Este plano de ensino descreve uma disciplina de Gestão da Inovação e do Conhecimento para um mestrado profissional em Administração. A disciplina abordará tópicos como gestão estratégica da informação, conhecimento organizacional, gestão do capital intelectual e inovação. Serão utilizados métodos como aulas expositivas, seminários de alunos e estudos de caso para discutir esses temas e atingir os objetivos de fornecer uma visão estratégica da área e capacitar os alunos a apresentar

1. PLANO DE ENSINO
CURSO: Mestrado Profissional em Administração Bimestre: 3º SEMESTRE: 2º ANO: 2011
DISCIPLINA: Gestão da Inovação e do CARGA HORÁRIA
Conhecimento TOTAL BIMESTRAL
30
PROFESSOR: Rivadávia Correa Drummond de TEÓRICA PRÁTICA
Alvarenga Neto
PRÉ-REQUISITOS
-
EMENTA
Será utilizada uma sistematização de tópicos tratados, de forma que privilegie a evolução conceitual,
possibilitando a construção de um referencial voltado a uma análise crítica que compara as diferentes
formulações teóricas bem como seus desdobramentos em novos campos de estudo – Construção de
Sentido, Criação de Conhecimento e Processo Decisório:Gestão Estratégica da Informação e do
Conhecimento, Conhecimento Organizacional, Gestão do Capital Intelectual, Teoria da Criação do
Conhecimento, Tópicos em Inovação, Transferência do Conhecimento, Aprendizagem Organizacional,
Comunidades de Prática, Ferramentas do Conhecimento, Inteligência Competitiva e Tópicos em Sistemas de
Informação.
OBJETIVOS
A disciplina tem por objetivo discutir as questões da informação e do conhecimento nas organizações,
possibilitando a construção de um arquétipo e conferindo ao aluno uma visão estratégica na área. Permitirá
o desenvolvimento de conceitos, habilidades e questionamentos que conduzam ao aprofundamento em
tópicos diversos, enfatizando a utilização de modelos e sua inserção no desenvolvimento das organizações.
É mister a contribuição de estudos de caso e experiências, permitindo o equilíbrio desejado entre
conhecimento tácito e conhecimento explícito. Ao final do curso o aluno deverá estar capacitado a apresentar
um modelo compreensivo geral sobre a temática da gestão do conhecimento.
METODOLOGIA / ATIVIDADE DIDÁTICA
Aulas expositivas; exposições programadas; debates e discussões; estudos de caso, seminários de alunos.
ESTRUTURA DE APOIO/RECURSOS DIDÁTICOS
1. Power-point
2. Datashow
3. Outros recursos: DVD, som, pincéis, acesso à Internet
AVALIAÇÃO (total 100 pontos)
Entrega de Resenha .............................................................. 10 pontos
Apresentação de Seminários/Estudos de Caso em Grupo.....50 pontos
Trabalho Final ..........................................................................40 pontos

2. DATAS e HORÁRIOS
Datas e Horários da Disciplina – 8 encontros -
1) 10/09/2011 – 8:30 às 12:00hs
2) 17/09/2011 – 8:30 às 12:00hs
3) 24/09/2011 - 8:30 às 12:00hs
4) 01/10/2011 – 8:30 às 12:30hs
5) 08/10/2011 - 8:30 às 12:30hs
6) 15/10/2011– 8:30 às 12:00hs
7) 15/10/2011 –13:00 às 16:30hs*
8) 22/10/2011 – 8:30 às 12:30hs
BIBLIOGRAFIA BÁSICA
1. ALVARENGA NETO, Rivadávia Correa Drummond de. Gestão do Conhecimento em
Organizações: proposta de mapeamento conceitual integrativo. São Paulo: Saraiva,
2008. ISBN: 978-85-02-06449-2
2. ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond de. Gestão do conhecimento em
organizações: proposta de mapeamento conceitual integrativo. 2005. 400 f.
Tese (Doutorado em Ciência da Informação) – PPGCI, Escola de Ciência da
Informação da UFMG, Belo Horizonte.
3. CHOO, C. W. A Organização do Conhecimento: como as organizações usam a
informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões.
