1. Post-it.
Marketing alternatif / Recommandation
Groupe 3M.

2. Situation.
. Créée en 1977 par la marque 3M
. Conçu pour pouvoir y inscrire des notes
et les coller et décoller à volonté
. Plus de 300 références
. Leader du marché.
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3. Evolution d’usage.
. Les débuts : Usage factuel et pragmatique
> Organisation : Pense bête, To-do List, Becquet
. 90’s : Détournement progressif de l’utilisation
> Convivialité : Petites attentions, mots doux, valeur
décorative.
. 00’s à aujourd’hui : Basculement vers une utilisation
décomplexée de l’objet
> Créativité : Œuvre d’art, transformation, Post-it War,
street art.
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4. Evolutions d’usage.
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5. Constat communautaire.
. Une communauté étendue à l’internationale
malgré un community management absent
. Des témoignages du lien quotidien qui unit les
« fans » et la marque
. Des consommateurs à l’écoute et attentifs
. Des « fans » prêts à s’engager avec la marque
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6. Constat communautaire.
Page Facebook US : 197 000 Fans
Twitter : 4 300 Followers
Page Facebook France : 530 Fans
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7. De vrais fans.

8. Constat.
Malgré les évolutions d’usage et les
extensions de gamme, il existe un gap entre
l’image véhiculée par la marque et celle
perçue par les consommateurs.
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9. Notre vision.
Faire de Post-it une marque
aspirationnelle en intégrant de l’émotion
dans nos actions.
Se détacher du caractère fonctionnel bien
ancrée du produit et renforcer l’usage
décomplexé de l’objet.
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10. Problématique.
Comment régénérer l’identité de
la marque afin de coller aux
attentes des consommateurs ?
En prenant le lead de la conversation
En fédérant une communauté à fort potentiel
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11. Objectifs.
. Frapper un grand coup pour acquérir de
la visibilité en Septembre 2012
. Fidéliser les consommateurs
. Renforcer notre capital sympathie
. Fédérer une communauté à fort potentiel
. Etre sur les listes d’achats de manière
naturelle
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12. Positionnement.
Important
Post-it, le message inoubliable.
Lyrique
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13. Cible.
Le Grand Public
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14. Cœur de Cible.
Etudiants /Actifs
15 / 25 ans 25 / 49 ans
En réflexion sur leurs fournitures Post-it bien ancrée dans leur mode
Prescripteurs d’achat fonctionnement
Consommation décalée Ont assisté aux évolutions d’usage
Importance des formes et des Un sens pratique du produit
couleurs
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15. Le Concept.
Y Post-it,
ou
We Make-it.
Tout ce qui est écrit sur un Post-it est voué à se réaliser lors
d’un jeu concours.
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16. Dispositif.
Ecosystème
Site web
Facebook Twitter Youtube
. Community Management . Post contenu réalisation en . Hébergement du contenu
live vidéo
. Relai contenu
. Relai contenu
. Annonce gagnant
. Annonce des souhaits à
venir
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17. Dispositif.
Activation
Bloggeur :
Invitation à participer à l’opération de manière exclusive
sous forme de carnets Post-it spécialement conçus pour
l’occasion.
> Maman / Marketing / Design / Décoration / Photos
Grand public :
Opération Guerilla marketing avec la conception de fresques
murales composées de post-it dans des endroits stratégiques de
plusieurs grandes villes de France.
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18. Dispositif.
Activation
Display :
Habillages événementiels.
>YouTube / Orange
Social ads:
15 / 45 ans
Grandes agglomérations
Redirect ion vers la page Facebook France
Incitation à participer à l’opération
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19. Dispositif.
Viralisation
Réalisation
des souhaits
Site web Vie réelle
. Diffusion du contenu
Incitation à de marque
Réseaux
participer
. Diffusion spontanée
des consommateurs
sociaux
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20. Dispositif.
Déroulement
Durée : 2 mois
Période : Septembre / Octobre
Fréquence : 3 souhaits / semaine réalisés
Phases :
. Mois 1 : Souhait personnel
. Mois 2 : Souhait altruiste
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21. Dispositif.
Déroulement
Exclusivité
bloggeur Souhait personnel Souhait altruiste
Septembre Octobre
Activation média Relance média
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