 4, ción de proyectos sociales: construc- Santiago de Chile, noviembre. ción de indicadores, FES, Bogotá. Llano, A., y Moreno, H. 1995. Me- VOS, Rob. 1995. Hacia el mejora- todología para la conformación de miento del sistema de indicadores so- la línea de base del programa BID- ciales para América Latina. Institute of Plan Pacífico. Departamento Na- Social Studies y Banco Interamerica- cional de Planeación. Bogotá. no de Desarrollo BID, Washington. Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 35
  • 37.
  • 38. ANEXO Ficha técnica. Tasa específica de fecundidad por edad Nombre del indicador Tasa Específica de Fecundidad por Edad Sigla TEFE Objetivo Medir el patrón de fecundidad por edad, o sea, de la frecuencia relativa de los hijos dados a luz por mujeres de diferentes edades durante sus años reproductivos. Definiciones y conceptos Mujeres en edad reproductiva. Mujeres entre 15 y 49 años. Se pueden conformar grupos por edades simples o quinquenales, ejemplo: de 15 a 19; de 20 a 24, etc. Número de hijos nacidos vivos. Número de nacimientos por cada grupo de mujeres en edad reproductiva. Método de medición División entre el número de hijos nacidos vivos de mujeres de un grupo de edad específico entre el número de mujeres del mismo grupo de edad, por 1000. Unidad de medida Número de hijos nacidos vivos por cada 1000 mujeres Fórmula NHVi TEFEi = *1000 NMii Variables NHVi : Número de hijos vivos de mujeres en el ran- go de edad i , durante el periodo de referencia. NMii : Número de mujeres por rango de edad i, durante el periodo de referencia. Limitaciones del indicador No mide los hijos nacidos vivos por las mujeres menores de 15 años o mayores de 49. Fuente de los datos NHVi : Estadísticas vitales - DANE NMii : Censos nacionales de población – DANE Desagregación temática i : rango de edad. Puede ser por edades simples o quinquenales. Guía para Diseño, Construcción e Interpretación de Indicadores 37
  • 39. Ficha técnica. Tasa específica de fecundidad por edad (conclusión) Desagregación geográfica Nacional, departamental, municipal Periodicidad de los datos Período intercensal, aproximadamente cada 10 años Fecha de información dispo- 1964, 1973, 1985, 1993, 2005. nible Responsable DANE - Dirección de Censos y Demografía Observaciones Bibliografía: Resultados de los censos nacionales de población en Colombia. Últimos censos: 1964, 1973, 1985, 1993 y 2005. Fuente: DANE