São Paulo: Editora Senac São Paulo, 2003.

3. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
1. ALVARENGA NETO, R.C.D (2007) Knowledge Management in the brazilian organisational context: a
shift towards the concept of “Ba” The Electronic Journal of Knowledge Management, Volume 5 Issue 2,
pp 143-152 , available online at www.ejkm.com
2. ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond de. Gestão do Conhecimento no contexto de
organizações atuantes no Brasil: uma mudança em direção ao conceito de “Gestão de Contextos
Capacitantes”. Caderno de Idéias, Ano 7, n.17, Novembro de 2007, Fundação Dom Cabral, Outubro
de 2007.
3. ALVARENGA NETO, R.C.D. Da Gênese à Revelação - A Gestão do Conhecimento no Contexto
Organizacional Brasileiro: Um Estudo de Caso no Centro de Tecnologia Canavieira (CTC). ENANPAD
2007, Encontro da Associação Nacional de Pós Graduação e Pesquisa em Administração, Rio de Janeiro,
RJ, anais do ENANPAD 2007.
4. ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond de. Gestão das organizações na era do conhecimento.
Revista Custo Brasil, Ano 2: no.10: Agosto/Setembro 2007. ISSN: 1981-6030. Disponível em
http://www.revistacustobrasil.com.br/10/
5. ALVARENGA NETO, R. C. D. Inteligência competitiva como função da gestão do conhecimento:
teoria e prática revisitada. IV Workshop Brasileiro de Inteligência Competitiva e Gestão do
Conhecimento, IV, 2003, Salvador, Anais.
6. ALVARENGA NETO, R. C. D.; BARBOSA, R. R. Inteligência competitiva como função da gestão do
conhecimento: gerentes como usuários de informação. REUNA - Revista de Economia da UNA, v.8,
n.03, p.9-32, jul./set. 2003. ISSN: 1518-3025.
7. ALVARENGA NETO, R. C. D.; CARVALHO, R. B.; FERREIRA, M. A. T. Gestão do conhecimento e
aprendizagem organizacional: uma abordagem integrativa das Comunidades de prática. ENANCIB
2003 – Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e Pós- Graduação em Ciência da Informação, V,
2003, Belo Horizonte, Anais do Enancib 2003.
8. ALVARENGA NETO, R. C. D.; FRADE, A. C. M. N.; NASCIMENTO, D. M.; TOMÁEL, M. I. Gestão
estratégica da informação: a distribuição da informação e do conhecimento. Informação &
Sociedade, v.13, n.2, jul./dez. 2003 http://www.informacaoesociedade.ufpb.br/.
9. ALVARENGA NETO, R. C. D.; NEVES, J. T. R. Gestão da informação e do conhecimento nas
organizações: resultados de análise de casos relatados em organizações públicas e privadas. –
Revista de Economia e Administração do IBMEC Educacional, v.2, n.3, p.43-62, jul./set. 2003.
10. ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond de. Gestão do Conhecimento em organizações atuantes
no Brasil: de deriva semântica "pop-management" a realidade teórico-prática. XXIV Simpósio de
Gestão da Inovação Tecnológica da ANPAD. Gramado, Anais, 2006.
11. ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond de. Gestão do Conhecimento: proposta de modelagem
conceitual integrativa. ENANPAD 2005, Encontro da Associação Nacional de Pós Graduação e
Pesquisa em Administração, Brasília, DF, anais do ENANPAD 2005.
12. ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond de. Knowledge Management in Organizations: an
integrative conceptual model proposition. Academic Conferences International – ICICKM 2006 – 3rd
International Conference on Intellectual Capital., Knowledge Management and Organisational Learning.
Pontificia Universidad Católica de Chile. Santiago, Chile. Anais do ICICKM 2006.
13. ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond de. LOUREIRO, Rogério Salles. GESTÃO DO
CONHECIMENTO EM CENTRO DE PESQUISAS BRASILEIRO: O CASO DO CENTRO DE
TECNOLOGIA CANAVIEIRA (CTC). GeCIC 2006 – I CONGRESSO IBERO-AMERICANO DE GESTÃO
DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA - KM BRASIL 2006. Encontro da Sociedade
Brasileira de Gestão do Conhecimento, Curitiba, Anais do GECIC 2006 e KM Brasil 2006.
14. ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond de; BARBOSA, Ricardo Rodrigues; CENDÓN, Beatriz
Valadares. A CONSTRUÇÃO DE METODOLOGIA DE PESQUISA QUALITATIVA COM VISTAS À
APREENSÃO DA REALIDADE ORGANIZACIONAL BRASILEIRA: ESTUDOS DE CASOS MÚLTIPLOS
PARA PROPOSIÇÃO DE MODELAGEM CONCEITUAL INTEGRATIVA. Informação & Sociedade, v.16,
n.2, p.69-86 jul./dez. 2006. Disponível em: http://www.informacaoesociedade.ufpb.br/
15. ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond de; BARBOSA, Ricardo Rodrigues. GESTÃO DO
CONHECIMENTO NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL BRASILEIRO: DERIVA SEMÂNTICA OU
MUDANÇA CONCEITUAL? VII ENANCIB, Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação,
Marília, SP, anais do ENANCIB 2006. Evento da ANCIB – Associação Nacional de Pesquisa e Pós-
Graduação em Ciência da Informação. (prêmio de melhor trabalho do GT4).
16. ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond de; BARBOSA, Ricardo Rodrigues. Gestão da Informação
e do Conhecimento em Organizações Brasileiras: Proposta de Mapeamento Conceitual Integrativo.
VI ENANCIB, Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação, Florianópolis, SC, anais do

4. CONTEÚDO E CRONOGRAMA: (PREVISÃO)
Aula no. Mês/Dia Tema Bibliografia Atividade
01 & 02 10.09.11 .Apresentação do programa, alunos, .Aula expositiva/participativa.
professor.
.PLANO DE ENSINO - Divulgação da
bibliografia obrigatória e complementar.
.Levantamento das expectativas e
avaliação em processo.
.Acertos de horários e datas com o
calendário da FEAD Minas.
.Formação dos grupos de seminários de
alunos e definições de datas –
03 & 04 10.09.11 .O Uso da Informação nas Organizações – .KOTLER, Philip & ARMSTRONG, Gary. Princípios de .Aula expositiva/participativa.
Uma perspectiva da função empresarial marketing. São Paulo: Prentice-Hall do Brasil, 9ª edição,
marketing - SIM – Sistemas de 2003. Capítulo 4 – Pp 87-115. * Leitura obrigatória – artigo GC
Informação de Marketing. *Entrega de resenha crítica até
. ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond de. 24 de setembro de 2011– DATA
Gestão do Conhecimento no contexto de LIMITE!
organizações atuantes no Brasil: uma mudança em
direção ao conceito de “Gestão de Contextos *Valor: 10 pontos
Capacitantes” Caderno de Idéias, Ano 7, n.17,
Novembro de 2007, Fundação Dom Cabral, Outubro
de 2007.
05 & 06 17.09.11 .Gestão do Conhecimento em .CHOO, C. W. A Organização do Conhecimento: .Aula expositiva/participativa.
Organizações – Proposta de mapeamento como as organizações usam a informação para criar
conceitual integrativo – PARTE I significado, construir conhecimento e tomar * Leitura obrigatória – artigo GC
decisões. São Paulo: Editora Senac São Paulo, 2003.
Pp 17-61.
.VON KROGH, G., ICHIJO, K., NONAKA, I. In:
Facilitando a criação de conhecimento. Rio de
Janeiro: Campus, 2001. Capítulos 2 e 3.

5. Aula no. Mês/Dia Tema Bibliografia Atividade
07 & 08 17.09.11 .Gestão do Conhecimento em .STRATEGY RESEARCH CENTER. A gestão do . Aula expositiva/participativa
Organizações – Proposta de mapeamento conhecimento na prática. HSM Management, São
conceitual integrativo – PARTE II Paulo: v.1, n.42, jan-fev 2004, p.53-59.
