O documento discute as relações entre marketing e vendas em empresas B2B. Resume-se em 3 pontos: 1) Há discordâncias percebidas entre os departamentos sobre métricas e objetivos. 2) É necessária melhor comunicação e alinhamento sobre clientes-alvo e geração de leads qualificados. 3) É importante mapear conteúdos para apoiar os vendedores e automatizar processos para encurtar o ciclo de vendas.
2. “Nós não
“Os Leads são recebemos leads
um lixo!” o suficiente.”
“Fazer Marketing
é jogar dinheiro
“Nenhum dos leads fora.”
compra nada.”
3. “Vendas ganha “Vendas só fica feliz se
muito.” enviarmos o pedido.”
“Vendas leva todo o “Vendas não faz
crédito.” follow-up.”
FONE MDIRETA EMAIL REUNIÕES DOCS NOTAS
SATISFEITO NÃO-SATISFEITO
QUALIFICADO DESQUALIFICADO
5. Marketing não é sobre criar leads,
fazer eventos e email marketing. O
trabalho do profissional de marketing é
fazer o vendedor ser bem sucedido. E
para fazer isso, você precisa encontrar
maneiras de encurtar o ciclo de
vendas, gerar leads mais qualificados,
provocar os que não são, e dar aos
vendedores as ferramentas que eles
precisam para fazer o seu trabalho.
BIZREVOLUTION
7. (1) Reuniões frequentes, (2) Relacionamentos entre
todos os funcionários de marketing e vendas, (3)
Departamentos misturados, (4) Ambos VENDEM e
fazem MARKETING, (5) Terminologias em comum,
(6) Use dados para se comunicar, (7) Várias
maneiras de dar feedback.
9. SLA para Marketing e Vendas
1. Concordância sobre as métricas de
trabalho.
2. Definição das metas de vendas para
Marketing
3. Definição das metas de marketing
para Vendas.
4. Fácil de mensurar, monitoramento
diário.
10. PRIMEIRO: O que é um bom lead???
É preciso haver um alinhamento sobre
QUEM É O CLIENTE que temos que
caçar.
14. As empresas B2B que blogam conseguem 67% mais leads do
que as empresas que não blogam. Empresas que blogam tem
55% mais visitantes. 75% converte mais com blogs.
17. Você sabia que um vendedor
gasta em média 30 horas por mês
pesquisando informações e
criando os seus próprios
materiais de marketing?? Isso
acontece porque 90% dos
materiais criados pelo marketing
não são usados pelos
vendedores porque são um LIXO!
BIZREVOLUTION
18. Quais materiais de marketing
precisamos fazer para os
vendedores fazerem o seu trabalho?
19. A propósito... O melhor amigo de
Marketing e Vendas é o cara de TI!
21. O Futuro de Vendas é
aprender sobre Marketing;
o Futuro do Marketing é
aprender sobre Vendas.
22. E ai, gostou dos slides da
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23. Autor da Palestra:
Ricardo Jordão
Magalhães
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24. BIZREVOLUTION
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