O documento discute como os designers fazem coisas fantásticas acontecerem através de características como educação, talento e visão criativa. Ele também discute a importância de contar histórias para clientes de uma maneira que os eduque, divirta e ilumine o caminho para eles.
3. Quando você tiver um
conceito e as pessoas
sorrirem, nós vamos em
frente. Quando existir
perguntas, nós vamos voltar
para trás para refazer o
trabalho até que tenhamos
algo FODÁSTICO.
7. A
História
Clássica
O
garoto
encontra
a
garota.
Eles
se
apaixonam.
O
garoto
perde
a
garota.
O
garoto
(ou
as
vezes
a
garota)
sofre
durante
quase
toda
a
história.
Finalmente
eles
se
encontram.
Eles
se
casam.
8. A
História
sem
graça
O
garoto
encontra
a
garota.
Eles
se
apaixonam.
Eles
se
casam.
9. A
História
contada
pelos
marketeiros:
Aqui
está
o
nosso
produto.
Ele
é
fantásVco.
Aqui
estão
os
clientes
que
dizem
que
o
produto
é
o
máximo.
Agora
compre
os
nossos
produtos.