09 & 10 24.09.11 .Gestão da Informação e do Conhecimento .ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond; NEVES, . Aula expositiva/participativa
em Organizações: análise de casos Jorge Tadeu de Ramos. Gestão da informação e do
relatados em organizações públicas e conhecimento nas organizações: resultados de .*Disponível em: ALVARENGA
privadas. análise de casos relatados em organizações públicas NETO, Rivadávia C. Drummond.
e privadas. – Revista de Economia e Administração Gestão da Informação e do
do IBMEC Educacional, v.2, n.3, p.43-62, jul./set. Conhecimento nas
2003. Organizações: análise de casos
relatados em organizações
.CHOO, C. W. A Organização do Conhecimento: públicas e privadas. 2002
como as organizações usam a informação para criar (Mestrado em Ciência da
significado, construir conhecimento e tomar Informação) – PPGCI, Escola de
decisões. São Paulo: Editora Senac São Paulo, 2003. Ciência da Informação da UFMG,
Pp 121-178. Belo Horizonte. .
11 & 12 24.09.11 .Gestão da Informação e do Conhecimento ,ALVARENGA NETO, R. C. D. Inteligência competitiva .Aula expositiva/participativa.
nas Organizações: O Modelo de CHOO como função da gestão do conhecimento: teoria e
prática revisitada. IV Workshop Brasileiro de Inteligência
.Tópico: Sensemaking: Inteligência Competitiva e Gestão do Conhecimento, IV, 2003,
Competitiva e Organização Inteligente. Salvador, Anais.
.BARBOSA, Ricardo R. Inteligência Empresarial:
uma avaliação de fontes de informação sobre o
ambiente organizacional externo. DataGramaZero,
v.3, n.6, dez. 2002. Disponível em: <
http://www.dgz.org.br/dez02/F_I_art.htm>Acesso em:
Fev. 2002.

6. Aula no. Mês/Dia Tema Bibliografia Atividade
13 & 14 01.10.11 .Gestão da Informação e do Conhecimento . DAVENPORT, T. H. Ecologia da Informação: por que .Aula expositiva – SEMINÁRIOS
nas Organizações: O Modelo de CHOO só a tecnologia não basta para o sucesso na era da DE ALUNOS – GRUPO I - Valor:
informação. São Paulo: Futura, 1998. Capítulos 1, 3 e 50 pontos
.Tópico: Criação de Conhecimento 8.
*Ecologia da Informação e Gestão .McGEE, J.; PRUSAK, L. A informação e a
Estratégica da Informação organização voltada para o aprendizado. In: _____
Gerenciamento estratégico da informação. Rio de
Janeiro: Campus, 1995. Capítulos 2 e 6.
15 & 16 01.10.11 .Gestão da Informação e do Conhecimento .STEWART, Thomas A. Capital Intelectual. Rio de .Aula expositiva – SEMINÁRIOS
nas Organizações: O Modelo de CHOO Janeiro: Campus,1998. Pp. 49-147. DE ALUNOS – GRUPO II - Valor:
50 pontos
.Tópico: Criação de Conhecimento
*Gestão Estratégica do Capital Intelectual
17 & 18 08.10.11 .Gestão da Informação e do Conhecimento .CHOO, C. W. A Organização do Conhecimento: .Aula expositiva/participativa
nas Organizações: O Modelo de CHOO como as organizações usam a informação para criar
significado, construir conhecimento e tomar
.Tópico: Criação de Conhecimento decisões. São Paulo: Editora Senac São Paulo, 2003.
Pp. 179-252.
* Teoria da Criação do Conhecimento

7. Aula no. Mês/Dia Tema Bibliografia Atividade
19 & 20 08.10.11 .Gestão da Informação e do Conhecimento .NONAKA, I. & TAKEUCHI, H. Criação de .Aula expositiva/participativa
nas Organizações: O Modelo de CHOO Conhecimento na Empresa: como as empresas
japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio de
.Tópico: Criação de Conhecimento Janeiro: Campus, 1997. Pp. 61-140.
* Teoria da Criação do Conhecimento
21 & 22 15.10.11 .Gestão da Informação e do Conhecimento .DAVENPORT, T. H., PRUSAK, L. Conhecimento .Aula expositiva/participativa
nas Organizações: O Modelo de CHOO Empresarial: como as organizações gerenciam o seu
capital intelectual. Rio de Janeiro : Campus, 1998.
