Apresentação realizada no evento #MarcaUtil (06/03/2012) por Mário Puccini, da TOTVS.

1. Março/2012
rede social corporativa

2. transformação

3. sociedade sociedade do
tradicional conhecimento
• Conhecimento disperso; • Conhecimento disponível e organizado;
• Barreiras físicas e geográficas; • Infraestrutura colaborativa;
• Indivíduo desconectado; • Indivíduo conectado;
• Vida pessoal e corporativa distintas; • Vida pessoal e corporativa unificadas;
• Relacionamentos restritos. • Relacionamentos irrestritos.

4. nascimento
do indivíduo
colaborativo:
1) Conectado;
2) Compartilha Informações;
3) Contribui com o processo Colaborativo;
4) Compatibiliza Vida Pessoal com a Corporativa;
5) Vive um Novo Mundo.
desafio:
Marcar PRESENÇA
na Sociedade do Conhecimento

5. nova exigência: 1) Conectada
2) Participa de um ambiente colaborativo
• Compartilha informações;
empresa colaborativa • Utiliza software de gestão colaborativo;
• Disponibiliza o Acesso Pessoal e Corporativo
a seus Colaboradores / Ecossistema.
informações informações
internas externas informações
documentos
rh on-line intranet internet
equipe arquivo
outros departamentos
documentos internet
sistemas
rede
comunicação
outras
informações
empresa tradicional empresa colaborativa
• Usuário vai atrás da informação; • Informação chega até o usuário;
• Processos rígidos e complexos; • Processos disponíveis;
• Dificuldade de encontrar informações; • Facilidade de encontrar informações;
• Falta de sinergia com outras áreas. • Incentiva a sinergia entre as áreas.

6. CONECTE-SE, FAÇA ACONTECER !
[..] Estes conceitos visam dar maior autonomia, responsabilidade e conexão aos participantes TOTVS e são os seguintes:
1) TOTVS: Uma escolha para se trabalhar !
2) TOTVS: Uma empresa conectada !
3) TOTVS: Uma empresa empreendedora !
Tudo isto é uma revolução da forma de ser e agir TOTVS ?
Sim, TOTVS significa tudo, todos e totalidade e nós queremos que este “tudo, todos e totalidade” construa a nova ERA
TOTVS de forma colaborativa. Isto significará que cada participante conectado utilizará a REDE SOCIAL TOTVS para
questionar o que não entende ou não sabe e, ao mesmo tempo para responder o que sabe para quem quer saber.
Queremos ser a primeira empresa brasileira
100% conectada e colaborativa e logo em
seguida conectar todos os nossos clientes.
Tudo isto será implantado utilizando o Conceito 2.0, ou seja, de forma colaborativa. Todos vocês terão que participar
ativamente em todo o processo pois, o próprio treinamento será virtual e construído a 20.000 mãos !

7. cultura colaborativa

8. CEO é o Sponsor do projeto
e é atuante na colaboração
(Relevância)
cultura Executivos são preparados
colaborativa para receberem críticas
(Abertura)
...a cultura colaborativa se baseia
em RELEVÂNCIA, ABERTURA
e RECONHECIMENTO.
Existe a avaliação contínua
das lideranças emergentes
pela colaboração
(Reconhecimento)

9. por que
compartilhar?
nova geração
Indivíduos CONECTADOS em rede;
Conhecimento sem fronteiras;
Vida PESSOAL e CORPORATIVA sem limites identificados;
Nascimento do INDIVÍDUO COLABORATIVO.
Empresas vivendo atrás da nova geração conectada

10. indivíduo tradicional
vida pessoal vida corporativa
indivíduo colaborativo empresa colaborativa
... um Indivíduo que CONTRIBUI com ... uma empresa que está INSERIDA
a Sociedade do Conhecimento na Sociedade do Conhecimento
vida pessoal vida corporativa
Participando de Participando de
REDES DE RELACIONAMENTO REDES DE PROPÓSITO

11. por que uma rede social corporativa?
intranet/portal rede social corporativa
Comunicação tradicional. Diálogo aberto.
Informativa. Colaborativa.
Atualizações periódicas. Atualizações em tempo real.
Comunicação unidirecional. Comunicação em rede.
Dependente de uma estrutura. Independência e autonomia
para as áreas.

12. direcionadores estratégicos de uma rede social
Viabilizar a conversão de ideias em
Disseminar informações e mensagens
oportunidades de negócio
desejadas
Inovação como cultura e prática
Pessoas conectadas sem limites físicos ou
corporativa. Inovação Comunicação
geográficos.
Mapear líderes formais e informais e
prepará-los.
Liderança do hoje e do amanhã Capturar e compartilhar produtivamente o
Liderança conhecimento.
garantida.
Conhecimento organizacional
Conhecimento disponível, seguro e certificado.
Clima
Influenciar o clima e comportamentos Organizacionais.
Participantes engajados e reconhecidos.

13. principais conceitos
Construção de uma cultura colaborativa
A rede das redes sociais
Dois perfis em um único lugar
Gestão de documentos
Gestão do conhecimento organizacional
Um canal, diversos públicos
Segurança e autenticação
Mobile
Gestão estratégica e social de recursos humanos Integração com processos
e sistemas de gestão
Integração com as redes públicas

14. Organização by You nas empresas
CEO
Líder by You
Monitoramento Moderação
Gestão de TI &
Segurança Inovação
Comunicação
Governança
Ativação &
Homologação
Liderança
Conhecimento
Clima

15. trilha a ser percorrida
Objetivos a serem Faça um diagnóstico Prepare-se para Ativação
alcançados do cenário atual a implantação e moderação
Estudar o modelo atual Analisar o ambiente Disseminar a cultura Acompanhar e medir
e definir os objetivos organizacional, colaborativa para garantir o engajamento na rede
e direcionadores ferramentas, processos o engajamento na rede. e reforçar a cultura
da empresa com a atuais e definir Implantar o novo colaborativa na empresa.
implantação da rede. o plano de mudança. ambiente, incluindo
as modificações nas
equipes, processos
e sistemas.

16. Ligue para: 0800 882 9191 ou acesse www.byyou.com