.Tópico: Criação de Conhecimento Capítulos 3, 4 e 5.
*Conhecimento Empresarial:Geração de
Conhecimento, Codificação e
Coordenação do Conhecimento,
Transferência do Conhecimento
23 & 24 15.10.11 .Gestão da Informação e do Conhecimento . ALVARENGA NETO, R. C. D.; CARVALHO, R. B.; .Aula expositiva/participativa
nas Organizações: O Modelo de CHOO FERREIRA, M. A. T. Gestão do conhecimento e
aprendizagem organizacional: uma abordagem
.Tópico: Criação de Conhecimento integrativa das Comunidades de prática. ENANCIB
2003 – Encontro da Associação Nacional de Pesquisa e
*Comunidades de Prática e Aprendizagem Pós- Graduação em Ciência da Informação, V, 2003, Belo
Organizacional Horizonte, Anais do Enancib 2003.
.
Aula no. Mês/Dia Tema Bibliografia Atividade

8. 25 & 26 15.10.11 .Gestão da Informação e do Conhecimento .CHOO, C. W. A Organização do Conhecimento: .Aula expositiva/participativa
nas Organizações: O Modelo de CHOO como as organizações usam a informação para criar
significado, construir conhecimento e tomar
.Tópico: Processo Decisório e Tomada de decisões. São Paulo: Editora Senac São Paulo, 2003.
Decisão Pp 179-252. Pp. 253-325.
27 & 28 15.10.11 - Apresentação de Seminários – Grupo .Grupo III – Casos 3M e Siemens - Seminários – Grupo III – 50
III – Valor: 50 pontos pontos
-.*Disponível em Português: ALVARENGA
NETO, Rivadávia C. Drummond. Gestão
da Informação e do Conhecimento nas
Organizações: análise de casos
relatados em organizações públicas e
privadas. 2002 (Mestrado em Ciência da
Informação) – PPGCI, Escola de Ciência da
Informação da UFMG. Páginas 84 a 131 e
páginas 154 a 225.
. TERRA, J.C.C; GORDON, C. Portais
Corporativos: a revolução na gestão do
conhecimento. São Paulo: Negócio
Editora, 2002. Pp. 355-381.
29 & 30 22.10.11 - Apresentação de Seminários – Grupo .Grupo IV - Casos XEROX e Centro de Tecnologia - Seminários – Grupo IV – 50
IV – Valor: 50 pontos Canavieira CTC pontos
-.*Disponível em Português: ALVARENGA
NETO, Rivadávia C. Drummond. Gestão
da Informação e do Conhecimento nas
Organizações: análise de casos
relatados em organizações públicas e
privadas. 2002 (Mestrado em Ciência da
Informação) – PPGCI, Escola de Ciência da
Informação da UFMG. Páginas 84 a 131 e
páginas 154 a 225.
.ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond
de. LOUREIRO, Rogério Salles. GESTÃO DO
CONHECIMENTO EM CENTRO DE
PESQUISAS BRASILEIRO: O CASO DO
CENTRO DE TECNOLOGIA CANAVIEIRA
(CTC). GeCIC 2006 – I CONGRESSO IBERO-
AMERICANO DE GESTÃO DO
CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA
COMPETITIVA - KM BRASIL 2006. Encontro
da Sociedade Brasileira de Gestão do
Conhecimento, Curitiba, Anais do GECIC 2006 e
KM Brasil 2006.
Aula no. Mês/Dia Tema Bibliografia Atividade
31 & 32 22.10.11 - Apresentação de Seminários – Grupo .Grupo V - Casos TELTECH e pesquisa de 1 caso de - Seminários – Grupo V – 50

9. V – Valor: 50 pontos GC em pequenas e médias empresas. pontos
-.*Disponível em Português:
ALVARENGA NETO, Rivadávia C.
Drummond. Gestão da
Informação e do Conhecimento
nas Organizações: análise de
casos relatados em
organizações públicas e
privadas. 2002 (Mestrado em
Ciência da Informação) – PPGCI,
Escola de Ciência da Informação
da UFMG. Páginas 84 a 131 e
páginas 154 a 225.
CRONOGRAMA DE DISTRIBUIÇÃO DE PONTOS
Avaliações e trabalhos

10. Datas 24 de Setembro de 2011 01 de Outubro de 2011 a 07 de Novembro de 2011
22 de Outubro de 2011
Valores 10 pontos 50 pontos 40 pontos
Assuntos Leitura de Artigo GC SEMINÁRIOS – GRUPOS I a V TRABALHO FINAL
Tarefa Entrega de Resenha Critica APRESENTAÇAO DE SEMINÁRIOS DOS ALUNOS *MANTER OS GRUPOS DOS SEMINÁRIOS
*Temática definida em comum acordo com o
professor,
* Data Limite para Entrega: 07 de Novembro de
2011. (PROTOCOLADO NA SECRETARIA FEAD)
Fontes ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond de. *Material de aula e material indicado pelo professor. .Pesquisas bibliográficas dos alunos e referências
Gestão do Conhecimento no contexto de
*Ver coluna bibliografia deste plano de ensino fornecidas pelo professor.
organizações atuantes no Brasil: uma mudança
em direção ao conceito de “Gestão de Contextos
Capacitantes” Caderno de Idéias, Ano 7, n.17,
Novembro de 2007, Fundação Dom Cabral,
Outubro de 2007.
Informações adicionais:
Este plano de ensino poderá sofrer alterações no decorrer do curso em função da necessidade da turma, a fim de se adequar da melhor forma possível
às expectativas e possibilidades dos alunos, professor e Faculdade.
Considerações Gerais:
Este Plano de Ensino permite a transparência do planejamento da disciplina, numa definição realista, geral e objetiva do curso, podendo sofrer alterações que
possibilitem ajustes de ordem complementar à formação acadêmica e recomendações didático - pedagógicas.
O preenchimento das datas no cronograma deverá ser feito antecipadamente, no início do semestre letivo, ou no decorrer deste; de forma a permitir o
acompanhamento cronométrico das atividades previstas e realizadas.
Sobre o Professor:
Rivadávia Correa Drummond de Alvarenga Neto – riva@alvarenganeto.com.br

11. TITULAÇÃO
• Pós-Doutorado, University of Toronto, Canada.
• Doutor e Mestre em Ciência da Informação, Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG.
• Pós-graduado em Negócios Internacionais, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - PUC/MG.
• Graduado em Administração, Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG.
FORMAÇÃO COMPLEMENTAR E ATUAÇÃO PROFISSIONAL ATUAL
• Harvard Business School – GCPCL 2010/2011 – Boston, EUA e Shangai, China.
• Post-Doctoral Fellow e Visiting Scholar – KMRC - FIS - University of Toronto, Canadá.
• MBA Roundtable 2010 – Darden School of Business – University of Virginia, EUA.
• Reitor e CKO (Chief Knowledge Officer) na Anima Educação
• Professor e Pesquisador Convidado da Fundação Dom Cabral - FDC nos temas/áreas de Gestão da Inovação e do Conhecimento, Estratégia e Organizações, dentre outros.
• Sócio-Diretor do GC² - Grupo de Consultores em Gestão do Conhecimento.
• Membro do Conselho Científico do Academic Conferences International – ICICKM.
ATUAÇÃO PROFISSIONAL ANTERIOR
• Pró-Reitor de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão do Centro Universitário UNA.
• Professor titular do curso de Mestrado Profissionalizante em Administração da FEAD Minas.
• Diretor do Instituto Tecnológico da Unimonte – Centro Universitário Monte Serrat – Santos.
• Vice-Presidente do Conselho Científico e Diretor Presidente do Pólo MG da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento.
• Sócio-Diretor da Drummond Consultores Associados – ArtManagers (Marketing Cultural).
• Professor dos cursos de graduação e pós-graduação do IBMEC, Fundação Getúlio Vargas - FGV, PUC/MG e Centro Universitário UNA, dentre outros.
• Pesquisador e Professor Convidado do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da UFMG.
• Coordenador Técnico do MBA da Fundação Dom Cabral – FDC.
• Gerente de Projetos da Fundação Dom Cabral.
PUBLICAÇÕES
• Autor do Livro: Gestão do conhecimento em organizações: proposta de mapeamento conceitual integrativo, São Paulo, Editora Saraiva, 2008. Autor e Co-autor de vários capítulos de livros publicados no Brasil e no Exterior.
Palestras, conferências e artigos publicados no Brasil, Espanha, França, Inglaterra, Chile, África do Sul, Canadá, Estados Unidos, Malta, Irlanda, China e Portugal, dentre outros

12. Relação de Textos Disponibilizados no Xerox: - numeração, data e referência bibliográfica
TEXTO DATA FONTE
A 10.09.11 .KOTLER, Philip & ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. São Paulo: Prentice-Hall do
Brasil, 9ª edição, 2003. Capítulo 4 – Pp 87-115.
B 17.09.11 ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond de. Gestão do Conhecimento no contexto
de organizações atuantes no Brasil: uma mudança em direção ao conceito de “Gestão de
Contextos Capacitantes” Caderno de Idéias, Ano 7, n.17, Novembro de 2007, Fundação
Dom Cabral, Outubro de 2007.
C 17.09.11 . CHOO, C. W. A Organização do Conhecimento: como as organizações usam a
informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. São Paulo:
Editora Senac São Paulo, 2003. Pp 17-61.
D 17.09.11 .VON KROGH, G., ICHIJO, K., NONAKA, I. In: Facilitando a criação de conhecimento. Rio de
Janeiro: Campus, 2001. Capítulos 2 e 3.
E 17.09.11 .STRATEGY RESEARCH CENTER. A gestão do conhecimento na prática. HSM
Management, São Paulo: v.1, n.42, jan-fev 2004, p.53-59.
F 24.09.11 .ALVARENGA NETO, Rivadávia C. Drummond; NEVES, Jorge Tadeu de Ramos. Gestão da
informação e do conhecimento nas organizações: resultados de análise de casos relatados em
organizações públicas e privadas. – Revista de Economia e Administração do IBMEC
Educacional, v.2, n.3, p.43-62, jul./set. 2003.
G 24.09.11 .CHOO, C. W. A Organização do Conhecimento: como as organizações usam a
informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. São Paulo:
Editora Senac São Paulo, 2003. Pp 121-178.
H 24.09.11 ,ALVARENGA NETO, R. C. D. Inteligência competitiva como função da gestão do
conhecimento: teoria e prática revisitada. IV Workshop Brasileiro de Inteligência Competitiva
e Gestão do Conhecimento, IV, 2003, Salvador, Anais.
I 24.09.11 .BARBOSA, Ricardo R. Inteligência Empresarial: uma avaliação de fontes de
informação sobre o ambiente organizacional externo. DataGramaZero, v.3, n.6, dez.
2002. Disponível em: < http://www.dgz.org.br/dez02/F_I_art.htm>Acesso em: Fev. 2002.
J 01.10.11 . DAVENPORT, T. H. Ecologia da Informação: por que só a tecnologia não basta para o
sucesso na era da informação. São Paulo: Futura, 1998. Capítulos 1, 3 e 8
K 01.10.11 .McGEE, J.; PRUSAK, L. A informação e a organização voltada para o aprendizado. In:
_____ Gerenciamento estratégico da informação. Rio de Janeiro: Campus, 1995. Capítulos 2 e
6.
L 01.10.11 .STEWART, Thomas A. Capital Intelectual. Rio de Janeiro: Campus,1998. Pp. 49-147.
M 08.10.11 .CHOO, C. W. A Organização do Conhecimento: como as organizações usam a informação
para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. São Paulo: Editora Senac São
Paulo, 2003. Pp 179-252.
N 08.10.11 .NONAKA, I. & TAKEUCHI, H. Criação de Conhecimento na Empresa: como as empresas
japonesas geram a dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Campus, 1997. Pp. 61-140.
O 15.10.11 .DAVENPORT, T. H., PRUSAK, L. Conhecimento Empresarial: como as organizações
gerenciam o seu capital intelectual. Rio de Janeiro : Campus, 1998. Capítulos 3, 4 e 5.
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